CATALOGUE CE MACARONS DE FOLIE

ENTREZ DANS L’UNIVERS GOURMAND DE MACARONS DE FOLIE E T D É C O U V R E Z L ’ O F F R E E XC L U S I V E D É D I É E A U X

ENTREPRISES ET COLLECTIVITÉS MACARONS•THÉS•CONFITURES•CONFISERIES

Assiette

Macarons de Folie s’est fixé comme objectif de régaler les palais les plus exigeants en développant une offre unique à Dijon.

Découvrez nos irrésistibles macarons artisanaux déclinés en plus de 50 saveurs sucrées et salées, les merveilleuses confitures du célèbre maître confiturier Francis Miot, triple Champion du Monde et “Meilleur Confiturier de

France”, les savoureuses confiseries Aux Folies Gourmandes, les exceptionnels thés de la maison Harney & Sons, élus meilleurs thés à travers le monde par le Conseil Suprême du thé au Royaume-Uni… Pour entrer dans l’univers gourmand de Macarons de Folie Dijon, il ne vous reste plus qu’à tourner ces pages et vous laisser tenter…

sommaire

Nos engagements p.5 Les macarons p.6 Les confitures Francis Miot p.12 Les thés Harney & Sons p.16 Les confiseries Aux Folies Gourmandes p.22 Les assortiments gourmands p.26 Les cadeaux d’affaires & événements p.27

Photos non contractuelles.

Tous les prix indiqués sont TTC. La TVA est de 5,5% à l’exception des confiseries « Aux Folies Gourmandes » (20%)

nos engagements Profitez dès maintenant de conditions d’achat privilégiées offrant

% -25 jusqu’à

NOS PRIX

de remise

sur les prix magasin pour les commandes groupées ou cadeaux d’affaires.

Nous vous offrons les frais de livraison en 1 point à Dijon et son agglomération pour toute commande de plus de 500€ TTC. Les commandes peuvent également être mises à disposition dans notre boutique située 2, rue Piron à Dijon.

Notre service dédié aux Entreprises et Collectivités permettra à vos collaborateurs de bénéficier, tout au long de l’année, de conditions préférentielles pour leurs achats personnels.

L’EXIGENCE DE LA QUALITÉ LE CHOIX 5

les

macarons Plus de 50 saveurs sucrées et salées, comme autant de surprises...

Nos macarons sont élaborés de façon artisanale d’après une recette traditionnelle.

Nous utilisons des ingrédients soigneusement sélectionnés pour leur qualité, et 100% naturels pour la plupart.

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Leur coque, craquante à l’extérieur, est onctueuse et moelleuse à l’intérieur.

Les ganaches sont généreuses et particulièrement marquées en goût.

Pour reconnaître les saveurs, chacun de nos accompagné d’un guide

différentes coffrets est dégustation.

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Les Macarons Sucrés 8

Violette

Cassis

Chocolat & Framboise

Framboise

Rose

Barbe à Papa

Chocolat Blanc & Groseille

Vanille

Amande

Vanille, Tonka & Cœur Fraise

Citron

Carambar

Chocolat au Lait & Caramel

Crème Brûlée

Noix de Coco

Mirabelle

Chocolat Intense

Nutella

Praliné

Tiramisu

Speculoos

After Eight

Citron Vert, Menthe & Cœur Framboise

Pistache

Les Macarons Sucrés-Salés

Foie Gras & Figue

Saumon Fumé & Asperge

Tomate & Basilic

Jasmin

Saumon & Aneth

Carotte & Cumin

Magret de Canard & Orange

Caramel Beurre Salé

Oignon Confit & Vin Rouge

Foie Gras

Camembert & Framboise

Chocolat & Passion

Bleu d’Auvergne

Fromage Ail & Fines Herbes

Chèvre, Figue & Thym

Café

Truffe Blanche & Noisette

Cèpes & Volaille

Foie Gras & Chocolat

Pomme & Cannelle

Foie Gras & Pommes Caramélisées

Tapenade

Chèvre & Miel

Fraise Tagada

9

les macarons sucrés After Eight 1•2•8•9 Amande 1•2•9 Barbe à Papa 1•2•9 Café 1•2•3•4•8•9 Carambar 1•2•9 Caramel Beurre Salé 1•2•3•4•8•9 Cassis 1•2•7•9 Chocolat au Lait & Caramel 1•2•3•4•8•9 Chocolat Blanc & Groseille 1•2•7•8•9 Chocolat Intense 1•2•3•4•8•9 Chocolat & Framboise 1•2•9 Chocolat & Passion 1•2•3•4•8•9 Citron 1•2•3•4•8•9 Citron Vert, Menthe & Cœur Framboise 1•2•4•8•9

Creme Brulée 1•2•9 Fraise Tagada 1•2•9 Framboise 1•2•3•4•8•9 Jasmin 1•2•8•9 Mirabelle 1•2•7•9 Noix De Coco 1•2•9 Nutella 1•2•4•8•9 Pistache 1•2•3•4•8•9 Pomme & Cannelle 1•2•3•4•8•9 Praliné 1•2•3•4•8•9 Rose 1•2•4•8•9 Speculoos 1•2•3•4•8•9 Tiramisu 1•2•9 Vanille 1•2•3•4•8•9 Vanille, Tonka & Cœur Fraise 1•2•3•4•8•9

Violette 1•2•3•4•8•9 Vanille 1•2•8

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Nos parfums de macarons évoluent au rythme des saisons et des collections : consultez la liste actualisée sur macaronsdijon.com/liste

les macarons sucrés-salés Bleu d’Auvergne 1•2•9 Camembert & Framboise 1•2•4•8•9 Carotte & Cumin 1•2•4•8•9 Cèpes & Volaille 1•2•3•4•8•9 Chêvre, Figue & Thym 1•2•4•8•9 Chêvre & Miel 1•2•9 Foie Gras 1•2•9 Foie Gras & Pommes Caramélisées 1•2•4•8•9 Foie Gras & Chocolat 1•2•9 Foie Gras & Figue 1•2•9 Fromage, Ail & Fines Herbes 1•2•9 Magret de Canard & Orange 1•2•4•8•9 Oignon Confit & Vin Rouge 1•2•7•9 Saumon Fumé & Asperge 1•2•4•5•8•9 Saumon & Aneth 1•2•5•9 Tapenade 1•2•9 Tomate & Basilic 1•2•4•8•9 Truffe Blanche & Noisette 1•2•4•8•9

LISTE DES ALLERGÈNES (1) Oeufs (2) Lait (3) Arachides (4) Gluten (5) Poisson

(6) Sésame (7) Sulfites (8) Soja (9) Fruits à coque

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Boîte Cristal 6 Macarons 7,85€ au lieu de 9,00€ 12 Macarons 14,80€ au lieu de 17,00€ 18 Macarons 21,75€ au lieu de 25,00€ 24 Macarons 28,70€ au lieu de 33,00€

Pyramide 24 macarons

33€ 12

au lieu de 38€

Nos macarons se dégustent dans les 3 à 5 jours suivant leur achat (3 jours pour les saveurs sucrées-salées, 5 jours pour les sucrées). Ils doivent être placés dans le bas du réfrigérateur. Nous vous recommandons de les sortir 30 minutes avant la dégustation.

Pièce Montée

(photo de couverture) Sur devis selon le nombre de macarons

Coffret Cœur 11 macarons

19,60€

au lieu de 22,50€

17 macarons

26€

au lieu de 30,50€ 13

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les confitures La Maison Francis Miot crée et produit des confitures artisanales depuis plus de 30 ans.

Fondée par le Triple Champion du Monde de confitures (classé hors concours) et « Meilleur Confiturier de France », la recherche d’excellence est permanente.

Forte de son savoir-faire, la Maison Francis Miot continue d’innover avec des recettes originales et gourmandes, réputées pour leur goût authentique.

Afin de préserver toute la saveur des fruits choisis pour leurs arômes exceptionnels, la cuisson s’effectue « au chaudron », de façon courte et maîtrisée, selon les préceptes du célèbre maître confiturier.

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CONFITURES AU SUCRE DE CANNE Collection Héritage 340g ABRICOT (A) CASSIS FRAMBOISE ÉPÉPINÉE FRUITS DES BOIS

(fraise, framboise, mûre sauvage, myrtille sauvage)

5,10€ 5,90€ 5,30€ 6,10€ 5,80€ 6,70€ 5,60€ 6,50€

POIRE CARAMEL 5,20€ 6,00€ POMME VANILLÉE 5,10€ 5,90€ (B) PRUNE 5,10€ 5,90€ TROIS FRUITS D’OR (orange, citron, pamplemousse) 5,10€ 5,90€

(A) Médaille d’Or Paris 2013 16

(B) Médaille d’Argent Paris 2015

CONFITURES AU SUCRE DE CANNE Collection Création 340g CONFITURE DE BISOUS (A) (clémentine, pêche) 5,10€ CERISE NOIRE BÉRET 5,70€ CŒUR D’AMOUR (1) (fruits exotiques, champagne) 5,20€ COUILLE DU PAPE (figue de Provence) 5,10€ CUL D’ANGE (pêche, abricot) 5,10€ NOËL (2) (*) (figue, raisin sec, abricot sec, orange confite, 5,10€

5,90€ 6,60€ 6,00€ 5,90€ 5,90€ 5,90€

amande pilée, rhum) PARISIENNE (fraise, griotte, coquelicot de Nemours) 5,40€ 6,30€ TROIS FRUITS ROUGES (B) (fraise, framboise, griotte) 5,50€ 6,40€

(A) Cordon Bleu Paris 2000

(B) Médaille d’Or Paris 2015

(1) contient des sulfites (2) contient des fruits à coque ( ) La confiture de Noël est disponible uniquement en fin d’année.

*

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Harney & Sons est fournisseur de thés haut de gamme depuis 1983.

La compagnie parcourt le monde pour trouver les meilleurs thés et sélectionner l’exceptionnel afin de créer des mélanges hors du commun.

Les thés Harney & Sons ont eu l’honneur d’être élus « meilleurs thés de l’année » en 2007 et 2011 par le « Top London Afternoon Tea Award ».

Accordée par la Chambre du Thé du Royaume-Uni, cette récompense est « l’Oscar » du meilleur thé à travers le monde.

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CLASSIC TINS

(BOÎTE METALLIQUE, 20 SACHETS DE SOIE) La Classic Collection, comme son nom l’indique, représente les « classiques » de la Maison Harney & Sons : des thés appréciés de tous, qui ont tout pour plaire. Le design élégant de ces boites métalliques leur assure une place dans chaque intérieur/cuisine.

DRAGON PEARL JASMINE Perles de thé vert et de fleurs de jasmin, façonnées à la main (Chine)

12,00€ 15,00€

HOT CINNAMON SPICE Thé noir, écorces d’orange, girofle et cannelle

12,00€ 15,00€

ENGLISH BREAKFAST Thé noir de Chine (100% Keemun)

12,00€ 15,00€

JAPANESE SENCHA Thé vert cultivé au Japon, nature

12,00€ 15,00€

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HT LINE

(BOÎTE METALLIQUE, 20 SACHETS DE SOIE) La collection « HT » reprend les mélanges originaux de Harney & Sons et reflète la maitrise de leur tea blender : des mélanges des plantes les plus aromatiques, des thés noirs au parfum tantôt fruité, tantôt épicé, de délicats thés blancs aux arômes subtils ou encore des thés verts sublimés par des notes d’agrumes.

PEACHES & GINGER Thé noir, morceaux de pêche et de gingembre, arômes naturels (pêche)

12,00€ 15,00€

VANILLA COMORO Thé noir déthéiné, vanille des Comores

12,00€ 15,00€

JANE’S GARDEN TEA Délicat mélange de thé vert japonais (bancha) parsemé de pétales de roses

12,00€ 15,00€

WHITE CHRISTMAS TEA Thé blanc, amandes, vanille, cardamome et fleurs de camomille

12,00€ 15,00€

WINTER WHITE EARL GREY Thé blanc (Bai Mu Dan, Chine), bergamote

12,00€ 15,00€

PEPPERMINT HERBAL Tisane de menthe poivrée cultivée en Oregon. Facilite la digestion.

12,00€ 15,00€

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CHINESE FLOWER Mélange de thé vert, de pétales de fleurs, d’écorces d’oranges et de citron, parfumé aux agrumes (arôme naturel)

12,00€ 15,00€

HOLIDAY TEA Thé noir, agrumes, amandes et épices

12,00€ 15,00€

THÉ BIO

(BOÎTE CARTON, 20 SACHETS DE SOIE) Le thé vert à la menthe est un incontournable au Maghreb.

Notre version conserve le gunpowder (thé vert de Chine roulé en petites billes) de la recette traditionnelle mais nous avons préféré la menthe poivrée à la menthe verte, ce qui rend la boisson rafraichisante à souhait.

11,60€ 14,50€ Certifié par le Label Bio Européen

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HISTORIC ROYAL PALACES (BOÎTE METALLIQUE, 30 SACHETS DE SOIE)

A la demande de la fondation Historic Royal Palaces qui veille sur cinq palais britanniques, Harney & Sons a créé une ligne exclusive comprenant des thés de qualité supérieure présentés dans des boîtes dont les couleurs s’inspirent des Joyaux de la Couronne britannique. Une façon de rendre hommage à l’histoire impériale du thé et à ses racines.

ROYAL PALACE TEA Thé noir, arômes naturels (pamplemousse et citron)

17,20€ 20,00€

Extraordinaire et classique, le design de la boîte s’inspire des biens dont la fondation a la charge : la roseraie du château de Hampton Court, les dorures de la grille à l’entrée du palais de Kensington ainsi que les Joyaux de la Couronne britannique conservés à la Tour de Londres

DIAMOND JUBILEE Thé noir, bourgeons d’argent, bergamote et pamplemousse

17,20€ 20,00€

Diamond Jubilee est un mélange tout spécialement créé pour le soixantième anniversaire du couronnement de Sa Majesté la Reine Elizabeth II. C’est un thé sur-mesure incluant les arômes favoris de la Reine : du thé Earl Grey, des thés noirs, de la bergamote citronnée et des notes de pamplemousse

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les confiseries AUX FOLIES GOURMANDES : UNE EXPLOSION DE SAVEURS ET DES ARÔMES NATURELS À DÉGUSTER SANS MODÉRATION… Tous les produits sont réalisés artisanalement, à l’ancienne avec des ingrédients de premier choix et sans conservateurs.

GUIMAUVES TENDRES Assortiment de 5 parfums : vanille, fraise, fleur d’oranger, poire, citron.

Date limite d’utilisation optimale : 9 mois.

3,60€ 4,50€

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Nos pâtes de fruits sont fabriquées à partir de la purée du fruit pur, cueillis à maturité sans ajout de colorants, d’arômes artificiels ou de conservateurs. Elles sont fabriquées avec du sucre et de la pectine de pomme (gélifiant naturel), à l’ancienne dans des chaudrons en cuivre.

Parfums assortis 80g FRUITS ROUGES (fraise, framboise, groseille,

4,75€ 5,90€

FRUITS DU VERGER (abricot, pomme, mirabelle,

4,75€ 5,90€

FRUITS EXOTIQUES (banane, mangue, litchi,

4,75€ 5,90€

cassis, myrtille) pêche, poire

ananas, fruit de la passion) AGRUMES (mandarine, orange sanguine, pamplemousse, yuzu, kumquat)

4,75€ 5,90€

Date limite d’utilisation optimale : 9 mois.

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Sept parfums de nougat pour vous faire fondre !

Banane flambée & chocolat, caramel beurre salé, fruits des bois, fruits exotiques, Nutella, pistache, pralines roses.

Nougat tendre 110g en emballage individuel 4,75€ 5,90€

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c’est pour offrir ?

Parce qu’un cadeau joliment présenté fait encore plus plaisir, nous vous proposons de commander nos coffrets spéciaux (voir p.11) ou nos sacs cadeaux…

Sac de 1,70€ à 2,70€ selon la taille.

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LES ASSORTIMENTS GOURMANDS Pensez à nos assortiments gourmands pour découvrir ou faire découvrir notre gamme de produits.

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au service de vos projets POUR REMERCIER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS, MOTIVER VOS FORCES DE VENTE OU FETER UN ÉVÉNEMENT, MACARONS DE FOLIE DIJON S’ENGAGE POUR VOS PROJETS. LES CADEAUX D’AFFAIRES Pour chaque moment il existe un cadeau inoubliable chez Macarons de Folie Dijon.

Macarons, confiseries, thés, confitures… Plus qu’un geste, c’est l’art d’offrir un supplément d’émotion…

PERSONNALISATION Notre agence partenaire se fera un plaisir d’élaborer, spécialement pour vous, une solution adaptée à vos besoins et votre budget (votre logo sur un fourreau disposé autour d’un coffret de macarons, une carte de vœux au nom de votre société pour accompagner vos cadeaux…)

LES ÉVÉNEMENTS Remerciement des équipes, animation des réseaux, lancement de produits, fidélisation des clients et fêtes de fin d’année sont autant d’occasions à célébrer avec élégance.

Offrez à vos convives une expérience gourmande unique : pyramide de macarons, atelier dégustation…

Vous avez une demande spécifique ? N’hésitez pas à contacter notre service commercial qui mettra toute son expérience et son expertise pour la satisfaire.

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE - COLLECTION ENTREPRISES 2018-2019 I. Application et opposabilité des conditions générales de vente 1.1.

Les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance de chaque client, dans son devis, pour lui permettre de passer commande.

1.2.

En conséquence, le fait de confirmer la commande implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

1.3. Aucune condition particulière, ni autres conditions générales émanant du client ne peuvent, sans accord express de Macarons de Folie Dijon, prévaloir sur les présentes conditions.

1.4. Toute condition contraire posée par le client sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à Macarons de Folie Dijon quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

1.5. Le fait que Macarons de Folie Dijon ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

II. Prise de commande et confirmation La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception : •du devis établi par Macarons de Folie Dijon dûment complété, daté et signé par le client (réception de ce devis signé par mail ou courrier).

•de la totalité du règlement (par chèque, carte bancaire ou virement bancaire). Une facture pro forma pourra être adressée à la demande du client.

•des informations exhaustives et fiables (société, contact, adresse(s) et numéro de téléphone) concernant les coordonnées de livraison de la commande.

•des cartes et/ou messages à joindre à l’expédition.

2.1. Chaque demande de produit est soumise à l’acceptation de Macarons de Folie Dijon. Macarons de Folie Dijon se réserve le droit de décliner toute commande pour cause de stock insuffisant, d’informations client incomplètes, ou pour toute autre raison légale.

Nous nous engageons à vous informer dans les deux (2) jours ouvrés qui suivent votre commande si nous rencontrons un problème pour l’honorer.

2.2 Macarons de Folie Dijon se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande de la part 30

d’un client n’ayant pas réglé ses arriérés de paiement et d’exiger le règlement de toutes les factures en cours (tout délai et tout montant) avant tout nouvel envoi.

2.3. Le droit de rétractation de sept (7) jours ne s’applique pas pour les contrats de fourniture de produits périssables, agroalimentaires, tels que les macarons. Aussi, le client ne saurait s’en prévaloir.

2.4. A partir du moment où la commande est remise au transporteur, aucune annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas restitué.

III. Prix 3.1. Les prix indiqués sur le bon de commande sont exprimés en euros HT et TTC, au départ de notre stock de Dijon. La TVA française de 5,5% pour les produits alimentaires autres que les boissons s’applique aux commandes.

3.2. Les frais de livraison sont en sus.

Les tarifs de livraison dépendent du lieu de destination, du nombre de destinataires par adresse, du poids et du volume du colis. Ils comprennent une participation au coût de préparation du colis et aux frais de transport proprement dits. Pour plus de renseignements sur ces tarifs, contactez notre Service Commercial Entreprises (entreprises@macaronsdijon.com).

3.3. Les produits sont soumis aux conditions tarifaires en vigueur le jour de la signature de la commande. Le tarif général peut être révisé librement par Macarons de Folie Dijon.

IV. Paiement à la commande 4.1. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées, sauf conditions spécifiques acceptées expressément par Macarons de Folie Dijon.

V. Indisponibilité des produits 5.1. La disponibilité des produits et services est renseignée sur le devis de façon indicative.

Elle ne devient définitive qu’à confirmation de la commande. Il ne pourra être reproché à Macarons de Folie Dijon l’indisponibilité d’un produit dans la livraison, dans la mesure où le client aura eu l’information préalablement à la livraison de sa commande.

VI. Livraison des produits 6.1. Préparation et acheminement des produits 6.1.1. Les colis sont préparés et conditionnés par Macarons de Folie Dijon dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transport. Un

délai minimum de préparation de la commande du client est requis par Macarons de Folie Dijon à compter de la date de réception du devis signé par le client et du règlement correspondant.

Ce délai est variable en fonction des périodes de l’année, des quantités commandées et de la personnalisation souhaitée, variant de deux (2) jours à quatre (4) semaines. La date effective de mise à disposition des produits sera confirmée au client sous réserve de la communication du devis signé par le client à Macarons de Folie Dijon à la date indiquée de signature mentionnée dans le devis par le Service Commercial Entreprises. Dans le cas de commande multi-adresses de plus de dix (10) points de livraisons, aucune des modifications suivantes (date de livraison, annulation et/ou changement de produits, annulation et/ou changement d’adresse de livraison) ne sera possible dans un délai de cinq (5) jours ouvrables avant la date d’expédition prévue à la signature du devis par le client.

Pour votre entière satisfaction, il est conseillé de passer vos commandes de fin d’année avant le 1er décembre 2018.

6.1.2. Le client est responsable des mentions relatives au nom et à l’adresse du destinataire qui doivent être précises, exactes et complètes (code de la porte, étage, numéro de téléphone, ...) pour permettre une livraison dans les conditions normales. Macarons de Folie Dijon ne pourra être tenu responsable d’un retour de livraison dû à une erreur d’adresse ou à une impossibilité de livrer à l’adresse indiquée en cas d’absence du destinataire. Les numéros de téléphone des destinataires peuvent éventuellement être utilisés par nos transporteurs s’ils ont des difficultés à livrer (code porte manquant, numéro de rue erroné, nom de contact incorrect, …) mais en aucun cas ces numéros ne sont utilisés pour s’assurer de la présence du destinataire avant la livraison.

Aucun appel avant la livraison ne pourra être fait. Les délais de livraison, exprimés en jours ouvrés pour une prise en charge du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés), sont communiqués à titre indicatif uniquement, et en aucun cas garantis par Macarons de Folie Dijon. Ils dépendent du lieu où se trouve le destinataire, de la période de l’année et du service choisi par le client commanditaire.

En cas d’erreur dans le libellé

CONDITIONS GENERALES DE VENTE - COLLECTION ENTREPRISES 2018-2019 des coordonnées ou d’absence du destinataire, Macarons de Folie Dijon ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande. Macarons de Folie Dijon prendra contact avec le client pour organiser, selon le souhait du client, une nouvelle livraison aux frais du client.

6.1.3. ATTENTION : Les commandes indiquant une adresse en boîte postale (BP), case postale et/ou cedex ne pourront être prises en compte.

6.1.4.

En cas d’absence du destinataire ou d’une personne pouvant prendre possession des produits, le transporteur deposera, selon le transporteur sélectionné, un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le client.

En cas d’absence du destinataire, et selon le transporteur sélectionné, le colis pourra être laissé dans la boîte à lettres du destinataire dès le premier passage si les tailles du coffret et de la boîte à lettres le permettent.

6.1.5. Nos ateliers de préparation des commandes se trouvent à l’adresse suivante: Macarons de Folie Dijon – 2, rue Piron – 21000 DIJON. 6.1.7 Macarons de Folie Dijon ne peut être tenue responsable si le produit n’a pas été livré pour les causes suivantes : force majeure telle que définie par les tribunaux et catastrophes naturelles.

6.2. Délais de livraison Le délai de livraison indiqué sur le devis définitif signé par le client sera garanti sous réserve de la réception : •du règlement.

Une facture d’acompte pourra être adressée au client sur demande.

•des informations exhaustives et fiables concernant les coordonnées de livraisons.

•des cartes et/ou messages à joindre à l’expédition.

6.2.1. La date de livraison proposée est garantie selon le mode de livraison sélectionné, sauf dans le cas des causes suivantes : •cas de force majeure, •grève des transporteurs, •intempéries, •adresse de livraison imprécise, inexacte et incomplète, •absence du destinataire au moment de la livraison.

6.2.2 Nos transporteurs ne livrent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

VII. Transfert de propriété – transfert de risques 7.1. Le transfert de propriété des produits au profit du client ne prend effet qu’après livraison de

la commande chez le destinataire, sous réserve de réception de la totalité du règlement.

7.2. Macarons de Folie Dijon assure les risques de perte et de détérioration des produits jusqu’à la livraison desdits produits au destinataire, sous réserve d’adresse de livraison du destinataire précise, exacte et complète. Le transfert des risques se fait donc à partir du moment où le destinataire a accusé réception des produits dans le délai des cinq (5) jours après la date du 1er passage.

VIII. Réclamations - Litiges 8.1.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer le litige.

8.2. A la réception des produits, le client doit s’assurer de la conformité de la livraison avec sa commande.

Les dommages éventuels doivent faire l’objet de réserves précises, datées et signées, indiquées sur le bordereau de livraison du transporteur.

8.3. Toute réclamation devra être faite dans un délai maximum de trois (3) jours après réception de la commande, au service clients de Macarons de Folie Dijon : •Soit par courrier : Macarons de Folie, Service Clients - 2, rue Piron – 21000 DIJON •Soit par Email à l’adresse suivante : reclamation@macaronsdijon.fr •Soit par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au 03 80 42 06 25. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.

8.4. Cette réclamation devra être motivée et accompagnée des justificatifs du préjudice subi (lettre de transport, photo du colis reçu…).

Après l’analyse et en cas d’acceptation de la réclamation par Macarons de Folie Dijon, le renvoi du produit commandé initialement sera proposé au client aux frais de Macarons de Folie Dijon.

8.5 Tout litige relatif aux ventes régies par les présentes conditions générales sera porté, à défaut de règlement à l’amiable, devant le Tribunal de Commerce de Dijon (France).

IX. Retours Les retours produits ne sont possibles que lorsque la responsabilité de Macarons de Folie Dijon ou celle du transporteur est engagée (erreur de préparation de commande, erreur de livraison (horaires ou adresses non respectés), conditions de livraison

défectueuses, vice apparent ou de non-conformité des produits livrés.

9.1. Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel entre Macarons de Folie Dijon et le client et être retourné dans les trois (3) jours suivant l’accord. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être pris en compte.

9.2. Toute reprise acceptée par Macarons de Folie Dijon, dans le cas d’un vice apparent ou de nonconformité des produits livrés, qui sera constaté par Macarons de Folie Dijon, permettra au client d’obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d’un avoir à son profit, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.

X. Droit d’accès et de rectification Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les données nominatives qu’il a fournies lors de sa commande, en écrivant à Macarons de Folie - 2, rue Piron – 21000 DIJON. Sauf opposition de la part du client, Macarons de Folie Dijon pourra utiliser les adresses Email pour adresser des messages sur les produits et services de Macarons de Folie Dijon.

Réserves Macarons de Folie Dijon se réserve la possibilité de modifier les produits présentés dans les compositions regroupant plusieurs objets et produits afin de garantir leur bonne tenue lors du transport et ceci, dans le strict respect de leur qualité et de leur prix. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Macarons de Folie Dijon n’est pas responsable des retards ou impossibilités de livrer imputables à un cas de force majeure reconnu comme tel par la jurisprudence.

XI. Garanties La DLUO (date limite d’utilisation optimale) de nos macarons est indiquée sous chaque coffret. Afin d’apprécier au mieux nos macarons, nous vous conseillons de choisir la date de livraison la plus proche de votre date de consommation.

Macarons de Folie Dijon garantit la qualité de ses produits sous réserve de les conserver dans le bas du réfrigérateur. Nous vous recommandons, enfin, de les sortir 30 minutes avant la dégustation.

XII. Interdictions Le client ne doit en aucun cas revendre les produits qui sont exclusivement destinés à sa consommation personnelle ou à celle de la personne destinataire de sa commande, sauf autorisation spéciale de Macarons de Folie Dijon.

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contact SERVICE COMMERCIAL ENTREPRISES entreprises@macaronsdijon.com Tel : 03 80 42 06 25 06 07 93 39 80 macaronsdijon.com Macarons-de-Folie-Dijon @MacaronsDijon @macaronsdefoliedijon

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