KBM 05/2018

Page 1

nr 05 jaargang 100 juli 2018

Kantoor Business Magazine Nominees Benelux Office Products Awards 2018

Frans Davelaar over Staples Office Centre deal

Hoe vitaal is de healthy office?

GRANDioze happening 100-jarig Novaka

De award winnende trodat Professional Sinds 1918 hĂŠt vaktijdschrift voor de handel in kantoor- en aanverwante artikelen

www.kantoornet.nl


. k j i l r e e s n Wees ee n e e n a v r e e m k o o t e i n u t ? n e d e h Verwach d g i d o n e b r o o t n a k r o o vakbeurs v

e ders echt d u o h d n ta s e Ik wil dat d gesprek. n e e r o o v tijd nemen . e kan maken e m t e z m o t waar ik ech Ik wil weten ess. Ik wil geen str

De vakbeurs voor kantoorbenodigdheden die weet wat u wilt: www.insights-x.com

4 – 6 Oct 2018 | NURE M BE RG

Gerti Maierl, van Ekeris Expo service b.v. | ✆ +31 23 525 85 00 | gerti@vanekeris.nl


Voorwoord

Colofon KBM is een uitgave van

Bijsterhuizen 3147, 6604 LV Wijchen Telefoon +31 (0)24 34 54 150 www.connexie.nl www.connexie.be Twitter: @KBM_Magazine UITGEVER Joost Heessels HOOFDREDACTEUR Joost Heessels EINDREDACTEUR Emiel te Walvaart emiel@magentacommunicatie.nl SALES & MARKETING Simone Brands, (024) 3454150, simone@magentacommunicatie.nl MEDEWERKERS Laurens van Aggelen, Martijn Kregting, Antal Giesbers, Peter Damman, Huug Duin, Hans Hooft, Hans-Erik de Kruijff, Sven Wanders VORMGEVING Wendy van Cuijk Wendy@magentacommunicatie.nl DRUK Vellendrukkerij BDU Barneveld. ABONNEMENTEN & ADRESWIJZIGINGEN abonnement@magentacommunicatie.nl Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

Historisch We hebben de driedubbeldikke jubileum-KBM nog niet bij de drukker liggen, of het eerste historische nieuwsfeit voor de komende eeuw dient zich al weer aan. Als een positieve donderslag bij heldere hemel kwam het bericht dat Frans Davelaar annex KantoorExpert de Office Centres in Nederland heeft overgenomen. Zoals in onze branche gebruikelijk hoor je dat eerst als gerucht, dat zich rond de dorpspomp die onze branche is, snel rondpraat. Gelukkig konden we als officiële dorpsomroeper van de kantoorbranche al snel bevestiging krijgen, en het verhaal verder verdiepen met interviews van de betrokkenen, zoals in dit geval Frans Davelaar zelf en Quantore. Daarnaast in dit nummer de duiding die een aantal vakhandels geeft. Ik hou van ondernemers en bij ondernemen hoort lef. Frans kan lef én succes zeker niet ontzegd worden. Eerst succesvol ondernemen met Kantoorexpert, dan de geslaagde inlijving van Gebroeders Winter en nu een landelijke aanwezigheid, en wat voor een. Zijn collega’s bij Quantore en Novaka moeten raar opgekeken hebben. Onze Frans nu ineens een echte concurrent om de hoek. Ik hoop oprecht dat hij nog wat tijd overhoudt voor het scheidsrechteren en zijn skutsje in Friesland. In Goswin Fijen heeft hij in elk geval een stevige compagnon. Als het doorzetten van Office Centre zou moeten slagen, dan is dit geen slechte combine. Spannend zal het zeker worden. En hectisch ook voor beiden en alle andere partijen die er bij betrokken zijn. Binnen de organisatie van Novaka komen we wel alle hoofdrolspelers tegen die bij deze deal betrokken waren, het is even de vraag of dat handig is. Dat zal de branche zelf moeten bepalen. Voor dit moment wens ik Frans en Goswin alle succes toe. En u een mooie zomer. Als opmaat naar weer een spraakmakende eeuw voor de kantoorbranche!

Joost Heessels

ADMINISTRATIE Silvia Wijers & Daphne Toonen administratie@magentacommunicatie.nl ALGEMENE INFORMATIE info@magentacommunicatie.nl Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nummer 09109239. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave. ISSN 13866648 © Copyright 2018

OFFICERS

KBM • JULI 2018

3


HP Oice Pink Ream: continuing the fight against breast cancer

Transparante etiketten van HERMA. Maken zichzelf onzichtbaar - het opschrift op de transparante stickers lijkt direct opgedrukt. Hoogwaardig en professioneel, veelzijdig toepasbaar. Voor laserprinters en kopieermachines.

01.00.03

CONFERENCE ROOM

In the 2018 campaign, 0.10â‚Ź from each pack of this paper will be donated to the Think Pink Europe Organization for breast cancer awareness and prevention programs.

www.herma.nl

AZ_1/4 S_transparent_2018_nl.indd 2

time for change een vertrouwd merk in een nieuw jasje

wecare, het nieuwe consumentenmerk voor inktcartridges

21.06.1


18 13:09

Inhoud 8

Frans Davelaar: ’Commerciële uitdaging, geloof in combi clicks en bricks’ De handtekeningen zijn gezet. De spraakmakende overname van Staples Office Centre was ‘breaking’ nieuws in de branche. Frans Davelaar van KantoorExpert licht de eerste wapenfeiten toe. Ook Arnold Theuws (Quantore) geeft commentaar op de deal.

21

2018

Nominees Benelux Office Products Awards 2018

30

Hoe vitaal is de healthy office? Dynamisch werken: wat doen we eraan om gezonder werken te stimuleren? Een panel met experts buigt zich, onder leiding van uitgever Joost Heessels, over de vitaliteit van de healthy office.

De jury heeft gesproken: na intensief beraad zijn de genomineerden voor de prestigieuze Benelux Office Products Awards 2018 bekendgemaakt. In totaal zijn het 41 nominees in 11 categorieën. De nominees op een rijtje in een extra katern.

Verder in deze editie 3

Colofon

14 Orgatec 2018: grenzen verleggen

38 Lunchen met Michael Vermes

3

Voorwoord Joost Heessels

16 trodat levert analoge

40 Fun meets fuction

6

Nieuws

documentmanagementsystemen

41 Productnieuws

8

Frans Davelaar: ’Commerciële

18 GRANDioze viering 100-jarig Novaka

42 Kantoorplein

uitdaging, geloof in combi clicks en bricks’

20 Selfie: Vincent Bons (R-Go Tools)

44 Kantoorwijzer

10 Lezerspanel: Wat gaat de overname van

21 Nominees Benelux Office Products 2018

46 Column Jos van Dalfsen

Office Centre door KantoorExpert

29 Nieuws

ons brengen?

30 Hoe vitaal is de healthy office?

12 Hardeveld Werkplek- & Projectinrichting:

34 Met Adveo in zee

36 Design District: veel variatie

120 jaar en nog steeds heel vitaal

KBM • JULI 2018

5


Nieuws

Ed van Rhijn neemt De Projectinrichter over

Na 15 jaar aan het roer gestaan te hebben van De Projectinrichter draagt Rimmer Stumpel het stokje over aan Ed van Rhijn. Onlangs zijn de overnamecontracten getekend en begint er een nieuw

hoofdstuk in het boek van De Projectinrichter. De focus van De Projectinrichter zal blijven op de ondersteuning van architecten, huisvestingsadviseurs en eindklanten met veel vakkennis, een uitmuntende klantsupport en scherpe prijsstelling. Als ervaren professional in het leiden van bedrijven brengt Ed van Rhijn de ervaring mee om het bedrijf verder te professionaliseren en te laten groeien. Zo was hij directeur bij bedrijven zoals Van Besouw Tapijt, Multisol Raambekleding en Arpalight Projectverlichting. Vanuit zijn passie voor interior design zal De Projectinrichter als onafhankelijke partij als geen ander in staat zijn om nieuwe proposities in de markt te zetten die verder gaan dan een mooi of goedkoop product. Duurzame producten in combinatie met levensduur verlengende dienstverlening hebben de toekomst is zijn stellige overtuiging.

Fellowes lijft Loeff's patent in organiseren. Hajo Hoekstra, Fellowes Director DACH, BLX, Scandinavia & General Manager Germany, licht de overname toe. “Fellowes is de wereldwijde marktleider in archivering met Bankers Box®. Ik ben zeer verheugd om het nieuws over de acquisitie van Loeff’s te kunnen delen. Dit is een teken van onze aanhoudende betrokkenheid en ambitie bij de categorie, terwijl we onszelf en onze klanten in Europa toegang verschaffen tot het unieke assortiment van Loeff’s. Deze acquisitie geeft onze gewaardeerde klanten ook de mogelijkheid om nieuwe producten op de markt te brengen, wat groeimogelijkheden biedt."

Per 1 juli jl. heeft Fellowes Brands Loeff's patent overgenomen en wil daarmee zijn marktpositie in archiveringsoplossingen versterken. De toevoeging van de producten van het merk Loeff´s aan de Fellowes Bankers Box® categorie leidt tot een zeer uitgebreide range in opslag- en archiveringoplossingen om de werkplek te

6

KBM • JULI 2018

Loeff's patent is een familiebedrijf van bijna 60 jaar oud dat is gespecialiseerd in archiveringsoplossingen. De onderneming is de laatste 30 jaar geleid door Rita de Reuver. Het productportfolio van Loeff's bestaat uit unieke archiefsystemen en-concepten, archief-clips en opbergdozen. Rita de Reuver: “Ik ben blij dat ik het bedrijf in handen kan geven van Fellowes, een honderdjarig familiebedrijf dat eveneens wortelen in archiveringsoplossingen heeft. We zijn ervan overtuigd dat Fellowes erin zal slagen het Loeffs-merk uit te breiden als onderdeel van Fellowes Brands, zowel in de Benelux als in Europa. Fellowes zal haar klanten beslist aanvullende groeimogelijkheden bieden.”

ALSO: WePrintSmarter nu ook in Nederland Na de succesvolle introductie van WePrintSmarter in twaalf andere Europese landen, rolt ALSO deze service nu ook uit in Nederland. Vanaf heden kunnen resellers in Nederland een vaste inkomstenstroom genereren met een volledig geautomatiseerde bestelservice voor printbenodigdheden. “We bieden resellers nieuwe mogelijkheden via onze platforms. Met dit initiatief breidt ALSO de uitgebreide servicesportfolio verder uit. De innovatieve WePrintSmarter-services kennen een modulaire opbouw, waardoor steeds meer resellers en verkopers steeds beter tegemoet kunnen komen aan de printbehoeften van hun klanten”, aldus Bas Janssen, Chief Customer Officer, ALSO Nederland B.V (foto). De eerste service op WePrintSmarter is SmartSupplies, een end-to-end weboplossing waarmee de bestelling en levering van toner- en inktcartridges volledig wordt geautomatiseerd voor alle merken printers en multifunctionele apparaten . Het belangrijkste voordeel van SmartSupplies is dat resellers en hun klanten daardoor printers zo kunnen instellen dat er automatisch nieuwe voorraden worden besteld. Wanneer de printvoorraad van aangesloten printers opraakt, wordt een automatische bestelling gedaan en wordt die door ALSO namens de reseller direct aan de klant verzonden. Er zijn geen ingewikkelde contracten nodig, klanten betalen per bestelling. WePrintSmarter werd begin 2017 voor het eerst in Denemarken geïntroduceerd, waarna Noorwegen, Zweden, Finland, Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland, Polen, Frankrijk en de Baltische staten volgden.


Nieuws

Köhl onderscheiden met Duitse Brand Award 2018

Recent ontving Köhl GmbH de ‘German Brand Award 2018’ van de Duitse Design Council, een onafhankelijk panel van deskundigen uit het bedrijfsleven en de wetenschap. Tijdens een gala in Berlijn eerde de vakbekwame jury het Hessische bedrijf uit Rödermark in de categorie ‘Interior & Living’ voor uitstekend merkbeheer van Köhl-zitmeubelen.

Managing director Thomas Köhl is trots op de onderscheiding: "Voor ons is deze award echt iets heel bijzonders. Het stimuleert ons enorm om de zo succesvol ingeslagen weg te vervolgen". Köhl is reeds sinds 1976 actief en staat voor ergonomische stoelen van hoge kwaliteit die duurzaam in Duitsland worden geproduceerd.

German Brand Award voor Maul Maul heeft onlangs de prijs ‘German Brand Award’ in de categorie Office & Stationery in ontvangst mogen nemen. Dit is een waardering voor een jarenlange succesvolle merkpositionering van Maul. Het doel van het German Brand Instituut is om het belang van branding en merken als een belangrijke succesfactor van ondernemingen in een nationaal en internationaal concurrentiekader te versterken. Met de German Brand Award reikt de stichting een unieke prijs uit voor uitstekende branding. “Innovatiekracht, hoge kwaliteit en duurzaamheid binden partners en klanten aan ons merk”, aldus Stefan Scharmann, directeur-aandeelhouder bij Maul. “Daarbij horen ook ons begrip van normen en waarden, naast het vertrouwen in onze productievestigingen in Duitsland.” Maul-directeur Stefan Scharmann presenteert het certificaat voor de Brand Award

‘Bruna op de weg omhoog’

Bruna heeft naar eigen zeggen de weg omhoog gevonden. Uit de Jaarrekening 2017 blijkt zoals verwacht dat de winkelketen weliswaar nog verlieslatend is, maar ten opzichte van 2016 is sprake van een sterke verbetering in het bedrijfsresultaat. Onder invloed van de overname door de Shared Stories Group zijn met name de liquiditeit en het eigen vermogen fors toegenomen, stelt Bruna. Daardoor is Bruna in de positie te kunnen investeren in de toekomst. Het EBITDA over 2017 komt uit op -€5,6 miljoen, waaraan een aantal incidentele posten in negatieve zin heeft bijgedragen. Daaronder winkelsluitingen, afboeking van voorraden, kosten voor consultancy en interim-personeel, organisatorische aanpassingen en verlieslatende contracten. Zonder deze posten bedraagt het EBITDA in 2017 -€2,1 miljoen, een duidelijke verbetering ten opzichte van eerdere jaren, aldus de winkelketen. Na de moeilijke jaren 2015 en 2016 is Bruna een

veranderingsproces gestart om de formule beter en efficiënter te positioneren en weer winstgevend te maken. De maatregelen die daarop getroffen zijn, waaronder kostenreductie en het schrappen van niet-rendabele projecten, beginnen nu effect te sorteren, stelt Bruna. De focus gaat uit naar verdere optimalisering van de kosten en een andere inrichting van de organisatie, zodat die slagvaardiger kan optreden en sneller kan inspelen op marktontwikkelingen.

Jalema en Van Scherpenzeel bundelen krachten Jalema, Nederlandse producent van kantoorartikelen, en Van Scherpenzeel, specialist in recycling, upcycling en vertrouwelijke vernietiging van alle mogelijke materialen en producten, gaan hun krachten bundelen. Voor een specifieke selectie kantoorartikelen die Jalema produceert, wordt in de toekomst gebruik gemaakt van gerecyclede materialen die door Van Scherpenzeel worden geleverd. Duurzaamheid staat bij Jalema hoog in het vaandel. Het is voor Jalema dan ook van belang om te zoeken naar de meest waardevolle partners om te kunnen voldoen

aan de verwachtingen van haar klanten. De grondstof van Van Scherpenzeel die wordt gebruikt voor de Jalema-producten, is gemaakt van gerecyclede plastic cd-hoesjes. Het granulaat dat voortkomt uit de gerecyclede materialen is kwalitatief vergelijkbaar of zelfs sterker is dan het huidig gebruikte materiaal.

KBM • JULI 2018

7


Achtergrond

Frans Davelaar over de KantoorExpert Staples Office Centre deal

'Commerciële uitdaging, geloof in combi clicks en bricks’ De handtekeningen zijn gezet. De spraakmakende overname van Staples Office Centre was ‘breaking’ nieuws in de branche. Frans Davelaar licht de eerste wapenfeiten toe. Jullie zijn anderhalf jaar met de overname bezig geweest. Waarom wilde je zo graag Office Centre overnemen? “Goswin Fijen en ik vinden het een commerciële uitdaging en geloven in de combinatie van clicks en bricks. De grootte van Staples Retail/Office Centre geeft ons de mogelijkheid om samen met het huidige management die visie te bewerkstelligen.” Hoe is de deal gefinancierd? Klopt het, zoals het FD schrijft, dat Goswin Fijen de helft van de aandelen neemt? “De hoogte van de aankoop is niet iets dat wij, zoals ook besproken met Staples, naar buiten brengen. De genoemde bedragen kunnen wij dan ook

niet bevestigen. De financiering is deels bancair en voor het overgrote deel via een sale en lease back-constructie vorm gegeven. Goswin en ik participeren samen in de Office Centre-propositie. Daarnaast zal Goswin ook gaan participeren in de huidige KantoorExpert Groep." Blijft het nieuwe Office Centre gebruik maken van het DC in Almere? En hoe lang nog? “Office Centre blijft gebruik maken van het DC in Almere en wordt daarmee klant van Staples Wholesale. Ook hiervoor geldt dat de voorwaarden iets zijn tussen Staples en Office Centre. De overeenkomst doet recht aan beide partijen.”

Frans Davelaar (KantoorExpert), Goswin Fijen en Richard Houppermans (Algemeen directeur Office Centre) toosten op de deal.

8

KBM • JULI 2018

Hoe komt de organisatiestructuur van de KantoorExpert/Office Centre er precies uit te zien? “Het huidige managementteam van Office Centre (nu Staples Retail) zal ook de aansturing na 9 juli voor zijn rekening nemen. Goswin en ik zullen vanuit managementperspectief het management ondersteunen en op deelgebieden inhoudelijk onze bijdrage leveren. Daarnaast zullen Goswin en ik samen met het management van de KantoorExpert Groep blijven werken aan optimalisatie van deze bedrijven.” KantoorExpert koopt in bij Quantore. Blijft dat zo? Wat is de rol van de huismerken van Staples en Quantore? “KantoorExpert Groep blijft bij Quantore inkopen. Dit zal ook zeker niet veranderen. Dit is uitgesproken richting Quantore en ook formeel bevestigd. Het huismerk Quantore is iets dat wij binnen de KantoorExpert-groep uitdragen en zullen blijven uitdragen, net als de signing van Quantore. In de komende maanden zal er voor wat betreft het Staples-huismerk niets veranderen. Het Staples-huismerk zal niet bij de KantoorExpert Groep te verkrijgen zijn. De rol van de huismerken is, ons inziens, om een kwalitatief goed, maar goedkoper alternatief te bieden voor branded producten.” Blijven alle 39 vestigingen open? “We hebben langdurige huurcontracten afgesloten met telkens een evaluatieperiode na twee en vier jaar. In deze periode zullen we met elkaar het toekomst perspectief bespreken. Daarnaast zullen


Achtergrond Tekst: Emiel te Walvaart

Reactie Arnold Theuws (Quantore) 'Het 5-jaren-plan moet de naam Office Centre in de letterlijke betekenis gaan laden: een centrum voor office, dit natuurlijk in combinatie met online business.' wij altijd blijven kijken naar nieuwe locaties om een Office Centre-vestiging in te openen.” Hoeveel medewerkers gaan straks werken voor Office Centre? Blijven ze allemaal in dienst? "Voor Office Centre zullen er straks rond de 550 medewerkers gaan en blijven werken. Alle huidige medewerkers blijven in dienst.” De (traditionele) kantoorartikelenmarkt staat onder druk. Hoe denk je de omzet van Office Centre te verhogen? “Samen met het management van Office Centre gaan we een 5-jaren-plan vorm geven. Dit 5-jaren-plan moet de naam Office Centre in de letterlijke betekenis gaan laden: een centrum voor office, dit natuurlijk in combinatie met online business.” Waar wil je over een paar jaar staan met de nieuwe onderneming? “Wij zullen samen met het management hard werken om het 5-jaren-plan te implementeren en dan hopen wij het centrum voor office vorm te hebben gegeven. En ik hoop samen met alle medewerkers aan, met en bij een onderneming te werken die zeker klaar is voor de toekomst.”

KantoorExpert, een prominent lid van Quantore, neemt een (directe) concurrent over. Hoe staat Quantore-directeur Arnold Theuws daar tegenover? Wat is je eerste reactie op deze best wel spraakmakende deal? “Het is inderdaad een spraakmakende deal waarbij Klein Duimpje de reus overneemt. Dat de huidige eigenaar, Cerberus, een activiteit van Staples verkoopt, is natuurlijk niet verrassend. Dit is de kerntaak van een Private Equity bedrijf. Voordat zij Staples kocht heeft Cerberus een analyse gemaakt van welke onderdelen waarde hebben en hoe deze organisatie in zijn geheel of in delen door te verkopen binnen een tijdsperiode van drie tot vijf jaar. Dat KantoorExpert alle Office Centres in Nederland koopt, is natuurlijk wel verrassend. Ik denk dat het te maken heeft met een verschil in marktvisie. KantoorExpert gelooft in bricks én clicks en Cerberus gelooft in online verkoop van kantoorartikelen. Een andere optie is dat Cerberus haar verkoopplan uitrolt en de opbrengst maximaliseert door de activa te verkopen en tegelijkertijd de risico’s voor het resterende deel van Staples te beperken.” Hoe sta je er tegenover dat een prominent lid van Quantore (een deel van) een concurrent in de markt overneemt? “Overwegend positief. Het betekent namelijk dat een zelfstandige ondernemer, en prominent Quantore-lid, verwacht 39 winkels en een webshop winstgevend te kunnen exploiteren, terwijl Staples dit zelf blijkbaar niet kan of niet wil. Belangrijk is de afspraak dat KantoorExpert de Quantore-uitstraling handhaaft in de bestaande winkels en dat KantoorExpert het commitment heeft gegeven om ten minste in de komende vijf jaar geconcentreerd in te blijven kopen bij de coöperatie. Wat er na deze termijn gebeurt, moeten we afwachten. Wij zullen er in ieder geval alles eraan doen om de directie van KantoorExpert te overtuigen om na hun contractuele verplichtingen met Staples nog meer van Quantore gebruik te gaan maken.”

Waar nu elk Quantore lid een functie heeft in zijn eigen regio, kan de nieuwe Office Centre nu een bedreiging zijn. Jouw mening? “De gekochte 39 Office Centres zijn al vele jaren actief in de betreffende regio’s. Door deze overname komen er dan ook geen nieuwe winkels bij in de betreffende regio’s. Daar komt bij dat ik geloof in de kracht van de lokale zelfstandige kantoorvakhandel. Onderscheidend is de wijze waaróp onze leden, vaak al vele jaren aanwezig zijn in hun regio, lokale bedrijven ontzorgen met alles wat zij maar nodig hebben op kantoor. Zij geven als geen ander inhoud aan hun klantbeloftes en zijn altijd compleet, deskundig en dichtbij. Op deze gebieden heeft de lokale ondernemer veelal toch net een streepje voor op de Office Centres. Maar ik weet natuurlijk niet hoe de nieuwe directie invulling gaat geven aan haar visie om de Office Centres om te vormen tot een ‘centrum voor office’.” Streeft Quantore ernaar om na een aantal jaren de distributie voor Office Centre binnen te halen? “Dat Quantore daarnaar streeft zal voor niemand een verrassing zijn. Essentieel is daarvoor dat wij de juiste assortimenten, met een optimale logistiek en tegen de juiste condities kunnen leveren aan alle leden en mogelijk in de toekomst ook aan de Office Centres. Dit is al bijna 100 jaar onze kerntaak en dat zal door deze overname niet veranderen. We zien deze overname als een extra uitdaging om in de komende jaren hier nog een extra tandje bij te zetten. En dat het voor de directie van Office Centre, op het moment dat dit opportuun is, Quantore als partner te kiezen. En van dit extra inkoopvolume zouden dan alle leden binnen de coöperatie kunnen profiteren.”

KBM • JULI 2018

9


Lezerspanel

Wat gaat de overname van Office Centre door KantoorExpert ons brengen?

Het was breaking news in de branche: de overname van de reus Staples Office Centre door de kleinere speler KantoorExpert. Het lezerspanel reageert ook zeer verrast en is zeer benieuwd wat de toekomst zal brengen. KBM peilde uiteenlopende meningen over dĂŠ deal van het jaar (tot nu toe).

10

KBM • JULI 2018


Lezerspanel

Edwin van Lint All Office van Lint

Chris Kolvenbach De Rijk Kantoorshop

Jonathan de Jonge Bouman Kantoortotaal

“Ik was zeer verrast dat Office Centre is overgenomen door KantoorExpert. Ik vind het een gave maar wel gedurfde overname en ik heb dan ook veel respect voor Frans Davelaar en Goswin Fijen. Mijn visie is dat de online business steeds een groter aandeel krijgt in de omzetontwikkeling van kantoorartikelen. Ik ben dan ook erg benieuwd naar de visie van Frans en Goswin. Ik geloof minder in een winkelketen. Staples heeft het jaren geprobeerd en hier hebben echt wel mensen aan het roer gestaan die vakkundig zijn. Er ligt wel een enorm afzet- potentieel nu in handen van Office Centre en dat kan misschien een goede ontwikkeling zijn voor Quantore. “Ik zie Office Center niet direct als concurrent als zij dezelfde koers blijven varen. KantoorExpert is meer een concurrent en werkt grotendeels vergelijkbaar als onze organisatie. Daarbij moet ik wel een aantekening maken dat KantoorExpert minder in de markt van printmanagement-oplossingen actief is. “Wellicht kunnen we er met alle ondernemers in deze business een voordeel uit slepen. De toekomst zal het uitwijzen. Ik wens Frans en Goswin heel veel succes.”

“Mijn eerste reactie was: wie zijn de financiers of zou KantoorExpert zo kapitaalkrachtig zijn? Het is afwachten of het een positieve ontwikkeling is. Er zullen wel afspraken gemaakt zijn met Staples, dat ze voorlopig bij Staples blijven bestellen. Maar hoe is dit over een aantal jaren? Stel dat ze dan ook bij Quantore gaan bestellen. Dan is dat naar mijn menig een gevaarlijke ontwikkeling, want wie is er dan nog onderscheidend? “Het is wel duidelijk dat er nieuw leven in Office Centre wordt geblazen. Een nieuwe concurrent wil ik niet gelijk zeggen. Wij gaan uit van onze eigen kracht en kennis en ons netwerk op regionaal niveau. Voor klanten daar buiten hebben we onze webshop. Concurrentie ben ik niet zo bang voor, dat maakt me alleen maar scherper. “Ik verwacht dat er wel wat vestigingen van Office Centre zullen sluiten. Ik weet natuurlijk niet hoe het met de lopende huurcontracten zit, maar daar zullen ze wel iets mee doen. Verder zullen we moeten afwachten.”

“Mijn eerste reactie was positief. Staples heeft de shops wat in de steek gelaten en met de nieuwe eigenaar zal deze formule zeker weer gaan groeien. Tevens heeft de formule nu een Nederlandse eigenaar die de lokale behoeften beter kent dan een buitenlandse eigenaar. Of het een positieve ontwikkeling is voor de branche durf ik niet te zeggen, maar het is zeker een trend in Nederland. De wat ‘kleinere’ vakhandelaren worden overgenomen door de grotere spelers. Uiteraard is het hier de kleinere die de grote reus opkoopt. Het is eten of gegeten worden. “Of het een geduchte concurrent wordt is de vraag, maar uiteraard zal dit wel opschudding veroorzaken in onze branche. Ik denk dat wij niet bang hoeven te zijn voor concurrentie. Zonder concurrentie kan je niet overleven. En concurrent dwingt je om na te denken over hoe je, je steeds kunt verbeteren om de concurrent een stap voor te blijven. “De toekomst van deze combinatie zal vooral liggen op de lokale markt zoals Office Centre altijd al heeft nagestreefd. Ik denk wel dat ze een stap vooruit zullen maken op de lokale markt en offline, maar op online-gebied is het vooral afwachten wat voor invloed deze overname heeft (gehad, of zal hebben).”

Jos van Dalfsen VWC Kampen “Ik heb het niet zien aankomen. Wel dacht ik dat er iets moest gebeuren met de Staples-vestigingen, maar verwachtte niet deze overname waarbij een kleinere speler zo’n grote speler overneemt. “Ik vind het positief dat het bedrijf in handen komt van gedreven ondernemers uit de branche. Frans Davelaar is een zeer bekende in de branche, maar ook Goswin Fijen (als vennoot) kent de branche van binnenuit. Beiden hebben bewezen succesvol te zijn. “Een geduchte concurrent erbij? Dat zal moeten blijken, hoe het zich ontwikkelt. We gaan uit van ons eigen kracht. “Ik zie veel mogelijkheden in de toekomst als men de bakens goed verplaatst, want er is best veel werk aan de winkel. Voorlopig zijn er meer vragen dan antwoorden, dus de toekomst is interessant.”

Ronald Rietveld EM Kantoorsystemen “Ik wist wel dat Staples van de Office Centres af wilde op de langere termijn of er iets anders mee wilde. Maar had zeker niet verwacht dat een ‘kleine’ speler als KantoorExpert het zou overnemen. Het zal later wel duidelijk worden wie er wellicht nog meer participeren in het nieuwe Office Centre. Dat er ruimte is voor de Nederlandse kantoorvakhandel op de Nederlandse markt vind ik wel positief. En we hebben de laatste jaren wel veel vooral Amerikaanse bedrijven gezien op de Nederlandse markt ( Staples, Office Depot en Viking). Hopelijk is kennis om betere artikelen te verkopen ook een issue voor KantoorExpert. “Of er een sterke concurrent bijkomt, hangt ervan af wat de plannen zijn. Op dit moment is alleen duidelijk dat de Office Centres het assortiment van Staples houden voor wat de kantoorartikelen betreft. Geen idee hoe de nieuwe marketing er uit gaat zien.”

Cor van IJsselmuide Officedeals.nl “Hoe is dit mogelijk, dacht ik eerst. En wat bezielt iemand om dit over te nemen, zeker gezien de ontwikkelingen die er in de branche gaande zijn. Ik zie dit niet direct als een positieve ontwikkeling, graag kijk ik er neutraal tegenaan. Ik ben zeer benieuwd welk nieuw leven er in de Office Centre-formule geblazen gaat worden en of het, en dat is te hopen, winstgevend gemaakt kan worden. “Gezien de ontwikkelingen richting het internet en de steeds verdere groei in de online afzet van de kantoormaterialen, opkomst van andere partijen die ook dezelfde materialen via de webshop verkopen, hoop ik dat het levensvatbaar te krijgen is en dat het geen doodgeboren kindje zal zijn. De toekomst zal het leren en ik wens de heren veel succes om er wat van te maken. “Ik zou het risico zeker niet genomen hebben, als Staples zelf er geen winstgevende organisatie van kan maken.”

KBM • JULI 2018

11


Vakhandel van de maand

Jantine en Bas van Hardeveld tijdens de opening van het inspiratiehuis

Hardeveld Werkplek- & Projectinrichting: 120 jaar en nog steeds heel vitaal Van Hardeveld, het oeroude familiebedrijf uit Veenendaal, gaf in het voorjaar haar onderkomen een ware metamorfose. Samen met relaties werd het pand aan de Arkeneel omgebouwd tot een inspiratiehuis. KBM hoort hoe Bas en Jantine van Hardeveld het roer omgooiden. Begin dit jaar was de vestiging eigenlijk nog een ‘traditionele’ showroom. Daar moest wat mee gebeuren, vond het echtpaar Van Hardeveld. Leuke bijkomstigheid was dat de onderneming ook haar 120-jarig (!) bestaan vierde. Een mooie gelegenheid om Van Hardeveld klaar te stomen voor het komende decennia, want de Veenendalers houden niet van te lang achteruitkijken. Bas: “We wilden een nieuwe visie en identiteit neerzetten. Samen met een pool van externen als relaties zijn we tot een totaal nieuw ontwerp van onze ruimte gekomen. We zijn nu een inspiratiehuis, dat klanten inspiratie, vitaliteit, ontwerp en advies biedt als het gaat om gezond werken. Juist op zo’n moment zie je de kracht van samenwerking: wat begint met een idee is

12

KBM • JULI 2018

enkele maanden later realiteit. De samenwerking verliep uistekend, zodat we op tijd een kant en klaar inspiratiehuis konden presenteren aan onze gasten. Maar we zijn trouwens nog niet uitgebouwd, er volgt nog een tweede fase.”

Vitaliteitslab

Het thema gezond kantoor en vitaliteit staat voorop. Zo is er veel aandacht voor sfeerverlichting. “De kantooromgeving wordt steeds huiselijker. Bedrijven moeten met een prettige werkomgeving nieuwe medewerkers winnen”, zegt Bas. Zit-sta oplossingen is een ander prominent item dat er te vinden is. “We hebben in feite een vitaliteitslab met oplossingen op het gebied van dynamisch en gezond werken. Hierin laten we verschillende taakgerichte ruimtes zien.” Van Hardeveld laat, naast vitaliteit en gezond kantoor, ook de circulaire economie niet links liggen. “We werken met fabrikanten die circulair bezig zijn. Zo werken we onder andere samen met Castelijn, een leverancier die al heel lang duurzame producten maakt. Er wordt ook steeds meer gevraagd om circulaire projecten in te richten.”


Vakhandel van de maand Tekst: Emiel te Walvaart

Vakh

van d

ande

e ma

and

l

Advisering vormt een belangrijk onderdeel van de activiteiten van Van Hardeveld. Jantine: “Bij het MKB valt op dat vlak nog veel te halen. We benadrukken het conceptmatige werken en de zit-stawerkplek. We geven voorlichting over dynamisch werken. We ondersteunen de opdrachtgever zoveel mogelijk, zodat al die producten en diensten die we leveren, zo goed mogelijk worden gebruikt door de medewerkers. We geven dan ook veel voorlichting op de werkvloer.”

Preventie en klachten

Deze expertise wil Van Hardeveld alleen maar uitbreiden. Jantine is werkplekadviseur. “Dit is echt een dienst die we willen aanbieden vanuit preventie en klachten. We gaan van de voorkant tot de achterkant, we steken het advies van alle kanten in. We willen een breed pakket aanbieden.” Deze werkwijze en het aanbod van Van Hardeveld worden onder meer gewaardeerd door de gemeente Veenendaal. Er zijn al heel wat werkplekken ingericht voor de ambtenaren. “Leuke bijkomstigheid is dat we sinds kort ook de kantoorartikelen leveren, een business die we overgenomen hebben van een grote speler. Kantoorartikelen zijn nog steeds belangrijk voor ons. Het is de entree om met de klant in gesprek te blijven. De concurrentie is weliswaar heftig, maar we blijven actief in dat segment.” En kantoormachines? “Dat is geen hoofdpijler, maar we verkopen ze wel. Het blijft de moeite waard, zoals net met de invoering van de AVG. De verkoop van shredders ging echt omhoog.“

Trampoline

Om de klant nog meer aan zich te binden worden er ook workshops gegeven. Die gaan dan over hoe producten toe te passen op kantoor. “Bureaustoelen zijn hierbij bijvoorbeeld heel belangrijk. We hebben een mooi palet aan merken, die we vanuit klachten bij de medewerker kunnen inzetten”, aldus Jantine. Daarbij staat vooral de dynamiek centraal. Dit stimuleert de kantoorwerker in zijn werkzaamheden. Een trampoline, deskbike, stahulp balanskrukken, allemaal attributen die passen in het thema. In het inspiratiehuis hangt ook een basketbalbord, een knipoog naar het gezond kantoor. Verder krijgen innovatieve producten letterlijk en figuurlijk een podium. Ook is er in de ruimte een prominente plek ingeruimd voor een pantry, die door een interieurbouwer is neergezet. Maar Van Hardeveld is nog niet klaar met zijn inspiratiehuis. De volgende fase is de inrichting van conceptmatige kantoren op de eerste verdieping. Daar worden taakgerichte ruimtes inzichtelijk gemaakt voor de klant. Bas: “Zo werken we er naartoe om klaar te zijn voor de komende tien jaar. We blijven daarbij inspelen op het gezonde werken, want dat thema is een echt blijvertje.”

Rijke historie Jac. van Hardeveld is al vier generaties lang een familiebedrijf. In 1898 begint Jacob van Hardeveld in de Hoofdstraat in Veenendaal een kunst- en boekhandel. In 1900 verhuist het bedrijf naar de Hoofdstraat 60 in Veenendaal. De zoon van Jacob, Cees van Hardeveld, neemt in 1935 de winkel over. Na de Tweede Wereldoorlog groeit de zaak flink en wordt het pand aan de Hoofdstraat diverse keren uitgebreid. In de jaren vijftig begon Cees van Hardeveld met de verkoop van kantoorartikelen. In 1974 komt Bert in de zaak en heeft Van Hardeveld drie vestigingen: Veenendaal, Leersum en Scherpenzeel. Bert komt in 1984 aan het roer van de boek- en kantoorvakhandel, op de dag dat pa Cees de pensioengerechtigde leeftijd bereikt. In 1998 bestaat het bedrijf 100 jaar. Jac. van Hardeveld wordt hofleverancier. Bert borduurt voort op de succesformule van de voorgaande generaties. De vierde generatie in de persoon van Bas van Hardeveld start in 2009. In 2010 wordt het pand aan de Hoofdstraat ingeruild voor een nieuw pand aan de Arkeneel. In de Hoofdstraat blijft de boekhandel gevestigd. Samen met zijn vrouw Jantine, die in 2012 in de zaak komt, gooit hij het roer om. Vanaf 2017 heeft het echtpaar Bas en Jantine de leiding. De zaak heet niet langer Boekhandel en Kantoorvakhandel Jac. van Hardeveld, maar Hardeveld Werkplek- & Projectinrichting. De winkel in Hoofdstraat 60 wordt na 102 jaar gesloten. De jongste generatie doet het sinds 2018 op totaal eigen wijze en heeft het bedrijf een metamorfose gegeven.

KBM • JULI 2018

13


Kantoorinrichting

Orgatec 2018: grenzen verleggen Orgatec 2018, de internationale beurs voor de moderne werkomgeving, laat voor de komende editie in oktober een groei zien in de expositieruimte. Daarnaast wordt het aanbod voor architecten, planners en engineers uitgebreid door een samenwerking met architectureworld en The German Hotel Day, die worden opgenomen in het Orgatec-concept. Het thema van beurs is culture@work.

Volgens Katharina Hamma, Chief Operating Officer van de Kölnmesse, is Orgatec 2018 op de goede weg voor een succesvolle editie. “Met meer dan 140.000 vierkante meter noteren we een groei van 8 procent van het beursoppervlak. Daarvan is 65 procent geboekt door buitenlandse ondernemingen, wat 5 procent meer is dan in 2016. Er zijn negen buitenlandse groepsstands, en wel van China, Hong Kong, Zuid-Korea, Portugal, Spanje, Taiwan en drie uit Italië.”

culture@work

De range van bezoekers omvat volgens de organisatie startups, dealers en beslissers van MKB-bedrijven, architecten en interieurdesigners evenals vertegenwoordigers van de vastgoedsector en medewerkers van procurement- en HR-afdelingen van grote ondernemingen. Dit jaar is de beursslogan ‘culture@work’ en moet vragen beantwoorden als welke types van ruimtes de werkcultuur van de toekomst nodig zal hebben. Al met al betekent de digitale transformatie dat werk niet langer is gebonden aan strak gedefinieerde ruimtes en tijden. Het kantoor van morgen kan overal zijn…. zelfs in onze hoofden, stelt Orgatec. Co-working, Het nieuwe Werken, Work 4.0, duurzame materialen, de ‘war of talents’ of zelfs Smart Home, deze megatrends beïnvloeden sterk onze werkomgeving en worden voortdurend

14

KBM • JULI 2018

vormgegeven op de werkplek. “Dit leidt tot nieuwe behoeften voor de kantoor-, project- en hotelomgeving. Dit geldt zowel voor bestaande als nieuwe gebouwen. Daarom staat de vastgoedsector - en daarmee ook architecten, interieurarchitecten en -ontwerpers, planners en facilitair managers - voor een grote uitdaging.”

Emoties

Orgatec wil graag op deze ontwikkelingen inspringen en het aanbod voor deze bezoekersgroep aantrekkelijker maken. Daartoe is de samenwerking gezocht met architectureworld en de German Hotel Day. De twee congressen met aanpalende beurs worden binnen het framework van Orgatec gehouden. “Hiermee versterken we onze infrastructuur-, architectuur- en meubel-activiteiten voor kantoor en commerciële gebouwen. Er komt een veelgevraagd thema bij: de intensievere betrokkenheid van architectuur in de planning van kantoor- en hotelgebouwen.” De beurs wil volgens Hamma ook meer inspelen op emoties en polarisatie. “Het is een must om dit te doen. Een toonaangevende internationale beurs moet de bezoekers inspireren, inhaken op nieuwe en controversiële inzichten en actief bijdragen aan het debat in de industrie. Wij hebben altijd bewezen dat dit precies is wat we doen.”


Kantoorinrichting Tekst: Emiel te Walvaart

Creatieve benaderingen

Er wordt een nieuwe stap gezet met de event area ‘Plant 10.1’. Dit is een gebied met nieuwe creatieve benaderingen voor de werk- en huiskamer en het kantoor, dat neergezet moet worden op een spectaculaire, emotionele en ook provocatieve manier. “In het midden van hal 10.1 zullen belevingswerelden de bezoeker aanmoedigen om traditionele visies ter discussie te stellen en toekomstige vormen van werkplek en activiteitsgebaseerd werken te herdefiniëren. De kunstenaars die hierbij zijn betrokken, laten zich inspireren door het motto van dit jaar: culture@work. Zij zoeken de grenzen van de bedrijfs- en innovatiecultuur op of gaan er zelfs overheen. De bezoekers worden uitgedaagd om hun perspectief op de werkomgeving, het ontwerp en samenwerkingsvormen te heroverwegen. Dit is niet louter een artistieke speeltuin, want het team achter PLANT 10.1 heeft veranderingsprocessen bij gerenommeerde bedrijven ondersteund.” Een andere highlight is het ‘Smart Office & Conferencing Technology’ eventgebied. Hier worden niet alleen eenvoudig high-tech producten getoond, maar deze kunnen ook worden getest onder alledaagse condities. Mensen die geïnteresseerd zijn in nieuwe materialen en hun toepassingen kunnen terecht bij het speciale onderdeel ‘Cultural Materials’ en het Materials Pavilion.

Groepsdebat tijdens Orgatec persconferentie

Katharina Hamma, Chief Operating Officer van de Kölnmesse

Congresprogramma Orgatec 2018 heeft een uitgebreid aanbod aan congressen en symposia. Dat gaat van het Orgatec Trend Forum tot het Xing New Work Sessions over het thema ‘transformation & culture@work’ naar de ZEIT ‘Work & Style’ conferentie, een congresformat voor het premium segment. Er komt binnenkort nog meer informatie beschikbaar over het programma. Orgatec vindt plaats van 23 tot en met 27 oktober in de Kölnmesse. Meer info: www.orgatec.com

KBM • JULI 2018

15


Coverstory

levert analoge documentmanagementsystemen

Digitalisering en stempels. Zijn dat niet totaal andere werelden? Trodat meent van niet en stelt dat de stempel nog wel degelijk een rol van betekenis kan spelen in het digitale tijdperk. Armin Herdegen en Tim Batens van de Oostenrijkse stempelfabrikant leggen uit waarom.

Heeft überhaupt iemand nog een stempel nodig in tijden van digitalisering en paperless office? Armin Herdegen (Zaakvoerder trodat DACH-BeNeLux): “De digitalisering zal ook in de toekomst nog zijn grenzen hebben. Met een knipoogje noemen we onze stempels ook wel eens documentmanagementsystemen of procesoptimalisatie. Gelijk waar op kantoor, bij het MKB of corporate, maar ook in de verwerkende industrie is de stempel heel vaak nog steeds de goedkoopste en meest praktische oplossing voor het markeren van oppervlaktes of voor het valideren van documenten. Zelf staan we er steeds weer van versteld hoe rijk geschakeerd de aanwendingsideeën van de consumenten zijn.”

16

KBM • JULI 2018

Wie kan míj dan eigenlijk helpen, als kantoorvakhandelaar of eindconsument, wanneer ik op zoek ben naar een oplossing om iets te markeren door middel van een stempel? Tim Batens (Area Sales Manager trodat BeNeLux en Zwitserland): “Zonder twijfel zijn de eerste contactpunten de stempelmakers, die onze producten individualiseren en verder verwerken. Deze bedrijven hebben een jarenlange vakkundigheid waarvan men als reseller of eindconsument kan profiteren. Denk bijvoorbeeld ook aan speciale inkten voor de meest uiteenlopende oppervlaktes. Daarbovenop gebruiken velen onze softwareoplossing uTypia® voor de eenvoudige configuratie van een gepersonaliseerde stempel.”

U sprak over procesoptimalisatie. Hoe past dáár volgens u een stempel in? Herdegen: “Laat me dit even met een voorbeeld schetsen. Sommige van onze industriële klanten werken met onze producten om QR-codes af te beelden ten behoeve van het kwaliteitsmanagement. Anderen werken dan weer met barcodes of omslachtige tabellenstempels. Dat betekent dus dat met een stempelafdruk informatie wordt getransporteerd. En dat niet alleen op papier, maar ook op vele andere soorten materialen. Een onmisbare voorwaarde is echter de uiterst hoge afdrukprecisie, zodat de stempelafdruk weer gelezen kan worden door geautomatiseerde scansystemen. Opdat dit gewaarborgd kan worden, heeft Trodat een op elkaar afgestemd


Coverstory

trodat Office Professional® 4.0 Met de Office Professional® 4.0 vervolledigt trodat zijn succesvolle Professional® 4.0 serie. De Office Professional® 4.0 is een datumstempel met verschillende verkrijgbare vaste teksten, en met zijn roestvrijstalen constructie uiterst geschikt voor intensief gebruik op kantoor. Een waar analoog documentmanagementsysteem.

componentensysteem ontwikkeld. Daartoe behoren het inktkussen, de inkt en het laserrubber, die in combinatie met onze stempelbehuizing de allerbeste detailweergave garanderen. Dit zogenaamde Best Imprint systeem werd compleet bij ons in Wels (Oostenrijk) ontwikkeld.” Ongelofelijk hoe divers de eisen aan een stempel vandaag de dag nog zijn en hoe hoog de individualiseringsgraad is bij het vinden van een oplossing. Waar zijn dan de grenzen voor de individuele fabricage? Batens: “Er zijn nagenoeg geen grenzen. Het gaat zelfs zó ver dat we bandstempels op maat en met de meest verschillende tekens en volgordes vanaf één stuk kunnen fabriceren. Daarvoor

hebben we in Wels een eigen gespecialiseerde afdeling met medewerkers die in nauw contact met de klant een individuele oplossing in handarbeid vervaardigen.” Herdegen: “Met de deskundigheid van onze stempelmakers kan de kantoorvakhandel naast de klassieke verkoop van producten ook nog een aanbieder van oplossingen zijn, en wel met een analoog nicheproduct.”

KBM • JULI 2018

17


Eeuwfeest

GRANDioze happening 100-jarig Novaka

Novaka pakte flink uit met de viering van haar eeuwfeest. De gasten kregen In het illustere Hotel The Grand in Amsterdam een fraai programma voorgeschoteld met veel entertainment van onder meer Arjen Lubach, Matthijs Bouman en de Comedytrain, een heerlijk diner en goed muzikaal vertier. Een impressie.

18

KBM • JULI 2018


Eeuwfeest

Novaka bestaat honderd jaar en dat zullen we weten ook. Als decor voor het eeuwfeest koos de brancheorganisatie voor het luxueuze Hotel The Grand in Amsterdam. Daar verzamelden zich op vrijdag 15 juni zo’n 150 Novaka-leden, branchegenoten, relaties en partners. Zij werden voor het hotel afgezet door boten die vertrokken vanaf een parkeerplaats elders in Amsterdam. Na een hartelijke ontvangst in het zonnetje buiten bij het hotel namen de feestvierders plaats in de oude raadzaal van het voormalige stadhuis van Amsterdam. Novaka-voorzitter Frans Davelaar opende het event met een korte historische terugblik, maar wilde ook graag vooruitkijken. “Novaka is nog steeds springlevend. De traditionele rollen vervagen en we moeten inzetten op innoveren en

experimenteren. Ik wens iedereen een innovatieve toekomst toe en ik hoop dat er over 100 jaar ook een trotse voorzitter staat.” Vervolgens was het de beurt aan econoom en journalist Mathijs Bouman die in zijn boeiende betoog het thema innovatie centraal stelde. “Nederland groeit weer maar zonder innovatie wordt het niks. We zitten in een hoogconjunctuur met lage rente, je moet nu investeren.” Arjen Lubach, bekend van Lubach op Zondag, was de volgende spreker. Hij ging in op ‘verandering’ en hoe mensen daarop reageren, gelardeerd met de nodige kwinkslagen en komisch noten.

Soundos el Ahmadi en Alex Ploeg kregen met hun flitsende shows de lachers op hun hand. Na afloop van het diner verkaste het feestelijke gezelschap naar een andere zaal waar nog flink (na) geborreld werd en de voetjes van de vloer gingen op hits van toen en nu. Novaka kan terugkijken op een zeer geslaagd eeuwfeest dat de branche een positieve vibe voor de toekomst geeft. De leden van de Officers waren ook uitgenodigd op het historische event en hebben er met volle teugen van genoten. De Officers willen de organisatie hiervoor hartelijk danken.

Vóór het dessert betraden twee stand-up comedians van het collectief Comedytrain het podium.

KBM • JULI 2018

19


Selfie

Selfie van... Vincent Bons

Functie: CEO • Bedrijf: R-Go Tools

Waar en wanneer zag je het levenslicht? 2 Oktober 1977 in Culemborg Met wie deel je de voordeur? Mijn vrouw Anita en onze kinderen Thirza, Elise en Jozua Wat is het laatste boek dat je hebt gelezen? ‘De Leider als coach’ van Paul Donders Naar welke muziek luister je veel? Marco Borsato, Katie Melua, Trinity Hoe en waar breng je je vakantie graag door? Kamperend in Italië aan zee, al is Kroatië ook erg mooi! Je grootste hobby? Piano spelen en bezig zijn in de tuin Wat is je favoriete sport? Tennis, en voetbal op het plein met mijn oudste dochter Je grootste ergernis? Onrecht Levensmotto? Geniet van elke dag! In welke auto rijd je? Volvo V60 Hybrid Met wie zou je graag een avondje stappen? Mijn vrouw, komt er veel te weinig van met drie kinderen! Wat zijn voor je de geneugten des levens? Varen op de Linge Eet het liefst: Lasagna

20

KBM • JULI 2018

Waar kunnen ze je ’s nachts voor wakker maken? Dat lukt je echt niet… Welke persoon of onderneming bewonder je in de branche? Quantore, het is fijn om met ze (John en Erik: bedankt!) samen te werken en ze zijn veel met nieuwe concepten bezig. Zou graag een dag willen ruilen met: Mijn jongste zoon van 4: lekker spelen in de zandbak, no worries en alles wordt geregeld. Healthy Office, een hype of blijvertje? Waarom? Ik denk dat de technologieën van de laatste 100 jaar het kantoorwerk als geheel ongezonder hebben gemaakt. Dit komt vooral door de introductie van nieuwe devices als laptops, tablets en smartphones en de ongezonde houdingen die dit met zich meebrengt. Er is een groeiend aantal mensen met overbelastingklachten, met name onder kinderen (onze volgende generatie). Ik hoop dat de hype nog gaat komen en ik wil er alles aan doen om ‘gezond werken’ tot norm te maken. Beantwoord de volgende stelling: leveranciers en het bedrijfsleven moeten beter samenwerken bij het inrichten van de werkplek. Door de verscheidenheid aan technische devices en werkplekken wordt het thema

‘ergonomie’ steeds ‘persoonlijker’. Ik denk dat er niet meer één medicijn/oplossing is (‘blockbuster’) en er dus een trend komt van gepersonaliseerde oplossingen (‘nichebusters’). Dit vereist een individuele aanpak waar kennis en goede samenwerking tussen leveranciers en bedrijfsleven essentieel is. Wat is er zo leuk aan het vak ergonomie? Ergonomie is geen vak! Het gaat om mensen, en er is niks mooiers dan oplossingen bedenken waardoor mensen gezonder kunnen werken!


BOP Awards 2018

Alle genomineerden 2018 op een rij

KBM • JULI 2018

21


BOP Awards 2018

2018 Diversiteit en innovatie kenmerken de branche

Nominees Benelux Office Products Awards 2018 De jury heeft gesproken: na intensief beraad zijn de genomineerden voor de prestigieuze Benelux Office Products Awards 2018 bekendgemaakt. In totaal zijn het 41 nominees in 11 categorieën. Onlangs vond de jurering voor de Benelux Office Products Awards 2018 plaats. De deskundige jury, die bestond uit mensen uit de vakhandel, retail, consultancy, kantoorautomatisering, eindgebruikers, vakpers en bedrijfsfysiotherapie, oordeelde over de grote hoeveelheid producten en concepten, die over het algemeen van grote kwaliteit waren. Er was een aantal sterke categorieën waar het soms bijna ‘too close to call’ was. Dan mogen met name Healthy Work Products, Office Interior, Facility en Visual Communication Products genoemd worden. Maar ook andere segmenten lieten slimme staaltjes van innovatie zien. Uit het uitgebreide juryberaad is een mooie lijst van genomineerden voortgekomen. De inzendingen waren verdeeld over elf categorieën. Daaruit kwamen in totaal 41 genomineerden. De jurering was opnieuw een zeer boeiende activiteit waarbij diversiteit en dynamiek van de officebranche in vogelvlucht voorbij komt. Het

22

KBM • JULI 2018

brede palet van kleurenstiften tot een koffiemachine, van een klassieke niettang tot een bureaufiets laat zien hoe de branche bestaande producten doorontwikkelt en nieuwe producten en concepten toevoegt.

Verrassend

Jurylid Cor van IJsselmuide over de inzendingen: “In een boeiende bijeenkomst kwam een paar toch wel zeer verrassende producten voorbij, die we met veel interesse bekeken en uitprobeerden. Ik was bijzonder verrast om, na die vele jaren in de branche, toch nog nieuwe ontwikkelingen te mogen zien binnen een interessegebied dat in het algemeen toch wat stoffig en laag is voor de eindgebruikers. Er waren verschillende geheel nieuwe producten dan wel doorontwikkelingen die zeker hun weg zullen vinden binnen de vakhandel en bij de eindgebruikers.” Chris Kolvenbach: “Verschillende inzendingen waren vernieuwend en verrassend, en een toevoeging cq uitbreiding van het standaard assortiment

voor een kantoorvakhandel. Andere inzendingen waren traditioneel degelijk, maar toch vernieuwend of verbeterd. Kortom, producten voor een markt die weer opkrabbelt en in beweging is.” Caroline Buijsse (BenP): “Voor mij was het de eerste keer dat ik in de jury zat. Er kwamen veel mooie en innovatieve producten voorbij. Zeker qua vormgeving sprongen er een aantal producten uit. Kortom een leuke ervaring met goede producten." Paul Hoevenaars (FysioMaatwerk): "Het was interessant om te zien hoe producten zich ontwikkelen door vraag uit het bedrijfsleven of door nieuwe ergonomische inzichten."


BOP Awards 2018

Genomineerden Benelux Office Products Awards 2018 ━━━━━━━━ Computer Products

━━━━━━━ Office Machines

━━━━━━━━ Office Supplies

Mükava, Dynamic Ergonomics BV

AutoMax 550C, Fellowes

Loctite Kintsuglue, Henkel

Kensington Ultimate Presenter, ACCO Brands

WorkForce Pro WF-C5000 serie zakelijke inkjetprinters, Epson Nederland

Multo Kraft Line, Jalema B.V.

AF Tech Rescue Kit, In2Brands BV

━━━━━━━━ Healthy Work Products aeris muvmat, aeris GmbH

Brother VC-500, Brother LaserJet M15w, HP

━━━━━━━━ Office Interior

Score Balance zadelkruk, Score BV

Oplaadbare bureaulamp LED MAULseven colour vario, Maul GmbH

Bureaufiets Tournette Deluxe, Euroseats B.V.

Mükava, Dynamic Ergonomics BV

Lotus™ VE Zit-Sta workstation, Fellowes

Wrap-Up, Legamaster International B.V. MindPod, BakkerElkhuizen

aeris® muvmat: een gevoel als of je op bosgrond staat aeris muvmat is ideaal voor alle sta-werkplekken. Op de aeris muvmat, 's werelds eerste vloermat met geïntegreerde 3D structuur, staat u actiever en natuurlijker dan op een harde, vlakke bodem, wat betekent dat uw hele lichaam hard moet werken. De zachte, veerkrachtige en proactieve aeris muvmat werkt ontspannend op het hele lichaam, beschermt de gewrichten en helpt vermoeide benen te voorkomen. De mat met zijn 3D structuur zorgt voor willekeurige activering van de reflexzones, stimuleert het zintuiglijk systeem, moedigt beweging aan en houdt u mentaal en fy-

Addit Bento® ergonomische bureauset, Dataflex International BV

━━━━━━━━ Visual Communication Products Chameleon Mobile, Chameleon (Smit Visual) Digitale Receptie, Gobright Flexline, ErgoXS EB-1795F, Epson Nederland

Healthy Work Products

siek fit. Het resultaat: u staat natuurlijk, blijft actief en ontspannen en bent altijd in beweging – als op bosgrond. Dankzij de speciale coating is de mat waterbestendig en dus gemakkelijk schoon te maken. De beschermhoes is afneembaar en afwasbaar. De aeris muvmat is geschikt voor gebruik met schoenen – en ook perfect voor mensen die graag op blote voeten lopen. Naast de werkplek op kantoor is de aeris muvmat ook in de productie, laboratoria, therapiecentra of thuis inzetbaar, gewoon overal waar lang staand gewerkt wordt.

Meer informatie www.aeris.de/nl of bij Area Sales Manager Stef Middel (stef.middel@aeris.de)

KBM • JULI 2018

23


BOP Awards 2018 Visual Communication Products

Design Award

Chameleon dubbel genomineerd! Goed design past in ieder interieur! Producent Smit Visual presenteert een verrijdbaar en een draagbaar schrijfbord die allebei door hun stijlvolle ontwerp en luxe afwerking gezien mogen worden. Tegelijkertijd gaan ze als een kameleon op in het interieur. In 2 categorieën van de Benelux Office Products Awards is Chameleon genomineerd.

’Vooral de categorie Design slepen we graag binnen!’ Chameleon Mobile, het verrijdbare schrijfbord, heeft twee nominaties op zak. Dit functionele designproduct is zowel genomineerd in de categorie ‘Design’ als de categorie ‘Visual Communication Products’. Marketingmanager Teun Ten Bosch van Smit Visual: “Vooral de categorie ‘design’ wilden we vooraf ontzettend graag binnenhalen. Deze nominatie is een bevestiging dat we dit product op de juiste manier ontworpen hebben, met oog voor detail.”

Wat maakt CHAMELEON MOBILE een ‘design’ product?

Goed design is simpel, mooi en functioneel. Teun: “We wilden bijvoorbeeld absoluut geen standaard kantoorwielen onder het verrijdbare bord. Die zijn misschien wel functioneel, maar verre van mooi. Uiteindelijk zijn we uitgekomen bij skatewieltjes die verzonken in het frame verwerkt zitten. Deze oplossing is mooi en bovendien erg functioneel. De wielen kunnen namelijk niet zwenken waardoor je het bord niet wegduwt wanneer je schrijft. Het bord is toch eenvoudig te verrijden door de echt buffellederen treklus aan de zijde van het bord. Alle details samen maken Chameleon Mobile een absolute winnaar in de categorie design.”

Slechts 5 kilo weegt het kleinste draagbare whiteboard, maar zelfs de grootste versie is met 11 kilo nog zeer draagbaar. Met de draagriem hang je Chameleon Portable eenvoudig over je schouder. De rubberen stootrand zorgt dat het bord bovendien tegen een stootje kan tijdens het dragen. Teun Ten Bosch: “Het rubber en buffelleer zijn beide natuurproducten, wat het bord zijn unieke uiterlijk geeft ten opzichte van standaard whiteboards.”

’Hoe licht wil je hem hebben?’

CHAMELEON PORTABLE, draagbaar design

Naast het verrijdbaar schrijfbord presenteert Smit Visual ook een draagbaar designbord. Ook voor deze versie is gekozen voor echt buffelleer, verwerkt in de draagriem. Die riem loopt over twee zijden van het bord, waardoor je het whiteboard zowel horizontaal als verticaal op kunt hangen aan de meegeleverde hangknop.

Smit Visual B.V. Spaarpot 120-122 5667 KZ Geldrop Nederland 040 – 2808500 info@smit-visual.nl www.smit-visual.nl

Beide producten zijn te vinden op de website www.chameleonwriting.nl

24

KBM • JULI 2018


BOP Awards 2018

Verpakkingsopbolmachines HSM ProfiPack Het maken van uw eigen verpakkingsmateriaal van karton is economisch en ecologisch verantwoord. Van afval tot verpakkingsmateriaal. De verpakkingsopbolmachine HSM ProfiPack P425 is de oplossing voor expeditieafdelingen en magazijnen. Hij perforeert kartonnage respectievelijk bolt het op en maakt daarvan universeel inzetbaar, nieuw verpakkingsmateriaal. Dat bespaart kosten en levert een bijdrage aan het milieu.

werkbreedte met schaal voor verpakkingsmateriaal op maat. De in Duitsland geproduceerde HSM ProfiPack heeft een 230 V-aansluiting en een nieuw ontwikkeld, krachtig en efficiënt aandrijfconcept voor permanente werking. De inductiegeharde snijassen zijn ongevoelig voor nietjes. De invoersnelheid is flexibel, het opbolvolume van het verpakkingsmateriaal is variabel. De noodstopschakelaar zorgt voor een hoge gebruikersveiligheid.

Deze hoogwaardige verpakkingsopbolmachine verwerkt tot drie lagen karton in één stap in verpakkingsmateriaal of opgebold vulmateriaal. Het verpakkingsmateriaal kan, waar nodig, worden gebruikt en biedt een optimale bescherming – als opvulmatten, opgebold verpakkingsmateriaal of ruimtes op te vullen. Eén werkproces om te snijden en te perforeren, op een comfortabele werkhoogte – direct op maat snijden van karton. Traploos aanpasbare

HSM GmbH + Co. KG Austraße 1-9 88699 Frickingen (Germany) Tel. +49 7554 2100-0 Fax +49 7554 2100-160 benelux@hsm.eu www.hsm.eu

Durable Coffee Point een handige ladebox voor onder het koffieapparaat Als je zin hebt in een lekkere warme koffie, dan wil je die zo snel mogelijk kunnen zetten. Koffiecapsules bewaar je daarom best dicht in de buurt van het koffieapparaat. DURABLE biedt verschillende accessoires die daarbij kunnen helpen zonder al te veel plaats in beslag te nemen. Het Coffee Point assortiment van het merk DURABLE bestaat uit verschillende weldoordachte producten om accessoires voor koffie of thee te bewaren en te presenteren. Hiermee zit alles netjes opgeborgen bij niet-gebruik én kunnen de nodige koffieaccessoires snel op tafel worden gezet wanneer nodig. De meest plaatsbesparende optie is de Coffee Point Small, een ladebox die perfect onder het koffieapparaat kan worden geplaatst. De box

Facility Products

Facility Products

biedt plaats aan al uw koffie-accessoires, zoals capsules, roersticks, suiker en koekjes. De lade is voorzien van een lade-onderverdeler, waardoor je een goed overzicht hebt over alle accessoires. Daarnaast is er nog een tweede smallere lade, ideaal voor het bewaren van de handleiding van het koffieapparaat of voor een plateau. Deze ladebox werd genomineerd door de vakjury van de BOP Awards in de categorie Facility Products. Ontdek het volledige assortiment op de website van DURABLE: www.durable.nl/actueel/coffee-point

DURABLE NEDERLAND BV Monierweg 3 - 7741 KV Coevorden Postbus 137 – 5140 AC Waalwijk Tel 0416 543 543 · Fax: 0416 543 058 durable@durable.nl · www.durable.nl

KBM • JULI 2018

25


BOP Awards 2018

━━━━━━━━ Stationery Products

━━━━━━━━ Best Performing Product

━━━━━━━━ Design Award

edding Colour Happy Big Box, edding Benelux bv

edding 3000 permanent marker, edding Benelux B.V.

Artiso, Köhl GmbH

Multo Book Covers, Jalema B.V.

Premium Plus Whiteboard, Legamaster International B.V.

Monolith GPC 70-2 Cadeaupapiersnijder, In2Brands BV

Leitz 5008 metalen bureauperforator, ACCO Brands

Tombow Twintone Markers (Brights+Pastels), Tombow Europe

Rapid Classic niettang K1, ACCO Brands

━━━━━━━━ Marketing Awards

━━━━━━━━ Facility Products

Nationale Raamtekenweken, edding Benelux bv

Verpakkingsopbolmachine HSM ProfiPack P425, HSM GmbH + Co. KG

HP Office Pink Ream, International Paper

Coffee Point Small, Durable Nederland BV

Europese Shredder/AVG campagne. ‘Kan toorregel #1: Houd het vertrouwelijk’, Fellowes

MindPod, BakkerElkhuizen

Chameleon Mobile, Chameleon (Smit Visual) OfficeJet 7730, HP Colour Happy Big Box, edding Benelux bv

Aequinox Sumatra, Coffee First BV

De jury Cor van IJsselmuide Officedeals.nl Paul Hoevenaars FysioMaatwerk Caroline Buijsse B en P Experts in ICT en Kantoor Chris Kolvenbach De Rijk Kantoorshop Antal Giesbers eigenaar who-cares Emiel te Walvaart redacteur KBM Voorzitter: Joost Heessels ceo Magenta Communicatie


BOP Awards 2018 Office Supplies

De Addit Bento®-productserie De serie ergonomische bureau-accessoires die is ontworpen voor het werken van nu en die uw werkomgeving omtovert tot een georganiseerde, praktische en comfortabele werkplek. Onderzoek toont aan dat bijna 7 op de 10 kantoormedewerkers de fysieke effecten ondervinden van slechte ergonomie. Dit is geen verrassing, aangezien de meeste mensen een slechte houding aannemen als ze op hun pc, notebook of tablet werken. Dankzij deze prachtig ontworpen serie van ergonomische bureau-accessoires kunt u comfortabel en georganiseerd aan uw bureau werken, zowel op kantoor als vanuit huis. Het maakt niet uit of u liever werkt met uw favoriete apparaten of op papier: Addit Bento® ondersteunt elke werkwijze.

Een unieke productserie Afhankelijk van uw werkwijze, kunt u de producten binnen de Addit Bento®-serie zowel apart als gezamenlijk gebruiken. Ieder Bento®-product heeft een eenvoudig, effectief ontwerp wat ieder bureau optimaliseert en specifieke praktische en ergonomische voordelen oplevert. Addit Bento® is beschikbaar in twee kleuren: goedemorgen-wit en fijneavond-zwart.

Het ontwerp

Om de klassieke ergonomische bureau-accessoires relevanter te maken voor de veelzijdige werkomgevingen van vandaag, heeft Dataflex samen met ontwerper Robert Bronwasser een nieuw concept bedacht waarbij ze geïnspireerd werden door de Japanse lunchbox. De Addit Bento®-productserie is het prachtige resultaat van deze samenwerking.

Dataflex Van Nassauweg 2-6 2921 LX Krimpen a/d IJssel T +31 180 530750 F +31 180 530759 www.dataflex.nl info@dataflex.nl

Facility Products

De MindPod: Een mobiele en modulaire concentratiewerkplek Iedere kenniswerker heeft weleens de behoefte om in een rustige en stille omgeving geconcentreerd te werken. Niet alle kantoren lenen zich daarvoor. Gebrek aan privacy en omgevingsrumoer liggen op de loer. Met de MindPod creëert BakkerElkhuizen een, mobiele concentratiewerkplek om in alle rust te kunnen werken.

Reasons 2 Buy

Wilt u rust in een drukke kantoortuin?

P P P P P

Diverse modulaire opstellingen Open design Eenvoudig en snel geïnstalleerd Geen gereedschap nodig Akoestische panelen

info@bakkerelkhuizen.com | www.bakkerelkhuizen.nl


Magenta Communicatie: DĂŠ contentspecialist voor de branche Wist u dat Magenta naast vakbladen, websites en meetings ook steeds vaker actief is als contentprovider van leveranciers en vakhandels. Wilt u uw (online) zichtbaarheid vergroten? Een betere SEO? Wij leveren op regelmatige basis kwalitatieve content in de vorm van artikelen en berichten. En zorgen dat deze via uw en onze kanalen optimaal onder de aandacht van uw doelgroep komen.

www.magentacommunicatie.nl


Nieuws

Wecare wordt internationaal merk

Al meer dan 25 jaar hangen de cartridges van Wecare in diverse Nederlandse en Belgische winkels. Nu wordt het merk ook buiten de landsgrenzen geïntroduceerd. En daar hoort een nieuwe verpakking bij. Onder de paraplu van Armor groeide Wecare uit naar een gerenommeerd merk met een brede basis trouwe klanten. Toen Armor onlangs besloot om de eigen merken in de verschillende vestigingsgebieden samen te voegen tot één internationaal merk, was de keuze voor het Nederlandse WECARE dan

ook snel gemaakt. Tijd om te veranderen dus. Vandaar de slogan ‘Time for change’. Om een Europees merk te kunnen worden, is er goed gekeken naar de verpakking en uitstraling van WECARE. Kernpunten als kwaliteit, garantie en duurzaamheid moesten tot uiting komen. Maar ook de waarden achter het merk zoals klantgerichtheid, professionaliteit en vooruitstrevendheid mochten niet vergeten worden. Deze zaken samen hebben de heldere blauw/paarse kleur en vormgeving bepaald. Het logo van Wecare is ge-updatet en heeft een

frisse, eigentijdse uitstraling gekregen. Daarnaast is er een boodschap aan toegevoegd: ‘connected. by armor’. Met het nieuwe Wecare zoekt Armor namelijk op verschillende manieren de connectie. Nog een opvallende wijziging is het label op de verpakking. Alle cartridgedoosjes zijn voortaan voorzien van een label met daarop informatie zoals inhoud, aantal te printen pagina’s (ISO), energie A-label en barcode. Naast flexibele informatie, zijn een kortere time-to-market en verlaging van de ecologische voetafdruk belangrijke afwegingen geweest bij de keuze voor een label. Met de nieuwe verpakking zal ook de Wecare-toner weer terug in het assortiment gebracht worden. Ook deze krijgt dezelfde nieuwe verpakking. Vanaf heden zijn de vernieuwde Wecare inkjetcartridge verpakkingen beschikbaar. Na de zomer zal het nieuwe merk geïntroduceerd worden in Frankrijk en Duitsland.

Faber-Castell Product Champion 2018 bij Die Welt Faber-Castell is de winnaar in de schrijfwarensector bij Die Welt online portal voor ‘Product Champions 2018’. Bovendien behoort Faber-Castell tot de top 50 van de 2000 beursgenoteerde en nationaal beoordeelde bedrijven. In samenwerking met ServiceValue GmbH ondervroeg de landelijke krant Die Welt meer dan 800.000 geregistreerde burgers en vroeg hen

naar hun bewondering voor de producten van een merk of een bedrijf. De rangorde is gebaseerd op de wetenschappelijk gevalideerde ‘Product Benefit Score’ (PBS). Dit meet het percentage respondenten dat de kwaliteit van het product bewondert. De gouden status vertegenwoordigt een PBS van ten minste 70,98%. Het resultaat is de Duitse landelijke ranglijst van ‘Product Champions 2018’, die

de bijzonder populaire producten van de Duitsers weerspiegelt. Faber-Castell is de industriewinnaar van de stemming dit jaar en staat ook op de lijst van 44 van alle beoordeelde internationale bedrijven. Volgens Die Welt behaalde Faber-Castell zijn succes met een PBS van 77,5%, niet alleen door succesvolle productmarketing, maar ook door strategisch engagement van klanten en een specifiek bewustzijn van sociale veranderingsprocessen.

Nieuwe generatie A4-kleurenprinters en MFP’s van Lexmark Lexmark International, Inc., specialist in oplossingen voor beeldverwerking, introduceert een nieuwe generatie A4-kleurenprinters en multifunctionals. De producten combineren betrouwbaarheid, productiviteit, veiligheid en hoogwaardige kleurenprints voor zakelijke gebruikers. De nieuwe A4-kleurenapparaten (CS421dn-, CS521dn-, CS622de-, CX421adn-, CX522ade-, CX622ade- en CX625-serie) zijn uitgerust met belangrijke functieverbeteringen die de totale eigendomskosten verlagen. Zoals e-Task, Lexmarks moderne, tablet-achtige gebruikersinterface die zorgt voor ongekende eenvoud en gebruiksgemak over het hele assortiment. Verder zorgen krachtige

multi-core processors en extra geheugen ervoor dat deze apparaten toekomstbestendig zijn. Daarnaast stelt de Lexmark Colour Replacement-functie klanten in staat om bedrijfslogo's of de kleuren die nodig zijn in gevoelige documenten nauwkeurig af te drukken. De nieuwe apparaten bieden meerdere opties voor mobiel printen. Lexmarks beveiligingsfuncties helpen bovendien documenten, apparaten en netwerken te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

KBM • JULI 2018

29


Healthy office

Hoe vitaal is de healthy office?

Dynamisch werken: wat doen we eraan om gezonder werken te stimuleren? Een panel met experts buigt zich, onder leiding van uitgever Joost Heessels, over de vitaliteit van de healthy office.

Joost Heessels: "Een gesprek over gezond werken moet bijna onvermijdelijk beginnen met de vraag: hoe gezond werken jullie zelf? Pascal Schmeitz (fysiotherapeut bij Dynamic Ergonomics): "Waar ik werk is biofylisch design toegepast: een mooie groen tapijt, een kleurige muur, heel veel planten, akoestiekdemping, een aangename verlichting en dito temperatuur. We werken met Intellidesk en ik zit op meest gezonde stoel die er bestaat. Bij ons is nooit iemand ziek." Henk Jan Boom (dealermanager In2Brands): "Ook wij zijn

ingericht op de nieuwste normen, er zijn nooit gezondheidsklachten. Ik heb dat doorvertaald naar mijn privésituatie, met een zit-stabureau, een monitorarm, een verticale muis en een goede bureaustoel." Vincent Bons (eigenaar R-Go Tools): "Wij hebben gekozen voor een Experience Centre met naast verschillende werkplekken ook ruimte voor ontspanning met bijvoorbeeld tafeltennis, tafelvoetbal en fitness.” Anette van Haren (co-founder StandUpBox): "Tijdens een individuele workshop of overleg met meerdere mensen stel ik tegenwoordig de vraag: 'Zullen we gaan zitten of staan?' De meeste mensen kijken even gek op, maar vinden het dan toch een goed idee. Vinden jullie het trouwens goed dat ik nu ook ga staan?"

Achterstand

Pascal: "Mijn docenten zeiden twintig jaar geleden al dat bewegen een medicijn is. Maar op welke manier krijg je dat in een kantooromgeving voor elkaar? Ongezond werken vormt een enorme kostenpost voor onze maatschappij. Fysiotherapeuten hebben volop werk omdat er op kantoren onvoldoende wordt geïnvesteerd in fatsoenlijk materiaal, en begeleiding om dat materiaal op de juiste manier te gebruiken. Je krijgt pas bewustwording bij het ontstaan van klachten." Anette: "Het is enorm kostenbesparend als we preventief werken in plaats van curatief." Vincent: "De komende generatie begint zijn carrière zelfs al met

30

KBM • JULI 2018


Healthy office Tekst: Antal Giesbers

Het Panel Anette van Haren, co-founder StandUpBox Joost Heessels, ceo Magenta Communicatie Vincent Bons, eigenaar R-Go Tools Pascal Schmeitz, Fysiotherapeut bij Dynamic Ergonomics Henk Jan Boom, dealermanager In2Brands (vlnr)

een achterstand: je schrikt ervan hoeveel kinderen last hebben van RSI-klachten en bijvoorbeeld bijziendheid. Het wordt maatschappelijk wel steeds normaler om gezond met je lichaam om te gaan. Daardoor groeit de bewustwording rondom de impact van de werkomgeving op je lichaam. Kijk naar de ergonomische muis of een gesplitst toetsenbord: voorheen vooral gebruikt door mensen met RSI, nu steeds normaler." Henk Jan: "Dreigt healthy office niet een hype te worden? Wij waren gevraagd door een kantoor-projectinrichter om te kijken of wij producten op demo konden zetten, om dynamisch werken op de bestaande zit sta-werkplekken te bewerkstelligen. Toen wij een flexibele monitorarm monteerden, gingen de eerste mensen staan. Toch maak ik me er geen illusies over: over een half jaar zit iedereen weer." Anette: "Volgens onderzoek hebben wij achtduizend zitdoden per jaar. Die term 'zitdoden' is afkomstig van Marie Hopmans, professor aan de Universiteit van Nijmegen. Het gaat om bewustwording en activatie: gaan staan leidt tot een vitaliteitsboost." Vincent: "Maar staan is ook niet zaligmakend: het moet een mix tussen zitten en staan zijn. Onze teammeeting doen we staand, lekker actief. Maar nadenken over development gaat zittend beter. De context bepaalt welke houding erbij past."

Sedentair

Joost: "Hoe definieer je dan een gezonde werkplek? Pascal: "Een gezonde werkplek is ingericht op de fysieke

activiteiten en de effecten daarvan op het menselijk lichaam. Dan denken wij primair aan dynamiek, akoestiek, ergonomie, kleuren en klimaatbeheersing." Henk Jan: "Biofylisch design vind ik heel belangrijk: dat houdt rekening met alle zintuigen. Maar gezond werken kan ook inhouden: een gewoon bureau met een abonnement op een sportschool. Het is een compleet pakket van middelen en maatregelen." Anette: "Het is een misverstand om meteen aan sporten te denken, daar gaat het niet om. Beweegmomentjes inlassen is wat anders: daarvan ga je niet hijgen of zweten. Dan is het ook voor Truus met de brommer haalbaar." Pascal: "Waar we de mist ingaan, is dat we meteen iedereen willen veranderen. Op een deskbike zitten vooral mensen die in

Anette van Haren: "Ik geloof erin dat in iedere organisatie het potentieel aanwezig is om de stap naar meer vitaliteit zelf vorm te geven. Haak in op aanwezige resources in het team voor een duurzame vitaliteitsflow.”

KBM • JULI 2018

31


Healthy office

Vincent Bons: "Ik denk dat gedreven door technologische innovaties steeds flexibeler gewerkt gaat worden, maar de centrale kantoren zullen blijven, maar anders ingericht worden."

Henk Jan Boom: "Je moet wel zorgen dat de werkplek stimulerend en motiverend is. En wie in koffiecorner zijn ding wil doen, moet dat doen. Dat is je eigen verantwoordelijkheid."

hun vrije tijd ook al fietsten. Maar mensen met een sedentaire leefstijl moet je met zes handen aanpakken om te veranderen. Dat vraagt om een innerlijke motivatie, want 'ze hebben toch nergens last van’?”

Sfeer

Joost: "Een ander probleem: de Honigfabriek in Nijmegen heeft de meest hippe kantoren, qua beleving is het enorm. Maar ergonomisch houd je het daar geen half uur vol. Terwijl de nomad denkt: bekijk ‘t maar met je kantoor. Ik ga werken waar ik wil met mijn laptop. Als ik maar goede wifi heb, en de koffie lekker is. Voor de jonge generatie is sfeer veel belangrijker dan ergonomie." Pascal: "Die nomad sterft uit hoor. Nu is het nog hip om met je Mac en sjieke koffie ergens in een cafeetje te zitten in het centrum van een hippe stad. Maar die leefstijl gaat veranderen, want je wordt ouder. Dus die nomads gaan straks ook terug naar kantoor." Vincent: "Voor de werkgever is denk ik met name de performance belangrijk. En dan boek je in een stimulerende omgeving veel meer resultaat dan achter een grijs bureau in een hokje." Henk Jan: "Je moet wel zorgen dat de werkplek stimulerend en motiverend is. En wie in koffiecorner zijn ding wil doen, moet dat doen. Dat is je eigen verantwoordelijkheid." Anette: "De sociale dynamiek is ook belangrijk. Daarom ben ik een dag per week bij StartUpNijmegen, waar nu ook de vitaliteitsvibe hangt en steeds meer mensen staand werken."

Beweging

Joost: "Is werkdruk niet een enorme veroorzaker van gezondheidsproblemen? En kun je dat opvangen met de aanschaf van materialen en ergonomie?" Vincent: "Werkdruk is een belangrijke risico-factor binnen de ergonomie, naast werkplek, werktijden, werktaken en werkwijzer." Henk Jan: "Druk is een gegeven van onze maatschappij. We worden al van jongsaf gepusht om toch vooral zo hoog mogelijk te scoren." Anette: "En dat leidt tot spanning. Als een werkgever zorgt voor werkplekken waar ruimte is om dynamisch te kunnen werken is het personeel ook mentaal flexibeler." Pascal: "In vrijwel alle behandelingen gericht op het herstel van mentale, psychische klachten speelt beweging een heel belangrijke rol: om er bovenop te komen, heb je beweging weer nodig. Maar dat gaat verder dan een kantoor dat ingericht is op bewegen: als mensen al tegen een burn-out aanzitten, dan red je het niet met wat staan en zitten."

Nudging

Joost: "Wordt er binnen organisaties ook aandacht besteed aan het onbewust beïnvloeden van goed werkgedrag?" Anette: "Je hebt het over nudging: iemand op een milde manier verleiden tot ander gedrag. Zoals footsteps richting de fruitschaal. Of belonen: ik zag onlangs hoe kinderen door te dansen hun iPhone konden opladen." Vincent: "Zoiets is ook denkbaar op de werkvloer. Bijvoorbeeld

32

KBM • JULI 2018


Healthy office

dat je door te fietsen je computer oplaadt. Al kan dat ook negatief uitpakken: als je een drukke deadline hebt, wil je niet afgeleid worden door een computer die leegloopt als je niet fietst…" Joost: "Kan IT een hulpmiddel zijn om gedragsverandering te stimuleren te veranderen?" Vincent: "Een goed voorbeeld vind ik de R-Go Break muis, die je pauzegedrag bijhoudt en die verkleurt als het tijd is om een pauze te nemen." Anette: "Wij zijn samen met gedragswetenschappers een app aan het ontwikkelen, Beweegmomentjes: die attendeert je erop dat het tijd is om te bewegen. Daarnaast hebben wij een kartonnen stand-up box ontwikkeld, zodat staand werken nu voor iedereen haalbaar en betaalbaar is. Verkeerd gedrag bestaat omdat het heel erg beloond wordt: met gemak. Dus moet je dat omdraaien en gemak centraal stellen om positief gedrag te creëren. Ik geloof ook in een beloningssysteem: ik draag een It'sMyLife-activity tracker die gekoppeld is aan een door SAP ontwikkeld platform met challenges en rewards. Ik word beloond met Fitcoins: ik heb echt het gevoel dat ik die verdien!" Vincent: "Maar IT veroorzaakt ook problemen. Laptops, tablets en smartphones bepalen onze werkhouding zonder dat we er erg in hebben. Daar zitten risico’s aan. Zo zou je beter niet langer dan een half uur met een tablet moeten werken. Per soort device zou je moeten aangeven wat de limieten zijn en ander gedrag positief stimuleren." Henk Jan: "Bijvoorbeeld door een flexibele arm te installeren. Want een tablet op ooghoogte is er nog niet. Wij moeten als industrie mee met de technische (IT-)ontwikkelingen om de gebruiker perfect te kunnen ondersteunen met zijn werkzaamheden. Zo is onze nieuwste monitorarm, die wij op Orgatec gaan introduceren, zo flexibel dat je er met elk device alle kanten mee opkan."

RSI

Joost: "Wij lopen aardig voorop in deze ontwikkelingen. Betekent dat dat we het aantal klachten ook zien dalen?" Pascal: "Goede vraag. Maar er zijn veel klachten die niet worden (of werden) geregistreerd. We kennen alleen de fysieke problemen die door werkgevers of verpleegkundigen zijn geregistreerd. Maar ik kan me voorstellen dat je ten tijde van een crisis misschien liever niet tegen je baas zegt dat je vandaag niet kunt werken. We horen dagelijks dat de economie groeit, maar voelt de Nederlander dat ook?” Anette: "Daar komt bij dat Nederlanders kampioen zitten zijn, blijkt uiteen factsheet van de Kennisbank Sport en Bewegen. Spanje doet dat het minst. De vraag is of het aantal klachten daar minder is?” Vincent: "Sterker nog: ik heb pas cijfers gezien van RSI-klachten in Afrika: die liggen niet lager of hoger dan hier."

Sparren

Joost: "Met wie kun je intern sparren als het gaat om ergonomie: de HR-Manager, de inkoper?" Anette: "Voor ons zijn facilitair managers leidend." Vincent: "Wij hebben meer te maken met IT-managers en

projectinrichters." Henk Jan: "Als er een kantoor wordt ingericht, dan zitten wij meestal met HR, IT én Facility Management om tafel. Vaak krijg je dan meningsverschillen, want ze hebben verschillende belangen. Daar helpt geen agile scrum tegen. Ik ken ook een IT-directeur die voor het hele bedrijf nieuwe laptops inkocht - zonder overleg in zijn organisatie over arbo, preventie, et cetera." Vincent: "Anderzijds zijn er toch genoeg grote bedrijven die hun personeel een inlog geven op een site waar ze zelf hun keuzes kunnen maken binnen een bepaald aanbod."

Toekomstvisie

Joost: wat is jullie toekomstvisie? Anette: "De nadruk komt te liggen op dynamisch, flexibel en gemakkelijk. En meer planten in kantoren. De grote kantoorruimten, die gaan denk ik verdwijnen." Vincent: "Ik denk dat gedreven door technologische innovaties steeds flexibeler gewerkt gaat worden, maar de centrale kantoren zullen blijven, maar anders ingericht worden." Anette: "Dat zijn dan wel kantoortuinen met aanvullingen zoals akoestische schermen en headsets, om prikkelarme omgevingen te creëren." Joost: "En welk advies hebben jullie aan werkgevers om het risico op boetes vanwege slechte werkomstandigheden te verminderen?" Anette: "Ik geloof erin dat in iedere organisatie het potentieel aanwezig is om de stap naar meer vitaliteit zelf vorm te geven. Haak in op aanwezige resources in het team voor een duurzame vitaliteitsflow. Dat is misschien nog wel belangrijker dan de aanschaf van duur meubilair." Vincent: "Het nut van preventie van ziekteverzuim is onderzocht en daaruit blijkt dat een actief beleid op het gebied van preventie resulteert in 11% meer omzet per medewerker, 1,8 dagen per medewerker minder afwezig door verzuim en 28% hogere rendementen voor aandeelhouders."

Pascal Schmeitz: "De nomad sterft uit hoor. Nu is het nog hip om met je Mac en sjieke koffie in een cafeetje te zitten in het centrum van een hippe stad. Als je ouder wordt verandert de leefstijl en ga je weer naar kantoor.” KBM • JULI 2018

33


Event

Met Adveo in zee Eind juni kwamen zo’n tien leveranciers en vijftig dealers van Adveo bijeen voor het event Meet Adveo. Er waren voor de klanten van Adveo volop mogelijkheden gecreëerd om met leveranciers te speeddaten, en daar werd gretig gebruik van gemaakt. Tussen deze bedrijven door kregen de gasten de gelegenheid om in een authentieke tuktuk de highlights van Den Haag te bewonderen. Een amusante gids vertelde met veel Haagse humor over bezienswaardigheden als het Vredespaleis, Binnenhof en Hotel des Indes. De geslaagde dag werd afgesloten met een gezellige barbecue aan het strand van Scheveningen, waar nog volop genetwerkt werd. Zowel Adveo en de leveranciers als de dealers waren zeer te spreken over het nieuwe concept.

Tuktuk

Erwin Snoeker, Country director Nederland bij Adveo, over de achtergronden van Meet Adveo: “Vanuit ons directieteam streven we ernaar om dichter bij de klant te staan. Dat wilden we doen door een netwerkevent met informele aanpak. We hebben de formule van speeddating als basis genomen en daarbij fun-elementen als de tuktuk-rit toegevoegd. De rode draad is de driehoek Adveo, leverancier en dealer. En die trekken we het hele jaar door. Er komt in Nederland nog een dergelijk event later in het jaar, ook in België houden we soortgelijke Meet Adveo-bijeenkomsten. We leggen de nadruk op lokale evenementen.” Adveo World, zoals in de oude opzet, gaat veranderen. “Er zijn geen landelijke Adveo World edities meer, maar één centrale Europese: Adveo World Square. Deze vindt van 19 tot en met 21 november a.s. plaats in Disneyland Parijs. Dat moet de apotheose van ons businessjaar worden. Daar bieden we bijvoorbeeld onze lokale leveranciers met Europese ambities aan om in contact te komen met dealers uit heel Europa.” Er waren ook enkele leveranciers uit de facilitaire

34

KBM • JULI 2018

Meet Adveo. Dat was de titel van een nieuw event van de Europese distributeur. Het toneel was de aangename strandlocatie Barbarossa Beach in Scheveningen, met een mooi zonnetje en lekker briesje.

hoek, zoals Kimberly Clark, VIP-partner van het event in Scheveningen. Adveo legt de komende tijd nog meer de focus op het facilitaire segment. “We gaan binnenkort een Nederlands catering-assortiment lanceren”, vertelt Ann Biebuyck, Inkoop en Merchandising directeur Adveo Benelux.

Calipage

Snoeker heeft ook nog wat andere nieuwtjes. “De financiële situatie van Adveo ziet er nu een stuk rooskleuriger uit. We hebben een nieuwe investeerder binnen. Een naam kunnen we nog niet noemen. Bovendien gaan we Calipage, de formule die bij onze zuiderburen succesvol draait, in Nederland lanceren. De tijd is er nu rijp voor, we hebben een aantal dealers die willen aansluiten. Calipage heeft een sterk concept, dat we goed in de markt willen zetten.” Adveo is nu meer horizontaal georiënteerd, zegt Biebuyck. “We hebben veel synergieën binnen Europa en dienen dan ook de sterktes van de groep zowel richting leveranciers als klanten te benutten.” Snoeker tot slot: “De Benelux draait goed. Alle reden om feest te vieren.”


Tekst: Emiel te Walvaart

KBM • JULI 2018

35


Kantoorinrichting

esign District: veel variatie In de aankondiging van de beurs noemde Design District zich ‘meer dan een beurs’. Dat klopt wel, het evenement fungeert ook als etalage van grote en kleine merken, en van producten van aanstormende talenten op het gebied van ontwerpen. Bovendien is het een mooie gelegenheid om te netwerken en lezingen bij te wonen. De 16e editie van de beurs werd ingevuld door ongeveer 200 standhouders. De locatie was weer in de voormalige Van Nelle fabriek in Rotterdam. Op zich een schitterende plek om een prominente beurs te houden, maar helaas is de parkeervoorziening nog steeds vergelijkbaar met die van een dorpsbraderie. Het is nogal amateuristisch om de vele bezoekers vóór de parkeerterreinen een – duur, sinds vorig jaar met een kwart(!) verhoogd – kaartje te laten kopen bij twee parkeerwachters, met een lange rij wachtenden als gevolg. En de nodige ergernis. Die ergernis werd al gauw goedgemaakt door het zeer gevarieerde aanbod aan standhouders. Er waren enkele nieuwe partijen maar ook weer veel ‘vaste klanten’. Leuk is altijd de combi

36

KBM • JULI 2018

van project en zeg maar huiskamer, blijkbaar is er nog steeds sprake van een vermenging van beide. Een opvallende trend is de hang naar meer ‘natuurlijke’ materialen, met name hout en vilt. Dat laatste materiaal wordt steeds vaker gebruikt voor akoestische doeleinden. Ongeveer elk merk kantoormeubelen heeft tegenwoordig bijvoorbeeld zijn eigen privacy-stoel waarin je ongestoord door het omgevingsgeluid kunt werken en bellen. Een andere trend is meer kleur in de werk- en woonomgeving. We noemen enkele prominente standhouders.


Kantoorinrichting

Humanscale had dit keer niet de verlichting als thema, maar de inmiddels beroemde stoelen van Niels Diffrient, de Smart, World en Occasional. Country manager Henk Smit benadrukte nogmaals dat de stoelen geen complexe, zware mechanismen hebben, maar zich aanpassen aan het gewicht van de gebruiker. Wel een verschil met de vele stoelen die een woud aan instelknoppen en -hendels hebben.

Markant presenteerde zijn Media Hub, een stekkersysteem dat naar wens kan worden geconfigureerd (variatie in aantal stroom/usb/CAT-6 connectors). Een mooi voorbeeld was ingebouwd in het in hoogte verstelbare bureau dat tegenwoordig ook met een houten basis verkrijgbaar is. Tevens toonde Markant van de Hybrid-range de privacy-stoel met werkblad die ook voorzien is van een stekkersysteem.

Zowel Castelijn als Ahrend en OCS+ Steelcase (toch niet de kleinste merken) hadden een redelijk sober ingerichte stand, maar dat ligt misschien aan de beschikbare ruimte die elke standhouder mag invullen. Dan is het ook belangrijk wat je in die stand neerzet, bijvoorbeeld je vlaggenschip zoals dat zo mooi heet. Beide partijen hadden echter slechts een tafel, en Castelijn daarnaast een bureau en twee kasten.

Girsberger verraste met wat in eerste instantie een pianokruk lijkt, en daar ook voor gebruikt kan worden. Dit Modell 111 kan in hoogte worden versteld, maar niet middels een schroefdraad: er is een slim gasveersysteem ingebouwd.

Het Rotterdamse Cowerk was al redelijk bekend met zijn complete range aan kantoormeubelen, maar krijgt nu waarschijnlijk nog meer naam met het winnen van de Design District Award voor hun Cast, een circulair kastsysteem.

Recycling is ook een werkwijze van Weder, de naam zegt het al. Dit is een samenwerkingsverband van Joustra Herstoffering en Studio Wederzijds. en zij ‘upcyclen’ afgeschreven producten. Het resultaat mag er (weer) zijn!

KBM • JULI 2018

37


Lunchen met...

Culinair lunchen met... Michael Vermes

Peter Damman mag graag lunchen. Deze keer werd hij uitgenodigd door Michael Vermes. Vermes is een echte globetrotter. Producten van zijn bedrijf vind je overal ter wereld. Vermes is de CEO van het familiebedrijf dat in 1948 door zijn opa George is opgericht. Maar het bedrijf van toen lijkt in geen enkel opzicht meer op het huidige bedrijf. Van schrijfwarenfabriek tot de uitvinding van de krijtstift is het bedrijf succesvol geëvolueerd naar een dominante speler. Het bedrijf is nu wereldwijd toonaangevend in signage en visuele communicatie. Grote kans, als je een horecagelegenheid bezoekt, dat je producten van Vermes tegenkomt. Reden genoeg dus om te gaan lunchen met de dynamische Vermes die met hard werken en slim inzicht het bedrijf zeer succesvol heeft uitgebouwd tot de toonaangevende speler die het nu is. Locatie was weer de vertrouwde Korte Putstraat in Den Bosch.

1. Kan je iets vertellen over de geschiedenis van Vermes?

“Dit jaar bestaan we 70 jaar. Het bedrijf is opgericht door mijn opa. Na de productie van ballpoints zijn wij begonnen met de import van en distributie van verschillende Japanse producten op het gebied van schrijfwaren en snijmaterialen met merken als Lion, NT Cutter, Yoken, Kokuyo, en Uchida. Tevens werd in de jaren ‘80 een begin gemaakt met de ontwikkeling van het eigen huismerk Securit. Met de uitvinding van de krijtstift begin van de negentiger jaren werd een geheel nieuwe weg ingeslagen. Vermes werd weer een productiebedrijf met eigen faciliteiten in Thailand en China. In het Securit-assortiment zitten nu meer dan 700 producten. Krijtstiften, krijtborden, menukaarten, displays en afzetpalen zijn de belangrijkste artikelen waarmee we actief zijn in het b2b-kanaal. Drie jaar geleden zijn we begonnen met Securit Home, een trendy assortiment krijtstiften, en krijtborden voor de consument. De timing hiervoor is geweldig nu hobby’s als ‘Handlettering’ zeer populair worden.”

2. In welke sectoren komen we jullie producten tegen?

“De producten van Securit worden verkocht door horecagroothandels, leveranciers van etalagematerialen en winkelinrichtingen, leveranciers van displays en artikelen op het gebied van visuele communicatie en ook steeds meer door de kantoorleveranciers. De Securit Home-lijn kun je vinden in warenhuizen, hobbywinkels, bouwmarkten, tuincentra en interieurwinkels en kantoorvakhandels.”

3. Hoe verloopt de distributie van jullie assortiment?

“De distributie verloopt via door ons aangestelde groothandels in verschillende landen. Doelstelling is om selectief te werken met een gelimiteerd aantal groothandels, waarbij niet alleen goede marktdekking wordt gerealiseerd, maar ook de groothandel de ruimte krijgt in zijn landen of marktgebied. Teveel groothandels is niet bevorderlijk om de business gezond te laten groeien en niemand wordt blij als groothandels elkaar in de weg lopen.”

4. Vermes is een derde generatie familiebedrijf. Ben je in het bedrijf opgegroeid?

“Jazeker! Ik ben opgegroeid binnen het bedrijf en de business is mij met de paplepel ingegoten. Als kleine jongen ging ik al mee naar de Trade Mart-beurs in Utrecht, en als tiener liep ik al rond op Paperworld in Frankfurt. Als 22-jarige ben ik direct na mijn studie economie het bedrijf ingegaan, omdat mijn vader een hersenbloeding kreeg waar hij gelukkig goed van hersteld is. Maar we hebben toen toch besloten dat hij met pensioen zou gaan en gaan genieten en ik verder zou gaan met het bedrijf.”

38

KBM • JULI 2018


Tekst: Peter Damman

5. Op welke beurzen zijn jullie aanwezig?

“Wij nemen deel aan verschillende internationale beurzen, zoals Paperworld. Ambiente, Host (Milaan), Euroshop, NRA show en AHouseware show (Chicago). Het is belangrijk om aanwezig te zijn en beurzen zijn ook ideaal om te netwerken.”

6. Hoe verklaar je het enorme succes van discounters als Action? “Er heeft vooral een aantal mensen liggen te slapen! Met name een partij als Blokker dacht dat ze onaantastbaar was. De directie en inkoopafdeling hebben het toegelaten dat een kleine nieuwe speler langzaam aan terrein won. En toen men wakker werd, was het te laat. Action is natuurlijk zeer populair door zijn lage prijzen. De traditionele partijen waren verslaafd aan hoge marges en wilden daar geen concessies in doen. Ja, en dat hebben ze geweten. Op vele deelassortimenten is de Action nu kampioen.”

7 . Wat doen dealers heel goed? En heel slecht?

“Je ziet dat dealers in rap tempo nu allemaal online actief actief zijn. Nederlandse dealers zijn daarmee voorlopers in Europa. Wat ze minder goed doen is lef tonen. Zoals bijvoorbeeld nieuwe producten aan het assortiment toevoegen. Daar wordt heel lang mee gewacht en daardoor worden er veel kansen gemist.”

8. Hoe zie je de toekomst van inkoopverenigingen en groothandels?

“In zijn algemeenheid vind ik dat partijen in de markt veel te langzaam reageren op nieuwe ontwikkelingen. En zijn te star in opname van nieuwe producten. Sommige groothandels en inkoopverenigingen doen daarbij vrijwel niets aan de promotie van het assortiment. Dat moet de fabrikant dan maar voor ze doen. Dan blijft er uiteindelijk alleen maar een logistieke rol over. Daar zouden ze zich dus in moeten specialiseren. Dan kunnen ze hun afnemers veel beter ondersteunen.”

9. Hebben jullie nog ideeën over assortimentsuitbreiding?

“We zijn continu bezig met de uitbreiding en verbetering van ons assortiment. Het Securit-assortiment wordt jaarlijks uitgebreid met minimaal vijftig producten. Dat is ook de kern van ons succes. Dat we dat goed doen, blijkt uit het feit dat velen trachten ons te kopiëren. En toch lopen ze achter de feiten aan ondanks dat ze grote budgetten voor productontwikkeling hebben.”

10. Tenslotte, als ik dit nu niet deed, dan….

“Nou Peter, je zult begrijpen dat ik enorm veel uren maak in een week. Een beetje meer vrijheid zou prettig zijn. Maar ik geniet wel enorm van het bedrijf en de contacten met onze klanten. Dus voorlopig zijn ze nog niet van ons af.”

Het mooie van familiebedrijven is dat er vaak heel veel liefde en passie voor het vak inzit. Dat zie je ook terug bij Michael Vermes. In de straat waar de heren lunchen heeft vrijwel ieder restaurant wel een product van hem in gebruik. En daar is hij terecht trots op. Vermes timmert aan de weg met innovatieve producten die wereldwijd hun weg vinden. De wereld van signage is nog lang niet overgenomen door digitale oplossingen. En gelukkig maar. Het is ten slotte een stuk aantrekkelijker met een handgeschreven boodschap en een gezellige vitrinekast, waarin het menu wordt gepresenteerd. Daar zorgt Vermes wel voor.

KBM • JULI 2018

39


Funn meet Function

Bellen met je vingers Bellen door je vinger aan je oor te plaatsen, dit beeld komt u misschien bekend voor uit Hollywoodfilms. Toch is deze techniek de laatste jaren flink ontwikkeld en het is nu mogelijk. Het mooie is dat u niet alleen degene aan de andere kant van de lijn te horen, maar ook terug te praten. Het wordt allemaal mogelijk gemaakt door het speciale horlogebandje, gelanceerd door het bedrijf SGNL.

Oprolbare OLED-schermen De beste beeldkwaliteit krijg je op dit moment op OLED-schermen. Omdat deze techniek relatief jong is, ontwikkelt het zich snel. LG was een van de eerste merken die op de proppen komt met een oprolbaar OLED-scherm. Deze schermen zijn niet enkel oprolbaar, maar te vormen naar iedere maat. Zo kan je bijvoorbeeld het dashboard van een auto ‘bekleden’. Maar stel u eens voor dat de buitenkant van een auto zo’n scherm is.

Een projector in je lamp Beam Lab presenteert een lamp die ieder oppervlak omtovert tot beeldscherm. Deze lamp past in iedere fitting en kan bijvoorbeeld foto’s en filmpjes afspelen (inclusief geluid). Met de geïntegreerde internetverbinding, ingebouwde speakers en de bedieningsapp op een iOS of Android smartphone/tablet kan het afspelen direct beginnen. De lamp functioneert overigens ook prima als lichtbron.

Aantekeningen direct in de cloud Een slimme pen bestaat al maar de Livescribe 3 Smartpen willen we u niet onthouden. Inmiddels is de technologie zo ver gevorderd dat men moeiteloos hetgeen wat getekend of geschreven wordt, op kan slaan in de cloud of op een desktop. Vooral handig wanneer u tijdens een meeting snel uw aantekeningen wilt delen, maar ook erg ‘fun’ als voor de creatieve tekenaar.

40

KBM • JULI 2018


Productnieuws

Nieuwe serie scanners Panasonic Panasonic lanceert een nieuwe reeks documentscanners. De KV-N1058X-serie heeft de hoogste scansnelheid van alle Panasonic-modellen in haar klasse en is uitermate geschikt voor kleine en middelgrote zakelijke omgevingen. De KV-N1058X-serie biedt bedrijven de vereiste flexibiliteit bij het scannen van verschillende soorten documenten en afwijkende formaten, zoals paspoorten, kaarten met reliëf en lange papierformaten. Met een snelheid van 65 ppm/130 ipm heeft de KV-N1058X de hoogste scansnelheid van alle

Panasonic-modellen in zijn klasse. De scanner behaalt deze snelheden voor zowel binaire als kleurdocumenten tot een resolutie van 300 dpi. Speciaal voor het dubbelzijdig scannen van grote hoeveelheden papier is de scanner uitgerust met een automatische dubbele document invoer (ADF) van maximaal 100 pagina’s. Gescande documenten kunnen via de Panasonic Image Capture mobiele app rechtstreeks naar mobiele apparaten worden verzonden.

www.panasonic.nl

Konica Minolta introduceert nieuw A4 zwart-wit portfolio Konica Minolta introduceert een nieuw portfolio met A4 zwart-wit printers, All in One-systemen en multifunctionele printers (MFP's). Met verbeterde prestaties en moderne interfaces voor een probleemloze bediening, levert het portfolio de betrouwbaarheid, kwaliteit en kosteneffectiviteit voor een reeks compacte A4-systemen. Dit nieuwe portfolio omvat alles van uiterst flexibele MFP's van enterprise-klasse tot kosteneffectieve standaardprintoplossingen voor kleinere kantoren en voldoet aan alle vereisten voor zwart-wit imaging-taken. De nieuwe A4-modellen van Konica Minolta zijn de

opvolgers van de huidige bizhub 4050 en 4750. Ze delen de IT5-architectuur met Konica Minolta’s A3-systemen en bieden via identieke interfaces dezelfde functionaliteit en vertrouwde gebruikersbeleving. Net als hun A3-familieleden bieden de nieuwe A4 MFP's volledige ondersteuning voor zowel server- als embedded toepassingen en cloudconnectoren, waardoor de gebruikersinterface (UI) eenvoudiger kan worden aangepast. De bizhub 4052 en 4752 zijn de eerste A4-systemen van Konica Minolta met dubbelzijdige scaninvoer.

www.konicaminolta.nl

Entreemat voor mensen met visuele beperking Met de nieuwe emco entreemat met gidssysteem, kunnen gebouweigenaren anticiperen op het toenemende aantal mensen met een visuele beperking. Het gidssysteem bestaat uit robuuste roestvaststalen elementen voorzien van noppen. Het grote vierkante element fungeert als herkenning bij kruispunten, de tegels met een breedte van 122 of 300 mm dienen als oriëntatie van de looprichting. Naast de duurzame eigenschappen van het roestvast staal, heeft dit materiaal een extra voordeel. Het is met gebruik van de blindengeleidenstok goed hoorbaar en dus beter herkenbaar.

Gidssystemen voor mensen met een visuele beperking worden doorgaans onderbroken bij de entree. De onderbreking vormt een barrière bij het vinden van de weg en het herkennen van kruispunten. Emco heeft daarom in samenwerking met Hoba Steel een entreemat ontwikkeld met een geïntegreerd gidssysteem. De inlagen van de entreemat zijn van slijtvaste tapijtstroken (grove vezel) in de kleur antraciet of van gekarteld rubber in de kleur zwart.

www.emco-bau.com

KBM • JULI 2018

41


Kantoorplein Mensen Adveo heeft Ro land Laschet benoemd tot nie Director van AD uwe Managing VEO Benelu. La schet heeft al ee van meer dan 15 n ruime ervaring jaar in de retail, office en distrib Adveo kwam we utie. Voordat hij rken, was hij Co bij mmercieel Dire Schäfer Shop Gm ct eur Benelux bij bH. Daarvoor he SSI eft hij verschillen functies ingevuld de leidinggeven bij Staples sinds de 20 02, waar hij Man Retail & Online aging Director Benelux, Manag ing Director Office General Manag Centre Belgium er Office Centre en was. Hij is ook Manager Retail Business Develop geweest bij EXEL ment Lo gistics en Manag Als Managing Di ing Director bij rector van Adve Aldi. o Benelux zal hij Commitee en, on lid zijn van het M der andere, het anagement str ategische plan mee uittekenen 2017-2020 in de en implementere Benelux n. Jo Van Onsem (53) is per 1 juli aangesteld als directeur van de nieuwe algemee holding Xerxes, n die bestaat uit Xt ste Xerox busin andit, de grootess partner van Nederland, en uit Van Onsem volgt RMB Solutions. Bob Bron op en gaat zich focuss groeien van de en op het laten onderneming do or de interactie medewerkers te tu ss en klanten en vergroten. Van Onsem was hie als president va rvoor werkzaam n de Conduent International Tra Government Gr nsportation and oup (ITG). Tessa Bouwm an (43) is beno emd tot Marketin bij Koninklijke Ah g Director rend. Zij wordt verantwoordelijk portefeuille Prod voor de uct Managemen t, Marketing en municatie. Zij za Co ml in haar nieuwe functie de interna merkstrategie, tio nale productontwikk eling en marketin verse merken bin g va n de dinen Koninklijke Ahrend, waaron en Gispen, verst der Ahrend erken. Hiervoor was zij onder an als Marketing M dere actief anager bij Gisp en , WE Fashion en Home. Bouwm Essenza an neemt zitting in het Koninklijke Management Te Ah rend am. Rob Keuleman s (48) is aanges teld als Digital Di Hij gaat de digita rector bij Ahrend le transformatie . van Ahrend en richting geven. ha ar merken verd Keulemans is te er vens benoemd van de ‘furniture tot Managing Di as a service’ (le re ct or asing) activiteite zal Koninklijke Ah n. Onder zijn lei rend het marktl din g eiderschap op gaan uitbouwen deze terreinen ve . Keulemans is rder afk omstig van Leas de functie van Ch eplan waar hij ief Digital Office r bekleedde. Hi Koninklijke Ahre j wordt lid van he nd Managemen t t Team. Daarnaast is M arck Haans (5 5) bij Ahrend aa Head of Design. ngesteld als Hij heeft een br ede ervaring in en heeft eerder de industrie gewerkt in het Ah rend design team als designer bij en tevens Gispen. Haans gaat richting ge designontwikkeli ve n aa n de ng van de belan grijke meubelm en Gispen. erken Ahrend

42

KBM • JULI 2018

Agenda Augustus 2018 26-28 Trendz Gorinchem Oktober 2018 4-6 Insights-X Neurenberg (D) 11

Benelux Office Night Rotterdam

11

Officers Rotterdam

23-27 Orgatec Keulen


Kantoorplein

de German MAUL led-lamp bekroond met Innovation Award

de Duitse Raad de LED-tafellamp van Maul, is door MAULoptimus colour vario, dimbaar, Business to in roepen in de categorie Excellence voor Vormgeving tot winnaar is uitge en consulijke llente Verlichting voor de zake Consumer/Lighting, categorie Exce ernste mod de Loptimus colour vario worden mentmatige gebruiker. Bij de MAU hting. verlic lbare mbineerd met individueel inste technologische eigenschappen geco de bij steld inge en kan de lichtsterkte worden Zo is de kleurtemperatuur dimbaar is afkomstig van Ralf Reutershahn, de techniek is lamp. Het slank gehouden design l. uit de ontwikkelingsafdeling van Mau den, rekening gebruiks- en toepassingsmogelijkhe Het product is beoordeeld op zijn p tijdens de en grondstofgebruik van de bureaulam houdende met het energieverbruik ert hier de bine het gebruik van de lamp. De jury com productie ervan, maar ook tijdens toekomst, de van nologische mogelijkheden en die kennis van de huidige productie-tech zover deze bij haar bekend zijn.

l Party De Back2Schoo de beste ooit

hop:

Rijk Kantoors

vermaarde en eind juni de neden-Leeuw Be in p ho en de schors ntoo r bestaat, kond hield De Rijk Ka dit jaar 50 jaa jk Ri De Traditiegetrouw t da zw t aartepunt inkel. Om jke acties. He Party in zijn w van aantrekkeli en et ni Back2School ge er en de n dage ers over de vlo rre omtrek twee n 600 bezoek da r ee m lieren uit de ve d w on g as ook die av ach. “Zaterda ag. “We kregen Chris Kolvenb r aa en lag op de vrijd eig gt ed”, ze nt was heel go omzet per kla ordeel. “We vreden.” te r pe ht hem veel vo ik ben su spreidde, brac n ge da helemaal top, t hoogteee he tw g over besteden. Op h de happenin r klant konden pe tijd Dat Kolvenbac r ee m dat we verkocht door hebben meer Verhaak, s in de winkel.” er op party: Maped, rk we 20 ve de tweedaagse s en tijd punt hadden l 15 euro ig aa ez im e aanw scholier min leveranciers liv itt. Wanneer de Pr en enn Er waren acht ag eli n m ee tab, Ha Verder was er er, edding, Rills odybag mee. go s e bu ld Pritt, Schneid ol vu ho ge sc n goed nde Oxfordeeg hij of zij ee . Ook de beke in rtu fo besteedde, kr n va p. d oo een ra nbach na afl n zak friet en it”, juicht Kolve da-actie met ee ck2School oo Ba e st be e “D zaak. stond voor de

KBM • JULI 2018

43


Kantoorwijzer Dienstverlening Brancheorganisatie

Novaka telefoon: (020) 664 55 21

Schrijfwaren Pilot pen

Valk Solutions B.V.

Wijststraat 15A 5384 RA Heesch telefoon: (0412) 64 99 72 info@pilotpen.nl www.pilotpen.nl

Postbus 101, 3417 ZJ Montfoort Vlasakker 5, 3417 XT Montfoort telefoon: (0348) 431 490 fax: (0348) 437 442 info@valksolutions.nl www.valksolutions.nl

Groothandel Adveo Nederland BV Victorialaan 15 5213 JG – ’s Hertogenbosch tel.: +31 (0)36 54 91 030 fax: +31 (0)36 54 91 039 e-mail: info.nl@adveo.com www.adveo.com

Prios BV Prios biedt u een uitgebalanceerd assortiment kantoorartikelen. U treft uiteraard de bekende A-merken aan, maar ook bieden we een complete range private label producten, die u in staat stellen aantrekkelijke marges te behalen. Bij Prios betaalt u geen lidmaatschap of orderkosten. Bij Prios gaat het om de kern van de zaak: u voorzien van de juiste artikelen tegen de beste prijs op het juiste tijdstip. Prios BV Valkenburgerlaan 21 2103 AK Heemstede T: 023-7436175 E: info@prios.nl W: www.prios.nl

44

KBM • JULI 2018

Winkelautomatisering

Bureau-accessoires

tesa BV Stationsplein 3-1 1211 EX Hilversum T: +31 35 62 50 200 F: +31 35 62 50 240 E: tesa.operations@tesa.com

Opberg- en archiverings-middelen

Winkelautomatisering speciaal voor boek- en kantoorvakhandel. Valk Solutions is de exclusieve huisleverancier van Primera, Bruna, Readshop, Boekenvoordeel, Cigo en Vivant. Digitale uitwisseling van artikelgegevens, bestellingen en pakbonnen met alle gangbare leveranciers. Koppelmogelijkheden voor uw webshop en boekhouding. Gecertificeerd voor ISAE 3402 (saas outsourcing), ISO 27001 (informatiebeveiliging), ITO (klantvriendelijke telefonische dienstverlening) en Keurmerk betrouwbaar afrekenen van de Belastingdienst.

Inkooporganisatie

Archiefsystemen

Jalema telefoon: (077) 476 76 76 www.jalema.com.

Quantore Europe BV Quantore Kantoorartikelen voor iedereen www.quantore.com


Kantoorwijzer Etiketten

Kantoor- en werkplekartikelen MAUL GmbH J.Maulstrasse 17 D-64732 Bad Konig (D) Tel ; + 31 6 5468 6068 + 49 606 3 502 266 (Nls) k.broekman@maul.nl www.maul.nl Producent van MAUL , Hebel • Bureau-verlichting o LED, Spaarlamp of halogeen Op, aan of naast elk bureau • Kantoorartikelen o Klemmen, klemborden, schrijfmap, boekensteun, bureauaccessoires • Werkplekinrichting o Werkplekuitbreiding, beamertafels, voetensteun • Visuele communicatie o White-,prikbord, flipover, accessoires • Brief-, pakketwegers MAUL biedt 1000 kantoorartikelen voor BTB en BTC. In de diverse categorieen levert MAUL naast klassieke ook veel innovatieve, kleurrijke maar hoogwaardige producten. Dit assortiment is ook veelal leverbaar in een blister of doosverpakking. Altijd minimaal 2 jaar garantie op het gehele assortiment.

Avery Avery produceert voor elke gewenste toepassing etiketten en kaartproducten die consumenten helpen met het organiseren van hun dagelijks leven, zowel op het werk als thuis. De meeste producten zijn eenvoudig zelf te bedrukken met de printer of kopieermachine. Daarom biedt Avery gratis gebruiksvriendelijke Avery Design & Print Online software en templates aan via www.avery.eu/print (werkt met PC, Mac en tablet; Android, iPad, Kindle). Avery staat voor kwaliteit en geeft 100% garantie op het storingvrij bedrukken van producten. Wij mogen rekenen op een trouwe aanhang van gebruikers en dat belonen we graag met een cadeau. Veel van onze producten bevatten een voucher die te verzilveren is op www.avery.eu/cadeau. Avery Benelux De Bouw 107, 3991 SZ Houten Tel.: +31 (0)30 263 21 21 e-mail: service@avery.nl www.avery.eu

ICT & Ergonomie Backshop Healthy Computing BV Gespecialiseerd distributeur voor: • Ergonomische muizen • Rollermuizen • Ergonomische toetsenborden • Compacte toetsenborden • Laptop- en Tabletstandaards • Ergonomische accessoires Backshop is sedert 20 jaar adviserend distributeur voor de ICT- en kantoorinrichting branche van ergonomische hardware en accessoires. Backshop representeert naast eigen producties, de belangrijkste wereldspelers zoals MiniCute, Kinesis, Goldtouch, Contour Design, Evoluent, Fellowes, 3M, Human Scale, RH, HAG, XKeys en vele andere merken in de Benelux. Backshop Enjoy Ergonomics BV Vareseweg 43 3047 AT Rotterdam 010-4702611 info@backshop.nl www.backshop.nl www.minicute.nl www.evoluent.nl Avery produceert voor

the label company

Papier Double A International Network B.V.

Herma Benelux B.V. Gildeweg 11, 3771 NB Barneveld telefoon: (0342) 82 02 17 fax: (0342) 40 07 22 www.herma.nl info@herma.nl

Oostplein 423 3061CH Rotterdam Tel. + 31 - (0)10 222 9090 Fax + 31 - (0)10 222 9080 info@DoubleApaper.nl www.DoubleApaper.nl

KBM • JULI 2018

45


Column

Proficiat, lef en visie Beste Frans en Goswin, van harte proficiat met de overname van de 39 vestigingen van Staples Retail en bijbehorende omzet van ongeveer 80 miljoen euro. Dergelijke deals komen in de kantoorbranche niet vaak voor. Er zijn de laatste jaren wel wat overnames geweest van collega’s onderling of het afstoten van bedrijfsonderdelen aan andere partijen. De laatste grotere overname was Bouman Totaal Groep die werd verkocht aan PCI Nederland. De landelijk pers zat snel op het nieuws en meldde de overname voordat de definitieve handtekeningen waren gezet. De kantoorbranche was even BREAKING NEWS. Lef Het getuigt van lef om 39 vestigingen over te nemen waarvan we weten dat de omzetgroep kantoorartikelen al jaren een dalende trend laat zien. Neem daarbij de opmars van de online aankopen, dan weet je dat er veel werk aan de winkel is om een goed groeimodel te vinden. De 550 medewerkers kunnen mee naar de nieuwe eigenaar, ook dat getuigt van lef. In de praktijk zal niet iedereen meegaan, een deel zal blijven werken bij Staples Advantage en er is sprake van natuurlijk verloop. Lef heeft Frans Davelaar eerder getoond met de doorstart van gebroeders Winter. Ook daar moest het nodige gebeuren. Inmiddels zijn de meeste winkels verbouwd, assortimenten aangepast en is een efficiëntere personeelsinzet gerealiseerd, waardoor de winkels nu beter draaien. Ik kom regelmatig in het Amsterdamse en loop dan af en toe een winkel van Winter in. Naar mijn idee is de formule Winter nog niet klaar, het assortiment kan nog meer vernieuwd worden. Winkels vernieuwen, verplaatsen of uitbreiden kost gewoon een behoorlijke investering, en dat kan niet altijd direct of tegelijk. Visie Je moet beschikken over veel visie om een dergelijke overname te doen. Kansen

46

KBM • JULI 2018

pakken en nemen. Een overname financieel rond maken vergt tijd, want sale en lease-back constructies tuig je niet in een paar weken op. Een goede visie vind ik terug door de oude naam Office Centre weer te gaan gebruiken, deze naam geeft aan waarvoor het staat. Ook het gekozen beleid voor de komende 5 jaar versterkt deze naamswijziging. Tenslotte Voor alsnog geen veranderingen voor Quantore: KantoorExpert en gebroeders Winter blijven inkopen bij de organisatie. Naast assortimentskeuze ook moreel terecht, want de doorstart van Winter is wel met steun van Quantore mogelijk gemaakt. Enerzijds zou het mooi zijn als op termijn Office Centre deels ook via Quantore gaat inkopen. Als de uitbreiding van het magazijn van Quantore er staat, kunnen ze extra magazijnomzet wel gebruiken. Anderzijds is het de vraag of Quantore blij is als één lid verantwoordelijk is voor zo’n 15 tot 20% van de magazijnomzet. En wat betekent dit voor de overige leden? Voorlopig meer vragen dan antwoorden, dus de toekomst is interessant. Per saldo is het positief dat de Staplesvestigingen in handen komen van ondernemers met een lange staat van dienst in de branche. Nogmaals proficiat een mooie toekomst gewenst! Jos van Dalfsen Vestigingsmanager VWC Kampen


Deel je mee in de toekomst van de kantoorbranche? Een toonaangevende rol in de branche? Een duidelijke mening? En een visie die u graag deelt en uitstraalt? Dan behoort u tot hét Officenetwerk van Nederland!

Bijeenkomst 1

Bijeenkomst 2

Bijeenkomst 3

Bijeenkomst 4

19 maart

11 oktober

Meer info?

Ook deel uitmaken van dit toonaangevende netwerk? Mail naar simone@magentapubishing.nl of daphne@magentapublishing.nl Officers wordt mede mogelijk gemaakt door

15 juni

13 december