revista prueba

#1

Colaborador ES revista para los colaboradores SEARS, Dax

SEARS

Soy 1, 2012 México

RRHH Visitan que enseñan La mejores practicas en retención de personal

Niños SEARS Nuestros hijos nos visitan



Mamas SEARS Equilibrio de vida

te quiero

a

i

Recursos para la vida Equilibrio de vida, bienestar y trabajo Recursos Humanos me entiende y trab@ja para mí

#1

Colaborador ES revista para los colaboradores SEARS y Dax

SEARS

Soy 1, 2012 México

Visitan que enseñan La mejores practicas en retención de personal

Niños SEARS Nuestros hijos nos visitan

 Mamas SEARS

te quiero

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Recursos para la vida Equilibrio de vida, bienestar y trabajo

Recursos Humanos me entiende y trab@ja para mí

#1

Colaborador ES revista para los colaboradores SEARS y Dax

SEARS

Soy 1, 2012 México

RRHH Go.

Niños SEARS Nuestros hijos nos visitan

 Mamas SEARS

te quiero

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Visitan que enseñan La mejores practicas en retención de personal

Recursos para la vida Equilibrio de vida, bienestar y trabajo

Recursos Humanos me entiende y trab@ja para mí

#1

Colaborador ES revista para los colaboradores SEARS y Dax

SEARS

Soy 1, 2012 México

Visitan que enseñan La mejores practicas en retención de personal

Niños SEARS Nuestros hijos nos visitan

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Mamas SEARS Recursos para la vida Equilibrio de vida, bienestar y trabajo Recursos Humanos me entiende y trab@ja para mí

#1

Colaborador ES revista para los colaboradores SEARS y Dax

Colaborador E

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1, 2012 México

Go.

Niños SEARS Nuestros hijos nos visitan

 Mamas SEARS

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Recursos para la vida Equilibrio de vida, bienestar y trabajo

Visitan que enseñan La mejores practicas en retención de personal

Recursos Humanos me entiende y trab@ja para mí

Presea “Sor Juana Inés de la Cruz”

01

Página 3

En portada

historias…

Soy SEARS

Soy SEARS

Índice

Reconocimientos página 4 de

Éxito 2012

Saúl López Ruíz, Polanco DF.

Soy SEARS __________________________________

Historias de Éxito

3

Tu 100 vale $100

4

Sumando Experiencias 4 Eventos

5

Conociendo a

6

Mi espacio

7

SEARS por ti ___________________________________

Visitas que enseñan

8

Crece

9

SEARS te responde

10

Nueva imagen SEARS

11

Seguimos creciendo

12

SEARS Niños página 5

SEARS por ti Nueva imagen SEARS Pagina 11

Próxima apertura página 12

SEARS empresa responsable Pagina 9

Recursos para la vida

Recursos para la vida ___________________________________

Noticias

13

Salud y equilibrio

13

Entretenimiento

14

Consejo editorial, Javier Ramirez Amaro, David Huerta Saldaña, Salvador Soto Vargas, Valeria Velez Gómez, Marcela Maldonado Martínez, Magdalena Hernandez. Colaboración, Rodolfo Zapata Herlindo, Ana Rosa Ramírez Estrada, Angel Artaloitia Solana, Ricardo Gómez, Oscar Miranda, Enrique Pérez, July Limón, Ericka Hernández.

Comunicación meentiende@sears.com.mx crese.sears.com.mx

Estimados Colaboradores

Soy SEARS

E

stamos concluyendo el primer semestre del año, donde a pasos agigantados vamos consolidando el Servicio en nuestras unidades, estamos seguros que juntos lograremos dejar huella en ese rubro durante el año del Servicio 2012.

Siguiendo nuestra filosofía de negocio, hemos contribuido en el crecimiento de nuestros colaboradores, sumando programas de desarrollo y reconocimiento para la integración de la vida personal y laboral de nuestros colaboradores.

RRHH Go.

“

Exitosamente, conformamos la Gerencia de Operaciones de Recursos Humanos como estrategia de Servicio y Atención directa a nuestros colaboradores.

”

Expertos en el tema de retención de personal han compartido sus mejores practicas en tiendas.

02

Durante los siguientes meses estaremos colaborando con el Comité Crese en las unidades, implementando la norma en el Sistema de Gestión de Calidad Humana y Responsabilidad Social.

Sumémonos a las mejores practicas para construir juntos el mejor lugar para trabajar.

Soy SEARS

Para atender bien al Cliente debemos atender muy bien a nuestros colaboradores

Javier Ramirez Amaro

03 Soy SEARS

SERVICIO un estilo de vida Compartimos las mejores prácticas de Servicio y Atención a Clientes, sigamos el ejemplo de nuestros compañeros, quienes hacen del Servicio un estilo de vida.

Comunicación

216

Interna

Informa

Lunes, 2 de Enero 2012

pasión compromiso actitud d edicació

n

“

Compromiso con Nuestros Clientes

216 Orgullo

SEARS Dirección de Recursos Humanos

yoY

Comunicación

Interna

Maribel López Pérez

M

historias…

aribel, colabora en el área de ventas de la división 43, sus Clientes, reconocen lo agradable que es ser atendidos por ella; dar el mejor Servicio a nuestros Clientes es su orgullo.

“

Informa Me gusta mi trabajo, me gusta sonreír y lo mejor de todo es que mis Clientes lo reconocen

”

Me gusta mi trabajo

”

me gusta sonreír y lo mejor de todo es que mis Clientes lo reconocen, siempre hay motivos para hacerlo y es muy satisfactorio que ellos lo noten.

Maribel López Pérez 216

de

Éxito 2012

Comunicación

Interna

Informa

Compromiso con Nuestros Clientes.

Me gusta dar un buen Servicio

”

aSEARS ctitud 051

Dirección de Recursos Humanos

“

yo

Todos somos clientes de algún lugar y nos gustaría que siempre nos traten bien

H

Y

éctor Trujillo , quien colabora en el área de ventas es felicitado continuamente por sus Clientes, “Me gusta dar un buen Servicio”

La satisfacción de un Cliente es primordial en

Hector Trujillo Gutierrez 51

nuestro trabajo, por que con seguridad, regresará con algún familiar o amistad, pero consiente de que él es

Comunicación

importante para nosotros.

Interna

Informa

historias…

la satisfacción de un Cliente es primordial en nuestro trabajo, por que con seguridad, regresará con algún familiar o amistad, pero consiente de que él es importante para nosotros.

n

“

“

051

Lunes, 6 de Febrero 2012

pasión compr omiso ac titud d edicac ió

de

Éxito 2012

Por eso invito a mis compañeros a mejorar nuestra Actitud tanto laboral como personal, eso es lo que nos define y cataloga como mejores personas... !

Y

Sumando Experiencias 2011

Soy Exitoso Mayo Celebramos

el

POLANCO, ALICIA pasado RAZO Celebramos el 24 de Mayo VILLA, UNIVERSIDAD, pasado 24 de Mayo la 2ª entrega de 5 Años VICTOR ALFONSO LILIA TREJO SANCHEZ, GUADALUPE CASTRO ESCALONA, NEDDY GABRIELA OROPEZA PEREZ, ROSA MARIA JUAREZ la 2ª entrega de CASIMIRO, MARCO ANTONIO HERNANDEZ MUÑOZ, REGINA GARFIAS VAZQUEZ, BERENICE RODRIGUEZ reconocimientos ¡Tu BARRIENTOS YÁÑEZ , PONTÓN, LINDA GUADALUPE CABRERA LEON, JOSE ANTONIO HOLGUÍN PACHECO, CECILIA TORRES MORENO, IVONNE CONTRERAS FLAMAND, RAUL NUNEZ MENDEZ, CARLA ANGELICA LIMON ARAUJO, JULY ADRIANA LIMON AVILA, MARCELA EDUARDO CORNEJO reconocimientos ¡Tu 100 vale $100 el cual SANCHEZ MIRANDA, NORMA ARJONA LOPEZ, ADRIAN GUERRERO CAZARES, ALBERTO FUENTES ORTIZ, GERMAN MORALES RANGEL SANTOS, JOSE DE JESUS DIAZ PAZ, CESAR CONRRADES HERNANDEZ, FABIOLA ALCARAZ SANCHEZ, KARLA ROMERO y 100 vale $100AZUCENA elreconoce cual la SUAREZ, ALEJANDRA FLORES CHICUATE, CARLOS RODRIGUEZ NAVA , JUSTO SALOMÓN SAUCEDO NAVARRO, GIOVANNA SANCHEZ SILVA, BRITO CASTELLANI. reconoce la excelencia en el SATELIT E, EDUARDO 10 años enServicio; el, el premio MARTINEZ SANCHEZ MORALES PENA, JUAN ALBERTO VILLANUEVA LOPEZ, DIONICIO MADRIGAL MORENO, MADELEINEexcelencia VAZQUEZ MENDOZA, FABIAN ESPINOSA SANCHEZ, MIGUEL ANGEL MURILLO PAEZ, VICTOR ALAY CASTAÑEDA TORRES, FRANCISCO GARCIA OTÓN el AGUILAR premio HERNANDEZ, JESUS PALACIOS RAMIREZ, GUSTAVO SILVA SANTOS, ARMIDA MATILDE BOBADILLAServicio; ROMERO, LAURA consiste en un MARICELA RAMIREZ GONZALEZ, ENRIQUE CARMEN HERNANDEZ HERNANDEZ, EDITH LUJANO GARCIA, SIMITRIO MARTINEZ y MA T ERESA HERNANDEZ CELIO, ROBERTO VARGAS CHAVARRÍA, PATRICIA OLAIS MARTINEZ, VERONICA VAZQUEZ RODRIGUEZ, consiste en un Monedero SEARS GERARDO TELLEZ, RAMON JACINTO PACHECO. TORRES RESENDIZ , Monedero por $100 y un PERISUR, JULIOSEARS CASVIS 15 años JOSE HERNANDEZ MEJIA, MANUEL HORACIO AGUIRRE MAYME, MIRIAM MARTINEZ COAPA, por $100 y un diploma cómo PEREZ MORALES, LETICIA RAMIREZ IBARRA, JESUS DANIEL CEIJAS TAPIA, BELEM GONZ ALEZ ABEL CAMBRÓN, CORIA, VIRGINIA LOPEZ GARCIA, MARCO ANTONIO diploma cómo reconocimiento a FLORES VALDEZ, FRANCISCO REZA DOMINGUEZ, BAST SABAS MANUEL IDA, URIEL HERNANDEZ MIRANDA, ADRIANA SERRANO ZARATE, MARGARITA SAENZ reconocimiento a esta labor.

La TORRIJOS, MARTHA NAVA VALGAÑON, FERNANDO RAMO NARVAEZ SANTIAGO MORAN MARTINEZ, OSCAR PEREZ RODRIGUEZ, JORGE MARTINEZ SALAS, URIBE, XOCHIT VEG labor.L ceremonia LaA se llevo a GEORGINA MORALES PEREZ, VICTOR RODRIGUEZesta SILVA, EVA AYALA SANCHEZ, ELIZAR MURILLO RAYAS, DIANA CEBALLOS MARTINEZ, NAVARRET E, seCENT RO, ROBERTO DE JESUS VALVERDE CORREA. ceremonia llevo a en cabo oficinas 20 años OMAR BENAVIDEZ , MARIA SOLEDAD RAMIREZ AMARO, LUIS HERNANDEZ JOSE, LOURDES cabo en oficinas generales.

COACALCO, CARLO S CRUZ VALENTÍN, ANTOLÍN CADENA MEJIA, ATANACIO OROZCO MENDOZA, VICTOR MANUEL SANCHEZ ESTRADA, ADOLFO SANCHEZ generales.

HERNANDEZ TREJO. MEDINA, SILVIA ORTIZ GARCIA.

VICTOR ALFONSO BARRIENTOS YÁÑEZ, EDUARDO CORNEJO RANGEL y AZUCENA SANCHEZ SILVA, EDUARDO MARTINEZ SANCHEZ, OTÓN AGUILAR MARTINEZ y MA TERESA TORRES RESENDIZ, JULIO CASVIS MARTINEZ, BELEM GONZALEZ BASTIDA, URIEL SANTIAGO MORAN URIBE, XOCHITL VEGA NAVARRETE, OMAR BENAVIDEZ, CARLOS HERNANDEZ TREJO.

Soy SEARS

25 años GRISELDA OCAMPO LECHUGA, PATRICIA HUERTA GONZALEZ, YOLANDA BALLESTEROS GOMEZ, JESUS ORTEGA CARRAL, AARON VELASCO PEREZ, FRANCISCO PADILLA CADENA, GUADALUPE LEO HERNANDEZ, GUADALUPE OBREGON LOPEZ, JOSE RICARDO LOAIZA RAMIREZ, DORA QUINTANILLA SANCHEZ GLORIA ROMERO HERNANDEZ, GUADALUPE LAURA OBREGON LOPEZ, ENRIQUE PEREZ HERNANDEZ, ALBERTO RODRIGUEZ MAGAÑA. 30 años GRISELDA OCAMPO LECHUGA, PATRICIA HUERTA GONZALEZ, YOLANDA BALLESTEROS GOMEZ, JESUS ORTEGA CARRAL, AARON VELASCO PEREZ, FRANCISCO PADILLA CADENA, GUADALUPE LEO HERNANDEZ, GUADALUPE LAURA OBREGON LOPEZ, JOSE RICARDO LOAIZA RAMIREZ, DORA MARIA QUINTANILLA SANCHEZ GLORIA ROMERO HERNANDEZ, GUADALUPE LAURA OBREGON LOPEZ, ENRIQUE PEREZ HERNANDEZ, ALBERTO RODRIGUEZ MAGAÑA. 35 años FERNANDO ROMERO BERBER 40 años MARCELLA SASSO YADA, JESUS JULIAN LIZARDE TORRES

POLANCO, ALICIA RAZO VILLA, UNIVERSIDAD, VICTOR ALFONSO BARRIENTOS YÁÑEZ, EDUARDO CORNEJO RANGEL y AZUCENA SANCHEZ SILVA, SATELITE, EDUARDO MARTINEZ SANCHEZ, OTÓN AGUILAR MARTINEZ y MA TERESA TORRES RESENDIZ, PERISUR, JULIO CASVIS MARTINEZ COAPA, BELEM GONZALEZ BASTIDA, URIEL SANTIAGO MORAN URIBE, XOCHITL VEGA NAVARRETE, CENTRO, OMAR BENAVIDEZ, COACALCO, CARLOS HERNANDEZ TREJO.

04

05 Soy SEARS

Niños SEARS

F

Sus acciones los llevan a obtener calificación de 100

Mamas SEARS

m

stamos concluyendo el primer semestre del año, donde a pasos agigantados vamos consolidando el Servicio en nuestras unidades, estamos seguros que juntos lograremos dejar huella en ese rubro durante el año del Servicio 2012.

Dio del niño

03 Soy SEARS

Por ti fue posible

03 Soy SEARS

Por ti fue posible