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Condiciones externas, entre las cuales estarían factores económicos, políticos, culturales, grupos de referencia, publicidad, merchandising etc.
6.1 Tipos de compra Hay dos grandes tipos de grupos de compra: 1) Compras previstas: son el resultado de una decisión previa. Hay tres niveles: a) Precisada: se compra el producto y la marca que habíamos pensado comprar previamente (22%)
b) Modificadas: compra el producto pensado pero en el punto de venta por una oferta o promoción cambia de marca.(5%)
c) Necesaria: se compra el producto sin prever la marca, es decir, lo que pillemos. (18%) 2) Compras impulsivas: se deciden en el propio punto de venta como consecuencia de los estímulos que se reciben a través de acciones de merchandising. Hay cuatro niveles: a) Planificados: existe la intención de hacer la compra pero la realización dependerá de la asistencia o no de promociones. (9%) b) Recordadas: no se tiene la intención de comprar un producto pero cuando se ve nos recuerda la necesidad. (12%)