HOTEL MONTPELIER - VERBIER

ENGLISH FRANÇAIS SHOPS & SERVICES

Rue du Cent r e S p o r t i f 3 7 1936 Ve r b i e r T + 41 ( 0) 27 7 7 5 5 0 4 0 inf o@m ont pel i e r v e r b i e r. c h www. m ont pel i e r v e r b i e r. c h

Welcome to Verbier VERBIER city is well-known around the entire world as a synonym of active holidays in a majestic alpine setting.

The resort occupies much of the sunny terrace facing south west on the massive Combin and Mont Blanc.

With a large and complete ski area, it is the most cosmopolitan resort of the Valais and offers a playground without limits.

ÂŽ Luxury Hotel Publications - Octobre 2020

The entire team of the Hotel Montpelier is pleased to welcome you.

In this room directory you will find useful information for your stay.

Feel free to contact the reception for any information.

We are here to help you twenty-four hours per day, seven days a week.

We wish you an amazing stay.

GENERAL CONDITIONS l The open balance of the stay and all consumptions must be paid by the customer upon check-out. l

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Claims should be made before you leave the hotel so that we can help you. The claims made after leaving the hotel will be not taken into consideration.

In case of earlier departure, the payment of the total amount of your stay will be charged.

Any late check-outs requests must be made in advance at the reception and is subject to room availability. A charge of 150 CHF will be applied.

Accepted forms of payment: Credit cards (Visa, Eurocard Mastercard, V-Pay, Maestro and American Express) or cash.

Rooms are available from 03:00 pm and must be vacated by 12:00 am at the day of departure.

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It is strictly forbidden to smoke inside the building and in the rooms.

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Any missing or damaged items will be charged.

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Your room key must be left at the reception upon departure. Any breach of this rule will be subject to additional charges (100 CHF).

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OPENING HOURS: Breakfast Room We suggest our guests to visit the breakfast buffet. The buffet is open daily from 7:00 am to 10:00 am.

Wellness Area The access is exclusively for guests of the hotel and opens daily from 10:00 am to 08:00 pm: - Swimming pool opens daily from 10:00 am to 08:00 pm - Sauna and Hamman (steam room) opens daily from 03:00 pm to 08:00 pm This area could be closed if the health authorities recommend it.

Bar The bar opens daily from 08:00 am to midnight.

RECEPTION NUMBER - 100 EXTERNAL CALLS Please ask directly at the Reception.

INTERNET Free Wi-Fi is available, the password is : 0277755040

EMERGENCY NUMBERS l URGENCES 144 / 112 l Medical Emergencies 114 l Police 117 l Fire Fighters 118 Police l Municipal Police (rue de la poste 22) l Cantonal Police (Etiez)

+41 (0)27 775 35 45 +41 (0)27 606 64 00

Doctors l Medi’Bagnes +41 (0)27 771 70 20 l Verbier Medical Center (Borsalino restaurant) +41 (0)27 771 66 77 l Dentist +41 (0)900 558 143 Pharmacies l Service Pharmacy +41 (0)900 033 144 l Combins Pharmacy (Migros) +41 (0)27 771 61 73 l International Pharmacy (central square) +41 (0)27 771 66 22 ADAPTORS AND ELECTRICITY The voltage in Switzerland is 220-240 V. Special adapters are available at reception.

MINI BAR For the room which does not have a mini bar ( Single and Superior rooms) , please note that you can request one at the reception (limited amount of mini bar available) A hanger is located in the room to indicate if you do not wish to be disturbed. Please contact Reception if you do not wish to be disturbed by any telephone calls (dial 100).

WAKE UP CALLS Please contact Reception for your personal wake up call, dial 100.

HAIRDRYER A hairdryer is provided in the cupboard of your bathroom.

LUGGAGE Please contact Reception for any assistance with your luggage. We are happy to store your luggage if you wish to ski, hike or do VTT on your day of departure.

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SAFE The room doesn’t have a safe, however, you can leave your values at the safe of the reception.

This service should be requested at the reception and is free of charges.

Attention: The hotel cannot be held liable for valuables kept in the room.

BABYSITTING We will be pleased to organise a responsible and reliable babysitter who is known in the hotel.

Please be so kind and give as much notice as possible. Please dial 100 for assistance.

UMBRELLAS Umbrellas are available on loan from Reception. If you would like an umbrella as a souvenir, our Reception team sells them for CHF 50.SKI PASSES Our Reception will arrange your ski pass for you, please dial 100 to ask for more information.

SKI SHOP (winter season only) At level -1 of the hotel is located the Hotel Ski Shop. You can get professional advice and quality equipment without getting out of the hotel. For requests and payments go directly to the Ski Shop.

SKI STORAGE (winter season) Here, at your hotel, we have also a ski room and a shoes room at level -1.

The guests must leave their equipment there after using it on the slopes.

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CONFERENCES / MEETINGS Our helpful reception team is happy to assist you, if you need somewhere to meet. Please dial 100 for assistance.

LOST AND FOUND If you have any lost or found items, please contact reception. On request we will forward lost property on to you. However the hotel accepts no liability for any lost properties.

POST Please leave your postcards and letters at Reception. Please let us know if you are expecting urgent mail.

BANK, CASHPOINTS AND CHANGE The nearest 24-hour cashpoint is at Credit Suisse located 500 meters out of the hotel. There are a number of other banks and ATM’s in the close vicinity of the hotel. Please ask Reception for directions and opening hours.

TRANSPORTS Bus Free buses run daily and the bus stop is only 100 meters away from the hotel. The bus will take you to MĂŠdran (gondolas departure), Savoleyres or to the center. Please ask the reception for timetables.

Taxis There are many taxi companies available at the station. Information and reservations at the reception.

OTHER SERVICES AVAILABLE ON REQUEST (EXTRA) Laundry / Ironing In your room closet you will find a bag and a form.

If you want some laundry to be done by the hotel you should fill in the form put the laundry in the bag and leave it at the reception.

The laundry will be delivered to your room within in 24hours (maximum).

For ironing, please contact the reception as well.

Bathrobes The hotel has bathrobes available at the reception on request.

This service is an extra.

The price is 9 CHF, per bathrobe per stay.

Printing - Printing a document: 0.50 CHF/sheet - Photocopies: 0.50 CHF/sheet - Fax: 1.00 CHF (maximum 3 sheets) This service should be requested at the reception.

EVACUATION PLAN & FIRE ALARM You will find an evacuation plan behind the front door of your room. In the event of an alarm, please use the main staircase or the escape staircase. DO NOT use the lift.

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Slippers The hotel has slippers available at the reception ( adult and child size) . No extra charge .

Bienvenue à Verbier VERBIER un nom qui fait le tour du monde et qui est synonyme de vacances actives dans un cadre alpin majestueux.

La station occupe la grande partie de ce plateau ensoleillé ouvert vers le sud-ouest sur le massif des Combins et celui du Mont-Blanc.

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Avec un domaine skiable aussi vaste et complet, la plus cosmopolite des stations valaisannes offre un terrain de jeux sans limites.

Toute l’équipe de l’Hôtel Montpelier est heureuse de vous accueillir et vous souhaite la bienvenue à l’Hôtel Montpelier.

Dans ce room directory vous trouverez des informations utiles pour votre séjour.

N’hésitez pas à passer à la réception pour toute information, nous sommes là 24h/24 pour vous aider.

Nous vous souhaitons un agréable séjour.

CONDITIONS GÉNÉRALES l Le solde du séjour ainsi que les consommations doivent être acquittés par le client lors de son départ. l Aucune réclamation effectuée après le départ de l’hôtel ne pourra être prise en considération. l En cas de départ anticipé, le montant de la totalité du séjour sera dû. l Toute demande de départ tardif doit être formulée à l’avance auprès du service Réception de l’hôtel et sera soumis à disponibilité de la chambre. Un supplément de 150 CHF sera appliqué. l Moyens de paiement acceptés: Cartes de crédit (Visa, Eurocard Mastercard, V-Pay, Maestro et American Express) ou Espèces. l Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 et doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ. l Il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte du bâtiment et dans les chambres. l Tout objet manquant ou détérioré sera facturé. l Les clés permettant d’accéder à votre chambre doivent être rendues à la réception lors de votre départ. Tout manquement à cette consigne fera l’objet d’une facturation supplémentaire (100 CHF).

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HORAIRES Petit-Déjeuner Le petit déjeuner “buffet à volonté” est servi tous les jours de 7h00 à 10h00.

Espace Bien-Être L’accès à l’espace bien-être est exclusivement réservé à la clientèle de l’hôtel, il est ouvert tous les jours de 10h00 à 20h00 : - La piscine est ouverte tous les jours de 10h00 à 20h00 - Le Sauna et le Hammam sont ouverts tous les jours de 15h00 à 20h00.

Merci de noter que cet espaces pourra être fermé si les autorités sanitaires le préconise.

Bar Le bar est ouvert tous les jours de 08h00 à Minuit.

TÉLÉPHONE - Réception : 100 APPELS EXTERNES - Merci de vous adresser directement à la réception.

INTERNET Un accès Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement, le mot de passe est : 0277755040

NUMÉROS D’URGENCE l URGENCES VITALES l Urgences Médicales l Police Secours l Pompiers

144 / 112 114 117 118

Police l Police Municipale (rue de la poste 22) l Police Cantonale (Etiez)

+41 (0)27 775 35 45 +41 (0)27 606 64 00

Médecins l Centre Médical de Verbier +41 (0)27 771 66 77 l Dentiste de Garde +41 (0)900 558 143 l Medi’Bagnes +41 (0)27 771 70 20 Pharmacies l Pharmacie de Garde +41 (0)900 033 144 l Pharmacie des Combins (Migros) +41 (0)27 771 61 73 l Pharmacie Internationale (place centrale) +41 (0)27 771 66 22

COFFRE-FORT Il n’y a pas de coffre dans les chambres mais vous pouvez déposer vos objets de valeurs dans le coffre de la réception.

Attention : L’hôtel décline toute responsabilité en ce qui concerne les objets précieux qui sont gardés dans la chambre.

MINI BAR Pour les chambres ne disposant pas de mini bar ( catégories Single et Supérieure), nous en avons de disponible sur demande. Le nombre étant limité, merci de vous adresser à la réception NE PAS DÉRANGER Vous trouverez dans la chambre une pancarte pour nous informer lorsque vous souhaitez ne pas être dérangé.

RÉVEIL Vous pouvez contacter la Réception afin de convenir de l’heure à laquelle vous souhaitez être réveillé par téléphone, en composant le 100.

SÈCHE-CHEVEUX Un sèche-cheveux est à votre disposition dans un des tiroirs de la salle de bains.

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ADAPTATEURS ET COURANT ÉLECTRIQUE Des adaptateurs universels sont disponibles à la Réception.

En Suisse, le courant électrique est entre 220 et 240 volts.

BAGAGES Notre équipe de la Réception est disponible pour toute assistance concernant vos bagages.

Nous serons ravis de garder vos bagages si vous souhaitez skier, faires des randonnées ou du VTT le jour de votre départ.

Veuillez composer le 100.

BABYSITTING Notre équipe de la Réception sera ravie de réserver pour vous les services d’une baby-sitter responsable et fiable, recommandée par l’hôtel. Nous vous prions de nous prévenir le plus tôt possible. Veuillez composer le 100.

PARAPLUIES Pendant votre séjour, nous serons heureux de vous prêter un parapluie. Pour toute demande, veuillez contacter la Réception. Vous souhaitez ramener un parapluie chez vous en souvenir ? Ils sont disponibles au prix de 50.- CHF pièce.

FORFAITS DE SKI Notre équipe de Réception se chargera avec plaisir de vous assister dans la réservation de vos forfaits de remontées mécaniques. Veuillez composer le 100 pour tout complément d’information.

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SKI SHOP (saison d’hiver uniquement) Au niveau -1 se trouve le Ski Shop de l’hôtel. Bénéficiez des conseils de professionnels et d’un matériel de qualité sans sortir de l’hôtel. Pour toute demande, adressez-vous directement au Ski Shop. Veuillez noter que les règlements pour la location du matériel se font directement au shop.

CONSIGNES À SKI (saison d’hiver uniquement) Au niveau -1 vous trouverez un Ski Room pour vos skis, et un autre pour vos chaussures, afin d’y déposer votre équipement en revenant des pistes.

CONFÉRENCES / RÉUNIONS Notre équipe de la Réception se tient à votre entière disposition pour vous assister si vous avez besoin d’une salle de réunion.

Veuillez composer le 100.

OBJETS PERDUS ET TROUVÉS Si vous perdez ou trouvez des objets, veuillez-vous adresser à la Réception. Nous ferons suivre les objets trouvés sur demande. Toutefois, l’hôtel décline toute responsabilité quant aux objets perdus.

COURRIER Nous vous invitons à déposer vos cartes postales et lettres à la Réception. Veuillez nous prévenir si vous attendez des courriers urgents.

BANQUE, POINTS DE RETRAIT ET CHANGE Le point de retrait d’espèces 24h/24 le plus proche se trouve à environ 500 mètres de l’hôtel.

Notre équipe de la réception se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire concernant l’emplacement des différentes banques de la station.

TRANSPORTS Bus Des bus gratuits passent tous les jours à 100 mètres à droite de l’hôtel.

Ils desservent Médran (départ des télécabines), Savoleyres et le centre-ville.

N’hésitez pas à demander à la réception les différentes horaires.

Taxis De nombreuses compagnies de taxi desservent la station. Renseignements et réservations à la réception.

Peignoirs Nous pouvons mettre à votre disposition des peignoirs.

Ce service est en supplément et le tarif est de 9 CHF par peignoir par séjour.

Merci de vous adresser à la réception.

Chaussons Nous pouvons mettre à votre disposition des chaussons ( adultes et enfants) gratuitement.

Merci de vous adresser à la réception.

Impressions - Imprimer un document : 0.50 CHF/page - Photocopies : 0.50 CHF/page - Fax : 1.00 CHF (trois pages maximum) Merci de vous adresser à la réception.

ALARME INCENDIE Si nous devions procéder à un exercice, vous en seriez tenu informé en temps utile. En cas d’urgence, suivez calmement le chemin tracé sur le plan d’évacuation situé à l’arrière de votre porte de chambre, sur les panneaux qui indiquent les issues de secours dans les couloirs, ainsi que les instructions de nos collaborateurs. N’UTILISEZ PAS l’ascenseur.

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AUTRES SERVICES DISPONIBLE SUR DEMANDE (en supplément) Service Blanchisserie / Repassage A l’intérieur du placard de votre chambre, vous trouverez un sac à linge et une fiche prévus à cet effet.

Si vous souhaitez que votre linge soit nettoyé, merci de compléter le formulaire et déposer le tout à la réception.

Le linge sera remis dans votre chambre dans les 24 heures suivantes (maximum).

Pour toute demande de repassage de vos vêtements, veuillez contacter la réception en composant le 100.

CES DERNIERS TEMPS, LES CHOSES SONT UN PEU DIFFÉRENTES THIS TIME, THINGS ARE A BIT DIFFERENT

Recommended Shops and Services

For further information regarding the recommended shops and services section, please contact the concierge.

Boutiques et Services recommandés

Pour plus d’informations sur la section boutiques et services recommandés, veuillez contacter le concierge.

Boutique e Servizi raccomandati

Tel: +33 (0)4 93 45 39 15

Per qualsiasi informazione riguardo la sezione boutique e servizi raccomandati, rivolgersi al concierge.

Empfohlene Geschäfte und Dienstleistungen

S

wenden Sie sich bitte an den Concierge.

H

Pекомендуемые службы и бутики

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Für nähere Informationen zu den im folgenden kapitel erwähnten Geschäften,

Для получения Дополнительной инофрмации обращайтесь к привратнику.

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For further information please contact: Luxury Hotel Publications®

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