5.1.5 VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO 5.1.5.1 VENTAJAS PARA LA EMPRESA
Reduce costos de distribución y almacenamiento. Permite que los clientes accedan a más información. Genera un contacto directo con los clientes durante todo el año y 24 horas del día. Obtienes información más precisa de las necesidades y gustos de cada cliente. Posibilita la creación de nuevos mercados, incluso si están muy alejados. Genera nuevas oportunidades de negocios, creación de productos o servicios.12 Acceso al mayor número de clientes potenciales. Máxima disponibilidad al menor coste. Evita la necesidad de los costes físicos. Facilidad de extensión del negocio y entrada en nuevos mercados. Artículos digitales con coste de distribución cero. Contacto directo con el cliente, evita intermediarios. Mayor eficiencia en las transacciones. Facilita el marketing y el soporte al cliente. Mercado accesible a las pequeñas empresas en igualdad de condiciones.
5.1.5.2 VENTAJAS PARA EL USUARIO
Comodidad: evita desplazamientos y horarios. Tener acceso a más diversidad e información. Facilita y acelera el proceso de comparación y selección. Mercado más competitivo y por lo tanto más barato. Evita la acción directa del comerciante en la toma de decisiones.13
5.1.6 HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS DELSISTEMA DE COMERCIO ELECTRONICO
Webmatrix Base de datos MYSQL Lenguaje de programación PHP y HTML Navegadores: Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer Redes Sociales Flash 5 Photoshop 5 Macromedia Dreamweaver Laptop cori5 Ajax JQuery
(12) Comercio Electrónico: Ventajas y Desventajas, http://mireyalex.tripod.com/id6.html, 2012-03-01, México. (13) Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico, http://magsastre.eresmas.com/1-2comer.html, 2012-03-01, España.