Psihologija u controlling-u
Marija Švigir
Menadžment Centar Beograd
Psihologija se bavi i proučavanjem ponašanja ljudi
Na odnose u kompaniji najviše utiče komunikacija među zaposlenima
Neverbalnim kanalima prenosimo 93
%
značenja u komunikaciji
Neverbalna - vizuelno 55%
7%
Neverbalna - Kako 38%
Neverbalna komunikacija Šta je to što ne kažete, a šalje poruku drugima?
Neverbalnom komunikacijom se šalje najjača poruka
