Online-möte

Fråga Martina om online-möte

Martina Östergren, bankrådgivare privatmarknad

FRÅGA: Vad är ett online-möte med banken?

SVAR: Det är ett digitalt möte där man kopplar upp sig via Skype och får prata med en bankrådgivare. Ett smidigt, enkelt och tidseffektivt sätt att mötas.

FRÅGA: Hur bokar jag mitt möte?

SVAR: Du hör av dig till oss via telefon, webben eller Mina sidor, så bokar vi in en tid som passar. På LFvasterbotten.se finns mer information som kan vara bra att läsa igenom innan mötet, sök på online-möte.

FRÅGA: Vilken utrustning behöver jag?

SVAR: Det enda du behöver är Mobilt BankID, tillgång till en dator eller surfplatta samt god internetuppkoppling.

FRÅGA: Hur kopplar jag upp mig till mötet?

SVAR: När du bokat in mötet får du en länk skickad till dig i Mina sidor. Du följer länken och är sedan uppkopplad och kan prata med oss på banken.

FRÅGA: Kan vi vara flera deltagare i mötet?

SVAR: Det beror lite på vilket typ av möte ni vill ha med banken. Om det gäller rådgivning för sparande kan bara en person delta, och man legitimerar sig med Mobilt BankID. För övriga frågor kan två personer delta, båda behöver då legitimera sig via Mobilt BankID.