Forberedt på den digitale omstilling

Lise Bobach fra Jutlander Bank er glad for, at hun via Finanskompetencepuljen tog et kursus om de digitale forandringer i sektoren. Det gav hende viden til at håndtere de forandringer, der kan ramme hendes nuværende job som boligsupporter

Siden 2016 har Lise Bobach været ansat som boligsupporter i Backoffice Privat i Jutlander Banks afdeling i Hobro. Det er et job, hun er glad for, men hun er også klar over, at den stigende digitalisering i fremtiden kan overflødiggøre flere af hendes nuværende arbejdsopgaver. ”For at forberede mig på de digitale forandringer søgte jeg for et par år siden Finanskompetencepuljen om at komme med på kurset ”Få styr på den digitale omstilling”, som Finanssektorens Uddannelsescenter i Skanderborg arrangerer. Det var et rigtig godt kursus, som satte skub i mange ting i mit arbejdsliv”, fortæller Lise Bobach.

Kurset, der er gratis, bestod af en hel dags undervisning på uddannelsescenteret, efter deltagerne forinden havde forberedt sig cirka en dag på at læse materiale og se videoer om machine learning, fintech og andre nye tiltag i sektoren.

”Efter kurset tog jeg fat i min leder og HR for at melde mig til at være brobygger til vores it-folk, så jeg er den person, der forklarer dem om de bankmæssige emner, de skal tage højde for i udviklingen af it. Siden hen har jeg også fået en rolle som koordinator for bankens fællesproduktion, som er en gruppe på tværs af bankens afdelinger”, siger Lise Bobach.

Hun er bevidst om, at nogle backoffice-opgaver vil blive automatiseret, og at det derfor gælder om at udvikle sine kompetencer, så man fortsat kan være en attraktiv medarbejder i fremtiden. ”Jeg vil stadig gerne være boligsupporter, men jeg ser også mig selv som en del af et team, der skal se på, hvordan sagsgangene i banken kan effektiviseres og optimeres”, forklarer Lise Bobach.

Kurset fandt hun på Finanskompetencepuljens hjemmeside, som hun opsøgte, da hun var bevidst om, at hun burde udvikle sine kompetencer i forhold til fremtiden.

Du kan læse mere om puljen og de kurser der udbydes på Finanskompetencepuljen.dk

For andet år i træk måtte Finanskompetencepuljen i 2020 trække på tidligere års ubrugte midler for at dække over stigende efterspørgsel på ikke mindst individuelle kurser. Puljen blev etableret som et led i overenskomstforhandlingerne mellem Finansforbundet og Finanssektorens Arbejdsgiverforening i 2014 og yder støtte til en lang række enkeltfag og kurser, der er relevante for den finansielle sektor.

Når det især er de individuelle kurser, der efterspørges, skyldes det til dels, at de store fysiske kurser har måttet aflyses. Det er der blevet kompenseret for med omlægning til virtuelle kurser og en bredere vifte af individuelle tilbud, som der har været run på.

Nomi Montserrat Junnaasborg, projektleder for Finanskompetencepuljen, fortæller, at paletten af søgte kurser er meget bred: ”Vi har oplevet, at både medarbejdere og virksomheders opmærksomhed på, at kompetenceudvikling er vigtigt, er fastholdt under Covid-19. Måske også til dels, fordi krisen har sat særlige krav til omstillingsparathed og dermed måske nye kompetencebehov”.

De nye læringsmønstre, hvor det meste er foregået virtuelt, vil også få indflydelse på tilbuddene fremadrettet, siger hun: ”Fremover vil vi bevare fokus på fordelene ved virtuelle kurser. Vi har set, at mange er glade for dem - det kan fx være, fordi man bor i en anden landsdel end kurset tilbydes. De skal ikke erstatte fysiske kurser, men fremtiden vil givetvis byde på en hybrid mellem de to undervisningsformer”.

Læs mere om kurserne og find et, du har lyst til at tage på Finanskompetencepuljen.dk

• Individuelle ansøgninger er fra 2019 til 2020 er steget med i alt 27 % i Finanskompetencepuljen. • I 2020 var de tre mest ansøgte kurser: - SAFe Product Owner/Product Manager (7,6%) - Pension (5,1 %) - SAFe Scrum Master (3,9 %) • I 2020 er der en ensartet fordeling mellem mænd og kvinder blandt ansøgerne i Finanskompetencepuljen - mænd (50 %) og kvinder (50%). • Ansøgerne er oftest i aldersgruppen 30-39 år, men der ses en lille stigning på 4 % af ansøgere mellem 20-29 år. • Størstedelen af ansøgerne har en bacheloruddannelse, som den højest gennemførte uddannelse.

A-kassen er klar med rådgivning og sparring, uanset om du lige er blevet opsagt, om du har været ledig i et stykke tid, eller om du sidder i et job, som du ikke er helt tilfreds med. ”Vi er ikke væsentligt anderledes end Finansforbundets karrierekonsulenter, men måske fokuserer vi lidt mere bredt på arbejdsmarkedet”, siger Martin Nielsen, job- og karrierecoach i Finansforbundets A-kasse - en del af FTFa

Mange tror, at a-kassen er noget man først får brug for, når man skal melde sig ledig og have dagpenge. Som medlem af Finansforbundets A-kasse - en del af FTFa, kan du have stor nytte af at tale med en af a-kassens konsulenter, mens du er i job og især hvis, du lige er blevet sagt op. ”Vi vil gerne have kontakt til opsagte hurtigst muligt. Mange finansansatte har lange opsigelsesperioder, og nogle tænker, at de ikke behøves at foretage sig noget det første stykke tid, fordi de jo får løn under fratrædelsen. Men vi mener, det er vigtigt, at de udnytter den tid, de er i opsigelsesperioden til at få sparring af os i forhold til, hvad de gerne vil arbejde med, når opsigelsesperioden udløber”, siger Martin Nielsen, job og karrierecoach i FTFa i Odense.

Alle medlemmer af a-kassen kan booke et møde med Martin Nielsen eller en af hans kolleger på FTFa.dk, og er man lige blev opsagt, er der en særlig knap på hjemmesiden, som betyder, at man bliver ringet op af FTFa inden for en hverdag.

Det seneste års tid har corona-situationen betydet, at alle møder mellem jobkonsulenterne og medlemmerne er holdt virtuelt eller telefonisk, men snart vil det igen blive muligt at mødes fysisk med a-kassen. ”Den første samtale vil handle om at få identificeret, hvad medlemmet kunne tænke sig. Måske tager vi hul på at tale kompetencer. Eller vi taler om, hvad den gode arbejdsdag er for medlemmet og hvilke opgaver, vedkommende kan lide at have”, fortæller Martin Nielsen. ”En klassisk kommentar fra mange opsagte finansfolk er: ’Hvad skal jeg læse for at komme i job igen?’ Men det er ikke nødvendigvis kompetenceudvikling, der skal til, for at komme i betragtning til et nyt job.

Corona-krisen fik ledigheden blandt medlemmerne i FTFa til at stige. Fra april 2019 til april 2021 steg ledigheden fra 4,2 til 5,8 procent. Finansforbundets medlemmer har en lavere ledighed end gennemsnittet i FTFa, der jo er en tværfaglig a-kasse for 58 faglige organisationer. Under coronakrisen er ledigheden for forbundets medlemmer steget fra 2,1 til 2,9 procent. Efter en periode med stigende ledighed, er ledigheden nu begyndt at falde.

Arbejdsgiverne er interesseret i din personlighed og din erfaring men selvfølgelig også dine kvalifikationer”, tilføjer job- og karrierecoachen.

Martin Nielsen, der har været i FTFa siden 2007, oplever, at en del opsagte finansansatte får job uden for sektoren. ”Mange søger mod job inden for administrativ sagsbehandling og kundeservice. Eksempelvis har mange fået job i Skattestyrelsens nye enheder, der er placeret rundt omkring i landet. Men selv om der er forsvundet mange job i finanssektoren, er der også stadig ledige job, som opsagte finansansatte får. Eksempelvis har Middelfart Sparekasse og Spar Nord henvendt sig til os, fordi de har været på udkig efter medarbejdere”, forklarer han.

FTFa’s job- og karrierecoaches taler som regel med medlemmet en eller to gange, hvor medlemmet ind imellem sender deres materiale – CV og et eksempel på en jobansøgning – til coachen, som så kan give noget feedback og råd til, hvordan det kan forbedres. ”Nogle finder tryghed i at tale med os flere gange, hvilket også er helt i orden. Forleden talte jeg med et medlem, som til at starte med sagde, at hun egentlig ikke rigtig havde noget at tale om. Men vi talte en hel time, hvor vi kom godt rundt om hendes situation”, siger Martin Nielsen.

FTFa kører også outplacementforløb i samarbejde med nogle finansvirksomheder, og i de tilfælde er Martin Nielsen og hans kolleger tilknyttet medlemmet i et længere forløb.

Job- og karrierecoachen taler også med finansansatte, der fortsat har deres job, men som ikke trives i det. ”Måske har man siddet for længe med det samme og har ikke den samme motivation som tidligere, eller der er noget andet, der knirker. Jeg kan mærke, at de sætter pris på at tale med en uvildig rådgiver og få sat nogle ord på det i deres arbejdsliv, der ikke fungerer”, fortæller Martin Nielsen. ”Nogle gange kommer det frem, at personen har haft en ungdomsdrøm om at blive noget andet, end det de arbejder med nu. Det kan være, at personen ønsker at læse til pædagog eller søge ind i et andet blødt fag, og så taler vi om, hvordan det kan lade sig gøre. I finanssektoren er mange begyndt at arbejde tidligt og har derfor måske SUklip tilbage, selvom de er fyldt 30 år”, fortsætter han.

Finansforbundet tilbyder også karrieresamtaler til medlemmerne, som på mange måder minder om den service FTFa tilbyder. ”Vi er ikke væsentligt anderledes end Finansforbundets karrierekonsulenter, men måske fokuserer vi lidt mere bredt på arbejdsmarkedet”, siger Martin Nielsen.

MEDDELELSER FRA KREDSEN OG FORBUNDET | LÆSERBREVE | NYHEDER | ETC

Finansforbundet Kreds Vest siger tillykke til Maria Khawand Nehme fra Vestjysk Bank, der har afsluttet uddannelsen til tillidsrepræsentant.

Lars Brammer Hansen Bankdata Bjarne Cæsar Nielsen Vestjysk Bank Tina Nyrup Nielsen Vestjysk Bank Anette F. Overgaard Vestjysk Bank

40 år 1. august 40 år 1. april 25 år 1. april 25 år 1. maj Peter Hoe Bøhme Bankdata 25 år 1. maj Charlotte Jacobsen Middelfart Sparekasse 25 år 1. maj Lars Nordby Kamstrup Bankdata 25 år 1. maj Karl Krogh Simonsen Sparekassen Balling 25 år 1. maj Per Henrik Iversen Bankdata 25 år 1. maj Kari Albrektsen Jensen Jutlander Bank

Vestjysk Bank 25 år 20. maj 25 år 1. juni

Brita Bank Jensen Vestjysk Bank 25 år 1. juni

Vestjysk Bank

25 år 1. juni Ole Knudsen Vestjysk Bank 25 år 1. juni Lars Bjarne Danmark Danske Andelskasses Bank 50 år 15. juni Henrik Østergaard Ringkjøbing Landbobank 40 år 22. juni Conny Nielsen Ringkjøbing Landbobank 40 år 1. juli Jens Lyngbøl Ringkjøbing Landbobank 40 år 1. juli Kirsten larsen Ringkjøbing Landbobank 40 år 1. juli Lisbeth Thuren Andersen Ringkjøbing Landbobank 40 år 1. juli Per Lehm Ringkjøbing Landbobank 40 år 1. juli

I Finansforbundet Kreds Vest vil vi gerne være sikre på, at vi når ud til alle vores dejlige medlemmer, når vi sender informationer ud, og derfor skal der lyde en opfordring til, at I opdaterer jeres oplysninger via Finansforbundets hjemmeside, og det gør du således:

Gå på Finansforbundets hjemmeside www.finansforbundet.dk vælg punktet i venstre side ”Menu”, hvorefter du i højre side finder en kasse med teksten ”Mit Forbund”. Der logger du ind, hvorefter du kan rette dine oplysninger.

Konkurrencen kræver blot, at du har orienteret dig i bladets artikler for at kunne svare.

For at deltage i quizzen skal du gå ind på www.kredsvest.dk og indtaste dine svar senest den 15. juli 2021. Har du spørgsmål til, hvordan du indtaster dine svar, så ring evt. til Evy Grønvall, Finansforbundet, tlf. 32 66 14 32 for at få hjælp.

Vi trækker lod om tre gavekort til www.gavekortet.dk Vinderne får direkte besked og skal selv indberette gevinsten til skat.

Vær opmærksom på, at du ved deltagelse giver samtykke til at dit navn og virksomhed bliver offentliggjort i næste nummer af kredsens blad.

Vi ønsker alle vinderne tillykke med gevinsten.

Finansforbundet Kreds Vest Applebys Plads 5 1411 København K Telefon 32 66 14 32 www.kredsvest.dk

Gitte Vigsø (ansv.) Jacob Møllgaard Mogens A. Nielsen Kommunikation, Finansforbundet

Martin Dam Kristensen

Finansforbundet

Oplag: 8.500

Udgives af Finansforbundet Kreds Vest - en finanskreds

Med genåbning af samfundet vender tingene så småt tilbage til hvor produktive medarbejderne er, når de får mere fleksible rammer. normalen på de mange virksomheder, der hører under Kreds Vest. Mit arbejdsliv har siden jeg blev kredsformand tilbage i 2013 væDer har ganske vist været stor forskel på, hvor meget Corona har ret kendetegnet af mange møder, mange forskellige steder i Danmark. påvirket de enkelte arbejdspladser, men langt de fleste har oplevet Det er et stort privilegium at få lov til at møde så mange spændende hjemmearbejdet i mindre eller større grad. På den måde har det mennesker og drøfte så mange forskelligartede temaer. Helt så inteseneste års tid været ét stort eksperiment. For hvordan trives du og ressant er samme øvelse ikke hjemmefra, kan jeg afsløre. Et Teamsdine kolleger hjemmefra, i en aflåst filial eller på et tomt storrums- møde er bare noget andet. Det er meget effektivt, men langt mindre kontor? udviklende og befordrende for den

Nedlukningen af Danmark har gode dialog. På den anden side befor mit vedkommende primært væ- tød den arbejdsform et større nærret en træls oplevelse. Jeg har som vær med mine to hjemmeskolede mandagsvirolog især været udfor- børn. Særligt den mindste var god dret af myndighedernes skiftende ”TÆNK AT SEKTORENS LEDELSER til at komme med afbrydelser i de elog af og til modsatrettede retnings- HAR INDSET, HVOR PRODUKTIVE lers trivielle dage foran computeren. linjer. Særligt billederne af prop- Jeg har min gang på et hovedsæde i fyldte Bilka-butikker og tomme MEDARBEJDERNE ER, NÅR DE Randers. Der har faktisk hersket en butiksstrøg har sat mit socialt ud- FÅR MERE FLEKSIBLE RAMMER” nærmest intim stemning på en arhungrede legeme i alarmtilstand. bejdsplads, der normalt rummer Højdepunktet på min vredeskurve mere end 100 kolleger, men som af var den meget sene nedlukning i de- coronamæssige årsager kørte ned cember, som reelt afstedkom et ned- på en fysisk tilstedeværelse af 10lukket Danmark i månedsvis. Men 20 medarbejdere. jeg må alligevel kapitulere over den Jeg glæder mig over genåbninoverordnede succes, Danmarks kamp mod Corona har budt på. Tænk gen af Kongeriget, trængslen på E45 og den fyldte parkeringsplads at vi grundet den aktuelle tilstand på smittekurverne kan beslutte ikke i Randers, de genåbnede kantiner og de fysiske møder på kryds og at udrulle to globalt anerkendte vacciner grundet en MEGET margi- tværs i medlemmernes tjeneste. Jeg vil også gerne ønske god somnal risiko. Tænk at dansk økonomi med et lille træk på den jyske høj- mer til dig og dine kolleger. I har været savnet, og jeg håber vi mødes deryg kan understøtte så mange virksomheder, som det har været til- til de aktiviteter, Kredsen har på tegnebrættet i efteråret når de sidste fældet under nedlukningerne. Tænk at sektorens ledelser har indset, danskere har fået deres eftertragtede skud i overarmen.