Lojer sidosryhmälehti 2022

Page 1

Sidosryhmälehti
Lojerin kalusteet Kouvolan Ratamokeskukseen s. 16 Hiilineutraaliksi vuoteen 2035 mennessä s. 10 Manuthera menestyy USA:ssa s. 18 Lojer ja Merivaara yhteen – kattava valikoima yhdeltä toimittajalta.
2022 Suomalainen Lojer on Pohjoismaiden suurin sairaala- ja hoitokalusteiden valmistaja.

Lojer tukee VaLePaa Lojer on ostanut Merivaaran liiketoiminnan

Sairaalasängyt helpottavat hoitotyötä Lojerin uusi hoito- ja hierontapöytä Merivaaran muotoilu helpottaa käyttäjän työtä Palkittu Q-Flow käytössä OYS:ssa

Vastuullisuus paremmin huomioon hankintalaissa

Nyt leikkaa laser!

Ulkoistettu huolto Pirkanmaan sairaanhoitopiirissä

Paineaaltohoito tuo monipuolisuutta hoitoon

Entistä helpompaa asiakaspalvelua

Kouvolan uusi uljas Ratamokeskus käyttöön

Manuthera 242 - menestys Yhdysvalloissa

Suomalainen Lojer Oy on Pohjoismaiden suurin sairaala- ja hoitokalusteiden sekä leikkaussalituotteiden ja -järjestelmien valmistaja ja elinkaaripalvelujen tuottaja. Lisäksi yhdessä tytäryhtiöidensä kanssa Lojer muodostaa Pohjoismaiden johtavan fysioterapialaitteiden ja -tarvikkeiden jälleenmyyjän. Vuonna 1919 perustettu yritys valmistaa muun muassa sairaalasänkyjä sekä leikkaus-, tutkimus- ja hoitopöytiä Sastamalassa, Kempeleessä ja Hollolassa. Konserni työllistää noin 270 henkilöä, ja se on alan merkittävin kotimainen työllistäjä. Lojerin tuotteita on käytössä yli sadassa maassa.

12 13 14
6 5 4 8 10
15 16 18
SISÄLTÖ
12 6 15 14 2 | Lojer 2022
KUVAT Merivaara, Marjaana Malkamäki ja Lojer

LOJER OY sidosryhmälehti

JULKAISIJA: Lojer Oy

TOIMITUSKUNTA:

Martin Härmälä, Ville Laine, Jouni Maksimainen ja Juha Taimisto (Lojer) sekä Pirjo Huttunen, Katariina Lappi, Päivi Luoti, Essi Rantanen ja Ulla-Mari Uusitalo (Idea Group)

TOIMITUS JA ULKOASU: Idea Group / Viestintätoimisto Telegraafi KANNEN KUVA: Teemu Töyrylä

KUVASSA: Juha Taimisto, Jatta Kosola ja Jyrki Nieminen

JAKELU:

Lojerin asiakas- ja sidosryhmät: Lojer CRM, Merivaara CRM Rekisterinpitäjät: Lojer Oy, Merivaara Oy

LOJER + MERIVAARA

– yli 200 vuotta

suomalaista teollista

historiaa

Asiakkaat ja yhteistyökumppanit ovat jo vuosia kysyneet, eikö Lojerin ja Merivaaran kannattaisi lyödä hynttyyt yhteen. Tämä kaukaiseltakin tuntunut ajatus toteutui lopulta keväällä, kun Merivaaran omistanut pää omasijoittaja päätti pitkän kehitysvaiheen jälkeen luopua omistuksestaan. Jo vuonna 2019 ostimme Merivaaran sairaalasänkyjen liiketoiminnan. Kahdella yli satavuotiaalla yrityksellä on paljon yhteistä historiaa. 1970-luvulla Lojer toimitti ensimmäiset potilasnosturit Merivaaralle, ja 1980-luvulla molemmat yhtiöt valmistivat niin leikkauspöytiä kuin sairaalasänkyjä. Myöhemmin kilpailijoista tuli myös yhteistyökumppaneita, sillä valmistimme komponentteja ja lisävarusteita Merivaaran leikkauspöytiin. Sittemmin yhtiöiden strategiat ovat kehittyneet eri suuntiin: Meri vaara on erikoistunut leikkaussalituotteisiin ja -järjestelmiin ja Lojer sai raalakalusteisiin sekä fysioterapian laitteisiin ja tarvikkeisiin. Merivaara on investoinut voimakkaasti brändiin ja tuotekehitykseen, ja Lojer on tuotekehityksen ohella panostanut vahvasti kotimaiseen valmistukseen. Molemmat yhtiöt ovat maailmalla kuin kotonaan ja vievät tuotteitaan yli 100 maahan. Globaaleilla markkinoilla riittää kasvutilaa, ja yhteentör mäyksiä on tullut sangen harvoin.

Uuden Lojer-Merivaaran portfolio on koko maailmassa ainutlaatui nen. Luotamme vahvasti siihen, että asiakas- ja teknologiaosaamisen sekä myynnin ja kansainvälisten jakeluteiden yhdistäminen tekevät meistä entistä kiinnostavamman kumppanin sairaaloille ja terveysyhtiöille. Merivaara Oy jatkaa omana yhtiönään, ja leikkaussalituotteis sa jatkamme kansainvälisesti erittäin tunnetulla Merivaara-brändillä. Tuomme myös Lojer-leikkauspöydät sen alle.

Yrityskaupan jälkeisen integraation onnistumisen ratkaisevat kui tenkin aina ihmiset. Lähtökohtamme ovat hyvät, ja esimerkiksi yhteisiin tiloihin muuttaminen varmasti edistää organisaatiokulttuurimme kehi tystä. Tekemistä riittää silti pitkälle tulevaisuuteen.

Yhteiset toimintatavat, järjestelmät ja työkalut löytyvät ajan kanssa. Samojen asioiden kanssa painivat – vähän eri mittakaavassa – soteuudistuksen kanssa työskentelevät asiakkaamme. Toivotan virtaa tähän tärkeään työhön sekä asiakkaillemme että omalle porukallemme vähän pienempään integraatioon!

PÄÄKIRJOITUS
VILLE LAINE toimitusjohtaja
Lojer 2022 | 3

Lojer tukee VaLePaa ja paikallista lentopallo-osaamista

Lojer on tehnyt yhteistyötä VaLePan kanssa jo vuodesta 2015. Huipputason joukkue hyötyy paikallisesta yhteistyökumppanista monin tavoin.

VaLePa on miesten lentopallon Mestaruus liigan seitsenkertainen Suomen mestari ja kuusinkertainen Suomen Cup -mestari. Lojer on yksi sastamalalaisen VaLePan yh teistyökumppaneista, joka omalta osaltaan varmistaa, että joukkueella on parhaat mah dollisuudet menestyä.

Taloudellisen tuen lisäksi Lojer antaa VaLePalle asiantuntemustaan, sillä urhei lijoiden terveys ja suorituskyky ovat avain asemassa menestyksen tavoittelussa. Pelaa-

jien lihashuollossa auttavat joukkueen fy sioterapeutin käytössä oleva Lojerin hoitopöytä ja muut esimerkiksi lihasvoiman mit taamiseen tarkoitetut tuotteet.

Paikallisen sponsorin apu on urheiluseu roille erittäin tärkeää.

– Monivuotinen yhteistyö Lojerin kanssa mahdollistaa toiminnan kehittämisen pit källä tähtäimellä, ja pystymme yhdistämään kaksi vahvaa positiivista brändiä niin valta kunnallisesti kuin kansainvälisestikin. Iso

kiitos Lojerille pitkäjänteisestä yhteistyöstä! sanoo VaLePan urheilu- ja tapahtumajohtaja Hanna Arve-Talvitie.

– VaLePaa ja Lojeria yhdistävät kotiseutu ja korkealle asetetut tavoitteet myös kansain välisillä kentillä. Olemme ylpeitä voides samme olla mukana rakentamassa lento pallo-osaamista Sastamalaan, sanoo Lojerin liiketoimintajohtaja Martin Härmälä

4 | Lojer 2022
LOJERIN UUTISIA
TEKSTIT Ulla-Mari Uusitalo ja Martin Härmälä KUVAT Lojer ValePan legendat Olli Kunnari (vas.) ja Mikko Esko ovat olleet voittamassa joukkueelleen useita mestaruuksia.

Sairaalasängyt helpottavat hoitotyötä

Lojerin sairaalasängyt on suunniteltu parantamaan hoitotyön tekemisen edellytyksiä. Niiden kehitys työssä kuunnellaan tarkasti sairaaloista saatavaa palautetta.

– Olemme pian julkaisemassa uusia malleja ja nykyisten ScanAfia- ja Carena-sänkyjen päivitetty jä versiota pitkällisen kehitystyön tuloksena. Koska kyse on lääkinnällisistä laitteista, ne testataan huo lella ennen markkinoille saattamista, sanoo Lojerin liiketoimintajohtaja Kai Ruuskanen

Lojerin uusi hoito- ja hierontapöytä – tulossa lähiaikoina

Lojerin uusi hieronta- ja hoitopöytä on suunniteltu ja valmistettu Suo messa alan ammattilaisille. Olemme valmistaneet historiassamme yli 300 000 lääkinnällistä laitetta, joten voimme melko luottavaisin mielin sanoa – mutta nöyrällä suomalaisella tavalla – että osaamme rakentaa turvallisen ja kestävän laatutuotteen. Tarvitsetpa sitten hoitopöytäsi toi mimaan täydellisesti potilaan ollessa selällään, makuuasennossa tai is tuen, Lojerin uusi hoitopöytä mukautuu tarpeisiisi.

Lojer pyrkii omalta osaltaan vähentämään hoito työn kuormittavuutta kehittämällä sänkyjen käytön ergonomiaa. Ergonomian lisäksi tärkeää on käytet tävyys sekä hoitoalan ammattilaisille että potilaille: mahdollisimman looginen ja helppokäyttöinen laite edesauttaa myös potilasturvallisuutta.

Hygienian parantamiseksi sänkyjen puhdista miseen ja puhdistettavuuteen kiinnitetään entistä enemmän huomiota. Selkeiden rakenteiden ansiosta sängyn pintoihin on helpompi päästä käsiksi päivit täisen puhdistuksen yhteydessä. Haluttaessa puh distaminen voidaan tehdä vesipesun avulla esimer kiksi sänkypesukoneissa.

Me suomalaiset olemme karaistuneet vaativissa ja äärimmäisissä olosuhteissa, joten odotamme, että työkalumme ja laitteemme kestävät saman. Käytämme vahvinta terästä ja ympäristöystävällisiä ratkaisuja, jotta asiakkaamme voivat olla ylpeitä laitteidensa omistajia. Tehtaamme toimivat uusiutuvalla sähköllä ja jopa geotermisellä energialla. Käyttä mämme maali on kulutusta ja korroosiota kestävää - mutta myös antimikrobista, joten se auttaa tuhoamaan viruksia ja bakteereja. Jopa verhoi lumateriaali Future on antimikrobinen ISO-sertifioitu. Ja mikä parasta, se on kuusi kertaa kestävämpää kuin keinonahka ja näyttää silti todella tyylikkäältä.

Uudessa pöydässä on laaja korkeussäätöalue, joten sitä on help po säätää erilaisiin tarpeisiin. Se on myös erittäin tukeva ja siinä tulee olemaan täysin uusia ominaisuuksia. Suunnittelimme uudesta hoitopöy dästä kaksi versiota erilaisiin tarpeisiin.

Lääkinnälliset laitteet vaativat erittäin paljon testausta ja suunnitte lua, jotta ammattilaiset voivat työskennellä stressittömästi. Ammattilais ten pitää voida keskittyä asiakkaisiinsa ja potilaisiinsa – eikä huolehti maan laitteistaan.

Lojer 2022 | 5

LOJER ON OSTANUT MERIVAARAN LIIKETOIMINNAN

Kattava valikoima leikkaussalituotteita yhdeltä luukulta

Lojer osti kesällä lahtelaisen terveysteknologiayritys Merivaaran koko osakekannan. Kaupassa Lojerille siir tyivät Merivaaran leikkaussalituotteet ja -järjestelmät. Asiakkaat saavat jatkossa kokonaisvaltaisen palvelun leikkauspöydistä valaisimiin ja saliohjausjärjestelmiin sujuvasti yhdeltä toimittajalta.

– Saamme portfolioomme uusia tuoteryh miä täydentämään omaa leikkaussalikalusteiden valikoimaamme. Merivaaralla on laaja patenttien ja tavaramerkkien salkku, ja yhdessä voimme investoida entistä voi makkaammin tuotekehitykseen. Kauppa

vahvistaa entisestään teknologista osaamis tamme, kansainvälisyyttämme ja avaa uusia vientimarkkinoita muun muassa Englantiin, Saksaan ja USA:han, kertoo Lojerin toimi tusjohtaja Ville Laine

Lojerille siirtyvät Merivaaran leikkaus

pöydät, leikkaussalivalaisimet, saliohjaus- ja AV-järjestelmät sekä kattokeskukset. Merivaaran sairaalasänkyliiketoiminta siirtyi Lojerille jo vuonna 2019, jolloin Lojerin va likoima täydentyi muun muassa synnytys- ja vauvasängyillä.

6 | Lojer 2022
TERVEYDENHUOLTO
TEKSTI Pirjo Huttunen KUVA Merivaara

Korkea laatu, teknologinen osaaminen sekä käyttäjän elämää helpottava ja silmää miellyttävä muotoilu. Näistä muodostuu Merivaaran tuotteiden ydin.

– Juha Taimisto, liiketoimintajohtaja, Lojer

Molempien yritysten ideologiaan kuuluu olennaisena osana käyttäjien palvelu ja käyt täjäkokemuksen jatkuva parantaminen.

– Käyttäjälähtöisyys on myös kansainvä lisillä markkinoilla arvostettu ominaisuus ja tae asiakastyytyväisyydelle. Merivaaran ja Lojerin tuotteiden muodostama laaja ja käyttäjäystävällinen tuoteportfolio sekä panostukset jakeluverkostoon luovat hy vän pohjan tulevaisuuden kasvunäkymille. Tapamme toimia tuottaa huippulaatua, ja siinä on yrityksemme sielu, kertoo Lojerin liiketoimintajohtaja Juha Taimisto. Hän toimi aikaisemmin Merivaaran toimitus johtajana.

LISÄÄ JOUSTOA JA TEHOA

Yritysosto tuo monia positiivisia asioita, jotka tuovat asiakkaille joustavuutta, toimi

tusvarmuutta ja tehokkuutta sekä entistä pa rempaa laatua.

– Meillä on mahdollisuus merkittäviin sy nergiahyötyihin, eikä esimerkiksi tuotannollisia päällekkäisyyksiä juuri ole. Lojer on investoinut merkittävästi kotimaiseen tuo tantoon ja omaan osavalmistukseen. Jatkossa meillä on mahdollisuus valmistaa itse li sävarusteita ja muita komponentteja myös Merivaaran leikkauspöytiin. Tähän olem me myös investoineet Sastamalassa, kertoo Ville Laine.

KOTIMAISUUS ON ARVOVALINTA

Molemmilla yhtiöillä on yli sadan vuoden historia teollisessa valmistuksessa Suomes sa: Merivaara on perustettu vuonna 1901 ja Lojer vuonna 1919. Sekä Merivaaralle että Lojerille suomalaisuus ja valmistus Suomes

sa ovat tärkeitä arvoja.

Ville Laine näkee, että kotimaiset hankin nat hyödyttävät laajasti koko maata ja paran tavat työllisyyttä.

– Tuotteiden valmistus sekä tarvikkeiden ja palvelujen hankkiminen kotimaasta ja erityisesti lähialueilta on arvovalinta. Kaikki Lojer-tuotteet ovat Avainlippu-tuotteita, eli ne on suunniteltu ja valmistettu Suomessa kotimaisin voimin.

– Tänä vuonna tulee kuluneeksi tasan 70 vuotta Suomen kesäolympialaisista. Tähän sopii hyvin pieni knoppitieto: Merivaara toi mitti aikanaan 50 000 sänkyä olympiaurhei lijoille Helsingin Olympiakyliin, kertoo Juha Taimisto.

Lojer 2022 | 7
”Lojer-Merivaaran portfolio on koko maailmassa ainutlaatuinen”, kertoo Lojerin toimitusjohtaja Ville Laine.

Merivaaran muotoilu helpottaa käyttäjän työtä

Merivaaralla muotoilu tarkoittaa kokonaisvaltaista asiakaskokemusta. Siihen sisältyvät kaikki kohtaamiset asiakkaan tai loppukäyttäjän kanssa lähtien nettisivuista tai myyntiesitteestä ja päätyen itse tuotteeseen ja sen käyttöön.

– Oikeastaan muotoilu on viimeisteltyä pal velua. Meidän ydintehtävänämme on tuntea tuotteen käyttäjän maailma niin hyvin, että tuotteemme avulla hänen tai hänen asiak kaansa elämä helpottuu, avaa Merivaara tuo tekehitysjohtaja Jyrki Nieminen muotoilun olemusta.

Merivaaran design on tunnistettavaa ja yhdistyy valittujen värien ja muotojen avulla tuotteiden korkeaan laatuun.

TÄHTÄIMESSÄ ASIAKKAAN KOKEMA HYÖTY

– Kaiken ytimessä on yksinkertaistamisen filosofia eli pyritään poistamaan tuotteesta kaikki ”ylimääräinen. Eli näemme paljon vaivaa sen eteen, että tuotteen käyttäjän ei

tarvitse nähdä vaivaa.

Muotoilua ei tehdä pelkästään kauniiden muotojen takia, vaan tähtäimessä on aina asiakashyöty.

– Leikkaussali saattaa olla hyvinkin hek tinen toimintaympäristö, joten tuotteiden

käyttämisen tulee sujua mahdollisimman sujuvasti, itsestään selvästi. Yksinkertaisen ”käyttöliittymän” ansiosta hoitajat ja lääkärit voivat keskittyä varsinaiseen hoitotyöhön, Nieminen painottaa.

Design palvelee arjessa

TERVEYDENHUOLTO 8 | Lojer 2022
TEKSTIT Pirjo Huttunen ja Ulla-Mari Uusitalo KUVAT Teemu Töyrylä, Merivaara ja Kauko Halmetoja Jaana Hiltunen (vas.), Jatta Kosola, Antti Kannusmäki ja Juha Taimisto var mistavat, että Merivaaran designin ansiosta terveydenhuollon ammattilaiset voivat keskittyä hoitotyöhön.

LEIKKAUSSALIVALAISIMET LOJERIN UUSIN TUOTERYHMÄ

Lojerin tuotevalikoima laajeni Merivaarakaupan myötä leikkaussalivalaisimilla. Yksi tunnetuimmista on Q-Flow, joka suunniteltiin monialaisten tutkimusten ja leikkaussalihenkilöstön palautteiden pohjalta parantamaan leikkaussalien työskentelyympäristöä, optimoimaan la minaarista ilmavirtausta ja vähentämään infektioriskejä.

Q-Flow koostuu sarjasta samankeski siä ympyröitä, joiden läpi ilma pääsee vir taamaan. Valaisimen värintoisto etenkin punaisen värin ja ihonsävyjen kanssa on huippuluokkaa, joten se soveltuu täydellisesti esimerkiksi sisätauti- ja plastiikka kirurgiaan. Q-Flowssa on hyvin syvä valo keila ja dynaaminen esteen kompensaa tio, joka tarvittaessa säätää LED-valojen kirkkautta ja vähentää varjojen määrää. Lisäksi valaisimessa on intuitiiviset steriilit säätimet.

– Suunnittelemme uusia valaisimia jatkuvasti, ja olemme lähiaikoina julkaisemassa mielenkiintoisia uutuuksia, sanoo Merivaaran tuotekehitysjohtaja Jyrki Nieminen

kaikki leikkaussalit

Palkittu Q-Flow käytössä OYS:ssa

Merivaaran design on useissa eri yhteyksissä palkittu. Q-Flow-leikkaussalivalaisin kuuluu Merivaara Fluent -leikkaussalikonseptiin, ja se palkittiin sekä RED DOT Product Design- että Fennia Prize Grand Prix -palkinnoilla jo vuonna 2017.

– Kyllä me tietysti tiesimme, että tuote on palkittu, mutta meidän valintamme tehtiin kyllä käytäntö edellä. Käyttäjät eli kirurgimme yh dessä muun leikkaussalihenkilökunnan kanssa koekäyttivät valaisimet, ja valinta tehtiin heidän ehdoillaan. Totta kai kilpailukykyinen hinta ja meille tehdyt muutokset monitorikannattimiin vaikuttivat päätökseen. Ja kotimaisuudellakin on meille iso merkitys, kertoo lääkintätekniikan asiantuntija Aki Piirainen Oulun yliopistollisesta sairaalasta.

OYS:iin rakennetaan ”maailman älykkäintä sairaalaa”, ja sen kaikki leikkaussalit varustetaan Q-Flow-valaisimilla. – Kliinisen koekäytön jälkeen tarjousvertailun tulos oli selkeä. Q-Flown valaisinten valoteho, värilämpötilan säätö sekä valoalueen syvyys ja kevyt liikuteltavuus vaikuttivat paljon siihen, miten valo luo leikkauskohteeseen erottuvuutta ja tarkkuutta. Säätäminen oli helppoa ja lääketieteen asiantuntijat arvostavat ilmanvaihdon myötä parantuvaa leikkausalueen hygieenisyyttä. Kaiken kaikkiaan olemme erittäin tyyty väisiä itse tuotteeseen, se on ihan huippuluokkaa. Ja ulkoinen muotoilu on sitten lopullinen plussa, tiivistää Piirainen.

Palkittu valaisin on muotoiltu niin, että ilma virtaa mahdollisim man vapaasti. Haitallisten partikkeleiden määrää lisäävä turbulenssi vähenee, ja leikkausalue pysyy paremmin steriilinä. Kaikki tarpeeton on poistettu, eikä puhdistettavia rakoja ole. Valaisin heijastaa valon säätöalueet leikkauspöydälle, joten henkilökunnan ei tarvitse nostaa katsettaan potilaasta ja ergonomia paranee. Q-Flown käytettävyyttä ja muotoilua on hiottu yhdessä useiden kirurgien kanssa.

Lojer 2022 | 9
OYS:in on varustettu Q-Flow-valaisimilla. Aki Piirainen kiittelee valotehoa, värilämpötilan säätöä sekä valoalueen syvyyttä ja kevyttä liikuteltavuutta.

Vastuullisuus paremmin huomioon uudessa hankintalaissa

Ensi vuoden alussa voimaan tuleva hankintalaki antaa paremmat mahdollisuudet huomioida laatu- ja ympä ristönäkökohdat julkisissa kilpailutuksissa. Lojerin tuotannossa ja tuotteissa vastuullisuuteen liittyvät asiat ovat olleet arkipäivää jo pitkään. Yhtiö pyrkii hiilineutraaliksi vuoteen 2035 mennessä.

Suomessa julkisen puolen, kuten kuntien ja valtion, hankinnat muodostavat tällä hetkellä 47 miljardin euron vuosipotin. Pian mukaan ovat tulossa myös uudet sote-alueet kilpailutuksineen. Näin valtavalla summalla on suuri merkitys Suomen ja kuntien talou delle, eikä kaikki rahasta saatava hyöty ole pelkkää materiaa.

– Vastuullisilla julkisilla hankinnoilla voidaan edistää monia aidosti hyviä asioita, kuten ilmastotyötä, työllistämistä ja huolto varmuutta. Hankintapuolella koetaan, ettei niitä kuitenkaan voida tarpeeksi hyvin huo mioida tarjouspyyntöjen pisteytyskriteereis sä, kertoo Suomalaisen Työn Liiton toimi tusjohtaja Tero Lausala

YRITYSVASTUU KANTAA

Vastuullisuus nähdään voimavarana myös yrityksien sisällä. Lojerin hallituksen jäsen Pirjo Virtanen kertoo, että yrityksissä vas tuullisuus nähdään kestävien valintojen tekemisenä liiketoiminnassa ja arjen valinnoissa.

– Monet vastuullisuuteen liittyvät ele mentit ovat luonnostaan tärkeitä kotimai sissa yrityksissä, sillä seuraavaa sukupolvea ajatellen halutaan tehdä ratkaisuja, jotka kes tävät aikaa, Virtanen kuvaa.

– Toisaalta myös raha ja sääntely ovat tulleet vahvemmin osaksi vastuullisuutta, ja esimerkiksi ympäristötavoitteiden mukaan toimiva yritys voi saada suotuisammin ra hoitusta.

VASTUULLINEN TOIMIJA HYÖTYY

Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeus sopimuksista – tuttavallisemmin hankinta laki – on tällä hetkellä uudistuskierroksella. Muutoksilla halutaan antaa nykyistä pa remmat mahdollisuudet huomioida muun muassa laatu- ja ympäristönäkökohdat kil pailutuksen soveltuvuusvaatimuksina.

Vastuullisuutta korostava lakimuutos on Lojerilla erittäin tervetullut.

– Meillä on vahva tuki johtoryhmästä asti ympäristökysymyksen huomioimiseen

Olemme valmiita uuteen hankintalakiin, ja otamme muutokset ilolla vastaan. Vastuullisuus on osa koko toimintakulttuuriamme.

– Eero Kaaja, laatu-ja vastuullisuuspäällikkö, Lojer

toiminnassamme, ja pyrimme täysin hiili neutraaleiksi vuoteen 2035 mennessä. Ener giatehokkuus, puhtaan veden säästäminen, parannettu jätteenkäsittely ja kestävä resurs sien käyttö ovat tässä ensisijaisia keinoja, kertoo Lojerin laatu- ja vastuullisuuspäällik kö Eero Kaaja

Lojerin Sastamalan tehtaalla uusin ener giainvestointi on 930 aurinkopaneelin asen taminen vuosien 2022–2023 aikana. Yhdessä samalla tontilla sijaitsevan Nira Pumpsin ka

10 | Lojer 2022 LOJER
”ERITTÄIN TERVETULLUT UUDISTUS”
TEKSTI Katariina Lappi KUVAT Lojer ja Shutterstock

mrd €

mrd €

toille asennettujen paneelien kanssa aurin kovoimalan simuloitu vuosituotto on lähes 300 000 kilowattituntia, joka vastaa 125 000 kilon hiilidioksidipäästöjä tai 1,5 miljoonan kilometrin ajoa sähköautolla.

Vastuullisuus huomioidaan Lojerilla laa jasti koko toimintakulttuurissa. Tuotteiden kestävyys ja laatu nähdään osana ilmastota voitteiden toteutumista mutta myös arvoina sinänsä.

– Valmistamme tuotteet omilla tehtaillamme Suomessa ja usein täsmätuotantona asiakkaan tilauksesta. Tämä vähentää sekä lo gistiikkaa että turhaan tuotettavien tuotteiden määrää, sanoo Eero Kaaja.

HINTALAPPU EI KERRO KAIKKEA

Uudistettu hankintalaki ohjaa tarjouskilpai

lun järjestäjää huomioimaan myös elinkaa rikustannukset.

– Hankinnoissa ostetaan tyypillisesti tavaraa eikä huomioida vuosien mittaan tarvittavia varaosia ja huoltoa. Suomesta os tetussa tuotteessa asiakaspalvelua on usein nopeammin ja helpommin saatavilla, koros taa Suomalaisen Työn Liiton Lausala.

Kaaja kertoo Lojerin edustavan vahvasti juuri tämänkaltaista elinkaariajattelua. Lojer tarjoaa tuotteitaan myös vuokralle, ja käyt töikänsä lopussa olevat tuotteet kierrätetään.

Virtanen näkee Lojerin tuotteilla olevan suuri vaikutus terveydenhuollon asiakkai den ja työntekijöiden hyvinvointiin ja ter veyteen.

– Itse haluan olla edistämässä vastuullista ja hyvää liiketoimintaa. Meidän tulee toimia

yhteiskunnan osana ja huomioida vastuulli suusasiat koko arvoketjussa. On ilo huoma ta, että koko Lojerin tiimi tunnistaa, miten merkityksellistä työmme on.

Uuden vastuullisuuslain tuomia mahdol lisuuksia odotetaan Lojerilla innolla.

– Isot vastuullisuusteot hankintapuolella puuttuvat vielä, mutta kun niiden aika on, me Lojerilla olemme valmiita ja otamme ne ilolla vastaan, Kaaja maalailee.

LUE LISÄÄ!

bit.ly/vastuullisuus-lojer

Lojer 2022 | 11
Kuntien osuus julkisista hankinnoista Kuntahankintojen kokonaisarvo vuonna 2020 35
Julkisten hankintojen kokonaisarvo vuonna 2020
verotuloja ja uutta työpaikkaa.
Lisäys kotimaiseen tuotantoon julkisissa hankinnoissa tuo
merkitys vastuullisissa
75 %
47
326 000 € 19 lisää
1 M€
Lähde: Suomalaisen Työn Liitto, Vinkit kuntapäättäjille -raportti 3/2022 Kuntien
hankinnoissa on suuri

Nyt leikkaa laser!

Sastamalan tehtaan uusi laserleikkausyksikkö on miljoonainvestointi, joka hyödyttää sekä asiakkaita, työnteki jöitä että ympäristöä. Asiakkaille uusi laite tuo joustavuutta, toimitusvarmuutta sekä entistä parempaa laatua.

Jopa 22 metriä pituutta, kymmenen syvyyttä ja kuusi korkeutta. Majes teettinen näky Lojerin Sastamalan tehtaan lattialla on uusi laserleik kausyksikkö, jonka säteet leikkasivat terästä ensimmäisen kerran elokuun alussa. Jatkos sa Lojerin ei tarvitse hankkia laserleikattuja tuotteita talon ulkopuolelta.

– Laser leikkaa suoraan toimintafilosofiaamme. Pyrimme tekemään itse, ympäristöystävällisesti ja kestävästi. Lisäksi tavoittelemme kasvua ja hyvää työtyytyväi syyttä. Laserleikkausyksikkö tukee kaikkia näitä tavoitteita, kertoo Lojerin operatiivi nen johtaja Pekka Korhonen

Noin 1,5 miljoonan euron kokonaisinvestointi oli Lojerille mittava.

– Tämä on meille merkittävä tuotannol linen investointi. Laserleikkurin ohella han kittiin myös uusi särmäin. Iso hankinta vaati isoja muutoksia, ja esimerkiksi tehtaan lat tiaan valettiin 40 sentin kerros teräsbetonia kestämään uuden materiaalivaraston paino. Toisaalta muutos hyödynnettiin myös siten, että osavalmistuksen materiaalivirtausta ke hitettiin jouheammaksi.

YÖLLÄ YKSIN

Uusi laseryksikkö toimii automaattisesti, ih misen ohjelmoimana. Uudet levyt tuodaan materiaalivarastoon, josta yksikkö poimii ne itsenäisesti ja leikkaa ohjelmoidut osat huk kapalat minimoiden. Levystä jäävä ranka eli jäännöspalat järjestelmä palauttaa kierrätyk sen kautta uudeksi raaka-aineeksi.

– Päiväsaikaan laseryksikön ja särmäi men kanssa toimii kaksi työntekijää, mutta yöksi se ohjelmoidaan toimimaan ihan it sensä kanssa, kuvailee Korhonen.

Kolmessa vuorossa toimiva kone kas

vattaa Sastamalan tehtaan osavalmistuksen kapasiteettia vähintään 20 prosenttia. Sas tamalan osavalmistus palvelee myös Lojerin Kempeleen ja Hollolan tehtaita.

– Kun tuotantoprosessi on omissa käsis sämme, voimme joustaa asiakkaiden toivei den mukaan. Lähellä tekeminen helpottaa tuotekehitystäkin; kun suunnittelija istuu 15 metrin päässä laitteesta, on ideoiden tes

taus nopeaa ja joustavaa. Ympäristövaiku tus pienenee, kun keskeneräisten osien kul jetus vähenee. Lisäksi tiedämme, millaisissa olosuhteissa tuote on tehty. Vastuullisuus ja kestävyys ulottuvat myös työntekijöiden viihtyvyyteen, turvallisuuteen ja ergonomiaan. Laitteen operaattorit ovat osallis tuneet aktiivisesti laitteiston valintaan ja käyttöönottoon, kertoo Korhonen.

Investointi suomalaiseen valmistukseen tarkoittaa investointia työpaikkoihin ja jatku vuuteen. Tämä on yksi käytännön tapa konkretisoida omaa toimintafilosofiaamme.

– Pekka Korhonen, operatiivinen johtaja, Lojer

TEKSTI Pirjo Huttunen KUVA Marjaana Malkamäki
LOJER 12 | Lojer 2022
Tuotannonohjaaja Timo Helenius (vas.), tehdaspäällikkö Anne Savolainen ja operatiivinen johtaja Pekka Korhonen.

Ulkoistettu huolto pitää sairaaloiden pyörät pyörimässä

PSHP:LLÄ LUOTETAAN LOJERIIN

Potilaille ja hoitohenkilökunnalle turvalliset laitteet ovat toimivan sairaala-arjen ehdoton edellytys. Lojer on tehnyt jo pitkään yhteistyötä Pirkanmaan sairaanhoitopiirin kanssa sairaalalaitteiden huollon parissa, ja asiakassuhde on entisestään syventynyt viime vuosina.

Lähes päivittäinen hyvä yhteistyö Pir kanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) in-house-yhtiö Istekki Oy:n kanssa nopeuttaa huoltotöiden hoitu mista osastoilla. Istekki on lukuisten hy vinvointialueiden ja sairaanhoitopiirien omistama informaatio- ja teknologiapal velutarjoaja, joka tilaa Lojerilta tarvittavat huoltotyöt PSHP:n kohteisiin.

– Meidän näkökulmastamme yhteistyö Lojerin kanssa on ollut harvinaisen vaiva tonta. Jos osastolla raportoidaan sängyn olevan rikki, ohjaamme meidän sähköises tä järjestelmästämme palvelupyynnön Lo jerille. Työn laatuun voi luottaa, ja Lojerin asiantuntijat hoitavat työn loppuun itse näisesti ja varmalla otteella, kehuu Istekki Oy:n THT-asiantuntija Markku Aho

TÄRKEINTÄ ON TURVALLISUUS

Lojer hoitaa PSHP:n kohteissa omien sairaalasänkyjensä sekä tutkimus- ja hoi topöytien merkkihuollon ja korjaukset, mutta vastaa myös muiden valmistajien laitteista.

– Huoltaessamme minkä tahansa mer kin laitteita meille on aina pääasia, että lait teet ovat turvallisia käyttää niin hoitohen kilökunnalle kuin potilaille. Paikan päällä käyvät asiantuntijamme osaavat myös antaa vinkkejä ja ohjausta sänkyjen ja hoitopöy tien käytöstä, kertoo Lojerin palveluiden liiketoimintajohtaja Tapio Turta.

ULKOISTAMINEN SÄÄSTÄÄ

PSHP:n alueen laitevalikoima on valtava, ja pelkästään sairaalasänkyjä ja hoitopöytiä on yli 2 000. Näin suurista määristä puhuttaessa ulkoistaminen säästää aikaa ja rahaa.

– Isojen laitemassojen kohdalla on fiksua käyttää ammattitaitoista kumppania. Kun työnsä virheettömästi ja nopeasti hoitavat asiantuntijat pitävät sängyt kunnossa, voim me keskittyä huoltamaan erikoislaitteita, joi den huolto on järkevintä hoitaa talon omin voimin, Aho huomauttaa.

Ulkoistaminen on osoittautunut Pirkan maalla toimivaksi päätökseksi. Turta kertoo,

Meidän näkökulmastamme yhteistyö Lojerin kanssa on ollut harvinaisen vaivatonta.

– Markku Aho, THT-asiantuntija, Istekki Oy

että PSHP:llä on harkittu myös mahdolli suutta käyttää leasing-sänkyjä niiden omis tamisen sijaan. Lojerilla on jo valmiudet tar jota palveluita hyvin kattavasti ja laajentaa ulkoistamisesta saatavia hyötyjä.

– Me valmistamme ja huollamme laitteita, mutta tarjoamme myös niiden vuokrausta. Lisäksi varaosatoimitukset hoituvat helposti kauttamme. Leasing-sopimus on asiakkaalle kannattava valinta, sillä siinä maksetaan hy väkuntoisesta sängystä, joka myös huolletaan ja pidetään käyttökunnossa.

LOJER HUOLTO Lojer 2022 | 13

Paineaaltohoito tuo monipuolisuutta hoitoon

Paineaaltohoitolaitteet ovat suosittuja Ruotsissa ja Norjassa, sillä ne mahdollistavat erittäin monipuolisen hoidon. Paineaaltohoito löytyy Suomessakin Käypä hoito -suosituksista, ja yhä useampi fysioterapia-alan toimija on kiinnostunut hoidon hyödyistä.

Paineaaltohoito on pitkään tiedetty tehokkaaksi hoitomuodoksi plan taarifaskiitin tai akillesjänteen ki putilojen kaltaisten kroonistuneiden ongelmien lievittämiseen. Shockwave- eli paineaaltohoitolaitteiden vaikuttavuudesta on saatu paljon näyttöä, minkä vuoksi ne ovat muun muassa fysioterapeuttien suosiossa.

Lojer edustaa korkeasta laadustaan tunnetun sveitsiläisen Storz Medicalin paineaaltohoitolaitteita, joita myydään Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Muilla Pohjoismailla on laitekannassa hieman etumatkaa Suo meen verrattuna. Erilainen toimintakulttuu ri on tähän yksi syy.

– Ruotsissa ja Norjassa asiakkaita ohja taan kunnan terveydenhuollosta usein suo raan yksityiselle puolelle. Paikalliset terveysalan yrittäjät haluavat erottua tarjoamalla kattavasti hoitovaihtoehtoja, selittää Lojerin aluemyyntipäällikkö Mikko Rajaniemi

Samalla Rajaniemi kuitenkin kehuu eten kin radiaalisten eli hoitoa laajalle alueelle kohdistavien shockwave-laitteiden kysyn nän olevan Suomessa jo varsin hyvällä tasol la. Jatkossa tilanteen voi odottaa paranevan.

– Paineaaltohoito löytyy täällä Suomessa kin Käypä hoito -suosituksista, ja hoitoja et sivät asiakkaat ovat myös aiempaa tietoisem pia tästä hoitomuodosta ja sen hyödyistä.

APUA KÄYTÄNNÖN HOITOTYÖHÖN

Paineaaltohoidossa kudoksiin kohdistuu korkeatehoisia paineaaltoja, jotka vaikutta vat kipualueen aineenvaihduntaan ja paran

tavat kudoksen hapensaantia. Kiropraktikko Roope Rinta-Seppälä on hyödyntänyt työs sään shockwave-laitteita vuodesta 2016. Nyt käytössä on Lojerin kautta hankittu Storz Masterpuls MP100 Ultra -radiaalinen pai neaaltohoitolaite.

– Radiaalinen paineaaltotäry on hyvä täydennys keinovalikoimaani, ja se on ny kyään vakituinen osa esimerkiksi kanta kalvon ja lonkan ison sarvennoisen kiinne kohtien sekä olkapään hoitoprotokolliani,

Rinta-Seppälä kertoo.

– Laitteen käsiosassa oleva näyttö ja sää tömahdollisuudet helpottavat hoitoa, ja li säksi se on hiljainen ja helposti huollettava.

Radiaalisen laitteen lisäksi Rinta-Seppä lälle on tulossa uutena laitteena Duolith SD1 T-Top Ultra, joka hyödyntää fokusoitua paineaaltoteknologiaa.

– Tällä pääsee vielä hieman syvemmälle ja vaikuttamaan muun muassa jännekalkkeihin paremmin.

Lojer tuo maahan yksinoikeudella Storz Medicalin tunnettuja ja korkealaatuisia paineaaltolaitteita. Kiropraktikko Roope Rinta-Seppälä on jo vuosia käyttänyt shockwave-laitteita, joilla saataviin tuloksiin hän on erittäin tyytyväinen
FYSIOTERAPIA JA WELLNESS 14 | Lojer 2022
TEKSTIT Katariina Lappi KUVAT Sani Ylitalo / TäsmäTerveyden arkisto, Teemu Töyrylä ja Marjaana Malkamäki

LIIKUTELTAVA LAITE LAAJENTAA KÄYTTÖÄ

Rinta-Seppälän käyttämän mallin lisäksi Lo jerin kautta on saatavilla Storzin Masterpuls One -laite, joka on sekä hinnaltaan että käy tettävyydeltään sopiva valinta liikuteltavaksi paineaaltohoitolaitteeksi.

– Laite on Suomessa monelle yksinyrittä jälle helpoin vaihtoehto tarjota shockwavehoitoja asiakkailleen. Myös hierojat ovat kiin nostuneet Masterpuls One -mallista, sillä se on helppokäyttöinen ja kätevästi liikuteltava, kertoo Rajaniemi.

– Tarjoamme mahdollisuuden laitteiden koekäyttöön ja käyttökoulutusta, jotta uusien käyttäjien testauskynnys on mahdollisimman alhainen.

Paineaaltohoito tuo uusia työkaluja ja lisää vaikuttavuutta erilaisiin hoitoihin.

– Mikko Rajaniemi, aluemyyntipäällikkö, Lojer

Entistä helpompaa asiakaspalvelua

Kesän alussa Lojerilla otettiin käyttöön uusi sähköinen Freshdeskasiakaspalvelujärjestelmä, joka yhdessä muiden uudistusten kanssa on tuonut entistä enemmän resursseja asiakkaiden auttamiseen. Fresh desk toi toimintaan läpinäkyvyyttä ja uusia työkaluja, joiden avulla on helpompi kehittää asiakaspalvelua.

– Uudistuksen päätavoite on niin asiakaskokemuksen kuin työnte kijäkokemuksen parantaminen. Kotimaan asiakkaiden pyynnöistä huo lehtii koko Lojerin asiakaspalvelutiimi omilla toimipisteillään eri puolella Suomea, kertoo asiakaspalvelupäällikkö Natalia Niemi Kysymykset lähetetään tuttuun myynti@lojer.com-sähköpostiin, josta ne ohjautuvat automaattisesti monikanavaiseen Freshdesk-järjes telmään. Järjestelmä luo tiketin, jonka asiantunteva lojerilainen ottaa hoi taakseen.

SELKEYTTÄ SUURIIN PROJEKTEIHIN

Asiakaspalveluun tehdyt muutokset palvelevat kaikenkokoisia asiak kaita, mutta suurten asiakkuuksien kohdalla toimintaa on järjestetty uudestaan koko asiakaspolun matkalla. Yhden vastuuhenkilön nimeä minen varmistaa, että kaikki hyvän asiakaspalvelun kannalta olennai nen tieto kulkeutuu asiakaspolun vaiheesta toiseen. – Projektiasiantuntijamme Jarna Friimäki pitää nyt kaikki langat käsissään. Asiakaspolun loppupäässä on ensiarvoisen tärkeää, että sovittujen tuotteiden toimitus on organisoitua, hallittua ja yksinkertai sesti sujuvaa, Niemi korostaa.

LUE LISÄÄ!

bit.ly/asiakaspalvelu-lojer

LOJER Lojer 2022 | 15
Asiakaspalvelun uudelleenjärjestely auttaa Lojeria ymmärtämään entistä paremmin asiakkaan tarpeita ja yhteydenottojen koko elinkaarta, kertovat Natalia Niemi (vas.) ja Jarna Friimäki.

Kouvolan uusi uljas Ratamokeskus käyttöön

Kouvolassa on saatu päätökseen mittava sairaalahanke, Ratamokeskus. Suunnittelussa ja toteutuksessa painotettiin sujuvaa hoitokokemusta sekä tilojen muunneltavuutta, mikä vaikutti myös kalustevalintoihin.

Uuden Ratamokeskuksen kalustaminen osin vanhoista ja suurimmaksi osaksi uusista kalusteista oli muuttovastaavan roolissa toimineen sairaanhoitaja Sari Kurvisen mukaan aikamoinen palapeli. Hän kiittelee Lojerin edustajan apua urakassa.

Kouvolan Ruskeasuolla sijaitseva Ratamokeskus on sairaala ja so tekeskus. Se korvasi Kuusankos kella sijaitsevan Pohjois-Kymen sairaalan.

– Sairaalan rakentamista voidaan kutsua Urakaksi isolla uulla. Suunnittelu, rakenta minen, käyttöönotto ja muutto on toteutet

tava niin, että potilastyö ei vaarannu eikä henkilöstö kuormitu liikaa, kertoo muutto vastaavan roolissa toiminut sairaanhoitaja Sari Kurvinen

Uutta sairaalaa suunniteltiin asiakkaiden ja ammattilaisten näkemysten ja kokemus ten pohjalta. Ratamokeskuksen rakennus hankkeessa on alusta lähtien ollut mukana

asiakasraati, joka on tuonut suunnitteluun tärkeitä näkökulmia.

– Pääsimme itse vaikuttamaan suunnit teluun alkuvaiheista lähtien. Kävimme Rata mossa jo silloin, kun se oli vielä työmiesten ja putkien kansoittama. Osallistuminen oli hyödyllistä ja palkitsevaa, ja saimme hoito tiloihin toivomiamme muutoksia. Esimer

16 | Lojer 2022
TERVEYDENHUOLTO
TEKSTI Pirjo Huttunen KUVAT Kymsote ja Sari Kurvinen

kiksi Lojerin tutkimuspöytiin saimme vali koitua juuri jokaiselle yksikölle olennaiset ominaisuudet, täsmentää Kurvinen.

SUJUVA HOITOKOKEMUS

Nykyaikaiset hoitoprosessit vaativat paljon suunnittelutyötä, jotta kaikki olennainen saadaan turvallisesti mukaan. Samalla voi daan luopua tarpeettomista työvaiheista ja luoda tilalle mahdollisimman sujuva ja tur vallinen hoitokokemus.

– Yhtenä lähtökohtana oli muun muassa se, että tilat ovat nopeasti muokattavissa. Sen takia halusimme myös kalusteet, jotka liik kuvat pyörillä, kertoo Kurvinen.

Ensiluokkaisen hoitokokemuksen syn tymiseen vaikuttavat keskeisesti arkiset pe rustyövälineet, joiden toimivuuden autuuden huomaa vasta silloin, jos ne lakkaavat toimi masta.

– Sairaalasängyt, vaunut, kuljetuspaa rit, yöpöydät, fysioterapiapöydät, työtuolit, nesteenantotelineet ja instrumenttipöydät ovat kaikki hyvin toimivan sairaalan perus kalustoa. Siksi on tärkeää, että tämä perus tus on mietitty, suunniteltu ja valmistettu asiakkaan hyvän hoitokokemuksen sekä henkilökunnan ergonomian ja viihtyisyyden näkökulmista.

KIITOKSET PALVELUSTA

Uuden sairaalan kalustaminen osin vanhois ta ja suurimmaksi osaksi uusista kalusteista

Ratamokeskus

oli Sari Kurvisen mukaan aikamoinen pala peli. Tilojen ja niiden toimintojen hahmot taminen kuitenkin sujui yhteistyössä Lojerin aluemyyntipäällikön Matti Kyllösen kanssa. Palvelun laatu sai vuolaat kiitokset.

– Matti vastasi kysymyksiin puhelimitse, meilitse ja Teamsin välityksellä aina, kun tuli pienempää tai suurempaa kysyttävää tai tarkennettavaa. Hän tuli jopa paikan päälle katsomaan, ja yhdessä saimme pähkäiltyä parhaat ratkaisut. Homma toimi ja saim me juuri, sen mitä tilasimmekin, hehkuttaa Kurvinen.

– Sari Kurvinen, sairaanhoitaja, Ratamokeskus

Lojer toimitti Ratamokeskukseen

Lojer 2022 | 17
Lojerin kanssa homma toimi ja saimme juuri sen, mitä tilasimmekin.

Manuthera 242 – menestys Yhdysvalloissa

Maailman monipuolisinta hoitopöytää myydään yli 50 maahan yhteistyössä paikallisten jälleenmyyjien kanssa. Oikean jälleenmyyjän löytäminen, yhteiset arvot ja tiivis kumppanuus ovat edellytys vientiponnistelujen onnis tumiselle. USA:ssa yhteistyö ScripHesscon kanssa on käynnistynyt menestyksekkäästi.

Lojerin kehittämä Manuthera 242 -hoitopöytä on ollut markkinoilla noin viisi vuotta, ja sitä on myyty kymmeniin maihin eri puolille maailmaa. Muun muassa Italiassa ja Saksas sa pöytä on ollut suosittu, ja tuorein onnistu minen löytyy Yhdysvalloista. Avain menes tymiseen on ollut yhteistyön aloittaminen

uuden kumppanin, ScripHesscon kanssa keväällä 2021.

ScripHessco on osa Scrip Companies -yhtiötä, joka on USA:n johtava terveys- ja hyvinvointituotteisiin sekä -palveluihin kes kittynyt yritys.

– ScripHessco on jo yli 40 vuotta toimi nut kiropraktikkojen välineitä, tarvikkeita

ja kalusteita myyvänä tukkuna. Manutheran pääseminen mukaan valikoimaan takaa sen, että meillä on erinomaiset myynti-, markki nointi- ja logistiikkaresurssit Yhdysvaltain markkinoilla, sanoo Lojerin liiketoiminta johtaja Martin Härmälä

ScripHesscon edustajat tutustuivat Ma nuthera-hoitopöytään kiropraktikkojen

18 | Lojer 2022
TIE USA:N MARKKINOILLE AUKI UUDEN YHTEISTYÖKUMPPANIN KANSSA
LOJER
TEKSTI Ulla-Mari Uusitalo KUVAT Lojer Osteopaatti Kevin Collet on yksi Lojer-asiantuntijoista, jotka kiertävät ympäri maailmaa kouluttamassa Manuthera-pöydän käytössä.

kansainvälisessä Parker-seminaarissa.

– Kyselimme käyttäjien kokemuksia ja vakuutuimme siitä, että Manutheran moni puoliset ominaisuudet tarjoavat hoitoalan ammattilaisille täysin uudenlaisia mahdolli suuksia ja hyötyjä hoitotyön tekijälle ja poti laalle, sanoo myyntijohtaja Len Tenzer Scrip Companies -yhtiöstä.

Uusien vientimarkkinoiden avaaminen vaatii paljon jalkatyötä, ja sopivan yhteistyö kumppanin löytäminen on ensiarvoisen tärkeää. Arvojen ja toimintatapojen on kohdattava.

– Edes Manutheran kaltainen uniikki tuote ei myy itse itseään. Asiakkaiden pitää päästä näkemään ja kokemaan pöytä ennen kuin ovat valmiita investoimaan siihen. Kaikki alkaa tietysti ensin kiinnostuksen herättämisestä ja tunnettuuden kasvattamisesta, sanoo Lojerin vientipäällikkö Vili Rahkonen

Vientiponnisteluissa auttaa, jos kumppa nilla on jo valmiiksi paikallisen asiakaskun nan tuntemus ja pitkät asiakassuhteet.

– Tuotteen lanseeraaminen on tehok kaampaa, kun jälleenmyyjällä on jo kon taktit esimerkiksi paikallisiin tapahtumien tai koulutusten järjestäjiin. Loppukäyttäjien tuntemus auttaa löytämään ”early adap tors”-henkilöitä, jotka toimivat markkinoilla sanansaattajina.

MENESTYMINEN VAATII TIIVISTÄ YHTEISTYÖTÄ

Manuthera-hoitopöytien myynti USA:ssa on käynnistynyt erinomaisesti. Läpilyönti on perustunut siihen, että Lojer ja ScripHessco ovat olleet valmiita panostamaan myös digi taaliseen myyntiin ja markkinointiin. Kana vina on hyödynnetty muun muassa LinkedIniä, Youtubea ja sähköpostimarkkinointia.

Kun korona esti matkustamisen, oli kek sittävä uusia tapoja käynnistää Manutheran myynti sekä ScripHesscon henkilöstön ja ensimmäisten asiakkaiden koulutus.

– Etäkoulutukset ja -tapaamiset myyjien ja loppukäyttäjien kanssa ovat olleet toimivia tapoja. Asiakkaiden on kuitenkin myös näh tävä ja testattava pöytää, ja matkustamisen avauduttua Lojerin asiantuntijat ovat käy neet paikan päällä Yhdysvalloissa esittele

Kalifornialaisia Manuthera-asiakkaita: Dr. Savage (vas.), Dr. Carey, Dr. Brown ja Lojerin Vili Rahkonen.

mässä tuotetta ja kouluttamassa sen käyttöä, kertoo Vili Rahkonen.

– Manuthera kirjaimellisesti taipuu mo neen. Sen patentoitu rakenne mahdollistaa pöydän taipumisen ihmisen selkärangan tavoin. Tavoitteenamme on ollut tehdä maa

Suomalaisten avulla terveyttä ja hyvinvointia viedään maailmalle hoitopöytä kerrallaan.

– Vili Rahkonen, vientipäällikkö, Lojer

ilman paras hoitopöytä ja hoitokokemus, ja siinä olemme onnistuneet. Nyt sitten suo malaisten auttamana terveyttä ja hyvinvoin tia viedään maailmalle hoitopöytä kerral laan, iloitsee Vili Rahkonen.

Uniikki Manuthera 242 -hoitopöytä

Manuthera 242 on monipuolinen ja helppokäyttöinen hoitopöytä, joka mah dollistaa rajattoman määrän tekniikoita lihasten, nivelten ja muiden kudosten käsittelyyn.

– Manuthera 242 on täysin uniikki tuote. Olemme saaneet siitä erittäin positiivista palautetta, sanoo Lojerin vientipäällikkö Vili Rahkonen

Säätömahdollisuuksiensa ansiosta Manuthera on ergonominen sekä hoitajalle että hoidettavalle.

– Käyttäjät arvostavat sitä, että Manutheralla asiakkaan kehoa voi helposti käsitellä juuri siihen suuntaan, mikä kulloinkin on hoidollisesti perusteltua ja tarkoituksenmukaista. Usein hoidon tavoitteena on vähentää kipua tai lisätä liikkuvuutta. Manutheran avulla se onnistuu tehokkaammin. muotoilua on hiottu yhdessä useiden kirurgien kanssa.

Lojer 2020 | 19

Lojerin verkkokauppa PALVELEE 24/7

HELPPOKÄYTTÖINEN

Kiireisille asiakkaille verkkokauppa on kätevin ja vaivattomin tapa tilata tuotteita

SUOMENKIELINEN PALVELU

Asiakkaita palvellaan suomeksi arkisin klo 8–16.

Lojerin verkkokauppa – astu sisään

LAAJA VALIKOIMA

Verkkokaupasta löytyy yli 1 000 fysioterapia-, hierontaja wellness-tuotetta.

NOPEAT TOIMITUKSET

Varastotuotteet toimitetaan samana päivänä tai viimeistään seuraavana arkipäivänä.

TARJOUKSET

Tarjoukset ja erikoiskampanjat vaihtelevat kuukausittain

LOJER OY

PL 54, 38201 Sastamala | puh. 010 830 6700 | myynti@lojer.com | lojer.com | merivaara.com Suomalainen Lojer on Pohjoismaiden suurin sairaala- ja hoitokalusteiden valmistaja.

Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.