ESG Report 2017-CHI

聯泰 可持續 發展戰略及 目標 環境｜社會｜管治

二零一七年報告

Luen Thai Holdings Limited （於 開 曼 群 島 註 冊 成 立 之 有 限 公 司） （股 份 代 號：311）

關於本報告 聯 泰 控 股 有 限 公 司（「聯 泰」或「本 公 司」及 連 同 其 附 屬 公 司 統 稱「本 集 團」 ） （股 份 代 號：0311）的 二 零 一 七 年 環 境、社 會 及 管 治（「 ESG 」）報 告 乃 我 們 的 一 份 承 諾，以 負 責 任 的 態 度 開 誠 布 公，讓 我 們 的 權 益 人 參 與 事 務。 在 本 報 告 內，我 們 述 說 本 集 團 恆 久 深 遠 的 努 力，以 確 保 為 權 益 人、我 們 的 行 業 及 環 境 帶 來 長 遠 正 面 影 響 — 印證經濟繁榮及增長能與負責 任 的 管 理 相 輔 相 成。

我 們 的 企 業 管 治 常 規（包 括 董 事 局 及 其 轄 下 委 員 會） 的 詳 情 載 於 本 集 團 二 零 一 七 年 年 報 的「企 業 管 治 報 告」 一 節。如 有 需 要，相 關 內 容 已 對 過 往 期 間 作 出 提 述。

本集團一直遵守香港聯合交易所有限公司證券上市 規 則 附 錄 二 十 七 所 載ESG報 告 指 引 的「不 遵 守 就 解 釋」 條 文。本 報 告 載 有 我 們 在 二 零 一 七 年 的 里 程 碑 和 二 零 一 六 年 的ESG數 字，以 及 我 們 重 新 籌 劃、重 組 及 新 近 推 出 的 聯 泰 可 持 續 發 展 戰 略 及 計 劃。此 乃 一 個 五 年 計 劃，展 現 我 們 對 員 工、社 會 及 環 境 的 非 凡 關 懷；以 及 我們作為一家公司如何每一天 都 努 力 變 得 更 好。

本 集 團 的ESG團 隊 負 責 統 籌 環 境 數 據 的 採 集、核 實 及 分 析，並 委 託 製 衣 業 訓 練 局 提 供 協 助。

本報告涵蓋由二零一七年一月一日起至十二月三十一 日止期間，與本集團二零一七年年報的報告期間相同。

聯泰控股有限公司 香港九龍觀塘 鴻 圖 道57號 南 洋 廣 場10樓1001–1005室 電 郵：corporate_communications@luenthai.com 網 站：www.luenthai.com

本 報 告 包 含 成 衣 及 服 飾 配 件 業 務（包 括 柬 埔 寨 袋 品 業 務 的 初 始 成 本），以 及 截 至 二 零 一 六 年 十 二 月 三 十 一 日 止 年 度 剝 離 非 核 心 業 務（包 括 鞋 履 製 造）。

本 報 告 已 經 由 本 公 司 董 事 局 審 閱 及 批 准。本ESG報 告 備 有 中 英 文 本 可 公 開 查 閱。中 英 文 本 如 有 任 何 歧 義， 概 以 英 文 本 為 準。如 對 本 報 告 有 任 何 意 見 及 查 詢，可 透 過 以 下 聯 絡 資 料 向 我 們 提 出：

目錄 4

行政總裁引言

6

關於我們

11 營運常規 13 「非凡關懷」，可持續發展文化 14 可持續發展戰略框架 16 「非凡關懷」目標 18 我們的員工 多元化與包容性 • 國籍分佈 • 年齡分佈 • 性別分佈 員工發展 員工參與度 績效獎勵與認可 事業發展及成長 透明度及溝通 負責任地聘用員工 工作環境安全 作息融和

32

我們的社會 「非凡」兒童 青少年技能培訓 足球學校

捐出一小時 社區拓展計劃 社區夥伴合作

42 環境 資源使用效率及效益 水 原材料使用 能源使用 溫室氣體及碳排放 廢棄物管理 可持續智能供應鏈 將 環 保 努 力 的「手 印」最 大 化

行政總裁引言 陳祖龍

4

聯泰是一間卓越非凡 的 公 司！ 在 聯 泰 眼 中，可 持 續 發 展 的 重 要 性 不 亞 於 經 濟 繁 榮。我 們 將 可 持 續 發 展 融 入 業 務 核 心，致 力 彰 顯 我 們 對 員 工、社 會 及 環 境 的 非 凡 關 懷。更 重 要 的 是，我 們 肩 負 重 任，竭 力 創 建 更 美 好 明天。 在 最 近 圓 滿 落 幕 的 二 零 一 八 年 聯 泰 峰 會 上，來 自 聯 泰 環 球 業 務 的 各 界 權 益 人：股 東、客 戶、供 應 商、社 區 夥 伴、行 政 人 員 及 領 導 人 員 聚 首 一 堂；我 們 正 式 發 表 五 年 戰 略 — 聯 泰 可持續發展戰略及目標，重點在於整條供應鏈的「非凡關懷」 計 劃。 按 照 我 們 的 非 凡 關 懷 社 會，我 們 領 導 及 支 持 不 同 類 型 的 計 劃，尤 其集中於透過體育活動、教育及藝術為兒童謀福祉。 此 外，我 們透過改善生活及就業 機會，協助他們融入社會。 此乃我們在世界各地推動社會發展及不同服務項目的首要 工 作。

至於非凡關懷環境方面，我們落實多項計劃減少環境足印， 同時通過不同平台增加我們的環保「手印」 ；旨在提供彈性、 速度、質量、整 體 成 本 及 減 廢。 在 可 持 續 發 展 的 道 路 上，我 們 再 進 一 步，為 參 與 聯 合 國 全 球 契 約(United Nations Global Compact)深 感 榮 幸。我 們 作 為 一 間 公 司，支 持 聯 合 國 全 球 契 約 有 關 人 權、勞 工、環 境 及 反 貪 污 的 十 項 原 則；我 們 將 之 融 入 我 們 的 戰 略、政 策 及 程序以至抱 負 之 中。 時 至 今 日，我 們 在 全 球 時 裝、生 活 時 尚 服 裝 及 服 飾 配 件 業 界 已 躋 身 頂 尖 製 造 商 之 列。作 為 不 斷 壯 大 的 企 業 家 族 的 行 政 總 裁，本 人 很 榮 幸 在 非 凡 的 旅 途 上 帶 領 本 集 團 實 現 可 持 續發展 — 創 建 更 美 好 的 聯 泰，打 造 更 璀 燦 的 明 天。 行政總裁兼執行董事

陳祖龍

5

關於我們 聯 泰 是 一 間 卓 越 非 凡 的公 司！ 我 們 製 造 優 質 產 品。我 們 提 供 卓 越 服 務。 我 們 在 時 裝、生 活 時 尚 服 裝 及 服 飾 配 件 業 界 已 躋 身 頂 尖 製 造 商 之列。 我 們 在 七 個 國 家 擁 有 十 八 座 生 產 廠 房， 聘 用 超 過36,000名 僱 員。我 們 致 力 在 所 有 這 些 地 區 向 我 們 的 員 工、社 會 及 環 境 給 予最 真 切 的 關 懷。 我 們 力 求 每 天 更 臻 完善。

6

聯泰的世界版圖

一個生產源頭｜一個市場目標 （中 國 — 柬 埔 寨 — 菲 律 賓 — 孟 加 拉 — 印 度 — 印 尼 — 越 南 — 香港 — 新澤西 — 紐約）

產品種類

時 裝 及 睡 衣╱運 動 服╱毛 衣 及 外 衣╱休 閒 針 織 梭 織 服 飾╱服飾配件╱面料 7

聯泰， 一間非凡 公司， 通過業務重塑 持續共享成功

8

非凡關懷： 我們的員工 我們的社會 我們的環境

速度 彈性 質量 成本

股東 客戶 供應商 員工 社會

9

通過

業務重塑 持續

共享成功 我 們 致 力 為 權 益 人 創 造 價 值。

我 們 相 信，與 股 東、客 戶、供 應 商、員 工 及 社 會 等 一 眾 夥 伴 共 享 可 持 續 發 展 成 果 所 產 生 的 協 同 效 應，將 為 最 終 消 費 者、行 業 乃 至 全 世 界 帶 來 更 加 積 極 持 久 的 裨 益。 10

營運常規

客戶服務及產品管理 本集團的主要客戶為一眾國際成衣及服飾配 件 品 牌。本 集 團 以 高 質 量 產 品 及 具 競 爭 力 的 市 場 份 額，與 這 些 公 司 建 立 良 好 合 作 夥 伴 關 係，累 積 了 豐 富 的 營 運 經 驗。本 集 團 透 過 多 種 方 式 建 立 與 客 戶 的 有 效 交 流，讓 聯 泰 及 其 權 益人均能取得盈利與增長。

本 集 團 產 品 的 優 秀 品 質 屢 獲 國 際 殊 榮，備 受 認 可。本 集 團 的 產 品 乃 遵 照 適 用 國 際 標 準、法 律 及 法 規 生 產。本 集 團 的 產 品 亦 將 按 照 與 顧 客 協 定 的 認 證 標 準 進 行 認 證。

供應鏈管理

本集團尊重及保護其顧客的知識產權及其他 商 業 秘 密。涉 及 知 識 產 權 及 商 業 秘 密 的 任 何 產 品，本 集 團 將 採 取 措 施 嚴 加 保 密，防 止 任 何 未授權的資訊披露。

聯 泰 為 服 裝 及 袋 品 的 國 際 性 專 業 製 造 商。聯 泰的戰略性夥伴乃各行各業的世界領先品牌。 與供應商建立良好關係乃本集團成功的另一 要 素。為 達 致 業 務 正 增 長，本 集 團 與 供 應 商 一 直 緊 密 溝 通，藉 此 利 用 供 應 商 的 能 力 及 產 能 實 現 本 集 團 的 業 務 目 標。

有 效 交 流 乃 本 集 團 其 中 一 個 核 心 價 值，並 透 過定期蒐集及分析顧客對產品及服務的意見 實 踐。我 們 一 直 與 現 有 夥 伴、客 戶 及 權 益 人 保 持 緊 密 聯 繫，並 將 不 斷 提 高 產 品 知 名 度，加 強 商業夥伴關係，力求客戶稱心如意。

監管本集團採購決定的政策及原則已將社會 責 任 納 入 考 慮 範 圍。本 集 團 的 供 應 鏈 管 理 已 採 納 有 效 的 分 散 風 險 常 規。本 集 團 期 望 供 應 商 遵 守 監 管 道 德 行 為、僱 傭 慣 例、健 康 與 安 全 以 及 環 境 的 當 地 適 用 法 規。

誠信及反貪污 本集團已為其僱員、承包商及供應商制訂反貪 污 政 策、規 則 及 規 例，以 盡 量 遏 止 發 生 賄 賂、 勒 索、欺 詐 及 洗 黑 錢 的 可 能 性。如 任 何 有 關 政 策、規 則 及 規 例 的 違 反 被 發 現 證 據 確 鑿，違 例 人 士 的 服 務 將 從 本 公 司 剔 除。 本集團對與本集團業務任何層面有關的任何 形式或任何程度的賄賂及貪污採取零容忍政 策。本 集 團 的 若 干 政 策 訂 明 本 集 團 上 下 關 於 賄 賂、餽 贈 及 娛 樂 所 採 納 的 一 系 列 最 低 程 度 規 則，以 防 止、識 別 及 處 理 任 何 聲 稱 或 確 實 的 賄 賂 或 貪 污 事 件。 僱員迎新程序包括介紹反貪污措施的詳盡指 引。相 關 工 作 政 策、規 則、規 例 及 程 序 將 不 時 檢 討。此 外，本 集 團 亦 設 有 投 訴 機 制。詳 細 的 反 貪 污 指 引 及 程 序 已 傳 達 僱 員、承 包 商 及 供 應 商。

11

聯泰，

12

一間非凡公司

非凡關懷 每 一 天 聯泰 可持續發展文化 非 凡 關 懷 是 聯 泰 日 常 準 則。通 過 我 們 的 文 化 推 廣 運 動「 Be XO Daily非 凡 每 一 天」， 我 們 努 力 超 越 平 凡，重 點 非 凡 關 懷 員 工、社 會 以 及 環 境。

13

聯泰 可持續 發展戰略框架

KIDS

關愛兒童

捐出一小時

CARE FOR COMMUNITY

略 核心

倡議

戰

我們的可持續發展戰略主要 聚焦於三個核心領域：員工、 社會以及環境。 為 確 保 戰 略 成 效，聯 泰 管 理 層組成的專責可持續發展委 員 會 獲 委 以 職 責，負 責 監 督 可持續發展計劃在各個戰略 業務單位及世界各地的聯泰 佈點是否有效執行。

關懷社區

邁向 綠色生產

域 領 服務大眾 回饋社會

CARE FOR ENVIRONMENT

關懷環保

CARE FOR OUR PEOPLE

關懷員工

減少排污，你我同步

14

快樂員工

最佳工作場所

圖標 紅 心：我 奉 獻、我 回 饋(iServe.iGive Back) 於 二 零 零 九 年 啟 動，是 聯 泰 發 起 的 公 司 運 動，推 動 本 集 團 所 有 社 會 和 慈 善 工 作。這 項 運 動 中「 I 」的 意 思 是 要強調每個人出一分力回饋社會。 手牽手：團結一致 連 接 三 個「非 凡 關 懷」項 目 的 手 牽 手 代表了我們在實踐可持續發展目標 時，注入團結合作精神的態度。

形狀 圓 環： 代表本公司在努力實現可持續發展 方面的眾志成城、同心同德的精神。 均 衡 間 距： 商 業 成 功 與 回 饋 社 會 之 間 的 平 衡。 同 心 圓： 代 表 有 待 實 現 的 共 同 目 標 及 目 的。

顏色 藍 色：員 工 代表我們給予員工最好關懷的承諾。 紅 色：社 會 代 表 我 們 對 回 饋 社 會 的 熱 忱。 綠 色：環 境 如 果 我 們 不 愛 惜 地 球，商 業 活 動 亦 不 會 存 在。因 此，我 們 保 證 以 環 保 的 思 維 運 營 業 務。

足跡：我們的傳承 足跡代表了我們可持續發展計劃的 前 瞻 性 和 實 際 行 動 步 驟。這 些 都 是 聯泰立志實現其可持續發展目標的 具體方式。

15

我們非凡關懷 的目標 對 聯 泰 而 言，非 凡 關 懷 意 味 着，通過幫助他人實現自助， 提 升 其 個 人 能 力。自 理 責 任 源 自 對 社 會 的 關 懷，然 後 擴 展至對環境的責任。 我們的目標由以下核心信念 引領：

CARE FOR OUR PEOPLE

關懷員工

聯 泰 關 懷 員 工，深 信 他 們 身 心 康 泰 乃 卓 越 服 務 和 優 質 產 品 之 本。

16

CARE for community

關懷社區

聯 泰 關 懷 社 會，深 信 除了 我 們 自 身 的 需 求，我 們 亦 肩 負 滿 足 社 會 所 需 的 責 任。

CARE for environment

關懷環保 聯 泰 關 懷 環 境，深 信 經 濟 繁 榮 及 環 境 管 理 能 夠 相 輔 相 成。

17

員工 非凡關懷我們的員工是聯泰員工可持續發展的目 標。此 信 念 從 兩 大 計 劃 類 別 的 活 動 體 現：快 樂 員 工 和 最 佳工作環境。 作 為 一 名 從 事 勞 動 密 集 行 業 的 僱 主，聯 泰 深 信 員 工 身 心 康 泰 乃 卓 越 服 務 和 優 質 產 品 之 本。因 此，本 公 司 確 保 其 員 工 全 情 投 入，有 機 會 激 發 其 工 作 熱 誠，對同儕及社會 的 關 愛，對 自 然 的 感 激 及 責 任。 有 動 力 的 勞 動 力 更 具 有 生 產 力。此 乃 我 們 制 定 員 工 策 略時慮及的核 心 信 念 之 一。 我 們 的 員 工 戰 略 是 以 雙 因 素 理 論 為 基 礎，認 為 工 作 場 所 中 有 一 些 因 素 會 產 生 工 作 滿 意 度，而 另 一 組 因 素 則 會 引 起 不 滿。因 此，我 們 的 戰 略 是 把 重 點 放 在 最 佳 工 作 環 境 有 關 的 各 種「衛 生」因 素 以 及 快 樂員工 相關 的「激 勵」因 素。

18

快樂員工

最佳工作場所

這項計劃強 調 激 勵 因 素， 如認受性、成就 感、個 人 成 長 和晉升機 會、責 任 感、 工 作 意 義。

這項計劃涵蓋從我們員工的 基本健康與安全，到社會責任， 以 至 作 息 融 和 與 身 心 健 康。 我 們 相 信，通 過 此 計 劃， 我們不斷增長的生產地點數目 將 有 一 致 的 計 劃 可 依， 朝着最優質工作環境的不二 目 標 邁 進，為 給 予 員 工 非 凡 關 懷 定 下 典 範。

19

聯泰員工 聯 泰 乃 一 環 球 企 業，深 明 工 作 環 境 的 多 元 性 及 包 容 性。本 集 團 不 論 年 齡、性 別、職 級 以 及 種族、宗教及文化背景等差 異，力 求 公 平、尊 重 僱 員。

國籍分佈 我 們 業 務 遍 及 全 球，聘 用 不 同 種 族 及 國 籍 的 僱 員，提 供 平 等 及 公 平 的 機 會。本 集 團 致 力 提 供 重 視 多 元 及平 等 的 工 作 環 境。

菲律賓

50%

柬埔寨

24%

中國

我 們 在 七 個 不 同 國 家 設 有 環 球 據 點，聘 用 超 過 36,000名 僱 員，承 諾 依 循 本 公 司 的 價 值 及 行 為 守 則，在集團上下孕育公平、平 等 及 多 元 的 文 化。

20

20.43%

越南

2.6%

印尼

2.6%

印度

0.11%

孟加拉

0.10%

美國

0.06%

其他

0.1%

其他包括：馬來西亞、新加坡、英國、斯里蘭卡、德國及墨西哥。

23%

年 齡分佈

19%

27%

我們絕大多數僱員介乎18至35歲。我 們 大 部 分 計 劃 及 活 動 均 為 吸 引、挽 留 及 激 勵 我 們 的 明 日棟樑而設。

15%

2%

14%

18–25歲

31–35歲

41–50歲

26–30歲

36–40歲

50歲以上

性別分佈

33

%

67%

我們超過60%的僱員為女性。因此，我們特設專 門計劃，保障女性僱員的健康及福祉。

21

快樂員工 員工發展 快樂員工的倡議推動僱員的事業及專業發展。 我 們 相 信 用 人 唯 才，為 僱 員 裝 備 合 適 的 技 能 以 履 行 獲 派 工 作，便 能 取 得 成 功。本 公 司 舉 辦 不 同 發 展 培 訓 課 程，涉 及 工 作 相 關 技 術 及 軟 技 能 提 升，涵 蓋 領 導、團 隊 合 作、文 化 融 合、 員 工 管 理 等 主 題。於 二 零 一 七 年，我 們 已 為 各 職級的僱員完成數以千小時 計 算 的 培 訓。 非 凡 領 導（前 稱 領 導 發 展 系 列）繼 續 支 持 我 們 推動前線領導人員個人及專業發展的本集團 目 標。此 計 劃 提 升 主 管 及 業 務 領 導 人 員 有 效 管理屬下員工及達至理想績 效 的 關 鍵 能 力。

22

我們於二零一七年成功提出的另一項培訓 倡 議， 乃「 飛 躍 進 修 計 劃(JUMP Learning Program) 」。此 計 劃 包 括 為 銷 售、業 務 發 展 及 採 購 團 隊 新 成 員 而 設 的 一 系 列 進 修 講 座，旨 在 於 本 集 團 內 營 造 積 極 進 修 的 文 化，建 立 同 事 之 間 的 情 誼 及 團 隊 精 神。 此 外，我 們 亦 促 成 若 干 技 術 培 訓，包 括 但 不 限 於 健 康 與 安 全 的 內 部 規 管、業 務 合 規、廢 棄 物 管 理、面 料、剪 裁、縫 紉 的 技 術 及 操 作 技 巧， 以 及 設 計、規 劃 及 客 戶 關 係 管 理。 秉 承 二 零 一 七 年 的 成 就，我 們 繼 續 為 上 下 仝 人 舉 辦 更 全 面 及 高 度 參 與 的 培 訓 計 劃。

員工參與度 本 集 團 利 用 系 統 化 的 員 工 參 與 度 問 卷 調 查， 確定員工的滿意度及參與度。

eNPS提 出 直 截 了 當 的 問 題：「用 零 至 十 分 評 分，您 會 如 何 推 薦 本 公 司 的 工 作 環 境? 」

於 二 零 一 七 年，聯 泰 推 行 員 工 淨 滿 意 評 分 (eNPS)指 標，為管理層提供 員 工 參 與 度 水 平。

eNPS及 其 他 計 量 方 法 反 映 聯 泰 一 直 承 諾 以 有 系 統 及 客 觀 的 方 法，處 理 員 工 關 注 的 事 項，確 保 員 工 參 與 計 劃 能 夠 回 應 訴 求、貫 徹 一 致，並 行 之 有 效。

eNPS為 一 種 恒 常 而 客 觀 的 方 式，通 過 引 導 員 工探討公司能為實踐快樂員工倡議目標可進 行 的 工 作 範 疇，協 助 聯 泰 成 為 最 佳 工 作 環 境， 讓員工盡展所長。

批評者

推薦者 被動

eNPS

推薦者

批評者 23

績效獎勵與認可 快樂員工的倡議包括員工認可計劃，肯定 員工的忠誠、努力及支持本公司目標及價 值的行為。 「非 凡 員 工 獎」由 各 個 聯 泰 戰 略 業 務 單 位 頒發的獎項，重新打造的最 高 認 可 殊 榮。 此乃本集團的年度認可獎項，表揚身體力 行 我 們「非 凡 每 一 天」的 企 業 文 化 價 值 的 員工 — 不斷精益求精、相信成功、超越期 望及勇於轉變。 要成為非凡員工得獎者，員工會接受由管 理層、監事和普通員工組成的小組進行多 重嚴格的篩選，確保最眾望所歸的員工得 到認可。

24

目 前，此 認 可 計 劃 在 聯 泰 菲 律 賓 和 柬 埔 寨 推 行。於 二 零 一 八 年，計 劃 將 會 推 廣 至 聯 泰 其 他 辦 事 處 及 廠 房。

事業發展及成長 聯 泰 績 效 認 可 的 其 中 一 環，乃 為 員 工 提 供 事 業 發展機會。 我 們 通 過 提 供 晉 升 機 會，盡 可 能 就 模 範 貢 獻 給 予 員 工 肯 定。聯 泰 大 部 分 現 任 領 導 人 皆 曾 獲 得 擢升。 於二零一七年，已處理的擢 升 總 數 為847宗。 我們繼續推行此方針，確保定期進行妥善評核， 提 供 充 分 學 習 機 會，有 效 地 遴 選 新 員 工，不 論 其職級及背景。

847 擢升

宗

25

透明度及溝通 透 明 度 及 溝 通 在 聯 泰 受 高 度 重 視，重 要 程 度 不 下 於 讓 員 工 參 與 的 計 劃。發 表 意 見 及 備 受 聆 聽 的權利一直是我們發展溝通工具的框架要素。 聯 泰 應 用 工 具 協 助 其 員 工，確 保 達 致 雙 向 溝 通 渠 道。專 題 小 組 討 論(FGD) 、會 堂 大 會、員 工 大 會 及「暢 所 欲 言(Talk to Us) 」員 工 熱 線，均 為 較受員工歡迎的工具。

集 團 方 向、戰 略 及 其 他 直 接 影 響 員 工 的 議 題 有 關 的 事 項。妥 善 傳 達 及 管 理 問 責 事 項 成 就 此 計 劃 的 成 功。 由 於 我 們 不 斷 探 索 其 他 提 供 溝 通 的 方 法，加 上 科 技 進 步，我 們 現 正 嘗 試 利 用 社 交 媒 體 與 員 工 溝 通。

於二零一七年度，參與時數總共為51,739小時。 專題小組討論被認為是員工與管理層尋求共 識 的 溝 通 橋 樑。本 集 團 於 員 工 大 會 上 討 論 與 本

51,739

小時

二零一七年參與時數 26

專題小組討論、會堂大會及「暢所欲言」熱線。

最佳工作環境 負責任地聘用員工

招聘及挽留人才

聯 泰 以 作 為 公 平 僱 主 為 榮，嚴 格 遵 守 公 平 勞 工 常 規 及 法 律。除 遵 從 本 身 的 企 業 社 會 責 任 標 準 外，本 公 司 亦 自 發 肩 負 遵 守 地 方 法 規 的 責 任，確 保 所 有 工 人 及 員 工均獲發公平的工資、福利及社會保障。

我 們 的 員 工 乃 我 們 最 寶 貴 的 資 產 之 一。 本集團向所有僱員提供極具競爭力的薪 酬 待 遇，包 括 貨 幣 及 非 貨 幣 回 報。

迄 今 為 止，我 們 對 強 制 勞 工 及 有 關 工 作 間的騷擾和暴力依然採取零 容 忍 政 策。 我 們 成 功 恪 守 適 用 法 律 及 法 規，從 本 集 團 屢 獲 國 際 知 名 權 威 組 織 頒 發 獎 項、嘉 許及認可便可見一斑。

退 休 保 障、集 團 醫 療 保 險 及 酌 情 花 紅 計 劃乃本集團在其全面回報制度下提供的 眾 多 待 遇 回 報 中 的 其 中 數 項。 與 此 同 時，本 集 團 一 直 推 廣 開 放 溝 通 及 參 與，視 之 為 可 持 續 增 長 及 發 展 的 主 要 因 素 之 一。本 集 團 鼓 勵 所 有 員 工 透 過 面 對 面 會 議、專 題 小 組 討 論 及 數 碼 平 台 等 不 同 渠 道 參 與 及 表 達 意 見。

27

績效檢討

工作 場所的安全

定期及持續的績效檢討乃本集團內部的基本 慣 例。推 行 全 面 績 效 管 理 制 度，旨 在 評 核 每 名 員 工 的 貢 獻，並 將 會 成 為 加 薪、晉 升 及 個 人 發 展 規 劃 的 基 礎。績 效 檢 討 至 少 每 年 進 行 一 次， 通過績效檢討以提升績效，從 而 推 動 本 公 司 取 得更大成就。績效評估的基 準 為 員 工 的 工 作 態 度、專業性、重大貢獻及整 體 表 現。

工作場所的安全與健康以及安全培訓乃聯 泰 最 佳 工 作 環 境 倡 議 的 關 鍵 計 劃 之 一。本 公 司 致 力 遵 守 適 用 法 律 及 國 際 標 準，為 提 供 最 優 質 的 工 作 環 境 而 努 力。

員工紀律 全體員工均受員工手冊指引。該 手 冊 載 有 全 體 員 工 須 遵 守 的 所 有 規 則、操 守 及 紀 律。本 集 團 遵守其相關司法權區的所有 適 用 法 律 規 定；因 此，終止、暫停或解僱等程序均羅列於手冊內。

28

我們已於旗下的業務單位成立健康與安全 委 員 會，密 切 監 察 本 集 團 內 在 工 作 場 所 發 生 的 意 外。我 們 的 健 康 與 安 全 委 員 會 專 責 監 察 健 康 與 安 全 合 規 情 況，並 集 中 制 訂 改 善 工 作 場 所 安 全 的 新 措 施，大 大 減 少 工 作 場 所 發 生 意 外 的 風 險。 本集團減少及盡量避免工作意外的另一方 針 為 向 員 工 提 供 健 康 與 安 全 培 訓。

防火及生產設備培訓乃本集團內部進行的重要 培訓環節。 於二零一七年度已進行一系列火警演習及疏散 演 練，另 為 消 防 隊 成 員 提 供 消 防 喉 處 理、急 救 訓練及緊急應變訓練及鑒別 等 特 殊 訓 練。 此 外，本 集 團 已 舉 辦 化 學 品 安 全 培 訓，討 論 妥 善 管 理 及 處 理 化 學 品，包 括 使 用 個 人 保 護 設 備 (PPE) 。 至 今，本 集 團 亦 制 訂 多 項 新 發 展，進 一 步 改 善 基 礎 設 施 及 工 作 場 所，從 而 為 員 工 提 供 更 優 質 及安全的工作環境。

培訓時數

328,215小時 急救、緊急應變、 化學品安全及鏟車訓練

29

作息融和 員工參與時數分佈

聯 泰 致 力 成 為 重 視 員 工 健 康 的 僱 主，積 極 參 與 工 作 場 所 健 康 的 倡 議，與 員 工 攜 手 建 立 更 健 康 平 衡 的 生 活 模 式。除 符 合 及遵守有關工時及休假的地方法律及法 規 外，本 集 團 亦 投 資 於 員 工 的 健 康 及 福 利。 本 公 司 持 續 舉 辦 健 康 相 關 活 動，諸 如 疾 病 意 識 講 座、諮 詢，以 及 由 醫 生、教 練 及營養師等保健專家提供的 服 務。 本集團於二零一七年度投放數以百計的 時 數 於 員 工 健 康，參 與 度 最 高 為 主 管 級 別的員工，佔累計時數的46% 。

經理

30

主管人員

辦公室員工

營運員工

聯泰激勵其員工藉參與由本公司舉辦的不 同健康活動，關注自身的健康及身體狀況。 本集團亦聘請專家以舉辦健身及體育活動， 使 員 工 能 夠 享 受 健 康 生 活 帶 來 的 益 處。凡 此種種均為本公司非凡關懷運動的一部分。 聯泰相信，健康的員工能成為快樂的員工， 從而推動本公司成為最佳工 作 環 境。 二 零 一 七 年 因 病 缺 席 的 比 率 為1.37% ，而 去 年 則 為1.41% 。聯 泰 將 繼 續 向 員 工 提 供 有 效 的 健 康 計 劃 活 動，推 動 員 工 在 職 場 上 的 身 心健康。

二零一七年

1.37%

二零一六年

1.41% 因病缺席比率

31

社會 聯泰重視關乎社區的社會責任。基於我們的行業領先地位、 員 工 規 模 以 及 全 球 化 布 局，本 公 司 相 信 我 們 可 以 為 大 眾 的 日 常 生 活 帶 來 巨 大 改 變。在「非 凡 關 懷」社 會 的 旗 幟 下，聯 泰 銳 意 為 業務所在社區的大眾和 群 體 作 出 貢 獻。 我 們 的「非 凡 關 懷」社 區 計 劃 集 中 於 兩 個 具 體 範 疇：維 護 和 關 注 兒 童 權 利 以 及 推 動 員 工 參 與 志 願 服 務，給 予 員 工幫助自己選擇的慈善團體和倡議機構的機會和自由。 我 們 亦 與 志 同 道 合 的 機 構 和 組 織 建 立 夥 伴 關 係，在 社 區 中 推廣最有意義和有益的 項 目。

32

KIDS

關愛兒童

根 據 聯 合 國 和 國 際 勞 工 組 織 的 資 料， 很 多 紡 織 服 飾 加 工 企 業 僱 用 童 工，這 些 童 工 數 量 數 以 百 萬 計。對 此，聯 泰 已經制定了嚴格的政策禁止使用童 工，而 且，聯 泰 堅 守 維 護 兒 童 和 青 少 年權利的莊嚴承諾，積極地推動、支 持 和 發 起 對 小 孩，尤 其 是 對 貧 困 小 孩有益的 項 目。

捐出一小時

捐出一小時是聯泰一項引以為傲的 員工志願服務項目。通過該項倡議， 聯泰員工團隊捐出一小時的工作收 入 以 籌 集 資 金，幫 助 社 區，亦 不 斷 啟 發 員 工 身 體 力 行，服 務 社 會。 為了鼓勵更多的人參與及讓更多的 人 受 惠，本 公 司 會 對 應 所 籌 集 的 資 金 捐 出 相 應 善 款。

33

「非 凡」兒 童 維護兒童權利

聯 泰 堅 守 維 護 兒 童 權 利 的 莊 嚴 承 諾 並 制 定 了 嚴 格 的 政 策 以 禁 止 使 用 童 工。我 們 通 過 積 極 支 持 和 發 起 兒 童 和 青 少 年（尤 其 是 弱 勢 群 體）項 目 以 防 止 對 兒 童 和 青 少 年 的 傷 害 和 維 護 他 們 的 權 利。我 們更將這種思想融入到我們 的 核 心 策 略 和 運 營 中。

零

童工

34

青少年技能培訓 在「非 凡」小 孩 倡 議 下，聯 泰 支 持 每 一 個 可 以 鼓 勵 青 少 年 發 展 的 機 會。在「非 凡」小 孩 的 旌 旗 下，青 少 年 通 過 參 加 這 些 項 目 實 現 職 業 目 標。聯 泰 亦 為 青 少 年 提 供 生 活 和 技 術 技 能 培 訓，讓 他 們 為 夢 想展翅飛翔。

35

青少年發展項目 聯 泰 相 信 對 兒 童（尤 其 是 弱 勢 群 體）整 體 發 展 和 成 長 有 益 的 項 目。在「非 凡」小 孩 倡 議 下，本 集 團 鼓 勵 高 級行政人員參與該等為激 發 青 少 年 潛 能 而 設 的 項 目。

聯泰足球學校 陳 祖 龍 先 生 運 用 在 人 際 和 體 育 上 的 經 驗，於 邦 板 牙 省 克 拉 克 成 立 聯 泰 足 球 學 校，透過足球和社會關 懷活動培育青少年成長。 聯 泰 足 球 學 校 成 立 於 二 零 一 三 年 二 月。為 公 司 僱 員 子 女 提 供 免 費 足 球 訓 練。

經 過 多 年 發 展，該 校 現 在 已 向 公 眾 開 放，並 使Tuloy sa Don Bosco基 金 會 的 貧 困 兒 童 以 至 於 菲 律 賓 邦 板 牙 省 克 拉 克 附 近 的 原住民群體受益。 於二零一七年，該 校 已 培 訓 數 百 兒 童，人 數 還 在 不 斷 上 升。 該 校 維 持 定 期 的 免 費 足 球 訓 練 課 程，提 供 訓 練、課 程 和 比 賽 所 需的制服和裝備。

36

聯 泰 足 球 學 校 亦 與 私 立 學 校 和 足 球 俱 樂 部 合 作，冀 能 為 更 多 兒 這 些 成 就 為 聯 泰 足 球 學 校 帶 來 榮 譽 和 信 譽。現 在 聯 泰 足 球 學 校 童 提 供 有 意 義的足球培訓。 已 經 第 三 年 舉 辦 聯 泰 盃 錦 標 賽，藉 著 此 一 標 誌 性 活 動 進 行 全 國 推廣。 自 成 立 以 來，有 賴 曾 經 出 戰 國 際 足 球 錦 標 賽 的 國 家 知 名 足 球 教 練 的 協 助，該 項目已經培養出一批優 秀的球員。 到 目 前 為 止，聯 泰 足 球 項 目 一 直 堅 持 其 慈 善 精 神，幫 助 數 以 百 計 兒 童，堅 持 不 懈 的 培 養 出 他 們 的 卓 越 體 育 精 神、紀 律 性，並 這 些 在 聯 泰 足 球 學 校 接 受 過 培 訓 的 頂 級 球 員 獲 得 了 大 學 的 全 額 成為兒童和青少 年 快 樂 和 友 誼 的 泉 源。 足 球 獎 學 金 以及女子國家隊的入場券。

37

捐出一 小 時 員工志願服務 聯泰相信並支持僱員作為志願者分享和服 務 社 會 並 提 供 相 關 的 機 會。員 工 在 捐 出 一 小時的號召下籌集資金並作為志願者參與、 積極設計和執行社區項目。 捐 出 一 小 時 倡 議 備 受 歡 迎，通 過 員 工 自 願 加班所籌集的捐款總額達18,452元。

捐出一小時

隨着更多員工踴躍支持此一志願工作項目， 我們承諾擴大範圍，參與其 他 社 區 項 目。

18,452元 捐出一小時 捐款

38

社區拓展計劃 聯泰深知每個群體均有各自的需要和 潛 力。因 此，本 公 司 服 務 距 離 所 在 地 30分 鐘 車 程 內 的 毗 鄰 社 區，並 盼 望 能 擴 大 服 務 範 圍。通 過 評 估 當 地 社 區 的 獨 有 需 求，聯 泰 可 提 供 更 及 時 和 適 切 的協助。 於 二 零 一 七 年，本 集 團 捐 出 合 共 200,000美 元，贊 助 惠 及 數 以 千 計 對 象 和社區的 項 目。 這 些 項 目 包 括「資 助 學 校」、「資 助 社 區」、贊 助 慈 善 機 構、醫 療 工 作、免 費 足 球 班、賑 災 以 及 免 費 學 習 和 技 能 培 訓。

約

200,000元 捐款金額

39

合作 聯泰認為可持續分享成功的關鍵是合作。 本集團與其他在貢獻和回饋社會上志同 道 合 的 權 益 人（客 戶、供 應 商、政 府、非 政 府 組 織 以 及 教 育 機 構 等）合 作 以 進 一 步 回 饋 社會。

為學生

為學生

提供縫紉

提供縫紉

材料

材料

Balibago Training School

Porac Training

為學生 提供縫紉 材料 City College of Angeles Training School

青少年 的青少年 組織 Sulong Kabataan

為個別 對象提供 免費 醫療工作 Devine Mercy Hospital

捐血活動

菲律賓 紅十字會

提供學徒 計劃

TESDA

40

致力服務

提供 捐血者 印尼紅十字會 (PMI)

服務街童

Tuloy Foundation Inc.

於世界 愛滋病日 活動合作 愛滋病預防 委 員 會(KPA)

ool

41

環境 氣 候 變 化 是 全 球 性 現 象，許 多 製 造 業 公 司（包 括 聯 泰） 均 越 來越關注氣候變 化。 在 擴 大 市 場 的 同 時，我 們 亦 認 識 到 在 開 展 業 務 的 過 程 中 需 要 更 加 注 重 環 保。從 採 購 材 料 到 向 終 端 消 費 者 分 銷 產 品，我 們 均 會 有 針 對 性 地 追 蹤 和 減 少 我 們 遺 留 的環境足跡。 此 外，本 集 團 將 與 我 們 的 夥 伴 攜 手 留 下 更 多 環 保 手 印，為改善環境可 持 續 發 展 績 效 的 目 標 奮 鬥。 對 環 境 的「非 凡 關 懷」不 僅 僅 是 堅 持 和 遵 守 我 們 工 廠 所 在 地 的 環 保 法 律 和 規 章，更 意 味 着 要 把 綠 色 思 維 融 入 我 們 所 做 的 一 切 事 情 中。除 了 嚴 密 監 控 碳 足 跡 外，聯 泰 亦 將 關 注 和 控 制 我 們 所 有 對 環 境 造 成 影 響 的 因 素，履 行 對 權 益 人 的 承 擔。因 此，我 們 的「非 凡 關 懷」環 境 策 略 集 中 在 將 我 們 的 環 境 足 跡 最 少 化 和 將 我 們 的環保手印最大 化。

42

減少排污，你我同步

將環境足跡最少化的關鍵是在實現 經濟增長的同時減少對環境的影響。

為 了 將 環 保 的 手 印 最 大 化，我 們 的 策 略 是 推 動 我 們 的 員 工 主 導 環 保 工 作。 我 們 相 信，我 們 可 以 通 過 在 我 們 的 工 作場所和社會中培養環保意識和責任 感，從 而 成 功 實 現 可 持 續 發 展。

43

我們的影響 資 源使用效率及效益 不斷提高資源使用效益乃本集團的目標之 一。於 年 內，本 集 團 已 實 施 不 同 指 引 及 政 策，以提高能源使用效益。 生 產 成 衣 及 袋 品（本 集 團 的 核 心 業 務）在 電 力、用 水 及 包 裝 物 料 等 層 面 均 佔 本 集 團 的 大 部 分 能 源 及 資 源 用 量。憑 藉 在 多 個 策 略 性 地 點 的 完 善 生 產 設 施，本 集 團 有 能 力 以 更有效及環保的方式為客戶生產上乘產品 。本 集 團 銳 意 在 尋 求 方 法 減 少 耗 用 資 源 的 同 時，能夠提升績效、效益及產 能。

水 本 集 團 致 力 保 育 天 然 資 源，水 資 源 亦 包 括 在 內。 水 資 源 管 理 政 策 方 面，本 集 團 盡 力 確 保 遵 守 有 關 處 理 排 水 的 地 方 排 放 規 例。 為 管 理 各 間 廠 房 的 水 資 源 安 全 運 用 情 況， 各 廠 均 已 裝 配 淨 水 系 統，循 環 用 水。本 集 團亦已制訂有關食水及污水處理的營運準 則。

2,028,435 噸

二零一七年的生 活 及 工 業 用 水 量

二零一六年：1,843,000噸 44

本集團的生活及工業用水總量約為2,028,435噸（二零一六年：1,843,000噸）， 增幅主要源於二零一七年柬 埔 寨 生 產 袋 品 的 用 水 量 上 升。 本 集 團 於 二 零 一 七 年 透 過 再 用 經 處 理 的 工 業 廢 水，節 省 約17,928噸 用 水。 在去年所實施的節水項目繼續推進的同時，本集團亦推出其他省水選項， 如於二零一七年收集雨水。 每 產 量 單 位 的 水 密 度 約 為0.03噸（成 衣）及0.07噸（袋 品） （二 零 一 六 年：0.03 噸（成衣）及0.04噸（袋品））。

約

17,928 噸

二零一七年 所節省的 用水量

0.03 噸

二零一七年每產量單位 的水密度

0.07 噸

二零一七年每產量單位 的水密度

原材料使用

本 集 團 一 直 於 物 料 選 擇 的 過 程 與 品 牌 客 戶 及 物 料 供 應 商 密 切 溝 通。本 集 團 在 選 擇 物 料 時 依 循 品 牌 客 戶 的 質 量 規 定 及 標 準。本 集 團 成 衣 及 袋 品 的 包 裝 物 料 包 括 瓦 楞 紙、膠 袋 及 其 他 配 套 物 料。本 集 團 於 二 零 一 七 年 耗 用 的 包 裝 物 料 總 量 約 為5,443噸（二 零 一 六 年：8,400噸）。用 量 減 少 與 年 內 產 量 以 及 客戶對包裝規定及標準作出 的 變 動 相 符。

二零一七年：

5,443

噸

包裝 物料用量

二零一六年： 8,400 噸 45

鍋爐

能源使用 本 集 團 透 過 以 下 措 施 實 行 其 能 源 管 理 策 略：安 裝 環 保 空 調 系 統、具 能 源 效 益的照明系統及環保蒸 汽 乾 燥 房。

電力

41,995,718 千瓦時 二零一七年耗電

二零一六年：44,255,000千瓦時

約1,311,027千 瓦 時 二零一七年 所節省的耗電量

8,404,601公 斤 0.65 千 瓦 時 二零一七年每產量單位 的電力密度

1.51 千瓦 時 二零一七年每產量單位 的電力密度

於二零一七 年，本 集 團 的 耗 電 量 約 為41,995,718千 瓦 時（二 零 一 六 年：44,255,000千瓦 時） 。於 二 零 一 七 年，透 過 使 用 環 保 光 管 及 優 化 空 調 機 組，本 集 團 節 省 約1,311,027千 瓦時耗電量。 經 過 不 懈 努 力，本 集 團 深 信 可 逐 步 降 低 能 耗。每 產 量 單 位 的 電 力 密 度 約 為0.65千 瓦 時（成衣）及1.51千瓦時（袋品） （二零一六年：0.60千瓦時（成衣）及1.16千瓦時（袋品） ） 。 46

二零一七年燃料消耗

二零一六年：9,820,000公斤 於二零一七年，鍋爐燃料消耗約 為8,404,601公 斤（二 零 一 六 年： 9,820,000公 斤） ，減 幅 源 自 越 南 工廠於二零一七年使用更具能 源效益的木屑壓塊。本集團有意 逐步增加使用諸如生物質燃料 等環保燃料，有助減少碳足印， 實踐環境保育。

溫室氣體及碳排放 本 集 團 已 在 中 國、菲 律 賓、柬 埔 寨、印 尼 及 越 南 等 不 同 策 略 性 地 區 建 立 製 造 業 務 及 設 施。本 集 團 竭力緊守相關地區的環境法 規。

二零 一 七年：

56,309 噸

二 零 一 六 年：

碳排放

57,900 噸

減幅反映本集團主要生產基地自二零一六年起逐步放棄以煤作為鍋爐燃料。

本 集 團 循 不 同 途 徑 管 理 及 減 少 排 放 空 氣 污 染 物，包 括 溫 室 氣 體。本 集 團 已 就 減 少 排 放 空 氣 污 染 物 實 施 不 同 政 策，例 如 採 用 可 使 用 再 生 能 源 的 環 保 生 產 設 施 和 設 備。本 集 團 適 時 計 量 空 氣 污 染 物的排放量，以實現減排目 標。

47

廢棄物管理 本 集 團 已 遵 守 處 置、轉 移 及 處 理 有 害 廢 棄 物 的 環 保 法 規。有 害 廢 棄 物 交 由 持 牌 專 業 人 士 處 理，以 盡 量 減 輕有害廢棄物對環境造成的 風 險。 本 集 團 已 實 施 廢 棄 物 管 理 策 略，以 減 低 所 產 生 有 害 及 無 害 廢 棄 物 對 環 境 的 影 響。本 集 團 就 廢 棄 物 管 理 採 納減少、重用、再造及替代 原 則。

二零 一七年 產生無害廢 棄 物

7,400 噸 二零一六年：8,100噸

本集團於二零一七年所產生的有害廢棄物總量 約 為298噸（二 零 一 六 年：800噸）。有 害 廢 棄 物 總 量減少源自二零一七年鍋爐 煤 灰 減 少。 另 一 方 面，無 害 廢 棄 物 則 由 回 收 商 處 理、焚 化 或送往堆填區，總量約為7,400噸（二零一六年： 8,100噸）。無 害 廢 棄 物 總 量 減 少 則 可 部 分 歸 功 於其中一間菲律賓工廠採納減少固體廢棄物的 計 劃。 48

二零一七年 298 噸

產生有害廢棄物 二零一六年：800噸

可持續智能供應鏈 聯 泰 一直投資建立高科技且環 保 的 可 持 續 供 應 鏈。 於 二 零 一 六 年，本 集 團 着 手 興 建「未 來 工 廠」，不 僅 作 為 智 能 創 新 的 中 心，更 成 為 負 責 任 且 可 持 續 生 產的工廠典範。 自 創 辦 以 來，我 們 一 直 以 數 碼 化 和 自 動 化 平 台 提 升 智 能 生 產 力。此 一 策 略 的 最 終 目 標 是 建 立 一 個 可 持續的供應鏈，不僅以客 戶 為 中 心，靈 活 高 效，而 且 綠 色 環 保。

49

走向綠色 將環保努力的手印最大化 對 環 境 的 用 心 保 護 意 味 着 我 們 在 將 環 境 足 跡 最 小 化 的 同 時，努 力 將 環 保 手 印 最 大 化 — 即 我 們 須 努 力 透過制度化的推動措施，對 環 境 產 生 積 極 影 響。 未 來 五 年，我 們 將 擴 大 影 響 範 圍，積 極 參 與 植 樹 活 動，集 中 提 高 認 知 度，與 其 他 機 構 合 作，敢 於 令 報 告更具透明度，支持綠 色 創 新 企 業 和 社 會 事 業，支 持 聯 合 國 可 持 續 發 展 目 標。

二零一七年植樹數目：

1,378 50

棵

847宗 擢升

菲律賓

50%

柬埔寨 中國

20.43%

越南

2.6%

印尼

2.6%

印度

67%

24%

為女性 僱員

0.11%

孟加拉

0.10%

美國

0.06%

其他

0.1%

51,739小 時

國籍 僱員

二零一七年參與時數

名

培訓時數

328,215

概要

零

童工

小時

急救、緊急應變、 化學品安全及鏟車訓練

1,378 2,028,435 植樹數目：

約

200,000 元

約1,311,027千 瓦 時 二零一七年 所節省的耗電量

捐款金額 碳排放

元 捐出一小時捐款

56,309

棵

噸

生活及工業用水量

噸

5,443 包裝物料用量

噸

51

香港九龍 觀 塘 鴻 圖 道57號 南洋廣場10樓1001–1005室 (852) 2193-3800 www.luenthai.com