Technogramm 1/2021 PL

Wydanie 01/ 2021

ŚWIATOWA NOWOŚĆ W TECHNOLOGII POWŁOK: OKUCIA, KTÓRE SAME SIĘ SMARUJĄ

BUDOWNICTWO PRZYSZŁOŚCI

ZRÓWNOWAŻONE I Z TROSKĄ O ZASOBY

Zrównoważony sukces W sprzedaży stawiamy na emocje

WSTĘP

Trwały sukces Drodzy Czytelnicy i Przyjaciele MACO,

Prawdopodobnie powiemy to, co wszyscy myślimy – że pandemiczny rok 2020 był rollercoasterem emocji, jak naprzemienny ciepły i zimny prysznic. Jakkolwiek dla branży dobrze się to ostatecznie skończyło, było ogromnym wyzwaniem dla wszystkich.

Po trzech mocnych miesiącach na początku roku na prawie wszystkich rynkach MACO i HAUTAU pojawił się pierwszy lockdown, a wraz z nim znaczne straty w sprzedaży.

Jednak w połowie roku, dzięki boomowi budowlanemu w całej Europie, sytuacja się odwróciła.

Zgodnie z mottem „mój dom moją twierdzą” zwiększył się popyt ze strony właścicieli domów i mieszkań inwestujących w remonty i dekoracje. Spowodowało to ogromny wzrost zamówień, ale jednocześnie zderzyło się z przerwanymi łańcuchami dostaw.

Nawet przy bardziej wydajnym poziomie usług transportowych, doskonałych relacjach z dostawcami i zwiększeniu produkcji nie zawsze mogliśmy sprostać tak licznym zamówieniom. Ta sytuacja utrzymuje się do dnia dzisiejszego; w tym roku problem sprawiają również niedobory surowców i wzrost cen. Mimo to nadal produkujemy dla Państwa z pełną wydajnością.

Wraz z Michaelem Weigandem, który od listopada 2020 r. jako dyrektor zarządzający odpowiada za sprzedaż i marketing, będziemy nadal ulepszać nasze usługi i obsługę klienta. Obejmuje to konsekwentnie zwiększenie mocy produkcyjnych, rozbudowę magazynu dystrybucyjnego w Zelhem w Holandii, wdrażanie innowacyjnych

ROZWÓJ RYNKU

04

W sprzedaży stawiamy na emocje

Spis treści 2

06

Okucia, które same się smarują Światowa nowość w technologii powłok

ROZWÓJ RYNKU

14

20

Świadome, zrównoważone budownictwo z myślą o przyszłości

Lepsza jakość i większe możliwości

Cradle to cradle

Automatyczne klejenie

procesów sprzedaży i zamawiania, np. poprzez nowy MACO Partner Portal, jak również wprowadzanie na rynek produktów, z którymi Państwo – jako klienci MACO-HAUTAU – odniosą trwały sukces w przyszłości. Zapewnimy również wsparcie marketingowe, ponieważ tylko dzięki całościowemu myśleniu i uwzględnieniu potrzeb klienta końcowego możemy tworzyć rozwiązania systemowe dla przyszłych, nowoczesnych doświadczeń mieszkaniowych. Jednym z przykładów kampanii, którą uruchomiliśmy w czerwcu, było zagadnienie Smart Home. Przeczytaj na ten temat artykuł na stronach 26-29.

Guido Felix, Prezes Zarządu Grupy MACO (po prawej) i Michael Weigand, Dyrektor Zarządzający ds. Sprzedaży i Marketingu (po lewej)

Dwa raporty o zrównoważonym budownictwie na stronach 10-19 pokazują, w jaki sposób możemy poprawić jakość życia i budować w harmonii z ekologią. Wraz z pandemią gwałtownie wzrosła świadomość klimatyczna, która wymaga od nas wszystkich współpracy w celu zmniejszenia emisji CO2. Przede wszystkim cieszymy się, że znów będziemy mogli spotkać się z Państwem i doradzać osobiście. W naszym showroomie w Centrum Badań i Innowacji w Salzburgu czekamy na Państwa z ofertą różnorodnych rozwiązań, które współgrają z nowoczesnym stylem mieszkania zorientowanym na oczekiwania klienta.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy przyjemnej lektury, zarząd Grupy MACO

AKTUALNOŚCI MACO

08

MACO HAUTAU NIEMCY Dwie firmy, które wspólnie się rozwijają

ROZWÓJ RYNKU

10

Okna jako kolektory energii Dom pasywny zasługujący na miano designerskiego obiektu

Stopka redakcyjna Wydawca i właściciel Mayer & Co Beschläge GmbH Adres: Alpenstr. 173, A-5020 Salzburg, maco.eu Kontakt: Tel. +43 662 6196-0 Email: technogramm@maco.eu Redaktor naczelna: Petra Janßen

26

Inteligentne mieszkanie Co to znaczy z perspektywy okien i drzwi?

30

Social Media Co jest nam potrzebne w branży okiennej?

Redakcja: Hanspeter Platzer, Christoph Lahnsteiner, Gerhard Kaiser, Thomas Seifried, Pierre Sigmund, Günther Aichinger, Frank Schnorrenberger, Thomas Uhrmann, Floran Schurink, Mark Enderby, Marina Mikhailova, Alex Schweitzer, Marco Molinari Dyrektor artystyczny: Manuel Macala Zdjęcia: MACO, Tim Janßen, Adobe Stock, Ecohus, Löwe, Francesca Negri Czerwiec 2021 Wszelkie prawa i zmiany zastrzeżone.

3

ROZWÓJ RYNKU

W SPRZEDAŻY STAWIAMY NA EMOCJE Pandemia w znacznym stopniu zdigitalizowała komunikację. Nie powinno to jednak prowadzić do przekonania, że wszystko pogrąża się w anonimowości.

Wręcz przeciwnie: digitalizacja wzmacnia przejrzystość i sprawia, że sprzedaż staje się jeszcze ważniejsza i bardziej autentyczna. Staje się bardziej osobista i emocjonalna. Wykorzystajmy tę okazję do poprawy marketingu produktów.

Im bardziej cyfrowe jest społeczeństwo, tym bardziej oparte jest na danych i staje się przewidywalne. Dzięki śladom, które każdy pozostawia po sobie podczas surfowania po Internecie, dzięki plikom cookie, które akceptujemy na stronach internetowych, generowane są informacje, które personalizują każdego konsumenta.

Dziś wzbudza to jeszcze niepokój, ale akceptacja stopniowo wzrasta – jeśli dane są wykorzystywane w sposób godny zaufania i zgodny z RODO – ponieważ droga technologiczna nieubłaganie prowadzi w tym kierunku. Ponadto pojawiają się korzyści dla konsumentów, np. lepsza obsługa dzięki lepszemu dopasowaniu do klienta.

Klient staje się bliższy Dzięki marketingowi opartemu na CRM, śledzeniu stron internetowych i płatnym kampaniom w mediach społecznościowych definicja klienta staje się dużo bardziej szczegółowa, a z jednej grupy docelowej powstają społeczności, do których można się zwrócić bardziej osobiście. Potencjalny klient zyskuje twarz, staje się bliższy i bardziej namacalny. Dzięki temu podejście do klienta jest bardziej autentyczne, a doradztwo bardziej indywidualne.

Ponadto ci, którzy słuchają i analizują dane, mogą profesjonalizować cały łańcuch wartości od rozwoju produktu do obsługi posprzedażowej.

4

»

MUSIMY WYJŚĆ POZA WYOBRAŻENIE, ŻE OKNA I DRZWI SĄ TYLKO WYPEŁNIACZAMI LUK W PRZEGRODACH ZEWNĘTRZNYCH BUDYNKU.

Przynęta musi być dostosowana do upodobań ryb W sytuacji, gdy media społecznościowe są platformami marketingowymi, które należy traktować poważnie i które zmieniają świat promowania produktów, techniczne cechy rozwiązań muszą być przełożone na zalety i korzyści dla klienta oraz przedstawione w sposób emocjonalny. „Mając na uwadze całościowy obraz, możemy dokonać zmiany

«

myślenia w branży i zagwarantować, że przynęta będzie smakować rybom, a nie wędkarzowi”, mówią Michael Weigand, Dyrektor Zarządzający ds. Sprzedaży i Marketingu (na zdjęciu z lewej) i Daniel Gründler, Dyrektor Zarządzający ds. Innowacji (na zdjęciu z prawej).

Jeden system, wiele możliwości. Zdjęcie drzwi przesuwnych po prawej stronie to Move.

Takie rozwiązanie konstrukcyjne umożliwia producentom łatwy montaż szerokiej gamy kształtów i rozmiarów okien.

Korzyści zamiast charakterystyki technicznej Okna są częścią całej powłoki budynku i oferują więcej argumentów sprzedażowych niż tylko kształty, materiały i kolory. Również drzwi wejściowe mają o wiele większą wartość niż zredukowanie ich do bezpiecznej wizytówki domu. Jak niska jest ich cena w stosunku do żywotności i wydajności w porównaniu z kuchniami lub urządzeniami sanitarnymi?

Czy nie nadszedł czas, aby lepiej przekształcić ich wysoce techniczne kryteria jakościowe w korzyści dla klienta i zakomunikować je w bardziej zrozumiały sposób? W końcu okna i drzwi są użytkowane przez 30 lat lub więcej, a ponadto – z ręką na sercu – przy niewielkiej, nieregularnej konserwacji.

Tworzenie perspektyw Czy możemy odpowiedzieć na potrzeby klienta dzięki sprzedaży opcjonalnego silnika, lub lepiej – dzięki pakietowi komfortowemu dla drzwi i drzwi przesuwnych, który spodoba się przedstawicielom każdego pokolenia?

Otwieranie za pomocą przycisku jest dużym ułatwieniem w każdej sytuacji i sprzyja wieloletniej, bezproblemowej eksploatacji.

Jeśli chcesz zdobyć punkty u klienta dzięki dobrym uszczelkom, niskim progom lub wielopunktowemu ryglowaniu, będziesz mówić o oszczędności kosztów ogrzewania i redukcji CO2 w budynkach.

System okienny A

B

Uszczelki 4

3

2

Kto pyta, nie błądzi Uda nam się nadać większą wartość elementom konstrukcyjnym, jeśli pokażemy klientowi końcowemu różne możliwości.

Należy rozpocząć od analizy obiektu i zadania szczegółowych pytań. Tylko ten, kto zna wszystkie warunki i okoliczności związane z obiektem, a także sytuację życiową mieszkańców, może rozważać różne opcje i budzić pragnienia.

Rama

1

12

11

Narożnik

Zasuwnica

Klamka

Skrzydło

C

Nożyca

1 Dreh-Kipp-Fenster 12 Artikel 120 Einzelteile

Uszczelki

5

Zawias górny ramy

6

kątowy

7

8

Schließteile

9

10

łącznik

Zamknięcie

środkowe

Zawias dolny

skrzydła

Zawias

dolny ramy

E-Beschlag

Okno na świat nigdy nie będzie tak atrakcyjne jak samochód, ale to, co może urzeczywistnić, wciąż pozostaje ukryte w naszej wiedzy branżowej. Przekażmy ją na zewnątrz.

Produkty do dotykania Prawdziwe, haptyczne doświadczenie jest nadal ważną częścią poznawania produktów. Ponieważ tego, jak płynnie można przekręcić klamkę, jak szybko i cicho drzwi wpadają do ościeżnicy i jak wąska jest konstrukcja ramy systemu przesuwnego InfinityView, nie da się w takim samym stopniu oddać w wirtualnych salonach sprzedaży. MACO w showroomie w Centrum Badań i Innowacji (Salzburg) pokazuje wartość dodaną swoich rozwiązań systemowych dla producentów i klientów końcowych, w szczególności w zakresie zrównoważonego rozwoju, dostępności i rozwoju w sektorze Smart Home.

Nadaje to każdemu produktowi perspektywę sprzedaży w sektorze B2C. Tylko ten, kto rozumie klienta końcowego jako użytkownika końcowego, może lepiej wspierać procesy i producentów, a także dostarczać argumenty sprzedażowe. Dzięki szerokiemu asortymentowi produktów i wszechstronnemu know-how producenci mogą udzielać profesjonalnych porad i prowadzić indywidualną sprzedaż.

MACO wspiera ich w tym poprzez uwzględnienie rozwoju społecznego i społeczno-politycznego we wszystkich procesach powstawania produktu. Myślenie w kategoriach pojedynczych części nie jest już gwarancją sukcesu dla branży.

5

ROZWÓJ RYNKU

NOWOŚĆ NA SKALĘ ŚWIATOWĄ W TECHNOLOGII POWŁOK

Okucia są niemal wieczne, a dzięki odpowiedniej powłoce mogą być także odporne na korozję oraz działać płynnie i lekko przez długi czas.

Zalety te będą odczuwalne zarówno dla producenta podczas montażu, jak i dla klienta końcowego podczas codziennego użytkowania, a zagwarantować je może nowa technologia ochrony powierzchni z efektem samoregeneracji: MACO Silverlook-Evo. W zależności od intensywności obsługi, poszczególne okna lub drzwi mogą być eksploatowane bardziej niż inne. Po szybie i uszczelce wysłużyć mogą się także okucia, które po jakimś czasie stają się podatne na zacinanie się lub skrzypienie. Dotyczy to w największym stopniu ruchomych elementów okuć - podczas codziennego użytkowania to one są szczególnie narażone na tarcie.

MACO opracowało sposób na zminimalizowanie negatywnych efektów wspomnianego tarcia poprzez zastosowanie inteligentnej kombinacji różnych powłok i uszlachetnieniu ich uszczelnieniem tribologicznym z nanokapsułkami.

Silverlook-Evo: Unikalna w branży ochrona okuć Okucia wykonane ze stali lub Zamaku są ocynkowane, poddawane pasywacji, a następnie zabezpieczane powłoką Silverlook-Evo, będącą dowodem na to, że w technologii powłok właśnie doszło do rewolucji. Silverlook-Evo wypełniona jest nanokapsułkami z substancjami smarującymi, które pod wpływem naprężeń mechanicznych otwierają się i wypełniają powierzchniowe uszkodzenia.

Umożliwia to nasmarowanie powierzchni i przywrócenie ochrony antykorozyjnej. To nowość w branży na skalę światową.

Ochrona powierzchni z efektem samoregeneracji Nanokapsułki w warstwie wierzchniej stanowią swego rodzaju zbiorniki na środki smarujące –budowa tej warstwy przypomina ludzką skórę, która sama się regeneruje w przypadku drobnych urazów. Nowa powłoka zapewnia ochronę, nadając jednocześnie szlachetny wygląd. Optymalnie dopasowana struktura warstw zwiększa żywotność i odporność na korozję. „Tego rodzaju zabezpieczenie powierzchni znacząco zwiększa żywotność i komfort użytkowania okuć” – mówi Florian Ebner, kierujący działem Product Managementu w segmencie okien.

6

Tribologiczne uszczelnienie z nanokapsułkami (Evo)

Pasywacja grubowarstwowa

Mikrokrystaliczna warstwa galwanicznego ocynku

Stal lub Zamak

Silverlook-Evo Ulepszone właściwości ślizgowe, ścieranie i zużycie pozostają bez szans. Stal i Zamak poddawane są ocynkowaniu. Pasywacja grubowarstwowa i uszczelnienie stanowią zabezpieczenie przed korozją.

Silverlook-Evo Jeśli powierzchnia zostaje uszkodzona podczas montażu okucia (strona lewa), substancje zawarte w nanokapsułkach są uwalniane, by na powrót wypełnić rysy.

Nowa powłoka wyróżnia się zdolnością samoregeneracji, czyli tzw. efektem Evo.

Uszczelnienie tribologiczne Rozwiązanie to stanowi połączenie cząstek stałych i cieczy i jest określane jako uszczelnienie tribologiczne. To efekt czterech lat badań prowadzonych przez firmę MACO nad wzajemnym oddziaływaniem powierzchni z uwzględnieniem tarcia, zużycia i smarowania. „Nanotechnologia w naszym zakładzie galwanizacyjnym nie ma już wiele wspólnego z nanotechnologią stosowaną w przemyśle motoryzacyjnym.

Przypomina ona raczej kapsułki w tabletkach do zmywarek lub żelach pod prysznic, które pękają pod wpływem różnych obciążeń, a ich zawartość pokrywa powierzchnię lepką warstwą podobną do żelu” – wyjaśnia Pierre Sigmund, szef działu technologii powłok w MACO. Korzyści dla producentów Podczas montażu okien mogą wystąpić uszkodzenia w postaci zarysowań – czy to podczas załadunku, czy podczas montażu na linii produkcyjnej. Dla producentów stolarki nie stanowi to już problemu, ponieważ rysy te są wypełniane przez substancje zawarte w kapsułkach.

Doceniają również łatwą obsługę i niewiele punktów smarowania, które sprzyjają czystej pracy.

Spójna jakość i kolorystyka Wysoki poziom produkcji własnej gwarantuje klientom stałą jakość i kolorystykę. W porównaniu z innymi producentami, którzy przekazują swoje produkty do ocynkowania firmom zewnętrznym i tym samym uzyskują różne poziomy jakości w zależności od poszczególnych zakładów, MACO produkuje wszystko we własnym zakresie, stosując jednolite standardy, co sprawia, że jakość i kolor są jednakowe. „Mamy kontrolę wewnętrzną i możemy elastycznie reagować, co czyni nas wyjątkowo niezawodnym partnerem. Bo jeśli zabrakłoby choćby tylko jednego elementu z produkcji zewnętrznej, okno nie będzie gotowe” – mówi Pierre Sigmund.

Uruchomienie produkcji w czerwcu 2021 Wszystkie półprodukty we wszystkich grupach produktowych są sukcesywnie uszlachetniane powłoką Silverlook-Evo. Wygląd okuć z nową powłoką nie różni się od poprzedniej powłoki Silverlook, dzięki czemu dla producentów przejście nastąpi bez zauważalnych zmian wizualnych.

Z myślą o środowisku i zrównoważonym rozwoju Nowa metoda powlekania nie tylko spełnia wymagania dotyczące jakości produktów, ale także aktualne wymogi prawne w zakresie ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju. Tym samym ochrona zasobów, przyjazna dla środowiska produkcja, długa żywotność okuć i możliwość ich ponownego przetworzenia znajdują wspólny mianownik.

Powlekanie powierzchni w ramach produkcji własnej Od początku swojej działalności firma MACO opracowywała technologię zabezpieczania powierzchni całkowicie we własnym zakresie i obecnie oferuje najszerszy w branży zakres wewnętrznej produkcji z siedmioma metodami zabezpieczania. Należą do nich: powlekanie TRICOAT-PLUS, powlekanie proszkowe, anodowanie, malowanie na mokro, powlekanie próżniowe i powlekanie tworzywem sztucznym. W roku 2017 na rynek wprowadzona została ochrona antykorozyjna VCI do zamków montowanych w drzwiach z drewna o kwaśnym odczynie: 4safecoating.

Logicznym krokiem było dalsze doskonalenie techniki Silverlook i obecne wprowadzenie nowej generacji do produkcji. „Silverlook-Evo to efekt kilkudziesięcioletniego doświadczenia w cynkowaniu galwanicznym wykonywanym we własnych zakładach, obecnie połączonym z uszczelnieniem tribologicznym” – wyjaśnia Guido Felix, prezes zarządu. „Sygnałem do rozpoczęcia prac był wewnętrzny proces, który na nowo zdefiniował stosowaną do tej pory powierzchnię Silverlook i pozwolił uwolnić jeszcze większy potencjał: zarówno w ramach produkcji, jak i podczas montażu” – kończy Guido Felix.

7

AKTUALNOŚCI MACO

MACO HAUTAU DEUTSCHLAND GMBH

WSPÓ L N Y ROZ WÓJ OBU FIRM Od lata 2018 HAUTAU jest częścią Grupy MACO, natomiast od stycznia 2021 obie firmy w Niemczech działają pod nazwą MACO HAUTAU Deutschland GmbH. Redakcja magazynu Technogramm przeprowadziła rozmowę z obydwoma dyrektorami zarządzającymi: Fekke van Dijkiem i Frankiem Jedamskim na temat tego, co wydarzyło się od tego czasu i jakie są plany dla rynku w Niemczech.

Technogramm: Frank Jedamski od sześciu lat jest dyrektorem zarządzającym HAUTAU, zaś Fekke van Dijk od roku 2016 dyrektorem zarządzającym MACO Niemcy. Od początku roku 2021 MACO Beschläge GmbH nosi nazwę MACO HAUTAU Deutschland GmbH. Co przyniesie zmiana nazwy?

Fekke van Dijk: MACO HAUTAU Deutschland GmbH stanowi oddział sprzedaży, zaś HAUTAU GmbH w Helpsen pozostaje oddziałem odpowiedzialnym za rozwój, produkcję, eksport i sprzedaż dla klientów systemowych. (Uwaga redakcji: HAUTAU w Helpsen produkuje na eksport do 60 krajów, MACO ze swoimi 15 oddziałami i 5 zakładami produkcyjnymi prowadzi działalność na 40 rynkach). Frank i ja dzielimy się zarządzaniem i od momentu połączenia w 2018 roku wspólnie uformowaliśmy organizację w jej obecnym kształcie.

Technogramm: Na ile fuzja jest udana?

8

Frank Jedamski: Na szczęście do czasu wybuchu pandemii zespoły zdążyły się już poznać osobiście, spotykaliśmy się regularnie na żywo w ramach szkoleń itp. Pandemia COVID-19 wyhamowała te działania, jednak robimy wszystko, co w naszej mocy, aby kontynuować je w formie cyfrowej. Jeśli chodzi o nas obu, dyrektorów zarządzających: nasze role są jasno określone. Ponieważ znamy się od dawna i nawzajem bardzo się cenimy, tworzymy dobry zespół i utrzymujemy krótkie, niebiurokratyczne ścieżki komunikacji. To zapewnia otwartość, a także przenosi się na pracowników na wszystkich poziomach i we wszystkich działach.

Technogramm: W jedności siła?

Fekke van Dijk: W jedności większa siła.

Zresztą przychodzi nam to łatwo – jak mówi Frank – dobrze się rozumiemy, mamy wspólne spojrzenie i cele. Ta harmonia sprzyja zaufaniu w obu zespołach. Jesteśmy ze sobą na równi i mamy relację podobną

do relacji brat i siostra, a nie spółka matka i spółka córka.

Technogramm: Jak powstają synergie?

Fekke van Dijk: Synergia jest siłą napędową, do której przywiązujemy dużą wagę również w naszej komunikacji. Jako specjaliści w zakresie technologii okiennej i drzwiowej wspólnie z HAUTAU poszerzamy swoje kompetencje w zakresie systemów przesuwnych i automatyzacji.

Wspólnie zwiększamy możliwości sprzedaży i wzmacniamy siłę marketingową poprzez cross selling. W ten sposób jeden pracownik zyskuje dzięki obecności drugiego – dzięki know-how i dostępowi do asortymentu obu firm – i może zdobyć klientów w obszarach, w których do tej pory nie był w stanie oferować produktu. Razem tworzymy pokaźne portfolio z dużymi zaletami dla klientów: kompleksowe zakupy i wysokie kompetencje doradcze z jednej ręki.

Frank Jedamski: Już teraz z niecierpliwością czekamy na kolejne szkolenia z zakresu automatyki okiennej, techniki mocowania, a także na dni eksperckie z firmami partnerskimi i wiele innych – wszystko to będziemy wspólnie kontynuować po zakończeniu pandemii. Będziemy w stanie udostępnić kompleksowe kompetencje doradcze jeszcze szerszemu gronu klientów.

w Niemczech, lecz z naszą siecią dystrybucji (śmiech). Najwyraźniej równik białej kiełbasy 1 oddziałuje mocniej, niż byśmy tego chcieli. Z pewnością zmieni się to, gdy zespoły wyruszą razem na podbój terytorium federalnego i będą wspólnie budować mosty.

Technogramm: Jak przedstawiają się konkretne cele?

Fekke van Dijk: Stworzyliśmy wspólne centrum obsługi klienta. Obsługę zapewnia zespół działający w obu lokalizacjach – w Schöllnach w Bawarii oraz w Helpsen w Dolnej Saksonii. Jesteśmy do dyspozycji klientów pod nowym adresem verkauf@maco-hautau.de oraz pod numerem telefonu +49 9903 93230-5040.

Stworzyliśmy jednolitą infrastrukturę, która umożliwia zarządzanie centralne (uśmiech).

Dzięki temu zapewniamy obsługę także podczas dodatkowych dni wolnych od pracy w Bawarii. Wówczas do dyspozycji są koledzy w Helpsen.

Frank Jedamski: Do naszych celów należy zwiększenie siły sprzedaży i wysoki poziom kompetencji doradczych. Oba te cele są związane z jednolicie zarządzaną organizacją sprzedaży dysponującą osobami do kontaktu MACO I HAUTAU dla poszczególnych regionów. Dzięki takiemu potencjałowi jesteśmy bliżej naszych klientów i lepiej wsłuchujemy się w rynek. Dysponując większą bazą, nie tylko szybciej i skuteczniej udzielamy porad, ale także możemy lepiej reagować na wymagania i potrzeby. Wyraźnie usprawni to naszą obsługę.

Technogramm: Jak wygląda nowy zespół sprzedaży?

Fekke van Dijk: Do tej pory firma HAUTAU silniej koncentrowała się na północy Niemiec, zaś MACO na południu.

Wspólnie nie tylko poprawimy swój zasięg sprzedażowy, lecz także zróżnicowanie oferty, ponieważ eksperci HAUTAU ds. automatyzacji i systemów przesuwnych uzupełniają się wzajemnie ze specjalistami MACO w zakresie okien, drzwi i systemów przesuwnych. Kierownicy regionalni i handlowi zyskują wsparcie ze strony ekspertów z dziedziny rozwiązań przesuwnych i drzwi, tworząc zespół dysponujący kompleksową wiedzą doradczą. Dodatkowo do dyspozycji pozostaje kierownik ds. sprzedaży produktów w zakresie automatyki okiennej i systemów inteligentnego domu, który dzięki swojej wiedzy udziela wsparcia w tematach nadrzędnych.

Technogramm: Rozwiązania przesuwne na północy i rozwierno-uchylne na południu Frank Jedamski: Tak, to prawda. To ukierunkowanie nie ma jednak związku z „kulturą otwierania” okien i drzwi

Technogramm: Dwie lokalizacje, dwa zespoły... Jak zorganizowana jest obsługa?

Technogramm: Co zmienia się w kwestii produkcji i warunków płatności?

Frank Jedamski: Zakłady produkcyjne będą działać jak do tej pory. Produkty HAUTAU nadal będą produkowane przez HAUTAU, a produkty MACO przez MACO. Także zlecenia będą przydzielane jak dotąd: zlecenia EDI2 będą przekazywane automatycznie do systemu MACO-HAUTAU, przy czym możliwe będą także zamówienia mieszane artykułów MACO i HAUTAU. Technogramm: Wszystko to brzmi świetnie. Pojawiły się też jakieś trudności?

Frank Jedamski: Ekscytującym wyzwaniem jest technologia stojąca za tymi zmianami.

Prace z nią związane wciąż trwają i musimy pokonać jeszcze kilka przeszkód.

Na przykład nie wszystkie systemy SAP są takie same. Nawet jeśli obie firmy korzystają z jednego systemu, nie możemy migrować ich danych 1:1. Musimy zacząć od numerów artykułów, które należy dostosować, tak aby uniknąć generowania duplikatów w nowym systemie. To praca ręczna i nie da się jej obejść. Trzeba uspójnić etykiety, a artykuły HAUTAU do systemów konstrukcji okien dopasować pod kątem MACO. Fekke van Dijk: Jest jeszcze wiele pracy

do wykonania za kulisami. Wymaga to sporej ilości czasu poświęconego przez pracowników i cierpliwości ze strony klienta, ponieważ wiele rzeczy trzeba stworzyć całkowicie od podstaw. Mimo całej infrastruktury IT nie wszystko działa za naciśnięciem przycisku. Zanim wszystko zostanie wprowadzone do systemu, minie jeszcze trochę czasu. Zespół sprzedaży i marketing mają więc utrudnioną komunikację z klientem. Bardzo doceniamy ich wysiłek i jesteśmy im niezmiernie wdzięczni.

Technogramm: Czyli hasłem jest „w jedności siła”?

Fekke van Dijk: Jak najbardziej. Jestem niezmiernie dumny, gdy wręczam komuś moją nową wizytówkę z nazwą MACO HAUTAU Deutschland GmbH. Widząc ten ogrom pracy zakulisowej i rozumiejąc wkład całego zespołu, tylko tak można o tym mówić: „w jedności siła”. (Dodaje z przymrużeniem oka): Teraz, jako bądź co bądź austriacka firma, staliśmy się także nieco mniej obcy dla niemieckiej konkurencji. Wspólnie określamy swoją nową silną pozycję.

Technogramm: Czy silna pozycja w Niemczech będzie miała znaczenie dla całej Grupy MACO, a więc w ujęciu globalnym?

Fekke van Dijk: Nasze działania w Niemczech niewątpliwie przekładają się na całą Grupę MACO. Połączenie zespołów i struktury, które tutaj tworzymy, stanowią wzór dla wszystkich w Grupie MACO. Jesteśmy więc prekursorami i przykładem do naśladowania. Podobne strategie zostaną później wykorzystane w całej Grupie.

Frank Jedamski: Wszystkie rynki na całym świecie skorzystają z naszych połączonych kompetencji w zakresie produktów i znajomości rynku. W Niemczech zaczynamy od wzmocnienia sprzedaży.

W dłuższej perspektywie nasze obszerne know-how będzie miało wpływ na jakość, potrzeby klientów i możliwości rynkowe we wszystkich krajach.

Technogramm: Bardzo dziękuję za tę rozmowę i życzę wszystkiego dobrego na dalszy wspólny rozwój (techniczny).

Ponieważ w relacjach koleżeńskich fuzja przebiegła bardzo pomyślnie.

Równik białej kiełbasy to żartobliwe określenie niewidzialnej granicy kulturowej pomiędzy Bawarią (Niemcy) a pozostałą częścią Niemiec. Pokrywa się ona w przybliżeniu z granicą zasięgu „monachijskiej białej kiełbasy”, uchodzącej za symbol „bawarskiej kultury kulinarnej.”

2

EDI oznacza Electronic Data Interchange i umożliwia wymianę dokumentów między nadawcą a odbiorcą w formie elektronicznej w standardowym, czytelnym dla wszystkich formacie.

1

9

ROZWÓJ RYNKU

OKNA JAKO KOLEKTORY ENERGII

Ideą domu pasywnego jest całkowicie szczelna powłoka budynku. Musi być ona bardzo zwarta, co zwykle przekłada się na niepozorne, proste kształty. Inaczej rzecz się ma w przypadku tego domu w Anglii: zasługuje on na miano obiektu designerskiego, a przy tym pokazuje, w jaki sposób okna mogą stać się kolektorami energii.

DOM PASYWNY, ZASŁUGUJĄCY NA MIANO DESIGNERSKIEGO OBIEKTU Dom i dołączony do niego budynek biurowy położone są na skraju niewielkiej zalesionej doliny w Mendip Hills, na południe od Bristolu w Anglii. Architekt Luca Biselli wykorzystał w swoim projekcie kwiaty, zieleń, wodę i drewno, interpretując w ten sposób otoczenie i niejako wpasowując w nie dom. Drewno stało się ostatecznie głównym kryterium projektowym obiektu: zbudowany został on z drewnianego szkieletu na izolowanym fundamencie oraz drewnianej okładziny z kanadyjskiego żywotnika olbrzymiego.

Swoim wyglądem ten certyfikowany dom pasywny przypomina dwa pnie drzew ułożone jeden na drugim.

10

Magazynowanie ciepła Jak sama nazwa wskazuje, dom pasywny pozyskuje energię ze źródeł pasywnych, takich jak promieniowanie słoneczne, ciepło odpadowe generowane przez mieszkańców i urządzenia elektryczne oraz ciepło odzyskane z systemu wentylacyjnego.

Dzięki temu może się obejść niemal bez ogrzewania, a jego zapotrzebowanie na energię jest niższe nawet o 90% w porównaniu ze zwykłym domem. To sprawia, że dom pasywny jest jeszcze bardziej energooszczędny niż dom niskoenergetyczny.

Stabilny klimat wewnątrz Zastosowana metoda budowy zapewnia przez cały rok przyjemną temperaturę wewnątrz budynku, kontrolowaną przez szczelną powłokę zewnętrzną. Chroni ona przed zimowym chłodem i letnimi upałami. Również wilgotność powietrza dzięki systemowi wentylacji utrzymywana jest w stałym, komfortowym zakresie.

Zapobiega to zarówno wysychaniu błon śluzowych u mieszkańców, jak i nadmiernemu przesuszaniu drewnianej podłogi zimą. Także i alergicy mogą odetchnąć z ulgą, nawet gdy w powietrzu unoszą się pyłki, ponieważ dzięki systemowi kontrolowanej wentylacji nie muszą aktywnie wietrzyć domu pasywnego.

Jak uniknąć mostków termicznych?

Szczelna powłoka domu pasywnego oznacza, że w przypadku każdej przerwy w jej ciągłości oraz każdego otworu w ścianie należy unikać mostków termicznych. Dotyczy to tras kablowych, rurociągów i oczywiście ościeży okiennych. Dlatego połączenie z tkanką budynku musi być wykonane precyzyjnie, a okna muszą spełniać odpowiednie kryteria: powinny być szczelne, a ich współczynnik UW nie może przekraczać wartości 0,80 W/(m²K).

Niniejszy projekt spełnił te kryteria dzięki potrójnej szybie i wykonaniu uszczelnienia w formie tzw. „ciepłego montażu”.

Powierzchnie okien jako kolektory energii Okna, drzwi i systemy przesuwne odgrywają zatem najważniejszą rolę w projekcie domu pasywnego: z otworów narażonych na działanie wiatru zamieniły się one w kolektory energii i wychwytują promieniowanie słoneczne, magazynowane w domu jako naturalne ciepło. Dlatego powierzchnie okien od strony nasłonecznionej są większe niż od strony zacienionej, dzięki czemu dom zyskuje wspaniałe, jasne pomieszczenia.

11

ROZWÓJ RYNKU

Elektrownia w postaci drzwi podnoszono-przesuwnych Drzwi przesuwne w domu pasywnym zapewniają dopływ światła, a ponadto działają jak elektrownia, spełniając rolę kolektorów słonecznych. Ich okucia posiadają właściwości zgodne z wymogami budownictwa pasywnego, które są niezbędne w przypadku tych wielkopowierzchniowych elementów z potrójną szybą, aby przykładowo były one w stanie utrzymać ciężar skrzydła do 400 kg. Zasuwnica podnoszono-przesuwna z hakami zapewnia cichą, wygodną pracę i maksymalne bezpieczeństwo. Wózki jezdne ze zintegrowanymi szczoteczkami, które usuwają osady pyłu przy każdym przesuwaniu, zwiększają płynność pracy.

Producenci współpracujący z MACO zalecają ich stosowanie szczególnie w tego typu obiektach, gdzie wnętrze łączy się bezpośrednio z otoczeniem. Przy braku barier chroniących przed zanieczyszczeniami i warunkami pogodowymi w postaci tarasu czy zadaszenia należy uwzględnić również sporą ilość liści spadających z drzew.

12

Oszczędność energii w domu pasywnym Zapotrzebowanie na energię grzewczą kWh/(m2a)

Okucia zapewniające pozytywny bilans energetyczny Całkowite zużycie energii – w postaci ogrzewania, ciepłej wody czy elektryczności – nie może przekroczyć określonej wartości. W związku z tym należy zminimalizować zapotrzebowanie na energię elektryczną i straty ciepła przez dach, ściany, szczeliny w ścianach i wentylację. Z reguły więcej energii grzewczej traci się przez ściany i okna niż przez dach. „Okna są więc jednym z najważniejszych elementów w konstrukcji domu pasywnego, jeśli chodzi o uszczelnienie otworów w budynku” – wyjaśnia właściciel. Aby sprostać takim wymaganiom, potrzebne są odpowiednie okucia. Wówczas okna i drzwi zapobiegają stratom ciepła. W tym projekcie budowlanym musiały one również spełniać indywidualne życzenia klienta – drzwi podnoszono-przesuwne zostały wykonane z drewna i pokryte aluminium. Ich okucia pochodzą z linii PANORAMA firmy MACO.

200

150

100 90 % oszczędności

150 50 65 0

15 stare budownictwo

nowe budownictwo

dom pasywny

Wartości dla przeciętnego domu jednorodzinnego, stare budownictwo: rok budowy 1980, nowe budownictwo: rok budowy 2003-2006.

Nawet o 90 procent mniejsze zużycie energii grzewczej, w porównaniu z budynkami konwencjonalnymi, redukuje do minimum emisję CO2 i innych szkodliwych dla środowiska i klimatu substancji. Oznacza to oszczędność zasobów kopalnych, takich jak gaz ziemny, ropa naftowa i węgiel.

Domy pasywne są energooszczędne, jednak nie oznacza to, że są także automatycznie ekologiczne. Chcąc budować całkowicie ekologicznie, należy stosować również „zielone” materiały budowlane. Poprawiają one w jeszcze większym stopniu klimat pomieszczeń, są odnawialne, bazują na niewielkim udziale surowców, produkowane są z niską emisją i nadają się do recyklingu. W Niemczech informacji na ten temat można zaczerpnąć z bazy danych materiałów budowlanych1.

Wysoki docisk zamknięcia gwarantuje szczelność drzwi W przypadku trzech par drzwi wejściowych w przedstawionym domu pasywnym zastosowano najwyższy standard, jeśli chodzi o precyzję zamykania. Tylko on bowiem gwarantuje szczelność na całym obwodzie i zapobiega stratom ciepła, przeciągom i wilgoci. Nic dziwnego, że wybór padł na zamek automatyczny A-TS firmy MACO. Dzięki sprawdzonej technologii 3 zaczepów generuje on automatyczny docisk zamknięcia na całej wysokości drzwi, a tym samym zapewnia najwyższy poziom szczelności. Gdy drzwi są odpowiednio „osadzone”, zamek drzwi A-TS blokuje się automatycznie w sposób komfortowy, bez konieczności przekręcania klucza i ryglowania. A ponieważ wysuwają się nie tylko haki blokujące w dodatkowych kasetach zamka, ale także rygiel, A-TS jest jedynym zamkiem drzwiowym w branży, który daje pewność, że po domknięciu drzwi są nie tylko szczelne i zamknięte, ale także bezpiecznie zaryglowane. Wyjątkowy obiekt zasługuje na wyjątkowy zamek drzwiowy.

Designerskie okucia dla designerskiego domu W oknach zastosowano okucia rozwierno-uchylne z obszernego portfolio serii Multi Matic: w przypadku ciężkich okien wybrano okucia Multi Mammut, zaś dla designerskiego rozwiązania z oknami zlicowanymi – okucia MULTI POWER. Ukryte zawiasy spełniają wymagania estetyczne stawiane przed oknami wieloskrzydłowymi o płaskiej powierzchni, co sprawia, że są one bardzo łatwe w utrzymaniu i mają atrakcyjny wygląd.

13

ROZWÓJ RYNKU

CRADLE TO CRADLE

Jak budować w sposób świadomy i zrównoważony z myślą o przyszłości?

Zieleń wylewa się z każdego balkonu. Jednak samo posadzenie roślin nie tworzy automatycznie zdrowego klimatu do życia.

14

Stwierdzenie „mój dom jest moją twierdzą” podczas pandemii nabrało nowego znaczenia, a branży budowlanej na przekór kryzysowi przyniosło stabilność, a nawet boom inwestycyjny. Czas dać coś od siebie światu: od ekologicznych materiałów dla zdrowego stylu życia, po gospodarkę o obiegu zamkniętym i cyfryzację w budownictwie.

Ci, którzy nie zostali przekonani do nowej świadomości klimatycznej przez ruch Fridays for Future, zmienili zdanie, gdy świat nagle się zatrzymał z powodu COVID-19. Na pierwszy plan wysunęło się wówczas stworzenie idealnego świata w obrębie własnego domu. Ruszyły remonty, modernizacje i budowy nowych obiektów. Podczas gdy dla dobrego samopoczucia mieszkańców ważne są rośliny i ekologiczne materiały, inwestor musi wybiegać myślą znacznie dalej. Budynki mają być odporne na skutki zmian klimatycznych, ograniczać zużycie CO2 i funkcjonować w obiegu zamkniętym (cradle to cradle1), aby odpowiadać międzynarodowym celom ochrony klimatu i systemom oceny2.

Projekty „green buildings” staną się stopniowo standardem w segmencie nieruchomości i będą cieszyć się większą popularnością na rynku. Dlatego warto już dziś pomyśleć o zrównoważonym projektowaniu i budowaniu.

Jak gospodarka o obiegu zamkniętym stymuluje równowagę?

Połowa sukcesu to projekt. Przekonała się o tym firma Ecohûs z Fryzji (Holandia). Młode przedsiębiorstwo budowlane, którego nazwę tłumaczy się na polski jako „Ekologiczny dom”, stawia na budownictwo ekologiczne. Dla Holendrów oznacza to jednak coś więcej niż tylko stosowanie „zielonych” materiałów. Piękne obiekty o doskonałych właściwościach użytkowych wykonane w technologii drewnianego budownictwa szkieletowego są wynikiem procesu optymalizowanego wzdłuż całego łańcucha wartości, z myślą o oszczędności zasobów. W tym celu firma uważnie dobiera partnerów, aby wspólnie z nimi realizować cel i misję. Podstawę stanowi tutaj modelowanie 3D. Pomaga ono firmie Ecohûs, architektom, cieślom i innym zaangażowanym wykonawcom połączyć różne dane w jednym oprogramowaniu, a tym samym wykorzystać efekt synergii już na etapie projektu.

Pozwala to odkryć wiele możliwości, a także już na wstępie rozpoznać i usunąć błędy; daje nie tylko szerokie pole dla kreatywności, lecz działa także jako siła napędowa dla całego zespołu, umożliwiając szybką i bezproblemową realizację projektów.

Budownictwo ekologiczne deklarowanym celem Odkąd Siebe Baints, jeden z dwóch właścicieli Ecohûs, zbudował własny dom i od tej pory sam mógł cieszyć się komfortem oraz zdrowym klimatem budynku, wraz z Jouke-Abe Tiltstra stara się realizować najwyższe standardy w projektach swoich klientów.

Zredukowanie ilości i wybór surowców inteligentnych to jedno, zaś projektowanie i oszczędzający zasoby proces budowy to drugie. Dlatego przed rozpoczęciem budowy zespół tworzy model 3D każdego budynku i zapewnia optymalne planowanie całego procesu. Dopiero wtedy rozpoczyna prefabrykację elementów w zakładzie. Jednak surowce należy chronić, tymczasem procesy budowlane wymagają ich dużych nakładów. Nie jest przypadkiem, że przemysł budowlany, jako jeden z największych przemysłów wytwórczych, odpowiada za 40% emisji gazów cieplarnianych.

To musi się zmienić – powiedzieli sobie Siebe i Jouke-Abe wraz ze swoimi 25 pracownikami. Dwaj założyciele firmy skupiają się na zrównoważonym budownictwie, aby zapewnić swoim klientom równie zdrowe, co zrównoważone budynki. W jaki sposób świadomość ekologiczna obu właścicieli kształtuje działalność firmy, zaprezentowali oni redakcji magazynu Technogramm na miejscu.

Cradle to cradle oznacza gospodarkę o obiegu zamkniętym, która zakłada ponowne wykorzystanie materiałów poprzez naprawę czy regenerację, a w innym razie – włączenie materiałów z powrotem do cyklów biologicznych. Oznacza to oszczędność zasobów oraz ograniczenie do minimum odpadów i emisji. Recykling stanowi tutaj ostateczność.

2 BNB, BREEAM, CASBEE, DGNB, Green Star, HQE, LEED, LENOZ, NaWoh, Nordic Ecolabel 1

15

ROZWÓJ RYNKU

Im 3D-Modell ist die Holzrahmenkonstruktion mit den Rohrleitungen sichtbar.

Zdrowe budynki „oddychają” Dobrze izolowane domy są często hermetycznie zamknięte, więc w przypadku braku właściwej, regularnej wentylacji cierpi klimat pomieszczeń. Ecohûs zatem bardzo skrupulatnie dobiera materiały i do budowy drewnianego szkieletu, jak również okładzin ściennych, używa termicznie modyfikowanego drewna, które nie zawiera rozpuszczalników i pary wodnej. W połączeniu z celulozą w charakterze płyty izolacyjnej powłoka staje się oddychająca, co oznacza, że pochłania ona wilgoć i odprowadza ją na zewnątrz. Eliminuje to rozwój pleśni i sprzyja naturalnej regulacji temperatury. Upał pozostaje na zewnątrz. Dobrze przemyślane jest również rozmieszczenie drzwi podnoszono-przesuwnych czy okien rozwierno-uchylnych, tak by zapewniona była cyrkulacja powietrza, dzięki czemu dom jest efektywnie wentylowany i chłodzony. Dzięki tym zabiegom powłoka budynku osiąga bardzo wysoką wartość izolacji i tworzy zdrowy klimat wewnątrz pomieszczeń, co sprawia, że domy są komfortowe i niezwykle przyjazne do życia.

Prefabrykacja i szybka realizacja Modelowanie 3D nie tylko usprawnia proces projektowania, ale także samą budowę. Cieśle wykonują stan surowy z prefabrykatów drewnianych i ustawiają cały dom wraz ze ścianami, dachem i tynkami na placu budowy – nazywany w skrócie „prefab” i wykonaniem przypominający dom modułowy.

Ponieważ każdy element jest ponumerowany i dostarczony w odpowiedniej kolejności, można koordynować każdy etap pracy i unikać niepotrzebnych przejazdów i czynności. W ten sposób dom prefabrykowany powstaje w około dwa dni, a duża willa w cztery.

Drewno – surowiec odnawialny i nadający się do powtórnego wykorzystania Drewno modyfikowane nie tylko nadaje się do wykorzystania w obiegu zamkniętym, lecz jest także solidne i trwałe. Nie dziwi więc fakt, że pozyskuje się je z odpowiedzialnej gospodarki leśnej. Ecohûs współpracuje z firmą ciesielską, która wyznaje te same zasady, mając na względzie cele klimatyczne: podobieństwa się przyciągają.

Timmerfabrik Houtmolen produkuje szkielety i okna do domów wyłącznie z drewna z certyfikatem STIP3.

W przeciwieństwie do betonu, magazynuje ono CO2 i jako surowiec odnawialny gwarantuje ciągłość zaopatrzenia w przyszłości i trwałą jakość. Nie chodzi tu o downcycling, jak na przykład w przypadku energetycznego wykorzystania odpadów poprzez spalenie.

STIP oznacza wyłącznie drewno wyprodukowane w sposób odpowiedzialny.

3

16

Dlaczego budownictwo cyfrowe jest tak ważne w odniesieniu do przyszłości?

Tego rodzaju współpraca międzybranżowa pomiędzy Ecohûs jako biurem projektowym, ewentualnym architektem, własnym warsztatem ciesielskim oraz zaangażowanymi firmami instalacyjnymi i usługowymi prowadzi do szybszego i bardziej efektywnego postępu w budowie dzięki widocznym efektom synergii.

Realizacja gotowych do zamieszkania budynków zajmuje firmie Ecohûs od ośmiu do czternastu tygodni – łącznie z projektowaniem. Wszystkie elementy montażowe na potrzeby wyposażenia technicznego, instalacji elektrycznej, wentylacji i kanalizacji są montowane już w zakładzie. Sprzyja to oszczędności kosztów i zasobów oraz zmniejszeniu ilości odpadów. Dla holenderskiego przedsiębiorstwa taka metoda pracy jest jedynym właściwym sposobem, aby zapewnić, że projektowanie, budowa, montaż i współpraca wszystkich wykonawców będą przebiegać sprawnie i w sposób oszczędzający zasoby.

Modelowanie 3D dla zapewnienia zrównoważonych procesów budowy Model 3D stanowi kopię obiektu rzeczywistego. Przyszli mieszkańcy mogą w nim odzwierciedlić swój wymarzony dom, z uwzględnieniem ogrzewania, wyposażenia technicznego i instalacji elektrycznej. Sufity, ściany, podłogi, okna, a nawet instalacja techniczna budynku – każda śruba i każde gniazdko mają swoje miejsce. Jeśli wystąpią choćby niewielkie odchylenia, na placu budowy pojawi się problem i proces konstrukcji musi zostać wstrzymany. „Czasem się to zdarza, takie sytuacje są dla nas lekcją i wówczas staramy się tworzyć lepsze modele 3D, pozwalające odpowiednio wcześnie rozpoznać słabe punkty” – wyjaśnia Siebe Baints. Podstawowym założeniem jest, by wszystkie firmy zaangażowane w budowę mogły wczytać swoje dane do programu 3D.

17

ROZWÓJ RYNKU

Zielony nie znaczy nudny Jeśli chodzi o wielkość i styl domu, klienci mogą wybierać wedle upodobań: niektórzy wolą więcej przeszkleń, inni podwieszane balkony (jak na zdjęciu poniżej) albo windę. Od domków typu tiny house, poprzez projekty budownictwa socjalnego, po 1000-metrową willę: każdy projekt jest wykonalny, niezależnie od stopnia złożoności. „Taka różnorodność, poruszanie się pomiędzy różnymi skrajnościami, wzbogaca naszą pracę, a przy tym prowadzi do powstania pięknych obiektów mieszkalnych o minimalnym wpływie na środowisko, oferujących maksimum satysfakcji z użytkowania” – mówi Siebe Baints. Wysokiej jakości materiały na ściany i sufity pozostają jednak te same. Zamiast wykończenia litym drewnem, ściany mogą być wedle preferencji otynkowane od wewnątrz gipsem lub gliną. Naturalny materiał wyrównuje skoki wilgotności, szczególnie w łazienkach, i utrzymuje wilgotność w zdrowym zakresie od 40 do 60 procent.

Naturalne materiały na ścianach gwarantują zdrowy klimat

Podwieszany balkon

Współpraca ramię w ramię Ze względu na dużą różnorodność swych możliwości architektonicznych, firma Ecohûs wymaga maksymalnego zaangażowania od swoich podwykonawców. Tak jak ma to miejsce w przypadku Timmerfabriek de Houtmolen, producenta drewnianych szkieletów, okien, drzwi i systemów przesuwnych. Kiedy tak wiele rzemieślniczego kunsztu wkłada się w każdy element, także w kwestii okuć nie można pozwolić sobie na kompromis. Z tego powodu warsztat ciesielski Houtmolen zdecydował się na MACO i okucia Multi Power tej marki, przeznaczone do okien i drzwi o masie do 130/150 kg włącznie. Za dostosowane do potrzeb wietrzenie odpowiada zintegrowana nożyca wentylacyjna, umożliwiająca dwie szerokości uchylenia okna: na potrzeby wentylacji letniej i wentylacji oszczędnej. W drzwiach podnoszono-przesuwnych Houtmolen stosowane są okucia podnoszono-przesuwne RAIL firmy MACO, gwarantujące wysoki poziom komfortu obsługi dla użytkowników.

Drzwi balkonowe z okuciem Multi Power firmy MACO i nożycą wentylacyjną w pozycji szeroko uchylonej (ustawienie na lato)

18

Każdy projekt jest możliwy. Rzemiosło, pasja do drewna i odpowiedzialne budownictwo łączy ze sobą różne firmy.

„Zielona świadomość” w całym łańcuchu dostaw „Zielona świadomość” (ang. green consciousness) zyskuje coraz większy zasięg. Jednak zanim obejmie ona wszystkie miasta i wioski, warto dołożyć własną cegiełkę. W końcu gdzie można czuć się lepiej jak w domu? To tutaj właśnie ma swój początek synergia działań firmy Ecohûs, warsztatu ciesielskiego Timmerfabriek de Houtmolen oraz firmy MACO, która dostarcza im okucia. Podstawą wyboru partnera są wysokiej jakości materiały oraz postęp techniczny umożliwiający realizację trwałych i różnorodnych konstrukcji okiennych. Zrównoważone podejście dotyczy bowiem wszystkich branż tego łańcucha, a mieszkańcom daje pewność życia w zgodzie z naturą.

Wyjątkowe domy, wyjątkowa współpraca Domy o specjalnych kształtach to wyzwanie w sam raz dla warsztatu Houtmolen realizującego zlecenia na indywidualne zamówienie. Wspólnie ze zleceniodawcą Ecohûs zrealizował on wiele pięknych, niezwykłych obiektów – a wszystko dzięki elastyczności, umiejętnościom i konsultacjom projektantów po obu stronach.

Jaka jest rola branży okuć?

Dzięki wysokiej trwałości produktów – mówimy o okresie rzędu 30 lat – firma MACO już sama w sobie jest symbolem zrównoważonego rozwoju, który swoje odzwierciedlenie znajduje w realizowanej strategii. Aby zredukować do minimum swój ślad CO2, producent okuć uwzględnia możliwe oddziaływanie na środowisko

w całym cyklu życia produktu – od procesu zakupów i projektowania, poprzez produkcję, aż po dostawę i recykling. To zaangażowanie potwierdzają choćby deklaracje środowiskowe wysokiej jakości okuć tej marki.

A także wyróżnienie „klimaaktiv” przyznane przez austriacki rząd federalny w ramach strategii #mission20304, które firma MACO otrzymała w uznaniu za podwójne wykorzystanie wody do płukania i chłodzenia (np. w odlewni).

Firma MACO optymalizuje bilans ekologiczny poprzez liczne projekty mające na celu poprawę efektywności materiałowej, opakowaniowej i energetycznej: przykładowo – tam, gdzie to możliwe – ZAMAK zastępowany jest nowymi, wytrzymałymi ekologicznymi tworzywami sztucznymi. Zaś dzięki optymalizacji opakowań MACO nie tylko zmniejsza liczbę przejazdów transportowych na drogach, lecz także ilość odpadów. Wszystkie pozostałe działania producent okuć opisuje w swoim aktualnym Raporcie na temat przyszłości 2021 , zamieszczonym na stronie internetowej. Tego rodzaju świadomości środowiskowej firma wymaga także od swoich partnerów.

Raport o przyszłości firmy MACO znajdą Państwo pod adresem https://www.maco.eu/assets/759226

Mission2030 to austriacka strategia dotycząca klimatu i energii. Przewiduje ona wielokrotne wykorzystanie energii, znaczne zmniejszenie jej zużycia i dążenie do całkowitej samowystarczalności energetycznej.

Analyse-KlimaEnergiestrategie2018.pdf (global2000.at)

4

19

ROZWÓJ RYNKU

Automatyczne wklejanie pakietów szybowych JAK ULAŁ! LEPSZA JAKOŚĆ I WIĘKSZE MOŻLIWOŚCI

5 % lżejsze 11 % spółczynnika Uw lepsza wartośćw

13 % większy udział szkła 18 % większa stabilność 20 % więcej krytych okuć 30-40 % szybsza obróbka 45 % węższe ramy Podana maksymalna wartość

20

Smukłe ramy, eleganckie wzornictwo, szeroka gama kolorów, bezpieczeństwo i komfort podczas wiatru i trudnych warunków pogodowych. Myślisz o samochodzie? Atrybuty te odnoszą się także do okien, oferujących wiele zalet, których nie znają jeszcze klienci końcowi. Co ma z tym wspólnego automatyczne wklejanie szyb?

Technologia klejenia zapewnia skrzydłu okiennemu większą stabilność. Dzięki temu powstaje możliwość skonstruowania skrzydeł o niespotykanych dotąd wymiarach, wiele wzorów i korzyści dla klienta końcowego, a także spora wartość dodana dla producenta, o czym można przeczytać w dalszej części artykułu. Najpierw jednak przyjrzyjmy się jej początkom.

Maksymalna odporność na włamanie Technologia klejenia rozwinęła się - a w ostatnich latach nabrała rozpędu - w związku z wymogami bezpieczeństwa, jakie stawiane są oknom. Wie o tym każdy, kto produkuje okna przeciwwłamaniowe w klasie odporności RC 2N1 lub wyższej.

Norma określa wymagania dla poszczególnych elementów składowych, które dopiero razem tworzą okno odpowiednio odporne na włamanie. Samo szkło specjalne, takie jak bezpieczne szkło laminowane (LSG), jest zatem równie niewystarczające jak dobre okucia zabezpieczające: konieczne jest połączenie wszystkich elementów okna aż po zgodny z normą montaż, a także bezpieczne osadzenie szyby w ramie skrzydła na całym obwodzie.

Klejenie podstawą bezpieczeństwa antywłamaniowego RC Przez stanowisko kontrolne MACO każdego roku przechodzi wiele okien o różnych profilach, rozmiarach ram, w których zastosowano szyby i kleje różnych producentów. Podczas tych testów MACO gromadzi doświadczenie, którym, jako producent okuć, dzieli się następnie ze swoimi klientami. O jakości, a ostatecznie także o tym, czy okna/drzwi będą spełniać wytyczne i przejdą pomyślnie test przeciwwłamaniowy zgodnie z klasą RC 2 lub RC 3, decydują: sposób osadzenia szyby, rodzaj ramki dystansowej, zastosowane uszczelki, łączenia mechaniczne i okucia oraz ich harmonijna współpraca.

Dzięki uzyskanej wiedzy firmie MACO udało się opracować najobszerniejszą w branży matrycę systemu, która pozwala producentowi okien dobrać odpowiednie komponenty i domknąć łańcuch bezpieczeństwa okna, tak by spełniał on wymogi testów przeciwwłamaniowych. Günther Aichinger, ekspert ds. ochrony przeciwwłamaniowej w MACO potwierdza, że klienci korzystający z tej matrycy nie mają żadnych trudności z uzyskaniem pomyślnych wyników testów w klasach do RC 3 włącznie. Wiedzą, jak zbudowane są bezpieczne okna i w ramach tej matrycy mogą wyprodukować każde okno w sposób szybszy i tańszy – bez konieczności ponownego testowania i ponoszenia dodatkowych kosztów.

RC 2N oznacza w Niemczech klasę RC 2 z szybą odpowiadającą normie, oznaczaną symbolem „N”.

1

21

ROZWÓJ RYNKU

Większa stabilność Zamiast stalowych kątowników we wrębach szybowych czy przykręcania listwy przyszybowej do ramy, coraz częściej stosuje się klejenie. Jest to rozwiązanie bardziej estetyczne, wydajniejsze i szybsze. Klejenie okien zwiększa ich stabilność dzięki równomiernemu połączeniu szyby i skrzydła na całym obwodzie oraz umożliwia tworzenie okien o większych rozmiarach. Tym samym skrzydło wymaga użycia mniejszej ilości stali na wzmocnienia, profile mogą być węższe, a okno staje się lżejsze. Obniżona masa kompensuje dodatkowy ciężar wynikający z zastąpienia szyb podwójnych szybami potrójnymi, powszechnie stosowanymi w nowym budownictwie.

Z tego powodu coraz więcej producentów decyduje się na niezawodny proces technologii klejenia. Zwiększa ona podstawowe bezpieczeństwo okien oraz pozwala bez wielkich nakładów produkować okna klasy RC 2.

Duży atut w kwestii wzornictwa Zmniejszony ciężar skrzydła uzyskany dzięki połączeniu klejonemu daje znacznie więcej perspektyw. Producenci mogą tworzyć duże, eleganckie okna z większym udziałem szkła oraz z wąskimi ramami, co wpływa na lepszy dostęp światła do wnętrza.

Szczególnie wysokie okna zapewniają dopływ światła do głębiej położonych części mieszkania. Dodatkowo wybór profilu powoduje widoczną różnicę w geometrii.

To ważny atut przetargowy, a także zaleta z punktu widzenia architekta. To, jak wąskie mogą być profile, widać dopiero wtedy, gdy oba – profil ramy i skrzydła - znajdują się obok siebie. Warto dokonać bezpośredniego porównania w salonie sprzedaży. Warto pamiętać o jeszcze jednym atucie, a mianowicie możliwości zastosowania oklein. Dzięki nim można stworzyć okna PVC o dowolnym wyglądzie oraz dopasować je do elewacji.

22

Doskonała izolacja cieplna i efektywność energetyczna Dobra wiadomość dla klienta: większe powierzchnie szklane zwiększają uzysk energii słonecznej, a wąskie profile poprawiają bilans energetyczny.

Dodatkowo systemy profili wielokomorowych wpływają na lepsze wartości współczynnika przenikania ciepła (U). Ich odporność zmniejsza ryzyko deformacji, na którą zazwyczaj narażone są wąskie ramy pod wpływem silnego wiatru.

Ostatecznie chodzi o to, by jak najbardziej zredukować newralgiczne punkty, narażone na działanie wiatru i czynników atmosferycznych, które są coraz bardziej ekstremalne. Pod tym względem duże powierzchnie szklane oferują nowe możliwości w zakresie izolacji akustycznej i cieplnej oraz stanowią silny argument w przypadku dotacji rządowych i oceny efektywności budynków . Ta ostatnia poświadczana jest certyfikatem energetycznym i stanowi informację o tym, jak szczelna jest powłoka budynku.

W wielu krajach certyfikat energetyczny jest obowiązkowy przy wynajmie oraz w przypadku sprzedaży nieruchomości.

Klejenie automatyczne zamiast klejenia pistoletem Kiedy jednak dla producenta opłacalne jest przejście na klejenie automatyczne? „Przy około 10 000 okien rocznie inwestycja opłaca się przede wszystkim dlatego, że automatyczne klejenie jest o 30-40% szybsze niż ręczne” – twierdzi Leo Löffler. Odwiedziliśmy firmę LÖWE Fenster w Kleinwallstadt niedaleko Aschaffenburga. Przedsiębiorstwo specjalizuje się w produkcji okien z PVC i okien przeciwwłamaniowych i jest jedną z około dziesięciu w Niemczech, które w produkcji wykorzystują w pełni automatyczne urządzenia do klejenia. Dzięki temu właściciel Leo Löffler na najwyższy poziom wynosi nie tylko efektywność swojej firmy, ale i jakość samych okien.

W ten sposób dystansuje konkurencję.

Kiedy klejenie automatyczne się opłaca? „Jeśli w pełni wykorzystane są moce produkcyjne, wtedy nie należy obawiać się zmiany i inwestycji. Gdy chcemy zaś kontynuować automatyzację, taka zmiana staje się nieodzowna” – wyjaśnia Leo Löffler, z zadowoleniem wymieniając korzyści płynące dla pracowników i klientów. „Jesteśmy firmą wysoce innowacyjną i zorientowaną na procesy w zakresie kontroli i sortowania szkła.

Dlatego też zastosowanie maszyny klejącej było kolejnym logicznym krokiem. Udało się ją od razu zintegrować z istniejącymi procesami i od samego początku jest wykorzystywana w całym możliwym zakresie”. Z wyjątkiem drzwi wejściowych, wszystkie okna i drzwi balkonowe są klejone. W przypadku LÖWE oznacza to udział elementów klejonych na poziomie 98%, w standardzie ze skrzydłami 79 mm.

Uproszczone stosowanie klocków Pozytywny efekt uboczny klejenia to brak konieczności stosowania klocków lub stosowanie ich tylko w miejscach montażu okuć. W związku z tym w dolnej części profilu skrzydła umieszcza się zaledwie dwa klocki podporowe, które przenoszą obciążenie. Zapobiegają one późniejszemu osiadaniu szyby. Po wstawieniu szyby po bokach i przy nożycy należy zastosować dodatkowe podkładki montażowe lub klocki dystansowe. Minimalizują one powstające luzy. To, ile podkładek montażowych potrzeba, zależy od wielkości okna i stosowanego profilu. Oczywiście są też profile, które wcale nie wymagają podkładania klocków i posiadają zintegrowane elementy centrujące.

Z magazynu szyb na stanowisko kontrolne

Gdy szyba zostanie ustawiona w skrzydle, następuje wklejanie. Okna i drzwi balkonowe w drodze do maszyny klejącej

23

ROZWÓJ RYNKU

Jak działa klejenie automatyczne?

Podczas gdy zwykłe maszyny klejące wymagają wprowadzania precyzyjnych danych, ta stosowana w firmie LÖWE Fenster jest sterowana laserem i dokonuje automatycznego pomiaru każdej konstrukcji – niezależnie czy chodzi o okno, drzwi balkonowe, element jedno- czy dwuskrzydłowy. SVEN® – czyli maszyna stosowana w LÖWE (której nazwa jest akronimem utworzonym od niemieckich słów: sicher, verklebt, effizient, nachhaltig, co tłumaczy się jako: bezpieczny, klejony, efektywny i trwały) – automatycznie mierzy grubość szyby, wyszukuje punkt zerowy i rozpoczyna klejenie szczeliny między szybą a ramą skrzydła na całym obwodzie przy użyciu spoiwa dwuskładnikowego. Technologia laserowa zapewnia dużą przewagę i elastyczność w przypadku zmiennych szerokości profili, do których maszyna dostosowuje się automatycznie. Plusem jest też oczywiście dokładna i równomiernie dozowana ilość kleju. Wypływający nadmiar kleju, zdarzający się w przypadku stosowania pistoletu ręcznego, należy już do przeszłości. Nowy sposób pozwala uzyskać stabilne, wydajne energetycznie, trwałe i piękne okna.

Solidne i estetyczne: Wytrzymałe okno przeciwwłamaniowe RC 2 z potrójną szybą, ukrytymi zawiasami Multi Power i przejściem kablowym na potrzeby zintegrowanego monitorowania zamknięcia.

Maszyna klejąca Sven. Wykrywa wielkość i grubość profilu okna za pomocą lasera i odpowiednio dobiera ustawienia.

24

Wpływ na okucie Przy zastosowaniu technologii klejenia następuje odciążenie okucia, ponieważ zmniejszają się odkształcenia profili.

Skrzydło pozostaje stabilne i mocne.

W przeciwieństwie do okien montowanych z użyciem klocków, które z czasem mogą osiadać i odkształcać się, okna klejone zachowują swój kształt. Daje to możliwość wykorzystania profili zlicowanych, które wymagają ukrytych okuć. Dzięki smukłym profilom i wielu opcjom wykończenia poprzez okleinowanie uwagę zwraca stylistyka tych okien, niemniej ich istota tkwi w tym, co niewidoczne. W przypadku drzwi balkonowych Leo Löffler stawia na zawiasy Multi Power. Całkowicie ukryte okucie rozwierno-uchylne spełnia rosnące wymogi nie tylko w zakresie wzornictwa, lecz także izolacji cieplnej i budownictwa bez barier architektonicznych. Odkąd firma LÖWE-Fenster w roku 2020 przestawiła swoją produkcję na pełne klejenie, udział okuć krytych wzrósł z 4 do 20%. Ponadto LÖWE stosuje także okucie Multi Matic marki MACO.

Trwały sukces Klejenie automatyczne w znacznym stopniu przyczyniło się do optymalizacji procesów. Zwiększa ono wydajność operacji i jakość każdego okna, przy jednoczesnej redukcji zasobów i kosztów. „Odpowiada za to lepszy przebieg produkcji oraz precyzyjne, równomierne dozowanie kleju. Ponadto udało nam się zmniejszyć rozmiar magazynu stali i znacznie zredukować ręczny proces montowania wzmocnień” – podkreśla z zadowoleniem Leo Löffler.

Zdrowie pracowników Producent okien zyskuje także jako pracodawca, a mianowicie w kwestii zdrowia pracowników. Po pierwsze, ponieważ dzięki klejeniu białych drzwi balkonowych ciężar skrzydła zmniejsza się nawet o 3,5 kg, a to sumuje się to do znacznych wartości, jeśli wziąć pod uwagę liczbę drzwi i okien, które pracownicy codziennie podnoszą, transportują i montują. Po drugie, wydziela się mniej zapachu kleju niż w przypadku klejenia pistoletem ręcznym. „W sumie poszczególne etapy procesu i automatyzacja sprawiają, że produkcja okien jest dla pracowników łatwiejsza do opanowania i mniej wymagająca fizycznie. A dzięki naszemu duchowi innowacji daje im to także pewne poczucie dumy” – stwierdza z zadowoleniem właściciel firmy LÖWE.

Lepsza obsługa klienta To, co sprawdza się wewnątrz firmy, jest również odczuwalne dla klienta. Zyskuje on dzięki krótszym czasom dostawy, punktualności, lepszej jakości i znacznie dłuższym okresom między przeglądami. Ma to szczególne znaczenie w przypadku usług serwisowych, które często świadczone są bezpłatnie w geście dobrej woli. Zmniejsza się zatem liczba reklamacji i wizyt u klientów, a także obniżają się koszty następcze, ponieważ okna nie wymagają już ponownej regulacji. „Okno klejone nie osiada po zamontowaniu, nie są już konieczne prace regulacyjne u klienta po upływie kilku tygodni” – wyjaśnia Leo Löffler.

»

DZIĘKI KLEJENIU AUTOMATYCZNEMU NIE MA KONIECZNOŚCI DOKONYWANIA DODATKOWEJ REGULACJI OKUĆ. KRYTE OKUCIE MA WPRAWDZIE MNIEJSZY ZAKRES REGULACJI NA NOŻYCY, ALE AKURAT TUTAJ W NICZYM TO NIE PRZESZKADZA. JEGO DZIAŁANIE I DESIGN STANOWIĄ WARTOŚĆ DODANĄ DLA KLIENTÓW. WYMAGAJĄ NIECO WIĘCEJ WYSIŁKU PRZY ZAWIESZANIU SKRZYDEŁ, ALE MNIEJ OBSŁUGI W PÓŹNIEJSZYM CZASIE. LEO LÖFFLER, WŁAŚCICIEL LÖWE FENSTER

«

25

INTELIGENTNE MIESZKANIE

ROZWÓJ RYNKU

Z perspektywy okien i drzwi?

Dostęp do domu bez klucza, podobnie jak automatyczne sterowanie światłem czy żaluzjami, nie jest już czymś nowym. Jednak inteligentne okna i drzwi potrafią znacznie więcej, a wciąż jeszcze nie stanowią codzienności w systemach inteligentnego domu. W jaki sposób producenci stolarki mogą już dzisiaj zaoferować klientom to, co będzie im potrzebne do integracji z posiadanym systemem inteligentnego domu?

26

Analiza obiektu Rozpocząć należy zawsze od analizy obiektu. Czy rozwiązanie ma być przeznaczone do nowego budynku, w którym planowanie i okablowanie są wykonywane od podstaw, czy też klient chce raczej zmodernizować istniejący obiekt? Pierwsza z opcji daje dużą swobodę w projektowaniu, natomiast przy modernizacji możliwości muszą być dostosowane do istniejących warunków i należy postawić tu głównie na łączność radiową. Myśląc długofalowo i planując automatyzację wentylacji w celu zapewnienia zdrowego klimatu w pomieszczeniach, należy zadbać o przygotowanie całościowej koncepcji obejmującej czujniki i automatykę napędów.

Możliwe miejsca montażu czujnika mTronic Miejsca montażu czujnika eTronic

mTronic

eTronic

Elastyczność podczas modernizacji Każdy, kto planuje modernizację istniejących okien lub często się przeprowadza, będzie polegał na rozwiązaniach bezprzewodowych. W takim przypadku chodzi jednak głównie o monitorowanie i kontrolę stanu, nie zaś o sterowanie silnikiem.

Tego ostatniego nie da się w sensowny sposób zrealizować drogą radiową, bez zmian konstrukcyjnych. Mimo to rozwiązania z wykorzystaniem łączności radiowej dzięki dużemu zasięgowi, stabilności połączeń i wysokim standardom bezpieczeństwa nie ustępują obecnie jakością rozwiązaniom przewodowym. Poza tym nie wymagają żadnych zmian konstrukcyjnych. Dobrym przykładem będzie tutaj MACO mTronic. Ten wielofunkcyjny czujnik, nadający się również do drzwi i systemów przesuwnych, producent może bardzo łatwo zamontować we wrębie okna. Następnie można go łatwo zintegrować z centrum sterowania (bramą) systemu inteligentnego domu. Może się tym zająć producent, elektryk lub sam użytkownik. Ważne, aby wiedzieć, który system inteligentnego domu jest lub ma być dostępny.

27

ROZWÓJ RYNKU

Swoboda w nowych budynkach W nowym budynku okna i drzwi/drzwi przesuwne można wyposażyć w silniki, a kable poprowadzić pod tynkiem.

Przede wszystkim jeśli ktoś decyduje się na instalację alarmową z certyfikatem VdS1, musi zaplanować ją już na etapie budowy.

Moduły wykonawcze, służące do obsługi żaluzji lub wietrzenia – jak ma to miejsce w przypadku okucia e-Beschlag do uchylania okien czy okucia do świetlików HAUTAU Primat – również są podłączone do stałego źródła zasilania, ponieważ wykorzystują dużą moc.

W związku z tym konieczne jest wcześniejsze zaplanowanie dodatkowych kabli. To samo dotyczy zastosowania czujników i podłączenia przewodowego systemu monitorowania zamknięcia, jeśli ma to się odbyć bez wkuwania się w ściany i ponownego ich tynkowania. Dla uzyskania maksymalnej funkcjonalności często stosuje się systemy KNX renomowanych dostawców, takich jak Eltako, Gira, Jung, Busch-Jäger, Legrand2. Jednak na popularności zyskuje również integracja z systemem inteligentnego domu.

Wniosek: w nowych budynkach zarówno sterowanie urządzeniami, jak i monitoring ich stanu można zintegrować z instalacją techniczną budynku.

Systemy przesuwne z napędem W przypadku drzwi przesuwnych należy zaplanować zainstalowanie silnika na etapie montażu. Wraz ze zwiększającymi się przeszkleniami wzrasta ciężar elementów, dlatego nawet jeśli główną zaletą rozwiązań okuciowych MACO jest płynność otwierania, to drzwi przesuwne bez silnika podlegają bardziej intensywnej eksploatacji ze względu na różnice w obsłudze przez młodszych i starszych użytkowników. Różnicy i wynikających z niej przeciążeń nie ma, jeśli drzwi otwierane są przyciskiem, zapewniającym łagodne przesuwanie za każdym razem.

Rozwiązania MACO mogą być łączone i sterowane za pomocą przełącznika naściennego, pilota radiowego lub aplikacji na smartfona. Zaś z zewnątrz można otwierać je za pomocą czytnika linii papilarnych lub klawiatury, jeśli takie elementy zostały przewidziane przy montażu.

NAPĘD ukryty

Więcej informacji znajdą Państwo w naszej broszurze https://www.maco.eu/assets/759249 system domu inteligentnego: cyfrowe wsparcie budynku oraz na stronie

NAPĘD przykręcany

28

Standard radiowy? Najlepiej od renomowanych dostawców Dobra wiadomość jest taka, że systemy inteligentnego domu nie są już dzisiaj zarezerwowane tylko dla majsterkowiczów. Wielu właścicieli domów orientuje się w temacie i dysponuje systemem, z którym chce zintegrować okna i drzwi. Każdy, kto korzysta z rozwiązań Somfy, homee lub mediola, ma zaufanie do renomowanych dostawców systemów inteligentnego domu, obsługujących powszechne standardy bezprzewodowe, takie jak EnOcean. Bezprzewodowe czujniki MACO do monitorowania stanu okien działają w tym standardzie radiowym i dlatego są kompatybilne z popularnymi systemami smart home. Można je bez trudu połączyć w sieć z innymi czujnikami, obsługującymi dodatkowe funkcje, takie jak sterowanie roletami lub ogrzewaniem.

EnOcean jako standard radiowy zyskuje uznanie nie tylko dzięki szerokiemu zastosowaniu i kompatybilności z wieloma różnymi systemami, ale także dzięki szczególnie niskiemu zużyciu energii w porównaniu z rozwiązaniami działającymi w lokalnej sieci bezprzewodowej (WLAN). Przykładowo czujnik radiowy MACO eTronic działa 8 lat bez wymiany baterii.

Kontrola dostępu wymaga zastosowania zamka z silnikiem Zamki z silnikiem stanowią standard, jeśli chodzi o wygodne otwieranie drzwi bez użycia klucza. Są także warunkiem doposażenia drzwi w systemy kontroli dostępu obsługiwane za pomocą czytnika linii papilarnych, klawiatury czy smartfona.

Chcemy czy nie: stają się wizytówką domu jako nowoczesny mechanizm otwierania drzwi, zapewniający komfort i bezpieczeństwo mieszkańcom każdego pokolenia. Wstęp do świata drzwi z napędem stanowi zamek automatyczny A-TS marki MACO, który dzięki inteligentnej koncepcji umożliwia szybkie i łatwe dodanie silnika oraz prostą produkcję drzwi. Nie wymaga utrzymywania znaczących zasobów magazynowych i zamawiania z dużym wyprzedzeniem, zapewnia producentom elastyczność, dzięki której mogą już dziś oferować klientom to, co będzie potrzebne jutro.

W razie pytań pomoże elektryk Równolegle działają również systemy inteligentnego domu.

Dobrej jakości systemy są niezwykle elastyczne i kompatybilne z więcej niż jednym standardem radiowym: bez problemu pozwalają na zintegrowanie w domu i wokół niego wielu różnych inteligentnych produktów, czujników i funkcji. W razie wątpliwości elektryk lub sprzedawca elektroniki zna możliwości interakcji między Google Home, Amazon Alexa, Philips Hue i Somfy Tahoma oraz wieloma innymi produktami i pomoże w dopracowaniu szczegółów. Producenci okien współpracujący ze specjalistami z zakresu elektroniki szybko rozpoznają korzyści rynkowe i zyskają dzięki oferowanemu doradztwu.

Bezpieczeństwo A ponieważ „inteligentnie” nie oznacza od razu także „bezpiecznie”, MACO jako ekspert w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego w technologii antywłamaniowej stawia tylko na najlepszych w branży. Jako producent okuć dokładnie sprawdza swoich partnerów, ponieważ bezpieczeństwo cyfrowe dzięki szyfrowaniu danych pomiędzy komponentami stanowi priorytet najwyższej wagi. Bardziej szczegółowe informacje na temat wyników testów i badań dostawców systemów inteligentnego domu można znaleźć tutaj: https://www.bitkom.org/Themen/Technologien-Software/ Smart-Home/index.jsp; https://www.enocean-alliance.org/de/vorteile-und-loesungen/loesungen/smart-homes/

W Niemczech znak jakości VdS jest certyfikatem najwyższego standardu bezpieczeństwa i jest uznawany przez firmy ubezpieczeniowe. https://vds.de/ Szczegóły dotyczące standardów radiowych można znaleźć na stronie 5 Technogramm 3/2016, nr 81.\ https://www.maco.eu/de-AT/Technogramm

1

2

29

ROZWÓJ RYNKU

Kiedy i w jakim zakresie przydają się media społecznościowe? Jak wielkich wymagają nakładów i kiedy przynoszą efekt? Redakcja magazynu Technogramm przeprowadziła na ten temat rozmowę z ekspertami, m.in. z pracownikiem naukowym Francescą Negri z Uniwersytetu „Sacro Cuore” w Piacenzy we Włoszech. Zapraszamy do lektury artykułu poświęconego różnym aspektom, celom i mierzalności mediów społecznościowych ze szczególnym uwzględnieniem branży stolarki okiennej i drzwiowej.

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE W KOMUNIKACJI PRZEDSIĘBIORSTWA

Jak wykorzystać je w przemyśle okiennym? #DbajORelacje Media społecznościowe to przestrzeń, w której ludzie spotykają się, by dzielić się swoimi opiniami i spędzać beztrosko czas.

Jeszcze bardziej zyskały na popularności w ciągu ostatniego roku, kiedy to interakcje twarzą w twarz zostały ograniczone, co stanowiło bodziec do intensywnego korzystania z Internetu i platform społecznościowych. Służą one także jako „wizytówki” i pomagają w budowie marki, tworząc emocjonalną więź między konsumentami a firmami i zwracając uwagę na produkty, zanim te zostaną zakupione. Ułatwiają także znalezienie danej firmy, zwiększają jej rozpoznawalność oraz zachęcają do zakupów pod wpływem impulsu. Sprzyja temu regularna obecność (posty), która buduje zaufanie i kształtuje wizerunek.

W tym tkwi zresztą największy potencjał mediów społecznościowych: bezpośrednia interakcja i szybka wymiana treści między firmami a ich obserwatorami.

#WięcejInterakcji Firmy, które zdobyły dużą popularność to te, które poprzez media społecznościowe są blisko ludzi „z zewnątrz” i nawiązują z nimi dialog: na przykład, aby ulepszać produkty lub usługi poprzez zbieranie komentarzy, odpowiadanie na otrzymane komentarze1, przeprowadzanie głosowań dotyczących nowych rozwiązań lub umożliwianie wglądu w swoją codzienną pracę, która na ogół przebiega za kulisami. Słowem kluczowym jest interakcja.

#ReklamaOsobista Media społecznościowe znacznie zmieniły sposób reklamowania i wstrząsnęły klasycznym krajobrazem marketingowym.

Dzięki swojej kreatywności i autentycznemu stylowi inspirują nawet tradycyjne media, takie jak prasa czy telewizja. Zmiany wprowadzają także przedsiębiorstwa: odmładzają swój język, prezentacje i stają się bardziej otwarte.

Pokazują twarz, bez względu na branżę, do której należą. Zmniejsza to dystans między firmą a klientem i znosi granicę miedzy relacjami B2B (Business to Business) a B2C (Business to Consumer). To pozwala mediom społecznościowym na dotarcie do środowisk odbiorców w bardzo osobisty sposób, który znacznie różni się od reklamy w gazecie czy ulotce.

Tutaj warto kierować się zasadą, by komentarz zawierał więcej niż trzy słowa, w przeciwnym razie algorytm sądzi, że ma do czynienia z wirtualną maszyną.

1

30

Najlepsze praktyki To nagranie, stworzone przez Glaswelt w centrum testowym MACO, wywołało sporo interakcji: 406 wzmianek w mediach społecznościowych, 126 komentarzy i 651 000 wyświetleń. „Naszym facebookowym hitem nie do pobicia w 2019 roku było nagranie ‚quick + dirty’, stworzone w listopadzie podczas Dni Bezpieczeństwa #Maco i #Sika w Salzburgu” – pisze Daniel Mund, główny redaktor Glaswelt. Dotyczyło ono pokazu testu antywłamaniowego, któremu poddano okno RC 2 z wklejoną listwą przyszybową w centrum testowym MACO w Salzburgu. „Zaskakujące były dla nas komentarze pozostawione pod tym wpisem” – relacjonuje Daniel Mund. W wydarzeniu wzięło udział wiele osób, a wpis przypomniał je i umożliwił wgląd za kulisy.

31

ROZWÓJ RYNKU

»

RYZYKO BYCIA POSTRZEGANYM ZA NATRĘTNEGO LUB ZBYT INTERESOWNEGO JEST WYSOKIE. BARDZO NIESTOSOWNY JEST NADMIERNY OPTYMIZM, PODOBNIE JAK POWIELANE LUB PRZESADNIE UKIERUNKOWANE NA PROMOCJĘ WIADOMOŚCI”.

PROF. NEGRI

#WszystkoAlboNic Jeśli ktoś jest pochłonięty codzienną działalnością i nie ma odpowiedniego zacięcia, osoby odpowiedzialnej za marketing ani też nie współpracuje z agencją reklamową, lepiej, aby powstrzymał się od działań w mediach społecznościowych.

Ponieważ w zależności od ilości kanałów i tematów, ich obsługa szybko staje się pracą na pół etatu i więcej. Ci, którzy się na to zdecydują, powinni zaznaczać swoją obecność i publikować regularnie, co najmniej dwa do trzech razy w tygodniu: kropla drąży skałę albo też podkręca algorytm2 danego portalu (a ten ciągle się zmienia). Aby osiągnąć ilość ORAZ jakość w mediach społecznościowych, należy –

«

zwłaszcza przy ograniczonych zasobach – zainwestować tylko w jedną platformę i komunikować na niej swoje usługi bardzo profesjonalnie, często i czytelnie. Dzięki temu platforma może rozwijać się sama w sposób organiczny (bez inwestycji w reklamę). #BycieNaBieżąco Media społecznościowe są zmienne. To, co dzisiaj jest na topie, jutro może popaść w zapomnienie – ta reguła szczególnie potwierdza się w sieci. „Jednak brak aktywności nie jest żadną opcją, podobnie jak publikowanie dużo lub bez konsekwencji” – twierdzi Francesca Negri.

Tak więc stałe monitorowanie kampanii

w mediach społecznościowych jest absolutnie niezbędne, aby sensownie wykorzystać możliwości. Bowiem media społecznościowe również nie są za darmo, jeśli uwzględnić zainwestowany czas.

Zasięg organiczny (posty bez inwestycji w reklamę) szczególnie w przypadku profili firmowych niezmiernie rzadko jest na tyle skuteczny, że włożony wysiłek idzie w parze z zyskiem. Ze względu na rosnącą liczbę postów i newsfeedów3 coraz trudniej jest zwiększyć swój zasięg w sposób organiczny. Jednak przy niewielkim budżecie reklamowym możliwe staje się już dotarcie bezpośrednio do konsumentów.

W ciągu jednej minuty na Instagramie udostępnianych jest 347 222 relacji, a na YouTube wczytywanych 500 godzin materiału wideo 4. Tylko ten, kto wyróżni się na tle masy, odniesie sukces.

Pomocne jest posiadanie konkretnego celu i bycie autentycznym. #praktykiwmaco Szereguje on posty niczym kod programu według pewnych kryteriów – np. częstotliwości, czasu trwania i intensywności wykorzystania, liczby obserwatorów, aktualności, zainteresowania i interakcji – umieszczając je odpowiednio wyżej lub niżej.

3 Bieżące wpisy na portalu 4 Business Insider. Die fünf Strategien zur Selbstvermarktung (Pięć strategii autopromocji – przyp. tłum.).

2

32

#CoKrajToObyczaj W przypadku producentów działających na skalę międzynarodową ważne jest, aby dostosować komunikację do danego kraju i kultury, ponieważ strategia, która sprawdza się na jednym rynku, na innym może okazać się całkowicie błędna. Także dostępność produktów i istotne zagadnienia nie zawsze są identyczne. Dlatego też firmy globalne prowadzą jeden kanał grupowy i kilka kanałów indywidualnych w poszczególnych krajach. MACO w Europie stawia na Facebooka i LinkedIn, MACO w Wielkiej Brytanii korzysta z Twittera i LinkedIn, natomiast MACO w Rosji koncentruje się na Instagramie i współpracuje ze znanym w branży influencerem5, który stale zwiększa liczbę osób obserwujących profil. W świecie anglojęzycznym Twitter jest najbardziej popularnym medium, podczas gdy na obszarze niemieckojęzycznym jest on używany raczej przez polityków, ważne osobistości i ludzi obeznanych z mediami. #Trendy Przyszłość należy do marketingu wideo.

Ze względu na coraz lepszą jakość aparatów fotograficznych w smartfonach oraz rosnące limity danych przyznawanych przez operatorów telefonicznych, smartfon coraz częściej służy jako medium do oglądania filmów i odtwarzania nagrań, wyprzedzając w tym komputery. Stąd też zmienia się format wyświetlania filmów z panoramicznego 16:9 na portretowy 9:16. To samo dotyczy podcastów. Są one znakiem czasu, a według Talkwalkera8 i Hubspota9 wiadomości głosowe wypierają komunikaty tekstowe. Twitter niedawno zareagował na to tweetami głosowymi.

#GrupaDocelowa Właściwa platforma to taka, na której spotyka się grupa docelowa. Dopiero po określeniu grupy docelowej i zdefiniowaniu celu marketingowego rozpoczyna się dobór mediów. W ten sposób pozyskuje się klientów tam, gdzie można ich znaleźć.

W Europie największy zasięg, pozwalający nawiązać kontakt z (potencjalnymi) klientami, mają Facebook i Instagram.

Instagram ma przewagę w brandingu, Facebook w grupie wiekowej z siłą nabywczą: liczba użytkowników Facebooka od 30. roku życia gwałtownie wzrasta, a ponad 50% osób w wieku od 30 do 70 lat korzysta z platformy regularnie.

Wielu producentów okien, drzwi i profili zdało sobie z tego sprawę i w celu zaprezentowania swoich produktów udzielają się na Facebooku i w istniejących tam grupach zainteresowań związanych ze szkłem, oknami, drzwiami i elementami budowlanymi. Filmy objaśniające, wskazówki dotyczące konserwacji i instalacji najlepiej gromadzić w serwisie YouTube, a na innych platformach zamieszczać do nich linki. Entuzjaści majsterkowania (DIY6) i wystroju wnętrz odwiedzają przede wszystkim Pinterest.

Tymczasem pokolenie Z 7 (cyfrowi tubylcy, ang. digital natives) i młodzież w wieku szkolnym są obecne na Instagramie i TikToku. Firmy posiadające sklep detaliczny czy salon wystawowy powinny mieć wpis w Google Moja Firma lub GoLocal: platformy te są pomocne w wyszukiwaniu firm, produktów i usług w pobliżu miejsca zamieszkania.

Spotify to królestwo miłośników muzyki.

Włoski producent makaronu Barilla stworzył kampanię marketingową w portalu streamingowym Spotify: penne, spaghetti, czy świderki... dla każdego rodzaju makaronu na Spotify istnieją listy odtwarzania z włoskimi piosenkami, które dokładnie odpowiadają właściwemu czasowi gotowania makaronu. Odmierzanie czasu za pomocą listy odtwarzania zamiast zegara kuchennego.

Influencerzy to „internetowi idole”, którzy wykorzystują swoją sławę i reputację do promowania produktów czy konkretnego stylu życia. Podczas gdy w przeszłości to klasyczne media decydowały o tym, kto zostanie takim idolem (rola gatekeepera), dziś to my wszyscy mamy wpływ na to, kto zyska taką reputację. Nowa waluta nosi więc nazwę „obserwator”: im będzie ich więcej, tym lepiej.

6 Do it yourself 7 33 Młodzi ludzie urodzeni między rokiem 1997 a 2012. Jako „cyfrowi tubylcy” od samego początku posługują się „nowymi mediami”.

8 Talkwalker.com 9 Hubspot.de 5

ROZWÓJ RYNKU

#DobrePosty?

Autentyczność: aby wzbudzić zaufanie, prezentacje w mediach społecznościowych muszą sprawiać wrażenie autentycznych i naturalnych. Dlatego coraz więcej szefów firm kształtuje swój wizerunek poprzez własne, osobiste profile, jak na przykład Herbert Diess, prezes VW czy Hannes Ametsreiter, prezes Vodafone w Niemczech.

Zdjęcia mają „mówić” i przeplatać się z filmami i pokazami slajdów.

Mają one decydujące znaczenie, jeśli chodzi o przyciągnięcie uwagi i czas odwiedzin. Najlepiej sprawdzają się autentyczne zdjęcia i przedmioty, ponieważ zdjęcia zakupione nigdy nie pozwolą uzyskać takiego poziomu wiarygodności jak własne fotografie

wykonane na placu budowy lub na produkcji. Powinny wzbudzać emocje i pokazywać entuzjazm pracowników, klientów, partnerów.

Dobre zdjęcie musi być opatrzone dobrym tekstem opisowym. Im droższy i bardziej wymagający wyjaśnienia produkt, tym dłuższy tekst. Dawną zasadę „krótko i zwięźle” stosuje się tylko warunkowo. Jeśli grupa docelowa jest zdefiniowana i wykazuje zainteresowanie tematyką, dobry tekst może być dłuższy – zwłaszcza jeśli brak w nim odnośnika do innego źródła czy strony internetowej.

Potwierdzają to wszystkie portale.

Znacznie zwiększyły one maksymalną liczbę znaków dla jednego wpisu. Nawet Instagram

ewoluował z kanału obrazkowego do kanału obrazkowo-tekstowego, nagradzając dłuższe, narracyjne podpisy, które opowiadają historie.

C zas: prawidłowe posługiwanie się postami oznacza ich publikowanie, gdy docelowa grupa odbiorców jest online. Narzędzia analityczne każdej z platform oraz własne doświadczenie z wykonywanych regularnie analiz dostarczą informacji, kiedy jest ten idealny moment.

Doświadczenie: tworzenie wiadomości, które w ciągu kilku sekund pozyskują uwagę odbiorców, to umiejętność wymagająca praktyki, polotu i ciągłego monitorowania: a więc nauka przez działanie.

#Treść Ważna jest różnorodność treści. Od bieżących wydarzeń i tematów istotnych społecznie, poprzez wiadomości zaskakujące, aż po banalne lub związane z rekrutacją – wszystko jest dobre, jeśli tylko zgadzają się proporcje. Z pomocą przychodzi #hashtag.

Hashtagi są pisane bez spacji.

10

34

#KiedyWpisJestSkuteczny

#creatinginnovation: Innowacje MACO dają Państwu przewagę konkurencyjną

#Hashtag Hashtag (#) jest niczym indeks czy drogowskaz prowadzący użytkownika przez sieci społecznościowe – zamieszczany w tekście opisu lub na końcu tekstu.

Hashtag jest używany jako atrybut tematyczny lub nazwa kampanii.

Sprzedajesz okna i drzwi odpowiednie do systemów smart home? W takim razie oznacz odpowiednie posty tagiem #SmartHome, a tym samym pomożesz im w dotarciu do zainteresowanej grupy docelowej. Alternatywnie używaj innych hashtagów, które są znane grupie docelowej. Albo na przykład wyszukaj #creatingbenefits 10. Wówczas zobaczysz, które produkty i usługi Grupy MACO przyniosą Ci korzyści w codziennej pracy.

Linki prowadzące do strony internetowej firmy przyciągają nowych odwiedzających, którzy w przeciwnym razie nie szukaliby jej aktywnie lub w najlepszym przypadku trafiliby na nią przypadkiem. Maksymalna liczba # na Instagramie to 30, dlatego należy je dobrze wykorzystać – tak aby miały jak największy zasięg, np. #okna czy #drzwi, ale też były odpowiednio specyficzne jak #ochronaprzedwłamaniem lub #praktykiwmaco.

#Zaangażowanie Zaangażowanie przyciąga uwagę. Chcąc zwiększyć liczbę leadów, opinii o produktach i interakcji, należy zawrzeć w swoich postach zagadki, ankiety lub elementy call to action. Algorytmy nagradzają tego typu treści, ponieważ sprawiają, że post jest nie tylko aktywny, ale także interaktywny i zwiększa „zaangażowanie”. Platformy mediów społecznościowych chcą, aby ich użytkownicy spędzali na nich jak najwięcej czasu. Komentarze pomagają również zapoczątkować dyskusję, zyskać więcej obserwatorów i poszerzyć krąg zainteresowanych. Dlatego do zasady należy komentowanie własnych postów i postów innych użytkowników. W zyskaniu dużej popularności pomagają influencerzy (jak na przykład znani dziennikarze sportowi Laura i Jörg Wontorra, zaangażowani przez niemieckiego producenta okien Bayerwald w 2019 r.), którzy dużą uwagę na produkt skierowali swym rozpoznawalnym nazwiskiem. #DodajPartnerów Do grona partnerów należy zaliczyć na przykład dostawców systemów smart home, z którymi kompatybilne są Twoje elementy budowlane: #somfy #homee #loxone i wiele innych. Wówczas podczas wyszukiwania tych firm wyświetlane będą również Twoje posty. Udostępniaj wpisy innych użytkowników, jeśli są one dla Ciebie istotne. Bardzo dobrze działają informacje o imprezach, targach, szkoleniach, w których można „tagować” współtwórców, na przykład przez #fensterbaufrontale, @producentprofilixy, @klientxy, @organizacjaxy i wiele innych.

Nie ma JEDNEJ właściwej miary udanego wpisu, chyba że stosujesz określone narzędzia analityczne i masz ustalone cele, które mają zostać osiągnięte.

Jednak im więcej polubień i udostępnień, tym lepiej. Ponieważ takie sygnały czy wzmianki społecznościowe (polubienia, piny, retweety, komentarze, snapy lub emoji), wpływają na zwiększenie wskaźnika zaangażowania, co sprawia, że posty pojawiają się częściej, więc traktowane są z wyższym priorytetem.

A to ważne, aby zająć wysoką pozycję w ogromie informacji zamieszczanych na portalu i dotrzeć ze swoimi wpisami do grupy docelowej. Jednak każdy portal mierzy wyniki inaczej, więc każdy należy zawsze analizować indywidualnie. Jak już wspomniano, niezbędne jest korzystanie z narzędzi statystycznych danego serwisu i regularne dopasowywanie treści. W tym celu należy tworzyć konta biznesowe, które oferują więcej możliwości i narzędzi pomiarowych niż profile podstawowe.

Wniosek Media społecznościowe oferują możliwość prowadzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych bez generowania wysokich kosztów i umożliwiają śledzenie stron internetowych za pomocą narzędzi SEO 11 i SEA12 w Google Analytics. Ostatecznie bowiem pozytywna zależność pomiędzy mediami społecznościowymi a stroną internetową lub sklepem internetowym jest celem niemal każdej kampanii. Śledź nas:

Dodatkowe źródła: heise.regioconcept.de, futurebiz.de, bitkom.de

Search Engine Optimization Search Engine Advertising

11

12

35

TECHNIKA KTÓRA PORUSZA

Przykłady nietypowych zastosowań Naświetle

Przekonuje prostotą

HAUTAU Move

Drzwi tarasowe

OKUCIE ODSTAWNO-PRZESUWNE O NAJLEPSZEJ SZCZELNOŚCI

Ukryty system okuć do wąskich profili. HAUTAU Move łączy w sobie lekkie przesuwanie i intuicyjną obsługę dzięki innowacyjnemu systemowi jezdnemu.

HAUTAU, przedsiębiorstwo Grupy MACO

m a co - h a u t a u . d e