Suplemento 50 años radiadores neuquén

Espacio de publicidad Jueves 14 de mayo de 2015

Medio siglo de Radiadores Neuquén SA Roberto Berardi, su fundador, cuenta la historia de la empresa pionera y la única del rubro en la zona.

El proceso industrial Cómo lo hacen

Paso a paso, el armado de un radiador. PÁG. 5

Productos y servicios. Para los clientes más exigentes PÁG. 6

radiadores neuquén

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JUEVES 14 DE MAYO DE 2015

“Si venís a trabajar, seguro que te va a ir muy bien” La historia de Radiadores Neuquén en palabras de su fundador.

HOY

Radiadores tiene una dotación de 70 empleados y cuenta con una estructura de 4000 m².

El edificio de Radiadores Neuquén, en José Rosa 440. Allí atienden un promedio de 10.000 vehículos por año, entre camiones, camionetas, utilitarios y autos particulares.

Cuando Roberto Berardi llegó a Neuquén en 1965, lo primero que hizo fue ir al club Independiente a buscar a un amigo de su hermano.

No lo encontró, pero se fue con un buen augurio. “Si venís a trabajar, te va a ir bien”, le aseguró un hombre que lo atendió en el lugar. No se equivocaba.

Oriundo de San Rafael, Mendoza, llegó a la capital neuquina a los 22 años. “No tenía familia, amigos, nada. Vine con mi oficio de ‘radiadorista’, era una aventura”, recuerda.

Lejos de improvisar, ya sabía lo que iba hacer: emplazar un taller de reparación de radiadores y tanques de nafta. Para eso había venido a tantear la ciudad unos meses antes de instalarse. Su olfato no le falló: “Quería emprender algo propio en algún lugar. Me pareció que ésta era una buena zona, por el movimiento vehicular que había”.

Había aprendido el oficio a los 12 años gracias a las enseñanzas de un cuñado, y a los 20 ya era un eximio radiadorista. Con ese panorama, alquiló un camioncito que lo trajo a Neuquén junto con sus herramientas.

En su pueblo natal había dejado amigos, una familia de 13 hermanos y a su novia de toda la vida, Gladys, a la que le prometió volver cuando le fuera bien. Tres años después, Roberto cumplió con su palabra: echó raíces, fue a buscarla, se casó con ella y construyó una familia a la par de Radiadores Neuquén. Luego vendría una de

sus hermanas, que también se incorporaría a la empresa.

Primeros pasos

Radiadores Neuquén comenzó en un pequeño taller dedicado a la reparación de radiadores. Abrió sus puertas el 14 de mayo de 1965, en Mitre y Tierra del fuego, en un local reducido y alquilado.

Tras el esfuerzo inicial, y con profundas expectativas de expandirse y desarrollar sus servicios, cinco años más tarde Berardi trasladó su incipiente empresa a un local propio, más amplio, en Perito Moreno 464.

Al disponer de mayor espacio, Berardi recuerda: “Empezamos a

PERFIL

Radiografía de un líder apasionado Nombre y apellido Roberto Berardi

Edad

73 años

Equipo de fútbol

San Lorenzo y Atlético Independiente de Neuquén

Hobby

Jugar al tute con amigos en el Club Independiente

trabajar más holgados, con más personal, y al servicio de instalación, reparación y cambio de radiadores incorporamos la venta de repuestos”. La firma comenzó a crecer vertiginosamente a nivel comercial y estructural. Hasta ese momento todos los paneles para radiadores, tanto los pequeños como los de gran porte, se mandaban a buscar a Mendoza, ya que en Neuquén no existía una fábrica que los produjera. Pero la demanda en esta ciudad se acrecentaba y Berardi lo advirtió: se lanzó a fabricar.

En 1974, sobre la calle Perticone, inauguró la primera fábrica de paneles y radiadores de agua de la zona. Todavía hoy es la única.

ping-pong

Definiciones de un hombre con experiencia ¿Mate, café o té?

Mate Para informarse, ¿radio, televisión, internet o diarios?

Diario de papel ¿Cuál es su sección preferida?

Leo los títulos y después profundizo: Nacionales y Regionales.

Me gusta estar al tanto de lo que sucede en la zona, de lo que viene y cómo se va desarrollando. ¿Cuál fue el mejor regalo que recibió?

Mis hijos ¿El viaje que más le gustó?

A pesar de que viajé fuera del

país, disfruto volver al terruño y reunirme con mis amigos y familiares en mi pueblo, San Rafael.

Frase predilecta Esfuerzo, esfuerzo, esfuerzo.

Sin esfuerzo no se puede llegar a nada. ¿Qué es lo primero que haría si fuera presidente?

Volvería a lo técnico, abriría más escuelas de artes y oficios que capaciten en 2 o 3 años carpinteros, gasistas que tengan una rápida inserción laboral. Yo egresé de una escuela de arte y oficios, de noche estudiaba, de

día trabajaba. La herencia que tuve fue un nombre y trabajo. ¿Qué suele recomendar a sus clientes?

Les cuido el bolsillo, les aconsejo que cumplan con los servicios de mantenimiento recomendados por la fábrica, como la utilización de los líquidos adecuados como los anticongelantes. ¿Por qué lo eligen sus clientes?

Somos confiables y serios. Al ser locales tenemos facilidad para solucionar temas rápidamente y si hay reclamos, los contemplamos.

Con la nueva unidad productiva, la empresa quedaba entonces dividida físicamente en dos partes: por un lado, estaba el sector de ventas y el taller de reparaciones en el local de Perito Moreno; y por otro, la fábrica, que en sus inicios operaba con cinco empleados.

En constante desarrollo

La producción se circunscribía a pequeños y medianos paneles, ya que los industriales se seguían trayendo de Mendoza. Sin embargo, cuatro años después Berardi consiguió, con la adquisición de equipamiento más moderno, comenzar a producir paneles de todo tipo y tamaño, incluso los pesados que usualmente requiere la industria petrolera, uno de sus principales clientes. Así, Radiadores Neuquén dejó de depender de la fábrica mendocina, se autoabasteció y empezó a proveer a los comercios de la región. Esto se tradujo en un crecimiento aún más rápido de la compañía.

En 1980 la organización comenzó a centralizarse. La fábrica se trasladó a la dirección actual –José Rosa 440– para operar en un primer local de los cuatro que luego Berardi adquiriría para ampliar la dependencia. Con el cierre de la sede de la calle Perito Moreno en 1981, y el anexo hacia 1990 de dos edificaciones de unos 1000 m² cada una, todos los sectores se concentraron en el extenso establecimiento que funciona actualmente.

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Roberto Berardi aprendió su oficio de radiadorista a los 12 años. A los 20 ya era un especialista y así se lanzó a fundar su propio emprendimiento. Medio siglo después es líder en la Patagonia.

En 1982 sumó el servicio de instalación, repuestos y mantenimiento de aire acondicionado para automóviles. La firma es pionera en el área y capacitó a sus empleados para realizar dichas tareas.

Presente

Hoy Radiadores Neuquén cuenta con 70 empleados y una estructura de 4000 metros cuadrados, organizados en sectores perfectamente diferenciados: fábrica, reparaciones y comercialización de repuestos.

Líder en la región, sus productos y servicios alcanzan a toda la Patagonia e incluso llegan a través de las empresas petroleras a otros países de Latinoamérica.

Su fábrica, especialista en hacer radiadores de cobre y bronce –por lo general se usa aluminio y plásticos en automotores– no sólo es única en la región, sino que además es una de las seis que existen en el país.

“Hemos llegado a estos 50 años con mucha satisfacción, somos reconocidos por tener continuidad en el rubro y por estar a la vanguardia siempre, incorporando productos y servicios, y por perfeccionarnos en lo que hacemos: refrigeración del automotor, aires acondicionados, bombas de agua y calefacción”, detalla con orgullo Berardi y agrega: “Tenemos una empresa con capacidad de atender el gran volumen de demanda de la zona. Al ser locales tenemos facilidad para solucionar temas

rápidamente. Lo que tarda 15 días pedirlo en Buenos Aires, acá se resuelve en dos”.

La clave del éxito

A pesar de estar jubilado y de sus activos 73 años, Roberto Berardi sigue tan motivado como en un principio, “impecable” –como lo definen la mayoría de sus empleados– y firme en la dirección de la empresa como el primer día. “Son muchos los desafíos que hay en esta actividad”, sostiene quien con mucho esfuerzo empezó a trabajar el proyecto en forma artesanal, con sus propias manos. Sin perder la costumbre, recorre cada rincón del establecimiento para interiorizar-

se de cada detalle, y esto incluye el bienestar de su personal. “Soy un gerente de puertas abiertas”, señala erguido y con satisfacción el enérgico fundador, y confiesa: “El secreto es saber elegir colaboradores y dejar hacer. Tomé gente de joven y la fui formando. Vi el potencial de cada uno de ellos a través del tiempo, a medida que se desarrollaban. El jefe de fábrica era un muchacho, empezó ayudando”.

Berardi define a Radiadores Neuquén como “una empresa familiar”, no sólo por tener un hijo, una hermana y un yerno trabajando, sino porque considera a todo el personal como si fuera de su

En Argentina sólo hay seis fabricantes de radiadores de cobre y bronce.

familia. Pero distingue claramente los vínculos familiares de los laborales. “Siempre le di prioridad a la capacidad de las personas. En la empresa se respeta la trayectoria y la habilidad de quienes son parte.

Nunca tuvimos un jefe descolgado, cada uno se ganó el lugar donde está”, asegura.

Berardi valora el capital humano como una pieza fundamental en su armado, por eso mantiene un contacto cercano y cotidiano con sus empleados, ofrece oportunidades de crecimiento, a la vez que brinda beneficios como comedor y viandas a cargo de Radiadores.

“Es raro que las empresas tengan tanto personal con tanta fidelidad y más en una zona petrolera, donde mucha gente se va a trabajar a esa industria por el nivel de los sueldos, por eso trato de cuidarlo.

Somos muy creativos. Hemos tenido la suerte de contar con colaboradores muy capaces y buenos”, destaca al recordar dos momentos de crisis económica que tuvo que atravesar, en las que recurrió al crédito bancario para sostener a los trabajadores, al tiempo que, en una ocasión los colaboradores que lo acompañaban acordaron reducir la jornada laboral en 2 horas por día, para mantener los puestos de trabajo.

Radiadores Neuquén festeja hoy medio siglo de trabajo y esfuerzo, con permanente visión de futuro y sin perder el eje del servicio que brinda a la comunidad neuquina

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CRONOLOGÍA 1965. Berardi llega a esta ciudad e inaugura Radiadores Neuquén como taller de reparación.

1970. Radiadores se traslada

a un local propio, más amplio.

Desarrolla productos y servicios de repuestos y reparación.

1974. Se inaugura la fábrica de pequeños y medianos paneles de radiadores.

1978. Radiadores comienza a fabricar paneles pesados, logrando autoabastecerse y convirtiéndose en el único proveedor de la región.

1980. La fábrica se traslada a

la dirección actual de la compañía, José Rosa 440. Luego, concentran todos los sectores de la empresa allí.

1982. Se suman los servicios de repuestos, instalación y aire acondicionado para automóviles.

1990. Se amplía la sede de José Rosa.

2015. Radiadores festeja 50 años con un desarrollo consolidado y a la vanguardia en el rubro.

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Radiadores Neuquén trabaja cumpliendo con todas las normas de seguridad. Sus colaboradores se formaron en su oficio en la empresa y actualizan sus conocimientos permanentemente.

Fueron pioneros y únicos fabricantes en la Patagonia Radiadores Neuquén festeja compartiendo los detalles del proceso de producción.

NEUQUÉN

Detrás de los radiadores que llevan los motores de los vehículos y maquinarias que empujan el progreso hay una industria especializada. Y en la Patagonia argentina, Radiadores Neuquén es la primera y única fábrica de radiadores de agua y paneles para automóviles y motores industriales –en el país sólo hay seis fabricantes–. Produce desde 1974 paneles para automóviles, tractores, camiones, equipos pesados y de petróleo.

Radiadores Neuquén SA funciona de manera dinámica a partir de la interrelación de áreas diferenciadas, brindando el mejor servicio a cada uno de sus clientes. En el Sector Uno está todo lo relacionado con la comercialización de repuestos y reparaciones de aire acondicionado, calefac-

La fábrica produce radiadores de todo tipo y tamaño. La industria petrolera es uno de sus principales clientes.

ción y radiadores. La fábrica de radiadores y paneles se ubica en el segundo sector; mientras que el taller de equipos de refrigeración se encuentra en el tercero. Finalmente, el sector cuatro es la zona de vehículos y maquinaria pesada.

Hoy, en su 50 aniversario, la empresa líder en la región nos abre sus puertas para contarnos detalles del mundo del radiador, componente fundamental del motor de automóviles y dispositivos mecánicos.

El radiador conforma el sistema de refrigeración y su función es enfriar el líquido que ingresa caliente desde el motor para regresarlo frío, luego de haber pasado por varios tubos de bronce o cobre que ayudan a disipar el calor. La temperatura del líquido es controlada por un termostato y este proceso se repite constantemente

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Productos y servicios de calidad y alto rendimiento

Radiadores ofrece múltiples opciones para clientes exigentes.

Calefactores Radiquen en sus tres modelos. Bajo asiento, con salida desempañador y bajo asiento EVO. Todos son de 4000 calorías y 12/24 voltios.

La experiencia en estos 50 años ha permitido que Radiadores Neuquén conozca mejor que nadie las necesidades del sector. En función a esas demandas fue adaptando y perfeccionando su trabajo diario para satisfacer exigentes requerimientos.

Entre los productos de fabricación propia se destacan los calefactores Radiquen con gabinete blindado, radiador de aluminio de alto rendimiento y motor soplador con carbón extendido que les brinda mayor durabilidad. Todos los componentes del calefactor son de fabricación nacional, lo que facilita una mayor disponibilidad de repuestos en caso de que sea necesario cambiarlos. Dentro de esta línea de calefactores hay tres modelos: calefactor Radiquen con salida para desempañador, calefactor bajo asiento Radiquen y calefactor Radiquen EVO con bajo asiento doble turbina. Todos son de 4000 calorías y 12/24 voltios.

En cuanto a los servicios, Radiadores Neuquén cuenta con una gran variedad. El área de refrigeración tiene a su cargo las tareas relacionadas a radiadores de agua, radiadores de calefacción, bombas de agua, termostatos y caños de goma. Recibe los equipos, los desarma y en caso de ser necesario, los recambia. Si algún equipo debe ser reparado, lo envía al sector correspondiente. Por ejemplo, en el sector de desarme y armado se desmontan todo tipo de radiadores de agua, radiadores de calefacción, equipos de aire acondicionado, equipos de frío y climatizadores de aire.

Tanto para el sector automotriz como para el industrial, en la sección radiadores se centralizan los servicios de reparación, cambios y limpieza. Hasta 1990, los radiadores estaban fabricados a base de cobre y bronce. Luego comenzaron a producirse también radiadores de plástico y aluminio. Las reparacio-

El área de aire acondicionado y calefacción repara, mantiene e instala equipos.

nes se concentran básicamente en los radiadores de bronce y cobre, ya que los segundos, si bien admiten ciertas reparaciones, tienden a cambiarse completos.

Asimismo, hay un área especializada en aire acondicionado y calefacción donde se reparan equipos y las partes que los comprenden.

En este sector se llevan a cabo las labores de instalación, mantenimiento y reparación de los equipos como también pruebas hidráulicas, barridos de circuito y carga de gas, ya sea de la línea común o de la ecológica. Se ofrece también el servicio de instalación, reparación, limpieza y reforma de tanques de combustible.

El servicio de instalación y reparación de equipos de frío y climatizadores de aire para camiones, vans y máquinas también son parte de la oferta. El climatizador permite al conductor disfrutar de un flujo constante de aire frío

La instalación y reparación de equipos de frío y climatizadores de aire para camiones, vans y máquinas también son parte de los servicios.

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carta

Para Roberto Berardi, mi amor, siempre

La Legislatura neuquina homenajeó a Berardi por el 50 aniversario.

La realidad nos impulsa y los sueños también. Tal vez fue uno de ellos, o ambos a la vez, lo que hizo que un hombre deje terruño y afectos. “Hay que hacerse un futuro, pensamos”, pero para hacerlo hay que andar; la fuerza viene de adentro, como viento silencioso y constante para caminar, y así los sueños hacerlos realidad.

Realidades que se construyen con trabajo y esfuerzo, la constancia como pilar, la fidelidad como brújula.

Estos valores los heredaste, también, de tus dos socios: Nito Ernesto Berardi y Andrés Zarate.

No fue fácil, el futuro es incierto, pero con constancia y tesón se vislumbra lo nuevo. Asimismo, sostuvieron tu esperanza, la confianza que depositaron en vos tus hermanos y mis padres: Elena Farina y Domingo Caparrós, entre otros.

Cuando llegaste a Neuquén, los años de soledad no mellaron tu esfuerzo y

cuando arreció el silencio siempre hubo una carta que te alentara, un amigo que te acompañara. Los amigos, esos seres tan especiales que han transitado junto a nosotros este camino que emprendimos hace tantos años.

Le dimos a esta tierra nuestra mayor bendición, nuestros hijos, que nos regalaron los soles: nuestros nietos.

Radiadores Neuquén fue y es parte de nuestra felicidad. Hoy, 14 de mayo de 2015, quiero decirte que, en estos cincuenta años de taller, y más adelante, de la primera fábrica de la Patagonia, te sigo acompañando.

Roberto, como vos decís, tu grupo de trabajo, a lo largo de estos años, ha colaborado con aquel gran sueño. Sé lo que significa para vos y sé lo que significas vos para ellos.

Gladys Mirta Caparrós, tu esposa y compañera de todos tus proyectos Gracias Felisa y Joaquín, por haberte dado la vida

Saludos de los trabajadores de Radiadores Neuquén

“Radiadores es trabajo, responsabilidad, dedicación y confianza. Ojalá logremos continuar con los sueños del fundador”.

“Cuando entré, Marcelo, el hijo de Berardi, era un bebé. Me crié acá adentro, formé mi familia. Le deseo lo mejor”.

“Nunca faltaron vehículos. La cantidad de autos se incrementó al igual que la demanda de las empresas petroleras”.

“Este lugar es mi vida.

Me brindó cariño, respeto recíproco, libertad. Es un trabajo pero es mi casa.

Orgulloso de ser parte”.

“Decir Radiadores es decir Roberto; si no hubiese sido por él, no estaríamos acá. Él fue el que nos trajo a todos a Neuquén”.

Braulio Vega

Diego Caso

Luis Aníbal Villalobos

Oscar Jaccod

Lidia Berardi

“Berardi sigue aportando como el primer día, proyectando seguir creciendo y mejorar el servicio.

Deseo 50 años más”.

“Comparás con otras empresas y esto es raro, quiero que siga así. Berardi no se va de vacaciones, le encanta estar acá”.

“Mi deseo es poder seguir con esto que inició mi padre hace 50 años. Mi viejo te ayuda y te exige fidelidad”.

“Empecé cuando tenía 15 años, es parte de mi vida. Deseo que esto siga adelante. Berardi es excepcional”.

“Berardi se merece este tipo de agasajo. Es un ejemplo para la comunidad neuquina, por la clase de persona que es”.

Verónica Álvarez

Gustavo Cayetano Olmos

Marcelo Berardi

Rubén Martínez

Néstor Obreque

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