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SYNOPSIS :
?Se voc? quer aprender a ler as pessoas e ganhar sua confian?a, Joe Navarro ? o melhor professor.? ? Chris Voss, autor de Negocie como se sua vida dependesse dissoO especialista em linguagem corporal apresenta um olhar inovador sobre as caracter?sticas das pessoas
excepcionais - aquelas capazes de exercer influ?ncia positiva, liderar com efici?ncia e inspirar os outros.Joe Navarro foi agente do FBI por 25 anos, uma atividade em que saber liderar era, muitas vezes, uma quest?o de vida ou morte.Com essa rica experi?ncia e o conhecimento de quatro d?cadas estudando o comportamento humano, ele revela os cinco princ?pios que guiam as pessoas excepcionais e ensina como podemos desenvolver essas habilidades:? Autodom?nio: antes de liderar os outros, aprenda a liderar a si mesmo.? Observa??o: descubra as t?cnicas usadas pelo FBI para avaliar qualquer situa??o com rapidez e precis?o.? Comunica??o: explore o poder das intera??es verbais e n?o verbais para persuadir, motivar e inspirar.? A??o: