Zorgmotief editie juni 2015

EINDHOVEN EDITIE 02 - 2015 | VOORJAAR

Zorg | Medisch | Sociaal | Ontwikkeling

GENIETEN VAN DE KLEINE DINGEN IN HET LEVEN!

VERBINDING ZORG EN TECHNOLOGIE

ZORGMOTIEF

2

ZORGMOTIEF

VOORWOORD Huisartsenpraktijken, ziekenhuizen, gespecialiseerde klinieken, maar ook mantelzorgers en vrijwilligers. Overal om ons heen is zorg! De dienstverlening vervult een belangrijke rol in onze maatschappij. Waar zouden wij zijn zonder al die duizenden hardwerkende mensen die dagelijks zorg verlenen aan alle zorgbehoevenden in onze samenleving?

Eind 2014 werd Nederland geconfronteerd met de transitie in de zorg; veranderingen die er toe moeten leiden dat de zorg in ons land beter georganiseerd wordt. Nederland en ook Eindhoven waren in de ban van de veranderingen: Wat gaat er precies gebeuren? Wat betekent dat voor mij? En wat zijn de algehele gevolgen van het nieuwe zorgsysteem? Met de komst van WIJeindhoven werd een nieuwe werkwijze geïntroduceerd binnen onze stad die voor veel vragen zorgde. ZorgMotief bundelde alle informatie en verhalen om zo antwoord te geven op vragen van inwoners én zorgverleners binnen Eindhoven, waardoor we allemaal een stukje wijzer werden in de – soms wat chaotische – transitie.

Inmiddels zijn we enkele maanden verder in 2015 en kunnen we voorzichtige stellen dat de eerste positieve gevolgen van het nieuwe zorgsysteem merkbaar zijn. Iedere dag worden kleine stapjes vooruit gezet. WIJeindhoven begint langzaam te wortelen in de Eindhovense samenleving en de onzekerheid waarmee we het jaar begonnen maakt langzaam plaats voor optimisme. En hoewel er nog vele slagen gemaakt moeten worden om de zorginrichting binnen Eindhoven optimaal te maken, zijn er al genoeg positieve geluiden te horen!

In deze tweede editie van ZorgMotief is hier volop aandacht aan gegeven en vervolgen we onze reis door de Eindhovense zorg. We spraken met specialistische aanbieders op verschillende zorgvlakken die vooral de kansen binnen het nieuwe zorgsysteem zagen en we ontdekten dat Eindhoven op allerlei gebieden uitstekende zorg biedt! Van een deskundige methode om de obesitasproblematiek aan te pakken, tot hoogwaardige dermatologische zorg en van specialistische ouderenzorg tot de innovatieve zorgoplossingen binnen de “living labs”, waarbij wij aangenaam verrast werden door de samenwerking tussen bijvoorbeeld zorg en technologie en de vele ideeën die daaruit voortkomen! We ontdekten ook dat zorg meer is dan de juiste medische of sociale ondersteuning. Zorg gaat ook over de begeleiding naar passend werk, wijk-ambassadeurs die helpen om de leefbaarheid binnen een wijk te vergroten en marketing die ertoe bijdraagt om de cliënt daadwerkelijk centraal te stellen binnen de zorgorganisatie.

Wat mij het meest geraakt heeft tijdens het maken van deze editie, zijn de persoonlijke verhalen van mensen die vertellen op welke manier de zorg een onmiskenbaar belangrijke rol vervult in hun leven. Jonge Eindhovense moeders die al vroeg in hun leven de verantwoordelijkheid kregen over een kindje. Of het leven met niet-aangeboren hersenletsel. Verhalen van Ronald, Kim, Lot, Terri, Isabel, Omar, Bart, Adil en Chahid. Door het delen van hun verhaal staan zij symbool voor de zorg binnen Eindhoven.

Ik hoop dat u, net zoals ik, geïnspireerd wordt door de vele bijzondere verhalen die de tweede editie van ZorgMotief rijk is!

Ik wens u veel leesplezier!

Ron Meurkens | Uitgever

3

ZORGMOTIEF

12

18

VITALIS

Verpleeghuis van de toekomst

15

OBESITAS KLINIEK

Samen naar een gezond gewicht!

8

FONTYS

Verbinding zorg en technologie door Living Labs 4

ZUIDZORG

Daginvulling met betekenis

ZORGMOTIEF

28

ARCHIPEL

“Mijn eigen ding blijven doen in dagbesteding”

24

DERMATOLOGEN KLINIEK

Gespecialiseerde dermatologen kliniek met een persoonlijke benadering

30

HOORENZO

Zorg zoals het hoort!

34 PSV UNITED: MEER DAN VOETBAL!

16 DE BESTE KEUS VAN MIJN LEVEN!

24 GESPECIALISEERDE DERMATOLOGENKLNIEK MET EEN PERSOONLIJKE BENADERING

20 GENIETEN VAN DE KLEINE DINGEN IN HET LEVEN!

COLOFON ZORGMOTIEF EINDHOVEN UITGEVER MEDIA ADVIES EINDHOVEN VORMGEVING SUZANNE VERBAKEL | ELINE WEYDEN MARKETING & SALES RON MEURKENS DRUKKERIJ VAN HELVOORT DISTRIBUTIE BUSINESSPOST EINDHOVEN | MEDIA ADVIES EINDHOVEN REDACTIE DANA OTTEN - MODANA COMMUNICATIE DIV. ZORGORGANISATIES EINDREDACTIE DANA OTTEN - MODANA COMMUNICATIE FOTOGRAFIE RON MEURKENS | DIV. ZORGORGANISATIES COPYRIGHT NIETS UIT DEZE UITGAVE MAG ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING OF OP ENIGERLEI WIJZE WORDEN VERSPREID, GEKOPIEERD OF OP ENIGERLEI WIJZE WORDEN GEREPRODUCEERD OF GEPUBLICEERD.

MEDIA ADVIES EINDHOVEN | EKKERSRIJT 4406 5692 DK SON | 0499-475326 | WWW.MEDIAADVIESEINDHOVEN.NL

5

ZORGMOTIEF

38

PSV-United: meer dan voetbal!

36

SENIOREN-ASSISTENT

De persoonlijke assistent voor senioren

40

HOME INSTEAD THUISSERVICE

Bij ons gaat het om u!

34

Dynamo jeugdwerk in alle wijken!

32

MMC

Bekkenbodemcentrum Mรกxima

6

ZORGMOTIEF

42

BLOS

Een frisse kijk... op mar+com voor de zorg!

48

DE VOETWINKEL

Om lekker te lopen is meer nodig dan schoenen alleen

28 DAGBESTEDING NIEUWE STIJL

46 AFVALLEN UIT MEDISCHE NOODZAAK

50

18 DAGINVULLING MET BETEKENIS

42 EINDHOVEN ZWEMT EN (VER)ZORGT

LUMENS GROEP

44 WERK EERST

52 JEM & KIDS

54

EINDHOVEN SPORT

Eindhoven zwemt en (ver)zorgt

Mensen en organisaties laten groeien 7

ZORGMOTIEF

VERBINDING ZORG EN TECHNOLOGIE DOOR LIVING LABS Zorg en technologie. Twee verschillende vakgebieden die samen komen in de ontwikkeling van zogenaamde “living labs�; experimentele omgevingen in verschillende zorginstellingen in Eindhoven waar ruimte geboden wordt aan innovatieve projecten binnen de zorg. De living labs zijn een initiatief van het Fontys Expertisecentrum Gezondheidszorg en Technologie (EGT), een platform voor onderwijs en praktijkgericht onderzoek op het snijvlak van zorg en technologie. Hierin werken stagiaires, afstudeer- en minorstudenten samen met bedrijven, overheden en zorginstellingen aan de realisatie van innovatieve zorgoplossingen met als uitgangspunt: het leveren van een bijdrage aan de kwaliteit van de zorg.

8

ZORGMOTIEF

LOTTE TERWOERT MET ROBOT “REETI”

9

ZORGMOTIEF

MET LOPENDE BEWEGING: MARIANNE NIEBOER MET ROLLATOR: STUDENT ALEXANDER DUMOULIN

10

ZORGMOTIEF

V.L.N.R.: RIENK OVERDIEP, EVELINE WOUTERS, JOOST VAN HOOF

Fontys EGT werd opgericht in 2011 door het samenbrengen van de technologische - en gezondheidsstudies van de Fontys Hogescholen in Eindhoven. In de vorm van stages, minor- en afstudeertrajecten werken studenten aan verschillende innovatieve zorgoplossingen die in de praktijk worden gebracht middels de living labs en wordt op een unieke wijze de verbinding gelegd tussen ontwikkelingen in de zorg en de technologie. ‘Als je kijkt naar de hedendaagse zorg speelt techniek eigenlijk nog een vrij ondergeschikte rol, terwijl de twee disciplines elkaar juist heel erg kunnen versterken,’ vertelt Joost van Hoof, werkzaam voor Fontys EGT. ‘Het is dan ook het doel van het expertisecentrum om middels een multidisciplinaire samenwerking een bijdrage te leveren aan de verhoging van de kwaliteit van leven en zorg. De twee disciplines zorg en technologie vullen elkaar aan in de ontwikkeling van zorgoplossingen waarin iedere student zijn inbreng kan geven vanuit zijn of haar eigen expertise. Daarnaast is er een groot raakvlak met de praktijk omdat de oplossingen toegepast worden in de living labs. Deze living labs zijn een soort “proeftuinen” voor onderzoek en ontwikkeling van verschillende innovatieve zorgprojecten binnen zorginstellingen, zoals verpleeghuizen, ggz-instellingen, ziekenhuiszorg en thuiszorg.’ ‘In onze projecten streven we er naar medewerkers, cliënten en hun omgeving actief te betrekken,’ vult Eveline Wouters, lector Health Innovations and Techology aan. ‘Hierdoor wordt inzichtelijk waar zij zelf tegenaan lopen, welke vragen er spelen en op welke manier wij als expertisecentrum een bijdrage kunnen leveren. Daarnaast signaleren studenten vragen voor onderzoek en ontwikkeling doordat zij zelf de praktijk ervaren.’

een wijk in Eindhoven en wordt ondersteund door de gemeente.

Hierin werken studenten van de TU/e, het Summa College en de Fontys Hogescholen samen met de bewoners van de wijk aan de thema’s gezondheid en welzijn. Daarnaast zijn we zoals aangegeven een mooie samenwerking gestart met zorginstelling Vitalis om het living lab op te richten in het verpleeghuis Vonderhof. En gaan we de samenwerking aan met verschillende bedrijven om zorgoplossingen op grotere schaal te realiseren. Zo hebben we bijvoorbeeld samen met een inrichtingsbedrijf onderzoek gedaan naar de zitbeleving van cliënten en met studenten een flexibele deurklink ontwikkeld die het mensen in een rolstoel mogelijk maakt om toch zelf de deur open en dicht te doen. Het gaat hierbij soms om hele simpele ideeën, maar waarmee een groot verschil wordt gemaakt voor de cliënt.’ ‘Naast vele functionele oplossingen laten we met de projecten ook zien dat techniek heel leuk kan zijn en een “entertainment” functie kan vervullen,’ vult Joost aan. ‘Zo hebben we een grote Ipad ontwikkeld waarmee geheugenspelletjes gespeeld kunnen worden en een expressieve robot gemaakt die kinderen met logopedische therapie ondersteunt in hun communicatie. We zijn heel tevreden over de resultaten van onze projecten en zorgoplossingen. In de toekomst hopen we het concept living labs verder uit te rollen en meer samenwerkingen aan te gaan, zodat de toepassing van onze innovatieve zorgoplossingen voor meerdere zorginstellingen beschikbaar wordt!’

SAMENWERKING

In de projecten worden niet alleen studenten van Fontys, maar ook studenten van andere scholen betrokken, evenals verschillende bedrijven, de gemeente en zorginstellingen. ‘We lopen als hogeschool voorop in het stimuleren van samenwerking tussen verschillende niveaus binnen het onderwijs en de praktijk,’ gaat Eveline verder. ‘Een voorbeeld van zo’n project speelt zich af in

VOOR MEER INFO: JOOST VAN HOOF | JOOST.VANHOOF@FONTYS.NL EVELINE WOUTERS E.WOUTERS@FONTYS.NL DS. TH. FLIEDNERSTRAAT 2 | 5631BN EINDHOVEN

11

ZORGMOTIEF

VERPLEEGHUIS VAN DE TOEKOMST

EĂŠn van de locaties waar een living lab is gecreĂŤerd, is verpleeghuis Vonderhof van Vitalis. Hier werken een negental stagiaires aan de ontwikkeling van verschillende zorgoplossingen en wordt een speciaal appartement ingericht met nieuwe technologische hulpmiddelen.

12

ZORGMOTIEF

Esther Felix is zorgtechnoloog bij Vitalis en docent-onderzoeker bij Fontys en begeleidt de projecten bij Vonderhof. Zij vertelt: ‘Fontys en Vitalis werkten al langer samen, totdat werd besloten dat ze meer structuur wilden geven aan deze samenwerking. Dit was een startpunt van het project “Verpleeghuis van de Toekomst” waarin studenten, docenten, wetenschappers, zorginstellingen en bedrijven samenwerken aan een toekomstbestendig verpleeghuis. Onderdeel hiervan is de ontwikkeling van living labs – ook wel proeftuinen genoemd - waarmee een brug wordt geslagen tussen onderzoek, onderwijs en praktijk. Er lopen momenteel verschillende projecten, zoals op welke manier een bijdrage geleverd kan worden aan de zichtbaarheid van personeel en het creëren van een thuisgevoel binnen de zorginstelling.

Daarnaast wordt een appartement ingericht als inspiratie- en leeromgeving. Hier worden de nieuwste snufjes op het gebied van technologie en inrichting getoond, getest en ontwikkeld. Doelen in onze projecten zijn om de techniek en inrichting binnen een zorginstelling dichter bij de mensen te brengen en het werken en wonen in de zorg nog prettiger te maken. Daarnaast willen we ons onderscheiden ten opzichte van andere zorginstellingen met het project in Vonderhof. Hierbij vinden wij het heel belangrijk om medewerkers, cliënten en hun naasten een stem te geven en te luisteren naar hun behoeften. Het thuisgevoel binnen de zorginstelling is namelijk een belangrijk uitgangspunt.’

LEREN VAN ELKAAR

Soms worden oplossingen ook in andere dingen gevonden, vertelt Esther. ‘Bezoekers gaven bijvoorbeeld aan dat zij het prettig vinden om op een actieve manier aangesproken te worden wanneer zij bijvoorbeeld het gebouw binnen komen. Dit soort signalen zijn heel waardevol en worden inzichtelijk door het onderzoek van de studenten die meedraaien met activiteiten en observeren hoe het er aan toegaat op de locatie. Daarnaast zijn het vaak dingen die je direct aan kunt pakken.

Bij ieder project kijken we bovendien goed naar wat het de zorginstelling oplevert. Door de samenwerking met bedrijven kan een idee bijvoorbeeld uitgewerkt worden en geïmplementeerd in meerdere locaties. De reacties van zowel de studenten – die een waardevolle praktijkervaring opdoen – de zorginstelling alsook de cliënten zijn heel positief. De interactie is heel leerzaam en medewerkers, cliënten en hun naasten geven aan het prettig te vinden om gehoord te worden. Bovendien ervaren zij de aanwezigheid van studenten als zeer plezierig en ontstaat er een gezamenlijke energie om te streven naar de beste manier van zorg. Door de samenwerking tussen de praktijk en het onderwijs ontstaan ook hele korte lijntjes die ertoe bijdragen dat nieuwe ontwikkelingen in de toekomst gezamenlijk opgepakt kunnen worden. Ik hoop dan ook dat Vonderhof een mooie lerende organisatie wordt met ruimte voor onderzoek en ontwikkeling, waarvan in de toekomst nog meer zorginstellingen kunnen profiteren!

VITALIS VONDERHOF Vitalis Vonderhof biedt u een comfortabel appartement in het hart van het Vonderkwartier in het centrum van Eindhoven. Een fijne woonomgeving in een gastvrije Vitalislocatie met een hoog serviceniveau. Vitalis Vonderhof biedt huurappartementen met mogelijkheid voor thuiszorg in uw apparte-

ment. Naast de huurappartementen biedt Vonderhof ook de mogelijkheid voor verpleeghuiszorg als u of uw partner meer zorg nodig heeft.

In Vonderhof vindt u een rijk verenigingsleven, regelmatig cultuurbijeenkomsten zoals theatervoorstellingen, lezingen en exposities.

De ligging in het centrum van Eindhoven biedt mogelijkheden om regelmatig aan te sluiten bij activiteiten in Eindhoven.

VOOR MEER INFORMATIE: WWW.VITALISGROEP.NL OF (0800) 2 456 456 (klantcontactcentrum)

13

ZORGMOTIEF

Vitalis Revalidatie Eindhoven Sneller Terugkeren naar uw eigen situatie dat staat voorop.

U revalideert op maat en indien nodig regelen wij ook de nazorg zoals vervolgbehandeling, zorg thuis/of een huurappartement met 24/7 zorg.

Beter U kunt rekenen op (geriatrische) toprevalidatie. Vitalis werkt samen met bedrijven ook op gebied van technologie en e-health.

Leuker In een inspirerende revalidatieomgeving prikkelen wij uw zintuigen met onze behandelmethoden en (kunst- en cultuur)activiteiten.

‘Ik wil zo snel mogelijk herstellen, zodat ik thuis weer zelfstandig ben’

Voor revalidatie kunt terecht op onze locaties: Vitalis Brunswijck, Gen. Bradleylaan 1, Eindhoven Vitalis Wissehaege, Herman Gorterlaan 4, Eindhoven Meer weten?

Vitalis klantencentrum 0800 – 2 456 456 (gratis) www.vitalisgroep.nl

Hospice Wissehaege

‘Wie u bent en waar u voor kiest, daar gaan wij voor.’

Hospice Wissehaege in Eindhoven biedt palliatieve, terminale zorg aan mensen voor wie genezing niet meer mogelijk is. In de laatste fase van het leven biedt het hospice een zorgomgeving gericht op aandacht, comfort, geborgenheid.

Vitalis Klantencentrum 0800 ­ 2 456 456 (gratis) Hospice Wissehaege, Herman Gorterlaan 4, 5644 SX Eindhoven, 040­293 33 33 www.vitalisgroep.nl

Een gespecialiseerd team van medewerkers biedt 7 x 24 uur optimale zorg en behandeling in een comfortabele woonomgeving. In Hospice Wissehaege vindt men rust maar indien gewenst is er ook levendig­ heid op de begane grond en in het grand café.

Bekijk de introductiefilm van Hospice Wissehaege op www.vitalisgroep.nl

ZORGMOTIEF

SAMEN

NAAR EEN GEZOND GEWICHT!

In het centrum voor Gezondheid, Sport en Beweging is de Eindhovense tak van de Nederlandse Obesitas Kliniek gevestigd. Deze landelijke organisatie biedt een compleet behandelprogramma op maat aan mensen met ernstig overgewicht – ook wel bekend als morbide obesitas – en comorbiteiten, zoals het gelijktijdig hebben van obesitas en diabetes. Samen met onder andere een psycholoog, arts, diëtist en bewegingsdeskundige wordt op een verantwoorde manier gewerkt aan een gezond gewicht en een nieuwe levensstijl.

‘Overgewicht vormt in Nederland een steeds groter maatschappelijk probleem,’ vertelt Saskia Schrauwen, operationeel manager.

‘Binnen de Nederlandse Obesitas Kliniek bieden we begeleiding rondom afvallen, waarbij een operatieve ingreep onderdeel uitmaakt van de behandeling. De behandeling is een soort “zelfmanagement” programma waarin patiënten leren gezond te leven.

We focussen op gedrags-en levensstijlverandering, zodat patiënten inzicht krijgen in hun situatie en leren wat ze zelf kunnen veranderen om gezonder te leven en daarmee hun nieuwe gewicht te behouden.’ ‘Omdat we begeleiding bieden middels een voor- en natraject zijn patiënten beter voorbereid op de operatie en het doorvoeren van de nieuwe levensstijl in hun dagelijkse leven,’ vult Marleen Vrijdag, vestigingscoördinator aan. ‘Uniek hierin is dat de begeleiding plaatsvindt in groepsverband, zodat patiënten kracht kunnen putten uit elkaars ervaringen en op multidisciplinair niveau, waardoor het overgewicht vanuit verschillende disciplines wordt aangepakt. De patiënt staat centraal, waardoor we echt maatwerk kunnen leveren.’

patiënt aan de criteria voldoet. Deze criteria worden vastgesteld in een eerste test, een soort screening om te kijken of de behandeling geschikt is voor de patiënt. Bovendien vinden wij het belangrijk om de omgeving te betrekken in het proces, vandaar dat wij ook partnersessies geven.’ ‘Het is een heel intensief traject, maar wel een met hele goede resultaten op de lange termijn,’ vult Marleen aan.

‘Om die reden proberen we bijvoorbeeld werkgevers ook bewust te maken van het feit dat zowel de werknemer als de werkgever uiteindelijk gebaat is bij een gezonde levensstijl. Het is erg mooi om de reacties van patiënten te horen en om op deze manier bij te dragen aan een gezonde maatschappij!’

Het is een heel intensief traject, maar wel een met hele goede resultaten op de lange termijn

MEER INFORMATIE OVER DE NEDERLANDSE OBESITAS KLINIEK EN OVER AANMELDING: WWW.OBESITASKLINIEK.NL/EINDHOVEN/ OF BEL VIA TELEFOONNUMMER 040-2148200.

OMGEVING ‘We werken intensief samen met de beste ziekenhuizen in ons land,’ vertelt Saskia. ‘Daarnaast hebben we contracten met alle zorgverzekeraars die het gehele traject vergoeden wanneer een

15

ZORGMOTIEF

16

ZORGMOTIEF

DE BESTE KEUZE VAN MIJN LEVEN! Toen Danny van Luijpen geopereerd moest worden aan zijn been maar de artsen aangaven dat de operatie te risicovol was vanwege zijn overgewicht, besloot hij maatregelen te nemen. Hij kwam in contact met de Nederlandse Obesitas Kliniek in Eindhoven waar hij een intensief traject onderging om zijn overgewicht van 156 kilo aan te pakken. Een lange, confronterende reis waarop hij bijna drie jaar later met veel succes terugkijkt: ‘Mijn kwaliteit van leven is op alle vlakken omhoog gegaan!’

Danny kampte al jarenlang met overgewicht en was als klein jongetje altijd aan de zware kant. ‘Mijn overgewicht is deels genetisch, hoewel ik sportief ben aangelegd,’ vertelt Danny. ‘Maar ik ben ook een echte Bourgondiër en hou van lekker eten.

Dit, samen met een drukke baan waarbij ik ‘s avonds laat thuis ben en vaak uit gemakzucht op de bank ging zitten eten – een voor mij ongewilde associatie met een eetmoment - zorgde ervoor dat ik steeds meer aankwam. Tot het moment dat ik na een mountainbike-ongeluk geopereerd moest worden en ik te horen kreeg dat een operatie te risicovol was vanwege mijn overgewicht. De artsen gaven mij het advies om af te vallen omdat mijn levensverwachting anders drastisch zou dalen.

Dat was voor mij zo’n eyeopener! Ik ben me gaan verdiepen om op een gezonde manier af te vallen en kwam zo in contact met de Nederlandse Obesitas Kliniek. Hier moest ik allereerst verschillende testen doen om te kijken of het traject dat zij bieden passend was. Zo keken ze naar mijn gewicht, BMI, maar bijvoorbeeld ook naar eerdere pogingen om af te vallen en mijn motivatie. Gelukkig bleek ik geschikt voor het traject en ben ik – samen met een groep anderen met morbide obesitas (red.

BMI 40+) – in juni 2012 gestart met het traject.’

MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK ‘Gedurende het traject kreeg ik begeleiding ter voorbereiding van een Gastric Bypass operatie; een relatief grote ingreep waarbij de maag wordt verkleind en een deel van de dunne darm wordt uitgeschakeld, zodat er minder voedsel opgenomen kan worden. Tijdens dit voortraject word je gedrags- en levensstijl in kaart gebracht zodat je hier inzicht in krijgt en dit aan kunt passen. Het gaat er namelijk niet alleen om dat je afvalt, maar ook dat je handvaten krijgt om alles wat je in het traject leert in je leven te integreren. Op die manier kun je een terugval in de toekomst voorkomen.

De Nederlandse Obesitas Kliniek biedt hiervoor een multidisciplinaire aanpak waarbij een internist, psycholoog, chirurg, arts, diëtist en bewegingsdeskundige ondersteuning en advies geven vanuit hun discipline. Hierdoor wordt het probleem vanuit verschillende invalshoeken aangepakt.

Daarnaast was het erg fijn om samen met een groep aan de slag te gaan. Het is een

hele zware periode waarbij je erg met jezelf wordt geconfronteerd. Ik heb zelf veel steun gehad aan de verhalen van anderen.

Dit maakt het heel relativerend, je bent niet de enige. De operatie die volgde in november 2012 was erg heftig. Het is een onomkeerbare ingreep; het kan daarna niet meer veranderd worden en je moet leren leven met een kleinere maag. Gelukkig biedt de Nederlandse Obesitas Kliniek ook een intensief natraject waarbij je ondersteuning krijgt in de nieuwe situatie. En ook daarna word je niet zomaar losgelaten maar krijg je tot 5 jaar na de behandeling een jaarlijkse controle.’

MEER LEVENSZIN ‘Naar aanleiding van het traject heb ik mijn levensstijl behoorlijk omgegooid. Zo eet en drink ik nu geportioneerd op gerichte momenten gedurende dag. Daarnaast eet ik niet meer op de bank maar aan tafel.

Hierdoor associeer ik het zitten op de bank niet meer met het hebben van een eetmoment. Ook eet ik standaard van een klein bordje, waardoor ik bewust ben van mijn voedselinname die voldoende is voor de kleine omvang van mijn maag. Zodra ik meer zou eten, word ik vanzelf met een “dumping” gestraft vanwege de ingreep die ik gehad heb. Bij een dumping kun je onder meer gaan zweten, overgeven en/of hartkloppingen krijgen, waardoor ik liever zou gaan slapen. Mijn eten wordt aangevuld met het slikken van vitamines om de juiste voedingswaarden binnen te krijgen.

En ik ga nog steeds gezellig uiteten met vrienden, maar pas mijn porties wel aan.

Hierdoor is het ook makkelijk vol te houden, je bent niet aan het diëten maar hebt een andere gedrags- en levensstijl. In totaal ben ik 62 kilo kwijtgeraakt en weeg ik nu 94 kilo!

Hierdoor had ik bijna 5 kilo overtollig huid, waar ik fysiek en mentaal veel last van ondervond. Na het traject heb ik daarom een buikwandcorrectie en liposuctie laten doen. En hoewel dit niet standaard in het traject zit heeft de kliniek mij hierover wel veel informatie gegeven. In het algemeen merk ik dat ik nu tot veel meer in staat ben.

Ik ben energievol en heb meer levenszin. Ik durf sneller dingen te doen, zoals achter een speedboot hangen. Iets wat ik altijd al een keer wilde doen! De keuze voor het traject bij de Nederlandse Obesitas Kliniek is de beste beslissing van mijn leven geweest!’

17

ZORGMOTIEF

Samen koken en eten, sporten, breien, taaarten bakken, lezen, gamen, puzzelen, kaarten en koffiedrinken.

18 18

ZORGMOTIEF

Ontmoet- en Groetplein:

DAGINVULLING MET BETEKENIS Ieder mens heeft een doel nodig, en iedere dag iets leuks en zinvols om te doen. Om dat te stimuleren heeft ZuidZorg Extra op 15 april op het Kastelenplein in Eindhoven het eerste Ontmoet- en Groetplein geopend, voor kwetsbare én vitale ouderen en andere mensen die meer invulling in hun leven wensen. Het is een plek waar je kunt deelnemen aan leuke, leerzame en gezonde activiteiten, en waar je tegelijkertijd ook zelf vrijwilliger kunt zijn.

Het Ontmoet- en Groetplein is een gezellige plek. Een huiskamer, keuken en eetkamer.

Weids en open van opzet om elkaar makkelijk te kunnen ontmoeten. Samen met andere lokale organisaties wil ZuidZorg Extra er de onderlinge contacten in de buurt versterken. Als je elkaar tegenkomt en je weet wat iemand kan en wil, ontstaan er vanzelf nieuwe ideeën om elkaar te helpen en te ontmoeten.

VOOR WIE?

WAT KAN IK ER ALLEMAAL DOEN?

WAAROM DOET ZUIDZORG EXTRA DIT?

Samen met een begeleider maak je jouw persoonlijk activiteitenplan. Wat past bij jouw wensen en mogelijkheden? Voorbeelden van activiteiten in het Ontmoeten Groetplein zijn: samen koken en eten, sporten, breien, taarten bakken, lezen, gamen, puzzelen, kaarten en koffiedrinken.

Bijzonder zijn ook de Mannen van Metaal, die bij elkaar komen om ijzeren materialen te demonteren. De opbrengst van het gescheiden afval komt rechtstreeks ten goede aan de Mannen van Metaal zelf die er samen een leuke dag van kunnen organiseren.

WAT KOST HET OM DEEL TE NEMEN?

Enkele activiteiten zijn kosteloos. Voor andere activiteiten worden vergoedingen gevraagd tussen de €7,50 en €15,- om de kosten te dekken. Vaak zit hier koffie/thee, een lunch en/of diner bij inbegrepen. De kosten kunt u ter plekke afrekenen of maandelijks via een automatische incasso betalen.

Het Ontmoet- en Groetplein is bedoeld voor kwetsbare én vitale ouderen en andere mensen die meer invulling in hun leven wensen. U hoeft géén cliënt te zijn van ZuidZorg en ook een indicatie is niet nodig.

Ook hoeft u geen lid te zijn van ZuidZorg Extra. Leden krijgen wel gemiddeld 10% korting op de activiteiten, dus lid zijn loont de moeite.

Minder eenzaamheid zorgt voor meer verbinding en eigenwaarde, en een groter vermogen om zaken op te lossen. Uw eigen kracht en uw natuurlijke netwerk worden versterkt. Professionals zijn in de buurt om u op weg te helpen en te steunen. ZuidZorg Extra wil hiermee een positieve bijdrage leveren aan de veranderende maatschappij waarin we leven.

DOE MEE!

We zijn op werkdagen open van 8.30 tot 17.00 uur. U kunt gewoon binnenlopen, zonder afspraak!

ONTMOET- EN GROETPLEIN KASTELENPLEIN 173 | EINDHOVEN WWW.ZUIDZORG.NL/EXTRA TELEFOONNUMMER 040-230 8538

19

GENIETEN VAN DE KLEINE DINGEN IN HET LEVEN! ZORGMOTIEF

22 FEBRUARI 2008. DE DAG DIE HET LEVEN VAN KIM EN RONALD TURENHOUT VOORGOED VERANDERDE. HET GELUKKIGE STEL UIT EINDHOVEN KREEG OP DE BEWUSTE DAG HET VERSCHRIKKELIJKE NIEUWS TE HOREN DAT RONALD EEN HERSENTUMOR HEEFT.

20

ZORGMOTIEF

Hoewel Ronald verschillende operaties onderging, kon de hersentumor niet volledig verwijderd worden. Bovendien kreeg Ronald meerdere complicaties en niet-aangeboren hersenletsel (NAH), wat zorgde voor fysieke en mentale veranderingen. Na een lang traject waarin Kim en Ronald kozen voor kwaliteit van leven in plaats van kwantiteit, genieten zij nu – samen met hun 3-jarige dochtertje Lot – zo veel mogelijk van de tijd die ze samen nog hebben. SWZ ondersteunt hen hierbij!

‘Ronald kreeg vanuit het niets twee heftige epileptische aanvallen,’ begint Kim. ‘Toen hij hierdoor in het ziekenhuis kwam ontdekten we wat er mis was: een hersentumor! Eén van de allerergste dingen die je als gezin kan overkomen. We hadden net samen een huis gekocht, allebei een leuke baan en waren klaar voor het starten van een gezin. En dan gebeurt er zoiets verschrikkelijks! Ronald heeft verschillende operaties ondergaan in 2008 en 2010 wat gepaard ging met complicaties. Zo kon Ronald een half jaar lang niet praten, was rechtszijdig

21

ZORGMOTIEF

22

ZORGMOTIEF

SWZ ONDERSTEUNT MENSEN MET (NIET-AANGEBOREN) HERSENLETSEL (NAH) IN ALLE FASEN VAN HUN LEVEN. MET ALS STREVEN OM ZOVEEL MOGELIJK OP EIGEN KRACHT MEE TE DOEN IN DE MAATSCHAPPIJ. DE VRAAG VAN DE CLIËNT EN ZIJN MOGELIJKHEDEN ZIJN HIERBIJ LEIDEND. SWZ WERKT OOK LANDELIJK SAMEN MET ANDERE ZORGAANBIEDERS DIE EXPERTISE HEBBEN OP HET GEBIED VAN HERSENLETSEL IN HET BEHANDELTRAJECT HERSENZ. VOOR MEER INFORMATIE: WWW.SWZZORG.NL WWW.HERSENZ.NL

verlamd, had problemen met zijn motoriek, krachtverlies en epilepsieaanvallen. Na onderzoek bij de neuroloog kwam daar NAH bij, wat voor ons redelijk onbekend was. Bovendien kon maar 90% van de hersentumor verwijderd worden. 10% zit namelijk in het spraakcentrum van de hersenen en de artsen gaven direct aan daar niet te gaan opereren. In bijna alle gevallen raakt bij een operatie dat gebied beschadigd, waardoor Ronald nooit meer zou kunnen communiceren en anderen ook niet meer zou kunnen begrijpen. We hebben toen voor kwaliteit van leven gekozen in plaats van kwantiteit, met de wetenschap dat de hersentumor op een bepaald moment exponentieel gaat groeien. In 2012 was er een lichte groei van de tumor waarvoor Ronald 6 weken bestraald is. De artsen geven Ronald ongeveer 10 jaar. Een tijd waarin wij – met ondersteuning van instanties als SWZ – zo veel mogelijk willen genieten van en met elkaar.’

KNIKKER IN PAPA’S HOOFD

Het leven met NAH bracht verschillende fysieke en mentale beperkingen met zich mee. Hiervoor heeft Ronald een tijd gerevalideerd in Blixembosch en kreeg het gezin begeleiding van SWZ om Ronald en het gezin zo veel mogelijk te ondersteunen in het dagelijkse leven. ‘We kwamen met SWZ in contact via een consultatiebureau,’ gaat Kim verder. ‘Ik was inmiddels zwanger van ons dochtertje Lot. We hebben altijd een grote kinderwens gehad. Helaas ging dat bij ons vanwege de hersentumor niet op de gewone natuurlijke manier. Lot is het lichtpuntje in deze moeilijke tijd en weet niet anders dan dat Ronald is zoals hij is. Af en toe stelt ze wel vragen. We hebben haar uitgelegd dat papa een “knikker in zijn hoofd” heeft en daardoor niet alles kan. Dat is voor nu voldoende uitleg, want ze is super blij met haar lieve papa!’

NUTTIG MAKEN

‘Via SWZ krijgen wij de ondersteuning die we hard nodig hebben,’ vult Ronald aan.

‘We krijgen thuisbegeleiding via Zuidzorg en ik ga vier dagdelen in de week naar het Activiteitencentrum Eindhoven van SWZ. Hier heb ik het gevoel dat ik me nuttig kan maken en kom ik in een goed dagritme. Ik heb altijd graag gewerkt en had – voordat ik te horen kreeg dat ik een hersentumor heb – een hele leuke baan op de financiële administratie van een bedrijf. Ik zou daar een vast contract krijgen, maar dit ging op het laatste moment niet door. Een grote tegenslag, want ik wilde graag weer (gedeeltelijk) aan de slag. Gelukkig heb ik een tijd op vrijwillige basis bij VDL kunnen

werken op de financiële administratie en heb ik nu leuke dagbesteding in het activiteitencentrum.’ ‘Ik werk zelf op een psychiatrische afdeling en ben dus bekend met de zorg,’ vult Kim aan. ‘Hierdoor had ik vaak het gevoel thuis ook de zorgrol op me te moeten nemen. Totdat ik inzag dat dat niet werkte, ik ben tenslotte zijn partner. We zijn nu ontzettend blij met de zorg vanuit SWZ die ons ondersteunt in het dagelijkse leven. Ronald heeft daar een vaste begeleider en samen hebben ze een plan gemaakt met doelen. Daarnaast hebben we samen met SWZ een takenlijst opgesteld die Ronald af kan lopen als hij thuis is.

Dat maakt het voor hem makkelijker om dingen te doen en bijvoorbeeld te zorgen voor onze dochter Lot.’

HERINNERINGEN VOOR LATER

Door de NAH kan Ronald niet tegen te veel prikkels. Dit uit zich bijvoorbeeld ook in het niet goed kunnen anticiperen op wat er gebeurt. Om die reden kan hij bijvoorbeeld niet zelfstandig voor Lot zorgen. Ronald vertelt: ‘De beperkingen zijn heel moeilijk om te accepteren. Gelukkig vinden we steun in kleine dingen, zoals de plaatselijke supermarkt die zo attent is om ons een seintje te geven als de schappen anders zijn ingedeeld. Hierdoor kan ik mijn boodschappenlijstje goed afwerken. Verder geniet ik er van om in de zomer samen met mijn schoonvader in ons volkstuintje te werken. Hierbij heb ik een vast stappenplan dat me houvast geeft in de werkzaamheden. SWZ denkt hierover mee.’ Kim: ‘Hoewel we ontzettend veel tegenslagen hebben gehad zijn we nooit bij de pakken neer gaan zitten. We hebben altijd vooruit gekeken en hulp durven vragen toen het nodig was. We hopen met dit verhaal anderen te inspireren en te laten zien dat het belangrijk is op tijd hulp te vragen. Daarnaast willen we meer bekendheid geven aan NAH en het feit dat het ook kan voorkomen naar aanleiding van een hersentumor, zoals bij Ronald.’ ‘We proberen zo veel mogelijk herinneringen voor later te maken, zoals een weekendje weg en het maken van foto’s,’ vult Ronald aan ‘Die bewaar ik voor Lot, zodat zij later weet wie haar papa is.’ ‘Alhoewel het een hele zware tijd is en ik feitelijk alles op heb moeten geven, zoals mijn sociale leven en het doen van spontane leuke dingen, zou ik het de volgende keer weer zo doen,’ vult Kim aan. ‘Samen genieten we nu van de kleine dingen in het leven. Zoals de zon die zo heerlijk schijnt. Dat zijn de dingen waar wij ons op focussen. Dat de ondersteuning van SWZ dit mede mogelijk maakt is een waar geschenk!’

23

ZORGMOTIEF

Alle zorg die wij bieden valt onder de verzekerde zorg. Binnen enkele dagen kunt u terecht voor een afspraak.

24

ZORGMOTIEF

GESPECIALISEERDE DERMATOLOGEN KLINIEK MET EEN PERSOONLIJKE BENADERING Innovatie en ontwikkeling, het zijn enkele factoren die een belangrijke rol spelen binnen de gaande transitie in de zorg. Dit is onder andere terug te zien in het ontstaan van meer gespecialiseerde klinieken, die gerichte behandelingen bieden, afgestemd op de patiënt en binnen een open en gastvrije omgeving. Eén van deze gespecialiseerde klinieken is Dermatologen Kliniek in Eindhoven. Dit zelfstandig behandelcentrum combineert jarenlange kennis en ervaring in de dermatologie en huidkanker met hoogstaande behandelingen en een persoonlijke benadering en werkwijze. En behoort met de dermatologen binnen de kliniek tot de top van Nederland!

Dermatologen Kliniek is gevestigd in een modern pand aan de Winston Churchillaan in Eindhoven, dat zich kenmerkt door een lichte, open sfeer en waarin de persoonlijke aandacht voor de patiënt op mooie wijze tot uiting komt. Bij binnenkomst wordt de redactie van ZorgMotief vrolijk welkom geheten en mag plaatsnemen in de gezellig ingerichte wachtruimte. Dit biedt de gelegenheid om een indruk te vormen van de kliniek. Behalve de gastvrije omgeving – waarin de professionaliteit van de kliniek goed terug te zien is – is vooral het gastenboek opvallend. Hierin zijn lovende reacties te lezen over de behandelingen van Dermatologen Kliniek, maar ook het fijne contact met de artsen en de prettige sfeer.

‘Naast een hoge deskundigheid en een excellente service vinden wij het heel belangrijk dat mensen zich ‘thuis’ voelen in onze kliniek,’ vertellen eigenaren en dermatologen Judith Ostertag en Marc Verhaegh.

‘Hiermee geven we uiting aan onze visie om de patiënt centraal te stellen middels persoonlijke aandacht. Aspecten die niet alleen terug te zien zijn binnen de sfeer van de kliniek, maar ook in ons contact met de patiënt en de behandelingen die wij bieden!’

MOHS CHIRURGIE Judith en Marc hebben beide een brede achtergrond in de dermatologie met als specialisatie huidkanker, waarop zij zijn gepromoveerd. Ze werkten onder andere

met veel plezier als dermatologen bij het Catharina Ziekenhuis, totdat het bestuur plotseling besloot de hele maatschap Dermatologie te ontslaan. Een enorme klap voor alle medewerkers en natuurlijk ook voor Judith en Marc. Wat volgde was een rechtszaak waarbij de dermatologen in het gelijk werden gesteld. Een slopend proces, waarbij Judith en Marc niet bij de pakken neer gingen zitten. Vanuit de visie om de patiënt de beste zorg te verlenen, bundelden zij hun krachten en startten ruim een jaar geleden een eigen kliniek, samen met een aantal medewerkers waarmee ze jarenlang een hecht team vormden in het Catharina Ziekenhuis. In het begin nog onder de naam “Mohs Kliniek” waarmee het behandelcentrum onderdeel vormde van de ketenzorg. Mohs chirurgie duidt op een speciale en zeer nauwkeurige techniek voor het verwijderen van huidkanker. ‘1 op de 5 mensen krijgt te maken met huidkanker en moet hiervoor een behandeling ondergaan,’ vertelt Marc. ‘Het unieke aan de behandeling met Mohs chirurgie is dat meteen na het wegsnijden van de huidkanker alle sneevlakken gecontroleerd worden in ons eigen laboratorium. Op die manier heeft een patiënt direct uitsluitsel over de verwijdering van de huidkanker en wordt de gezonde huid zo veel mogelijk gespaard. En mocht het zo zijn dat de kankercellen nog niet volledig verwijderd zijn, dan wordt direct opnieuw geopereerd zodat de patiënt binnen één dag huidkan-

25

ZORGMOTIEF

‘Lieve mensen, wat ben ik blij dat ik hier terecht ben gekomen. Ik ben hier deskundig behandeld en... niet als een nummer maar als mens. Ik voelde me al direct helemaal thuis. Heel hartelijk dank en lieve groeten.’

25 maart 2015

kervrij de kliniek kan verlaten!’ ‘Zelf stonden wij aan de basis van het ontstaan van de Mohs chirurgie in Nederland en waren de eerste kliniek in Brabant die de behandeling uitvoert,’ vult Judith aan. ‘We mogen onszelf dus met recht pionier noemen op het gebied van de Mohs chirurgie, zeker omdat wij samen ruim 50 jaar ervaring hebben op het gebied van huidkanker en weten dat het heel veel kennis en vaardigheid vergt om deze specialisatie op topniveau uit te voeren.’ Marc: ‘De reden dat we uiteindelijk als zelfstandig Dermatologen Kliniek verder zijn gegaan – los van de ketenzorg – is dat wij er van overtuigd zijn dat we de patiënt op deze manier nog meer kunnen bieden. We hebben een breed aanbod aan dermatologische behandelingen, cosmetische behandelingen en behandelingen voor huidkanker. Bovendien bepalen we onze eigen koers en nemen zelf beslissingen over onze kliniek, behandelingen en werkwijze. En dit komt uiteindelijk ten goede aan de kwaliteit van zorg voor onze patiënten!’

SAMENWERKING ‘Alle zorg die wij bieden valt onder de verzekerde zorg, met uitzondering van de cosmetische dermatologie’ gaat Judith verder. ‘Dit houdt in dat de patiënt geen eigen bijdrage hoeft te betalen, alleen het eigen risico.’ ‘Het actief zoeken van de samenwerking met allerlei partijen vinden wij ook erg belangrijk,’ vult Marc aan. ‘Zoals met andere zorgverleners, waaronder plastisch chirurgen, KNO-arten, oogartsen en met huisartsen die patiënten doorverwijzen naar onze kliniek. Nadat een patiënt is doorverwezen door een (huis)arts kan deze bijna altijd binnen enkele dagen terecht voor een afspraak! Deze wachttijd bedraagt veel minder dan bij een ziekenhuis. We willen andere zorgverleners hier graag van bewust maken en geven om die reden informatie en presentaties over onze kliniek. Gelukkig hebben al veel (huis)artsen de weg naar onze kliniek gevonden!’

VOLDOENING

NATIONALE HUIDKANKERDAG & OPEN DAG Op zaterdag 30 mei is het Nationale Huidkankerdag. Dermatologen Kliniek doet hier ook actief aan mee. Helaas is deze Huidkankerdag op onze locatie al volledig volgeboekt. Echter van 13.30 - 15.00 uur is iedereen welkom op onze OPEN DAG om kennis te maken met de kliniek.

26

Naast het leveren van topkwaliteit vinden Judith en Marc het van groot belang om up-to-date te blijven en gaan ze geregeld naar congressen waar zij zelf ook voordrachten geven. Judith en Marc willen anderen graag het vak leren door de Mohs chirurgie verder uit te rollen in Nederland en Europa. Marc: ‘We zijn heel blij dat we met deze behandeling in onze kliniek zo veel mensen kunnen helpen. Dat geeft heel veel voldoening. En we krijgen zo veel positieve reacties van dankbare patiënten!

Dit geeft voor ons aan dat het openen van onze eigen kliniek een goede keuze is geweest en heeft er mede toe geleid dat we binnenkort in Maastricht een tweede kliniek gaan openen.’ ‘Met ons team gaan we iedere dag weer voor de beste kwaliteit en service,’ vult Judith aan. ‘De zorg voor de patiënt is onze grootste prioriteit, in alles wat we doen binnen deze kliniek. Ik durf daarom ook gerust te zeggen dat ik het iedere patiënt gun om naar de Dermatologen Kliniek te komen voor behandelingen!’

ZORGMOTIEF

‘De kliniek ademt een rustige professionele sfeer uit en de arts is veel toegankelijker in zijn gesprek en behandeling. De kliniek zelf is transparant en vriendelijk.

Alles even professioneel, geruststellend en alle stappen zijn van te voren duidelijk met je doorgelopen. - Patiënttevredenheidsonderzoek ‘Geweldig hoe jullie iemand gerust kunnen stellen en wat een vriendelijkheid!

Een arts die een dansje wil doen na de ingreep, die voor mijn moeder een geweldige impact had. Zeer uniek! Ze kwam met een glimlach terug na de behandeling. Bedankt voor de goede zorgen.’

19 maart 2014

WINSTON CHURCHILLLAAN 85 | EINDHOVEN | T: 040 820 0930 | WWW.DERMATOLOGENKLINIEK.NL

DE ZORG VOOR DE PATIËNT GEWAARBORGD! Toen Judith en Marc aankondigden een eigen kliniek te starten, twijfelde een deel van hun ondersteunend team vanuit het Catharina Ziekenhuis geen moment! Zij sloten zich aan bij de kliniek met als doel: de zorg van de patiënt te waarborgen. Momenteel bestaat het team van Dermatologen Kliniek naast Judith en Marc uit verpleegkundigen Janny van Kemenade en Ellen Roelofs, doktersassistentes dermatologie Kiki van Stratum en Bianca van Vlerken-Bos en spreekuurassistente Anita Lamers. ‘Wij staan allemaal voor dezelfde visie om de patiënt centraal te stellen,’ vertelt Janny. ‘Daaromheen bouwen wij als team samen aan de beste zorg.’ ‘Omdat wij al die jaren zo’n hecht en sterk team hebben gevormd, was het voor ons geen optie om bij het Catharina Ziekenhuis te blijven,’ vult Anita aan. ‘Wij zijn heel loyaal aan Judith en Marc, hebben veel vertrouwen in hun werkwijze als dermatoloog en als mens. De warmte en professionaliteit die hen kenmerkt geeft ons de overtuiging dat wij de patiënt de best mogelijk zorg en service verlenen.’ Kiki: ‘De arts en het team is bij ons gelijkwaardig. Bovendien vullen we elkaar onderling uitstekend aan. En dit hopen we naar de patiënt uit te stralen!’

27

ZORGMOTIEF

28

ZORGMOTIEF

‘MIJN EIGEN DING BLIJVEN DOEN IN DAGBESTEDING’ SINDS 1 JANUARI 2015 HEEFT ARCHIPEL ZORGGROEP DE DAGBESTEDING NIEUWE STIJL INGEVOERD. HIERMEE WORDT OP EEN NIEUWE MANIER INVULLING GEGEVEN AAN DE DAGBESTEDING VAN CLIËNTEN EN INGESPEELD OP VERANDERINGEN IN DE ZORG. CENTRAAL IN DE DAGBESTEDING NIEUWE STIJL STAAN HET HEBBEN VAN EIGEN REGIE EN DE WENSEN VAN CLIËNTEN, DIE HET UITGANGSPUNT VORMEN VOOR VERSCHILLENDE ACTIVITEITEN IN EINDHOVEN EN OMGEVING.

In het prachtige buitengebied van Best ligt activiteitenboerderij Antoniushof. Deze locatie maakt deel uit van de dagbestedingslocaties van Archipel. Hier komen verschillende cliënten samen om te werken in de moestuin, boerderijdieren te verzorgen en te genieten van het buitenleven. In de gezellige huiskamer ontmoet ZorgMotief Lisette van Druenen en Thea Sturme, beide Productontwikkelaar dagbesteding en welzijn. ‘Voorheen was het zo dat je als cliënt vanuit huis of het verpleeghuis werd opgehaald en naar een bepaalde activiteit werd gebracht of deelnam aan activiteiten in het verpleeghuis zelf,’ vertelt Thea. ‘Er werd toen wel rekening gehouden met de interesse van een cliënt, maar het aanbod was beperkt. Met de Dagbesteding Nieuwe Stijl bieden we dagbesteding op maat, passend bij huidige competenties en wensen/behoeften. We kijken hierbij naar de vraag die iemand heeft en hoe we hierin kunnen faciliteren en focussen op mogelijkheden in plaats van eventuele beren op de weg. Als een cliënt bijvoorbeeld wil paardrijden, omdat hij of zij dat bijvoorbeeld altijd graag gedaan heeft, gaan we samen met het team van Archipel aan de slag om te kijken op welke manier deze activiteit georganiseerd kan worden, of in ieder geval een activiteit vinden die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke vraag blijft. Het sociale netwerk van cliënten wordt hierbij nauw betrokken. Daarnaast doen we een beroep op vrijwilligers en verschillende samenwerkingspartners om wensen te realiseren. Door te denken in kansen bereiken we mooie resultaten en bieden we de cliënt datgene waar hij of zij echt plezier uit haalt!’

MEEDOEN IN DE MAATSCHAPPIJ

De Dagbesteding Nieuwe Stijl maakt deel uit van het transitieprogramma Cliënt in regie van Archipel, waarmee de organisatie inspeelt op de veranderingen in de zorg.

Vanuit de gedachte “wie betaalt, bepaalt” worden cliënten (én medewerkers) uitgedaagd om zelf keuzes te maken op het gebied van zorg, welzijn en wonen en dus: de regie te houden over hun eigen leven.

‘We bieden in totaal zes dagbestedingprogramma’s; sport en beweging, natuur en

buitenleven, cultuur, creativiteit, sfeer en ontspanning en arbeid/ambacht,’ vertelt Lisette. ‘Hierin zoeken we naar een ambiance die passend is bij de activiteit, buiten het (verpleeg)huis. Cliënten komen zo in een andere omgeving. En door verschillende activiteiten binnen de samenleving te organiseren, blijven cliënten deel uitmaken van de maatschappij. Zo zijn we recentelijk gestart met een creatief project in het Van Abbe museum waar cliënten aan een eigen kunstwerk werken dat ze uiteindelijk mogen exposeren.’ ‘In de activiteiten komen de verschillende doelgroepen met elkaar in contact,’ vult Thea aan. ‘Cliënten met een vorm van dementie, lichamelijke klachten, jong en oud. Ze leren zo op een hele mooie manier van en met elkaar. En soms ontdekken cliënten gaandeweg een nieuw talent dat ze verder willen ontwikkelen!’

SAMENWERKEN

‘Om de activiteiten te realiseren gaan we samenwerkingen aan met organisaties in de regio,’ vertelt Thea. ‘Hierbij betrekken we ook het sociale netwerk van cliënten. We proberen buiten de geijkte kaders te stappen en zo het ontstaan van nieuwe en inspirerende initiatieven te stimuleren. Zo werken we veel samen met scholen waardoor cliënten in contact komen met jongeren. Laatst hadden we bijvoorbeeld een hele leuke graffiti-workshop, waarbij cliënten van Archipel eerst een presentatie kregen over het ontstaan van graffiti en later zelf aan de slag mochten. Een hele mooie manier om de verbinding tussen ouderen en jongeren te leggen en vooroordelen weg te nemen.’ Lisette: ‘De effecten van deze nieuwe vorm van dagbesteding zijn erg positief! Cliënten horen er bij, hebben eigen regie op hun leven, houden een gevoel van eigenwaarde en plezier in hun leven. En ze blijven actief! We horen vaak: “ik blijf gewoon mijn ding doen” en dat is het eigenlijk ook. We faciliteren cliënten om hun dag in te kunnen blijven vullen zoals zij dat willen en zoals bij hen past en waar zij plezier aan beleven. Hierdoor draait het echt om het welbevinden van onze cliënten!’

29

ZORGMOTIEF

ZORG ZOALS HET HOORT

Ouderdomsslechthorendheid, oorsuizen, gehoorbeschadiging, er zijn tal van vormen van slechthorendheid. In zo’n geval is het belangrijk dat er goede en specialistische hulp wordt verleend.

Hoorenzo combineert jarenlange ervaring en kennis in de hoortoestellenbranche, met een specialistische dienstverlening waarbij de nadruk ligt op zorg en aandacht in de behandeling van hun cliënten. Sinds 2012 helpen Jan Moerkerken en Mark Bakermans, de twee krachten achter Hoorenzo, tal van cliënten in de regio bij het informeren, begeleiden en adviseren van slechthorenden en mogen zij zich als enige in Eindhoven een zelfstandige en specialistische hoortoestelonderneming noemen!

30

ZORGMOTIEF

VISIE

JAN MOERKERKEN

Jan en Mark werkten jarenlang bij grote hoortoestelorganisaties, voordat zij twee jaar geleden besloten hun krachten te bundelen en met Hoorenzo hun eigen onderneming op te richten. ‘Als triage-audicien (hoorspecialist) hebben wij een sterke visie op goed horen,’ vertelt Jan Moerkerken.

‘Bij het aanpassen van hoortoestellen en het begeleiden van slechthorenden, zijn vakkundigheid en klantvriendelijkheid onlosmakelijk met elkaar verbonden en staat de tevredenheid van de klant centraal. Vandaar dat wij persoonlijke aandacht heel belangrijk vinden en voor iedere cliënt de tijd nemen.

Zij komen met een bepaalde vraag of gehoorprobleem binnen, en verdienen de beste specialistische zorg. Veel cliënten hebben inmiddels de weg naar Hoorenzo gevonden en hebben die persoonlijke aandacht ervaren. Als zelfstandige onderneming zijn wij in staat de beste hooroplossing te leveren die past bij de cliënt. Kwaliteit en service gaan hierbij hand in hand.’

‘We krijgen veel cliënten die naar de audicien zijn doorverwezen door de KNO-arts, het Audiologisch Centrum of zelf binnen komen met een vraag,’ vult Mark aan. ‘Maar het is ook mogelijk dat de huisarts een cliënt doorverwijst voor een hoortest of advies! Als specialistische triage-audicien zijn wij aangesloten bij verschillende beroepsverenigingen, zoals Hoorprofs, Stichting Audienceregister (StAr) en het Centrum voor Certificering (CVC), waardoor wij de enige erkende zelfstandige onderneming in Eindhoven zijn!’

meeste gevallen worden hoortoestellen voor 75% vergoed door de zorgverzekeraar en 25% is dan voor de eigen bijdrage.

Hiervoor hebben we contracten met alle zorgverzekeraars. Door grote ketens worden nog steeds “gratis” hoortoestellen aangeboden, wat erg misleidend is omdat er nooit “gratis” hoortoestellen worden verstrekt. De zorgverzekeraar betaald uiteindelijk nog altijd het grootste gedeelte van de hoortoestellen.’ ‘De kwaliteit vinden wij juist zo belangrijk,’ vult Mark aan. ‘Het gaat toch om je gezondheid en de beste vorm van zorg is dan alleen goed genoeg!

Om die reden geven wij presentaties en lezingen aan verschillende doelgroepen, omdat wij van mening zijn dat alleen de beste informatie, begeleiding en het beste advies gegeven moet worden!’

VOOR DE HELE REGIO Hoorenzo staat regionaal bekend en heeft klanten uit alle hoeken van Brabant en omstreken. ‘We hopen nog lang op deze manier door te mogen gaan en cliënten van de beste hoorzorg te voorzien, ondanks de veranderingen binnen de zorg,’ aldus Mark. ‘We kunnen veel betekenen voor welke vorm van slechthorendheid dan ook.

Vandaar dat we iedereen met een vraag over slechthorendheid en gehoorbeschadiging uitnodigen in onze mooie zaak aan de Gildelaan voor informatie, advies en begeleiding. Wel of niet doorverwezen door een KNO-arts, het Audiologisch Centrum of de huisarts; hier is iedereen welkom!’

KWALITEIT

MARK BAKERMANS

‘Er zijn verschillende vormen van gehoorbeschadiging,’ gaat Jan verder. ‘Zo hebben we cliënten met een erfelijke vorm van gehoorbeschadiging, of veroorzaakt door ouderdom, lawaai, een ongeval, een virus, maar ook cliënten met oorsuizen, doofheid en plotsdoofheid. Dit kan gepaard gaan met evenwichtsstoornissen. Voor al deze vormen van slechthoren hebben wij verschillende oplossingen en producten, zoals hoortoestellen, gehoorbescherming, zwem- en slaapdopjes, maar ook nevenartikelen zoals speciale telefoons en infrarood apparatuur. We doen zelf de inkoop, dus alle merken zijn hierin leverbaar. In de

HOORENZO | GILDELAAN 39 5612 AG EINDHOVEN 0402369801| WWW.HOORENZO.COM

31

ZORGMOTIEF

De zorg wordt geheel toegespitst op de vrouw, doordat zij op één ochtend gezien wordt door meerdere specialisten.

- Joggem Veen

32 32

ZORGMOTIEF

BEKKENBODEMCENTRUM

MÁXIMA Gynaecoloog Joggem Veen vertelt bevlogen over de samenwerkende kracht achter bekkenbodemcentrum Máxima.

“Bekkenbodemproblemen kunnen heel uiteenlopend zijn. Heel vaak moeten plassen en ongewild urineverlies, of pijn bij het vrijen. Of juist verzakkingklachten, zoals een zwaar gevoel in de onderbuik of moeite met de stoelgang. Er zijn veel verschillende specialisten die een rol kunnen spelen bij de behandeling van dit kleine stukje bekkenbodem: een uroloog, gynaecoloog, chirurg, seksuoloog, pijnspecialist, maag- darm- leverarts en bekkenbodemfysiotherapeut. Bij Bekkenbodemcentrum Máxima hebben we al deze specialismen samengebracht en is er een manier van behandelen gecreëerd die voor de vrouw het minst belastend is.

De zorg wordt geheel toegespitst op de vrouw, doordat zij op één ochtend gezien wordt door meerdere specialisten. Zij hoeft slechts eenmaal haar verhaal te vertellen en wordt één keer onderzocht. Tijdens dat ene bezoek krijgt zij meteen duidelijkheid over het probleem. De diagnose wordt besproken en de patiënt krijgt een voorstel voor een geschikte behandeling. In 85% van de gevallen zijn de klachten zodanig dat ze door één specialist verholpen kunnen worden. Bijvoorbeeld bij urineverlies tijdens inspanning. Soms is een operatie nodig. Dit kan het geval zijn bij vrouwen die ondanks een eerdere operatie toch weer last krijgen van verzakkingklachten.

Bekkenbodemklachten zijn niet uitzonderlijk en komen vaak voor. Eén op de vier vrouwen heeft na haar dertigste levensjaar last van incontinentie en 11-20% ondergaat een operatie voor een verzakking of urineverlies. Toch blijft de drempel hoog om daadwerkelijk iets aan de problemen te laten doen. Veel vrouwen denken dat het hoort bij het ouder worden en blijven uit onwetendheid of schaamte rondlopen met klachten. Ik adviseer om dit zeker niet te doen, er zijn goede behandelingen voor deze problematiek.”

MEER INFORMATIE: TELEFOON: (040) 888 84 00 BEKKENBODEMCENTRUM.MMC.NL 33

ZORGMOTIEF

DYNAMO JEUGDWERK

IN ALLE WIJKEN! Sinds januari 2015 is het jeugdwerk binnen Eindhoven verenigd in Dynamo Jeugdwerk, een creatief platform waar jongeren in een dynamische leer- en werkomgeving hun talenten ontwikkelen en toe kunnen werken naar een betaalde (bij)baan. Binnen Dynamo Jeugdwerk werkt Dynamo samen met jeugdwerkers en jongerencentra in de wijken en wordt op succesvolle wijze gebouwd aan talentontwikkeling van de jeugd in Eindhoven.

Susan van den Wittenboer & Nancy van Loon

34 34

ZORGMOTIEF

‘Dynamo Jeugdwerk werkt vanuit de gedachte dat de sociale en economische zelfstandigheid van jongeren wordt bevorderd als ze de regie hebben over hun eigen leven en als ze mogelijkheden krijgen om hun talenten te ontwikkelen,’ vertelt Nancy van Loon, relatiemanager Dynamo Jeugdwerk. ‘Om die reden hebben we het jeugdwerk binnen Eindhoven gepositioneerd vanuit talentontwikkeling. Met Dynamo Jeugdwerk bieden we jongerencentra, podia, workshopruimtes en scholing, verspreid over verschillende wijken.

Hier kunnen jongeren in de leeftijd van 4 tot 27 jaar, binnen een non formele leerwerkomgeving, talenten ontwikkelen in onder andere dans, techniek, muziek, kunst, cultuur, sport en nieuwe media.’

INSPIREREN LEREN WERKEN

Centraal binnen Dynamo Jeugdwerk staat de nieuwe werkwijze Inspireren Leren Werken (ILW). ‘Middels ILW worden jongeren aangesproken op hun talenten en geïnspireerd om te leren en te werken,’ vertelt Susan van den Wittenboer, projectmanager. ‘We bieden hiervoor verschillende activiteiten, georganiseerd voor en door jeugd, leerwerkplekken en een platform voor talentontwikkeling. Het unieke aan deze werkwijze is dat we op een inspirerende manier aansluiten bij verschillende interessegebieden van de jeugd en zo heel dicht bij hun leefwereld staan. Ze worden gestimuleerd zelf actief na te denken over wat ze willen en welke competenties ze nodig hebben om dit te bereiken. Op deze manier worden ze aangesproken op hun intrinsieke motivatie, als gevolg daarvan enthousiast over werk, waardoor de kans op een baan vergroot wordt. Jongeren kunnen hun talenten bijvoorbeeld inzetten in vrijwilligerswerk, in zelfstandig ondernemerschap of in een betaalde (bij)baan. ILW staat in die zin ook voor: I Love Working!’

‘Binnen ILW focussen we op de kwaliteiten en talenten van een jongere en niet op problemen,’ vult Nancy aan. ‘Om die reden zijn we toegankelijk voor alle jeugd binnen Eindhoven en richten we ons niet alleen op kwetsbare jongeren. Juist door de combinatie van verschillende niveaus, leeftijden en achtergronden, met of zonder startkwalificaties, ontstaat een hele mooie verbinding en kunnen jongeren elkaar aanvullen en versterken. Mochten jongeren problemen ervaren, dan hebben ze wel een netwerk om hen heen om ze te ondersteunen. Maar we merken dat daar veel minder gebruik van gemaakt wordt als jongeren in hun eigen kracht komen en regie nemen over hun eigen leven en ontwikkeling!’

SAMENWERKING

‘We werken samen met verschillende organisaties door heel Eindhoven die we met elkaar in verbinding brengen,’ vertelt Susan.

‘Deze samenwerkingen zijn essentieel om het jeugdwerk overal in Eindhoven goed neer te kunnen zetten. Een mooi voorbeeld is PSV United, waarin jongeren uit verschillende wijken zijn verenigd in voetbalteams, die worden getraind door PSV trainers en die begeleiding krijgen van jeugdwerkers. Hierdoor is een mooie samenwerking ontstaan tussen PSV en Dynamo Jeugdwerk en wordt op een positieve manier gewerkt aan de ontwikkeling van jongeren en aan de leefbaarheid binnen de wijken. Daarnaast werken we veel

samen met organisaties die leerwerktrajecten bieden en zoeken we actief de samenwerking op met scholen, door te vertellen over wat Dynamo Jeugdwerk voor jongeren kan betekenen. Hiervoor organiseren we verschillende leuke workshops en lessen en laten we jongeren kennis maken met bijvoorbeeld popping, een moderne danssoort. We merken dat hierop door jongeren en scholen heel enthousiast wordt gereageerd!’

VERBINDING

‘Het is heel mooi om te zien hoe jongeren zichzelf ontwikkelen en plezier krijgen in leren en werken,’ gaat Nancy verder. ‘Uiteindelijk vormen ze zelf de inspiratiebron voor anderen. We geloven dat als we jongeren op deze manier kunnen inspireren om te leren en te werken en ze met elkaar in verbinding brengen, we in de toekomst veel minder professionals nodig hebben en de jeugdproblematiek kleiner zal worden. Om die reden zit Dynamo Jeugdwerk ook in alle wijken, zodat jongeren zelf een aansluiting kunnen vinden en op succesvolle wijze de verbinding wordt gelegd tussen jongeren en talentontwikkeling!’

WIL JE MEER WETEN OVER DYNAMO JEUGDWERK? KIJK DAN OP WWW.DYNAMO-EINDHOVEN.NL.

DYNAMO JEUGDWERK LOCATIES: • DYNAMO CENTRUM • DE TOELOOP TONGELRE • ’T AKKERTJE STRATUM • ENERGY WOENSEL ZUID • DE UITWIJK WOENSEL ZUID • ’T SLOT GESTEL • YOUR CHOICE GESTEL • DE DOMMEL GESTEL • DE HANGAR STRIJP • STAIRWAY STRIJP • DE PRACHT WAALRE

35

ZORGMOTIEF

SENIOREN-ASSISTENT: DE PERSOONLIJKE ASSISTENT VOOR SENIOREN! Hoe kunnen we senioren ondersteunen bij prettig en zelfstandig blijven wonen? Deze vraag vormde het uitgangspunt voor de oprichting van Senioren-assistent, een franchiseorganisatie gespecialiseerd in het verlenen van zorg- hulp- en gemaksdiensten aan senioren. Wat begon in Breda is inmiddels uitgegroeid tot een succesvol concept in verschillende regio’s in Nederland. En sinds 1 april 2015 heeft ook regio Eindhoven een eigen Senioren-assistent: Maaike Smulders, die zich met hart en ziel inzet voor een kwalitatieve manier van langer zelfstandig wonen voor senioren in de regio.

36

ZORGMOTIEF

PRETTIG ZELFSTANDIG WONEN

De enthousiaste Maaike kwam vorig jaar in contact met de organisatie achter Senioren-assistent. Ze was op dat moment op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin ze haar organisatorische talent – verkregen uit verschillende functies in de werving & selectie en marketingcommunicatie – kon inzetten. ‘Ik ben begonnen met vrijwilligerswerk in een verzorgingstehuis bij mij in de buurt,’ vertelt Maaike. ‘Hier help ik iedere dinsdagavond mee in het avondprogramma. Het was ook mijn eerste ervaring in de zorg waarin ik merkte hoeveel verschil je kunt maken met persoonlijke aandacht en tijd. En dat is ook wat mij zo aanspreekt aan het concept van Senioren-assistent. De Senioren-assistent staat altijd voor cliënten klaar en vormt een betrouwbare partner in de regio. Wij dragen bij aan het zo lang mogelijk zelfstandig laten wonen van senioren op een prettige manier, zodat zij de eigen regie in hun leven blijven houden en kunnen genieten van een goede kwaliteit van leven.

Aandacht en tijd voor de cliënt staan hierin centraal.

Aspecten die binnen de gaande transitie soms verloren lijken te gaan in de zorg, maar waar wij bij Seniorenassistent des te meer waarde aan hechten!’

MAATWERK

Met Senioren-assistent regio Eindhoven ondersteunt Maaike senioren bij allerlei zorg- hulp- en gemaksvragen in Eindhoven, Best, Son & Breugel, Veldhoven, Aalst-Waalre en Valkenswaard. De vragen kunnen variëren van het inschakelen van een zorgverlener, klusjesman of huishoudelijke hulp, tot het regelen van vervoer en hulpmiddelen zoals een rollator. Maar het kan ook zijn dat een cliënt graag hulp wil bij de administratie of behoefte heeft aan gezelschap. ‘Uniek aan de werkwijze is dat cliënten één contactpersoon hebben in plaats van een heel scala aan instellingen om hen heen en

dankzij deze persoonlijke aanpak maatwerk geleverd kan worden,’ gaat Maaike verder. ‘Zo kan samen met de cliënt afgestemd worden wanneer zij de ondersteuning willen ontvangen en hoe vaak. Bovendien start ieder traject met een oriënterend gesprek waarin de wensen, verwachtingen en zaken die voor de cliënt belangrijk zijn bij de vraag, in kaart worden gebracht.

Vervolgens wordt een dienstenpakket samengesteld waarbij ik heel gericht voor elke vraag een passende oplossing zoek en een persoonlijke match realiseer tussen de cliënt en een uitvoerder, zoals een huishoudelijke hulp of klusjesman. Hiervoor maak ik gebruik van het netwerk van Senioren-assistent die prijsafspraken heeft met partners, waardoor de zorg niet alleen van goede kwaliteit is, maar ook heel betaalbaar! En zo ontstaat een unieke en persoonlijke dienst op maat.

Maar het kan ook zijn dat een cliënt ondersteuning krijgt van een mantelzorger of vrijwilliger, zodat deze zorg kan blijven geven of vervangen wordt als hij of zij een keer niet kan of bijvoorbeeld op vakantie gaat.

Tussentijds worden altijd evaluatiemomenten gepland om de voortgang te bespreken en eventuele veranderingen door te spreken, zoals bijvoorbeeld de inschakeling van een nieuwe dienst.’

DRIJFVEER

Voor Maaike is haar werk als Senioren-assistent niets meer dan het volgen van haar ambitie om zo veel mogelijk mensen te helpen. ‘Het is mijn drijfveer om senioren zo goed mogelijk te ondersteunen in het zelfstandig en prettig wonen. Iemand even in het zonnetje zetten kan al op zo’n simpele manier worden gedaan en wordt zo erg gewaardeerd! Door het geven van persoonlijke aandacht, echt even met de cliënt om de tafel te zitten, doe je net dat stapje meer! Dat merk ik in mijn werk als Senioren-assistent en als vrijwilliger in het verzorgingstehuis. Het is mijn uiteindelijk doel om als Senioren-assistent een begrip te worden in Eindhoven en omstreken en een 24/7 service op te zetten waardoor senioren ons op ieder moment van de dag kunnen bereiken. Want die glimlach op het gezicht van de cliënt is zo ontzettend waardevol. Dat is waar ik het voor doe!’

VOOR MEER INFORMATIE EN AANMELDING: 040-7510346 | M.SMULDERS@SENIOREN-ASSISTENT.NL WWW.SENIOREN-ASSISTENT.NL

37

ZORGMOTIEF

PSV UNITED:

MEER DAN VOETBAL! Op welke manier kunnen we jongeren die een steuntje in de rug nodig hebben ondersteunen in hun ontwikkeling en tegelijkertijd een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijk? Deze vraag vormde het uitgangspunt voor de oprichting van PSV United in 2011. In samenwerking met de Lumens Groep, PSV en Woonbedrijf ontstond een mooi project waarbij jongeren getraind worden door PSV-trainers en begeleiding krijgen van een jeugdwerker van Dynamo Jeugdwerk, met als doel om zichzelf en de buurt te helpen groeien.

Het initiatief voor PSV United ontstond toen jeugdwerker Omar Yahia (hier rechts op de foto) op zoek ging naar een oplossing voor de overlast waarmee verschillende wijken in Eindhoven te maken hadden. Deze oplossing vond hij in voetbal en in de club PSV. In samenwerking met de club en Woonbedrijf werd PSV United opgericht. Wat begon met ĂŠĂŠn wijk, is inmiddels uitgegroeid tot een project verspreid over de wijken Mensfort, de Bennekel en Tongelre en zelfs een eerste meidenteam!

38 38

ZORGMOTIEF

VOETBAL, SCHOOL EN DE WIJK

In de wijk Mensfort trainen drie teams twee keer per week, onder begeleiding van Omar Yahia en PSV trainer Bart Heerkens (links op de foto): team RED voor jongens tussen de 10 en 12 jaar, team BRONZE voor jongens tussen de 13 en 15 jaar en het meidenteam PINK. De enthousiaste jongens en meiden zetten zich gedurende de training, maar ook daar buiten, helemaal in. Omar: ‘We leren de jongeren op een speelse manier dat het belangrijk is om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen ontwikkeling, discipline te hebben en respectvol met anderen om te gaan. Zo moeten ze iedere training op tijd komen, hun spullen netjes opruimen en goed luisteren naar de trainer. Maar ook buiten de training verwachten we dat de jongeren zich goed gedragen, hun best doen op school en iets terugdoen voor de wijk waarin ze wonen. Die koppeling tussen voetbal, school en de wijk staat centraal in het project.

We hebben nauw contact met de scholen, jongeren krijgen coaching van een jeugdwerker en ondernemen iedere maand een activiteit om iets terug te doen voor de wijk, zoals het brengen van een bezoek aan een bejaardenhuis.’ Bart: ‘Alle vaardigheden die ze leren, worden gekoppeld aan het profvoetbalniveau. Zo behandelen we verschillende thema’s, zoals een gezonde levensstijl en zelfvertrouwen. Hierdoor ontwikkelen jongeren vaardigheden die hen in de toekomst verder zullen helpen.’

CONTRACT

‘We vinden het belangrijk dat jongeren zich aan hun

afspraken houden,’ gaat Bart verder. ‘Om die reden tekenen ze een contract waar we op teruggrijpen als ze zich niet aan de regels houden. De ondertekening vindt plaats in het Philips Stadion onder leiding van een PSV-trainer en in de aanwezigheid van een aantal profvoetballers én van de ouders, zodat zij achter hun kinderen kunnen staan en weten wat PSV United inhoudt. Dit sterkt de jongeren in het project.’ ‘Alhoewel het niet ons hoofddoel is, bieden we jongeren wel de mogelijkheid om hogerop te komen als voetballer,’ vult Omar aan. ‘Dan worden bijvoorbeeld scouts uitgenodigd bij een wedstrijd. Maar het belangrijkste is dat we jongeren ondersteunen in hun ontwikkeling en hen handvatten bieden die zij nodig hebben om te kunnen groeien.’

MEER DAN VOETBAL AWARD

Dat het project PSV United succesvol is, bewijst de Meer dan Voetbal Award die het initiatief recentelijk behaalde. De award is een landelijke prijs voor het beste maatschappelijke project van een betaalde voetbalclub. Omar: ‘Het winnen van de award voelt als de kers op de taart: voor ons als initiatiefnemers, maar zeker ook voor de jongeren! Het geeft aan dat overlast op een leuke manier aangepakt kan worden. Om die reden willen we het project in de toekomst in nog meer wijken gaan uitrollen. En het allermooiste zou zijn als uiteindelijk de wijken zelf het project gaan trekken en de jongeren die nu zelf trainen, de rol van trainer of coach op zich nemen en anderen op eenzelfde speelse manier voorbereiden op hun toekomst!’

SUPER COOL! Twee teamleden van PSV United RED zijn Adil Lafreyakh en Chahid Diri (beide 11 jaar). De jongens trainen twee keer per week en doen daarnaast hard hun best op school en in de wijk. Adil: ‘Ik ben een grote PSV fan, mijn favoriete speler is Depay. Ik vind het daarom erg leuk dat ik deel uitmaak van PSV United. Ik voel me hier heel erg thuis en ga altijd met plezier naar de trainingen! Door het contract doe ik nog beter mijn best op school en thuis. Mijn ouders zijn dan ook heel trots op mij!’ De jongens ondernemen veel leuke dingen, zoals het bijwonen van de wedstrijd PINK tegen BRONZE. Chahid: ‘Het is heel leuk om samen met het team dingen te doen. We leren heel veel en zijn een leuke groep.’ Op het winnen van de Meer dan Voetbal Award, zijn Adil en Chahid heel trots. Adil: ‘We vinden het super cool dat we deze belangrijke prijs hebben gewonnen en hopen dat er in de toekomst nog meer teams bij zullen komen!’

39

ZORGMOTIEF

BIJ ONS GAAT HET OM U!

We zijn er voor u! Dit uitgangspunt vormt het hart van de dienstverlening van Home Instead Thuisservice. Een thuiszorgorganisatie waarbij persoonlijke aandacht voorop staat en samen met de verschillende CAREGivers gekeken wordt hoe senioren zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen in de eigen vertrouwde omgeving en een bijdrage geleverd kan worden aan het welzijn en de kwaliteit van leven. Hierbij wordt vooral gekeken naar de kansen en positieve gevolgen die de veranderende zorg biedt, want: ‘er is nog zo veel moois mogelijk!’

40

ZORGMOTIEF

DE CLIËNT CENTRAAL

SAMENWERKING

Drie jaar geleden opende de eerste Home Instead Thuisservice vestiging de deuren in Nederland en vormt hiermee de Nederlandse tak van het van oorsprong Amerikaanse Home Instead Senior Care, wat wereldwijd wordt aangeboden en succes vergaart. Inmiddels telt Nederland zes Home Instead Thuisservice vestigingen, waarvan de laatste in Eindhoven op 6 oktober werd geopend door Regio Directeur Suzanne Verploegen. ‘Na twintig jaar in de zorg gewerkt te hebben, ben ik op zoek gegaan naar een andere manier om op een betekenisvolle wijze bij te kunnen dragen aan het welzijn en de kwaliteit van leven van anderen,’ aldus Suzanne. ‘Deze visie vond ik terug in het concept van Home Instead, waarbij het draait om de cliënt en deze ook in de werkwijze centraal staat. Veel reguliere thuiszorgservices denken en handelen vanuit de organisatie en diens medewerkers. De cliënt komt daarbij vaak als laatste aan bod. Home Instead heeft dit model omgekeerd; wij denken allereerst vanuit de cliënt, kijken welke behoeftes, wensen en interesse deze heeft, maar ook naar het levensverhaal van iemand. Wanneer we deze in kaart hebben gebracht maken we een match met één van onze zorgverleners, CAREGivers genaamd. Omdat wij een breed palet aan diverse CAREGivers hebben, zijn wij in staat altijd een goede match te maken tussen cliënt en zorgverlener. Deze CAREGivers ondersteunen senioren in en om het huis, bieden persoonlijke assistentie en gezelschap.

Een Support Team staat klaar om de CAREGivers te ondersteunen bij zijn of haar werkzaamheden. Zo kunnen we een optimale vorm van zorg verlenen die past bij de situatie en wensen van de cliënt!’

Binnen de dienstverlening van Home Instead is ook veel ruimte voor samenwerking. ‘Ik geloof er in dat je organisaties in hun eigen kracht zet door ze te laten doen waar ze goed in zijn en mogelijkheden op te zoeken waarin je elkaar kunt aanvullen. Als thuisservice ondersteunen wij senioren in en om het huis, bieden persoonlijke assistentie en gezelschap, maar werken we ook graag samen met bijvoorbeeld verpleegkundigen die de cliënt ondersteunt bij de medische kant van de zorg. Zo laten we organisaties in hun waarde en wordt een goede en afgestemde zorgverlening geboden die de cliënt ten goede komt. Daarnaast vinden wij het belangrijk om het maatschappelijk verantwoord ondernemen te onderstrepen en werken we daarom bewust samen met het UWV en zijn we ambassadeur van de 50+ campagne. Door ook mensen met een bepaalde afstand tot de arbeidsmarkt aan te nemen, krijgen zij weer perspectief op hun leven. Iets wat volledig binnen het concept van Home Instead past!’

MEER INFORMATIE? ‘Wil je meer informatie over Home Instead Thuisservice of heb je misschien een vraag over de PGB en wat dit voor jou kan betekenen? Neem dan gerust contact op en wij rekenen graag voor je uit wat een PGB je oplevert en hoe wij een rol kunnen spelen in het verbeteren van de kwaliteit en het welzijn van jouw leven!’

KANSEN Binnen de visie van Home Instead speelt het stimuleren van zo lang mogelijk thuis wonen en het leveren van een bijdrage aan de kwaliteit van leven hierin, een belangrijke rol. ‘Veel senioren zijn uitstekend in staat om voor zichzelf te zorgen en eigen keuzes te maken,’ aldus Suzanne.

‘Door het bieden van goede en persoonlijke ondersteuning vormen wij een betekenisvolle rol in de kwaliteit en het welzijn van onze cliënten, middels de uren die zij beschikbaar stellen in hun PGB (persoonsgebonden budget). De veranderende zorg heeft namelijk tot gevolg dat vanaf 1 januari 2015 iedere senior met een indicatie recht heeft op een PGB, waarmee veel meer uren zorg aan een cliënt kan worden toegeschreven. Deze uren kunnen zij vervolgens gebruiken voor kwalitatieve en hoogwaardige thuiszorg en stelt ons als organisatie in staat deze relatief goedkoop aan te bieden. Dit, omdat wij geen grote managementlagen hebben, werken vanuit de cliënt en direct kunnen inspelen op wensen en behoeftes. Om die reden adviseren wij veel senioren om hun indicatie om te laten zetten in een PGB, zodat ze er qua zorgleverlening stukken op vooruitgaan! Het gevolg is een win-win situatie; de cliënt krijgt meer uren zorg en de medewerker ervaart minder stress omdat het minutenwerk plaats maakt voor meer uren en persoonlijke aandacht in het werk. Bovendien is 80% van alle zorg in Nederland niet-medisch. Door dit op een goede manier in te vullen hoeven senioren veel minder vaak bij medische instanties aan te kloppen voor niet-medische zorg die ook door een goede thuiszorgorganisatie geboden kan worden!’

HOME INSTEAD THUISSERVICE WEEGSCHAALSTRAAT 3 | 5632 CW EINDHOVEN 040-8200789/06-46809992 WWW.HOMEINSTEAD.NL/EINDHOVEN INFO.EINDHOVEN@HOMEINSTEAD.NL

Suzanne Verploegen en mevrouw Aarts

41

ZORGMOTIEF

‘BLOS DENKT GRAAG MEE OVER DE INZET VAN DEZE OF ANDERE TECHNIEKEN, WANT PAS ALS DE CLIËNT ÉCHT CENTRAAL WORDT GESTELD, HEEFT DE INZET VAN MARKETING OM DE BUITENWERELD HIERVAN TE OVERTUIGEN ZIN!’ - EILEEN PLATJOUW

42 42

ZORGMOTIEF

EEN FRISSE KIJK...

OP MAR+COM VOOR DE ZORG! Door wijzigingen in wet- en regelgeving verandert de organisatie van de zorg. De wijze waarop zorgorganisaties hierop inspelen, is van groot belang voor de kwaliteit van de zorg. Bureau Blos ondersteunt en adviseert zorgorganisaties bij de inzet van marketing en communicatie om hun koers binnen de veranderende zorgmarkt aan te scherpen. Het bureau combineert hierbij een flinke dosis kennis en ervaring met een frisse kijk op het vakgebied!

Blos is opgericht door de energieke Eileen Platjouw. Na jarenlange ervaring als zorgmarketeer besloot zij drie jaar geleden om voor zichzelf te beginnen. ‘Aangezien ik heel ondernemend ben, voelde de keuze om als zelfstandige aan de slag te gaan als de juiste stap,’ vertelt Eileen. ‘Hierdoor ben ik in staat om flexibel en daadkrachtig te werken. Daarnaast houdt het mij fris.

De zorgprojecten, die ik voor opdrachtgevers uitvoer, duren kort genoeg om niet één te worden met de organisatie. Hierdoor kan ik organisaties verrassen met vernieuwende inzichten. Concreet richt ik me op drie disciplines binnen de marketing en communicatie: profilering, marktanalyse en projectmanagement.’ Bij profilering ondersteunt Blos zorgorganisaties bij het finetunen van hun strategie en het aangaan van de dialoog met de doelgroep. Middels marktanalyse worden groeikansen van een organisatie in kaart gebracht en de benodigde marktinzichten verzameld.

Daarnaast kan Blos zowel op project- als interim basis worden ingehuurd voor marketing en communicatie werkzaamheden. ‘Alle drie de disciplines zijn er op gericht om zorgorganisaties te faciliteren om het verschil te maken.’

DE CLIËNT CENTRAAL

De belangrijkste verandering voor de zorg is volgens Eileen het centraal stellen van de cliënt. ‘Veel zorgorganisaties beweren dat zij dit doen, maar in de praktijk blijkt de zorg nog niet vanuit de cliënt

georganiseerd te zijn. Dit kan alleen door niet over maar mét de cliënt te praten en deze te betrekken in het zorgproces. De cliënt is immers ervaringsdeskundige. De verschillende elementen uit het zorgproces dienen voor de cliënt als een keten op elkaar aan te sluiten. Afspraken worden op elkaar afgestemd, wachttijden lopen terug en de kwaliteit van zorg wordt dankzij de onderlinge afstemming van zorgverleners beter.’ Customer Journey Mapping is een techniek die door Blos wordt ingezet om inzichtelijk te maken in hoeverre zorgorganisaties de cliënt centraal stellen en waar hierin nog stappen te zetten zijn. ‘Blos denkt graag mee over de inzet van deze of andere technieken, want pas als de cliënt écht centraal wordt gesteld, heeft de inzet van marketing om de buitenwereld hiervan te overtuigen zin!’

INNOVATIE

Alhoewel Eileen meestal bij de opdrachtgever op locatie werkt om zo de sfeer en de organisatie goed te leren kennen, heeft zij een eigen kantoor, waar zij klanten kan ontvangen. Vanaf de zomer is dit kantoor gevestigd in de Apparatenfabriek van Strijp-S, het bruisende, creatieve en innovatieve hart van Eindhoven.

‘Innovatie is ook in de zorg een actueel thema en ik vind het belangrijk dat mijn werkplek en omgeving daar goed op aansluiten,’ aldus Eileen. ‘Strijp-S is een broedplek voor het ontstaan van nieuwe ideeën en initiatieven. De frisse kijk van Blos komt hier goed tot zijn recht. Daarnaast heb ik het vertrouwen dat deze nieuwe plek het vertrekpunt zal zijn voor veel mooie zorgprojecten in de toekomst!’

MEER INFORMATIE EN CONTACT : BLOS | EINDHOVEN 06 3405 5008 INFO@BUREAUBLOS.NL | BUREAUBLOS.NL

43

ZORGMOTIEF

WERK EERST

Het is niet voor iedereen vanzelfsprekend om zelfstandig betaald werk te vinden. Voor mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, heeft de Lumens Groep daarom ‘Werk Eerst’ ontwikkeld. Werk Eerst begeleidt mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt op maat naar betaalde arbeid met een duurzaam perspectief.

En dat levert veel meer op dan economische zelfstandigheid alleen!

44

ZORGMOTIEF

Werk Eerst is ontstaan vanuit de gedachte en ervaring dat passend betaald werk een positieve bijdrage levert aan het welzijn van mensen en onze samenleving. ‘We signaleerden vaak dat er een mismatch is op de arbeidsmarkt voor mensen met een grote afstand, die een hoge drempel ervaren bij het vinden van betaald werk,’ vertelt Régine van Lieshout, Unitmanager. ‘Dit kan zijn vanwege een uitkering, een fysieke of mentale beperking, sociaal-emotionele problemen, maar bijvoorbeeld ook omdat iemand al heel lang niet meer heeft gewerkt. Deze mensen bieden we begeleiding en ondersteuning bij het vinden van betaald werk voor de lange termijn, passend bij hun talenten en mogelijkheden, zodat ze weer perspectief op een gelukkig leven krijgen! Wij bieden inzicht waardoor iemand weer uitzicht krijgt op zijn of haar leven, middels het vinden van betaald werk.’

JOBARRANGEMENT

Werk Eerst werkt volgens een traject op maat, een zogenaamd ‘Jobarrangement’ met een team van gecertificeerde jobcoaches met een achtergrond in welzijn. Jobcoach/trajectbegeleider Kim Roefs legt uit: ‘Het traject start met een intake, waarin de kwaliteiten, competenties en ontwikkelingsmogelijkheden in kaart worden gebracht. Vervolgens gaan we op zoek naar een goede match tussen de klant en een (potentiële) werkgever. We focussen op werk voor de langere termijn en bieden de klant ondersteuning op maat bij het vinden en behouden van een baan of samenstelling van taken. Indien gewenst bieden we ook ondersteuning aan de werkgever, bijvoorbeeld bij het geven van invulling aan een werkplek of wanneer zij tegen bepaalde zaken aanlopen gedurende het traject. We hebben door de jaren heen een breed netwerk van organisaties opgebouwd dat we inzetten voor het werven van werkplekken en werken samen met Randstad, Stichting Robin Hood, Springplank040 en het onderwijs (Summa). Binnen ons maatschappelijk vastgoed hebben we 450 leerwerkplekken die we beschikbaar stellen voor onze kandidaten waarvoor de stap naar regulier betaalde arbeid te groot is. Hier leren ze om basis arbeidsvaardigheden (op tijd komen, omgang met hiërarchie, samenwerken etc.) te ontwikkelen om zo de kans op een betaalde baan te

Een mooi voorbeeld is Miranda, 34 jaar oud, alleenstaande moeder. Door gezondheidsklachten na de geboorte van haar beide zoons (9 en 12 jaar oud) kon ze 12 jaar lang geen betaalde arbeid verrichten. Doorzetter als ze is, heeft ze steeds waar ze dat kon vrijwilligerswerk gedaan. Miranda zegt hierover: ‘Je krijgt van je omgeving zo’n stempel op je hoofd, alsof ik niet wilde werken, maar ik wilde niets liever.’ Miranda doorloopt een aantal trajecten via verschillende instanties totdat ze tijdens haar vrijwilligerswerk in contact komt met wijkwerker Janneke. ‘Zij stuurde me direct door naar Kim (Roefs red.) waarna dingen meteen heel snel zijn gegaan. Ik kon meteen komen en voor het eerst bleef het niet bij eindeloze gesprek-

vergroten. Daarnaast hebben we recentelijk de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) trede 1 behaald. Dit keurmerk maakt zichtbaar dat de Lumens Groep niet alleen in haar werk mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie ondersteunt, maar hen ook in de eigen bedrijfsvoering een plek biedt.’

OPWAARTSE SPIRAAL

‘Naast de werkplekken bieden we als dit nodig is ook een werkervaringstraject,’ gaat Kim verder. ‘Via deze ‘tussenstap’ kunnen sommige klanten ervaring opdoen en bepaalde vaardigheden ontwikkelen die nodig zijn voor de stap naar betaald werk.’ Régine voegt toe: ‘We streven in het jobarrangement naar een regulier werktraject, zodat er een maatschappelijke normalisatie ontstaat van invoeging van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt en zij volwaardig mee kunnen draaien in de maatschappij. De begeleiding stopt niet per definitie als de klant een baan heeft gevonden, want ook gedurende het werk kan deze tegen allerlei vragen aanlopen. We begeleiden zo kort als mogelijk, maar zo lang als nodig.’

Kim: ‘Het uiteindelijke doel is om een klant weer perspectief te bieden op een gelukkig leven, zodat deze in een opwaartse spiraal komt. Dit doen we door de intrinsieke motivatie aan te spreken: iemand wil bijvoorbeeld een rolmodel zijn voor de kinderen, een eigen inkomen, of (weer) een goed dagritme krijgen. We merken dat het traject veel meer oplevert dan economische en maatschappelijke zelfstandigheid alleen. Mensen krijgen weer zelfvertrouwen, het gevoel nuttig te zijn en ontdekken nieuwe talenten. Daarnaast levert het ook maatschappelijk rendement op, bijvoorbeeld doordat het aantal uitkeringen afneemt, de duur van uitkeringen verkort wordt en de zorgkosten omlaag gaan. Maar nog het allermooiste is om te zien welke resultaten iemand zelf bereikt, hoe schaamte verandert in trots en hoe weer grip op eigen leven ontstaat. Mensen krijgen weer positieve energie en vertrouwen in zichzelf en in de toekomst!’

MEER INFORMATIE OVER WERK EERST OF JEZELF AANMELDEN? NEEM DAN CONTACT OP VIA WERKEERST@LUMENSGROEP.NL OF (040) 219 33 44.

ken zonder acties. Kim nam me meteen serieus en heeft me geholpen mijn cv compleet te maken door het benoemen van mijn kwaliteiten. Daarna hebben we meteen gekeken welke banen daarbij zouden passen.’

Miranda heeft via Werk Eerst een werkervaringsplek gekregen in het restaurant in Elf13 van Combinatie Jeugdzorg, waar ze heel blij zijn met haar én zij met hen: ‘Hier kan ik werken aan mijn leerdoelen en weer wennen aan een werkritme.

Een enorm grote stap voor mij waarvoor ik echt bang geworden was na zo’n lange tijd eruit te zijn geweest. Want kon ik het wel aan en zou het wel lukken met de zorg voor de kinderen thuis. Nu sta

ik van mezelf te kijken want het lukt allemaal!’

Aan mensen die in dezelfde situatie zitten als zij wil ze graag meegeven: ‘De stap is zo ontzettend groot, daar weet ik alles van, maar je móet deze nemen. Want bezig blijven en onder de mensen zijn is de enige manier om uit je steeds kleiner wordende wereld te komen.’

Miranda maakt op haar werk foto’s om aan haar kinderen te laten zien: ‘Die zijn supertrots op hun mama!’

Lees hier het hele verhaal van Miranda: http://www.lumensgroep.nl/hetverhaal/van/ miranda-over-werk-eerst

45

ZORGMOTIEF

In Obesitas Centrum Máxima werken...

• Drie bariatrisch chirurgen Zij voeren niet alleen maagverkleiningen uit, ook doen ze heringrepen na een vroegere operatie.

• Z es casemanagers (verpleegkundig specialisten) die patiënten persoonlijk bijstaan tijdens het behandeltraject.

• Vier fysiotherapeuten Zij begeleiden patiënten bij het sporten en stellen samen een trainingsprogramma op.

• Zes medisch psychologen Een maagverkleining vereist grote veranderingen in de leefstijl.

Zij helpen patiënten hiermee om te gaan.

• Vier diëtisten Zij geven voedingsadviezen voor zowel vóór als na de operatie.

• E en plastisch chirurg, die eventueel huidoverschot na de operatie kan verhelpen.

• En een arts onderzoeker doet wetenschappelijk onderzoek naar de effectiviteit van de behandeling.

Zij werken intensief samen met longartsen en internisten.

46

ZORGMOTIEF

AFVALLEN

UIT MEDISCHE NOODZAAK Josien Lemmen (32) onderging een gastric bypass operatie in Obesitas Centrum Máxima in MMC. Dit centrum is gespecialiseerd in de behandeling van extreem overgewicht. Bij deze ingreep wordt de maag verkleind, gecombineerd met het ‘omleiden’ van de dunne darm. Hierdoor wordt de voedselvertering deels onderbroken.

Tien jaar geleden wordt bij Josien de diagnose artritis psoriatica gesteld, een vorm van ontstekingsreuma. Bij deze vorm van reuma is het belangrijk om niet teveel gewicht op de gewrichten te hebben. De medicijnen die Josien voorgeschreven krijgt zorgen er echter voor dat ze flink aankomt. Verschillende malen probeert ze af te vallen en met succes. Maar zo gauw de reuma weer opspeelt en dus de medicijnen weer genomen moeten worden, vliegt het gewicht er weer aan. Dit in cominatie met onregelmatig eetgedrag zorgt voor een jojo-effect. Josiens gezondheid ging steeds verder achteruit. “Een operatie moest zorgen voor een constant gewicht, om de belasting op mijn gewrichten af te laten nemen. Dit vermindert de reumaklachten en remt het ziekteproces,” vertelt Josien.

EEN NIEUW LEVEN

Het spannende avontuur, zoals ze het zelf omschrijft, start met een screeningsdag in Máxima Medisch Centrum. Op deze dag vinden gesprekken plaats met een chirurg, casemanager, medisch psycholoog, diëtist en fysiotherapeut. Zij bekijken of een operatie inderdaad de beste manier is om Josien te helpen. “Een heftige dag. Het meest zag ik op tegen de diëtist. Ik was bang dat ik niet voldoende afvalpogingen gedaan had om in aanmerking te komen voor de operatie.” De positieve uitslag aan het einde van de screeningsdag zorgt bij Josien voor een emotionele ontlading. “Toen ik wist dat ik een ‘go’ had voor de operatie, wilde ik meteen beginnen.” Vanaf het eerste weegmoment tot de dag van de operatie, twee maanden later, valt ze dan ook al 13 kilo af. Een gastric bypass is een heftige ingreep, maar geeft betere resultaten dan bijvoorbeeld een maagband. De operatie wordt standaard via een kijkoperatie uitgevoerd. Dit houdt in dat er geopereerd wordt via kleine sneetjes in de buik, zodat de buik niet

opengemaakt hoeft te worden. Patiënten herstellen hierdoor een stuk sneller.

COACHING EN BEGELEIDING

Op aanraden van een vriend kiest Josien voor Obesitas Centrum Máxima van MMC. De reden hiervoor is het goede coachings-en begeleidingstraject. Na de operatie worden patiënten met overgewicht hier in totaal vijf jaar persoonlijk begeleid om een passende nieuwe levensstijl aan te leren. Een belangrijk onderdeel hiervan is e-coaching via ‘Mijn ParaMáx.nl’. Verschillende zorgprofessionals bieden online hun hulp aan en beantwoorden alle vragen. Ook is er de mogelijkheid tot lotgenotencontact. “Het is een grote ingreep, waarbij je leven wordt omgegooid. Vooral vanwege mijn reumaklachten hecht ik veel waarde aan de persoonlijke begeleiding. Een groot pluspunt vind ik de begeleiding bij het sporten door een fysiotherapeut, in combinatie met hulp van een diëtiste.”

‘HECTIEK’

De ingreep en herstelperiode ervaart Josien als hectisch. De eerste weken na de operatie staan alleen in het teken van opknappen en vloeibare voeding.

“Constant was ik bezig met de eet- en drinkmomenten.

Om de twee uur eten, maar ik mocht niet eten en drinken tegelijk. Dat betekent dat alles gepland moest worden. Maar toen ik mijn ritme eenmaal gevonden had, ging dat prima.” Om haar streefgewicht te behalen moet Josien nog 27 kilo afvallen. Ze ziet dit zeker niet als een drempel, maar juist als uitdaging om haar gezondheid te verbeteren.

Vraag vrijblijvend een informatiepakket aan

MEER WETEN? OBESITASCENTRUM.MMC.NL | (040) 888 8552

47

.

ZORGMOTIEF

OM LEKKER TE LOPEN IS MEER NODIG DAN SCHOENEN ALLEEN

EERST EEN PAAR GOED FUNCTIONERENDE VOETEN. EEN HUID WAAR JE LEKKER IN ZIT. SOKKEN DIE ONDERSTEUNEN EN DE VOCHTREGULATIE GOED BEHEERSEN. UITEINDELIJK EEN PAAR SCHOENEN DIE GOED BIJ UW VOETEN EN BIJ HET DOEL PASSEN.

48 48

ZORGMOTIEF

Het eerste, goed functionerende voeten is je niet altijd gegeven. Het is ook een beetje geluk hebben of je voeten het altijd blijven doen. Je huid kun je nog zo goed verzorgen echter ziekten, medicijngebruik, maar ook zoiets simpels als overgang en ouder worden kunnen een enorme invloed op je huid hebben. Door de huid een verzorging te geven die bij de omstandigheden passen kunt u problemen voorkomen. Daarnaast is een passende crème belangrijk, die bij trouw gebruik goede resultaten geeft. Hierdoor kan een atrofische (droge en dunne, daardoor zeer kwetsbaar) huid verbetert worden. Maar ook de intens dunne huid naar aanleiding van diabetes , kunt u op deze manier weerbaarder maken. De kans op wondjes vermindert hierdoor aanzienlijk. De medische pedicures van De Voetwinkel kunnen u hierin van advies voorzien.

SOKKEN Sokken kunnen een enorme bijdrage leveren, hier is echter nog weinig aandacht voor. De Voetwinkel heeft hier de afgelopen maanden onderzoek naar gedaan. U kunt zich voorstellen dat een goed passende kous sok een tweede huid zou kunnen zijn. De ontwikkelingen gaan snel op dit gebied. We kennen allemaal de therapeutische elastische Steunkous. Deze heeft een negatief imago, maar dit is onterecht. De Voetwinkel heeft de hand weten te leggen op Compressie kousen die uw vaten en vocht huishouding goed ondersteunen, waardoor de voet minder zwelt en de huid minder belast wordt. Deze kousen zijn vervaardigd van Merinowol en bamboe en hebben een mooi design meegekregen.

Merinowol heeft een uitstekende vochtregulerende eigenschap zodat geurtjes geen kans krijgen. Dit is een huidbeschermende en niet knellende sok voor diabetes, reuma en vaatlijden. Ook geschikt voor de erg gevoelige voetzool in een variant met een iets dikker geweven zool.

GELSOKKEN Dit is een therapeutische sok die is ontwikkeld door een Franse arts. De innovatieve gellaag bestaat uit een medisch visco-elastisch polymeer.

De sokken hebben op verschillende zones gel, maar er zijn ook varianten die de hele voetzool bescherming bieden. Dit speciaal voor de oncologische voet. De gel beschermt, verzacht, hydrateert en ondersteunt het herstel van weefsel. De versie met hielinzet is zeer geschikt bij klachten aan de achter- en onderzijde van de hiel,- en hielkloven. Een gelsok met teeninzet verlicht de afwijkende teenstand zoals hamer- en klauwtenen enorm. Bovendien is door het verminderen van wrijving in de schoenen de kans op likdoorns kleiner.

PASSENDE SCHOEN Als laatste is het belangrijk om een schoen te kiezen die goed bij uw voet past. De voet moet hiervoor altijd gemeten worden, eventueel met drukmeting. Hierdoor kan de standafwijkingen nog eens goed bekeken worden. Onze schoen adviseuses zijn voetgeschoolde mensen met een gedegen schoenkennis. Want we weten allemaal; 1 mm in een schoen is een wereld van verschil!

Loop eens binnen bij De Voetwinkel aan de Tarwelaan 60 in Eindhoven, om al deze mogelijkheden te bekijken.

DE VOETWINKEL | TARWELAAN 60 | 5632 KD EINDHOVEN (040) 844 64 52 | WWW.DEVOETWINKEL.NL

49

ZORGMOTIEF

IN JE EIGEN KRACHT KOMEN Een mooi voorbeeld van een Animotraject, is het verhaal van een lerares in het basisonderwijs. Zij kwam in contact met Animo toen ze merkte dat ze niet zo veel plezier meer had in haar werk en een stukje uitdaging miste. Animo-coach Karin Kelder ging met haar aan de slag: ‘We zijn gestart met het in kaart brengen van de huidige situatie aan de hand van het Huis van Werkvermogen, waardoor we een goed beeld krijgen van wat er speelt in iemands leven. Hierbij kijken we naar gezondheid, competenties, waarden en normen, werkomgeving en de sociale omgeving: eigenlijk alle ‘verdiepingen’ in iemands leven. Middels een Talenten Motivatie Analyse krijgen we bovendien inzicht in de talenten en drijfveren. Hieruit bleek dat deze klant met name behoefte had aan meer afwisseling. We hebben doelen geformuleerd om dit te bereiken, met als uitgangspunt: komen tot een situatie waarin zowel zijzelf als de organisatie volledig aan bod komen. Zelf ging ze actief op zoek naar manieren om haar talenten intern beter in te zetten en ontdekte ze gedurende het traject dat ze meer wilde doen met haar sportkwaliteiten. Hiervoor volgt ze momenteel een cursus voor sportinstructrice. Het is mooi om te zien hoe ze uiteindelijk niet alleen in haar werk, maar ook privé meer plezier heeft gekregen en middels het ondersteuningstraject weer in haar eigen kracht is gekomen!’

50

Roland van der Heijden

MENSEN EN ORGANISATIES LATEN GROEIEN

ZORGMOTIEF

Tevreden medewerkers presteren beter en kunnen meer dan je denkt. Dat is de visie van Animo. Deze nieuwe tak van de Lumens Groep richt zich op het verbeteren van organisaties. In de aanpak van Animo draait het om ‘peoplemanagement’, wat een aanzienlijke bijdrage levert aan de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Met een groeiend bedrijfsresultaat als gevolg!

WIL JE MEER INFORMATIE? NEEM DAN CONTACT OP VIA INFO@BURO-ANIMO.NL OF BEL NAAR (040) 219 33 66

Het ontstaan van Animo gaat terug naar het jaar 2012, toen de Lumens Groep voor een nieuwe koers koos en het peoplemanagement binnen de eigen organisatie introduceerde.

‘Bij peoplemanagement draait het om de inzetbaarheid en ontwikkeling van medewerkers,’ vertelt Roland van der Heijden, directeur van Animo. ‘De focus ligt op de eigen regie en de loopbaan. Bij de Lumens Groep was het succes van peoplemanagement al na één jaar merkbaar: het ziekteverzuim daalde met bijna 1% terwijl de productiviteit steeg met 8,6%! Dit bleef niet onopgemerkt bij andere organisaties. We hebben de expertise gebundeld en Animo opgericht, waardoor we peoplemanagement ook aan andere organisaties kunnen aanbieden.’

PEOPLEMANAGEMENT

‘Er zijn tal van levensgebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de inzetbaarheid van medewerkers. Denk aan een overlijden in de familie of het krijgen van schulden,’ gaat Roland verder. ‘Daarnaast wordt er steeds meer flexibiliteit, zelfsturing en regie op eigen ontwikkeling van medewerkers verwacht. Veel organisaties vinden het lastig om medewerkers hierin goede ondersteuning te bieden. Het ontbreekt hen bijvoorbeeld aan tijd en/of competenties. Animo biedt ondersteuning op maat, passend bij de organisatie en medewerkers en gericht op het doel om beide te laten groeien. We werken met Animocoaches die medewerkers motiveren, ondersteunen, begeleiden, activeren en helpen ontwikkelen. Centraal in onze werkwijze staan de kernwoorden zingeving, meesterschap en autonomie. Zingeving door het maken van een goede match tussen medewerker en organisatie, meesterschap door het ondersteunen van medewerkers in hun ontwikkeling zodat ze van toegevoegde waarde blijven voor de organisatie en autonomie in het krijgen of behouden van eigen regie op de loopbaan.’

ONTWIKKELING

‘Vanuit de visie dat medewerkers betere resultaten realiseren wanneer ze voelen dat ze de regie hebben over hun werk- en leefomgeving, hebben we een aantal diensten ontwikkeld. Via verschillende trajecten, die in groepsvorm en individueel ingezet kunnen worden, wordt inzicht verkregen in talenten, motivaties en ontwikkelingsmogelijkheden van medewerkers. De Animo-coaches begeleiden medewerkers hierbij. Eén van de tools die we hebben ontwikkeld is de Animo Academie: een online portal met een breed scholingsaanbod waarop medewerkers zich kunnen inschrijven voor trainingen gebaseerd op de ontwikkeling van persoonlijke en vakinhoudelijke vaardigheden. Daarnaast bieden we ondersteuning gericht op een specifiek doel, bijvoorbeeld ziekteverzuimbegeleiding, individuele verbetertrajecten, re-integratie van medewerkers of schuldhulpverlening en bieden we flexibele HR-ondersteuning. We delen graag onze kennis, want delen is vermenigvuldigen. Om die reden verzorgen we ook verschillende presentaties waarin we people-management binnen organisaties introduceren.’

GROEI

‘We willen onze diensten uitrollen over heel Zuid-Nederland en organisaties bewust maken van het feit dat tevreden medewerkers uiteindelijk zorgen voor een verhoging van de productiviteit, de kwaliteit van het werk en daling van zaken als ziekteverzuim.

Investeren in de eigen medewerkers verdient zichzelf terug en levert uiteindelijk een enorme kostenbesparing op en een beter bedrijfsresultaat! Medewerkers bepalen ten slotte de ontwikkeling van de organisatie. Gelukkig beseffen steeds meer organisaties dat als je medewerkers de regie over hun loopbaan geeft en hen faciliteert in hun ontwikkeling, niet alleen de medewerker maar ook de hele organisatie groeit!’

51

ZORGMOTIEF

JEM & KIDS

Wethouder Visscher ontving eerste exemplaar verhalenbundel

op Stadhuis uit handen van de moeders en hun kinderen.

JEM & kids is er voor alle jonge Eindhovense moeders en hun kinderen. De ondersteuning die ze krijgen helpt ze om verder te komen in hun ontwikkeling en leidt tot een stabielere leefsituatie.

Daarnaast zorgen de wekelijkse bijeenkomsten voor contact met andere jonge moeders. Ze delen ervaringen, wisselen tips uit en helpen elkaar. De herkenning die de moeders van JEM & kids bij elkaar vinden gunnen ze ook andere jonge moeders en zwangere meiden. Daarom hebben zij hun verhaal gedeeld in het boek ‘De verhalen van tien jonge Eindhovense moeders’.

52

ZORGMOTIEF

In het boek vertellen tien jonge moeders over hun zwangerschap, het jonge moederschap en hun wensen voor de toekomst. Twee stagiaires van de opleiding communicatie zijn alle moeders langsgegaan om hun verhaal vast te leggen en foto’s te maken van de moeders met hun kinderen. De kracht die de moeders aan het begin van het gesprek uitstralen verdwijnt wat naar de achtergrond als ze vertellen over het onbegrip en de vooroordelen waar ze mee te maken kregen, de zorgen die er waren om te voorzien in de eerste levensbehoeften van zichzelf en hun kindje en alle problemen die zich maar leken op te stapelen. Toch komt er aan het eind van het gesprek vaak trots naar boven. Trots op hun kindje, op het feit dat ze hulp hebben gezocht en dat het nu beter gaat. Ze kijken weer met een positieve blik naar de toekomst en hebben dromen en wensen waar ze hard aan werken.

INMIDDELS GAAT HET GOED MET TERRI EN HAAR DOCHTERTJE. ZE IS ALWEER EEN JAAR BEZIG MET CURSUSSEN EN VRIJWILLIGERSWERK. VOOR JEM & KIDS GEEFT ZE VOORLICHTING OP SCHOLEN. “IK WAARSCHUW ZE, DE MEIDEN MAAR OOK DE JONGENS. JE HOEFT NIET ALLES OP TE GEVEN ALS JE EEN KINDJE KRIJGT, MAAR JE MOET WEL ALLES EEN ANDERE INVULLING GEVEN.”

Allemaal op hun eigen manier zijn de moeders op weg geholpen door ondersteuning, contact met andere jonge moeders en het delen van ervaringen; herkenning en erkenning. Iets waar ze nu zelf op hun beurt ook een bijdrage aan leveren. Daarnaast hopen de maatschappelijk werkers van JEM & kids, de makers van het boekje en de jonge moeders een positieve bijdrage te leveren aan de beeldvorming rondom jong moederschap.

druk moest maken om de materialistische dingen, maar meer over vragen als ‘kan ik dat’ en ‘wil ik dat?’ Ik dacht alleen maar: ik wil nog naar school, ik wil verre reizen maken en de relatie met mijn vriend is niet goed.”

Na besluitvormingsgesprekken besluit ze toch om het kindje te houden, maar de relatie met haar vriend is inmiddels over.

JONG MOEDERSCHAP

Op haar 21e bevalt ze van dochtertje Isabel.

Met hulp krijgt ze een eigen huisje, maar er komt niet veel visite. “In die periode zat ik vooral thuis op de bank. Ik wilde wel iets doen maar werd tegengewerkt. Dat lag aan mezelf maar ook aan instanties. Toch lukte het me elke dag weer om eten op tafel te krijgen. Als ik daaraan terugdenk weet ik nog steeds niet hoe dat is gelukt. Behalve de opvoeding ging eigenlijk niks goed.” In haar zoektocht naar hulp komt ze terecht bij JEM & kids. Daar kunnen ze haar gelukkig helpen. “Toen is het hele traject begonnen. Het was een hele donkere periode, maar ik heb er ontzettend veel van geleerd en het heeft me gebracht waar ik nu sta.”

WIL JE MEER WETEN OVER JEM & KIDS? KIJK OP: LUMENSINDEBUURT.NL/ THEMAS-AND-TRAININGEN/THEMA/ TIENERMOEDERS

TERRI & ISABEL

Eén van de verhalen is die van Terri. Op haar 16e besluiten haar ouders te scheiden. Ze komt met haar moeder en broertjes op verschillende plekken te wonen. Met haar studie moet ze stoppen omdat ze niet lekker in haar vel zit. Een instabiele thuissituatie zorgt er uiteindelijk voor dat Terri uit huis gezet wordt en bij haar toenmalige vriend intrekt.

ZWANGERSCHAP

Met algemene klachten komt Terri bij de huisarts terecht. Die wil dat ze een zwangerschapstest doet. “Ik dacht, zou dat kunnen?

Nee, dat overkomt mij niet, ik slik de pil.

Toch vertelde de uitslag mij dat ik zwanger was. Ik heb nog nooit zo hard zitten huilen.”

De huisarts stuurt haar door naar gespecialiseerde hulp. “Daar zeiden ze dat ik me niet

WAAR KUN JE JEM & KIDS VINDEN? Je kunt ons vinden in het centrum van Eindhoven, bij Dynamo aan het Catharinaplein 21 op de 1e verdieping. Hier kun je dinsdagochtend en donderdagochtend binnenlopen tussen 10.00 en 13.00 uur. Lukt het niet om naar JEM & kids te komen tijdens de openingstijden? Bel of mail ons dan om een afspraak te maken: Wendy Aarts 06 - 483 791 07 Cora van Hal 06 - 527 464 58

53

ZORGMOTIEF

EINDHOVEN ZWEMT EN (VER)ZORGT

54

ZORGMOTIEF

Zwemmen is goed voor je conditie, je traint er zeer diverse spiergroepen mee en tegelijkertijd is het niet blessuregevoelig. Je spieren worden namelijk in het water minder zwaar belast dan op het droge.

Dit maakt deze sport geschikt voor veel verschillende doelgroepen.

In Eindhoven zijn er veel mogelijkheden op het gebied van zwemmen. In Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en ir. Ottenbad is het bijvoorbeeld dagelijks mogelijk om baantjes te zwemmen, om je conditie op peil te houden, op het tempo dat jij fijn vindt. Maar er is meer. Zo worden er ook gespecialiseerde lessen gegeven, gericht op bijvoorbeeld revalidatie of het op een verantwoorde manier bewegen voor hart- en vaatpatiĂŤnten. Een greep uit het aanbod in de stad.

THERAPEUTISCH ZWEMMEN

Voor mensen met een fysieke beperking kan het moeilijk zijn om de juiste sport te vinden. Bewegen in het water kan echter vaak wel. In beide Eindhovense zwembaden, Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en het ir. Ottenbad, zijn er wekelijks therapeutische lessen te volgen. Tijdens deze lessen wordt er onder begeleiding van een zweminstructeur gewerkt aan een goede conditie en de verbetering van de persoonlijke mobiliteit door middel van gevarieerde oefeningen die voor iedereen gemakkelijk te volgen zijn. Er wordt gewerkt met verschillende materialen in een warm bad van 32 graden Celsius.

De therapeutische lessen zijn geschikt voor mensen met heup-, rugen/of nekklachten, artrose of reuma. Daarnaast is therapeutisch zwemmen geschikt als revalidatie.

AQUABALANCE Een goede vervolgstap na een revalidatie is het afwisselende programma van de lessen Aquabalance. Ook zijn deze lessen geschikt wanneer er sprake is van een lichamelijke beperking of obesitas. Bij Aquabalance ga je op zoek naar een juiste balans tussen de belasting en belastbaarheid van je spieren en gewrichten. De lessen worden gegeven in diep en ondiep water, voor deelname is het daarom wel belangrijk dat je jezelf kunt redden in diep water. Het is mogelijk om een buddy mee te nemen als begeleiding tijdens de lessen. Natuurlijk traint iedereen op basis van zijn of haar eigen niveau en mogelijkheden.

SPECIALE LESSEN VOOR OUDEREN

Steeds meer senioren willen bewegen om hun conditie op peil te houden. Bij Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en het ir. Ottenbad kunnen senioren daarom terecht voor diverse bewegingslessen voor senioren zoals: Meer bewegen voor ouderen (beide zwembaden) en Senior Fit (alleen bij de Tongelreep). De lessen bestaan uit een combinatie van diverse bewegingslessen zoals aquarobics, aquasteps en aquaspinning. Ze zijn gericht op het verbeteren van de conditie en het soepel houden van spieren en gewrichten. Vanzelfsprekend spelen ook plezier en sociaal contact een belangrijke rol. De lessen worden gegeven in een extra verwarmd bad van 32 graden Celsius en met een waterdiepte van 1.20 meter. Senior Fit is wat actiever dan Meer bewegen voor ouderen.

55

ZORGMOTIEF

56

ZORGMOTIEF

BEWEGEN VOOR HART- EN VAATPATIﾃ起TEN

Bij beide bovengenoemde zwembaden is het voor (ex) hart- en vaatpatiﾃｫnten mogelijk om speciaal ontwikkelde lessen te volgen. Bij deze lessen ligt de nadruk op verantwoorde inspanning en de verbetering van de conditie. Er is veel persoonlijke aandacht waarbij wordt gekeken naar niveau en mogelijkheden, ook is er veel ruimte voor sociaal contact tussen de deelnemers onderling. De lessen worden gegeven in een extra verwarmd bad van 32 graden Celsius, met een waterdiepte van 1.20 meter. Goed om je spieren en gewrichten soepel te houden en je conditie te verbeteren.

ZWEMMEN VOOR DAMES MET BORSTCORRECTIE OF -AMPUTATIE

Na een borstamputatie of een borstcorrectie kost het vaak even tijd voordat een vrouw zich weer prettig voelt in haar lichaam. Het dragen van badkleding in een openbaar zwembad kan dan een drempel opwerpen om te gaan zwemmen. Daarom bieden zowel het ir.

Ottenbad als de Tongelreep speciale lessen aan voor deze dames waarbij zij in een vertrouwde omgeving kunnen bewegen in het water, onder begeleiding van een bevoegd instructeur. De lessen zijn een aanvulling op de reguliere bewegingstherapie.

reep is er echter ook een les waarbij relaxen centraal staat: Ontspanningszwemmen. De lessen zijn wat actiever dan de Ai chi lessen, doordat er naast ontspanning ook aandacht is voor je conditie en mobiliteit.

ZWEMLES VOOR KINDEREN MET BEPERKING

Natuurlijk zijn er in Eindhoven ook specialistische lessen voor kinderen, zoals zwemles voor kinderen met een beperking. Vaak kunnen zij namelijk wel leren zwemmen. Zwemles voor deze kinderen wordt gegeven in de Tongelreep. Ze worden hier onder intensieve professionele begeleiding opgeleid voor het erkende zwem-ABC. Hierbij staat het kind echt centraal, meer nog dan bij de reguliere zwemlessen. De lessen zijn speciaal voor kinderen van 6 tot en met 12 jaar met bijvoorbeeld een vorm van autisme of een motorische of geestelijke beperking. Ze worden gegeven door een bevoegd instructeur en in nauwe samenwerking met Stichting MEE, een organisatie die er is voor iedereen met een beperking. Daarnaast zwemt er per kind een maatje mee: de ouder van het kind of een vrijwilliger van Stichting MEE (op aanvraag).

AI CHI EN ONTSPANNINGSZWEMMEN

Ben je op zoek naar een les die niet gericht is op prestatie of op het verbeteren van je conditie, maar juist op het versterken en ontspannen van het lichaam? Dan is Ai chi wellicht geschikt. Bij deze les staat de mentale, psychologische en spirituele energie centraal. Door eenvoudige en relaxte oefeningen in het water is Ai chi voor iedereen toegankelijk. Met het extra verwarmde water van 33 graden Celsius kom je heerlijk tot rust. De les wordt gegeven in het ir. Ottenbad. Bij de Tongel-

IR. OTTENBAD VIJFKAMPLAAN 12, EINDHOVEN WWW.OTTENBAD.NL NATIONAAL ZWEMCENTRUM DE TONGELREEP ANTOON COOLENLAAN 1, EINDHOVEN WWW.TONGELREEP.NL

57

ZORGMOTIEF IS EEN UITGAVE VAN: MEDIA ADVIES EINDHOVEN EKKERSRIJT 4406 | 5692 DK SON | 0499-475326 WWW.MEDIAADVIESEINDHOVEN.NL 58

ZORGMOTIEF IS EEN UITGAVE VAN: MEDIA ADVIES EINDHOVEN | EKKERSRIJT 4406 5692 DK SON | 0499-475326 | WWW.MEDIAADVIESEINDHOVEN.NL