Plano de Mídias Sociais

INTRODUÇÃO A empresa percebe a grande importância das mídias sociais na comunicação atual com seus clientes, colaboradores e parceiros, principalmente pelo fato deles estarem altamente conectados diariamente. Da mesma forma, sabe que para estar presente na web, é necessário estruturações que garantam uma presença sustentável e pró-ativa, além de necessitar de um planejamento integrado com sua visão estratégica bem fundamentada. Atualmente, não existe um departamento focado para monitorar a marca e gerir a sua presença na web. Portanto, cada vez mais corre-se o risco de perder o controle sobre o que estão falando dela, seja em pontos positivos ou negativos, independente se ela está ou não presente. Estes canais se tornaram um precioso canal de relacionamento com o seu público para visibilidade, posicionamento e fidelização de marca. De muitas formas a empresa poderá usufruir desta ferramenta, porém, antes de iniciar qualquer atividade, devemos conhecer os hábitos e comportamento dos nossos usuários a fim de sermos efetivos na comunicação digital e alinhar um plano de ativação digital consistente.