La Administración Publica

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Colombiano? Sistema De Desarrollo Administrativo SISTEDA Es un conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional. Su propósito consiste en lograr que las entidades y sectores administrativos planifiquen su gestión administrativa para facilitar así, el cumplimiento de su tarea y objetivos institucionales y sectoriales. La importancia del SISTEDA radica en que esta orientada a desarrollar las habilidades, destrezas y competencias para que los servidores públicos cumplan y administren bien los recursos, evaluar el desempeño de las entidades públicas con el fin de ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades del pueblo, brindar organizaciones que propicien la atención oportuna de quejas y reclamos, también velar por las actuaciones de los servidores públicos con el fin de prevenir corrupción en estos entes del gobierno. 4. ¿Qué es el Modelo Estándar de Control Interno, (MECI), cuál es su objeto y cómo está estructurado? Modelo Estándar de Control Interno MECI, es una herramienta que permite orientar a las entidades hacia el cumplimiento de sus objetivos y la contribución de estos a los fines esenciales del estado, permitiendo garantizar la cultura de control interno en las organizaciones y entidades del estado. Su objetivo es controlar a las entidades por medio de tres subsistemas los cuales se encargan de orientar a la entidad hacia el cumplimiento de la visión, misión, objetivos, principios, metas y políticas, garantizar la valoración permanente de los resultados de la entidad, a través de los mecanismos de verificación y evaluación. Su estructura se adapta a las necesidades específicas de cada entidad. 5. ¿Qué es el Sistema de Gestión de la calidad, (NTCGP 1.000:2.004), cuál es su importancia y cómo está estructurado? Sistema de Gestión de la Calidad Es una norma la cual permite de una manera eficiente y transparente, dirigir, evaluar el desempeño institucional en cuanto a calidad, satisfacción, producción y prestación de servicios públicos los cuales respondan a las necesidades de los clientes. Su importancia esta en determinar las generalidades y los requisitos para establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad en los organismos, entidades y agentes obligados.

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