Universidad Bicentenaria de Aragua
San Cristóbal – Edo. Táchira
Carrera: Ingeniería en Sistemas
Curso: Teoría General de Sistemas
Aplicación de la TGS
Autor: Mariana A. Vivas M. CI: 27239908
Sección: T1
Tabla de contenido
Aplicacion de la TGS………………………………………………………..........................3 Sistemas vivientes y no vivientes .................................................................................4 Sistemas abstractos y concretos………………………………………….........................5 Sistemas abiertos y cerrados........................................................................................6 Importancia de la Teoria General de Sistemas ............................................................7 Fundamentación de los modelos de Katz y Kahn......................................................8 Fundamentación del modelo socio técnico de Tavistock...........................................9 Referencias Bibliograficas............................................................................................10 Pág
APLICACIÓN DE LA TGS
El análisis de realidades complejas, donde el todo es indiscutiblemente mayor que la suma de sus partes, nos obliga a ir más allá del enfoque analítico convencional basado en el análisis separado de las partes constitutivas de un objeto. El enfoque sistémico, por el contrario, enfatiza el análisis de las interacciones entre las partes y entre las partes y su entorno.
Ludwig Von Bertalanffy
(Viena, 19 de septiembre de 1901-Búfalo (Nueva York), 12 de junio de 1972) fue un biólogo y filósofo austríaco, reconocido fundamentalmente por su teoría de sistemas.
Por lo tanto, se desarrollan diferentes teorías para varios sistemas generales. Sin embargo, el tratamiento sistemático de las propiedades de cualquier Sistema General también puede lograrse desarrollando una Teoría General de Sistemas.
Una teoría general de sistemas debe ser capaz de manejar sistemas con cualquier número de variables (incluso variables infinitas), continuas o discretas, y debe ser aplicable a cualquier sistema real o imaginable.
El avance general de las teorías de sistemas ha proporcionado una base para la síntesis del conocimiento en las últimas décadas, permitiendo el desarrollo de teorías y conceptualizaciones que pueden producir condiciones para su aplicación en la realidad empírica.
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Sistemas vivientes y no vivientes
Los sistemas pueden clasificarse dependiendo de si son vivientes o no vivientes. Los sistemas vivientes están dotados de funciones biológicas como son el nacimiento, la muerte y la reproducción. En ocasiones, términos como "nacimiento" y "muerte", se usan para describir procesos que parecen vivientes de sistemas no vivientes, aunque sin vida, en el sentido biológico como se encuentra necesariamente implicado en células de plantas y animales.
Todos los sistemas vivientes son sistemas abiertos. Los sistemas no vivientes son sistemas cerrados, aunque la adición de una característica de retroalimentación les proporciona ciertas propiedades limitadas de sistemas vivientes, que están relacionadas con su estado de equilibrio.
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Sistemas abstractos y concretos
Sistemasabstractos
De acuerdo con Ackoff, "un sistema abstracto es aquel en que todos sus elementos son conceptos. Un sistema concreto es aquel en el que por lo menos dos de sus elementos son objetos".
Sistemasconcretos
Quisiéramos agregar la calificación de que, en un sistema concreto, los elementos pueden ser objetos o sujetos, o ambos. Lo cual no le quita generalidad a las definiciones de Ackoff. Todos los sistemas abstractos son sistemas no vivientes, en tanto que los concretos pueden ser vivientes o no vivientes.
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Sistemas Abiertos. Características y propiedades
Presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir.
Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de autoorganización.
Sistemas cerrados. Características y propiedades
No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recursos externo. Los autores han dado el nombre de sistemas cerrados a aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente determinado y programados y que operan con muy pequeño intercambio de materia y energía con el medio ambiente.
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Importancia de la teoría general de Sistemas
La importancia de la teoría de sistemas radica en su facultad de describir, analizar y debatir las características de la más variada diversidad de cosas en pocos temas generales, de aportar un lenguaje común para personas que trabajan en sectores distintos y de permitir utilizar análisis de razonamiento con validez para cada situación en particular.
La teoría general de sistemas:
1. Permite entender la complejidad de los sistemas y estudiar su comportamiento a través del análisis de sus interacciones.
2. Facilita el diseño y la optimización de sistemas complejos mediante la identificación de los componentes críticos y la modelación de las interacciones entre ellos.
3. Proporciona un marco teórico general para la integración de diferentes disciplinas y la creación de nuevos campos de estudio interdisciplinarios.
La Teoría General de Sistemas (TGS), es muy importante en la Ingeniería de Sistemas porque, pretende mostrar como los conocimientos adquiridos por un ingeniero de sistemas, los cuales están en su mayoría encaminados a máquinas, se pueden aplicar a sistemas sociales como las empresas y demás organizaciones en las que se desenvuelven los seres humanos.
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Fundamentación de los modelos de Katz y Kahn
Daniel Katz y Robert Kahn establecieron un modelo de organización más amplio y complejo de la teoría de los sistemas que se centra en el análisis, diagnóstico, organización y perfeccionamiento de las variables que conforman los procesos comunicativos en las organizaciones, con el fin de mejorar la interrelación entre sus miembros, entre éstos y el público externo, y así fortalecer y mejorar la identidad y desempeño de las entidades.
En 1986 Katz y Kahn conciben que las organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, con capacidad para crecer y autorreproducirse y con capacidad de respuesta, en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea.
Este modelo es utilizado en:
Las organizaciones con sistemas abiertos, ya que mantienen una interacción activa y un constante intercambio de materia, energía e información con su entorno, de tal forma que, si uno de ellos es transformado, afecta el funcionamiento de la organización en su conjunto.
Cuenta con las siguientes características:
- Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energía de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni autocontenida.
- Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.
- Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente.
- Ciclos de eventos. El producto que forma la organización sirve como fuente de energía para repetir el ciclo continuamente con el objeto de establecer su dinamismo.
- Entropía negativa. Es el proceso que permite la obtención de nueva energía, a fin de no converger en el agotamiento, desintegración o muerte de la organización.
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Fundamentación del modelo socio técnico
de Tavistock
Es un método que se utiliza en el análisis y la consulta de organizaciones. Surgió en 1953 en Londres a partir de una investigación sobre las condiciones de trabajo en las organizaciones. Este termino se utiliza para designar la interaccione entre la tecnología y las personas, así como su efecto en la psicología y cultura. El enfoque sociotécnico es una manera global e Inter sistemática de conceptuar una organización. Involucra los aspectos sociales, psicológicos y técnicos, y promueve el cumplimiento de metas y la optimización de las organizaciones. En este enfoque la organización es un sistema que se divide en dos subsistemas:
¿Cómo funciona?
• Técnico: tecnología, territorio y tiempo.
• Sociales: individuos, relaciones sociales y las exigencias de la organización formal e informal.
Subsistema técnico
▪ Determina el tipo de entrada humana necesaria a la organización.
▪ Establece la estructura organizacional y de las relaciones entre los servicios.
▪ Es el responsable por la eficiencia potencial de la organización.
▪ Incluye flujo de trabajo tecnología y roles
▪ Limita y adapta al sistema social a la necesidad de negocias con los trabajadores.
Subsistema social
▪ Se refiere a la manera de interrelacionar personas, al modo de hacerlas trabajar juntas.
▪ Se relaciona con la cultura organizacional, valores, normas y satisfacción de necesidades.
▪ Recibe la influencia del sistema gerencial en cuanto al aumento de participación de los miembros.
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Referencias Bibliográficas
- López A.(2019). “Teoría de la Información”. Disponible en: https://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/08/02_TS-y-TI.pdf
- Juárez Y. (2019). “Dominio y Propiedades de los Sistemas”. Disponible en: https://www.uaeh.edu.mx/docencia/P_Presentaciones/Sahagun/industrial /2019/Dominio-y-propiedades-de-los-sistemas.pdf
- García M. (2017). “Modelo Sociotécnico de Tavistock”. Disponible en: https://cudh.edu.mx/wp-content/uploads/assignments/11251/97/Modelo-S ociotecnico-de-Tavistock.pdf
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