Itinerario

Programa Turístico Itinerante

Caminhos de Vinho e Granito Braga

Gerês Douro

Porto Guimarães Aveiro Coimbra

Lisboa

www.lusotrips.com

Ín

Caminhos de Vinho e Granito

di

ce

1.Introdução............................................................ 2 2.Quem Somos......................................................... 3 3.O Que Está Incluído......................................... 4 e 5 4.Orçamento............................................................. 6 5.Locais a Visitar............................................... 7 e 15 6.Itinerário....................................................... 16 à 35 7.Condições e Informações Gerais.............. 36 à 39

1

Introdução A LusoTrip apresenta um itinerário exclusivo pelo Norte e Centro de Portugal, onde o património histórico e as paisagens rurais preservam a sua autenticidade. Esta proposta oferece experiências diferenciadoras e uma imersão profunda na identidade portuguesa.

Alinhado

com

a

inovação

e

sustentabilidade, o roteiro harmoniza monumentos nacionais com o lazer em zonas rurais preservadas. O nosso compromisso é garantir o contacto genuíno com as culturas locais, promovendo o desenvolvimento e a valorização contínua dos destinos.

2

Quem somos A LusoTrip, é uma agência de viagens fundada em 2024 com a missão de elevar o turismo rural em Portugal através de propostas inovadoras, sustentáveis e autênticas.

O nosso propósito transcende a mera organização de itinerários; dedicamo-nos à conceção de experiências memoráveis que privilegiam o respeito pelas comunidades locais.

Defendemos que o verdadeiro valor reside na preservação da identidade cultural. Deste modo, cada roteiro reflete o compromisso assumido desde a nossa fundação: promover o desenvolvimento sustentável dos destinos visitados, conciliando harmoniosamente o espírito de aventura com os momentos de lazer e descanso ambicionados pelos nossos clientes.

3

O que está incluido

Transporte

Acompanhamento

Viagens em autocarro de

Guia Intérprete oficial durante

turismo moderno e

todo o percurso para uma

confortável

imersão cultural completa

Gastronomia Todas as refeições incluídas, celebrando os sabores autênticos das regiões.

Segurança Seguro de viagem abrangente para a sua total tranquilidade.

4

O que está incluido Alojamentos: Hotel Afonso V (Aveiro) (1 noite) Hotel PortoBay Teatro (Porto) (1 noite) Hotel do Parque (Braga) (1 noite) Pousada Caniçada-Gerês (2 noite) Pousada Mosteiro de Guimarães (1 noite)

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Orçamento Do Itinerário

Preço por pessoa : Autocarro: 106,74 € Guia Intérprete: 53,92 € Refeições: 389,00 € Gratificações: 38,00 € Alojamento: 435,74 € Visitas: 51,50 € Animação: 65,00 € Seguro: 14,00 €

Preço final : 1.684,46 €

6

Locais a visitar

Aveiro

Coimbra

Porto 7

Locais a visitar

Braga

Guimarães

Douro

Gerês 8

Co im br a

Com cerca de 140 mil habitantes, Coimbra cresceu nas margens do Rio Mondego e carrega o peso histórico de ter sido a primeira capital do reino (entre 1131 e 1255). É mundialmente famosa pela sua Universidade, fundada em 1290, que molda a vida social e económica da cidade com as suas tradições académicas seculares, sendo o centro de conhecimento mais antigo do país.

9

Av ei ro

Conhecida como a "Veneza Portuguesa", Aveiro (com cerca de 80.880 habitantes) distingue-se pela sua geografia dominada pela Ria, que penetra o espaço urbano. A cidade é atravessada por canais onde navegam os barcos moliceiros, embarcações tradicionais originalmente usadas na apanha do moliço (algas para adubo). É considerada a cidademuseu da Arte Nova em Portugal e mantém viva a tradição da produção de sal marinho nas suas salinas, combinando este legado com um perfil jovem devido à sua importante Universidade.

10

Po rto

O Porto conta com cerca de 231 mil habitantes, a "Invicta" (cidade que nunca foi conquistada militarmente) é o grande motor económico e industrial do Norte. Situada na foz do rio Douro, a antiga Portus Cale deu o nome a Portugal e caracteriza-se pela sua arquitetura granítica, pelas seis pontes que a ligam a Gaia e por um centro histórico que é Património Mundial.

11

Br ag a

Braga é a terceira maior cidade de Portugal, com 193 mil habitantes, e apresenta um contraste

curioso:

é

a

cidade

com

a

população mais jovem do país, apesar de ser a mais antiga fundação romana (a Bracara Augusta de 16 a.C.). Conhecida como a "Cidade dos Arcebispos", é o maior centro religioso

nacional,

marcado

pelo

Barroco e pelo Santuário do Bom Jesus.

estilo

12

Ge rê s

Parque Nacional Peneda-Gerês é composto por cerca de 70 mil hectares entre o Minho e Trásos-Montes, este é o único território português classificado como "Parque Nacional". É uma Reserva Mundial da Biosfera que serve de habitat a espécies protegidas como o Lobo Ibérico e os cavalos selvagens (Garranos), guardando ainda marcos milenares da antiga estrada romana (Geira) no meio da floresta.

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Do ur o

Esta

região

detém

um

recorde

histórico

mundial: foi a primeira região produtora de vinho a ser demarcada e regulamentada, em 1756, pelo Marquês de Pombal. A paisagem não é apenas natural, mas cultural, pois as encostas de xisto foram moldadas pelo homem em socalcos ao longo de séculos para criar o microclima perfeito para o Vinho do Porto.

14

Gu im ar ãe s

Com uma população de 156 mil habitantes, Guimarães ostenta com orgulho o título de "Cidade Berço", pois foi aqui que nasceu D. Afonso Henriques e se iniciou a fundação da nacionalidade

portuguesa.

O

seu

centro

histórico medieval, classificado pela UNESCO, é um

exemplo

notável

de

preservação

arquitetónica, mantendo a estrutura urbana que evoluiu desde o século X.

15

Itinerário

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Dia 1

Lisboa / Coimbra /Aveiro

09:30H - Ponto de encontro na Gare do Oriente, no terminal 34

12:00H - Chegada a Coimbra e Almoço no restaurante Refeitro da Baixa 14:00H - Visita à Universidade de Coimbra: Biblioteca Joanina, a Torre da Universidade, a Capela de São Miguel, o Pátio das Escolas e o Jardim Botânico.

16:30H - Visita ao Museu Machado de Castro

18:30H - Saída de Coimbra com destino a Aveiro, com paragem na Mealhada para jantar

19:30H - Jantar no restaurante Pedro dos Leitões

22:30H - Chegada a Aveiro, check-in no Hotel Afonso V

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Gare do Oriente O Terminal Rodoviário da Gare do Oriente, situado no Parque das Nações em Lisboa, é uma

das

interfaces

de

transporte

mais

movimentadas e cruciais de Portugal.

Localizado no piso térreo da estação, este terminal

é

um

verdadeiro

"hub"

de

conectividade, pois serve de ponto de paragem para uma enorme variedade de serviços.

Refeitro da Baixa Situado numa antiga fábrica de cerâmica na Baixa de Coimbra, o Refeitro da Baixa oferece um cenário industrial único onde é possível jantar dentro de antigos fornos de olaria. A ementa

foca-se

na

cozinha

portuguesa

reinventada com sofisticação, tendo no Arroz de Pato a sua grande especialidade num ambiente moderno e histórico.

Universidade de Coimbra A Universidade de Coimbra é a mais antiga instituição de ensino superior de Portugal e uma das mais antigas do mundo, fundada em 1290. É reconhecida pela UNESCO como Património da Humanidade desde 2013 e um importante centro de educação, ciência e cultura. Esta instituição oferece vários locais de interesse histórico e cultural que estão abertos ao público, tais como, a Biblioteca Joanina, a Capela de São Miguel, a Torre da Universidade e um Jardim Botânico

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Museu Nacional de Machado de Castro Situado na Alta de Coimbra, é um dos museus de belas-artes mais importantes de Portugal.

A visita é obrigatória pelo Criptopórtico, um impressionante labirinto de galerias e túneis subterrâneos com 2000 anos que suportavam a praça romana. A sua coleção guarda ainda o valioso "Tesouro da Rainha Santa Isabel" e a melhor escultura medieval do país.

Pedro dos Leitões O restaurante Pedro dos Leitões foi o primeiro restaurante do mundo a comercializar leitão assado à Bairrada de forma regular, em 1941.

Hoje, conta com um espaço enorme com capacidade para mais de 400 clientes e fornos a lenha tradicionais onde se assam dezenas de leitões diariamente. É

conhecido

pelo

serviço

rápido

e

pela

regularidade da qualidade.

Hotel Afonso V O Hotel Afonso V é uma unidade de 3 estrelas que se destaca por oferecer uma experiência muito próxima de um nível superior, fruto da sua renovação recente. Encontra-se a uma curta caminhada de 10 do centro histórico e muito próximo

do

Universidade.

Centro

de

Congressos

e

da

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Dia 2

Aveiro/ Porto

10:30H- Passeio de Barco Moliceiro

11:30H - Visita ao Museu de Arte Nova

13:00H -Almoço no Restaurante Olaria

14:30H - Passeio no bairro histórico (zona do rossio ou beira-mar)

16:30H - Lanchar Ovos Mole na Confeitaria Peixinho

20:30H - Chegada ao Porto check-in e jantar no Hotel PortoBay Teatro

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Passeio de Barco Moliceiro O passeio de barco moliceiro é a experiência turística

mais

emblemática

de

Aveiro,

permitindo navegar pelos canais urbanos da Ria e apreciar a cidade a partir da água. O percurso dura habitualmente cerca de 45 minutos, passando pelas zonas históricas do Rossio, pelas casas dos pescadores e pelas antigas salinas.

Museu de Arte Nova Instalado na icónica Casa Major Pessoa, este museu celebra Aveiro como capital portuguesa da Arte Nova. A sua fachada é uma obra-prima de pedra esculpida com motivos florais e ferro forjado. O interior preserva o património deste movimento artístico, contando ainda com uma charmosa Casa de Chá no jardim para relaxar.

Restaurante Olaria O Restaurante Olaria, localizado no edifício do Centro de Congressos de Aveiro, destaca-se pela sua arquitetura industrial recuperada e pela vista panorâmica privilegiada sobre a Ria. É um espaço amplo e luminoso que serve cozinha portuguesa, sendo especialmente reconhecido pela sua capacidade de acolher grandes grupos com qualidade.

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Bairros históricos de Aveiro Aveiro destaca-se pelos seus bairros históricos: o Centro Histórico, com ruas estreitas, azulejos coloridos e cafés tradicionais; o Bairro da Beira-Mar, junto aos canais e moliceiros; o Bairro da Vista Alegre, ligado à famosa fábrica de porcelana; e o Bairro de Esgueira, antigo e autêntico. Passear por estes bairros permite conhecer a arquitetura, a tradição dos azulejos e a vida local.

Confeitaria Peixinho A Confeitaria Peixinho, localizada no centro de Aveiro, é uma das mais antigas e tradicionais da cidade, aberta desde 1856. É famosa pelos seus Ovos Moles, doces típicos da região, em homenagem à Ria de Aveiro. Para além dos Ovos

Moles,

especialidades

a

confeitaria da

oferece

doçaria

outras

conventual

portuguesa, como raivas, broinhas e castanhas de ovos moles.

Hotel PortoBay Teatro O PortoBay Teatro é um hotel moderno e elegante localizado no centro do Porto, perto da Praça da Liberdade e da Rua de Santa Catarina.

Oferece

quartos

confortáveis,

decoração

sofisticada e fácil acesso a pé às principais atrações da cidade, como a Torre dos Clérigos, a Livraria Lello e os cafés históricos do centro.

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Dia 3

Porto / Braga

08:30H- Excursão pelo centro histórico do Porto

11:30H - Visita à Torre dos Clérigos

13:00H -Almoço no Restaurante Brasão

14:30H - Passeio de barco pela Ribeira

19:30H - Chegada a Braga e check-in no Hotel do Parque

20:30H - Jantar no Restaurante Brac

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Centro do Porto O Centro Histórico do Porto, caracteriza-se pelas suas ruas estreitas e inclinadas, edifícios antigos com fachadas de azulejos e uma forte ligação ao rio Douro. Nesta zona concentramse alguns dos principais monumentos da cidade, como a Sé do Porto, a Estação de São Bento, a Torre dos Clérigos e a Ribeira, conhecida pelas vistas sobre a Ponte Dom Luís É uma área rica em história, tradição e vida cultural, ideal para explorar a pé.

Torre dos Clérigos A Torre dos Clérigos é um dos monumentos mais emblemáticos do Porto, integrada na Igreja dos Clérigos e construída no século XVIII. Com cerca de 75 metros de altura, oferece uma das melhores vistas panorâmicas sobre a cidade, sendo um ponto de referência histórico e arquitetónico no centro do Porto.

Restaurante Brasão O

Restaurante

Brasão

é

um

dos

mais

conhecidos do Porto, famoso sobretudo pela sua francesinha, considerada uma das melhores da cidade. Tem um ambiente moderno e descontraído, com várias localizações centrais, sendo uma escolha popular tanto entre locais como turistas para provar este prato típico portuense.

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Passeio de barco O passeio de barco na Ribeira do Porto, conhecido como Cruzeiro das Seis Pontes, é uma das experiências turísticas mais populares da cidade. Realizado no rio Douro, permite apreciar as pontes históricas, a zona da Ribeira e Vila Nova de Gaia a partir da água, oferecendo

uma

perspetiva

diferente

e

panorâmica do Porto. É um passeio curto, relaxante e ideal para conhecer a cidade de forma tranquila.

Hotel do Parque O Hotel do Parque, em Braga, está localizado junto ao Santuário do Bom Jesus do Monte, num edifício histórico rodeado de natureza.

Oferece um ambiente tranquilo e elegante, ideal para descanso, com fácil acesso ao santuário e vistas agradáveis sobre a cidade, sendo uma boa opção para quem procura sossego e contacto com o património cultural.

Restaurante Brac O Restaurante Brac, em Braga, é conhecido pela sua cozinha contemporânea, que combina sabores

tradicionais

com

apresentações

modernas. Localizado no centro da cidade, destaca-se pelo ambiente elegante e pela valorização de produtos locais, sendo uma opção

popular

para

quem

procura

experiência gastronómica mais cuidada.

uma

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Dia 4

Braga / Gerês

10:30H- Excursão pelo centro histórico de Braga

11:30H - Visita ao Santuário do Bom Jesus do Monte

13:00H - Almoço no Restaurante do Bom Jesus

14:30H - Passeio até à Sé de Braga.

20:30H - Chegada ao Gerês e check-in na Pousada Caniçada-Gerês

21:30H - Jantar no Restaurante da pousada

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Centro de Braga O Centro Histórico de Braga é caracterizado por ruas estreitas, praças animadas e edifícios antigos com azulejos e fachadas históricas. É a zona principal para explorar a cidade a pé, incluindo monumentos como a Sé de Braga, o Arco da Porta Nova e várias igrejas e praças, oferecendo uma mistura de história, cultura e vida local.

Santuário do Bom Jesus do Monte O Santuário do Bom Jesus do Monte, em Braga, é um dos monumentos mais emblemáticos de Portugal. Famoso pela sua escadaria barroca monumental, jardins e vistas panorâmicas sobre

a

cidade,

combina

valor

religioso,

histórico e paisagístico. Classificado como Património Mundial da UNESCO, é a principal atração turística de Braga.

Restaurante do Bom Jesus O Restaurante do Bom Jesus, localizado junto ao Santuário do Bom Jesus do Monte, oferece cozinha tradicional portuguesa, com pratos como posta, cabrito assado e peixe fresco. Com um ambiente acolhedor e prático, é uma opção conveniente para almoçar ou jantar após visitar o santuário e explorar os jardins e a famosa escadaria.

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Sé de Braga A Sé de Braga é a catedral mais antiga de Portugal,

com

combinando

origens

estilos

no

românico,

século

XI,

gótico

e

barroco. Localizada no centro histórico, é um marco religioso e arquitetónico da cidade, oferecendo aos visitantes a oportunidade de conhecer a história, o património e a arte sacra de Braga.

Pousada Caniçada-Gerês A

Pousada

Caniçada-Gerês

é

um

hotel

confortável localizado junto à albufeira da Caniçada, no Gerês. Oferece vistas panorâmicas sobre a serra, é uma ótima base para explorar trilhos, cascatas e miradouros do Parque Nacional

da

Peneda‑Gerês,

combinando

natureza, tranquilidade e facilidade de acesso às principais atrações da região.

Restaurante da Pousada O Restaurante da Pousada Caniçada‑Gerês, loferece cozinha tradicional portuguesa com pratos típicos como cabritinho assado, vitela Barrosã

e

truta

da

região.

Com

vistas

panorâmicas sobre a serra e um ambiente acolhedor, é ideal para almoços ou jantares relaxantes após passeios ou trilhos, sendo muito elogiado pelo sabor da comida e pelo serviço atento.

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Dia 5

Gerês

12:00H- Visita à Cascata do Arado

13:30H -Almoço no Restaurante O Abocanhado

15:00H - Visita ao Miradouro da Pedra Bela

16:30H - Visita ao Santuário do Gerês

20:30H - Pôr do Sol na Albufeira da Caniçada

21:30H - Jantar no restaurante o Cantinho do Antigamente

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Santuário do Gerês O Santuário do Gerês é um pequeno templo religioso localizado na vila do Gerês, inserido numa

paisagem

natural

envolvente

que

combina montanhas e rios. É um ponto histórico

e

cultural

da

região,

frequente

destino de peregrinos e visitantes, oferecendo um ambiente tranquilo para contemplação e ligação à tradição religiosa local.

Albufeira da Caniçada A Albufeira da Caniçada é o cenário de eleição no Parque Nacional da Peneda-Gerês, onde o azul profundo do Rio Cavado se funde com o verde luxuriante das encostas montanhosas.

Pontilhada por moradias exclusivas e unidades de turismo de charme, esta zona oferece uma experiência única que combina a serenidade da natureza selvagem com o lazer náutico.

Restaurante O Abocanhado O Restaurante O Abocanhado, é um Brufe, funde a arquitetura contemporânea premiada com a paisagem rústica do Gerês. Especializado em sabores serranos como o cabrito e a vitela barrosã, oferece uma experiência gastronómica sofisticada

com

uma

vista

panorâmica

deslumbrante sobre o vale do Rio Homem.

30

Dia 6

Douro / Guimarães

10:00H- Chegada ao Douro

11:00H- Passeio pela Quinta da Pacheca

13:30H -Almoço na Quinta da Pacheca com prova de vinhos

15:00H - Rota dos Miradouros e Visita a Casal de Loivos

20:30H - Chegada a Guimarães e check-in na Pousada Mosteiro de Guimarães

21:30H - Jantar no Restaurante Solar do Arco

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Quinta da Pacheca A Quinta da Pacheca, no Douro, é uma histórica quinta vinícola famosa pelos seus vinhos DOC e do Porto. Destaca-se pelo enoturismo, com visitas às vinhas e adegas, provas de vinho e experiências gastronómicas no restaurante da quinta, além do Wine House Hotel, que permite dormir entre os vinhedos ou em suites em forma de barris de vinho.

Prova de vinhos Prova de Vinhos na Quinta da Pacheca. Uma experiência

de

enoturismo

focada

na

descoberta de vinhos DOC e do Porto numa das quintas mais prestigiadas do Douro.

Inclui visitas às vinhas e caves seculares, terminando numa prova comentada que une a tradição histórica ao legado de uma das pioneiras no engarrafamento de marca própria na região.

Rota dos Miradouros Considerado

pela

BBC

como

um

dos

miradouros com as paisagens mais belas do mundo,

Casal

de

Loivos

oferece

uma

perspetiva privilegiada sobre o Vale do Douro.

Situado numa das cotas mais elevadas acima do Pinhão, permite contemplar a icónica curvatura do rio e o anfiteatro de vinhas em socalcos que caracteriza a região.

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Casal dos Loivos Considerado paisagens

pela

mais

BBC belas

como do

uma

das

mundo,

este

miradouro oferece uma perspetiva privilegiada sobre o Vale do Douro e a icónica curvatura do rio no Pinhão. É o ponto ideal para uma paragem contemplativa, permitindo admirar o anfiteatro de vinhas em socalcos que define a identidade desta região Património Mundial.

Pousada Mosteiro de Guimarães Pousada Mosteiro de Guimarães Instalada num mosteiro do século XII com vista panorâmica sobre a cidade, esta Pousada funde

o

luxo

grandiosidade

contemporâneo de

claustros

e

com

a

jardins

históricos. É o refúgio ideal para uma imersão

na

herança

medieval

e

na

hospitalidade requintada do "Berço da Nação".

Restaurante Solar do Arco Restaurante Solar do Arco Localizado num edifício

histórico

em

Guimarães,

este

restaurante celebra a gastronomia autêntica do

Minho

num

ambiente

requintado

e

acolhedor. É o espaço ideal para saborear pratos

clássicos

da

cozinha

portuguesa,

combinando a qualidade dos produtos locais com a hospitalidade genuína do "Berço da Nação".

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Dia 7

Guimarães / Coimbra / Lisboa

10:00H- Passeio pelo Castelo de Guimarães

13:30H -Almoço no Restaurante Norma

15:00H - Passeio pelo centro da cidade 18:30H - Saída de Guimarães com destino a Lisboa, com paragem em Coimbra para jantar no Restaurante Sete

00:30H - Chegada a Lisboa, Gare do Oriente

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Catelo de Guimarães O Castelo de Guimarães, situado no centro histórico da cidade, é um dos monumentos mais emblemáticos de Portugal e considerado o berço da nação, ligado à história de D. Afonso Henriques,

o

primeiro

rei

de

Portugal.

Construído no século X como fortificação defensiva, o castelo destaca-se pelas suas torres maciças, muralhas e estrutura medieval bem preservada.

Restaurante Norma O Restaurante Norma, em Guimarães, é um espaço de cozinha contemporânea com forte inspiração

portuguesa,

reconhecido

pela

criatividade e qualidade dos seus pratos. Com ambiente elegante e serviço atento, combina sabores tradicionais com toques modernos, sendo uma excelente opção para uma refeição especial no centro da cidade.

Restaurante Sete O Sete Restaurante fica junto à Praça 8 de Maio, e é conhecido pela sua cozinha portuguesa contemporânea e mediterrânica.

Num ambiente aconchegante e moderno, o Sete serve pratos cuidadosamente preparados com produtos locais, como bacalhau em crosta de salsa, empada de leitão da Bairrada, sardinhas crocantes ou chambão de borrego em vinho.

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Condições Gerais O presente programa/ catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o contrato de viagem, A presente informação é vinculativa para a agência salvo se cumulativamente: •O programa o prever expressamente; •As alterações ao mesmo sejam insignificantes; •A informação da alteração seja prestada ao viajante em suporte duradouro; As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto‑Lei n.º 17/2018 de 8 de Março.

As Condições Gerais cujo objeto seja uma Viagem Organizada ou Serviço de Viagem Conexo constante do presente programa, as correspondentes fichas de informação normalizada e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao Viajante no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes.

1. ORGANIZAÇÃO A organização das viagens incluídas na presente brochura e a comercialização é da responsabilidade de LusoTrips, com sede em Praça da rua, n.º 332, 5º, 1000001 Porto, NIPC 500123456, − Além disso, os viajantes podem rescindir o contrato a qualquer momento antes do início da viagem organizada mediante o pagamento de uma taxa de rescisão adequada, RNAVT 1702, com o capital social realizado de € 10.500.000,00, telefone (+351) 212 345 678 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional), email assistencia@lusotrips.pt.

2. INSCRIÇÃO No acto da inscrição o Viajante deverá depositar 40% do preço do serviço, liquidando os restantes 60% até 31 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no ato da inscrição. A LusoTrips reserva‑se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições

acima mencionadas.

As reservas encontram‑se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.

3.INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO: Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro na sua redação atual, informamos que o Viajante poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo em www.provedorapavt.com; ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal em www.turismodeportugal.pt; 4. RECLAMAÇÕES 4.1.

Qualquer desconformidade na execução de um serviço de viagem incluído no contrato de viagem organizada tem de ser comunicada à agência de viagens organizadora ou retalhista por escrito ou outra forma adequada logo que tal desconformidade ocorra, ou seja, sem demora injustificada.

4.2. O direito a apresentar reclamações para efeitos de redução de preço ou direito a indemnização por falta de conformidade dos serviços de viagem incluídos na viagem organizada prescreve no prazo de 2 anos.

5. BAGAGEM 5.1. A agência é responsável pela bagagem nos termos legais; 5.2. O Viajante tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtração, deterioração ou destruição de bagagem.

5.3. No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.

5.4. A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o

acionamento da responsabilidade da agência sobre a entidade prestadora do serviço.

6. LIMITES 6.1. A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.

6.2. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus Viajantes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais; b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.

6.3. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtração de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o Viajante aí se encontrar alojado, tem como limites: a) € 1.397, globalmente; b) € 449 por artigo; c) O valor declarado pelo Viajante, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.

6.4. A responsabilidade da agência por danos não corporais está contratualmente limitada ao valor correspondente a três vezes o preço do serviço vendido.

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Condições Gerais 7. DESPESAS DE RESERVAS E DE ALTERAÇÃO 7.1. Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas: Despesas de Reserva: €20,00 7.2. Despesas de Alterações: Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc): € 15,00. Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respetivos fornecedores.

7.3. Taxas de Gestão não reembolsáveis referente aos seguintes programas: Voo Especial (Charter) ‑ €20,00 Circuitos Abreu ‑ €25,00 Grande Viagem ‑ €50,00 Voo + Hotel ‑ €25,00 Hotel ‑ €20,00 7.4. Seguro de viagem por pessoa - €50,00 não reembolsável.

8. DOCUMENTAÇÃO 8.1. O Viajante deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (cartão de cidadão, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao Viajante em país estrangeiro; sendo ainda da conta do Viajante todo e qualquer custo que tal situação acarretar.

8.2. Viagens na União Europeia: Os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (Passaporte; B.I, Cartão do Cidadão); Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respetivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem.

8.3. Viagens fora da União Europeia: Os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem para fora da União Europeia deverão ser

possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva); Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem.

9. ALTERAÇÕES SOLICITADAS PELO VIAJANTE 9.1. Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um Viajante, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa acima referida, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o Viajante se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula “Rescisão do Contrato pelo Viajante”.

9.2. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação.

10. CESSÃO DA INSCRIÇÃO (POSIÇÃO CONTRATUAL) 10.1. O viajante pode ceder a sua posição, fazendo‑se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem organizada, desde que informe a agência de viagens e turismo, por forma escrita, até sete dias seguidos antes da data prevista para a partida.

10.2. O cedente e o cessionário são solidariamente responsáveis pelo pagamento do saldo em dívida e pelas taxas, os encargos ou custos adicionais originados pela cessão, os quais serão

devidamente informados e comprovados pela agência de viagens e turismo.

11. ALTERAÇÕES A EFETUAR PELA AGÊNCIA 11.1. Sempre que, antes do início da viagem organizada, (i) a agência de viagens e turismo se veja obrigada a alterar significativamente alguma das características principais dos serviços de viagem, (ii) ou não consiga ir ao encontro das exigências especiais solicitadas pelo viajante; (iii) ou propuser o aumento do preço da viagem organizada em mais de 8%, o viajante pode, no prazo de 7 dias: a) Aceitar a alteração proposta; b) Rescindir o contrato, sem qualquer penalização, sendo reembolsado das quantias pagas; c) Aceitar uma viagem organizada de substituição proposta pela agência de viagens e turismo, sendo reembolsado em caso de diferença de preço.

11.2. A ausência de resposta por parte do viajante no prazo fixado pela agência de viagens e turismo implicará a aceitação tácita da alteração proposta.

12. RESCISÃO DO CONTRATO PELA AGÊNCIA 12.1. Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva‑se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o viajante será informado por escrito do cancelamento no prazo de: 20 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração superior a seis dias; 7 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração de dois a seis dias; 48 horas antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração inferior a dois dias.

12.2. Antes do início da viagem organizada a agência de viagens e turismo poderá ainda rescindir o contrato se for impedida de executar o mesmo devido a circunstâncias inevitáveis e excecionais.

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Condições Gerais 12.3. A rescisão do contrato de viagem pela agência nos termos acima referidos apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efetuados no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem.

13. ALTERAÇÃO AO PREÇO 13.1. Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações (aumento de preço) que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.

13.2. Caso o aumento em causa exceda 8% do preço total da viagem organizada, aplicar‑se‑á o disposto na cláusula “ALTERAÇÕES A EFETUAR PELA AGÊNCIA”.

13.3. Em caso de redução de preço a agência de viagens e turismo reserva­ ‑se o direito de deduzir ao reembolso a efetuar ao viajante as correspondentes despesas administrativas, que a pedido do viajante serão justificadas.

14. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Viajante por motivos de força maior ou por causa imputável ao Viajante, salvo reembolso pelos respetivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao Viajante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efetivamente prestados.

15. RESCISÃO DO CONTRATO PELO VIAJANTE 15.1. O viajante é livre de desistir da viagem a todo o tempo antes do início da viagem, desde que proceda à rescisão por escrito para a loja responsável pela reserva.

15.2. Tal rescisão implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua

desistência dêem lugar, menos a reafetação de serviços e as economias de custos.

Cancelamento/Modificação por iniciativa do viajante referente ao Programa Turístico Itinerante: A 7 dias antes da data da chegada Sem Gastos Entre os 7 e os 3 dias antes da data da chegada - 75% do total dos serviços Entre os 2 dias antes da data da chegada e o próprio dia - 100% do total dos serviços.

NOTA: Para efeitos de cálculo do dia de cancelamento e devido à diferença horária com o destino serão cobrados cancelamentos /alterações os pedidos até às 16h00 nos dias úteis. Cancelamentos efetuadas após este horário ou em feriados e fins de semana será considerado o 1º dia útil seguinte.

Parte aérea: Será cobrada a totalidade, caso os bilhetes de avião já tenham sido emitidos.

Restantes serviços: Será cobrado de acordo com as regras da tarifa informadas no orçamento e na confirmação da reserva.

15.3. Quando seja caso disso, o Viajante será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. Na presente situação o reembolso será efetuado, deduzidos os encargos, no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem e pelo mesmo meio/forma de pagamento.

15.4. O viajante tem ainda direito a rescindir o contrato de viagem antes do início da mesma sem pagar qualquer taxa de rescisão, caso se verifiquem circunstâncias inevitáveis e excecionais no local de destino ou na sua proximidade imediata que afetem consideravelmente a realização da mesma ou o transporte dos passageiros para o destino. A rescisão do contrato de viagem nesta situação apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efetuados pelo mesmo meio/forma de pagamento.

16. RESPONSABILIDADE 16.1. A agência de viagens e turismo é responsável pela correta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato de viagem.

16.2. Quando se tratar de viagens organizadas, as agências de viagens e turismo são responsáveis perante os viajantes, ainda que os serviços devam ser executados por terceiros e sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.

16.3. As agências de viagens e turismo organizadoras respondem solidariamente com as agências retalhistas, no caso de viagens organizadas 16.4. Nos restantes serviços de viagens, a agência de viagens e turismo responde pela correta emissão dos títulos de alojamento e de transporte e ainda pela escolha culposa dos prestadores de serviços, caso estes não tenham sido sugeridos pelo viajante. 16.5. A agência de viagens e turismo que intervenha como intermediárias em vendas ou reservas de serviços de viagem avulsos é responsável pelos erros de emissão dos respetivos títulos, mesmo nos casos decorrentes de deficiências técnicas nos sistemas de reservas que lhes sejam imputáveis.

16.6. A agência de viagens e turismo é responsável por quaisquer erros devido a deficiências técnicas no sistema de reservas que lhe sejam imputáveis e, se tiver aceite proceder à reserva de uma viagem organizada ou de serviços de viagem que façam parte de serviços de viagem conexos, pelos erros cometidos durante o processo de reserva.

16.7. A agência de viagens e turismo não é responsável por erros na reserva que sejam imputáveis ao viajante ou que sejam causados por circunstâncias inevitáveis e excecionais.

7. ASSISTÊNCIA 17.1. Em caso de dificuldades do viajante, ou quando por razões que não lhe forem imputáveis, este não possa terminar a viagem organizada, a agência de viagens e turismo dará a seguinte assistência: a) Disponibilização de informações adequadas sobre os serviços de saúde, as autoridades locais e a assistência consular; e b) Auxilio ao viajante na realização de comunicações à distância e a encontrar soluções alternativas de viagem.

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Condições Gerais 17.2. Caso a dificuldade que fundamenta o pedido de assistência tenha sido causada pelo viajante de forma deliberada ou por negligência, a agência de viagens e turismo poderá cobrar uma taxa no valor dos custos em que incorreu em virtude da prestação dessa assistência.

17.3. Se devido a circunstâncias inevitáveis e excecionais, o viajante não puder regressar, a agência de viagens e turismo organizadora é responsável por assegurar os custos de alojamento necessários, se possível de categoria equivalente, por um período não superior a três noites por viajante. A agência de viagens e turismo retalhista é solidariamente responsável pela obrigação em causa, sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.

17.4. A limitação dos custos prevista supra não se aplica às pessoas com mobilidade reduzida, nem aos respetivos acompanhantes, às grávidas e às crianças não acompanhadas, nem às pessoas que necessitem de cuidados médicos específicos, desde que a agência de viagens e turismo tenha sido notificada dessas necessidades específicas pelo menos 48 horas antes do início da viagem organizada.

18. INSOLVÊNCIA Em caso de insolvência da agência de viagens e turismo o viajante pode recorrer ao Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, devendo para tal recorrer ao Turismo de Portugal I.P entidade responsável pelo respetivo acionamento: Turismo de Portugal, I.P. Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050‑124 Lisboa Tel. (+351) 211 140 200 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional) Fax. 211 140 830 info@turismodeportugal.pt 19. SEGUROS 19.1. A responsabilidade da agência de viagens organizadora e da agência vendedora deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra‑se garantida por seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Allianz, apólice n.º 201518576, no montante de € 6.000.000,00 e nos termos da legislação em vigor.

19.2. A agência disponibiliza ainda a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.

20. IVA Os preços mencionados neste programa refletem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa atual 23%.

21. VALIDADE Este programa é válido de 1 de abril de 2025 até 30 de março de 2026.

NOTAS: As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.

Os preços dos programas estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.

Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.

As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando‑se a agência a informar o Viajante logo que de tal tenha conhecimento.

Informações Gerais HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA: As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo país e de acordo com horários das respetivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.

HOTÉIS/ APARTAMENTOS: Apartamentos – No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do Viajante a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se

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