massNews Octubre 2013

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TELECOMUNICACIONES

CONNECTING YOUR FUTURE

PANASONIC EUROPEAN DISTRIBUTOR MEETING PRAGUE 2013

El pasado día 12 de septiembre y bajo el lema “Connecting your future” Panasonic reunió a su equipo de responsables de negocio con los principales distribuidores de Europa. El nuevo responsable de ventas para Europa Jan Markus Jahn, hizo énfasis en los esfuerzos e inversiones hechas por la compañía para reforzar la orientación al cliente, mediante la orientación a proyectos, el refuerzo de los recursos destinados a apoyar al canal de distribución a la vez que se refuerza la relación directa entre los clientes finales y el fabricante. El amplio portfolio de productos permite a Panasonic una aproximación a sectores verticales donde p.e. los toughbooks son un producto único en su categoría y con una extensa aplicación en sectores como seguridad, emergencia y utilities, que a su vez pueden reforzar la presencia de los sistemas CCVE y permitir integración con los sistemas de comunicaciones o document. Como parte de esta estrategía, Carlos Osuna responsable de marketing a nivel europeo anunció un Roadshow europeo donde los canales y clientes finales de Panasonic podrán conocer de primera mano las novedades de la NS1000 y de otros productos de diferentes áreas. Este roadshow tiene dos paradas en España los próximos 10 de octubre en Barcelona y el 15 de octubre en Madrid. Para premiar la asistencia de los clientes finales, se establecerán incentivos en forma de descuento para aquellas empresas que conecten con su futuro mediante las mejoras y novedades de la NS1000 v3. A nivel de producto también se compartió el importante feedback de los clientes finales y del canal sobre las versiones anteriores y como estos comentarios se han transformado en funcionalidades que salen a la luz mejorando el producto:

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La integración de un servidor de VPNs y capacidades de routing para facilitar conexión de pequeñas sedes remotas

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Integración de capacidades avanzadas de gestión de colas y ACD Nuevos terminales Y algunas más que tendréis que esperar al roadshow para ver y tocar.

Dentro del evento tuvo también un espacio destacado el ecosistema de partners de desarrollo que complementan las capacidades de la NS1000 con soluciones de alto valor añadido como las capacidades de Call Center de Poltys, integración en soluciones de colaboración de ilink y otros clásicos developers partner de Panasonic como Char, Jusan o Ibernex en el sector sociosanitario. Por último, pero no por ello menos importante, Panasonic, con el fin de mejorar la llegada al mercado ha hecho un análisis de los sectores verticales en los que sus ventas cruzadas y su propuesta de valor tiene un mayor impacto en el negocio de sus partners y va a establecer planes de acción dedicados con aquellos partners en los sectores identificados como estratégicos entre los que destacan educación, retail y sociosanitario. Sectores que coinciden plenamente con la orientación de masscomm que tiene (especialmente en los dos últimos) propuestas de alto valor añadido para el canal y para los clientes finales.


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