Lojas In Company

Page 1

O QUE É?

Uma Filial da LF dentro das instalações do cliente.

Um espaço cedido para montagem da Loja LF, com um mix de itens previamente acordado, visando agilizar o atendimento, aumento da produtividade de suas equipes e buscando os melhores custos de aquisição dos itens.

VANTAGENS

• Redução de custos através de avaliações permanentes do nível de consumo de itens e suas variações;

• Redução nos custos financeiros de inventário, fiscal e contábil;

• Redução no número de lançamentos de notas fiscais, ordens de compra em toda cadeia de fornecimento, de transportadoras nos processos internos de logística e lançamentos contábeis e fiscais;

• Garantia de disponibilidade de estoques de acordo com os máximos e mínimos acordados;

• Condições de preços e prazos previamente acertadas entre as partes;

VANTAGENS

• Apoio Técnico para desenvolvimento de novos itens e oportunidade de melhorias nos processos com a disponibilização de técnicos da LF e de nossos Fornecedores.

• Disponibilidade de Técnicos para treinamento aos usuários, tanto em aplicabilidade quanto reforço das questões envolvendo Segurança operacional.

• Aumento no poder de negociação devido a centralização da quantidade de itens na loja do Projeto Incompany e redução na quantidade de fornecedores por parte do cliente;

• Facilidade de comunicação e gestão das transações, com um acompanhamento direto por parte da Diretoria e Gerência Comercial da LF.

• Apoio nas chamadas compras “SPOT”, necessidades fora da grade de consumo da LF e do cliente;

Sugerimos dois sistemas de operação da Loja In Company

GESTÃO DIRETA DA LF

• Toda a operação é de responsabilidade da LF:

• Recepção de mercadorias

• Conferência,

• Internação

• Atendimento ao usuário

• Manutenção e limpeza da loja

• Infra estrutura de imobilizado montada pela LF

• Os colaboradores da LF estarão devidamente identificados com crachá e uniforme da LF, cumprindo as determinações de segurança da empresa.

GESTÃO DO CLIENTE

• As operações da loja, recepção de mercadorias, conferência, internação, atendimento ao usuário são efetuadas pelo Cliente.

• Controles de estoques, segurança dos itens e atendimento das demandas serão de responsabilidade do cliente e seus colaboradores;

• Será definido entre a LF e cliente o sistema de faturamento, auditorias cíclicas dos itens em estoque.

• Os controles de reposição dos itens definidos como máximos e mínimos, serão indicados pelo cliente;

• A LF compromete-se em atender as consultas solicitadas e todo apoio necessário para o bom desenvolvimento da loja , mesmo nas compras SPOT.

DEFINIÇÕES

Todo funcionamento da Loja in Company, será sustentado por um contrato entre as partes, incluindo-se tópicos como:

• Local e documentação disponibilizado para instalação da loja;

• Tempo de Validade do Contrato;

• Negociações comerciais, como preços, lista de produtos a serem incluídos na loja, definição de máximos e mínimos dos itens, emissões de notas fiscais, prazo de pagamento;

• Responsabilidades civis e patrimoniais;

• Horário de funcionamento;

• Forma de consumo dos itens em estoque na loja;

LOGÍSTICA - ESTOQUE

• Definições dos Processos de Atendimento e entrega do suprimento da loja;

• Definição de entregas de mercadorias, no balcão da loja e/ou no setor requisitante, em outros endereços cadastrados do cliente ou diretamente pelo CD e horários de atendimento para entregas;

• Implantação do sistema de Gestão de Estoques da loja (WMS);

• Seguro do material estocado na loja;

• Procedimento de identificação e embalagem dos itens direcionados ao suprimento da loja e entregues aos usuários;

• Definição de procedimentos de autorizações de entrega de itens, alçadas de valores, quantidades, de acordo com a indicação do cliente;

• Procedimentos para requisição e atendimento das chamadas compras SPOT;

LOGÍSTICA - ESTOQUE

• Definição de estocagem e entrega para grandes volumes, quando aplicável;

• Necessidade de identificação dos itens com o código do cliente;

• Cuidados especiais com itens de risco ou com validades de uso especificadas pelo fabricante;

• Processos de circulação de itens da loja, dentro da produção;

• Outras definições julgadas necessárias pelo cliente para melhor atender a demanda da fábrica e usuários.

SUPRIMENTOS

• Definição de estocagem e entrega para grandes volumes, quando aplicável;

• Necessidade de identificação dos itens com o código do cliente;

• Cuidados especiais com itens de risco ou com validades de uso especificadas pelo fabricante;

• Processos de circulação de itens da loja, dentro da produção;

• Outras definições julgadas necessárias pelo cliente para melhor atender a demanda da fábrica e usuários.

SUPRIMENTOS

• Definição dos itens disponíveis para colocação na loja, com seus máximos e mínimos, para o atendimento da demanda de consumo do cliente em X dias;

• Definição de uma lista de preços, para os itens acordados para a loja e fornecimento direto do CD ao cliente;

• Negociação de itens a serem incluídos na loja;

• Centralização de sugestões de melhorias e correção dos processos de trabalho entre o setor de usuários e loja.

• Definição do processo de atendimento das demandas pelo usuário, sistema de operação e alçadas de aprovação e identificação da venda, tipo Ordem de Compras e outros documentos a serem emitidos;

• Análise conjunta do consumo de itens disponibilizados aos usuários, quando necessário gerar ações corretivas

• Avaliações de acompanhamento do desempenho da loja e necessidades para aumento da eficiência do trabalho;

CONTÁBIL - FISCAL

• Auxiliar na liberação da documentação necessária para a criação da Loja inCompany, ata de concessão de espaço e outros documentos solicitados pela LF;

• Definição dos procedimentos de emissão de nota de faturamento, devoluções ou outros documentos contábeis e fiscais necessários;

• Acompanhar inventários cíclicos quando solicitado por ambas as partes.

INFRAESTRUTURA

• Planejamento do layout da loja, a partir dos espaços liberados pelo cliente, levando-se em consideração o volume de itens negociado, caraterísticas físicas do item;

• Definição de pontos de luz, tomadas e redes de cabeamento;

• Forma de acesso a Internet e liberação do WMS e sistema comercial da LF;

• Definição do mobiliário necessária para estocagem dos itens, como o trabalho dos operadores da loja, como cadeira, mesa, estantes;

• Material de apoio necessário, para manter a limpeza e organização a loja.

• Atenção para segurança e integridade dos itens estocados, colaboradores ao local da loja, respeitando as exigências do cliente.

LOJA CONTAINER

RECURSOS HUMANOS

• Definição do número de colaboradores na loja;

• Definição de cargos, remuneração e seleção dos colaboradores;

• Treinamentos nos procedimentos de operação da loja, tanto da LF, quanto do cliente, envolvendo operações comerciais, fiscais , trabalhistas, ambientais e segurança no trabalho;

• Atender todas demandas legais inerentes ao cargo, exames médicos exigidos pelo cliente;

• Definirmos jornada de trabalho, de acordo com as necessidades do cliente;

• O colaborador da loja, estará sempre identificado com crachá e uniforme da LF e se necessário crachá do cliente.

RESPONSABILIDADE CLIENTE

• Faturamento

• Exclusividade nos itens em loja

• Relacionamento claro e transparente

• Projeto sustentável

CONCLUSÃO

• Temos consciência da responsabilidade de assumirmos uma Loja inCompany, em uma Empresa de renome;

• A LF é uma empresa voltada a inovação, desafios e principalmente buscando alternativas para nossos clientes, para isto também precisamos de segurança em nossas operações;

• Um faturamento mínimo que mantenha a saúde de nosso negócio, garantido a continuidade e expectativas de ambos os lados;

• Exclusividade nos consumos dos itens disponibilizados em loja, bem como a colocação de novos itens a partir de oportunidades identificadas;

• Mantermos um relacionamento claro e honesto em nossas ações comercias, avaliando-se o desenvolvimento e crescimento de todos.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
Lojas In Company by lfmaquinasferramentas - Issuu