OBJECIONES 1) NO ME GUSTA PAGAR ANUALIDAD; MENCIONAR AL CLIENTE QUE AUNQUE NOSOTROS COBRAMOS ANUALIDAD ESTA SE LE BONIFICA POCO A POCO A TRAVES DE BENEFICIOS COMO PUNTOS PREMIA LOS CUALES PERMITEN REALIZAR COMPRAS O BIEN REALIZAR RETIRO DE EFECTIVO ADEMAS SE PUEDEN OCUPAR PARA PAGAR LA ANUALIDAD 2) YA CUENTA CON TARJETAS: MENCIONAR AL CLIENTE QUE ES UNA BUENA DECISION TENER TARJETAS, MENCIONARLE QUE SIEMPRE ES IMPORTA TENER UNA TARJETA PARA CUALQUIER EMERGENCIA, INVITARLO A ADQUIRIR LA NUESTRA MENCIONADO LA COMODIDA DE NUESTRAS FORMAS DE PAGO Y PROMOCIONES 0452221865210
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SI EL CLIENTE YA TIENE TARJETAS CON NUESTRO BANCO INVITARLO A ADQUIRIR UNA TARJETA CON MAYORES BENEFICIOS, MAYOR LINEA DE CREDITO INDICANDOLE QUE LO QUE BUSCA NUESTRO BANCO ES TENER MAS EN MENOS, Y QUE BUSCAMOS QUE EL CLIENTE NOS DE LA OPORTUNIDAD DE DEMOTRAR ESTO MANEJA PAGOS EN EFECTIVO: MENCIONAR AL CLIENTE QUE SIEMPRE ES IMPORTANTE TENER TDC YA SEA PARA REALIZAR COMPRAS O BIEN PARA CUALQUIER EMERGENCIA QUE LLEGARA A TENER EL CLIENTE NO CUENTO CON MIS TARJETAS A LA MANO: DECIRLE AL CLIENTE QUE SI GUSTA PUEDO ESPERAR EN LINEA O BIEN SI LO DESEA SE LE PUEDE AGENDAR UNA NUEVA LLAMADA NO LE GUSTA DAR DATOS: INDICARLE AL CLIENTE QUE LOS DATOS QUE SE SOLICITAN SON DE CARÁCTER GENERAL UNICAMENTE PARA PODER REALIZAR EL TRAMITE DE FORMA CORRECTA, INDICARLE QUE CONTAMOS CON UN AVISO DE PRIVACIDAD EL CUAL PUEDE CONSULTAR EN LINEA TAMBIEN YA TENEMOS SUS DATOS: INDICARLE AL CLIENTE QUE LOS DATOS QUE POSEEMOS NO SON DE CARÁCTER ESPECIFICO POR ENDE ES IMPORTANTE QUE EL CLIENTE NOS AYUDE A PODER SABER ESOS DATOS NO LE GUSTAN LAS TDC: INDICARLE AL CLIENTE QUE LAS TARJETAS DE CREDITO SIEMPRE SON IMPORTANTES, NO TANTO POR LOS BENEFICIOS QUE ESTAS OTORGAN SI NO POR LA CAPACIDAD DE PODER SACAR DE CUALQUIER APURO QUE SE PUEDA PRESENTAR, MENCIONANDO QUE BANAMEX ES DE LOS MEJORES BANCOS DE MEXICO MALAS EXPERIENCIAS: SONDEAR CON EL CLIENTE CUALES HAN SIDO, INDICARLE QUE NOSOTROS CONTAMOS CON UN SERVICIO DE ASISTENCIA PARA CUALQUIER INCONVENIENTE CON SU TDC, ASISTENCIA PERSONALIZADA Y LA MEJOR ATENCION, BRINDANDO SIEMPRE APOYO Y RESPUESTA A CUALQUIER INCONVENIENTE QUE SE PUEDA PRESENTAR