metr-o-net 2013 Voor een nette, veilige en toegankelijke metro
— Toiletten: Er moeten meer toiletten komen in de metrostations, zeker in de druk bezochte transitstations. Dit maakt deel uit van de basisdienstverlening van een openbaar vervoersnet. Dit is geen overbodige luxe in een metronet waar een derde van de stations last heeft van wildplassers. Ook hier zijn geen massale investeringen nodig. Begin met de bestaande toiletten zoals in Beurs opnieuw open te stellen. Vorm de personeelstoiletten waar mogelijk om tot publieke toiletten. Trek de stad in de metro door in station Park een toilet te voorzien dat de vele joggers ook kunnen gebruiken. In de tussentijd moet reizigers duidelijk geïnformeerd worden over hun recht om de personeelstoiletten op aanvraag te gebruiken.
5.3. Verbind de metro met de stad en de Brusselaars Het metronet staat niet los van de stad, het is een verlengstuk van de straat en de publieke ruimte. Net zoals we willen dat mensen zich betrokken voelen bij wat gebeurt op straat, net zoals we bruisende pleinen willen, moeten we de metrostations meer doen leven. — Fixmymetro: De MIVB moet reizigers nauwer betrekken. Vandaag vinden de mensen de weg niet naar de MIVB, of vinden ze het de moeite niet om problemen te melden. Dat kan veranderen als je in dialoog gaat met de gebruikers. We stellen daarom voor een app te ontwikkelen waarmee reizigers vlot gebreken aan de metrostations kunnen melden. Een soort fixmystreet voor het metronet. Een metrogebruiker ziet een kapotte roltrap, een urinevlek, graffiti, of onduidelijke signalisatie, trekt er eventueel een foto van en stuurt het probleem met de locatie rechtstreeks door naar de MIVB. Die zorgt dat de melding meteen bij de juiste dienst terecht komt. De reiziger krijgt snel feedback over de behandeling van het gemelde probleem. Reizigers installeren deze app op hun smartphone naast of geïntegreerd in de app van de MIVB. Reizigers worden zo partners voor de MIVB, problemen worden sneller opgespoord en behandeld. Het ownership van de reizigers over hun metronet neemt toe.
Geef er onderdak aan sociale organisaties uit de buurt, installeer ruimtes waar thuislozen in deftige omstandigheden zich kunnen wassen en uitrusten
— Wifi: Een modern metronet voorziet Wifi in alle stations — Trek de stad in de metro: De Brusselse metrostations zijn plekken waar mensen verzamelen, waar ontmoetingen plaatsvinden, waar de Brusselse diversiteit ten volle speelt. Het zijn plekken waar veel mensen veel tijd spenderen. Laat de stations daarom tot leven komen. Begin in de vele ongebruikte tussenruimtes of de duizenden vierkante meters perfect bruikbare maar afgesloten zalen in metrostations zoals Anneessens, Beurs, of Hallepoort. Organiseer er concerten. Geef er onderdak aan sociale organisaties uit de buurt, installeer ruimtes waar thuislozen in deftige omstandigheden zich kunnen wassen en uitrusten. Organiseer tijdelijke tentoonstellingen van kunststudenten, bezoekers gegarandeerd. Zorg dat de vele leegstaande commerciële ruimtes in stations zoals Centraal of De Brouckère ingenomen worden door kwalitatieve winkels. Plaats een piano in het station, naar het voorbeeld van Gent Sint-Pieters. De jeugd is wanhopig op zoek naar fuifzalen, geef ze die mogelijkheid in de ongebruikte ruimtes. Dat heeft alvast het voordeel dat mogelijke overlast ondergronds blijft.
15