II Congreso Nacional de Práctica Profesional: "Su inserción en la sociedad a partir de los Consultorios Jurídicos Gratuitos" Comisión 4: El aporte del Consultorio Jurídico en la formación del futuro egresado.Cuando entramos en la tarea de divulgación de la actividad del CONSULTORIO JURIDICO GRATUITO es preciso alertar al lector que tal Consultorio es la faz pública de una materia de la carrera de Abogacía de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires. La materia se denomina PRACTICA PROFESIONAL y se cursa luego que el alumno ha cumplido 20 puntos en materias del Ciclo Profesional Orientado (CPO). 1 Este trabajo se ocupa de la faz pedagógica de la materia Práctica Profesional, en particular la Comisión N° 1163, en la formación del futuro egresado 2 . Partimos de considerar que la organización de la clase influye en la enseñanza- aprendizaje y formación del futuro egresado por lo tanto, a continuación expondremos cómo se gestiona la comisión de la cual somos parte y analizaremos los componentes de la situación de clase, como ser: sus miembros -alumnos-docentes-, los roles, la conformación de grupos, la planificación de la materia, como se organizan las tareas, técnicas y estrategias didácticas, la evaluación continua, las formas de comunicación y las herramientas digitales. Este trabajo es un desafío pues significa dar a conocer nuestra experiencia como así también, aprender de sus propias experiencias tanto de los docentes como de los alumnos participantes de éste congreso. Es éste el espacio indicado para reflexionar acerca de nuestra propia práctica en el convencimiento de que, en la docencia-investigación, los docentes trabajamos
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Es un alumno del último año de la carrera de abogacía. La Comisión 1163 atiende los días martes, miércoles
y viernes en el horario de 14 a 16 horas en el aula 8 de la calle Talcahuano 550 piso 8 de la ciudad de Buenos Aires (dentro del Palacio de Justicia) 2
Respecto de esa faz pública mencionada este Congreso ha dispuesto su reflexión dentro de la comisión Nro.
1. “El rol del consultorio jurídico frente a la sociedad”
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aisladamente en la clase pero estamos integrados a nuestros pares reflexionando sistemáticamente acerca de nuestro quehacer 3 . Cuando es necesario, nos apoyamos en el acompañamiento técnico que está nuestro alcance esto es, los J.T.P. pares de la banda horaria, los coordinadores de los días martes 4 o bien los coordinadores de los días miércoles. El equipo docente de la comisión se propuso registrar los datos relativos a la clase, con el fin de organizar y sistematizar las experiencias transitadas. Estas observaciones las utilizamos para estructurar intervenciones que posibiliten el mejoramiento de nuestra práctica docente con el fin de contribuir a una mejora en la formación del alumno. En Práctica Profesional el alumno pone en acción lo aprendido a lo largo de toda la carrera, caracterizada por la enseñanza teórica, para la solución del caso real planteado por el consultante. Es condición para la prestación del servicio jurídico que su situación socioeconómica no le permita sufragar los honorarios profesionales de un abogado de la matrícula, como así también, la decisión puede basarse en el interés pedagógico que despierta la cuestión planteada, o implique la defensa de la Constitución Nacional y los Derechos Humanos o bien por estar defendiendo cuestiones extrapatrimoniales. 5 En el transcurso que va desde la entrevista del consultante hasta la resolución final del caso, el alumno va integrando los diversos conocimientos teóricos adquiridos, desarrolla las habilidades que hacen al desempeño de su actividad profesional y adquiere un nuevo sentido profesional en cuanto al pensar, sentir, hacer e interactuar. Consideramos la formación del futuro profesional como un proceso continuo; de esta manera, va aprendiendo de su práctica educativa y de la experiencia cotidiana que ésta nos ofrece. Este proceso continuo se manifiesta en el caso de ser pertinente la iniciación
de
una
acción
judicial,
recurso
administrativo,
mediación,
negociación extrajudicial, conciliación, el J.T.P. como abogado de la matrícula, 3
Un espacio de reflexión se llevó a cabo cuando los docentes de esta comisión transitamos en la Dirección de Carrera docente y Formación de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales. 4 Nuestro agradecimiento al Dr. Roberto J.P. Von der Wettern y a la Dra. Julieta Elena Diaz. 5 Nos es interesante resaltar el tema ya que consideramos que el patrocinio jurídico gratuito debe ser limitado a los intereses pedagógicos de la materia práctica profesional.
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conjuntamente con los alumnos asumimos el patrocinio. El servicio consiste en la preparación de los escritos, intimaciones, citaciones, diligenciamientos, trámites, etc. que sea menester para cumplimentar la vía elegida para la debida protección o reconocimiento del derecho o interés del patrocinado. Las actuaciones judiciales o administrativas incluyen no sólo la atención personal de las sucesivas consultas y preparación de todo tipo de escritos necesarios sino también el control y seguimiento estricto de los expedientes y la asistencia a las audiencias que se fijen. En todas estas actividades intervienen personalmente los alumnos 6 . Los casos relacionados con cuestiones de familia son abordados interdisciplinariamente con la participación de los asistentes sociales y psicólogos que integran el Consultorio. La materia Práctica Profesional dura un año aproximadamente, con ingreso de los alumnos en los meses de febrero y agosto. Con lo cual cada semestre hay una camada de alumnos nuevos 7 . El número de alumnos por año esta alcanzando un promedio de treinta 8 . Al llegar los alumnos nuevos, informan sus datos personales, correo electrónico, celular, teléfono fijo, laboral, la orientación, la experiencia previa en tribunales, en estudio jurídico, en la administración pública o bien en el sector privado, la experiencia en atención al público; si han tenido que mudarse de su lugar de residencia para cursar la carrera de abogacía, si han llegado a la comisión por recomendación o por horario y si desea participar del trabajo en grupo con alguna persona en especial. Teniendo en cuenta estos datos, la estrategia del equipo docente es proceder a distribuir a los estudiantes en los grupos conformados teniendo en cuenta los siguientes criterios: cantidad de alumnos con antigüedad de un cuatrimestre/ cantidad de alumnos ingresantes, experiencia/ sin experiencia, afinidad con personas, cantidad de hombres/ cantidad de mujeres, domicilios,
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Para ello, el consultante presta su conformidad mediante un escrito denominado “Autoriza”, en el que lo
facultad a tomar vista de los expedientes y a realizar todo acto delegable en los términos del artículo 135 del código procesal. 7
La cursada coincide con los días hábiles judiciales, de febrero a diciembre.
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Hace diez años atrás la comisión solo tenía quince alumnos por ciclo lectivo.
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actividad en estudios jurídicos/tribunales/privada con el objeto de lograr diversidad, heterogeneidad en su composición. La comisión cuenta actualmente con tres grupos de aproximadamente diez personas cada uno. Se haya a cargo de un jefe de trabajos prácticos (J.T.P)
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y cada grupo es coordinado por un ayudante docente 10 . El J.T.P. realiza la planificación de la materia, hace un seguimiento de lo realizado por cada grupo, asigna casos, firma escritos, asiste a audiencias, facilita la comunicación e intercambio de información tanto en clase como a través del uso de las herramientas digitales –yahoo groups, correo electrónico que más adelante se comentaran-. La labor del ayudante es de suma importancia ya que asume el rol de coordinador y facilitador del aprendizaje. Es decir: asigna tareas, evalúa el material realizado, apoya en las entrevistas a los consultantes, propone estrategias y maneja la comunicación radial del pequeño grupo a su cargo. El régimen de asistencia de la materia es muy exigente 11 . Ello tiene una explicación y sentido. El “aprender” se logra “haciendo”, quien no esta presente “no aprende”. Se aprende atendiendo un consultante, diseñando una estrategia procesal o extraprocesal, se aprende elaborando escritos, procurando expedientes, asistiendo a
audiencias, todas actividades presenciales y en
positivo, un alumno en acción. Es un alumno viviendo la experiencia del trato con el consultante, tratando personalmente con el abogado de la contraparte, tratando con el personal del juzgado, con el juez si fuera necesario. El alumno asiste a las clases desarrolladas dentro del Consultorio Jurídico Gratuito, las clases teóricas dadas los días miércoles en la Facultad, las audiencias que fijen los juzgados en las actuaciones judiciales en que intervenga la comisión, podría incluirse su presencia durante la feria si se habilita. La idea de grupo y su funcionamiento son esenciales en la formación del alumno. El aprendizaje se realiza en grupo y con el grupo. La acción de 9
Jefe de Trabajos Prácticos: Dra. Malena Kareen Totino Soto
10 Ayudantes docentes: Dra. María Mercedes Marco Mucciardi, Dra. Karina Soto y Dr. Agustín Lening, quien ocupa el lugar de la recientemente nombrada, jefe de trabajos prácticos de la Comisión 1003, Dra. María Rosa Varcasia. 11 Más de tres faltas en el mes deja al alumno expuesto a la situación de libre. Por supuesto que la exigencia también la vivencia el equipo docente.
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aprender se relaciona directamente con el enfrentamiento de una “situación problema” y la búsqueda de soluciones a través de una estrategia elaborada en forma compartida. Subyaciendo en las interacciones entre los integrantes un modelo de relaciones humanas donde se generan aprendizajes. Por ello, nos resulta útil superar el esquema de enseñanza tradicional que considera al grupo como objeto de enseñanza y asumimos los planteamientos de la didáctica grupal, que define al grupo como sujeto de aprendizaje. En este sentido, el docente actúa como facilitador del proceso de aprendizaje: organiza el grupo, le brinda soportes que ayudan a superar los obstáculos que van surgiendo, identifica capacidades y limitaciones para saber que requerimientos necesita para afrontar una experiencia de aprendizaje satisfactoria y que no resulte frustrante, opera sobre los subgrupos, sobre los roles obstruccionistas de la tarea, propicia la comunicación, la interacción y el diálogo. Como se mencionó, los grupos se hayan integrados por alumnos “viejos” e ingresantes. De este modo se busca que los alumnos viejos, que son poseedores de saberes, experiencias y prácticas, asuman un rol de liderazgo y de enseñanza mutua para con sus compañeros ingresantes. En este sentido, podríamos sostener que hemos organizado los grupos en términos pedagógicos lancasterianos en donde el J.T.P. y los ayudantes docentes desempeñan un rol protagónico en la conducción del proceso de enseñanza-aprendizaje y los alumnos avanzados, o “alumnos viejos”, asumen un rol de monitor dentro del grupo. Esto provoca que las relaciones dentro de la clase se transformen, ya que el lugar del que enseña es ocupado por alguien que aún se haya en proceso de formación. Esta triple coordinación aparente e inicial- jefe de trabajos prácticos, ayudante docente, alumnos viejos- va transformándose en el proceso grupal de conformación e interacción con los alumnos ingresantes debido a que éstos últimos son también poseedores de conocimientos, experiencias, actitudes e ideas que condicionan y operan sobre la tarea, pudiendo asumir el rol de liderazgo en el proceso de aprendizaje. La interacción de coordinaciones tiene como meta la facilitación del aprendizaje, con capacidad de observar el proceso grupal, facilitando la
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comunicación como instrumento de aprendizaje por medio del cual los participantes condicionan recíprocamente su conducta en forma de intercambio de ideas, actitudes, conocimientos y experiencias. Una herramienta ha sido la planificación de la materia delimitando sus objetivos a saber: adquirir las habilidades propias de la entrevista profesional, el análisis de los datos, información y documentos aportados por los consultantes, el posterior estudio y discusión sobre su clasificación, análisis jurídico de fondo y estratégico procesal. En palabras de Barbier “El mundo de la formación se centra en la hipótesis de la transferencia de capacidades, supone el desarrollo de capacidades en el sujeto, se vincula a actividades y acciones“. Haremos una breve referencia a las actividades desarrolladas durante los días martes y viernes, ellas son: atender al consultante nuevo, atender a los consultantes citados, atender a los consultantes espontáneos, informar al grupo los datos obtenidos en la recorrida de tribunales, volcar esa información en la hoja de ruta del caso, definir las estrategias procesales en cada caso, definición de estrategias extraprocesales en cada caso, definir conceptualmente los nuevos escritos, lectura y corrección de escritos por el ayudante, lectura y firma de escritos por el J.T.P.; disponer la distribución de la nueva tarea: redacción de escritos, recorrida de tribunales, llamadas a consultantes, citaciones por escrito, actualización de hoja de ruta, actualización de listado de causas, preparación de audiencias, diligencias. En lo administrativo se realizan los pases al servicio social, los pases a comisión Penal, y la baja de consultantes. Ahora bien, los días miércoles se dictan clases teóricas12 con el fin de apoyar los procesos de los días martes y viernes. Para ir cerrando las actividades planificadas tenemos que hacer una breve referencia a la evaluación continua como modo de poder alcanzar un examen de tan complejo proceso de aprendizaje. Al ingresar a la comisión el alumno confecciona un informe indicando cual es el objeto del proceso, cuál es el estado procesal actual del pleito y cuál es, a su entender, la estrategia procesal y extraprocesal a seguir en cada uno de los procesos de su
12 Se llevan a cabo en la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales Av. Figueroa Alcorta 2263 (C1425CKB) Buenos Aires - Argentina en el aula 239 los días miércoles de 14 a 16 horas
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grupo. Esta es una evaluación diagnóstica ya que nos dará un elemento para poder trabajar cuáles serán los objetivos de aprendizaje individual en función del estadio de aprendizaje en el que se encuentra el alumno. Otras instancias de evaluación son: Los indicadores del yahoo groups 13 : cantidad y calidad de escritos procesales, hojas de ruta realizadas en forma individual, exámenes procesales, exámenes de estrategias, preparación y asistencia a mediaciones, conciliaciones y audiencias, estudio de casos, atención de consultantes, examen semestral y final oral en coloquio grupal con devolución de parte del equipo docente de la experiencia transitada. Desde el año 2000 implementamos la utilización del correo electrónico y desde el 2004, la integración de los miembros a través del Yahoo groups (http://ar.groups.yahoo.com/group/malenaktotinosoto/). 14 El uso de nuevas tecnologías de información y comunicación (Tics) y su integración a la vida de las personas nos convenció de su incorporación como herramientas en la tarea cotidiana de la comisión. Una nueva cultura digital esta siendo parte de la producción de nuestra actividad profesional. En el decir de Rafael Santoyo “La constante producción de tecnologías de la comunicación e información representan un reto para asimilar su potencial formativo a los esquemas de educación formal”. Dichas herramientas nos han permitido superar las limitaciones del espacio físico de encuentro para trasladar el trabajo grupal y su comunicación al ciberespacio, democratizando el uso y disponibilidad del material actual y pasado, generando interacciones grupales inesperadas. Cada alumno se suscribe como miembro de la comunidad Yahoo y a partir de allí tiene acceso a todo el material de la comisión. Con la suscripción llegará una notificación en forma de alerta a su correo electrónico de cada mensaje publicado como así también de cada archivo digital que es cargado en la página o bien de los eventos programados. Contamos con una base de datos de los alumnos de otras promociones, con los cuales pueden contactarse para resolver situaciones en los procesos judiciales; ya que éstos suelen durar varias camadas y a veces sucede que los consultantes siguen llamando a alumnos 13 14
Que pasaremos a explicar en breve Ver print en el Anexo.
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egresados. Existe una agenda donde se anotan las audiencias, actividades y los temas de la clase de los días miércoles. Los contenidos en archivo digital del grupo son: la planificación de la materia, el libro escrito por el equipo docente y actualizado semana a semana, la compilación de las hojas de ruta de los expedientes, los listados de causas15 , los artículos doctrinarios elaborados por los propios alumnos, la jurisprudencia recopilada en torno a los “leading case” obtenidos en la comisión 16 como así también aquellos necesarios para la materia, la legislación del día, los formularios judiciales, modelos de escritos que los propios alumnos van generando, sus artículos doctrinarios, 17 y los escritos específicos de cada proceso, fotos y enlaces a sitios de interés 18 . Las piezas procesales son confeccionadas por los alumnos y enviadas por mail a sus compañeros, ayudante docente y Jefe de Comisión. Esta utilización del mail como herramienta de trabajo inter-grupo genera la posibilidad de que cada integrante pueda leer lo que hizo su par, apuntar, colaborar con citas de jurisprudencia, hacer preguntas de reflexión, anoticiar eventualidades acontecidas en el ámbito judicial o extrajudicial. La comunicación entre alumnos -ayudante docente-jefe de comisión traspasa los limites del horario y ámbito curricular de la materia a través del informe de las novedades que surjan entre las clases en las causas, envío de piezas procesales producidas, investigaciones e inquietudes surgidas en los alumnos a los docentes y compañeros de grupo. 19 La utilización de las herramientas ha superando la triple coordinación propuesta en el esquema de organización grupal. Plantea un salto cuantitativo
15 Cada grupo de trabajo lleva un listado en la hoja de cálculo Excel con los siguientes datos: Juzgado, Número de expediente, año, clave de acceso a Internet, teléfono del consultante, la carátula de los autos, y la próxima tarea, tanto con relación a casos llevados al ámbito judicial como a los extrajudiciales 16 El último ejemplo: DERECHOS PERSONALISIMOS. Derecho a la salud. Derecho a la vida. Derecho constitucional. Tratados internacionales. Mosqueda, Sergio c. Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados Corte Suprema de Justicia de la Nación (07/11/2006) Publicado en: LA LEY 18/12/2006, 7 - DJ 27/12/2006, 1239 17 Como ser “REPERCUCIONES DEL CASO “MOSQUEDA”: EL CAMINO HACIA LA EXLCUSIÓN DEL PLAZO DE CADUCIDAD DE LA ACCIÓN DE AMPARO”. 18 Estamos armando el portal público de la comisión: www.practicoprofesional.com.ar con el fin de publicar allí todo lo que pueda generarse en la comisión y sea de uso irrestricto y público. 19 Desde el mes de febrero a la fecha 24/5/2008 se contabilizan 1030 correos electrónicos recibidos en la bandeja
de entrada de la docente J.T.P.-
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en la unidireccionalidad del conocimiento en donde los saberes están en otros sujetos y en la producción de los egresados de la comisión Nº 1163 que han dejado su estela en los archivos digitales almacenados. ¿Qué creemos que le aporta la comisión N° 1163 al futuro egresado de la carrera de abogacía? 1.- Un cúmulo de conocimientos, experiencias y habilidades que le permitan seguir aprendiendo aun después de finalizada la cursada 2.- Aprender haciendo desde el primer día.3.- Aprender en relación a los sujetos (consultantes, abogados, empleados del poder judicial, compañeros de grupo).4.- Un modelo de organización y gestión de estudio jurídico en función de las herramientas digitales disponibles masivamente. 5.- Un puente hacia el ejercicio profesional y una red de relaciones a partir de la comunidad yahoo groups que seguirán acompañando en la formación profesional al egresado. 6.- Favorecer el pasaje de ser estudiante hacia lo que implica vivenciar su profesión en términos de nuevo rol y nuevas responsabilidades. 7.- El establecimiento de momentos de reflexión grupal e individual que nos permite estructurar las estrategias de intervención docente para el cumplimiento de los objetivos de la materia. Bibliografía Marta Souto - Hacia una didáctica de lo grupal 2003 Miño y Dávila Editores Carlos Zarzar Charur Grupos de Aprendizaje “La dinámica de los grupos de aprendizaje desde un enfoque operativo Revista Perfiles Educativos. México CISE-UNAM. Rafael Santoyo Algunas reflexiones sobre la coordinación en los grupos de aprendizaje. Marta Souto El análisis didáctico multireferenciado. Una propuesta. Seminario “Análisis pedagógico de los grupos de enseñanza-aprendizaje desde
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la relación dialéctica teoría-praxis dirigido por la Profesora Marta Souto y realizado en 1988 en la Facultad de Filosofía y Letras
Autoras Mireya Silvana Janet Totino Soto, estudiante avanzada de la carrera Lic. En Educación de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Buenos Aires. (mireyatoti@hotmail.com) Maria Mercedes Marco Mucciardi, Abogada. Facultad de Derecho y Ciencias
Sociales
de
la
Universidad
de
Buenos
Aires.
(marcomucciardi@yahoo.com) Karina Soto, Abogada. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires. (kslanus@hotmail.com) Malena Kareen Totino Soto, Abogada. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales
de
la
Universidad
de
Buenos
Aires.
(malenaktotinosoto@
yahoo.com.ar)
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Anexo
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