Ліна Остапчук "Роль унікальних закладів у конференц-індустрії міста"

Роль унікальних закладів у

конференц-

індустрії міста

25 червня 2015 року

Дані Світової Туристичної Організації • • • • • •

Туризм – 9 % світового ВВП Кожне 11те робоче місце у світі – туризм 1.1 млрд туристів у 2014 році – новий рекорд Бізнес-туризм щороку зростає на 20% Країни-лідери: США, Німеччина, Іспанія (2014) Міста-лідери: Париж, Відень, Мадрид (2014)

Індустрія ділової гостинності MICE > Meetings Incentives Conventions Exhibitions

 Конференц делегати витрачають більше коштів та проводять більше днів у порівнянні з туристами  Приклад: Учасники конференцій у Берліні затрачають у 4.5 разів більше ніж туристи, EUR 230 vs EUR 50 в день  Забезпечує круглорічну активність та не має чітко вираженої сезонності  Несе з собою знання та експертизу  Створює постійні робочі місця  Конференц-індустрія сприяє оновленню міст

Історичні передумови 1894 - Галицька виставка Крайова стала однією з найбільш відвідуваних. Протягом 139 днів, 100 із яких були дощовими, виставку відвідало 1 146 329 людей 1921 – 1939 – Східні Торги Загальна площа виставки 220 000 м², 22 000 м² з яких займали павільйони. За час виставки взяло участь 229 компаній із 23 країн. Мета виставки – налагодження торгівлі із сусідніми країнами 1896 - Детройт, США – перше Convention Bureau

Lviv Convention Bureau Агенція з підготовки подій – це платформа для співпраці влади та бізнесу у сфері маркетингу, що спрямований на промоцію Львова привабливого міста для проведення ділових зустрічей, корпоративів, конференцій та виставок (MICE-подій)

Іноземний досвід • 2,37 % ВВП Кракова – становить конференц-індустрія • Чистий внесок МІСЕ індустрії у річний ВВП Берліна склав EUR 727 млн (2012 р.), прирівнюється до сектору машинобудування

Топ 10 міст (статистика ICCA) згідно кількості зустрічей у 2014 році 1. Париж (1971) – 204 заходи 2. Відень (1969) 3. Мадрид (1984) 4. Берлін (2001) 5. Барселона (1983) 6. Лондон (2011) 7. Сінгапур (1974) 8. Амстердам 9. Стамбул (1997) 10. Прага (2008)

Провідні міста світу обирають діловий туризм: рейтинг країн та міст

Рейтинг України (статистика ICCA) згідно кількості зустрічей у 2014 році 99 місце у світовому рейтингу

Кількість проведених зустрічей

Албанія

5

Алжир

5

Вірменія

5

Гондурас

5

Ефіопія

5

Камерун

5

Кувейт

5

Монголія

5

Непал

5

Руанда

5

Україна (проти 79 місця у 2013 р.)

5 (проти 15 зустрічей у 2013 р.)

Зімбабве

5

Сербія  Сербія відчувала негативні наслідки війни на Балканах у 1990  Convention Bureau було утворене у 2007 році  Як результат – на 247% зросла кількість міжнародних конференцій за 6 років 70 60

Serbia

50 40 30 20 10 0

Ukraine

Кількість міжнародних конференцій по регіонах 2004-13 рр.

14,000

12,000 World 10,000

Europe

8,000

Asia/ME

6,000

North America

4,000

Latin America

2,000 0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Кількість заходів по типах приміщень 3500 3000 2500 Hotels

Conference Centre

2000

University

1500

Other Venues

1000 500 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Типи приміщень Venue Type - Year 2013 Poland 0%

Venue Type - Year 2013 Lithuania

0%

0%

0%

Hotels

19%

41%

Hotels

23%

Conference Centers

2%

Universities

36%

64%

Other Venues 4%

Venue Type - Year 2013 Serbia 5% 24%

8%

Hotels 63%

Conference Centers Universities

Other Venues

11%

Conference Centers Universities Other Venues

Доля по кількості учасників

Size Meeting - Year 2013 1% 2% 11%

5%

Less than 250 From 250 to 499

21%

60%

From 500 to 999 From 1000 to 1999

From 2000 to 2999 From 3000 and up

Теми конференцій Subjects - Year 2013

Medical Sciences Technology

5%

5%

4%

3% Science 21%

Industry

6% 6%

Education 18%

8%

Social Sciences 8% 17%

Economics Management Transport & Communication

Понад 80 локацій

Економічний ефект для Львова • Загальна сума надходжень у місто за час проведення 11 осінніх конференцій 2014 року із кількістю учасників 3 100 осіб, становила 8 657 649,00 грн

СТРУКТУРА КОНФЕРЕНЦ-ІНДУСТРІЇ Формування попиту (Buyers) і пропозиції (Suppliers) Ринок ділового туризму

Конференц індустрія

ВАЖЛИВА РОЛЬ МІСТА ТА PCOs PCOs - професійні організатори конференцій (також Meeting Planners) організовують під ключ заходи для груп людей PCOs спеціалізуються в основному по 2 окремих сегментах: конференції асоціацій incentives (корпоративний туризм)

Конференц Бюро (CVB) – це неприбуткові організації, що професійно займаються рекламою MICE дестинації та репрезентують її як комплексну структуру, з метою збільшення потоку конференц делегатів та залучення інвестицій у розвиток регіону та побудову конференц інфраструктури

АСОЦІАЦІЇ o o o o o o o o o

Професійні Торгові Суспільні Волонтерські Благочинні Релігійні Політичні Профспілкові Воєнні

o Національні o Регіональні o Міжнародні

Періодичність конференцій o 2 рази в рік o раз в рік o раз в 2 роки

Переваги MICE

ФАКТОРИ УСПІХУ German Convention Bureau (GCB) визначило три основні фактори свого успіху, як лідера серед країн у конференц індустрії: 1. IНФРАСТРУКТУРА (аеропорти, громадський транспорт, конференц приміщення і т.д) 2. ЦІНА/ЯКІСТЬ 3. СИЛЬНА НАУКОВА ТА ЕКОНОМІЧНА БАЗА КРАЇНИ

ФАКТОРИ УСПІХУ 4 найбільш вагомі фактори конкурентноспроможності МІСЕ: 1. Конференц приміщення 3. Рівень послуг 2. Доїзд/переміщення 4. Вартість послуг

Переваи MICE

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНО-СПРОМОЖНОСТІ ЛЬВОВА ЯК MICE ДЕСТИНАЦІЇ Дослідження проведене у 2012 році серед делегатів міжнародних конференцій Львова IMPORTANCE PERFORMANCE

Авіасполучення Конференц приміщення Доступ до інформаці Вартість авіа квитків Аудіо/Відео системи Громадський транспорт

(Mean Sc ore)

(Mean Sc ore)

3.90 3.80 3.79 3.74 3.47 3.46

3.15 3.19 3.73 2.68 3.63 2.58

Переваи MICE

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНО-СПРОМОЖНОСТІ ЛЬВОВА ЯК MICE ДЕСТИНАЦІЇ  У Факторі Культурне та Архітектурне надбання та у Факторі Безпека і Зручність Львів отримав високу оцінку  Останні події в Україні мають негативний ефект на сприйняття рівня Безпеки серед потенційних міжнародних відувачів, але на національному рівні Львів сприймається як безпечне місце IMPORTANCE PERFORMANCE

Архітектурна спадщина Культурна самобутність Туристичні атракції

(Mean Sc ore)

(Mean Sc ore)

3.22 3.27 3.33

4.30 4.16 3.19

IMPORTANCE PERFORMANCE

Загальна доступність Клімат Безпека

(Mean Score)

(Mean Score)

3.67 2.78 4.22

3.93 3.81 3.68

Що було зроблено • • • • • • • • •

•

Проведено інвентаризацію залів Проведено соціологічне опитування Участь у профільних виставках Вступ в ІССА Переймання іноземного досвіду Залучення нових та підтримка існуючих конференцій Проведення ознайомчих турів Промоція (бренд, відео, сайт, каталог etc) Розроблено Investment Proposal: Lviv Conference Centre Програма розвитку конференц-індустрії на 20152017 роки

Пропоновані цільові МІСЕ ринки Львова 2015

2016

2017

Київ, Україна

Україна

Україна

Польща

Польща

Польща

Туреччина

Туреччина

Туреччина

Литва

Литва

Білорусь

Білорусь Грузія