SERVICIOS DE SEGURIDAD Y FOAMLANDINTERNO 2,016 CONTROL S.A. Plan integral Operativo Para la Atención de Emergencias Plan Integral por Eventos Masivos de Mediano Riesgo
Lugar: Complejo Futeca C.C. Cardales de Cayalá Fecha del Evento: 06 de mayo de 2,016 Hora de Inicio: 1300hrs. Finalización: 0200hrs.
Sr. Roberto Pineda Representante Legal/ Organizador del Evento CH PROMOTIONS S.A. info.chpro@gmail.com Elaborado por: José Rodolfo Rodas Empresa: Servicios de Seguridad y Control Interno S.A. Autorizada por la DIGESSP SEGURIDAD PARA EVENTOS E-mail: rodolforodas@sci.com.gt OBJETIVO GENERAL: Crear mecanismos o procedimientos de coordinación, control, comunicación y respuesta conforme a las necesidades que se susciten ante posibles
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emergencias de cualquier naturaleza que se produzcan durante el evento FOAMLAND 2016 a efecto de eliminar o reducir aquellos riesgos inherentes al mismo en materia de seguridad para eventos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Velar por la vida e integridad física de todo el público en general asistente al evento.
Establecer mecanismos de comunicación y coordinación con las diferentes entidades involucradas en la atención del evento y que conforman las diferentes comisiones de trabajo.
Socializar con todo el personal y las entidades involucradas en las comisiones de trabajo el contenido del presente documento.
Mantener supervisión, coordinación y comunicación permanente con los representantes de cada una de las comisiones para garantizar el cumplimiento de los lineamientos establecidos.
Crear mecanismos que respondan a las necesidades que puedan surgir de una situación de riesgo, emergencia o desastre que se susciten entro del evento.
Que cada entidad participante dentro de la estructura organizativa, tenga definidas las funciones que le corresponden, así como la línea de comunicación y coordinación entre sí, principalmente ante situaciones de RED.
DEFINICIONES: Evento Suceso importante y programado, de índole social, academia, artística o deportiva.
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SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CONTROL INTERNO S.A. Categoría Del Evento Eventos masivos de Mediano Riesgo En este tipo de eventos a pesar de la afluencia masiva de personas existe un índice menor que pueda suceder un incidente, dependiendo de la visión de los organizadores y el grupo de personas al que va dirigido. En estos eventos se puede mantener bajo control al público asistente con un grupo mínimo de seguridad y la atención de primeros auxilios se mantiene por cualquier situación especial. Dentro de estos eventos tenemos: Conciertos: Se pueden tomar como ejemplo los conciertos de música Urbana (en los cuales muchas veces se venden bebidas alcohólicas). ORGANIZACIÓN ANTES DEL EVENTO Se Deben establece comisiones de trabajo para desarrollar planes operativos por cada una, lo cual tendrá como resultado el dejar estipulados las actividades de cada uno durante el evento. Las comisiones a implementar son:
Coordinador General del Evento
Es la persona, institución, empresa o instancia responsable de la organización y dirección del evento, deberá asegurar que durante la implementación de cualquier evento que requiera la afluencia masiva de personas en un determinado local. Seguridad Establecer un plan en el cual debe estar inmerso un sistema de seguridad particular responsable directamente, con el apoyo en el lugar del evento de las fuerzas de seguridad nacional.
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Logística
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Se deberá contemplar en un plan todas las actividades que representa el apoyo de coordinar y proveer el apoyo necesario para la implementación del evento.
Evacuación En base a la ubicación y habilitación de salidas de emergencia, se debe establecer un plan operativo para identificar, establecer e implementar señales de emergencia y disponer de personal capacitado para el efecto en caso se dé la orden de evacuación del centro utilizado.
Primeros Auxilios En base a los lineamientos en un plan operativo, deberá ubicarse personal para realizar esta actividad, contando con los insumos necesarios para brindar la atención pre hospitalaria y traslado a centros asistenciales a personas del evento como al público espectador.
COORDINACION GENERAL DEL EVENTO
RESPONSABLE:
Roberto Pineda
ENTIDAD:
CH Promotions
FUNCIONES:
Facilitar los medios necesarios de las instalaciones del evento para un mejor desarrollo del mismo. Brindar apoyo ante eventualidades que requieran la intervención de la administración. Facilitar el plan de evacuación vigente. Dar a conocer los lineamientos a las diferentes instituciones, empresas contratadas, para la buena
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producción y logística del evento (antes, durante, y después del mismo) con la finalidad de garantizar el desarrollo del evento, el resguardo de la vida humana ante posibles eventualidades de desastres naturales, desastres producidos por el ser humano, incendios, posibles atentados de bombas, terremotos entre otros.
COMISION DE SEGURIDAD RESPONSABLE:
Fernando Rodas
ENTIDAD:
Seguridad y Control Interno
FUNCIONES:
Control en el ingreso, así como en los sectores asignados al público, control en áreas de parqueos, camerinos, consolas de sonido, puertas de emergencia, accesos y torniquetes en general del evento interno y externo entre otros. Se efectuará los registros correspondientes corporales para evitar el ingreso de objetos prohibidos y requerir al público que muestren sus boletos, caso contrario no debe permitirse el acceso por ninguno de los círculos o torniquetes a utilizarse en el evento. Se utilizarán barreras físicas (vallas metálicas para presión estática), como barreras formadas de redes y barreras con personal humano. El personal de seguridad y control interno estará en la capacidad de brindar protección a los artistas como público, los cuales utilizarán equipo no letal dependiendo de la contingencia a presentarse. El personal de control interno verificara que por ningún sector ingresen personas que consigo no lleven su acreditación ya sea gafete y/o brazalete respectivo, el cual no es transferible hacia otra persona.
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Se cubrirán los camerinos de los artistas los cuales estarán siempre vigilados y no permitirán el ingreso o acceso de ninguna persona que no esté debidamente autorizada con gafete y/o brazalete exclusivamente para esas áreas. El equipo de seguridad y control interno deberá mantener expeditos los accesos, pasillos, corredores, puertas de emergencia, puertas de entrada y salidas en cada uno de los círculos o torniquetes por cualquier tipo de eventualidad antes, durante y después del evento. El equipo de seguridad y control interno deberá hacer cumplir las normas establecidas en las cuales incluye los objetos prohibidos para poder ingresar al evento siendo los siguientes:
Cualquier tipo de arma de fuego (no se aceptarán armas para su depósito ni credenciales de cualquier índole).
Armas blancas y punzo cortantes (cuchillos, verduguillos, machetes, navajas otros).
Cualquier material que pueda ser utilizado como nocivo al ser humano.
Envases de vidrio.
No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas, cigarrillos, fósforos, encendedores de cualquier tipo.
Periódicos, confetis, tiras de papel, banderas con astas de madera u otro material, extintores etc.
Cohetes, canchinflines, ametralladoras, bombas, bengalas, todo material pirotécnico o hechizo.
Explosivos.
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Monedas, trompetas, platillos acústicos tambores, bombos, u otros instrumentos.
Punteros o laser que limiten o dañen la vista; a los artistas.
Baterías de radio, mantas, como cualquier material que seguridad indique que puedan ser utilizados para agredir a otras personas.
No se les permite a las personas de ventas ambulantes autorizadas, el ingreso de cuchillos, tenedores, cucharas, carretillas de granizadas, cilindros de gas o cualquier recipiente que sirva para preparar comidas o bebidas.
Las personas que vendan bebidas deberán de utilizar material desechable y mantener aislado su producto para no tener un conato de cualquier tipo de delincuencia. Se procederá a efectuar la evacuación del lugar por alguna contingencia, previo a la voz coordinación dada del puesto de mando. Se procederá a abrir cualquier tipo de puertas que implican el desalojo inmediato del personal que se encuentre dentro de la instalación.
RESPONSABLE:
Oficial de León (Dirección de Operaciones Conjuntas)
ENTIDAD:
Policía Nacional Civil
FUNCIONES:
Apoyará con el control de comportamiento social dentro y fuera del recinto. Control delincuencial dentro y fuera del recinto (a vehículos, personas, instalaciones, etc.) Apoyo en la prevención y reacción ante situaciones que alteren el ambiente normal del evento. Consignaciones judiciales de oficio cuando procedan.
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RESPONSABLE: ENTIDAD:
SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CONTROL INTERNO S.A. Director Hugo Godoy (Policía Municipal de Transito) Policía Municipal De Transito
FUNCIONES:
Dirigir el tránsito de vehículos en la parte externa de Cardales de Cayalá. Prohibir el estacionamiento y obstaculización de las áreas de entrada y salida de las instalaciones de Cardales de Cayalá. Hacer expedito el tránsito de unidades de emergencia desde y hacia centros asistenciales o de socorro.
COMISION DE LOGISTICA: RESPONSABLE:
Roberto Pineda
ENTIDAD:
Ch Promotions
FUNCIONES:
Coordinador General del Evento Facilita medios necesarios del lugar donde se realizará el evento a las empresas que brindaran el apoyo y la logística para optimizar los recursos. Apoyará cualquier eventualidad que requiera su intervención y brindará el apoyo con su personal de logística necesario para cualquier acción ante una evacuación en una situación RED.
RESPONSABLE:
Omar Macario
ENTIDAD:
Complejo Futeca C.C. Cardales de Cayalá
FUNCIONES:
Facilitar los medios necesarios de la instalación designada para el evento al organizador del mismo para su buen desarrollo.
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Brindar y cooperar con el apoyo necesario ante eventualidades que requieran la intervención de la administración del lugar. Brindará el apoyo en acciones de contingencia ante una evacuación masiva en situaciones de RED.
COMISION DE EVACUACION
RESPONSABLE:
José Rodolfo Rodas
ENTIDAD:
Seguridad y Control Interno
FUNCIONES:
Dar aviso de forma urgente al coordinador general o responsable del evento. Accionar la alarma de emergencia y direccionar al público asistente por las rutas de evacuación hacia las salidas de emergencia establecidas. Mantener controlado a los asistentes del evento para evitar pánico y riesgos innecesarios. Recomendar a los asistentes el no perder tiempo recogiendo objetos personales innecesarios. Evacuar de la forma más inmediata a los asistentes del resiento donde se esté realizando el evento.
COMISION DE PRIMEROS AUXILIOS
RESPONSABLE:
Pilar Serrano
ENTIDAD:
Asistencia Global
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FUNCIONES:
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Monitoreo y control en la prevención de accidentes Asistencia pre-hospitalaria a eventuales pacientes o lesionados. Traslado de pacientes cuando se amerite. Coordinación con centros asistenciales y con otras entidades de socorro ante situaciones que superen su capacidad de respuesta. Instalación de puestos para la atención de pacientes. El área de ubicación de primeros auxilios será en un costado del área Dance Floor El área donde se ubicará la ambulancia será en la parte del parqueo de Cardales de Cayalá. Su ruta de traslado será por la salida de la calle principal del Boulevard Austriaco rumbo a zona 5 para ser encaminado hacia zona 1 dirigiéndose al hospital San Juan de Dios el cual es el más próximo al lugar donde se realiza el evento, en caso el afectado este asegurado será trasladado hacia el centro asistencial mas cercano de eleccion. Tiempo aproximado de llegada del Complejo Futeca C.C. Cardales de Cayalá hacia el Hospital San Juan de Dios 12 minutos.
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SERVICIOS DE SEGURIDAD Y ESTRUCTURA ANTES, DURANTE Y DESPUES CONTROL INTERNO S.A. DEL EVENTO
Coordinador del Evento CH Promotions Roberto Pineda Cel. 42050609
Comisión de Seguridad Policía Nacional Civil Oficial de León Cel. 55515376 Seguridad y Control Interno Fernando Rodas Cel. 5559-6159
Comisión de Logística CH Promotions Roberto Pineda Cel. 42050609
Comisión de Evacuación Seguridad y Control Interno Rodolfo Rodas/ Cel. 50001041
Comisión de Primeros Auxilios Asistencia Global Pilar Serrano Cel. 57080713
ESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN
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SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CONTROL INTERNO S.A. SISTEMA DE COMUNICACIÓN A UTILIZARSE:
Coordinador del Evento CH Promotions Roberto Pineda Cel. 42050609
Comisión de Seguridad Policía Nacional Civil Oficial de León Cel. 55515376 Seguridad y Control Interno Fernando Rodas Cel. 5559-6159
Comisión de Logística CH Promotions Roberto Pineda Cel. 42050609
Comisión de Evacuación Seguridad y Control Interno Rodolfo Rodas/ Cel. 50001041
Comisión de Primeros Auxilios Asistencia Global Pilar Serrano Cel. 57080713
1. Cada entidad involucrada dentro de las comisiones de trabajo que se manejaran en el evento FoamLand 2,016, debe poseer su propio medio de comunicación. En esta ocasión se utilizará radio de comunicación con frecuencia
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propia por cada entidad involucrada y como plan secundario se utilizará teléfono celular propio de cada entidad.
2. De haber algún cambio en la información brindada en los números de contactos establecidos en el directorio de Contactos de Fuerza, estos deberán ser notificados de manera inmediata al puesto de mando. 3. En el puesto de mando, cada representante debe recibir y enviar información de las funciones que realiza cada entidad para mantener informado de la situación en la que se desarrolla el evento (antes, durante y después). 4. De existir un sector ó área afectada en la instalación se debe identificar y evaluar por la comisión de seguridad y logística para una toma de decisiones de manera inmediata por medio de la comisión de evacuación.
CONTACTOS DEL ESTADO DE FUERZA
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SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CONTROL INTERNO S.A. Nombre
Entidad
Coordinador
Roberto Pineda
CH Promotions
Seguridad
Oficial de León
PNC
Seguridad
Hugo Godoy
PMT Seguridad y Control Interno Asistencia Global
Seguridad
Fernando Rodas
Primeros Auxilios
Pilar Serrano
Logística
Roberto Pineda
CH Promotions
Evacuación
Rodolfo Rodas
Seguridad y Control Interno
Cargo
Coordinador General del Evento Oficial de enlace
Celular
42050609 55515376
Director
1551
Gerente General
55956159
Encargado de turno Coordinador General del Evento Gerente de Operaciones
57080713 42050609
50001041
LINEAMIENTOS GENERALES
Se establecerá un puesto de mando en el sector u oficina asignada por la Administración del organizador, el cual debe tener una visión panorámica del
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evento y del público en general. Dicha instalación debe contar como mínimo con: líneas telefónicas, tomacorrientes, mesas y sillas.
El puesto de mando estará integrado por un representante de seguridad, y de cada institución involucrada, como organización del evento el cual debe tener su propio medio de comunicación.
Se implementarán grupos de personal de Seguridad y Control interno con un supervisor de área para una mejor coordinación.
El total de Aforo del Complejo Futeca C.C. Cardales de Cayalá es de 3,000 personas, sin embargo, la carga ocupacional para el evento FoamLand 2016 es la siguiente de acuerdo a cada localidad:
VIP Dancefloor Total del Aforo
500 1,500 2,000
Por tal razón tenemos un área libre del 33.33% del total del aforo, lo que nos permite tener mayor seguridad y mayor maniobrabilidad para la buena conducción y realización del evento.
Esta instalación debe ser debidamente identificada de acuerdo a los lineamientos del PUESTO DE COMANDO (PC) instalado en el lado izquierdo paralelo al escenario, así también como LAS INSTALACIONES DE AREA DE ESPERA (AE) la cual se encontrará en la parte derecha del ingreso del evento Y EL AREA DE CONCENTRACION DE VICTIMAS (ACV) se encontrará en la cancha alterna de futbol.
Cada entidad participante en el sistema de control interno, de acuerdo a su competencia utilizará los recursos que estime pertinentes para un desarrollo eficiente y eficaz tanto en materia de prevención como de reacción o mitigación.
El puesto de mando de acuerdo a la información que reciba, tendrá que verificarla y procesarla para que de ser procedente active al personal de las diferentes instituciones involucradas dentro del establecimiento según sea la necesidad que se presente.
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Las personas representantes de cada institución que conformarán el citado puesto de mando deben estar acreditadas, es decir, contar con un gafete y/ o brazalete del evento que los identifiquen para estar en dicha localidad.
El puesto de mando evaluará su capacidad de respuesta o de reacción instalada según sea el nivel de riesgo o de emergencia (a través de colores de alerta: verde, amarillo y rojo).
Si las condiciones de riesgo o de emergencia superan la capacidad de respuesta instalada, el puesto de mando activa alerta roja y solicita el apoyo correspondiente.
RECURSO DEL ESTADO DE FUERZA
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Tipo de Recurso Total/ Actividad
Humano
Humano y Físico
Humano y Físico
Proveniente
Observaciones
Equipo completo de Seguridad y Vehículos Personal y Equipo de Primeros Auxilios más 01 ambulancia
Otro medio de Comunicación
Radios de comunicación de corto alcance
20 Elementos
Policía Nacional Civil
2 Personas
Asistencia Global
08 Elementos
Policía Municipal de Tránsito
Equipo completo de control y Vehículos
Radios de comunicación de largo alcance Radios de comunicación de largo alcance Radios de comunicación de corto alcance
Humano y Físico
15 Elementos
Seguridad y Control Interno
Personal de Seguridad para eventos
Humano
15 Personas
CH Promotions
Personal de apoyo logístico
Radios de comunicación de corto alcance
Los equipos de comunicación de corto alcance son exclusivamente para uso dentro del evento, dichos equipos cuentan con una cobertura de 1km cuadrado para la comunicación.
Los equipos de comunicación de largo alcance son utilizables para comunicación de le entidad quien los utiliza y su departamento operativo en la central de cada entidad para coordinación por algún apoyo adicional o solicitud de refuerzo en caso de necesitarlo.
CROQUIS DEL EVENTO
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AE
ACV PC
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