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中國文化大學推廣教育部

www.sce.pccu.edu.tw

華 岡 興 業 基 金 會

www.hkxf.com.tw

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2012 04月25日發行

封面 故事

關鍵人才就是你


法律學分班

【全修班】13學分

優惠價

30,000元

民法

4學分 蔡輝龍 2012/05/15~09/11(二) 18:20~21:35

商事法

3學分 蔡老師 2012/05/20~08/19(日) 09:10~13:00

證券交易法 3學分 趙順生 2012/05/20~08/19(日) 14:10~18:00 民事訴訟法 3學分 徐老師 2012/05/31~08/30(四) 18:20~21:35 詳細課程內容請上文化大學推廣教育部官網 www.sce.pccu.edu.tw 輸入關鍵字「法律」查詢 課程洽詢:02-2700-5858分機1

, 驅 先 市場 握 掌 app 商機 大 攻 強 搶 生出的 所衍

課程 計 式設 企劃 程 開發 用 oid r 戲 d An oid 遊 雲端應 r 手 式 9 824 And oid 程 時 就 上 分機 8 5 8 r 小 上 手 .tw/ (02)2700-5 三 就 And 介 面 三小時 w.hkxf.co查m詢,或電洽 機 w 手 行銷 上http://「w Android」 p Ap 內容及時間請輸入關鍵字 詳細

課程


P2

免費講座—5 月

封面故事

P4 關鍵人才就是你

文/謝育貞

發行人:張冠群

P6 我要當職場常勝軍

文/王盈雅

召集人:呂新科

P8 盤點自己的優缺點

文/劉怡妤

總編輯:彭光正

P10 儲值有效職能:工商類進修與證照篇

文/王盈雅

主編:謝育貞、張文馨

P12 儲值有效職能:資訊類進修與證照篇

文/王盈雅

美術設計:蕭仲哲、曾源暢

P14 儲值有效職能:語言篇

文/王盈雅

攝影:陳盈全

P16 強化組織協調力

文/劉怡妤

發行所: 中國文化大學推廣教育部

P18 訂定生涯規劃

文/劉怡妤

P20 好人脈帶來職場機會

文/劉怡妤

地址: 台北市大安區建國南路二段 231 號 電話:(02)2700-5858

學員專訪

網址: 中國文化大學推廣教育部 www.sce.pccu.edu.tw

P22 張時菁:在繪本世界裡自在優游

文/王盈雅

P24 曾書賢:為自己尋找更多可能性

文/王盈雅

華岡興業基金會 www.hkxf.com.tw 服務信箱: marketing@sce.pccu.edu.tw

特別精選

P26 新課訊息視窗

整理/張文馨

印刷:華岡印刷廠 (02)2861-1862 ■本刊所刊載之全部編輯內容為版 權所有,非經本刊同意不得做任何 形式之轉載或複製

學習風向球

P28 一分鐘心理學,人際溝通即戰術

文/李宛澍

書香閱讀

P30 每月好書推薦,一起「愛讀書」

整理/王盈雅

教與學品質專欄

P32 看看我們的學員怎麼說?

文/品質保證中心

外語專欄

P34 日本的就業實習 P35 What is the key to your talent? 五分鐘教室

P36 求職名片快易通 ◎封面、內頁模特兒:呂念書

文/池畑裕介 文/歐立文

文/曾士豪

P39 課程介紹

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Mon 一

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Tue 二

Wed 三

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延平分部

19:00-20:30

超強八字解析講座

......................... 公務分部

19:00-21:00

《GCDF全球職涯發展師》 說明會

免費 講座

講座提供單位:中國文化大學推廣教育部 ※

www.sce.pccu.edu.tw

華岡興業基金會 www.hkxf.com.tw 座位有限,請先上網或電話預約席次。 ※ 以上師資與課程內容時間等,本單位保留變更之權利,詳情請洽本單位網站與服務中心。 ※ 詳細上課地址,請參閱交通資訊。 ※

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14 建國本部

10:00-11:30

長春-唱歌輕鬆學美語 ......................... 建國本部

19:00-20:30

謝達輝教你 破解姓名學奧秘

......................... 建國本部

19:00-20:30

品質管理免費學習講座 神秘客培訓工作坊

......................... 建國本部

19:00-22:00

殯葬禮儀師培訓班 免費說明會

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中和分部

......................... 中和分部

19:00-21:00

打造我的投資策略, 識破股市投資陷阱

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22 建國本部

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19:00-20:30

Flash多媒體動畫 設計師

19:00-20:30

建國本部

19:30-21:00

個人色彩及特質搜密 免費講座

彩鑽投資介紹暨 EGL鑽石分級師 證照說明

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30 建國本部

19:30-20:30

企管數位碩專班 101年招生說明會


Thu 四

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10:30-12:30 14:30-16:30

建國本部

國際學生免費文化講座 中國花藝

......................... 14:00-15:00

建國本部

利用『語文證照』 提升您的職場競爭力!

建國本部

11:00-19:30

2012暑期海外遊學團

......................... 建國本部

14:00-15:00

2012加拿大 實習度假計劃

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19:00-21:00

兒童腦力開發 親子體驗活動

.........................

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11:00-19:30

建國本部

14:00-15:00

華語師資課程說明會 建國本部

......................... 忠孝分部

14:00-16:00

中日文口筆譯說明會

忠孝分部

11:00-12:30

【日本語教師養成班】 課程說明會 ......................... 建國本部

11:00-19:30

2012暑期海外遊學團 ......................... 建國本部

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15:20-16:20

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14:00-15:00

20 建國本部

14:00-15:30

兒童夏令營 多維積木親子體驗課程 ......................... 忠孝分部

14:00-15:30

[新聞日本語] 課程說明會

......................... 建國本部

14:00-16:00

2012加拿大 實習度假計劃

中日文口筆譯說明會

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建國本部

11:00-19:30

2012暑期海外遊學團

......................... 建國本部

14:00-15:00

2012加拿大 實習度假計劃

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14:00-15:00 15:20-16:20

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18 建國本部

養身保健瑜珈

2012暑期海外遊學團

美國會計師 證照說明會

14:00-15:30

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風水大師養成研習: 東帝文國父御用顧問 親臨現場

建國本部

建國本部

生物全息身心平衡 工作坊說明會 其

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盆栽綠世界~春天來了

AutoCAD 2D&3D 室內施工圖技巧班

建國本部

10:30-12:00

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......................... 中和分部

忠孝分部

TOEIC新多益 聽力閱讀搶分訣竅

忠孝分部

10:30-12:00

培養英語教學專長, 快速賺進 人生的第一桶金!

......................... 忠孝分部

14:00-15:30

[日文秘書檢定證照] 免費說明會

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關鍵人才 就是你 畢業季又將來到,上班族、求職者們怎 麼能被後浪追上!快點儲存好優質工作 職能,提升自己的職場競爭力,不管前 浪後浪的侵襲,也不怕。本期新識力以 職能儲存為主題,介紹如何有效提升個 人職場競爭力。 文/謝育貞

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封面 故事

我要當職場常勝軍!! 儲備職場能力 哪種最有用? 文/王盈雅

明明已經有一份還過得去的工作,翻開報紙,「無薪假」與「裁員」等字總是 那麼刺眼,深怕下一個就輪到自己!身為上班族的你,是否也曾有如此惴惴不 安的心情呢?怎麼做才能讓老闆對自己刮目相看?所謂累積職場能力又該從何 下手?對於自己的職場生涯應該如何做長遠的規劃?時常被工作追著跑的你, 可曾停下腳步想一想? 工作,的確不是人生的全部,但對於多數沒有「富爸爸」的上班族而言,卻是必要的人 生選項,然而如今台灣勞動薪資的低水平,已讓許多人了解到,薪資將隨年資逐年增加 的鐵律已生鏽,與其期待大環境的改善,不如從累積自我實力做為改變的第一步。坊間 在職進修課程林林總總,我們的問卷調查預先設定了五種職場能力選項提供網友選擇, 到底哪種進修課程才是目前最熱門?

「專業技能」、「擁有多張證照」名列前矛 根據文大推廣部官網調查結果顯示,「專業技能」高居職場能力第一位。所謂「萬丈高 樓平地起」,說明「基礎」的重要性,當多數人的一般職場能力相差無幾時,擁有特殊 的「專業技能」才是王道。雖說世界上沒有任何工作職位是無法被取代的,只要「專業 技能」紮實,被取代的機率相對較低,如果能夠隨時精進磨練,「專業技能」實力雄 厚,到哪裡都可以找到一份安身立命的工作。

「擁有多張證照」不意外地成為第二選擇,手中持有多張專業證照的「證照達人」也時 常成為媒體報導焦點。一張專業證照,代表的是背後所付出的時間與金錢,也為通過檢

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定者做了最好的背書,成為企業搶手人選是必然,擁有較多優勢能夠獲得較優厚的薪資 則不在話下。然而,取得證照雖非易事,千萬不能天真以為就此高枕無憂,如何活用證 照背後所代表的專業技術與知識,並且不因此自滿而停下學習的腳步,才能凸顯證照實 際的價值,為自己的職場發展找到更寬廣的天空。   

「懂得職場溝通與協調」、「會多國語言」分居三、四名 位居第三名的「懂得職場溝通與協調」屬於隱藏性的職場能力。多數人其實並不認為自 己不懂職場溝通與協調,當在職場上與同事或老闆發生磨合上的問題時,通常會覺得是 對方故意找麻煩,而不會覺得自己的溝通協調能力是否需要被檢視。職場就是社會的縮 影,人與人之間的溝通合作通常可以左右工作效率,唯有拋棄自我成見,了解並能實際 運用良好的溝通協調技巧,才能讓工作事半功倍。

曾有研究顯示,世界上陌生的兩個人之間,只要六個人就能串連起彼此的關係,而21世 紀之後,由於交通工具與網路的便利性,世界儼然成為「地球村」,跨國工作或求學已 是常態,英文已被認為是基礎語言能力,會說第二外國語更加吃香,位居第四位的「會 多國語言」想必是許多人夢寐以求的職場能力。

不能忽視「擁有各方工作人脈」 人脈,代表的是機會,雖然這個選項落居最後,實際票數其實與第四名只有一票之差。 任何工作都必須與人接觸,無論是朝夕相處的同事、主管,或是客戶、業主,只要真心 相待搏感情,有朝一日都可能成為職場中的貴人,重要性當然不該被忽視。

儲備職場能力 哪種最有用? 線上問卷分析:

0%

31 %

49人

擁有各方工作人脈

25%

43人

懂得職場溝通與協調

56人

50%

會多國語言

87人

擁有多張證照

75%

專業技能

100%

42人

20 % 16 % 18 % 15 %

問卷時間:2012/3/25~2012/4/20 問卷份數:277

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封面 故事

盤點自己的優缺點 運用資源投資自己 文/劉怡妤 攝影/陳盈全

speaker

張琳

老師

台灣科技大學管研所碩士 北京需要教育科技有限公司首席講師 ATS 人力資源管理師國際認證 開設課程 人力資源管理師培訓班

上班族必須了解自己的競爭優勢與弱點,才能針對問題並以行動解決,尤其在 職場上不是競爭就是合作,我們必須了解自己的優劣,才能在面對不同情境 時,展現並保持自己的優勢。例如近幾年快速竄起的女神卡卡,就是很好的例 子,在徹底了解自己的優缺點後,截長補短,從內在的心理素質成功改造自己, 也造就了卡卡傳奇。 對於女神卡卡的成功,張琳老師認為關鍵在於卡卡清楚知道自己的優勢,並明確希望自 己要變成什麼,再依目標不斷的改造自己,這也正是女神卡卡風迷全球的重要因素,她 讓歌迷相信自己能夢想成真。另外,卡卡特立獨行的言行舉止,也突顯她不害怕外界的 批判,而這絕對需要很強大的勇氣,才能不怕外在的流言蜚語,也顯示她在心理層次上 必定經過一番蛻變,種種因素,造就了今日的女神卡卡。 張琳老師以時下流行人物,點出年輕人若想要讓自己在職場中脫穎而出,一定要先了解 自己的能耐,全面了解自己的優缺點,「盤點自己」的職能。張琳老師以王品集團董事 長戴勝益所提出的「55387理論」,說明上班族職場態度的重要性,一個人想要在職涯中 有所表現,55%的關鍵在於態度,38%在應對進退是否合宜,7%是專業能力。

上班族須展現企圖心 張琳老師認為,剛進入職場的新鮮人必須要有良好的學習態度與企圖心,當建立這兩項 優勢時,就很容易在職場中嶄露頭角,要以務實的態度與主管學習,展現虛心受教的特

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質,讓主管和老闆認為你是有企圖和上進心的員工,自然就會獲得更多得機會,當然考 驗也會隨之增加,但遇到問題絕對不能退縮,要適時的尋求協助與合作,將事情圓滿完 成。 除了上班族須時刻盤點自己的職能外,企業也需要做好人力盤點,並透過訓練的方式, 提升員工的向心力、學習力、專業能力以及職場經驗,張琳老師將各類員工分為人財、 人豺、人材與人裁四大類,第一大類人財不論是向心力以及能力均屬上乘,是公司的人 力資本,所以稱為人「財」;第二類的人豺,雖然能力強,但是向心力與團隊合作欠 佳,不易管束,有時會成為團體中的害群之馬,公司就要幫忙他融入企業中;第三類是 人材,雖然態度上都屬積極,但欠缺經業或專業能力,公司須幫忙經驗累積;第四類人 裁則是態度與能力均不佳的員工,最後只有被「裁」的命運。 張琳老師認為,公司做好人力盤點就是為了後續訓練、輔助員工成為人財,但國內對於 員工訓練都不願意投入太多資源,認為人才外面挖角就有了,殊不知挖來的究竟是「人 財」還是「人豺」,她強調,企業透過員工訓練,可以強化員工對內部文化產生認同, 增強信心力,而且培養部屬本來就是管理階層的職責,才能打造戰鬥團隊。

政府產投補助三年七萬元 上班族一定要善加運用企業內部資源以及政府資源,多參加學習課程,充實自己,張琳 老師強調,畢竟最後受益的都是自己,她表示,除了企業所提供的訓練課程外,職訓局 也有產業人才投資方案補助,今年更是提升補助金額,由過去的三年五萬,提高到三年 七萬,一定要好好把握學習機會。 張琳老師舉例,一位出版社工作的朋友,因為業務需要而積極學習日文,花了2年的時間 便能獨自前往日本簽下版權。張琳老師強調,每天只要花一點點的時間和金錢,就能夠 產生如此大的效益,所以大家一定要好好盤點自己,認真思索自己想要變成怎樣的人, 依目標一步一腳印的邁進,真的不難!

台灣競爭力正在流失 勤跑兩岸的張琳老師,對於兩岸人民對未來態度上的差異更感到憂心忡忡,她表示,大 陸學生很早就知道自己未來要做什麼,而且政府也投入大量的資源在教育上,反觀台灣 的學生對未來還很茫然,「台灣的競爭力正在流失」,希望台灣上從政府下至人民,都 應該好好省思自己,不然我們都優勢沒幾年了!

◎想要更瞭解人力資源,速翻P57 9


封面 故事

儲值有效職能:工商類進修與證照篇 持續學習培養「多職能」,不只「兩把刷子」 文/王盈雅 攝影/陳盈全

speaker

鄭景翔 文大推廣部工商管理處長

進入文化大學推廣部網站,工商類課程洋洋灑灑數十種,讓人眼花撩亂。相較 於其他較為生活、藝文、興趣培養的休閒課程,工商管理類相關課程看起來較 為嚴肅無趣,卻是上班族儲備職場能力的最佳利器。 以學習性質區分,工商類課程分為三大範圍:財務金融、企管行銷、服務管理,在在都與 職場發展息息相關。鄭處長分析,財務金融屬於長青類課程,範圍不只限於理財投資管 理,新興的不動產經紀、銀行保險等也包含其中。金融海嘯肆虐之後,人們意識到學習個 人財務管理與避險是當務之急,畢竟「你不理財,財不理你」,也就是具備財富智商,才 有能力管理自我財富,而財富自由則是每個人的最終嚮往。既然攸關個人財富管理,延聘 師資自然不能馬虎,皆是投顧公司副總以上或是券商與保險公司高階主管,專業證照與實 務經驗缺一不可,才能給予學員最實際的經歷傳承;此外,工商管理處也提供許多金融 專業及國際認證課程,例如認證理財規劃顧問(CFP)、特許財務分析師(CFA)、國際 認證不動產住宅專家(CRS)認證等都是熱門證照,工商管理處另將在近日獨家引進英國

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財務會計師公會(IFA)認證的企業財務會計相關課程,讓財務金融課程區塊更加全面完 整。工商管理處因廣泛地與業界公會合作,如有機會也會為通過證照檢定的學員轉介工 作,算是一種加值服務。

理論與實務並重 厚植職能實力 根據調查,被稱為第三產業的「服務業」,在已開發國家中的產業比重約占70%,幾乎可 說是國家產業命脈,也可說所有產業都是廣義的服務業,因此服務產業相關課程可說是既 深且廣,舉凡國際禮儀、門市服務、餐飲類客層開發、國貿業務,就連採購課程以及禮儀 師認證等都在課程範圍內,鄭處長表示,所有課程都該是可以實作體驗,不能只是紙上談 兵,因此讓學員跟著講師離開教室實際操作的機會也所在多有。值得一提的特殊課程則 有美國LEED綠建築認證,由於各國快速經濟發展,導致地球資源耗竭,生態環境屢遭破 壞,拯救地球環境成了當務之急,綠色產業也應運而生,再者目前相關專業人士還不多, 且工商管理處一直有心經營,學員通過證照考試比率超過九成,口碑良好,也是目前的綠 色產業熱門課程。 為了讓基層人員保持對產業的靈敏度,不與產業脈動脫鉤,企管行銷課程向來是企業對內 教育訓練的重點,然而因其為共通性能力的培養,坊間的相關課程選擇相對也多,如何成 為學員上課的首選,是工商管理處企劃人員的課題。鄭處長說:「企管課程容易淪為教條 理論,而文化大學因為本身就是學校,其下所屬的推廣教育課程以往也總會讓學員誤以為 所有講師都是學界師資,會與現實脫節,成為我們在推動課務時的困擾。」事實上,現今 企管講師必定是業界高階主管,絕對具有實務經驗,是鄭處長特地強調說明的一點,希望 藉此擺脫以往的刻板形象。

學習心態最重要 歐洲經濟結構搖搖欲墜的現在,世界經濟發展也跟著混沌不明,當無薪假與無預警裁員成 了家常便飯,「多職能」的培養就是所有職場工作者該努力思考並用心實踐的目標。工商 管理處極盡所能開設職能培養與國際證照課程,如PMP國際專案管理師、NPDP新產品開 發管理師及ATS人力資源管理師等,無非希望助所有職場工作者一臂之力,建立交流平台 與網絡,讓學員藉此建立更寬廣的人際脈絡,並且將所學立即應用在職場上。鄭處長最後 提醒:「學習心態最重要。」沒有哪一種學習進修是用不上的,也許不是當下立刻,未 來也一定會有用得上的時候,最重要的是給自己持續學習的機會,如果身上不只「兩把刷 子」,被老闆重用的機會就越多,當然被淘汰的危機就越少,而固定每隔一段時間就給自 己一個學習目標,生活也會更有趣,更有動力,何樂而不為?

◎想要更瞭解商管證照,速翻P59 11


封面 故事

儲值有效職能:資訊類進修與證照篇 放下身段與成見,「第二專長」並不難 文/王盈雅 攝影/陳盈全

speaker

黃怡儒 文大推廣部資訊科技認證訓練中心主任

回頭遙想網路發展剛起步的千禧年,再低頭看看手中的智慧型手機、隨處可連 線的無線網路,資訊科技時代這十年間的發展速度已不足以「日新月異」形容, 若要說現在人們的生活幾乎建立在「網路」上,恐怕多數人都不會有異議,而 趁此大好機會轉職進入資訊科技領域的專業人才更大有人在,講求實力不談論 學歷的學習趨勢,也讓許多小而美的資訊科技公司翻身搶得一席之地。 文大推廣教育部資訊科技認證訓練中心(Information Technology Certification Training Center,ITCTC)的課程類別可區分為失業者的職業訓練與在職者進修,規劃出程式設 計、資料庫、網路管理、多媒體、國際證照、網路創業、電腦基礎等系列課程。訓練中 心主任黃怡儒表示,訓練中心以其規劃完整且密集訓練的課程,加上具有豐富教學經驗 的專業講師引導帶領,讓結訓學員能在最短時間內進入資訊科技業服務,對於協助國內 軟體業界及相關產業之發展,有莫大的助益。政府肯定訓練中心的辦學績效,委託辦理 失業者的職前職業訓練,訓練期間全額免費,符合特定對象資格者並可代為申請訓練生 活津貼,結訓後再輔導就業,成效卓著。 訓練中心主任黃怡儒表示,失業者的職業訓練首重結訓成效,也就是能夠立即讓求才企 業看到求職者的專業能力,因此訓練中心非常重視學員學習成效,連續三年獲得資訊軟 體人才職業訓案全國專題製作冠軍,並輔導學員參加100年度行政院勞工委員會職業訓

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練局北區職業訓練中心主辦的「旺兔順利go青年技能大賽活動」,拿下網頁類優勝、佳 作之佳績,100年度程式設計班、Pro/E產品設計班結訓後3個月內輔導學員就業率也高達 六成以上。參加各式各樣的職能比賽以及累積自己的「作品集」,都是讓失業者於最短 時間內重返職場的利器。

數位化產業產值驚人 成轉職熱門首選 一群在手指間彈射蹦跳的憤怒鳥,短短一年時間內風靡全球,為其原創母公司帶來近 百億的產值;預估用戶數將在今年突破十億人的社群網站臉書(FACEBOOK),使其創 辦人成為世界最年輕的億萬富翁。網路科技所造就出的大大小小奇蹟,讓世人彷彿一夕 之間看見了數位化產業無可限量的發展潛能,轉職投入或兼差研發者不計其數,根據黃 主任提供的資料顯示,經濟部持續推動台灣數位內容領域的發展,預期2013年台灣數位 內容產值可望達到7,800億元。這波夯到不行的熱潮也帶動了遊戲產業的整體活躍,3D 遊戲產業人才需求仍高,年度調查數位遊戲人才需求數量依序為「主美術」、「遊戲企 劃」及「遊戲程式設計師」,而動畫人才需求數量則依序為「數位模型師」、「編劇」 及「程式設計師」,訓練中心所開設的3ds Max技術即可應用於此兩大領域。 撇開入門門檻較高的遊戲產業不說,許多原本對網路科技或電子商務一竅不通的創業 者,結束訓練中心的課程後,自行架設網站、部落格,對於金流與物流系統也有初步了 解,就此找到人生的第二春,例如目前台灣最大活動場地租借平台「場地王」的創辦 者,就是參加訓練中心的程式設計班,從基礎程式開始學起,之後與同學共同完成「場 地王」的架設,服務人群之餘,也找到自己的新方向。

用寬闊的心胸迎接新事物 開辦電腦學習課程的坊間補習班林立,教學品質卻參差不齊,黃主任對於訓練中心的優 勢深具信心。「訓練中心有所謂的導師制度,除了上課講師以外,還會安排一位行政人 員擔任導師,處理相關的行政事務,同時注意學員的學習狀況,也接受學員對課程的迴 響反應,作為課程內容調整的依據,確保教學品質的一致。」此外,訓練中心應用推廣 部開發的i-FAN數位學習系統,隨時透過EMAIL或是簡訊通知學員相關訊息,縮短大量行 政作業時間,新穎先進且憑學員證就可免費使用的數位學習中心設施也深受學員好評。 黃主任認為,學習第二專長是為自己的人生尋找更多可能性,應該放下身段與成見,讓 自己如同一張白紙,用寬闊的心胸看待課堂上所接收到的一切,授課講師基於教學相長 的真諦,都願意透過管道與學員互動,不要預設立場或者抗拒,多多與同學交流,會有 很多意想不到的收穫。

◎想要更瞭解資訊科技,速翻P80 13


封面 故事

儲值有效職能:語言篇 多國語言加持 世界就在你眼前 文/王盈雅 攝影/陳盈全

speaker

呂玲慧 文大推廣部 ILI 國際語文中心主任

台灣是一個島國,自然風景秀麗,人文底蘊深厚,但如要放眼國際,真正做到 「與世界接軌」,走出自我設限的囹圄,具備多國語言僅只是基礎實力。近幾 年政府大力推動外交觀光,積極接洽跨國企業到台灣設點駐廠,對於具備多國 語言的人才可謂是求才若渴。另一方面,培養第二外國語言,向來是職場上班 族自我充實的首要之選,語言學習至今歷久不衰。 時下多國語言學習的市場,仍以英美語、歐語、日韓語為主。呂主任表示,ILI國際語文 中心的課程分為經常班與專修班,台灣人通常都很會考試,只要用心準備,通過檢定考 不是問題,但要能流利會話應用會有較高的門檻,需要持續的口語練習才能保持實力。 英美語學習已經是全民運動,現在就連小學生都會被父母要求參加全民英檢,只是全民 英檢畢竟不是國際證照,僅限於台灣承認,近幾年已有沒落的趨勢,目前仍以多益英語 測驗(TOEIC)最是熱門。另外ILI國際語文中心也引進BULATS(劍橋博思職場英語檢 測)等相關課程,提供學員更多元的選擇。 歐語課程包含西班牙語、法語、義大利語等,目前則以法語學習居多。日語學習曾經蔚 為一時風潮,近幾年雖已趨平穩,市場需求仍不在少數,尤其最近掀起話題的日商來台 投資潮,商用日語人才需求孔急,ILI國際語文中心特別引進日文秘書證照班,是日商 企業選才一大指標,課程推出後立刻獲得廣大迴響,甚至有學員遠從南部到台北上課, 值得參考。此外,對於想要在正職工作外多賺取額外酬勞的上班族來說,中日口筆譯培

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訓班及先修班不失為儲蓄另一桶金的「加薪」選擇。值得注意的是,由於韓國政府全力 支持,所謂韓流鋪天蓋地席捲全亞洲,韓國政府為展現國力,甚至補助各國學習韓語學 員學費,韓語學習人數逐年成長,是不容小覷的學習新潮流。當然像是DELE(西語檢 定)、JLPT(日語檢定)、TOPIK(韓語檢定)等專修檢定考課程,都是語言學習基礎 證照,透過紮實有條理的教學與解題技巧的教授,協助學員順利過關。 至於其他如捷克語、希臘語、泰語或越語等較為冷門的課程,因屬小眾市場,並未開設 經常班,如有企業需要這樣的特殊語言人才,或者因為公司在這些國家設立分公司,而 需要針對內部員工做教育訓練,或者因為想要與外籍配偶對話,ILI國際語文中心也可代 為安排師資到企業授課或開設暫時班。

參加英日成人師資培訓班 期許自己不一樣的未來 談到坊間語言補習班與ILI國際語文中心的不同,呂主任認為語文中心的優勢在於優良師 資陣容與循序漸進的學習,以學生中心學習法(Student-centered Learning)的教學理論 及應用讓學生主動參與學習,在課堂上模擬生活情境及活動練習,使學生的學習事半功 倍。除了在業界已有口碑的資深講師外,ILI國際語文中心也致力於師資培訓課程,TKT 劍橋英語教師認證即是一例,參加該課程的學員可藉由基礎的課程訓練,結業後繼續實 習,通過檢定後即可成為語言中心外語講師,配合ILI國際語文中心自行研發或是自國外 購入的專業教材,呂主任深信這是ILI國際語文中心不可取代的競爭力。

通過證照考試只是語言學習的開始 語言學習需要長久且持續的接觸累積,並非課程結束後就能一勞永逸,只要稍微脫離這 樣的學習環境,退步的速度其實非常快。即使自認英語能力已屬中上,呂主任自己仍不 敢掉以輕心,每天聽美語廣播,閱讀美語雜誌書報是必備的功課。「通過證照檢定考試 只是學習的開始,也不表示從此在職場上絕對所向無敵,如果通過檢定考試後就停止接 觸,或是不敢開口說,那也只驗證了某些人所謂的『證照無用論』!」呂主任提醒,無 論是剛要踏入社會的新鮮人或是已在職場奮鬥的上班族,都該要放寬自己的眼界,以全 世界人才為競爭對手,保持警覺,時刻充實自己,才能在適當時機展現能力,立於職場 不敗之地。

ILI國際語文中心專業教材

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強化組織協調力 替新鮮人爭取機會 文/劉怡妤

speaker

藍天老師 美國 Morehead State University 公眾演說碩士畢業 中華專業行銷經理人認證 行政院公務人力發展中心講師 開設課程 溝通高手 - 商務溝通與表達技巧訓練班

新鮮人進入職場後,勢必將面臨工作壓力以及其他職場上的壓力,由於環境與 校園單純的學習環境大不相同,往往也讓初入社會的職場新鮮人感到不適應, 尤其新世代慣於使用電腦的學習背景,也削弱了所應具備的人際溝通能力,在 與同事、長官應對進退上產生不足的現象。

長期投入溝通力與協調力教育的藍天老師,認為E世代的溝通與協調能力略顯不足,他 表示,新世代因為生活在網路發達的年代,因此習慣透過網路為溝通管道,也慣於將語 言、訊息簡化,火星文就是最好的例子,說明新世代在成長背景裡的溝通表達方式與職 場產生很大的衝突。將進入就業市場的新鮮人一定要先好好惡補,了解職場基本的溝通 與文書表達方式。 雖然不熟悉職場將是新鮮人的缺點,但也同時為新鮮人創造機會。藍天老師強調,正因 為新世代的創意,以及新進人員沒有包袱的優勢,使得新鮮人進入職場後可以創造跨部 門溝通協調的契機,以新人姿態擔起跨部門組織協調與運作的工作,也因為沒有包袱與 自我設限,加上前輩與各部門主管對於肯學習的新人都願意加以協助,反而能夠讓各部 門放下彼此的成見,達成組織內部協調。因此,新鮮人不可妄自菲薄,絕對要好好運用 並展現自己的優勢。 尤其這幾年社會變遷速度加快,過去大約10~20年才發生大變遷,但現在資訊隨著電子化 的發達,每3、5年就會產生社會變遷,這給予年輕人很好的表現機會,因為年輕人富有 創意,適合強調創新的企業,例如Google就相當重視組織年輕化,才能迎合與滿足受眾 的需求。

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了解企業文化為首要 藍天老師歸納出溝通協調的重點,1訊息內容必須明確、2溝通管道的應用、3確切了解彼 此、4了解並給予回應、5避免內外在的干擾。人與人之間常常會發生「有聽沒有懂」這 類的情況,對於這種無效的溝通,藍天老師建議大家「不要高估自己的理解能力,卻低 估別人的誤解力」,他表示,每個人都有各自的成長背景,而這些背景差異性就會自然 形成一種溝通障礙,因此,新進人員剛進公司時,就要徹底了解企業與組織文化,以加 強與公司內部達成溝通協調。 藍天老師建議新鮮人應該強化自己在書信、商業文件以及企劃案的撰寫能力,如此能強 化自己的表達能力,並學習使用組織文化中的用字遣辭,以利彼此相互理解,在溝通協 調上自然較易達成共識。而避免內外在干擾指的是,在協調過程中有時會受到自己或他 人情緒或是外部環境的干擾,妨礙溝通的進行,藍天老師認為,外部干擾較好解決,只 要轉移場所就可以減少外部干擾,而內部干擾就要好好培養自己的抗壓性與情緒管理。

觀察力為重要功夫 除了溝通協調力外,藍天老師認為觀察力是上班族不可缺少的必備條件,他表示,觀察 力也能夠有效提升個人溝通協調力,因為除了語言的溝通外,其實表情與肢體卻遠比語 言來得更真實,人往往會在言語溝通上有所保留,但是肢體、表情往往真實的流露當事 人的本意,所以觀察力是相當重要的必備條件,能讓我們在溝通協調中取得優勢。 另外,藍天老師指出人與人初次見面的前3~5秒,即已決定自己在對方心目中的形象,因 此,我們一定要把握最關鍵的前3秒,以熱情或熱忱等鮮明的人格特質,在對方心中留下 印象,在往後的溝通上就能搶到先機,藍天老師以「思想引導行為,行為變成習慣,習 慣塑造性格,性格決定命運」勉勵大家從內在啟動改變的契機。

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訂定生涯規劃 具體目標帶來行動力 文/劉怡妤 攝影/陳盈全

speaker

梁鈺雯

老師

台北科技大學能源系博士班 元智大學工業工程與管理研究所碩士 職訓局 TTQS 輔導顧問 TPM/TCD 高級講師 開設課程 提升職戰力系列 - 問題分析與解決 提升職戰力系列 - 簡報技巧與口才表達 提升職戰力系列 - 圖表的力量

每天一陳不變的工作內容,往往會讓上班族思考趨於僵化,工作品質也跟著低 落,而上班族要想維持自身的競爭力,就必須時時充實自己,以提高工作效率 與職場效能,唯有發自內心的警惕自己不流於為三餐而工作,才能激發自己隨 時充電、做好準備,為下一個機會與提升自己而努力。 其實上班族在職場工作久了,很容易將產生僵化的現象,每天就是固定上下班,為了每 月的薪資日而工作著,對於工作與職場甚或是自己的人生,都出現熱情消退的情況,而 這對於個人絕對不是個好現象,因為自我實現是推動人努力向上的關鍵,點燃個人對生 命的熱情,並支撐個人面對工作上的壓力。 而如何重新點燃對工作的熱忱,讓自己的職能隨時保持戰鬥狀態?梁鈺雯老師認為訂定 下階段的生涯目標是相當好的方法,因為擬定了未來3、5年的努力方向與目標,就會砥 礪自己朝這目標邁進,並規劃策略以及充電計畫,讓自己一步步紮實地充實自己,待機 會來時,自己已經準備好面對下一個挑戰。而現今上班族或是仍就學的學生,對自己的 未來並未有明確的規劃,也就容易造成渾渾噩噩過日子的情形。 梁鈺雯老師建議25~30歲的工作者,不要求能從工作中擁有什麼,而要先求能從工作中學 習到什麼,抱持這種態度讓自己像海綿一般快速學習與成長,而到了30~38歲這段時間,

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可以考慮朝不同領域去發展,因為前一段時期已經累積相當的經驗,所以這段時期該增 加不同產業、領域的知識,而在35歲左右時,讓自己能成為基層主管,切入管理職,因 為不同位階所承受的壓力也不同,進入管理職後能學習到更多層面,並有利於未來職涯 發展。 正因為進入管理階層後,所接受的職場情境訓練更為紮實,也具備了危機處理能力,所 以40歲以後面對任何職場挑戰都能遊刃有餘,具備完整的競爭能力。梁鈺雯老師勉勵大 家以此為方向,在每一個過程中都確實的累積自己,將每一次的逆境轉換、醞釀為下個 階段的養分。

正面態度轉化逆境 當我們對於未來有了明確目標後,梁鈺雯老師剖析個人提升職場效能分為四大層面,1是 屬於個人內在的心靈層面,對於事情必須有著正面態度,2是一般自我提升的職能,諸如 溝通能力、團隊運作,以及抗壓管理,3是專業職能的提升,如危機處理能力、邏輯分析 能力以及表達口才等,第4則為依工作所須具備的專業技術能力。 而上述四大層面,梁鈺雯老師認為心靈層面是基礎要項,如果個人沒有良好的價值觀與 正面的態度,就很難再接續談其他層面,因為個人的心態是影響學習的最大要素,如果 上班族遇到事情都會產生情緒與抗拒的心態,自然就會阻礙個人學習新事物,同時主管 也不會交付重任,同事也會因負面情緒所以敬而遠之,因此「正面態度是上班族應具備 的基本特質」。

簡報與圖像化 清楚表達利器 其他就是上班族須強化的專業技能,梁鈺雯老師認為表達技巧是上班族提升職能的有效 方法,由於每位老闆或主管工作都很繁忙,員工可透過簡報快速讓老闆理解自己的想法 與策略,老闆向來喜愛能讓自己快速解決問題的員工,因此,上班族能透過清晰的簡報 表達,突顯自己解決問題的能力,自然也就能輕易擄獲老闆的賞識。 除了表達口才外,解決問題的能力也是關鍵,而想要有效解決問題,一定須具備清楚的 邏輯能力,直指問題核心後提出因應策略,並提出各種可能的假設性結果讓老闆來決定 採取何種策略。這些職能均需要逐步累積而來,大家應多學多看,吸取前人經驗與智慧 來縮短學習時間。

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好人脈帶來職場機會 人脈建立關鍵在溝通 文/劉怡妤 攝影/陳盈全

speaker

周勝輝

老師

東吳大學企業管理研究所畢業 東吳大學講師 開設課程 超級業務的人脈與溝通術

俗諺「在家靠父母,出外靠朋友」正說明了人脈的重要性,但成功人士絕對不 是利用逢迎拍馬、阿諛奉承向上爬,而是一面培養自己的能力,一面拓展自己 的人際關係,再將自己的實力透過人脈管道散播出去,因此,如何培養自己與 人建立良好關係,進一步擴展自己的人脈網絡,在現今重視人際傳播的年代更 顯重要。 人脈對職場有多大的正面加分作用?周勝輝老師以調查數據說明人脈的重要性,有機構 以上班族一生薪水做調查研究,發現影響薪水成長關鍵在於專業技術的佔比為12.5%, 而人脈溝通影響比重則高達87.5%,顯示良好的人脈關係對於自己在職場上的發展具有 相當深遠的影響力!但周勝輝老師強調,這並不是教上班族們都去攀龍附鳳,或是去拍 老闆與主管的馬屁,因為自己一定要有相當的專業技術與能力,才能在機會降臨時大展 身手,而人脈只是讓我們有多一些機會與助力,最終成功的關鍵仍在於自己的條件與努 力。

6步驟塑造個人品牌 既然人脈是一個人成功不可或缺的一項外在助力,該如何培養良好人脈關係?周勝輝老 師表示,「人脈講深一點就是溝通,溝通才是重點」,而想要與人有良好的溝通,外在 禮儀是基本,個人特質以及達成有效的溝通互動才是關鍵。建議有心培養人脈者應打造

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個人品牌,而打造個人品牌將循以下6大步驟,1是找到自己的利基點,2是注意個人形 象,3為適時讚美與關心他人,4要發揮幽默感,5則要參與相關活動,6是規劃未來。 綜觀上述6點,周勝輝老師表示,一定要先了解自己,知道自己的利基點以及未來想做什 麼,才能依目標規劃上述6點的方向。周老師以他與學生接觸的經驗,認為現在的學生大 多不知道自己未來在哪裡,不知道將來想做什麼,所以平白浪費了許多時間,建議學生 應早點了解自己,儘早規劃未來,才能成功打造個人品牌,贏在起跑點上。此外,周勝 輝老師鼓勵大家善用自我預言的能量,相信自己並成為自我快樂的泉源。

雙向溝通 擅用SOFTEN原則 周勝輝老師強調,與人互動必須達到雙向溝通才是有效溝通,因此,在與人互動時,必 須仔細聆聽與觀察以了解對方最真實的想法,採用詢問方式讓對方有參與感。由於人互 動過程中當面對壓力或尷尬時,常會避重就輕的逃避問題,或是模糊訊息,所以要強化 自己的對話能力,帶著同理心聆聽讓假設浮現,如此對方自然願意打開心扉真誠互動, 了解對方的態度後才能透過溝通解決雙方的歧見。 周勝輝老師表示,其實想要快速拉進與人之間的關係有個小訣竅,就是「透露自己的弱 點」,他表示,人都有惻隱之心,所以當對方向我們無意間坦承自己的弱點時,會勾起 我們想要幫忙的意願,自然就能快速卸下我們的防備,拉進之間的距離,當然若是商場 上的關係,就透露無關痛養的小毛病,以免影響對方對自己的評價。 此外,還可運用「SOFTEN原則」,分別有「Smail自然微笑」、「Open arms敞開雙 臂」、「Forward lean身體微前傾」「Touch適當接觸」、「Eye contact眼神交流」以及 「Nods點頭稱是」,周勝輝老師強調,相較於語言的溝通,肢體語言更具傳播能力,善 用「SOFTEN原則」能夠快速拉進彼此間的距離。 周勝輝老師再分享與人互動間的小訣竅,他表示,除了SOFTEN原則之外,我們還可以利 用模仿對方表情或姿勢來拉進彼此間距離,這招能夠奏效主要是因為人具有物以類聚的 特性,都是自戀而習慣於尋找與自己相似的夥伴,因此當見到他人與自己動作或表情相 似時,會自然產生好感。但模仿對方動作表情時間點要選在對方做完後幾秒,間隔太近 則太過造做。

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學員 專訪

張時菁將帶著手作玩偶「阿毛」台灣走透透說故事!

相信自己 勇往直前 文/王盈雅 攝影/陳盈全

張時菁:

在繪本世界裡自在優游 繪本製作班畢業紀念展的會場,做工細膩、創意十足的作品將會場布置得 如同童話世界,穿著打扮依然十足學生樣的張時菁,蹦蹦跳跳地說明著自 己的創作理念,真摯笑容不帶任何一絲造作,就像個完成得意作品的孩子, 恨不得讓全世界在此時此刻都能知道她在「築夢」過程中的快樂! 與許多人一樣,專科畢業後的張時菁,進入一家生物科技公司當業務助理,工作量不 大,上下班時間固定,公司環境不錯,同事相處也愉快,日復一日的上班族生活雖然 平淡,倒算是一份穩定的工作。「其實好像要這樣過一輩子也沒什麼不可以。」張時 菁笑著說:「但我就是覺得哪裡不對勁,總是會問自己說:『你真的要這樣過一輩子 嗎?』」 當對自己的生活方式產生疑慮,同時也是成長的開始。她開始尋找其他可能性,甚至 連寵物美容都嘗試過,只為了想要找到「真正想要做的事」。偶然機會下,她看到文 化大學推廣部有「繪本」與「說故事」課程,喚起了她心中一直以來想要擁有一本完 全自創的繪本夢想,於是立即報名上課。後來經過老師推薦,她也到台北市立圖書館 擔任志工,開始上班上課兩邊忙的日子。

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對自己的人生「迷惘」是件好事! 參加由台中知名民宿所舉辦的【夢‧想飛計畫】則屬偶然,隨手翻到雜誌上的報導,她沒有多想就 報名了。希望有朝一日能用自己手作的繪本說故事給小朋友聽的她,立刻選擇「行動故事屋」為企 劃主題。面試時,評審問她:「如果你沒有通過評選,沒有這筆資金,還會想要做這件事嗎?」她 不假思索就回答:「會啊!可能需要更多時間,但我會用自己的方式完成它!」也許是這樣斬釘截 鐵的天真打動了評審,她通過了評選,得到了夢想資助金。 這一連串的偶然,讓現在的她生活忙碌卻充實。張時菁笑著說:「當人開始認真思考自己的未來 時,就會開始迷惘與緊張,然後也許就會找到新的方向。所以『迷惘』是好事!」從小就喜歡畫畫 的她,總有許多故事在腦子裡繞,卻沒有辦法把這些故事畫出來,參加繪本課程以後,經由老師的 創作引導與各式各樣的技法教授,她找到最適合自己的表達方式,讓這些故事找到了宣洩的出口, 一個接一個地在筆下成形。   

肯定自己 踏實走自己的路 張時菁笑稱自己並不是一個非常認真的學生,老師吩咐要做的作業,如果沒有靈感,就不會勉強自 己交稿,所以她的作品並不多,但每個作品都是她的真心創作。在她的作品集裡,有個張開翅膀的 金髮小男孩畫像,張時菁說那是她心裡的孩子,很小的時候就住在她心裡,卻一直到上了繪本課, 她才能夠將他的具體形象描繪出來,每每看著小男孩,就像在與自己對話一般,總讓她感到安心自 在。 繪本課的學員臥虎藏龍,即使原本沒有美術底子,經過老師的引導開發,每位學員的作品都讓人驚 艷。張時菁說:「剛開始看到其他同學的作品都會超級羨慕,覺得自己的作品就是沒有人家好,然 後會懷疑自己是不是沒有天分,根本就不適合走這條路!」那就是俗稱的「撞牆期」,因為總會不 由自主地與他人比較,對自己失去信心,有一段時間怎麼也提不起勁創作,甚至「翹課」了。沒有 接觸課程的這段時間,她沉澱了自己的心情,開始重新思考與審視,找回原始的初衷,當她很認真 地把自己想要說的故事畫出來,終於開心地意識到:「啊!我畫得真好!」就連回頭看自己的第一 張作品,她也能肯定自己,這一段自我認同的過程,是最珍貴的體驗。 接下來,張時菁必須完成民宿的「行動故事屋」計畫,一個月寫出一個故事,帶著她手作的玩偶 「阿毛」,到台灣各地說故事給小朋友聽。這只是一個開始,未來企劃結束後,她還是會用自己的 方式與資源繼續做下去,再辛苦都不以為意,成就感並非來自於賺錢的多寡,而是孩子們聽故事時 那專注開心的神情,張時菁希望用她小小的繪本,帶給孩子們大大的夢想! 繪本班的畢業展作品水準讓人驚艷!

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學員 專訪

曾書賢努力學習蓄積職場能量

厚植實力 蓄勢待發 文/王盈雅 攝影/陳盈全

曾書賢:

為自己尋找更多可能性 近年來,上班族或多或少都聽過「舒適圈」(Comfort zone)這個名詞,許多 成功人士或學者專家也不時在各個報章雜誌媒體上,鼓勵人們「走出舒適圈」, 不要耽溺於眼前安逸的生活,應該找出自己更多的可能性。要放棄現下的安穩 去挑戰不可知的未來,許多人常會因此猶豫不前,而對已經結婚有家庭負擔的 曾書賢來說,卻彷彿是人生中另一個水到渠成的選擇。 畢業於設計業界中素有口碑的技職學校美工科,平面設計對曾書賢而言並非難事,由於任 何產業都需要平面設計的協助,舉凡公司文宣品如海報、DM、產品型錄、招牌、產業識 別等,都在平面設計的範圍內,因此技職學校的紮實教學,讓他退伍後就進入職場工作無 礙,待過傳統產業、生技公司、電子業等,十年的職場生涯晃眼而過,也順利組織了自己 的家庭,此時能夠養家餬口的工作應該是他的第一選擇,他卻看到了自己的不足。

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安於現狀會削減自己的競爭力 會報名參加3D MAX室內設計實務班的契機,曾書賢說:「電腦科技與網路技術在這十年內發 展得太快,以前在學校都是手繪,但是後來能夠運用的電腦軟體發展突飛猛進,現在幾乎都 是電腦作業,甚至已經從2D跨越到3D,如果不主動學習吸收,自己的設計會遇到瓶頸,競爭 力也比較弱!」雖然對於平面設計已經駕輕就熟,日新月異的電腦技術讓他心生警惕,明白 不能安於現狀,因此即使下班後再疲累,他還是堅持到文化大學推廣部完成3D MAX室內設計 課程,只為儲蓄自己的職場實力。   

腳踏實地不躁進 不像未婚的上班族時間自由,已有家庭的曾書賢,除了上班上課,假日也得撥出時間陪家人 孩子,更要偷時間完成老師交代的作業,要說不累其實有點心虛。再者,從平面跨越到立體 空間,必須有很好的邏輯能力,曾書賢坦言剛開始上課時有點吃力,上完課也得要一再思考 複習,才能掌握對軟體運用的熟悉感,進而完成自己的作品。

「在文化上課的最大好處,是老師有系統且按部就班的教學方式,就像蓋一棟房子要從穩固的 地基開始,腳踏實地最重要。一般補習班也有很多相同的課程,卻常常為了吸引學生報名,展 現很多華而不實的學習效果,反而讓學生誤以為可以一步登天,沒想到上課以後發現根本就不 是那麼一回事!」曾書賢對於坊間補習班讓人詬病的宣傳行為不敢苟同,認為雖然推廣部的課 程礙於學習時數而有所濃縮,但基本上所有步驟都包含在上課內容裡,只要認真學習,融會貫 通,即使沒有任何基礎,假以時日仍能有所收穫。

所謂「師父領進門,修行在個人」,曾書賢認為上課進修只是入門,最重要還是自己有心且持 續的學習,目前仍在友人的建築設計公司實習的他,雖然還在試用階段,但他深信這只是必經 的過程。曾經創業卻失敗的經驗沒有讓他就此打消再次創業的念頭,但他放慢腳步不急躁,給 自己三年時間確實磨練,相信現在蓄積的職場能量必定能在未來大放光芒!

曾書賢的3D作品

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01 CLASS

網路行銷利器 ! 使用者經驗設計-網頁達人必備的設計美學 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/22(二)起,19:00~22:00

只要 15 小時讓您輕鬆掌握網頁設計的概念與實務!直接將易用性的概念融入在教 材裡,從使用者的角度切入,讓學員有完整紮實的內容做為網站設計的背景,在思 想上整個連貫起來,才會融會貫通,旁敲側引,在設計上知道如何去啟用、活用→ 變化萬千。

02 CLASS

新課 訊息 視窗 整理/張文馨

光的課程:身體級次 終極療育的光能密碼(無基礎者可上) 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/17(四)起,19:00~22:00

你想要改善生活品質嗎?你想追求身心純淨的覺察能力嗎?光的課程精修系列是 最循序漸進習修的身心靈的課程! 本課程為初階第一級身體級次,透過精實的課本訊息,讓學生了解並熟悉每一種 光的顏色與能量,以及其能達到的目的及功效,進而從靜坐中擴展內在的覺醒、 開啟身心密碼、洗滌生活中的負面情緒,在潛移默化中調整身心之不平衡處,達 到平靜和諧的效果。此級次適合入門基礎者者。

03 CLASS

藍帶之旅 - 法式美食與文化雙饗宴 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/12(六)起,14:30~17:00

品美食、聽文化、學歷史、遊法國。法國巴黎高等社會學院博士後選人蘇庭儀老師, 長期旅居法國,深度吸收法國庶民生活美感並融入於日常生活中。在「藍帶之旅 法式美食與文化雙饗宴」課程中,藉著烹調與分享法式庶民美食,深入法國飲食文 化靈魂,沉浸經典的小故事的述,咀嚼著幸福氛圍, 展開美食文化旅遊新體驗! 用法國飲食文化交心,享受法式庶民美食,讓歡樂幸福百分百。

04 CLASS

長春 - 居家養生藥膳 吃出不生病好體質! 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/22(二)起,14:00~16:00

以中醫藥理論為基礎,從藥材挑選、個人體質、食補觀念一一作介紹,利用一般常 見食材,以日常生活中常見的食材,搭配各種不同的中藥材,帶來一道道在家就可 以輕鬆料理的美味料理,每道料理搭配藥材的功效及食用法做詳細的介紹,讓你學 習從飲食中改善調理身體,全方位照顧您與全家人的健康;每堂課也會教你簡單泡 出好喝的養生茶飲,對身體零負擔。


特別 精選

05 CLASS

APP 行銷三小時就上手 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/23(三)起,19:00~22:00

隨著智慧型行動載具的普及化,行動行銷已成為未來的趨勢,然而,由於行動應用的模式繁 多,且涉及技術層面,因此一般大眾難以進入這個領域。本課程將利用短短三個小時的時間, 從模式分析、行銷模式 到 APP 製做的實際操作,讓與課學員能夠對 APP 行銷能產生入門的 瞭解。

06 CLASS

食品技師先修學分班 ~2012 年極具潛力與前瞻性的證照 ! 課程提供單位:中國文化大學推廣教育部 開課日期:2012/5/8(二)起,19:00~22:00

配合行政院衛生署「食品安全管制系統」實施,食品技師高考將於101年5月賡續增辦1次考試! 本校課程針對取得「食品技師」證照為輔導方向,課程規劃配合 102 年考試新規定,針對 7 大領域規劃必修 8 科 20 學分。師資特聘中國文化大學之專、兼任教師專業授課,成績及格完 成課程者得獲頒發學分證明書,及具有食品技師應考資格。欲知各學分訊息,可上網站查詢。 網址:www.sce.pccu.edu.tw/ 關鍵字「食品技師」

07 CLASS

二胡成人基礎團體教學 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/5/21( 一 ) 起,19:00~21:00

學習二胡並不難,利用輕鬆愉快的上課方式,帶你快速上手二胡,體驗二胡音樂之美。想享受 二胡演奏的喜悅,並快速上手耳熟能詳的樂曲嗎?本課程不限年齡,不用音樂基礎,對二胡音 樂有興趣的你皆可報名參加!

08 CLASS

前進日本完全採購教學 課程提供單位:華岡興業基金會 開課日期:2012/6/5(二、四)起,19:00~22:00

你是不是嚮往到日本採購批貨,卻因為不知從何開始而遲遲不敢前進呢 ? 讓我們帶著你跨出穩 健的第一步!! Tina 老師採模擬教學的方式,親授批貨採購實況,內容包含如何划算打理在日本的食衣住行, 如何運用時間採買兼作櫥窗功課,如何在大阪和東京的批發百貨裡走透透,如何將商品運送回 台最省貨運費及報關費,及流行趨勢分析。 重點是,會聆聽每位學員的需求,並花時間個別為學員諮詢,協助你了解到那裡可以採購到你 要的商品!

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學習 風向球

一分鐘心理學,人際溝通即戰術 文 / 李宛澍

人際溝通,我們生活中永遠不敗的課題。日常生活中,我們與家人、朋友、情人、 雇主、同事間有效的溝通,影響我們生活的幸福指數。心理學家研究指出,好的 溝通能使人際關係獲得滿足,你好,我也好。不良的溝通則是破壞親密關係的頭 號殺手,關係從相敬如賓到相敬如冰。 網際網路科技發達,資訊快速流動,現代人習慣藏於電腦螢幕後面溝通,不善於在人前 表達。並衍生宅男魚干女,不善於表達自我想法,不注意外表打扮,難以掌握與他人的 適當互動,心裡多懊惱。文大推廣部與華岡興業基金會聯手,網羅各路實務師資,推出 一系列「成為心理學高手」系列課程,將心理學的理論快速應用在生活上,快速的心理 學即戰術,幫助你創造良好的人際關係。

魔術幻術,心理學小應用 男生把妹喜歡玩魔術,逗女生開心。這是運用魔術背後的心理學原則,掌握眾人的注意 力,創造驚奇愉快的氣氛。 魔術師經常使用實物引導的技巧,聲東擊西,吸引觀眾的注意力,從另一處變出一朵 花、一隻鴿子。認知幻覺也是常用的一招,當注意力被引導時,觀眾沒發現是魔術師的 手勢不一樣,而以為是戒指憑空換手了。 英國著名的怪咖心理學家李察.韋斯曼(Richard Wiseman)也是一位職業魔術師,他致 力於以科學方法研究許多日常生活中看似無法用理性理解的行為。以心理學角度解析魔 術,讓你瞬間看穿人心。 教授「成為心理學高手的應用秘術~奇幻魔術」的研瑞老師指出,懂魔術也可以懂人 心,應用魔術裡面的手法,如催眠、語言引導、冷讀術、認知心理等,可以讓自己在團 體中突出,留給別人深刻印象,化被動角色為主動;行銷人員可以運用魔術其中的技

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術,進行商務上談判。說著說著,他就玩一個在自我介紹時,突然從嘴裡吐出一手撲克牌的小 魔術,讓大家留下鮮明的第一印象,這是提高自己人氣交朋友的好方法。

零壓力社交 宅男溝通術 教授「零壓力社交術」的講師李珮華在這門課中要教內向者如何建立社 交技巧。她的臨床輔導經驗中發現,有人習慣滔滔不絕地說,卻缺乏察 言觀色與傾聽的技巧;有人則是善於觀察,但不知道如何表達與互動。 週末前夕的夜晚,lounge bar裡有不少來放鬆的男女,空氣中飄著慵懶的 爵士樂,一位剛下班模樣的男子在吧台邊,不安地環顧四周,他看到一 位落單的女子坐在邊桌上,試著走過去和女子打招呼。沒說兩句話,女 子轉身離開,留下挫敗的男子,這名男子的社交應對將可能燃起的友誼 火花弄熄了。

李珮華老師

「為什麼我去Pub把不到妹?」李珮華常碰到宅男向她抱怨此事,推究起來,常是耳朵沒有聽 到對方的話頭,眼睛沒有看到對方釋放的肢體語言,嘴裡沒有丟出對方期望的回應。練習傾 聽、聽完對方的話再回應、注意對方的非語言訊息、學習並表達同理心。在課程中,要學員間 易地而處,換個位置,同理別人的感受,突破內向者社交的罩門。

人際解碼 透視人心有方法 人際關係軟實力,聽懂對方的話,給予適當的反應,才是人際溝通的真功夫。在戲劇表演行銷 有超過十八年經驗的講師Morris以分類概念,教你如何快速掌握與對方互動的撇步。 「DISC」個性測驗是一種人格測驗分別是指支配型(Dominance)、影響型(Influence)、支持型 (Support)和傳統型(Conformity )的人格特質,企業中經常會使用這個測驗來評量員工適合的工 作性質,每個人身上會有一種主要特質,其餘會有或多或少的混合特質。 D型是支配型,以老虎作為代表象徵。這類人習慣就事論事,做事果決,眼光精準,適合擔 任領導者。相對地,他們犀利直接,沒有耐性,是超級結果論者。I型是影響型人格,活潑外 向,不喜歡固定流程的工作,這類人格偏向靠嘴吃飯,業務員特質明顯。S型是支持型,想像 一下無尾熊,他們喜愛安定、不安於改變,耐心且善於傾聽,總以人為導向。C型則以貓頭鷹 為代表,善於思考與規劃,很適合作幕僚的工作,就像貓頭鷹式的縝密邏輯能力。 這堂課教你,碰到D型的主管,掌握溝通要訣,不要廢話,講重點。和I型人互動,要有幽默感 哈拉,互動方式對味,才能切入主題。S型的人最重視感覺,千萬不要給他壓力,溫情訴求可 以觸動他。和C型人打交道,要有憑有據,證據會說話。 Morris指出,DISC雖是類型化的人格分類,可以幫助我們快速入手,了 解自己,掌握對方,採取相應的溝通應對方式,讓對方喜歡你,「當一 個人不喜歡你,講什麼都關係。當一個人喜歡你,講什麼都沒關係。」 先同流,才能交流。 掌握人心,知己知彼,將心理學的方法轉化成可以應用學習的課堂橋 段,一起來探索。

Morris老師

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書香 閱讀

每月好書推薦, 一起「愛讀書」 整理/王盈雅 資料提供/各出版社

書名:狐狸忘記了 作者:馬丁.巴茲賽特 譯者:林美琪 出版社:小魯文化事業 本書用幽默的手法,描繪一隻無所不知、無所不能的睿智狐狸,逐漸衰老失智的過 程。幸好,他總是有伴相隨。那些過去他照顧、教導過的小狐狸,會在夜晚時,緊 緊包圍依偎著他。狐狸,永不孤獨。巴茲賽特以磚紅和草綠、黑與白等對比色塊, 呈現鮮明的人物、景色及氛圍。全書強調韻腳,朗讀起來帶有如繞口令般的趣味。 誇張的情節卻精準地帶出失智的症狀。一本讓孩子輕鬆認識失智的幽默繪本,也是 一部令人動容,藝術性極高的作品。

書名:德國媽媽這樣教自律:教出堅強、獨立、寬容、節約好孩子 作者:趙麗榮、愛立方專家顧問團策畫 出版社:野人文化 教養不能複製,但不會只有一條道路,因為「教養」本身就是一種價值。透過各國 媽媽教養觀,看見自己的盲點,也看見我們還能給孩子什麼!此書以一個華人家庭 在德國的生活與育子經驗做為主軸,以簡明的生活故事說明一個遠嫁德國的媽媽, 因為受到了德國教養觀的衝擊,進而省思中國人的教養觀念有哪些地方需要調整, 而我們又可以從德國的教養觀念中獲得什麼啟發。

書名:麥田裡的老師 作者:李崇建 出版社:寶瓶文化事業 從徬徨的年少走來,阿建老師發現,大人的內在世界,往往是師生或親子關係的根 本源頭。如果大人能先回頭整理自己的內心,明瞭自己情緒的根源,再逐一調整, 那麼大人與孩子都將獲得令人欣喜的回饋。這是一本跳脫出傳統教育、結合諮商與 教養的書,它的許多想法,例如「正向好奇」的態度、真正的「接納」,以及大人 請記得給自己一份鼓勵等,都令人激賞。而書裡動人的真實故事,更帶著極大的震 撼力量,襲捲著我們的心。

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書名:愛,要及時:父母在世時你可以做的 45 件事 作者:高道原 出版社:橡實文化 感動百萬人的晨間幸福郵件。你有多久沒回頭看背後那雙企盼的眼睛?問問自己: 你曾用心愛過他們嗎?那漸老的身軀裡,藏著對我們的多少愛。你也許沒有留意 過,你也許疏忽了。現在,還來得及………以前他們守護我們,現在我們是父母的 守護者。我們要為父母做的事是:在他們健康的時候愛他們,在他們病痛的時候要 更愛他們;在他們幸福的時候愛他們,在他們悲傷的時候要更愛他們。

書名:不思議的動物王國 作者:傑佛瑞 ‧ 麥森 譯者:吳斐竣、謝雯凱 出版社:晨星出版社 本書進行一場很有趣的動物行為實驗:將可能是天敵的幾種動物:貓、狗、兔子、 雞和老鼠一起圈養藉以觀察:動物是否真有天敵,一起圈養長大的動物間能否跨越 天敵關係培養友誼,來反思人類社會若排除各種因素後,是否還會有好戰行為。宗 教仇恨、偏執、戰爭、政治敵意,這些每天充斥在新聞報紙的頭條,從動物身上, 我們反而看見最真、善、美的相處之道,期盼我們人類能從中得到一些反思,並真 心彼此相待,讓社會更祥和。

書名:等雲到:與黑澤明導演在一起的美好時光 作者:野上照代 譯者:吳菲、李建銓 出版社:大雁文化事業 1950年,本書作者野上照代以場記身份邂逅了黑澤明,從此展開長達半個世紀的合 作。她被黑澤明稱為「我的左膀右臂」,幾乎參與了《羅生門》後的全部作品,見 證這名偉大電影人的大起大落。黑澤明的真性情與勇氣、認真與從容,以及「等雲 到」的那份堅持,在野上照代的筆下一一展現在讀者面前。

書名:漢字百話 作者:白川靜 譯者:鄭威 出版社:大家文化 《漢字百話》是全球重量級漢學家白川靜窮畢生心血之作。他手抄近十萬筆甲骨、 金文,融匯考古、民俗、神話及文學,直達三千年前現場,找回漢字根本的思維與 記憶,帶領我們重拾上古先民對鬼神的敬畏依賴,辨讀出文字中隱含的欲望想像, 原來每日自我們筆下隨意流洩而出的文字,都曾含有神祕的咒術儀式。書中並援引 《詩經》《九歌》《周易》等經典,將漁經獵史融入解析,以宏闊的學識和想像, 完美地為我們重現古代社會。

書名:免挨餓輕鬆瘦的飲食法 作者:劉怡里 出版社:晶冠出版 不運動也會瘦只是作夢?減肥一定要這也不能吃、那也不能碰的可憐兮兮?早餐店 的火腿蛋吐司有多少卡路里?一盤炒高麗菜、一份炸雞排的卡路里是多少?一支水 煮玉米、一支烤玉米的卡路里又要如何計算?卡路里計算很困難,隨身攜帶熱量表 大不易。你該試試,不需強忍食欲的超高C/P值輕鬆減重法!不須斤斤計較食物卡 路里,掌握食物分類、份數計算就能輕鬆瘦!

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教與學 品質專欄

看看我們的學員怎麼說? 您知道上個月結業學員的學習感受為何嗎?教與學品質專欄提供學習滿 意度指數讓您快速瞭解終身學習群學員的學習感受。同時更為您整理出 上個月份最多人上課的課程、學員認為內容最棒的課程、十大滿意課程 以及教學評比優良的名師,讓您充分掌握最新的終身學習趨勢以及優質 課程,期盼您繼續給予督促及建議。

學習滿意度指數 50

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課程整體滿意度

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87.3%

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教學設備品質

84.5%

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教室環境整潔

86.6%

0

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服務人員態度

86.1%

學員最滿意的十大課程 課程名稱

授課老師

100 %

法語入門

丘如婷

100 %

發展遲緩兒童早期療育師資班

陳采緹

100 %

美容丙級證照考照班

陳麗文

100 %

西班牙語入門班

林麗涒

100 %

兒童音樂樂園冬令營

蔡伯南

100 %

進出口通關實務

熊敏賢

97.8 %

輕熟女的烏克麗麗-初級班

黃慧心

97.6 %

超自然能力發展

石朝霖

學員整體滿意度

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97.6 % Pro Tools 101錄音工程證照班

鄭旭志

97.2 %

李坤山

攝影入門研習


學員最喜歡的優質課程 課程系列 國際語文

哪些課程最夯?

哪些課程內容最棒?

日文進階J2班

日文進階J2班

財務金融

Smart理財股票策略

記帳及報稅代理業務人專業訓練班

企管行銷

《GCDF全球職涯發展師》 國際證照培訓班

人力資源管理師培訓班

服務管理

韓國批貨採購教學

餐飲全方位經營管理

資訊科技

Artlantis 室內設計照片級透視圖渲染班

photoshop基礎應用班

專業證照

園藝治療師培訓班

美容丙級證照考照班

兒教師訓

TCSL華語師資培訓班: 華語語音與教學設計

發展遲緩兒童早期療育師資班

藝文生活

品味生活-Being咖啡達人

輕熟女的烏克麗麗-初級班

活力養生

經絡保健~找回健康的自己

超自然能力發展

設計創新

建築物室內裝修專業技術人員講習 裝潢木工

攝影入門研習

華語學苑

華語初級一課程

華語中級一課程

高雄教育中心 了無居士~紫微入門養成班

中英文筆譯班 

台中教育中心 網路拍賣之行銷管理與開店技巧

安親師資實務養成培訓班

台北中和學苑 韓語初級班K1

揹著烏克麗麗去流浪

教學評比優良的老師 授課老師

課程名稱

汪昭伶 周佳欣 蔡伯南 陳采緹 王君卉 黃峻銘 藤本紀子 呂承芷 陳麗文 劉薇薇

日文進階J2班 中英文筆譯班  兒童音樂樂園冬令營 發展遲緩兒童早期療育師資班 安親師資實務養成培訓班 安親師資實務養成培訓班 日文進階J2班 日文進階J2班 美容丙級證照考照班 韓語中高級K7

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外語專欄 日語教學

日本的就業實習 日本の(インターンシップ)internship 日本在3年前因為雷蒙事件Lehman shock造成 很大的經濟問題, 引發「超就職冰河期時代」, 至2011年10月畢業半年後的學生高達40%沒 有就業內定(日本是3月畢業),而且新進社員有 30%於3年內離職,其主要原因為 1.不景氣所導致的就業困難。

文/池畑裕介

主講/日語教學:

池畑裕介

老師

開設課程:

日語師資養成班 日語超級會話主題班 商用日語班 日本歷史教室

2.很多人開始工作之後覺得這份工作與自身不 合ミスマッチ(mismatch)。 在這樣的情況下,日本政府大力倡導學生的就業實習[internship]。日本自1997開始就業實習制 度,2005年約有12萬個學生利用這個制度。一開始本來是醫生的制度,但慢慢地普通工作也開始適 用,很多企業採用這個制度,將實習的經驗作為內定條件之一的企業也不少,學生作為社會人士工 作,所以可以拿到薪水。期間是利用春假或暑假,像研修會一樣五天就結束或長期的一個月等等, 有很多的種類,也有的學校承認實習的學分。

那麼就業實習可以學到些什麼東西呢? ・體驗實際的工作可以學到對職種或業界的理解,避免就業後的不合情形,可以將志願的工作明確 化。 ・可以學到『社会人基礎力』,具體來說像社會人的應對進退、商業禮節、打電話的方法、客戶的 對應、簡報的能力、問題解決的能力、營業力、可以作為業界的人脈,並認識其它實習的學生。

インターンシップ(internship) 實習

ミスマッチ(mismatch)

不符合

新入社員(しんにゅうしゃいん) 新進員工

実業家(じつぎょうか)

創業家

派遣社員(はけんしゃいん)

派遣員工

正社員(せいしゃしん)

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正式員工


外語專欄 英語教學

What is the key to your talent? June graduation is just around the corner. Soon you’ll have your diploma in hand and will only think about one thing… getting a job. I’m sure you already have apprehensions, the jitters as we say. It’s quite normal. It’s a big leap forward to enter the working world.

文/歐立文

主講/英語教學:

歐立文

Oliver

老師

開設課程:

商務主題討論課程 主題討論課程 商務英文綜合班

For the most fortunate of you, you’ve had a calling and you have the absolute certainty that the studies you’ve done so adamantly and tenaciously will lead to the career you’ve been dreaming of. For the less fortunate it will be probably a trial and error process. You’ll start a job and soon realize that is not what you thought it would be, and will move on to another industry, or another career path. Nevertheless, as you already know too well, the job market is getting tighter and tighter. There are less good positions for more people applying for them. So, how can you maximize your chance of landing the job you want? In an economics point of view, it will certainly be about comparative advantage. Employers are surely looking for the “rare pearl”, that person who can do more and be more efficient than the other applicants. In case of a job, a comparative advantage will take the form of a skill. You probably need to ask yourself the question, what can I do better than other people? What is my comparative advantage with others in the type of job I’d like to have? Be bold, be brave and creative. You still have the time to learn that skill that will make all the difference in the world. It may not directly be linked to the position you’re seeking, but make sure it makes a difference on your resume and doesn’t go unnoticed. Want to learn more about business? Join my Modern Business English Topics class at the ILI!

【商務主題討論課程】隨報隨上 【主題討論課程】隨報隨上 【商務英文綜合班 中級】

每週(六) 09:30~12:30 每週(二) 19:00~21:30 每週(三) 19:00~21:30

忠孝館 忠孝館 忠孝館

ILI 成人語文進修 第一選擇 The Adult Language Learning Number 1 Choice http://ili.sce.pccu.edu.tw/

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五分鐘 教室

求職名片快易通 文/曾士豪 圖片提供/曾士豪

一項熱門的工作職缺可能會有近百名的求職者投遞個人履歷,在應聘條 件不相上下時,如何讓公司對您留下深刻的第一印象,通過最初的篩 選,取得關鍵的面試資格,是求職者所必須慎重面對的課題,除了一般 求職網站所提供的制式履歷表之外,如果您有徵才公司的電子信箱,主 動利用電子名片作自我介紹也是一個突破重圍的明智選擇,展現自己對 工作職位的高度企圖心,將讓您在競爭的職場之中更脫穎而出!

示範老師:

曾士豪 老師 運用OUTLOOK管理個人職場生涯 相關資訊請上Google搜尋關鍵字:OUTLOOK業務王 www.CCIM-FRANK.com 開設課程 OUTLOOK業務王(實戰班)

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step 1

開啟OUTLOOK並新增一筆聯絡人 step 2

輸入個人資料並設計名片 step 3

(1)個人104或其它求職網站的履歷表 將履歷表轉成PDF檔後附加在記事 欄。 (2)個人作品或優異事蹟 制作成各種常見的OFFICE檔案(例 如簡報檔PPT,文字檔Word)、圖片 檔(JPG,PNG…)或影音檔 (MP4,WAV…)。 (3)個人網站或部落格網址 將文字插入超連結,讀者只要點擊 一下就可以快速瀏覽。 (4)個人影音履歷網址 錄制個人的求職影片可以讓徵才 公司更了解您的個人特質,建議上 傳至YOUTUBE上以方便觀看。 (5)其它補充資訊 (6)個人求職的Slogan step 4

儲存並關閉完成的聯絡人檔案 step 5

新增一封郵件並插入自己的聯絡人檔 案為附加項目 step 6

索取送達與讀取的通知回條以確認對 方收到郵件,完成郵件編寫後即可寄 出。

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告別冷

板凳,躍升職場明

日之

行政院勞委會 青年就業讚計畫 自資格認定日起,即享有申請補助資格2年! 行政院勞工委員會為鼓勵未就業青年強化技能、提升就業能力,以促進就業,提供未就 業青年訓練學習自付額補助,協助其順利就業,故行政院勞工委員會特訂辦理「青年就 業讚計畫」。 針對廣大的青年朋友,本校針對國際語文、文創設計、專業證照、資訊科技、企管行 銷、財務金融、服務觀光等最受歡迎的領域,提供最多元、最熱門的訓練課程,歡迎符 合青年就業讚計畫的朋友參加!您也可以告別冷板凳,躍升職場明日之星! 職涯講座、青年就業讚計畫說明會、課程甄試。

我要預約 預約專線:(02)2700-5858轉分機1。 14:00~14:50 職涯講座:利用『語文證照』提升您的職場競爭力 5/04 15:00~16:30 勞委會「青年就業讚計畫」說明會/課程甄試

5/18

14:00~14:50 職涯講座:JoJo服飾銷售達人經驗分享 15:00~16:30 勞委會「青年就業讚計畫」說明會/課程甄試

6/01

14:00~14:50 職涯講座:客服工作面面觀 15:00~16:30 勞委會「青年就業讚計畫」說明會/課程甄試 本計畫所稱之未就業青年,指年滿18歲至29歲役畢或免役之本國籍青

適合對象 年,並符合下列情形之一:

1.初次尋職者。 2.曾參加勞工保險14日(含)以上,且於執行單位認定時,未參加勞工保險, 並已連續失業達六個月以上者。

訓練學習補助方式 1.完成職訓局各就服站/台補助資格認定者,可參加本計畫認定之職前訓練課程。 2.補助方式採自付額補助。 3.最高補助期限為自資格認定之日起2年內最高補助12萬元。 更多課程、職涯講座、說明會資訊, 請上網: www.sce.pccu.edu.tw「青年讚補助」主題館查詢。 或電洽:(02) 2700-5858轉分機1。

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進修學分 大學部學分 二技學分 隨班附讀 收費及招生辦法

P41 P41 P41 P42

P4 P41

課程目錄頁 P66

國際語文 口筆譯 師資培訓 專業類暨檢定考試 日語 英語 歐語 韓語 越語

P43 P43 P43 P44 P46 P48 P50 P50

P43

P70 財務金融 不動產 投資理財 金融證照 財務管理 會計稽核

P51 P53 P54 P55 P56

企管行銷 人力資源 公關溝通 行銷廣告 商管證照 國際經貿 經營管理 網路行銷

P57 P57 P58 P59 P59 P59 P62

服務管理 客服秘書 流通管理 總務行政 國貿會展 觀光餐飲

P63 P63 P64 P64 P65

P4 P51

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藝文生活 P66 P66 P66 P67 P68 P69 P69

心理成長 品味生活 美容時尚 美術繪本 風格手作 食尚生活 寵物學院

設計創新 P70 P70 P71 P72 P72

工業設計 空間設計 流行時尚 珠寶金工 視覺傳達

活力養生 P74 P74 P75 P76

心靈成長 命理占卜 舞蹈律動 養生保健

P47 P57 P78

P63 P47

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音樂學堂 P78 P78 P79

流行音樂 中國音樂 古典音樂

資訊科技 P80 P80 P81

多媒體 程式設計 網路管理

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課程目錄頁 P92 專業證照 國內證照 國家考試 國際證照

P82 P82 P84

政府委訓 工商管理 資訊科技 勞安防火管理人 食品技師 師資培訓

P86 P86 P86 P87 P87

兒教師訓 兒童發展與照護 教學方法與活動 語文師資 數學與自然科技 課輔才藝

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P88 P88 P88 P88 P89

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中和學苑 P92 P93 P93 P94 P94 P95 P95 P96

工商管理 幼兒寶貝館 品味生活 活力紓壓館 美學藝術館 資訊達人館 舞動魅力館 語言無疆界

P92 P93 P93 P94 P94 P95 P95 P96

P86 P98

長春學苑 P98 P100 P101 P102 P104

生活藝術 活力休閒 健康養生 語文學習 數位資訊

P105 P105 P105 P106 P107

技能加強課程 文化系列課程 主題式訓練課程 華語夏令營 華語師資培訓

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海外學習

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海外留學

P91

華語學習


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