4. La motivacion en el entorno laboral

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La motivación en el entorno laboral • • • • •

La motivación laboral La importancia del clima laboral Teorías de la motivación La asertividad como elemento automotivador La frustración y sus consecuencias

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IDEAS CLAVE

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Ideas clave MOTIVACIÓN LABORAL

Motivación laboral

Importancia del clima laboral

Antecedentes históricos

Relaciones entre clima laboral y motivación

Factores de motivación laboral

Riesgos psicosociales del clima laboral

Teorías motivacionales

Frustración

De contenido: -Maslow -Herzberg -McClellan

Cómo evitarla

De contenido: -Maslow -Herzberg -McClellan

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1. La motivación laboral (1/4)

La motivación es la fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación concreta

AN

TE

CE

DE NT

ES

INDIVIDUO

Industrialización  Descenso de la productividad y aumento de la desmotivación laboral 1920  Aparece la OIT, se comienza a legislar Mitad siglo XX  Surgen las teorías de la motivación Actualidad  Las empresas se preocupan por conocer y mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores

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1. La motivación laboral (2/4)

Objetivos de la empresa

TRABAJADOR MOTIVADO

Objetivos del individuo

¿Por qué se trabaja?

Factores externos Factores internos

Dinero

Infinitas motivaciones

Reconocimiento dentro de la empresa

Variables a lo largo del tiempo

Responsabilidad sobre el trabajo Reconocimiento social

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1. La motivación laboral (3/4)

¿Qué motivos te llevarían, en tu situación actual, a trabajar en las siguientes condiciones?

- 10 horas semanales en un comedor de una escuela de educación infantil.

- 20 horas semanales en jornada de mañana o tarde como reponedor en unos grandes almacenes.

- 40 horas semanales en horario nocturno como vigilante de seguridad.

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1. La motivación laboral (4/4)

Ahora imagina que has terminado tu ciclo formativo y tienes tres ofertas de empleo: - Una relacionada directamente con tu formación y con un sueldo aceptable.

- Otra no relacionada con tu formación, pero con un sueldo un 10% mayor que el anterior.

- Y la última poco relacionada con tus estudios con un sueldo inicial bajo, en el que hay muchas posibilidades de promoción interna. ¿Por cuál de las tres ofertas te decantarías?

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2. La importancia del clima laboral (1/2)

El clima laboral es el conjunto de condiciones o de circunstancias que rodean a una persona en su entorno laboral, influye, pues, directamente en su grado de satisfacción laboral y de motivación RIESGOS PSICOSOCIALES DERIVADOS DEL CLIMA LABORAL Donde hay

El clima laboral carece de:

MOBBING

Espíritu de equipo Compañerismo Colaboración e intercambio de funciones Seguridad personal Valoración de las tareas colectivas

BURNOUT

Planificación del trabajo Autoestima Constancia y regularidad en las tareas Espacio para la vida personal fuera del trabajo

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2. La importancia del clima laboral (2/2)

Estudia estos factores para analizar vuestro clima laboral en el aula: - Características del aula: luz, temperatura, limpieza, zonas de uso común, etc.

- Relaciones con el profesor o la profesora en el aula y en el centro.

- Participación en la gestión del centro y del grupo: fechas de exámenes, visitas, otras decisiones, etc.

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3. Teorías de la motivación (1/9) DE CONTENIDO: Acentúan la importancia de los factores de la personalidad humana

MASLOW: Teoría de la jerarquía de las necesidades. “ La motivación es un

Desarrollo de la autoestima

Protección frente a peligros

Au torr zac eali ión

conjunto de necesidades del individuo y jerarquizadas en forma de pirámide”

Desarrollo de todo su potencial

Necesidad es de ego Necesidades sociales

Capacidad de relación

Necesidades de seguridad Supervivencia humana Necesidades fisiológicas básicas

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3. Teorías de la motivación (2/9)

HERZBERG: Teoría bifactorial. “Existen dos factores que deben coexistir en equilibrio”.

TIPO

FACTORES

De higiene: Se dan en el entorno del trabajo, son externos al mismo

-Condiciones de trabajo

ASOCIADOS A:

-Sueldos y salarios -Relaciones personales -Cultura de la empresa

INSATISFACCIÓN

-Normas -Seguridad laboral

Motivadores: Se dan en el contenido del trabajo, son internos al mismo

-Privacidad -Reconocimiento -Responsabilidades -Crecimiento personal -Progreso y logro -Trabajo

SATISFACCIÓN

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3. Teorías de la motivación (3/9)

McCleclland: Teoría de las necesidades y aprendidas. “Motivación es aquella necesidad o necesidades que determinan la forma de comportarse una persona, aprendiendo dichas necesidades en su interacción con el ambiente social y cultural”

4 factores motivadores Motivador de afiliación. Fomenta el establecimiento de relaciones de satisfacción con otras personas. Motivador de logro. Impulsa a actuar en busca del éxito. Motivador de poder. Alienta al individuo a controlar tanto al entorno como a las personas que le rodea. Motivador de la competencia. Obliga a la persona a conseguir los mejores resultados como elemento diferenciador frente a los demás.

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3. Teorías de la motivación (4/9) DE PROCESO: Analizan el desarrollo de la motivación en el puesto de trabajo

El esfuerzo en función de: VROOM Teoría de la expectativa

Logros y objetivos, y de las posibilidades reales de alcanzarlos

LOCKE Teoría de la finalidad

Nivel de dificultad de las metas a alcanzar

ADAMS Teoría de la equidad

Las recompensas obtenidas por alcanzar los logros

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3. Teorías de la motivación (5/9)

Mira y escucha con atención el anuncio de Repsol relacionado con la Pirámide de Maslow.

A continuación se propondrán una serie de preguntas.

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3. Teorías de la motivación (6/9)

1. ¿Con qué imagen se identifican las necesidades de aceptación social?

2. ¿Cuál es la imagen y contenido con que se identifica la necesidad de autorrealización?

3. ¿Qué relación tiene la necesidad de autorrealización con todas las imágenes anteriores asociadas a otras necesidades menos complejas o de menor jerarquía?

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3. Teorías de la motivación (7/9)

4. ¿Por qué crees que se muestra el lavado del coche como necesidad básica? ¿Crees que tiene conexión o identificación con las necesidades básicas de una persona?

5. ¿Consideras que tener un coche para desplazarse hoy en día se puede considerar una necesidad? De ser así, ¿en qué lugar de la pirámide estaría desde tu punto de vista?

6. ¿Crees que la necesidad de ser reconocido y de tener buena autoestima es importante para el desarrollo personal de los individuos?

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3. Teorías de la motivación (8/9)

7. Trasladándolo al entorno laboral, ¿crees que la persona tiene necesidad de sentirse reconocida por el trabajo que desempeña? ¿Crees que el reconocimiento motiva?

8. La necesidad de aceptación social, ¿cómo se desarrolla en tu caso particular? ¿Tienes un grupo concreto de amigos donde te sientes parte integrante? ¿Es necesario para ti tu grupo de amigos? ¿Sería necesario para ti pertenecer a un grupo en tu trabajo?

9. ¿Crees que pueden cambiar a medio plazo tus necesidades personales actuales?

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3. Teorías de la motivación (9/9)

10. Realiza una pirámide de Maslow donde identifiques todas tus necesidades personales en todas las categorías.

11. Compara las necesidades que cada uno habéis escrito, ¿existen muchas diferencias entre vosotros? ¿Cuáles de ellas están relacionadas con la vida laboral o profesional?

12. Realizar una pirámide de Maslow en grupo, consensuando la formación de la jerarquía de la misma entre todos los que formáis el grupo, ¿difiere mucho esta pirámide de las vuestras personales? ¿Y de las pirámides del resto de grupos?

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4. La asertividad como elemento automotivador (1/1) ASERTIVIDAD: Facultad de una persona para poder expresar sus opiniones de modo apropiado para cada situación, respetando las opiniones de los demás y resolviendo adecuadamente los posibles problemas que puedan surgir

PERSONA ASERTIVA Muestra satisfacción en su trabajo

Comunica su disconformidad y busca soluciones

Toma la iniciativa cuando cree que algo no va bien

Se responsabiliza de sus actos, trabajando con su equipo para alcanzar metas

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5. La frustración y sus consecuencias (1/2) ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN

PERSONA

OBJETIVO

Manifestaciones

Remedios

- NERVIOSISMO - AGRESIVIDAD - AISLAMIENTO - DESÁNIMO

- AYUDA DEL EQUIPO - ESCUCHA - ESTABLECER METAS A CORTO PLAZO

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5. La frustración y sus consecuencias (2/2)

¿Podrías establecer relaciones entre asertividad, clima laboral positivo y motivación? ¿Y entre frustración, Burnout y clima laboral negativo?

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