Analisis y diagnostico empresarial

Elementos de la auditoría Interna y Externa Accione S.A.S

Tabla de contenido

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Desarrollo de conceptos

Auditoria extena

Auditoria interna Misión

Vision

Introdución Cultura Organizacional

Valoresy/opilaresorganizacionales

7 Conclusiones

7 Referencias

Introducción

El proposito de esta cartilla es dar a conocer las fases de una auditoria tanto interna y externa dentro de una organizacion, como es su alcanse, conseptos necesarios e importante dentro del proceso de auditoria la cual se debe realizar dentro de cualquier empresa.

Dar a conocer como es el proceso dentro de la empresa Accione S.A.S, resaltando diferentes procesos mas relevantes e importantes dentro de la misma como es su Misión, Visión.

La auditoria interna tiene como finalidad realizar proceso por medio de la administracion de la investigacion, procesos operacional de las actividades

UDITORIAEXTERNA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ECONÓMICO

SOCIAL , DEMOGRAFICA, CULTURAL

Potencial crecimiento de la compañía

Alta competitividad en el mercado

POLITICO

MEDIO AMBIENTE

Ampliar la cobertura en sectores y a nivel nacional

Profesionalizar a los colaboradores

Apoyo y oportunidades para el sector de servicios.

Realizar labores de aseo con isumos amigables al medio ambiente

Alta Rotación de personal.

TECNOLÓGICO

Implementar tecnologia en el proceso operativo

Reforma Laboral

Cambios de gobierno

Variaciones climaticas

Automatización de procesos a través de equipos tecnológicos.

Diseño de herramientas tecnologicas que realicen por si solas actividades de limpieza, lo que genería el recorte de recurso humano

AUDITORIA EXTERNA

Es un metodo que puede ser realizado por un ente externo, ya que es una verificacion mas critico, detallado de los diferentes sistemas de informacion, mas sistematico y detallado. Realizando un informe mas detallada de las diferetes areas que se auditen.

1

Conceptos

Auditoriaexterna

Identificar las fuerzas que operan y afectan la economía

El funcionamiento de la organización

Estudia la competitividad de la organización con el mercado y esta en pro de actualización

2 factores

Identificar las amenazas y oportunidades mas importantes por la que puede pasar la empresa objetivo

Fase del negocio

3 4

Crecimiento: productos o servicios con un potencial muy amplio y rentable

Sostenimiento: se espera que la empresa se mantenga en el mercado

Salida: ya no encaja en los objetivos estratégicos, no tienen rendimiento financiero

Fuerzas externas

La economía sociales

Culturales

Demográficas

Ambientales

Gubernamentales y jurídicas

Tecnológicas

Contenido

Auditoriaexterna

Evaluación cadena de productividad

3 4 Etapas

Planificar preliminar

Cadena de productividad

Encadenamientos productivos

Proveedores

Subcontratación

Distribución

Clientes

Evaluación

Verificación planificación especifica

Comunicación de resultado

Seguimiento y monitoreo

Caracteristicas

Opinión: Una persona ajena a la organización

Proceso: Informe de mejora hacia una mayor eficiencia y optimización

Documento auditoria: Sirve de informe para terceros, dentro de la empresa y entes organismos oficiales

Resultado: Tiene validez legal y para mejora en algunos punto dentro de la organización

AUDITORIA INTERNA

Es un metodo que sirve para evaluar el funcionamiento de la empresa, el cual se puede centrar en finanzas, calidad en procesos, segirodad laboral, se revisa el interiro de la organizacion, una revision de su auto gestion

UDITORIAINTERNA

Se consideran los aspectos de análisis del proceso organizacional como son misión, la visión, política, objetivos metas, fases del negocio, cultural organizaciones, estrategia

Misión

Es una declaración donde relativamente se habla del propósito de la organización, que la hace diferente de otras

Cultural

El espejo de sus creencias y valores en la practica cotidiana, la cual sirve para crear estrategias y mejor la competitividad

Objetivos y metas

Los resultados que se proyecto en la organización en el desarrollo de su misión.

Los Objetivos en el direccionamiento de la empresa, se logra a partir de la ejecución financiera

Visión

Se refiere a una percepción clara al futuro, un ideal, sueño, donde se proyecto como quiere que la organización ver en unos años

Politica

Orienta a los logros objetivos y metas, permite saber lo que se espera de la organización, logrando así mejorías

Estrategia

Se aplica en todo tipo de análisis, evidenciar lo mas importante para alcanzar el objetivo

AUDITORÍA INTERNA

MISIÓN

ACCIONE S.A.S, Es un una empresa que brinda servicios de limpieza en difentes copropiedades, tales como centros comerciales, torres médicas, torre de oficinas, urbanizaciones, manteniendo y mejorando las instalaciones para crear un estado permanente de confort a cada uno de los residentes, propietarios, usuarios y/o visitantes de la propiedad, bajo un promesa de reducir sus costos operativos e incrementar su eficiencia y productividad .

VISIÓN

Ser una empresa reconocida a nivel nacional, asegurando cobertura en las difentes ciudades del país donde nuestros clientes puedan satisfacer sus necesidades garantizando la tranquilidad con el servicio prestado.

COMPROMISO

TRABAJO EN EQUIPO TOLERANCIA LEALTAD

CULTURA

ORGANIZACIONAL

Creemos en un modelo de cultura de FELICIDAD EMPERSARIAL, basado en nutrir diferentes hábitos que fortalecen el comportamiento humano y potencializa el desarrollo de habilidades y un estilo de vida en Bienestar, algunos de estos son:

Ser ACOGEDOR en el modelo ATRAE es tener el “encanto” para relacionarnos con los demás, Tener nuestros espacios agradables y que nuestros procesos nos permitan lograr un servicio inolvidable.

Ser TRANQUILO en el modelo ATRAE es tener “inteligencia emocional” controlar las emociones, logrando generar en el otro la confianza para facilitar las relaciones, tener la conciencia de autocuidado con espacios seguros y la información confiable.

Ser RESPALDADO en el modelo de servicio ATRAE es saber que AceisAccione somos todos, leales al cuidado y esperando lo mismo de los demás, contando siempre con quien apoyarse en lo que se requiera de manera mutua.

Ser ASERTIVO en el modelo ATRAE es ser coherente entre lo que se piensa, dice y hace, comunicarse de manera impecable, escuchando activamente y expresando con prudencia que deba decirse sin lastimar al otro.

Ser EFECTIVO en el modelo ATRAE, es ser un gran observador, organizado y que sabe priorizar y cumplir d compromisos asignados.

Conclusiones

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La auditoría interna y externa son procesos vitales para asegurar la integridad y fiabilidad de la información financiera y operativa de una organización La auditoría interna se enfoca en mejorar los procesos internos y el control de riesgos, mientras que la auditoría externa proporciona una evaluación independiente de los estados financieros y el cumplimiento normativo

2

La matriz DOFA es una herramienta estratégica esencial para evaluar la posición competitiva de una organización Al identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, la organización puede desarrollar estrategias efectivas para capitalizar sus fortalezas, mitigar sus debilidades, y adaptarse a los cambios del entorno

3

Durante una auditoría externa, se evalúan una serie de factores críticos para garantizar la calidad y confiabilidad de la información financiera presentada por la organización. Desde la precisión de los estados financieros hasta el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos, los auditores externos desempeñan un papel fundamental en la emisión de una opinión independiente sobre la integridad de los informes financieros.

4

La transparencia y el control son pilares fundamentales del buen gobierno corporativo y la gestión eficaz de una organización. A través de procesos de auditoría interna y externa, las organizaciones pueden fortalecer su transparencia, rendición de cuentas y toma de decisiones Esto promueve la confianza de las partes interesadas, mejora la reputación de la organización y la posiciona para enfrentar desafíos y aprovechar oportunidades en un entorno empresarial dinámico

Referencias

ARIZABALETA, E. V. Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. ed. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2004. 336 p.

Disponible en:

https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/6 9005?page=167. Consultado en: 10 Apr 2024