Daftar pustaka skripsi ekonomi pemasaran

DAFTAR PUSTAKA

Almana,Sudarmanto,dan wekke.2018.tata kelola perguruan tinggi berbasis akreditasi penjamin mutu dan pengelolaan pengetahuan di pendidikan tinggi.Yogyakarta: CV Budi Utama.

Abidin, Harahab, dan asmarawati.2017.pemasaran hasil perikanan.Malang:UB press.

Aditya Warman dan Muhammad Syamsun. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Biaya Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien RSUD Kota Bogor.

Jurnal Aplikasi Manajemen, Volume 14, Nomor 3, Agustus.

Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. 2012. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

Atmaja, Aditama Kusuma. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Tiket Garuda di PT. Fatah Fantastic Tour Travel Bogor). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Telkom.

Alma, Buchari. 2011. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa Edisi Revsi.

Bandung: Alfabeta.

Canon, Josep, et. al. 2009. Pemasaran Dasar Edisi 16 Pendekatan Manajerial Global. Jakarta : Salemba Empat.

Fatihudin,didin dan Firmansyah,anang.2019.pemasaran jasa strategi mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan.Yogyakarta:CV Budi Utama.

Tjiptono.2014.pemasaran jasa prinsip penerapan penelitian.Yogyakarta:CV Andi Offset.

Tjitono, Fandy dan Chandra Gregorius. 2011. Service, Quality & Satisfaction.

Yogyakarta: Andi Offset.

Nurmansyah.2018.pengantar manajemen pemasaran.Rumbai:UNILAK Press.

Lupiyoadi Rambat.2016.manajemen pemasaran jasa berbasis kompetensi edisi 3.Jakarta: Salemba Empat.

Fahmi Irham. 2016. Perilaku konsumen teori dan aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Ghozali Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete dengan program IBM SPSS 23. Semarang: Badan penerbit Universitas Diponegoro.

Sudaryono.2016.Manajemen pemasaran teori dan implementasi.Yogyakarta: CV.Andi Offset.

SwasthaBasu.2014.manajemen

penjualan

edisi

III.Yogyakarta:

BPFE-

Yogyakarta.

Sujarweni Wiratna. 2018.metodologi penelitian lengkap, praktis, dan mudah dipahami.Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Sarwono Jonathan,2011.mixed methods cara menggabung riset kuantitatif dan riset kualitatif secara benar.Jakarta:PT.Gramedia Jakarta.

Sudarso Andriasan.2016.manajemen pemasaran jasa perhotelan.Yogyakarta: CV Budi Utama.

Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta : Andi.

Sugiyono. 2014. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatifn dan R&. Bandung : Alfabeta.

Gani dan Amalia.2015.alat anlisis data aplikasi statistik untuk penelitian bidang ekonomi dan sosial.Yogyakarta:CV.Andi Offset.

Ghozali. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Rukajat,2018.pendekatan

penelitian

kuantitatif

quantitative

research

approach.Yogyakarta:CV. Budi Utama.

Riduwan, 2014. Dasar-dasar statistika. Bandung: Alfabeta.

Kartika, Wahyu.2011. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Pada Klinik As Syifa bekasi.Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang.

Kotler dan Keller,2009.manajemen pemasaran edisi 13.Jakarta:Erlangga Jakarta.

Kotler, Philip dan Keller, Kelvin Lane. 2012. Manajemen Pemasaran Edisi 12.

Jakarta : Erlangga.

Pratama, Nico. 2015. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Bintang Lima Pekanbaru. Jurnal Ekonomi, Volume 2, Nomor 1, Februari.

Jannuar, Efendi dan Lili Yuliati. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung. Jurnal Manajemen, Volume 11, Nomor 2, September.

https://www.masboy.my.id/2021/05/contoh-daftar-pustaka-skripsi.html