SOSTENIBILIDAD INFORME 2024
Índicede Contenidos
SOBREESTEINFORME
LAESENCIA
LOECONÓMICO
LOAMBIENTAL LOSOCIAL
SOBREESTEINFORME
NoscomplacepresentarelInformedeSostenibilidaddeEDULABS correspondientealaño2024.Esteinformereflejanuestrofirme compromisoconlasostenibilidadylaresponsabilidadsocial, destacandonuestrasaccionesylogrosenlaintegracióndeprácticas sosteniblesentodasnuestrasoperaciones.
Misión
Construimos alianzas con nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones de eLearning integrales e innovadoras en el mercado, que les permitan desarrollar entornos virtuales de aprendizaje que respondan a los objetivos de sus instituciones educativas, empresas u organizaciones estatales y les permitan alcanzar el éxito en sus proyectos de aprendizaje, y conjuntamente impactar de manera positiva a la sociedad a través de la transformación digital.
Visión
Paraelaño2025EduLabsse habrá consolidado como la empresa líder en soluciones de eLearning en el mercado hispanohablantedeAmérica yEuropa,yhabráiniciadosu incursión en el mercado anglosajón, ofreciendo productos y servicios innovadores que transformanlamaneraenla queseconcibelaeducación virtual; y los cuales responden a los cambios socioculturales y tecnológicos del mercado. Paraesemomento,EduLabs será referente de innovación tecnológica en el mercado mundial del eLearning y se destacará como el aliado que permite que empresas, instituciones educativas y organizaciones estatales desarrollen con éxito proyectos, que aportan a la transformación tecnológica delasociedad.
NUESTROS SERVICIOS
Plataformasvirtualesde aprendizaje
FormaciónyCapacitación
Campus virtual Bolsasdehoras decapacitación
Desarrolloalamedida
Momento
Desarrollos
Integraciones
VALORES CORPORATIVOS
Excelencia Innovación
Escuchamos activamente las necesidades de nuestros grupos deinterésydedicamostiempode calidad para conocer en profundidad sus requerimientos y así ofrecerles soluciones de tecnología educativa adaptadas y personalizadas a las particularidades de sus proyectos.
Empatía
Nuestra búsqueda se orienta hacia la comprensión exhaustiva de las necesidades individuales de cada cliente, con el propósito de proporcionar soluciones oportunas y adecuadas. Reconocemos la singularidad de cada institución, empresa u organización, y nos comprometemos a ofrecer asesoría personalizada que se ajuste a sus requerimientos específicos.
Estamosalavanguardiadelos cambios en el sector del eLearning, además estamos en constante comunicación con nuestros clientes para desarrollaroimplementarestos cambios en sus proyectos y sean un avance en su transformacióndigital.
Proyección
Reconocemos la dinámica evolutiva del sector de eLearning, por lo cual dirigimos nuestraatenciónhaciaelfuturo con el objetivo de abordar proactivamente las demandas de las organizaciones. Nos dedicamos a la creación de herramientas tecnológicas que seajustenalastendenciasyal constante desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje Pag5.
NUESTRAS POLÍTICAS
PolíticadelSistema
IntegradodeGestión
PolíticadeProtección deDatos
PolíticadeGestión
Ambienta
PolíticadeDerechos
Humanos
PolíticadeCompras sostenibles
PRESENCIA GEOGRÁFICA
PolíticaAntisoborno
Para2024contamoscon:
64clientesnacionales.
17clientesinternacionales.
Operamosen Colombia, Ecuador,Mexico, Panama,Perúy Venezuela.
Elloshanconfiado
COMPROMISO CONLOSODS2030
4 EDUCACION DECALIDAD 8
Implementamos
plataformasLMSen
Instituciones educativasy corporativa
Generamosempleo formalycapacitado
Desarrollamos
solucionestecnológicas basadasenIA Nosunimosconpartner
Declaraciónde estrategiade
desarrollo sostenible
EnEDULABSentendemosque el desarrollo sostenible es fundamental para asegurar el bienestar de las generaciones presentes y futuras. Nuestra estrategia de desarrollo sostenible se basaentrespilaresclave:
MEDIOAMBIENTE
Nos comprometemos con la implementación de prácticas eficientes en el uso de recursos, la minimizaciónderesiduosy laadopcióndetecnologías limpias.
GOBERNANZA
Adoptamos los más altos estándares de transparencia y ética en nuestra gestión corporativa, asegurando que nuestras decisiones y acciones sealineanconnuestrosvaloresy principiosdesostenibilidad.
SOCIEDAD
Nosesforzamosporgenerarun impacto positivo en las comunidades donde operamos, fomentando el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, así como promoviendo prácticas decomerciojusto.
2.PALABRASDEL
REPRESENTANTELEGAL
Estimados colegas, socios y miembros de la comunidad, es un honor para mí presentarles el InformedeSostenibilidad2024.En este documento, compartimos con ustedes nuestro compromiso inquebrantable con el desarrollo sostenible y nuestro esfuerzo continuo por integrar prácticas responsablesencadaaspectode nuestrasoperaciones.
A lo largo del año 2024, hemos trabajado arduamente para avanzar en nuestra estrategia de sostenibilidad, centrada en tres pilares fundamentales: medio ambiente, sociedad y gobernanza. Estos pilares guían nuestras acciones y decisiones, asegurando que operemos de manera ética y responsable, al tiempo que generamos valor para nuestros colaboradores, clientes y la comunidad en general.
En el ámbito medioambiental, hemos implementado numerosas iniciativas para reducir nuestra huella ecológica, desdelaoptimizacióndeluso
de recursos hasta la adopción de tecnologías más limpias. En el aspecto social, hemos fortalecidonuestrocompromiso con el bienestar y el desarrollo de nuestro equipo, así como con las comunidades en las que operamos, promoviendo prácticas de comercio justo y apoyo comunitario. En términos de gobernanza, hemos reforzado nuestra transparencia y ética corporativa, asegurándonos de que nuestras acciones reflejen nuestros valores y principios fundamentales.
Este informe no solo destaca nuestros logros, sino que también nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre los desafíos que hemos enfrentado y los aprendizajes obtenidos. Además, establecemosnuestrasmetasy objetivos futuros, reafirmando nuestra dedicación a la mejora continua y a la creación de un impactopositivoyduradero.
Les invito a explorar los contenidos de este informe y a unirseanosotrosennuestroviaje hacia un futuro más sostenible. Juntos, podemos construir un mundo mejor para las generacionespresentesyfuturas.
Gracias por su atención y su continuoapoyo.
Juan Sáenz Representante Legal EDU
LABS S.A.S
3.ELREPORTE
Elobjetivodepresentarelinforme de Sostenibilidad está centrado en la transparencia, la responsabilidad y la mejora continua que son núcleo de este esfuerzo, el periodo a presentar es año 2024, es importante resaltar que este es nuestro primerinformedeSostenibilidad.
A través de este informe, buscamos:
Proveer información clara y detallada sobre nuestro desempeño en áreas clave.
Rendircuentassobrenuestras acciones y políticas adoptadas. Identificar áreas de éxito y oportunidades de mejora paraundesarrollosostenible.
Cumplir con los estándares internacionales de sostenibilidad y responsabilidadcorporativa.
Fortalecer nuestra relación con las partes interesadas, generando confianza y mejorando nuestra reputación.
Atraer inversiones al demostrar nuestra gestión efectiva de riesgos y oportunidades.
Documentar y comunicar nuestros esfuerzos y logros en la creación de un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.
3.LAESENCIA
Edu Labs es una empresa colombiana especializada en eLearning, compartimos la firme convicción de que la tecnología constituye un medio efectivo para superar las barreras de acceso a una educación de alta calidad. A través de nuestras tres líneas de negocio, brindamos un acompañamiento integral a diversas organizaciones en América Latina y el Caribe, contribuyendo activamente a la creación y fortalecimiento de sus entornosvirtualesdeaprendizaje.
Estamos comprometidos en proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, facilitando así el acceso a una educación de excelencia mediante el aprovechamiento pleno de las herramientastecnológicas disponibles.
En Edu Labs, trabajamos de la mano de las instituciones para impulsar el cambio positivo en el panorama educativo, promoviendolaaccesibilidadyla calidadenlaformación.
Actividadesde cadenadevalor
ESTRATÉGICOS
Direccióngeneral
Operativos
Producción
Soporte Alianzaconterceros
Productoymercado
Sistemadegestiónde calidad
SistemadeGestiónde seguridaddela información
Sistemadegestión ambiental
Post-venta
Soportetécnico
TualiadoeLearning encadaetapa
Asesoría
Realizamos un análisis detallado de los requisitos del proyecto, evaluando diferentes factores, necesidades y las funcionalidadesdeseadas.
Definimos un cronograma, los recursos, seleccionamos las herramientas y tecnologías más adecuadas para llevar a caboelproyecto.
EduLabs,tualiadoenlagestión
aprendizaje
Personalizamos la imagen y funcionalidades de tu plataforma virtual según las necesidadesdetuempresa.
Personalizamos la imagen y funcionalidades de tu plataforma virtual según las necesidadesdetuempresa.
Soporte técnico y humano especializado 24/7
Disponibilidad del servicio de la plataforma virtual del 99.9%
Planifiación
Implementación Seguimiento
Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar que la plataforma sea funcional, intuitiva y libre de errores, para garantizar que cumpla con las expectativas.
Monitorizamos el rendimiento, la resolución de problemas técnicos, la actualización de contenido y funcionalidades, y el soporte técnico de la plataforma.
deplataformasvirtualesde
Implementación, alojamiento y soporte de tu plataforma LMS, para que tu equipo se pueda centrar en crear experiencias de formación y capacitaciónsignificativas.
Servicio escalable de acuerdo a las necesidades de crecimiento de tu organización. En Edu Labs hemos desarrollado +2000 proyectos soportados en plataformas LMS robustas y escalables, que van desde 100 usuarios hasta más de 30.000 usuarios.
Integración con tus sistemas y herramientas favoritas. Desarrollo de plugins personalizados para ampliar las funcionalidades de tu plataforma
App-Aprendizaje encualquier
momentoylugar
Mejora la experiencia de aprendizaje virtual en dispositivos móviles con las aplicaciones de Moodle y permite que los usuarios accedanalaprendizaje,auncon conexiones nulas o deficientes a Internet.
AppMoodle
Workplacey
MoodleLMS
Los usuarios pueden acceder a los contenidos, enviar tareas, cuestionarios,visualizarsusrutas de aprendizaje, estar al tanto de las fechas del curso, participar en las actividades, entre otros, desde el lugar y dispositivo que ellosprefieran.
BrandedApp
Personaliza tu aplicación con la identidad de marca de tu empresa para crear una experiencia de aprendizaje confiable. Publica tu propia App en las tiendas de aplicaciones y destaca en los dispositivos de tuscolaboradores.
Consultoría eLearning
especializada
En Edu Labs contamos con un equipo de expertos multidisciplinar que te acompañarán y asesorarán en todaslasetapasdelproyectode aprendizaje de tu empresa para alcanzar resultados exitosos y crear experiencias de aprendizajesignificativas.
Asesoría
Asesoría especializada para definir las necesidades específicas de tu proyecto educativo.
Planificación
Planificación coherente con las necesidades formativas de tu proyecto para ayudarte a alcanzarlosobjetivos.
Implementación
Adecuamos y entregamos las soluciones de eLearning ajustadasatusnecesidades.
Seguimiento
Siempre contarás con el respaldo de un equipo de profesionales que harán seguimiento24/7atuproyectoy disponibilidad del servicio del 99.9%.
Soluciones eLearningala medida
Desarrollamos plugins y complementosalamedidapara mejorar las características de Moodle Workplace de acuerdo a las necesidades propias de tu empresa.
Unaplataforma
En Edu Labs desarrollamos integraciones y extensiones totalmente personalizadas a las necesidadesdetuempresa.
Herramientas marcaEduLabsde últimatecnología
En Edu Labs desarrollamos herramientas propias de última tecnología para asegurar que tu plataforma LMS esté a la vanguardia y responda a las necesidades cambiantes del mercado,losestilosdevidaylos hábitosdeaprendizaje.
CertificaciónMEC
El MEC permite demostrar su experiencia en la enseñanza o la creación de aprendizaje con Moodle y obtener certificación oficialdirectamentedeMoodle.
Competencias digitales
Competenciaspedagógicasdelosdocentes
Enseñanzay aprendizaje
C o mp e tenciasp rofesionalesdelosdocentes Competenciasdelosestudiantes
Participacion profesional
Recursos digitales
Competencias especificas
Evaluación
Competencias transversales
Capacitaralos estudiantes
Competencias especificas
El MEC consta de 22 competencias, basadas en el Marco Europeo para la Competencia Digital para Educadores, organizadasenunprogramadecertificacióndeseiscursos.
AliadoeLearningparatodaslas industrias
Empresasde formacion
Alimentación
Servicios públícos
Automotriz
Consultoríaysoluciones empresariales
Sectoreducativo SectorGobierno
La mejor herramienta para la construcción de tu entorno virtualdeaprendizaje
¿Qué instituciones educativas impactaEduLabs?
Instituciones técnicas: Si brindascursospresencialesy quieres pasar a la virtualidad para llegar a más estudiantes, Edu Labs es tu aliado ideal sin incurrir en costos adicionales para la administracióndetuLMS.
Universidades: Si tu institución necesita
administración de sus plataformas LMS, somos el aliado perfecto que te ayudará a optimizar tus recursos e innovar en tus procesos.
Paraconocerestecasodeéxito
Puedes dar click aquí: [Historia de Éxito] Implementación de Moodle, por parte de Edu Labs, para mejorar los procesos de eLearning de la UNIMET - Edu Labs
yONG’s
LMS para la virtualización de cursos en el sector público y ONG's Crea programas de formación y capacitación de triple impacto accesible para todos (Social, ambiental y económico).
Estándares de seguridad garantizados con nuestra CertificaciónISO27001. Resultados medibles, alineados a los programas deformacióndetuentidad. Llegar con educación y capacitación a comunidades con necesidades especiales odedifícilacceso.
Paraconocerestecasodeéxito Puedes dar click aquí: [Historia de Éxito] Hacia una educación sin fronteras mediada por la tecnología-EduLabs
RECONOCIMIENTOS
Estos reconocimientos refle trabajo con partners, prove clientes y referentes del sec nos impulsan y contribuyen podamos seguir llevando serv altacalidadatodoelpaís.
SELLOSY CERTIFICACIONES
Queremosqueellogrodenuestros compromisos sea lo más transparente.
Por eso, durante el 2024 junto a nuestro aliado validador AENOR obtuvimos estos sellos y certificaciones.
En 2023 logramos obtener por primera vez la certificación en el Sistema de Gestión de Calidad bajolanormaISO/IEC9001:2015.
En el mes de julio del año 2024, tuvimos la auditoría de seguimiento y logramos continuar conlacertificación.
En 2023 logramos obtener por primera vez la certificación en el Sistema de Gestión de Calidad bajolaISO/IEC27001:2013.
En el mes de agosto del año 2024, tuvimos la auditoría de seguimiento y logramos continuar conlacertificación.
PolíticasdelSistema IntegradodeGestión
En Edu Labs S.A.S contamos con la promesa brindar servicios de alta calidad, mientras protegemos la información con integridad, confidencialidad de nuestros clientes y partes interesadas. Para cumplir con estos objetivos estratégicos, hemos decidido establecer, implementar y mantener un Sistema de Integrada Gestión (SIG) bajo las normas internacionales de Seguridad de la información (ISO 27001:2013) y Calidad (ISO 9001:2015) para los servicios de venta,administraciónysoportetécnicodelaplataformaLMS.
BeneficiosdeimplementarISO 27001eISO9001paranuestras partesinteresadas
Mayorseguridaddelainformación:Pormediodecontroles necesarios para proteger la información de acceso, divulgaciónodestrucciónnoautorizada
Mejoraenlacalidaddelservicio:AsegurandoqueEduLabs mejoresusprocesosylacalidaddelosserviciosofrecidos
Reducción de riesgos: La implementación de ambas normaspuedeayudarareducirlosriesgosdeseguridadde lainformaciónydecalidaddelservicio.
Mayor transparencia y responsabilidad: La implementación de ambas normas implica el compromiso de la empresa conelcumplimientodelosrequisitosestablecidos
Paraconocermásdetallespuedesrevisarnuestraspolíticas enelsiguiente:PolíticadeSistemasIntegradosdeGestiónEduLabs