LM LATINAMERICA MEETINGS 117.2

MARZO-ABRIL 2025

EL FUTURO DE LAS EXPERIENCIAS EN LA HOTELERÍA Las transformaciones que definirán el rumbo de los eventos

Un equipo con

PASION por la hospitalidad

GRUPOS Y BUSINESS TRAVEL AND CONSORTIA: EL EQUIPO DE GRUPO POSADAS QUE IMPULSA EL ÉXITO COMERCIAL DE LA EMPRESA EN EL SEGMENTO DE REUNIONES Y CUENTAS CORPORATIVAS.

CONTENIDO

CONTENIDO 4

Directorio y Colaboradores

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Especial: Los mejores hoteles para eventos 2025

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Carta Editorial Por: Jannyn Solís

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Ponte al día con LM

La transformación de las experiencias en la hotelería Por: Guilherme Moreira

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Grupo Latinamerica Meetings, 25 años conectando e informando a la industria de reuniones

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Hotelería Sostenible

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6 tendencias globales en viajes y experiencias de lujo para 2025 Por @LorenaDromundo

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Event Marketing

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En portada: Un quipo con pasión por la hospitalidad

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En portada: Renaissance Panama City Hotel

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10 herramientas de IA para emprendedores Por: Hugo Cen

54 Hotelería Sostenible

80 PCMA Convening Leaders 2025

18 En portada: Un quipo con pasión

por la hospitalidad

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Turismo sin etiquetas: Creando experiencias inclusivas para todos

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Brave Meetings

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PCMA Convening Leaders 2025: Go beyond your orbit

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FITUR 2025

LATINAMERICA MEETINGS ES MEDIA PARTNER DE LOS SIGUIENTES EVENTOS EMPRESA CERTIFICADA

10 Asia’s Leading Travel Trade Show

SOCIO DE

CON EL APOYO DE

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DIRECTORIO Y COLABORADORES

COLABORADORES DIRECTORIO Publisher & CEO Rafa Hernández, COE Latinamerica Meetings Sales Director Héctor Flores Editora en Jefe Jannyn Solís Directora de Arte Mariana Flores Diseño e Ilustración Mariana López Community Manager Cassandra González

Hugo Cen es fundador de Ai Lab School y cofundador de Digital Lab Agency.

Dirige Hackify, fomentando el talento de programadores en México mediante hackathones y eventos. Su labor impulsa la programación y la innovación tecnológica en el país. Es columnista en Expansión y Emprendedor.com, y participó en la 8ª temporada de Shark Tank México.

Egresado de SDSU en Negocios Internacionales, promueve el desarrollo económico a través de la tecnología y el emprendimiento.

P.26 Guilherme Moreira, conocido como Gui, es un veterano del turismo con más de 25 años de experiencia en hospitalidad. Inició su carrera hotelera en España mientras completaba una maestría y luego se unió a Hilton en Brasil, contribuyendo a la construcción de su estructura de ventas en América Latina. Actualmente, es director ejecutivo de Ventas para el Caribe y América Latina, liderando un equipo de 34 profesionales. Desde 2024, reside en Ciudad de México, reforzando la presencia de Hilton en la región.

Grupo Latinamerica Meetings Coordinadora Administrativa Griselle Luna Coordinadora de Ingresos Alma Huerta Coordinador de Logística y Soporte Carlos Ruíz World Meetings Forum Operations Manager Lorena Macedo Hosted Buyer Manager Claudia Hernández Directora de Desarrollo de Negocios Lucero López Operations Rodrigo Zeleny Directora de Arte Alexa González Together! a World Meetings Forum Foundation Fundadora Delia Henry Directora María Elena Cruz

P.44 Lorena Dromundo es fundadora de ONCE ONCE, estudio creativo especializado en innovación, desarrollo de negocios y experiencias de alta calidad con sede en CDMX y San José del Cabo. Con más de 8 años de experiencia en turismo, cultura y deporte, ha liderado proyectos que combinan creatividad e impacto positivo. Comunicadora de formación y ciclista profesional por más de 10 años, ganadora de múltiples campeonatos panamericanos y nacionales, Lorena destaca por conectar personas y generar oportunidades con visión transformadora.

P.50 4

CARTA EDITORIAL

2025: UN AÑO D E C E L E B R AC I O N E S

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ste año es trascendental para Grupo Latinamerica Meeting (Grupo LM) ya que celebramos con orgullo 25 años como pioneros en la industria de reuniones y dos décadas de Latinamerica Meetings (LM) y nuestros productos editoriales.

Durante este tiempo, hemos sido testigos de los eventos más relevantes, hemos dado voz a los principales líderes y hemos servido como un medio clave de conocimiento, intercambio y reflexión para el sector.

A lo largo de este año especial, Grupo LM llevará a cabo diversos festejos, y los invitamos a ser parte de ellos. A través de nuestra revista, compartiremos la historia de estos 20 años de LM, destacando los momentos más significativos, los logros alcanzados y el impacto que hemos tenido en la industria.

Para inaugurar este año tan especial, nuestra primera edición está dedicada a la hotelería. En las siguientes páginas, presentamos el Especial de Mejores Hoteles para Eventos en Latinoamérica, seleccionados por un distinguido grupo de meeting planners, DMCs y expertos del sector. Estos hoteles han sido elegidos por su excelencia en instalaciones, servicio impecable y capacidad para ofrecer experiencias únicas a los organizadores de eventos. Además, destacan por su compromiso con la innovación, la sosteni-

bilidad y la inclusión, factores clave para la evolución de la hotelería en la industria de reuniones.

Esta edición también incluye un análisis de las tendencias actuales en el sector hotelero, con la visión de expertos como Guilherme Moreira, Executive Director - Caribbean & Latin America Sales, Hilton Worldwide Sales, quien nos ofrece una perspectiva valiosa sobre el futuro de la hotelería para eventos.

Esperamos que este 2025 siga siendo un año emocionante y lleno de oportunidades para nuestra industria. Los invitamos a celebrar con nosotros el 25 aniversario de Grupo LM, dos décadas de Latinamerica Meetings y a seguir formando parte de esta comunidad que, con su pasión y profesionalismo, sigue transformando la industria de reuniones.

Jannyn Solis

Editora en jefe, LM Latinamerica Meetings

www.latammeetings.com #LMelPuntodeEncuentro

LM LATINAMERICA MEETINGS es una publicación de LM LATINAMERICA MEETINGS, S.A. DE C.V. Revista bimestral sobresaliente. Domicilio de la publicación: Tiburcio Sánchez de la Barquera No. 46-A, col. Meced Gómez, C.P. 03930, Benito Juárez, Ciudad de México. Editor responsable: Rafael Hernández Gómez. Número de Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2016-120514165100-102 de fecha 5 de diciembre de 2016. CERTIFICADO DE LICITUD DE TÍTULO Y CONTENIDO No. 16881. Revista publicada y distribuida online a través de diversos recursos digitales. “ Todos los derechos reservados, prohibida su reproducción parcial o total incluyendo cualquier medio electrónico o magnético con fines comerciales”. ©LM LATINAMERICA MEETINGS investiga sobre la seriedad de sus anunciantes pero no se responsabiliza por las ofertas relacionadas por los mismos. LATINAMERICA MEETINGS, S.A. DE C.V. no otorga exclusividad a sus anunciantes salvo previo acuerdo firmado y queda exenta de cualquier reclamo, cuando por motivos de compaginación en sus publicaciones y/o páginas web, los anunciantes cuyos productos y servicios compiten en el mismo segmento o categoría, son publicados en la misma página, espacio, enfrentados y/o en la misma edición. Las opiniones vertidas en las colaboraciones firmadas son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión del editor. Marzo-abril 2025. Número 41.

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ESCENA MICE

PONTE AL DÍA CON LM DESTINOS

AEROLÍNEAS

BRAND USA ANUNCIA NOVEDADES

Brand USA presenta emocionantes novedades que marcan el 2025 como un año imperdible para explorar Estados Unidos. Entre los lanzamientos destacados están el parque Epic Universe en Universal Orlando, con cinco mundos temáticos y 50 nuevas atracciones, y la apertura del primer Museo BBQ en Kansas City. En Alaska, el centenario del heroico Serum Run se celebra con eventos especiales y la Iditarod Trail Sled Dog Race,, mientras que San Antonio inaugura el Spekboom Lodge, un refugio de lujo en su zoológico.

Además, la Copa Mundial de Clubes de la FIFA, WorldPride en Washington, D.C., y eventos únicos en Broadway prometen experiencias inolvidables. Ya sea disfrutando de los nuevos alojamientos en Yosemite o el innovador museo DATALAND en Los Ángeles, 2025 será un año vibrante para los amantes de los viajes.

FELICIDADES A DELTA POR SU CENTENARIO

La aerolínea ha iniciado la celebración de su centenario con una participación en el CES 2025 en Las Vegas.

Durante el evento, el CEO Ed Bastian presentó innovaciones que redefinirán la experiencia de viaje. Entre ellas, destaca la introducción de pantallas QLED 4K HDR en sus aeronaves a partir de 2026, mejorando significativamente el entretenimiento a bordo.

Además, Delta anunció la integración de conectividad Bluetooth en todas las cabinas, permitiendo a los pasajeros utilizar sus dispositivos inalámbricos personales. La aerolínea también presentó “Delta Concierge”, un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ofrecerá recomendaciones personalizadas y asistencia durante el viaje.

CALENDARIO DE EVENTOS MARZO M&I Fest Global Marrakech Ciudad: Marrakech, Marruecos.

Fecha: Marzo 16 – 20.

Sede: Hotel Mansour Eddahbi Marrakech https://mi-forums.com/

WMF Summit Querétaro Ciudad: Querétaro, Qro. Fecha: Marzo 3 – 6.

Sede: HS HOTSSON Hotel Querétaro. https://wmforum.org/ 1

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Capital Meetings México 2025 Ciudad: CDMX, México.

Fecha: Marzo 11 – 12.

Sede: Word Trade Center (WTC) Ciudad de México. https://capital-meetings.com/

WMF Connections Cusco Ciudad: Cusco, Perú.

Fecha: Marzo 24 – 27.

Sede: JW Marriott El Convento Cusco. https://wmforum.org/ 8

ESCENA MICE

RECOMENDACIONES

SET BOLSA ORGANIZADORA VIAJE WÜND Este set es ideal para profesionales en movimiento. Con 8 piezas multifuncionales, permite clasificar ropa, zapatos y accesorios de forma eficiente. Ligero, plegable y fácil de limpiar, optimiza espacio en la maleta, garantizando orden y rapidez al encontrar lo necesario en cada viaje. https://www.liverpool.com.mx/ HOTELES

SHERATON BUENOS AIRES SE RENUEVA Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center avanza en una ambiciosa renovación en cuatro etapas, transformando completamente sus instalaciones desde la infraestructura básica. Actualmente en la segunda fase, el proyecto incluye la modernización de sistemas, incorporación de tecnología avanzada y un enfoque en sostenibilidad.

La renovación también abarca una fachada contemporánea y habitaciones completamente rediseñadas. Este icónico hotel reafirma su compromiso con la calidad y el confort, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia renovada y alineada con las exigencias del viajero moderno.

AEROLÍNEAS

VOLARIS CONECTA ZACATECAS CON OAKLAND

La aerolínea ha anunciado el lanzamiento de su nueva ruta internacional Zacatecas-Oakland, disponible a partir del 2 de julio de 2025. Con tres frecuencias semanales, los vuelos saldrán los miércoles, viernes y domingos. Este nuevo enlace acercará a las familias y amigos a ambos lados de la frontera y fortalecerá el intercambio económico y cultural entre México y Estados Unidos.

Oakland, conocida por su diversidad cultural y su vibrante escena artística y gastronómica, se suma a la creciente red de destinos de Volaris, que consolida su presencia en esta ciudad californiana.

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ESCENA MICE

CALENDARIO DE EVENTOS ABRIL MCE North & West Europe Ciudad: Londres, Reino Unido.

Fecha: Abril 6 – 8.

Sede: Mercure London Earls Court. www.europecongress.com 1

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Tianguis Turístico 2025 Ciudad: Rosarito, Baja California.

Fecha: Abril 28 – Mayo 1°.

Sede: Baja California Center. www.tianguisturistico.com 9

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RECOMENDACIONES

DESTINOS

ZAPATILLAS PLEGABLES EVA Diseñadas con suela plana antideslizante y secado rápido, ofrecen versatilidad en interiores, como baños y otros espacios. Disponibles en varios colores, son un accesorio ligero y funcional que complementa cualquier equipaje de negocios. https://neeocure.com/

CELEBRACIÓN EN GAY SKI WEEK 2025 DE ASPEN Del 12 al 19 de enero, Aspen Snowmass vibró con la icónica Gay Ski Week 2025, un festival que celebró la diversidad y la inclusión en las majestuosas Montañas Rocosas. Más de 3,000 asistentes disfrutaron de días llenos de esquí en cuatro montañas, almuerzos exclusivos y eventos vibrantes como el Drag Queen Bingo Brunch y el emblemático Downhill Costume Contest. Por las noches, fiestas como la White Party y espectáculos de comedia y música llenaron la ciudad de energía. Parte de los ingresos se destinó a causas LGBTQ+, consolidando este evento como un símbolo global de unidad y sostenibilidad.

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ESCENA MICE RECOMENDACIONES

DESTINOS

MEXICALI FORTALECE CONECTIVIDAD AÉREA

Mexicali se prepara para brillar este 2025 como anfitrión de la Serie del Caribe y el Tianguis Turístico. Con un incremento de más de 50 frecuencias aéreas adicionales operadas por Volaris, la ciudad fortalecerá su conectividad con destinos clave como Ciudad de México, Hermosillo y Culiacán. Este auge logístico permitirá recibir a miles de visitantes y aficionados del béisbol para disfrutar de emocionantes encuentros en El Nido de los Águilas. Además, la participación de equipos de Japón, Venezuela, República Dominicana y Puerto Rico, entre otros, asegura un espectáculo internacional. Mexicali no solo consolida su posición como un punto de encuentro deportivo, sino también como un destino estratégico para el turismo global.

Foto Freepik

FUNDA PARA MALETA QUEENCY TRAVEL

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Esta funda para maleta elegante y funcional ofrece protección contra suciedad y rayones. Fabricada en poliéster y spandex duradero, se adapta a maletas de diferentes tamaños. Está disponible en chica, mediana y grande, y es ideal para viajeros frecuentes. www.liverpool.com.mx/

EL EVENTO QUE TRANSFORMARÁ LA INDUSTRIA DE REUNIONES Prepárate para elevar el impacto de tus eventos con la visión global de PCMA y el toque latino que impulsa el cambio.

KEYNOTE INVITADO

Regístrate en: www.conveninglatam.org Más información: info@conveninglatam.org

MATIAS LAKS CEO RAPPI

ESCENA MICE HOTELES

CALENDARIO DE EVENTOS M AYO 1 Luxury Travel Advisor’s ULTRA Summit Ciudad: Braselton, Georgia, EE.UU. Fecha: Mayo 5 – 7.

Sede: Chateau Elan Winery & Resort. https://www.ltaultrasummit.com/

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SABORES CARIOCAS EN JW MARRIOTT HOTEL RIO DE JANEIRO The Carioca, el restaurante insignia del JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, lanza un cautivador menú firmado por el chef Antônio Amaral. Inspirado en la cocina brasileña contemporánea, ofrece una experiencia única con platos como el Pollo Asado con polenta cremosa y la Panceta de Cerdo con puré de calabaza, ambos con ingredientes frescos del JW Garden. Opciones como el Risotto Napolitano y el Grand Gateau de Dulce de Leche garantizan sabores inolvidables. Con vistas a Copacabana y un enfoque en ingredientes locales, The Carioca se convierte en un destino esencial para los amantes de la gastronomía.

Global Meeting & Incentive Travel Exchange (GMITE 2025) Ciudad: Braselton, Georgia, EE.UU. Fecha: Mayo 6 – 9.

Sede: Chateau Elan Winery & Resort. https://www.gmiteevent.com/

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WMF Study Mission Europe Croatia 2025 Ciudad: Croacia, Europa Oriental.

Fecha: Mayo 15 – 19.

Sede: Hotel Bellevue. https://wmforum.org/

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SITE NITE Europe Ciudad: Fráncfort, Alemania.

Fecha: Mayo 19.

Sede: Depot 1989 Wisrthaus Frankfurt. https://siteglobal.com/event/site-nite-europe

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IMEX FRANKFURT 2025 Ciudad: Fráncfort, Alemania.

Fecha: Mayo 20 - 22.

Sede: Messe Frankfurt. https://imex-frankfurt.com/newfront 14

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ESCENA MICE TENDENCIAS

EL ARTE DE VIAJAR SIN PRISAS: SOFT TRAVEL, LA TENDENCIA DE 2025

En un mundo saturado de agendas apretadas y destinos abarrotados, el “Soft Travel” emerge como una respuesta al estrés de los viajes tradicionales. Según el “Hilton Annual Trends Report 2025”, esta tendencia se inspira en el movimiento “soft life”, promoviendo un enfoque relajado y consciente al viajar.

Lejos de itinerarios rígidos, el Soft Travel apuesta por la simplicidad: alojarse en un solo lugar, disfrutar de experiencias locales y dejar espacio para la improvisación. Olvídate de visitar todos los íconos turísticos y, en cambio, dedica tus días a conocer mercados, explorar barrios auténticos y conectar con el ritmo de vida del destino.

La gastronomía juega un papel clave; cocinar en tu alojamiento o probar platos locales es parte del encanto. Este estilo de viaje, que prioriza el confort y el autocuidado, convierte cada jornada en un descubrimiento espontáneo, recordándonos que, a veces, menos es más.

RECOMENDACIONES

MINI ATOMIZADOR PARA PERFUME AUGUSTYUE Este práctico atomizador de perfume recargable de 5 ml, con carcasa de aluminio e interior de vidrio, es ligero, resistente y fácil de llenar. Viene en un juego de 4 botellas de diferentes colores y es un accesorio perfecto para refrescarse durante viajes y actividades al aire libre. https://www.amazon.com.mx/ 15

ANIVERSARIO

25 años

CONECTANDO E INFORMANDO A LA INDUSTRIA DE REUNIONES Foto Wider Media Group

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ueridos lectores y colegas de la industria: 2025 es un año de celebraciones para Grupo Latinamerica Meeting (Grupo LM); un año que marca hitos importantes en nuestra trayectoria: • 25 años de Grupo LM como empresa pionera dentro de la industria de reuniones.

• 12 años de World Meetings Forum (WMF), un espacio que conecta a líderes globales del sector MICE con la proveeduría de nuestra industria.

• 7 años de Together, a WMF Foundation, reafirmando nuestro compromiso social y nuestra visión de transformar vidas.

• 2 décadas de Latinamerica Meetings (LM) y nuestros productos editoriales, que han sido una referencia clave en

el sector; testigos de los eventos más relevantes, dando voz a los principales líderes y sirviendo como un medio de conocimiento, intercambio y reflexión.

Esta edición marzo-abril de nuestra revista, marca el inicio oficial de las celebraciones por estos importantes aniversarios. Estamos emocionados de anunciar que, a lo largo de todas las ediciones del 2025, compartiremos contenido especial dedicado a conmemorar nuestra trayectoria de tantos años.

Reafirmamos nuestro compromiso de seguir siendo una fuente confiable de información, un canal para la difusión de temas relevantes, un medio de conexión, una plataforma que siga inspirando el crecimiento y desarrollo de nuestra industria, así como un promotor de inclusión y diversidad.

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ANIVERSARIO

Invitamos a todos nuestros lectores y colegas a unirse a este gran festejo.

Estén atentos a los eventos especiales que tendremos a lo largo del año, donde juntos honraremos el pasado, celebraremos el presente y construiremos el futuro de la industria.

Grupo LM junto con nuestro equipo editorial y los equipos de WMF y de nuestra Fundación, estamos listos para continuar muchos años más de investigación, comunicación, conexión e inclusión. ¡Gracias por ser parte de esta historia!

Rafa Hernández, COE CEO, Latinamerica Meetings

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EN PORTADA

Un equipo con

PASION por la hospitalidad GRUPOS Y BUSINESS TRAVEL AND CONSORTIA: EL EQUIPO DE GRUPO POSADAS QUE IMPULSA EL ÉXITO COMERCIAL DE LA EMPRESA EN EL SEGMENTO DE REUNIONES Y CUENTAS CORPORATIVAS.

E

Por Jannyn Solís / Fotos Wider Media Group

n la hospitalidad, la excelencia no MARCANDO LA DIFERENCIA es casualidad, es el resultado del Lo que hace único a este equipo es su compromiso, la innovación y el tra- talento y enfoque en la personalización bajo de profesionales apasioy cercanía con cada cliente. Cada nados por lo que hacen. En miembro del equipo se conBajo la filosofía Grupo Posadas, el equipo vierte en un socio estraAMA (actitud, de Grupos y Business tégico, asegurando que magia y acción), Travel and Consortia no las necesidades específilos colaboradores solo cumple con estas cas de cada cliente sean de Grupo Posadas ofrecen soluciones cualidades, sino que las atendidas con precisión efectivas a sus eleva a otro nivel. Confory flexibilidad. Este trato clientes. mado por 50 profesionales exclusivo y altamente espede la industria de reuniones, cializado es lo que permite que este equipo es el motor detrás de la Grupo Posadas se mantenga como la consolidación de las cuentas de la indus- cadena hotelera de preferencia para sus tria de la hospitalidad más importantes clientes corporativos y del segmento de en México, Estados Unidos y Latinoamé- reuniones. rica, desempeñando un papel clave en la Además, su capacidad para adaptarse estrategia comercial de la empresa. a un mercado en constante evolución los 18

EN PORTADA

Conociendo al equipo El equipo de Grupos y Business Travel and Consortia de Grupo Posadas es una organización estratégica conformada por líderes con una vasta experiencia en la industria hotelera y equipos altamente especializados en distintos segmentos del mercado.

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EN PORTADA

PARA MÍ, LIDERAR EL EQUIPO DE GRUPOS Y BUSINESS TRAVEL AND CONSORTIA EN GRUPO POSADAS REPRESENTA UN COMPROMISO Y UN ORGULLO. CONTAMOS CON UN EQUIPO ROBUSTO, CON TALENTOS DIVERSOS Y UNA PASIÓN COMERCIAL INCOMPARABLE. GESTIONAR EL PORTAFOLIO DE MÁS DE 200 HOTELES Y ATENDER A CLIENTES TOP REQUIERE LIDERAZGO, PERO SOBRE TODO, RECONOCER EL VALOR DE CADA MIEMBRO DEL EQUIPO. GRACIAS A TODOS ELLOS SOMOS LA CADENA LÍDER EN MÉXICO, ENTREGANDO EXCELENCIA EN CADA INTERACCIÓN CON .

NUESTROS CLIENTES

Marco Antonio Martínez,

director de Cuentas Corporativas, Convenios y Consorcios de Grupo Posadas. posiciona como líderes en la industria. Desde la implementación de nuevas tecnologías hasta la adopción de las tendencias más innovadoras del sector, el equipo de Grupos y Business Travel and Consortia está siempre un paso adelante.

Conociendo al equipo Marco Antonio Martínez Ruiz, con más de 25 años de experiencia en hotelería en México, encabeza el equipo como director de Cuentas Corporativas, Convenios y Consorcios. Su liderazgo ha permitido consolidar un equipo de ventas estratégico que ha estado al frente del área por más de una década.

la expansión agresiva de la cadena hotelera con GRANDES OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS SÓLIDAS nuevas marcas.

El compromiso con la excelencia se traduce en Alcanzar este crecimiento implica enfrentar metas concretas. Para el cierre del año, el equi- grandes retos. Mantener todas las propiedades po se ha propuesto alcanzar un crecimiento en óptimas condiciones y seguir siendo la cadesostenido del 9% en ingresos, un objetivo que na preferida por los clientes son desafíos consrefleja su dinamismo y capacidad de generar tantes. Sin embargo, el equipo los asume con deresultados. Para lograrlo, se apoyan en una es- terminación, convencido de que la clave del éxito trategia basada en el conocimiento profundo radica en la atención impecable y en la generadel mercado, la optimización de los servicios y ción de relaciones a largo plazo con los clientes.

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EN PORTADA

INNOVACIÓN Y ADAPTACIÓN La industria hotelera evoluciona rápidamente, y en Grupo Posadas el cambio es visto como una oportunidad para mejorar. El equipo de Grupos y Business Travel and Consortia se mantiene a la vanguardia mediante la implementación de las más recientes tendencias del mercado y herramientas tecnológicas que optimizan la experiencia del cliente. Su enfoque no solo se basa en observar la competencia, sino en mejorar cada práctica y adaptarla a las necesidades del cliente con un toque distintivo.

Conociendo al equipo Gissel Oñate Garza es la gerente de Ventas en México y LATAM, dirigiendo un equipo de seis integrantes enfocados en giros estratégicos como aseguradoras, alimentos y bebidas, y gobierno. Su liderazgo ha sido clave en la promoción y ventas de las nueve marcas de Grupo Posadas en Latinoamérica, impulsando la presencia de la compañía en la región.

Conociendo al equipo Mónica Funes lidera con visión y excelencia la gerencia de Operaciones. Su liderazgo, basado en estrategia y colaboración, impulsa a su equipo de 11 expertos en la operación de Grupos a alcanzar la eficiencia y brindar un servicio excepcional, clave en la industria de la hospitalidad.

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EN PORTADA

La colaboración interna es un pilar funda- UN EQUIPO COMPROMETIDO Y MOTIVADO mental para garantizar una experiencia inte- El mayor logro del equipo de Grupos y Business gral. Este equipo trabaja en estrecha coordina- Travel and Consortia en el último año ha sido ción con las áreas de Revenue, Operaciones y la consolidación de un ambiente de trabajo exMarketing, alineando cada estrategia con un cepcional. Su compromiso con la iniciativa Great objetivo en común: la satisfacción del Place to Work ha permitido construir un cliente. Esta sinergia permite ofreequipo feliz, motivado y, sobre todo, El equipo cer un servicio fluido, eficiente y altamente comprometido con la de Grupos y personalizado, elevando el esobtención de resultados. En este Business Travel tándar en la industria hotelera. entorno, el talento y la pasión de and Consortia de Grupo Posadas cada integrante se traducen en está integrado por un servicio de clase mundial.

50 profesionales Las habilidades clave que disde la industria de reuniones. tinguen a este equipo incluyen la capacidad de negociación basada en un esquema de ganar-ganar, la adaptabilidad a las necesidades del cliente y una flexibilidad absoluta para ofrecer soluciones personalizadas. Estas competencias no solo se desarrollan a través de la experiencia, sino que se fomentan activamente dentro de la cultura organizacional de Grupo Posadas.

PASIÓN POR LA HOSPITALIDAD Ser parte de Grupo Posadas significa trabajar con el mejor talento de la industria, en un entorno donde el espíritu de equipo es la esencia del éxito. La motivación del equipo de Grupos y Business Travel and Consortia radica en la certeza de que cada día tienen la oportunidad Conociendo al equipo Laura Karina Bassan lidera el equipo de Key Accounts con experiencia en segmentos como el financiero, deportivo, asociaciones y cámaras. Este equipo, conformado por siete miembros (seis en Ciudad de México y uno en Guadalajara), gestiona ventas superiores a los 300 millones de pesos anuales.

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EN PORTADA

Conociendo al equipo El área de Cuentas Clave, especializada en MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions), cuenta con una subdirección de Ventas liderada por Daniel Muñoz. Su equipo, compuesto por siete miembros, atiende a los clientes del segmento con mayores ingresos en la industria, asegurando un servicio de alto nivel y soluciones adaptadas a sus necesidades.

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EN PORTADA

Conociendo al equipo Humberto Loarca, con un equipo de diez personas que atienden los convenios más importantes en México, Latinoamérica y EE.UU. Su operación se complementa con el liderazgo de Mónica Funes, gerente de la Mesa de Operaciones, quien dirige un equipo de doce personas encargadas de eventos y proyectos especiales.

MAXIMIZANDO LAS OPORTUNIDADES Grupo Posadas continúa su expansión con nuevas aperturas estratégicas que fortalecen su presencia en el segmento de Grupos y Business Travel. Con hoteles como Fiesta Americana Funeq en Punta Cana, Fiesta Americana Ixtapan de la Sal, Fiesta Americana Vallarta Riviera Nayarit, Devotion Playa del Carmen y Fiesta Americana Grand Sumiya Cuernavaca, la compañía amplía su portafolio con marcas innovadoras y espacios diseñados para convenciones y eventos corporativos.

de generar experiencias memorables para sus clientes, impulsando el crecimiento de la compañía y su propio desarrollo profesional.

Además, cuentan con una oferta hotelera excepcional que les permite atender de manera óptima tanto al segmento corporativo como al de grupos y convenciones. Saber que cada propiedad de Grupo Posadas está diseñada para ofrecer experiencias inigualables es, sin duda, un factor que inspira a cada miembro del equipo a seguir elevando el nivel de servicio.

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EN PORTADA

Estas aperturas permiten al equipo comercial maximizar oportunidades de negocio, ofreciendo a clientes y organizadores de eventos opciones diferenciadas en destinos clave. Con más de 32 mil habitaciones disponibles, Posadas refuerza su liderazgo en hospitalidad, asegurando instalaciones de primer nivel y experiencias adaptadas a las necesidades del turismo de negocios.

tisfacción en el clima laboral certificados por GPTW. La Universidad Posadas permite capacitar constantemente a los equipos con mentores líderes en la industria, asegurando que cada miembro desarrolle sus mejores aptitudes y las aplique estratégicamente para el beneficio del negocio.

Bajo la filosofía AMA (actitud, magia y acción), los colaboradores de Grupo Posadas crean exEL COMPROMISO DE GRUPO POSADAS periencias memorables y soluciones efectivas Grupo Posadas se distingue por su compromi- para sus clientes, logrando que sus eventos, so con el bienestar y desarrollo de sus colabo- grupos y convenciones sean un éxito. Con un radores, logrando equipos felices y equilibra- portafolio de 9 marcas y más de 200 hoteles, dos que reflejan su pasión en cada interacción. ofrecen soluciones personalizadas medianGracias a una sólida cultura organizacional y te asesores especializados, garantizando que LIVE AQUAbien CIUDAD DE definidos, MÉXICO BOSQUES DE LASalcanzan LOMAS valores sus metas año cada cliente encuentre el espacio perfecto para con año, respaldados por altos índices de sa- sus necesidades.

L A C ADENA DE HOTELES L Í D E R E N M É X IC O Y P UNTA C AN A LIVE AQUA CIUDAD DE MÉXICO BOSQUES DE LAS LOMAS

L A CAD E N A D E H OT E L E S L Í D E R E N M É XI CO Y PU NTA CAN A COLN 90 C HAS OT E L E S Y 9 M AR CAS C ON MÁS DE 1 90 H OTE E SM ÁS Y 9D EM1AR

5 hoteles

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10 hoteles

6 hoteles Tijuana

Tijuana

10 hoteles

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18 hoteles

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2 hoteles

73 hoteles

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24 hoteles

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47 hoteles

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Mexicali Mexicali

Mexicali

Cd. Juárez

Nogales

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Baja California Sonora

Cd. Juárez

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Chihuahua

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Chihuahua

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Puerto Vallarta

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Nayarit

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Durango

Mazatlan

Aguascalientes

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Monterrey Reynosa

Saltillo

Monterrey Reynosa

Saltillo

Durango

Culiacán

Los Cabos

Descarga la información Escanea el hoteles QR para de nuestros conocer más sobre Descarga la información los hoteles y servicios de nuestros hoteles exclusivos de Grupo Posadas.

Nuevo León

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Culiacán

Nuevo Laredo

CoahuilaLa Paz

Cd. Obregón

Baja California Sur

Monclova

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Sinaloa

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Nuevo Laredo

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Punta Cana

Punta Cana

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Panama City Hotel

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EN PORTADA

UN VIAJE A LA CIUDAD QUE CONECTA UN CONTINENTE Y DOS OCÉANOS Por Jannyn Solís / Fotos cortesía Renaissance Panama City Hotel

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n el centro financiero de la Ciudad de Panamá se encuentra Renaissance Panama City Hotel que es parte de la cadena internacional Marriott Hotel & Resorts. En medio de este prominente sector de la urbe panameña, el hotel es una opción estupenda para combinar Ubicación negocios con entreen una de las tenimiento en un zonas más entorno vibrante y exclusivas sofisticado. de la ciudad.

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EN PORTADA

CONEXIÓN CON LA CIUDAD En la intersección de Vía España y Calle Ricardo Arias, RenaisA sólo 25 minutos sance Panama City del Aeropuerto Hotel ofrece una Internacional ubicación convede Tocumen. niente que facilita el acceso a las principales atracciones de la ciudad, a solo minutos de la emblemática Cinta Costera. La proximidad al Casco Antiguo permite explorar la rica historia y cultura local, mientras que el famoso Canal de Panamá se encuentra a corta distancia, ofreciendo una experiencia diferente a los visitantes.

CONFORT Y ESTILO EN CADA DETALLE Las habitaciones y suites de Renaissance Panama City Hotel están diseñadas para brindar el máximo confort y funcionalidad. Cada espacio está equipado con comodidades modernas, incluyendo servicio a la habitación las 24 horas, internet de alta velocidad, Wi-Fi gratuito y áreas de trabajo ergonómicas, creando un ambiente propicio tanto para el descanso como para la productividad.

BIENESTAR Y RELAJACIÓN Pensando en el bienestar de los visitantes, el hotel cuenta con servicios de primera clase que complementan la estancia, permitiéndoles continuar con cualquier entrenamiento o gozar de momentos de desconexión especialmente si se trata de viajes corporativos y de negocios que demandan mucha energía.

El Gimnasio Renaissance Fitness cuenta con equipos de última generación, incluyendo 28

máquinas cardiovasculares, elípticas y escaladoras para cualquier rutina de ejercicio.

La piscina al aire libre es un espacio para relajarse y disfrutar del clima tropical de Panamá, mientras que las áreas de descanso junto a la piscina invitan al esparcimiento.

SABORES DE LA COCINA PANAMEÑA La oferta culinaria del hotel incluye opciones que fusionan sabores locales e internacionales.

EN PORTADA

Los atractivos de la ciudad La Ciudad de Panamá, vibrante y multifacética, es mucho más que la capital del país: es un destino de contrastes y experiencias únicas. Combina la modernidad de un imponente skyline con la riqueza histórica de Panamá Viejo y el Casco Antiguo, ambas declaradas Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Su oferta cultural y gastronómica es inigualable, con restaurantes reconocidos internacionalmente y una vida nocturna animada en lugares emblemáticos como la Cinta Costera y Amador. La ciudad también es un paraíso para los amantes de la naturaleza, con parques donde puedes avistar aves, caminar entre senderos o disfrutar de paisajes increíbles..

Además, su conectividad facilita explorar el resto del país, con dos aeropuertos y una excelente infraestructura vial. Visitar la Ciudad de Panamá es sumergirse en un epicentro cultural, logístico y natural que invita a prolongar la estadía para descubrir la esencia de este dinámico país.

Para descubrir la gastronomía panameña en un ambiente acogedor hay que visitar el Restaurante Lila. Con una vista hermosa al jardín, la carta incluye cócteles y platos de fusión, con un servicio excepcional y ambiente relajado.

Jota’s Bar, inspirado en el corazón del vecindario, ofrece una selección de cócteles artesanales y una atmósfera vibrante, por lo que es una buena opción para encuentros informales después de un día intenso de actividades.

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A unos pasos de la estación del Metro de Panamá.

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EVENTOS EN EL CENTRO FINANCIERO DE LA CIUDAD Renaissance Panama City Hotel ofrece más de 3,200 m² de espacios para eventos y 3 foyers que se adaptan a cualquier tipo de reunión o celebración. Desde grandes congresos hasta reuniones íntimas, el hotel garantiza versatilidad y comodidad en sus instalaciones.

El salón más grande (Gran Salón), de 726 m² y 3.8 m de

altura, tiene capacidad para hasta 700 personas en montaje tipo cocktail, por lo que es una opción magnífica para conferencias, bodas o grandes celebraciones. Este amplio espacio está diseñado para brindar comodidad y adaptarse a varios montajes como teatro, banquete o auditorio. Además, cuenta con una plataforma y pista de baile para hasta 530 personas.

El Gran Salón A tiene capacidad para 350 personas en montaje tipo auditorio, y el Gran Salón B para 250. En tipo cocktail, tienen capacidad para 400 y 300 personas respectivamente.

Pero el hotel no solo cuenta con salones de gran formato, también tiene espacios para reuniones privadas con ambiente más íntimo, como los salones

Naos y Diplomático en los que se pueden organizar juntas o sesiones de 30 personas.

Todos los espacios para eventos del Renaissance Panama City Hotel ofrecen múltiples opciones de montaje que se ajustan a las necesidades del evento, asegurando que cada detalle sea cubierto.

Las instalaciones están equipadas con tecnología audiovisual de punta y ofrecen configuraciones personalizables para adaptarse a diversas necesidades.

Por la versatilidad de sus instalaciones, Renaissance Panama City Hotel se posiciona como un destino preferido para meeting planners que buscan combinar funcionalidad con estilo, así como alojamiento de lujo con actividades recreativas.

Más de

3,200 m²

de espacio para eventos.

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habitaciones y suites.

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PUNTO DE PARTIDA PARA DESCUBRIR PANAMÁ naturales y la oportunidad de observar la biodiLa ubicación céntrica del hotel permite a los versidad local en pleno corazón de la ciudad. huéspedes acceder fácilmente a una variedad • Biomuseo. Diseñado por el renombrado arquide atracciones y actividades. Algunos ejemplos tecto Frank Gehry, este museo que se encuende estas atracciones son: tra a 8.8 km del hotel, narra la historia de la biodiversidad panameña en un edificio de diseño • Iglesia del Carmen. A solo 500 m del hotel, vanguardista. este emblemático templo es una joya arqui- • Calzada de Amador. Esta atracción se ubica a tectónica que merece una visita.

11.7 km del hotel y es una vía que conecta varias • Mercado de Abastos. Ubicado a 800 m del islas y ofrece vistas espectaculares, además de hotel, ofrece una experiencia auténtica de la restaurantes y tiendas para hacer compras. vida local y la gastronomía panameña.

• Bella Vista Sky Bar. A 400 m del hotel, es un Por su ubicación estratégica, y sus lujosas y funlugar para disfrutar de vistas panorámicas de cionales instalaciones, Renaissance Panama City la ciudad mientras se saborea una bebida re- Hotel es un punto de partida inmejorable para frescante. descubrir los atractivos de la ciudad de Panamá, • Avenida Balboa. A 1.2 km del hotel, es un pa- hacer negocios y realizar viajes extraordinarios. seo marítimo para caminar, correr o simplemente disfrutar del paisaje urbano y costero. www.marriott.com • Parque Natural Metropolitano. A una dis@renaissancepanama tancia del hotel de 4.4 km, ofrece senderos Renaissance Panama City Hotel 32

OPINIÓN

10 HERRAMIENTAS DE IA PARA EMPRENDEDORES

Por Hugo Cen

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l interés por las herramientas de inteligencia artificial (IA) para emprendedores ha crecido considerablemente. Solo en Google, ya hay más de 6,430,000 resultados sobre este tema.

Y este no es un dato que sobresale ahora, sino que viene desde el 2023, año en el que miles de emprendedores han recurrido a la IA. Según un estudio reciente del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), la IA puede aumentar la productividad de las tareas administrativas en un 37%. Asimismo, esta investigación muestra que los empleados que utilizaron IA completaron sus tareas en 17 mi-

nutos en promedio, comparado con los 27 minutos de aquellos que no lo hicieron.

Esto quiere decir que estamos en un momento de avance y rápida adopción de la IA, especialmente de la IA generativa, impulsada por la popularidad de modelos como ChatGPT, un modelo de lenguaje que tiene capacidad para simular una conversación humana y ofrecer respuestas a ciertas cuestiones o incluso generar código de programación. Si bien ChatGPT ya es conocido por la mayoría, existen muchas otras herramientas de IA que los emprendedores pueden aprovechar en diversos ámbitos.

En este artículo te presento 10 herramientas de IA para emprendedores que pueden ayudarte a transformar tu negocio.

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OPINIÓN

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Opus Clip: facilita la creación y edición de videos, optimizando su potencial de viralidad en redes sociales mediante análisis avanzado de contenido.

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MidJourney: genera imágenes artísticas de alta calidad a partir de texto, ideales para campañas visuales impactantes.

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Eleven Labs: Especializado en generación y clonación de voces, es perfecto para crear narraciones personalizadas y realistas.

Bricabrac: plataforma no-code/low -code que simplifica la creación de aplicaciones web funcionales sin necesidad de programar.

Lumen5: herramienta intuitiva para crear videos cortos y atractivos mediante plantillas personalizables y edición sencilla.

SecondBrain: desarrolla bots basados en ChatGPT con conocimientos específicos para brindar soporte en tiempo real a clientes.

Fliki: transforma textos en videos atractivos, con opciones de personalización de voz y medios visuales, y planes accesibles para startups.

Pic Craft AI: optimiza imágenes de productos para e-commerce, permitiendo editar fondos y destacar los artículos sin necesidad de equipo especializado.

Runway ML: ofrece edición profesional de videos en la nube con herramientas accesibles, incluso para usuarios sin experiencia técnica.

Ahora que ya conoces estas 10 herramientas de IA, te invito a probarlas. Te aseguro que con ChatGPT Agentes: permite diseñar cada una de ellas ahorrarás tiempo, dinero y agentes personalizados para tareas espe- descubrirás una manera más eficiente y creacíficas como presupuestos o generación tiva de gestionar y promover tu negocio. de código, adaptándose a las necesidades del negocio. hugocen_ Hugo Cen 35

Participate At Asia-Pacific’s Only Doublebill Event in MICE and Corporate Travel

// SAVE THE DATE 2025 // 33 rd IT&CMA and 28 th CTW APAC

23 - 25 September 2025 Bangkok, Thailand

itcma@ttgasia.com | www.itcma.com ctwapac@ttgasia.com | www.corporatetravelworld.com/apac Organised By

Destination Partner

Supported By

Official Technology Partner

LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

HOTEL XCARET MÉXICO

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EL ALL INCLUSIVE QUE VA MÁS ALLÁ DE LO CONVENCIONAL

n la Riviera Maya, Hotel Xcaret Méxi- paisaje sin alterar su esencia. Sus 900 haco y su innovador All-Fun Inclusive® bitaciones han sido diseñadas para ofreva más allá del todo incluido tradicio- cer el máximo confort, mientras que su nal. A 45 minutos del Aerococina de autor, liderada por puerto Internacional de Canchefs como Carlos Gaytán – locaciones cún, este paraíso rodeado de primer mexicano en recibir para eventos. selva, ríos y caletas naturales una estrella Michelin – da Centro de invita a los viajeros a disfruforma a una oferta culinaria Convenciones tar de experiencias inmersique resalta la riqueza de sa2 de m. vas en la cultura y belleza de bores mexicanos e internaMéxico. cionales.

Desde su apertura en 2017, el hotel Hotel Xcaret México también se ha se ha distinguido por su arquitectura posicionado como un referente en el eco-integradora, ya que armoniza con el segmento de eventos, gracias a sus

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

24 locaciones versátiles, un Centro de Convenciones de 1,203 m² divisible en En Hotel Xcaret México creemos que 3 salones independientes y un concep- el verdadero lujo se vive en familia, y to que permite integrar actividades en nuestra evolución para 2025 está los parques de Grupo Xcaret. Esta pro- diseñada para crear momentos puesta lo ha hecho merecedor de pres- inolvidables que trascienden tigiosos premios como Hotel 5 Diaman- generaciones. tes de la Triple AAA, Travellers’ Choice Lizeth Álvarez Gorosave, y el reconocimiento de Forbes Travel Dirección Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.

Guide con cuatro estrellas, entre otros.

Este 2025, el hotel evolucionará con una inversión Acceso ilimitado de 700 millones de dólares, a parques, tours, gastronomía duplicando su oferta gasde clase mundial tronómica a 20 restaurany experiencias únicas. tes de autor y ampliando su capacidad a 1,800 habiPrimer hotel en el taciones distribuidas en 10 mundo en obtener Casas temáticas. Además, el certificado Earth se incluirán nuevas piscinas, Check. toboganes y espacios de El hotel es ideal bienestar. Adicionalmente, para bodas de se fortalecerá la propuesta destino, congresos, de grupos y convenciones, convenciones, dedicando un espacio toreuniones corporativas tal de 3,500 m² en salones, y eventos familiares. con la posibilidad de crear hasta 34 combinaciones de breakout mediante muros móviles, salas de consejo, business center con área privada y seis oficinas.

Hotel Xcaret México no es solo un lugar para hospedarse; es un viaje sensorial donde el descanso, la diversión y la cultura se entrelazan para crear experiencias que perduran por siempre.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

HYATT ZIVA ALL INCLUSIVE RESORT PUERTO VALLARTA

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REUNIONES EN EL PARAÍSO DEL PACÍFICO MEXICANO

n una hermosa playa privada de la Sus suites tienen el sello distintivo de Bahía de Banderas descubrimos la marca Hyatt Ziva, destacándose por Hyatt Ziva All Inclusive su amplitud y elegancia, con Resort Puerto Vallarta, un hoopciones que incluyen vistas 2 m tel donde la hospitalidad se al mar, jacuzzi privado y acde espacios al exterior fusiona con la belleza natural ceso a servicios exclusivos. con capacidad hasta del Pacífico mexicano. A solo Su amplia y diversa gastropersonas.

10 minutos del tradicional nomía abarca desde la cocimalecón de Puerto Vallarta, na tradicional mexicana en el resort todo incluido es una experiencia Casa Grande hasta especialidades asiátidiseñada para quienes desean salir de lo cas en Tamari, sin olvidar el ambiente socotidiano, aventurarse y comer delicioso. fisticado de Melanzanne y los cortes de

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

Avistamiento de ballenas en temporada.

carne en Blaze. Cada restaurante refleja un compromiso con la calidad y la creatividad en los platillos. suites frente Más allá del descanso, el al mar. resort ofrece un abanico de experiencias para todos los Piscinas infinity gustos: actividades acuáticon vistas al mar Vitamar Spa cas, programas de entretecon tratamientos nimiento y spa. Cada día se holísticos puede vivir a un ritmo distiny salón to. La reciente apertura de de belleza. una terraza con capacidad para 200 personas y la realización de cerca de 250 eventos anuales, refuerzan la reputación del hotel como un destino ideal para celebraciones y encuentros corporativos.

Para los organizadores de eventos, Hyatt Ziva All Inclusive Resort Puerto Vallarta se distingue por su infraestructura moderna, que incluye salones versátiles con tecnología de punta y un equipo especializado que garantiza una planeación perfecta. La posibilidad de realizar bodas, Tener un incentivo en Hyatt Ziva Puerto convenciones y reuniones en un entorno Vallarta es ideal por su espectacular donde la gastronomía, la exclusividad y el servicio. La atención del equipo servicio personalizado están asegurados de eventos y del staff del hotel es lo convierte en una elección estratégica. personalizada, amable y te hace Con una ubicación privilegiada, un consentir en casa. Realmente se cubren cepto all-inclusive que simplifica la logístilas expectativas de los integrantes del ca y un equipo experto en la creación de grupo. Además, los venues y espacios experiencias a medida, Hyatt Ziva All Inpara eventos tienen increíbles vistas, y clusive Resort Puerto Vallarta se posiciona la seguridad y exclusividad del hotel es como un referente para viajeros y empreúnica en el destino . sas que buscan un espacio donde los detaOscar Araiza, director de Ventas y Marketing Hyatt lles están cuidadosamente diseñados para Ziva Puerto Vallarta. ofrecer lo mejor del Pacífico mexicano.

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HILTON BOGOTÁ CORFERIAS CONEXIÓN DIRECTA CON EL DISTRITO DE NEGOCIOS Y LA ESENCIA DE BOGOTÁ

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entro del Distrito de Ferias, Este hotel de la reconocida cadena Eventos y Convenciones de Bo- Hilton destaca por su diseño moderno y gotá, Hilton Bogotá Corferias es una propuesta de hospitalidad que comuna opción tanto para viajeros de ne- bina arte, confort y funcionalidad. Con gocios como para quienes 410 habitaciones amplias y Ubicación dentro de buscan una experiencia de sofisticadas, los huéspedes Corferias, principal estadía placentera con topueden disfrutar de vistas das las comodidades. Su privilegiadas de la ciudad centro de negocios de proximidad al centro de la gracias a sus ventanales de Bogotá. ciudad y a 15 minutos del piso a techo. La decoración Aeropuerto Internacional El Dorado está inspirada en el paisaje bogotano, lo convierten en un punto estratégico con tonos neutros y elementos que evopara explorar la capital colombiana. can la naturaleza local.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

Para quienes buscan relajación, el hotel ofrece una piscina cubierta y climatizada, jacuzzi, sauna y gimnasio completamente equipado. Además, cuenta con un spa donde es posible acceder a diversos tratamientos de bienestar.

La gastronomía es otro de sus grandes atractivos. Oka Grill House rinde homenaje a la cocina colombiana con una propuesta audaz y contemporánea con un menú que incluye el tradicional servicio de asado de carne de res, pescados y mariscos frescos y pastas clásicas, en un ambiente inspirado en la Leyenda de El Dorado. Bon Market Conectado and Bar ofrece un concepto con el centro de napolitano con pizzas en

convenciones Agora. horno de piedra y otras opciones casuales, mientras que Four Eleven Bar fusiona A km del Movistar coctelería con sushi en un Arena. ambiente vibrante y una terraza espaciosa. salas de reuniones Para eventos y convenubicadas en el mismo ciones, Hilton Bogotá Cornivel. ferias dispone de nueve salas de reuniones con luz m² natural, un salón principal de espacio total de 540 m² y 1,000 m² de para eventos. foyer junto con la terraza Desde su diseño condel restaurante donde sutemporáneo hasta su vahabitaciones. ceden recepciones al aire riada oferta de servicios, libre. Por su infraestructura Hilton Bogotá Corferias y servicio especializado es una sede des- combina magistralmente sofisticación tacada para encuentros corporativos y y comodidad en una de las zonas más celebraciones sociales. dinámicas de la ciudad.

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W PUNTA DE MITA

EXPERIENCIAS TRANSFORMADORAS PARA VIAJEROS QUE BUSCAN LO AUTÉNTICO

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n la costa dorada del Pacífico mexi- colores vibrantes, patrones tradicionacano, W Punta de Mita ofrece lujo les y detalles artesanales. Algunas de contemporáneo y una las lujosas suites con vistas atmósfera que refleja la culasombrosas tienen pisciminutos A tura de la región. Rodeado nas privadas, mientras que de Sayulita y a por la selva y el mar, este rela gastronomía destaca minutos de la Marina sort es un punto de encuenpor su fusión de ingredienla Cruz. tro para quienes buscan relates locales con técnicas injación, aventura y hospitalidad auténtica. novadoras en restaurantes como VeLa experiencia en W Punta de Mita nazú y el recién inaugurado Rubra, a comienza con su diseño, que rinde ho- cargo de la renombrada chef Daniela menaje a la cultura huichol a través de Soto-Innes.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

El hotel se distingue por sus experiencias diseñadas para conectar con el entorno y generar bienestar. Desde ceremonias de cacao hasta sesiones de yoga y sound healing, cada actividad invita a la introspección y el equilibrio. Para los amantes de la aventura, la cercanía con las Islas Marietas permite explorar un ecosistema marino fascinante.

W Punta de Mita es un venue para reuniones y evenHotel pet-friendly. tos selectos. Su infraestructura incluye espacios como Recorridos por el estudios para reuniones mítico Camino íntimas, jardines con capaHuichol al atardecer. cidad para 400 personas y áreas exclusivas como la Playa semiprivada. terraza y la playa. EscenaEstudios con rios muy demandados para capacidad para bodas, lanzamientos de marca, retiros de bienestar y reuniones corporativas, garantizando una ejecución impecable con tecnología de vanguardia y un equipo especializado.

El concepto de hospitalidad de W Punta de Mita es original y refinado. Su arquitectura y decoración basados en la cultura huichol con elementos de la naturaleza ofrecen una experiencia de viaje fuera de lo convencional.

60 personas

y restaurante principal para hasta

80 invitados.

Mixología de primer nivel.

Retreats, ceremonia de cacao, yoga y sound healing.

Takeover handshake, bodas LGBT+, retreats con influencers fit and wellness y buyouts.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

MELIA PUNTA CANA BEACH A WELLNESS INCLUSIVE RESORT ADULTS ONLY

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REDEFINE EL CONCEPTO DE BIENESTAR A TRAVÉS DE WELLBEING 360

a costa tropical de Punta Cana alber- que abarca cinco pilares esenciales: espaga a Meliá Punta Cana Beach - A We- cios sensoriales, sociales, de silencio, cullness Inclusive Resort Adults Only, linarios y culturales. Los huéspedes pueun hotel con una combinaden participar en actividades El hotel se localiza en ción excepcional de bienescomo yoga frente al mar, una costa de tar y sofisticación a solo 20 meditación guiada, talleres

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km con playas minutos del Aeropuerto Inde arte terapéutico y sound de bandera azul. ternacional de Punta Cana, healing, para fomentar el rodeado de playas blancas y equilibrio físico y mental. exuberantes jardines.

La experiencia gastronómica es otro Su filosofía de bienestar se materializa de sus atractivos. Con siete restaurantes en el innovador programa Wellbeing 360 y siete bares, los visitantes pueden delei46

LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

El exclusivo rooftop del hotel es un spot con vistas espectaculares.

10 salones

versátiles para reuniones.

Nutricionistas y doctores en naturopatía.

Gurús ancestrales y expertos en yoga, sound healing y otras disciplinas de bienestar. niones con capacidad para hasta 1,360 personas. Las zonas ajardinadas y la infraestructura tecnológica hacen de este lugar una opción versátil para convenciones, bodas y retiros.

“Meliá Punta Cana Beach - A Wellness Inclusive Resort Adults Only, es el destino en donde los meetings planners transforman sus eventos en experiencias inolvidables. Nuestra privilegiada ubicación, combina la tranquilidad de una de las tarse con una oferta culinaria que va des- playas más bellas del Caribe con la convede la auténtica cocina dominicana hasta niencia de estar cerca de centros comerexóticos sabores asiáticos. Además, el ciales, restaurantes y otras facilidades”, hotel ofrece opciones saludables, platos señala Alicia Cano, Associate Director of veganos y menús personalizados.

Sales / Head of Group Sales del hotel.

Es una sede ideal para eventos con un Comprometido con la sostenibilidad, enfoque de bienestar y para viajes de in- el hotel forma parte de Road to Net Zero centivo que buscan relajar y consentir. El Events, midiendo y compensando la hueresort cuenta con 15,767 pies cuadrados lla de carbono de cada evento realizado de espacio, incluyendo 10 salas de reu- en sus instalaciones.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

GRAND HYATT BOGOTÁ

A

EL MEJOR HOTEL MICE DE COLOMBIA

pocos minutos del Aeropuerto un espacio elegante, pero con todas las Internacional El Dorado, Grand facilidades para la realización de eventos.

Hyatt Bogotá es una opción des- Con más de 2,800 m2 de salones y áreas tacada para quienes buscan comodidad, de reunión, Grand Hyatt Bogotá ofrece lujo y una experiencia penopciones que se ajustan a Mejor Hotel MICE sada al detalle. Su cercanía a diversas necesidades, desde Colombia en Corferias, el centro histórico de congresos empresariales , según los y Monserrate lo convierte en hasta bodas y celebraciones World MICE Awards. una excelente elección tanprivadas. Su Loft Kitchen, to para viajeros de negocios con cocina abierta brinda como para turistas. una experiencia gastronómica interactiLas instalaciones del hotel están dise- va, sumando dinamismo y creatividad a ñadas para sorprender a quienes buscan cualquier programa.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

El diseño arquitectónico del hotel resalta por su modernidad y sostenibilidad. Grandes ventanales inundan los espacios con luz natural, creando un ambiente cálido y sofisticado. Además, su certificación LEED Gold refuerza el compromiso con la eficiencia energética y la responsabilidad ambiental.

El bienestar también ocupa un lugar destacado en la propuesta de Grand Hyatt m2 Bogotá. Su spa Zaitania, el de salas de reuniones más grande de Latinoaméflexibles. rica en su categoría, ofrece tratamientos diseñados Galardonado con para revitalizar cuerpo y la Certificación LEED mente. Con 11 salas de traGold. tamiento, piscinas de hidroterapia y un gimnasio de El hotel cuenta última tecnología, el hotel con el spa urbano garantiza una experiencia más grande de de relajación y cuidado per-

2,857

Latinoamérica. sonal sin interrupciones.

La gastronomía es otro de sus puntos fuertes. La selección de ingredientes frescos y sos- En Grand Hyatt Bogotá, nos apasiona tenibles es el sello de cada plato, pensa- crear experiencias memorables. do no solo para deleitar el paladar, sino Cada evento que organizamos está también para resaltar la identidad culi- diseñado para ser único y adaptado naria local con un toque innovador. a las necesidades específicas de Gracias a su combinación de elegan- nuestros clientes, garantizando cia, innovación y servicio impecable, una vivencia de lujo que perdure Grand Hyatt Bogotá se posiciona como en la memoria de los asistentes y un referente en hospitalidad, ideal para organizadores . quienes buscan una estancia que combine comodidad, modernidad y excelencia Martin Arnulphi, director de Ventas y Mercadeo en servicio. de Grand Hyatt Bogotá.

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LOS MEJORES HOTELES PARA EVENTOS 2025

AVA RESORT CANCUN

LA NUEVA PROPUESTA DE HOSPITALIDAD EN EL CARIBE MEXICANO

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n una zona privilegiada a solo 10 mi- de los eventos sueña en una sede para nutos del Aeropuerto Internacional grandes convenciones, bodas espectade Cancún y a 15 minutos de la Zona culares y encuentros corporativos.

Hotelera, se encuentra AVA El hotel cuenta con AVA Resort Cancun, una espléndiBay, una bahía de 844 m2 Casi m² da propiedad de 1 kilómetro que combina tecnología de espacio de extensión a lo largo de la Crystal Lagoon® con una y m de altura costa del Caribe Mexicano. relajante atmósfera tropical en el Salón AVA. Con 1,622 habitaciones para reuniones al aire libre. frente al mar y una infraestructura im- Además, sus ocho restaurantes de espepresionante, este resort all inclusive cialidad y su oferta gastronómica curada cuenta con todo lo que un profesional por reconocidos chefs elevan cualquier

5,000

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The SPA cuenta con un circuito de hidroterapia y

55 cabinas de masaje.

FIIT, el moderno Fitness Center de dos niveles, ofrece TRX, pilates, yoga y spinning.

El programa Chef Celebrity invita a chefs de prestigio a crear menús exclusivos.

Casi 1 km de piscina y

1,622 habitaciones frente al mar.

casi 5,000 m² y 9 m de altura. Equipado con tecnología de iluminación RGB, montacargas y puntos de colgado, el hotel ofrece soluciones versátiles para todo tipo de montajes.

El resort ha sido sede de eventos icónicos como Vive AVA - Grand Opening, Showstoppers y FamFest Latam, consolidándose como un referente en la industria MICE. Además, su SPA y centro de fitness FIIT complementan cualquier sesión de trabajo o celebración, ofreciendo experiencias de bienestar inigualables.

Gracias a su modalidad all inclusive, los meeting planners encuentran en AVA Resort Cancun una propuesta integral con gastronomía de alto nivel, espacios innovadores y servicios diseñados para garantizar el éxito de los eventos.

experiencia culinaria, garantizando un servicio inmejorable para organizadores y asistentes. En Copal, el restaurante mexicano del hotel, la Chef Lula Martín del Campo, considerada una de las mejores chefs de la CDMX, es la creadora del menú.

Destaca su Centro de Convenciones, que alberga seis tipos de salones, incluyendo el Salón AVA, el más grande, con 51

OPINIÓN

Hilton Buenos Aires

LA TRANSFORMACIÓN DE LAS EXPERIENCIAS EN LA HOTELERÍA

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Por Guilherme Moreira, Executive Director - Caribbean & Latin America Sales, Hilton Worldwide Sales. / Fotos cortesía Hilton

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a industria de reuniones ha alcanzado los niveles previos a la pandemia, pero sus expectativas y formatos han cambiado radicalmente. Estas son algunas de las principales transformaciones que definirán el futuro de las experiencias para eventos dentro de la hotelería:

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Personalización con IA La Inteligencia Artificial está revolucionando la forma en que se diseñan los eventos. Los algoritmos permiten personalizar agendas, actividades y contenido para maximizar la satisfacción de los asistentes. Con análisis en tiempo real, las experiencias se ajustan dinámicamente según las preferencias individuales, mejorando el compromiso y el impacto del evento.

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Tecnología inmersiva Herramientas como la realidad aumentada y virtual elevan la interacción y el aprendizaje. Estas tecnologías facilitan recorridos virtuales, modelos 3D y capacitación práctica, ofreciendo experiencias memorables tanto presenciales como remotas. Esto amplía el alcance y fortalece la conexión emocional con la audiencia.

Sostenibilidad como prioridad El compromiso con el medio ambiente impulsa la adopción de prácticas ecoamigables en los eventos, desde materiales reciclados hasta la compensación de carbono. Las empresas refuerzan su imagen de responsabilidad social mientras optimizan recursos, reduciendo costos y residuos.

OPINIÓN

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Creatividad con propósito Los eventos ahora integran valores de marca a través de narrativas visuales y experienciales. Instalaciones artísticas y talleres interactivos conectan emocionalmente con los asistentes, promoviendo reflexiones profundas y lealtad a la marca. Este enfoque también incluye elementos culturales que enriquecen la autenticidad del evento.

Hilton Bogotá Corferias

Experiencias emergentes y prometedoras • Eventos híbridos y “phygital”: La integración fluida entre lo presencial y lo digital mejora la accesibilidad y fomenta la inclusión global.

• Salud y bienestar: Espacios para mindfulness y actividades antiestrés reflejan la creciente importancia del bienestar integral.

• Prácticas éticas e inclusivas: La diversidad y la equidad son esenciales, desde la elección de oradores hasta la accesibilidad de los lugares.

• Lugares inteligentes e IoT: Tecnologías avanzadas como insignias inteligentes y conectividad mejorada optimizan la experiencia de los asistentes.

• Eventos con propósito: Iniciativas de impacto social, como colaboraciones con ONGs, refuerzan la relevancia y el atractivo de los eventos.

Compromiso con la comunidad Incorporar actividades de impacto social, como voluntariados y colaboración con negocios locales, fomenta el desarrollo económico y social. Este enfoque mejora la percepción de la marca, fortalece relaciones a largo plazo y genera apoyo en las comunidades anfitrionas.

Hilton Sao Paulo Morumbi

El futuro ya comenzó La innovación tecnológica, la sostenibilidad y la inclusividad están redefiniendo la industria. En Hilton, con más de 8,000 hoteles y 1.25 millones de habitaciones, estamos preparados para liderar esta transformación y ofrecer eventos que trascienden expectativas.

Hilton Mexico City Reforma

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SOSTENIBILIDAD

HOTELERÍA

SOSTENIBLE El compromiso de Marriott International con el planeta Por Redacción LM / Fotos cortesía Marriott

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The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

arriott International, líder global en el sector hotelero, se ha consolidado como un referente en sostenibilidad y responsabilidad social. Con presencia en más de 142 países y territorios, y un portafolio que supera los 9,100 establecimientos bajo más de 30 marcas, la compañía ha asumido un firme compromiso con la sostenibilidad, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

A través de su estrategia SERVE 360: Doing Good in Every Direction, Marriott International busca integrar prácticas sostenibles en cada aspecto de su operación. Este enfoque abarca desde la gestión responsable de recursos como agua, energía y materiales, hasta el diseño y operación de hoteles sostenibles que minimizan su impacto ambiental. Además, su compromiso con el abastecimiento responsable y la inversión en biodiversidad demuestra cómo el grupo hotele-

ro prioriza la protección del entorno natural y el bienestar de las comunidades en las que opera.

En el corazón de su visión para 2025 se encuentra la intención de lograr un impacto positivo que trascienda a nivel ambiental y social, marcando un precedente en la industria.

En este artículo exploraremos las destacadas acciones de sostenibilidad de algunos hoteles emblemáticos de Marriott International que son ejemplos concretos del compromiso de la marca con el planeta y sus habitantes.

THE ST. REGIS KANAI RESORT, RIVIERA MAYA

Entre Cancún y Playa del Carmen, este exclusivo resort se asienta en una reserva de manglares que conserva el 89.14% de su superficie

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SOSTENIBILIDAD

total, inspirándose en la Reserva de Sian Ka’an, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Comprometido con la preservación ambiental, el resort emplea un sistema de gestión automatizada (BMS) que optimiza el uso de energía al controlar el aire acondicionado y la iluminación LED en áreas comunes. Además, la propiedad se distingue por eliminar residuos orgánicos mediante un biodigestor avanzado, que transforma los desechos en agua a través de un proceso natural en 24 horas.

Otro pilar clave es su planta de osmosis inversa, que produce agua potable de alta calidad, envasada en botellas de vidrio reutilizables, reduciendo el uso de plásticos. También reciclan materiales como PET, vidrio, papel, aluminio y aceite vegetal.

El resort colabora estrechamente con un biólogo experto en manglares y programas de conservación de flora y fauna, incluyendo tortugas marinas. Estas acciones consolidan a The St. Regis Kanai como un ejemplo sobresaliente de turismo responsable, demostrando que el lujo y la sostenibilidad pueden coexistir en armonía.

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

SOLAZ, A LUXURY COLLECTION RESORT, LOS CABOS

En un oasis frente al Mar de Cortés, este espléndido hotel, combina diseño sostenible, tecnología avanzada y una profunda conexión con la biodiversidad local.

La propiedad, de 34 acres, destaca por su compromiso ambiental. Con más de 53,000 m2 de zonas verdes, Solaz reduce su huella de carbono y enriquece el entorno al devolver oxígeno al medio ambiente. Además, el 36% de las habitaciones cuentan con techos verdes,

Solaz, A Luxury Collection Resort, Los Cabos

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SOSTENIBILIDAD

logrando eficiencia energética y un menor impacto ecológico.

Sus habitaciones inteligentes, controladas por sistemas Crestron, optimizan el uso de energía al ajustar iluminación, temperatura y cortinas según las necesidades de los huéspedes. Asimismo, el 80% de las luces emplean tecnología LED, reduciendo el consumo energético.

El resort también actúa como un santuario natural y cultural. Alberga más de 110 especies de flora endémica en un jardín botánico representativo del desierto de Baja California. A esto se suma su exclusivo museo Gabinete del Barco, que celebra la riqueza histórica y natural de la región, complementado por más de 400 obras del artista mexicano César López-Negrete.

En Solaz, el lujo se vive en equilibrio con la naturaleza, brindando una experiencia que inspira y trasciende.

Solaz, A Luxury Collection Resort, Los Cabos

Solaz, A Luxury Collection Resort, Los Cabos

ZADÚN, A RITZ-CARLTON RESERVE

Ubicado en Los Cabos, México, este hotel mantiene su ecosistema desértico intacto, destacando la conservación de especies como cactus y agaves. Ofrecen caminatas guiadas para concienciar a los visitantes sobre la flora protegida del desierto.

EL MANGROOVE, AUTOGRAPH COLLECTION

Ubicado en el Golfo de Papagayo en Costa Rica, este hotel promueve la reforestación con su iniciativa “Leave your Leaves”. En este ritual diario, los huéspedes participan en la plantación de especies endémicas como el Cenízaro y el Roble. Las plántulas, trasplantadas y cuidadas en macetas por los visitantes, son posteriormente trasladadas a la Estación Experimental Horizontes, contribuyendo a la conservación del ecosistema local.

Los Sueños Marriott Ocean & Golf Resort

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SOSTENIBILIDAD

The Westin Reserva Conchal & W Costa Rica

THE WESTIN RESERVA CONCHAL & W del mangle gris, una especie vital para la restauración del suelo y la producción de oxígeno COSTA RICA Ambos hoteles operan un Vivero Forestal donde germinan árboles forestales y frutales como el Guanacaste y el Guayacán Real. En 2024, donaron 1,080 árboles a diversas instituciones y usaron parte de la producción para actividades de reforestación en Reserva Conchal, fomentando la educación ambiental.

que ha ido perdiendo presencia en los ecosistemas naturales.

EVENTOS QUE INSPIRAN Y DEJAN UN LEGADO POSITIVO

“En Marriott, entendemos que el éxito de los eventos MICE se mide no solo por la calidad de los servicios, sino también por el impacto que dejamos en el entorno. Es por eso que estamos comprometidos con impulsar la sostenibilidad en nuestros centros de convenciones y hoteles en México. A través de prácticas responsables, como la gestión eficiente de recursos, el uso de tecnologías verdes y el fomento de la economía circular, buscamos ofrecer experiencias excepcionales que cumplan con las expectativas de nuestros clientes y contribuyen al bienestar de las comunidades y el planeta. Nuestro objetivo es ser el socio ideal para eventos que inspiren y a la vez dejen un legado positivo”, comenta Ramón Diago, Area General Manager Mexico City & Chair of Business Council, México, Marriott International.

LOS SUEÑOS MARRIOTT OCEAN & GOLF RESORT

Este resort ubicado en Costa Rica trabaja en reforestación junto a organizaciones como Costas Verdes, plantando árboles endémicos para preservar el hábitat de especies como el oso perezoso y la lapa roja.

SANTA MARTA MARRIOTT RESORT PLAYA DORMIDA Este hotel en Colombia impulsa la reforestación de manglares dentro de su reserva natural, Duzano, como parte del programa Serve 360. En particular, se enfocan en la plantación

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OPINIÓN

6 TENDENCIAS GLOBALES EN VIAJES Y EXPERIENCIAS DE LUJO PARA 2025 Revolucionando la industria MICE Por @LorenaDromundo, experta en innovación de experiencias y viajes de alta calidad.

E

n un entorno donde la innovación, la conexión humana y la sostenibilidad son ejes fundamentales, la industria MICE se transforma para satisfacer las demandas de un mundo empresarial en evolución.

Este 2025 marca un punto de inflexión, con tendencias que están redefiniendo no solo cómo se diseñan y ejecutan los eventos, sino también su propósito e impacto.

En este contexto, he identificado 6 tendencias importantes en el sector de lujo:

Foto Freepik

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OPINIÓN

1

Lujo consciente, viajes con propósito y turismo regenerativo.

Las experiencias de reuniones e incentivos de alta gama buscan generar un impacto positivo en los destinos anfitriones. Es notable un enfoque consciente, donde el impacto social y ambiental cobra protagonismo. Las empresas ya no buscan solo premiar, sino conectar a sus equipos con valores profundos. Esto no solo refuerza el compromiso de las empresas con la sostenibilidad, también eleva el estándar de lo que significa un evento de lujo transformador.

3

2

Fusión del bleisure y experiencias multisensoriales.

El bleisure (business + leisure) continúa en auge, con programas que integran sesiones de trabajo con experiencias culturales y de relajación.

Esto mejora la satisfacción de los asistentes y aumenta la retención del mensaje del evento al combinar aprendizaje con bienestar. Sumado a esto, las experiencias multisensoriales incluyen opciones de realidad aumentada y espacios neuroinclusivos que transforman los eventos en vivencias inmersivas.

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Tecnología híbrida, hiperpersonalización y el poder del metaverso.

La digitalización sigue moldeando la industria con eventos híbridos que conectan a asistentes físicos y virtuales.

El metaverso permite explorar destinos antes del evento, personalizar itinerarios y participar en sesiones inmersivas desde cualquier parte del mundo. La hiperpersonalización es el sello distintivo del lujo. Las empresas buscan diseñar itinerarios que reflejen los intereses y necesidades únicas de cada participante, utilizando la tecnología para crear experiencias inmersivas. Además, la realidad aumentada y las plataformas gamificadas permiten enriquecer las actividades.

OPINIÓN

4

6

Sostenibilidad radical: más allá de lo

verde.

El compromiso con la sostenibilidad se amplifica. Se trata de ir más allá de prácticas “verdes” y adoptar un enfoque regenerativo que contribuya al bienestar de las comunidades anfitrionas y al medio ambiente. Algunos ejemplos son los hoteles y centros de convenciones que operan con energía renovable, ofrecen opciones de catering sostenible y calculan la huella de carbono de los eventos con alternativas para su compensación.

5

Bienestar integral y la neuroinclusión como estándar.

El bienestar físico y emocional de los asistentes se consolida como prioridad. Los eventos integran actividades como yoga, mindfulness y pausas digitales para garantizar una experiencia equilibrada. Asimismo, la neuroinclusión redefine el diseño de los eventos, asegurando espacios adaptables y accesibles para personas neurodivergentes, con diferentes capacidades físicas y sensoriales.

El futuro del lujo En 2025, la industria MICE de lujo no solo se centra en el diseño de experiencias exclusivas, sino también en la creación de conexiones profundas, significativas y sostenibles. Desde la regeneración de destinos hasta la integración de tecnologías avanzadas, el lujo se redefine con un enfoque en lo humano, lo auténtico y lo transformador.

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El auge de los destinos emergentes.

En la búsqueda de autenticidad y exclusividad, los destinos emergentes están ganando terreno como opciones preferidas para eventos MICE de lujo. Lejos de las multitudes, estos lugares ofrecen balance entre modernidad, naturaleza y cultura local, descubriendo el valor cultural e histórico de lugares menos conocidos.

Invertir en destinos emergentes no es solo una tendencia, sino una apuesta por el futuro de la industria, donde la autenticidad y el impacto positivo son los nuevos pilares del lujo.

América Latina se encuentra en una posición privilegiada para liderar esta evolución, ofreciendo un balance único entre autenticidad cultural, innovación tecnológica y conciencia ambiental. La pregunta no es si el lujo puede evolucionar, sino cómo adaptaremos nuestra visión para liderar este cambio.

TENDENCIAS

EVENT

“Desde experiencias inmersivas hasta eventos sostenibles, estas tendencias se han convertido en pilares de innovación y responsabilidad”, afirma Pedro López Chaltelt, CEO de HIT MeeEstrategias para conectar a las ting Planner y cofundador de Tree Alliance. La marcas con las audiencias inteligencia artificial (IA) está revolucionando la Con información y fotografías de Tree personalización de las interacciones, creando coAlliance. nexiones más auténticas y adaptadas a las necesidades del público. l event marketing está en plena evoluLos eventos híbridos han pasado de ser una ción, impulsado por la tecnología y las moda a un estándar, combinando alcance global demandas de un consumidor más exi- con flexibilidad y accesibilidad. Según Deloitte, las gente, consciente y en busca de autenticidad. principales razones para adoptarlos son su capaciSegún el Consejo Mexicano de la Industria de dad de innovación (43%) y personalización (40%).

Reuniones (COMIR), la industria de reuniones Esta transición refleja una evolución constante en representa el 1.5% del PIB en México y crece la que tecnologías como la IA, la realidad aumenun 9% anual, consolidándose como un motor tada y la virtual prometen transformar la interacclave de innovación empresarial. ción, creatividad y personalización en la industria.

MARKETING

E

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TENDENCIAS

Según Deloitte, los eventos híbridos permiten innovación (43%) y personalización (40%).

David Hidalgo Ayala, CEO de Tree Alliance, destaca que estos avances tecnológicos y una mayor conciencia social están redefiniendo los eventos hacia un modelo inclusivo, interactivo y sostenible. Con la mirada puesta en 2025, las tendencias emergentes que moldearán el event marketing incluyen: 1. Creatividad con propósito: Las marcas deberán usar la creatividad para transmitir valores y generar conexiones emocionales con experiencias que inviten al diálogo y la reflexión.

2. Personalización impulsada por IA: La IA optimizará agendas, contenidos y redes de contacto mediante algoritmos que anticipen las necesidades del público, elevando su experiencia.

3. Tecnología inmersiva: La realidad aumentada, la virtual y herramientas interactivas como encuestas en tiempo real enriquecerán la participación y conexión de los asistentes.

4. Sostenibilidad como prioridad: La planificación deberá incluir prácticas ecoamigables, como el uso de materiales responsables y la elección de espacios sostenibles, destacando a las marcas como agentes socialmente responsables.

Las marcas adoptan prácticas responsables, como uso de materiales ecoamigables.

Las audiencias valoran eventos que reflejen valores auténticos y promuevan inclusión.

5. Compromiso comunitario: Las empresas deberán involucrarse en acciones que contribuyan al desarrollo local y refuercen su percepción como promotores del cambio.

De cara al futuro, los eventos deberán integrar exclusividad y diseño estratégico para satisfacer a consumidores que buscan experiencias significativas y de alta calidad. Así, las marcas podrán captar audiencias, fortalecer vínculos y fidelizar clientes de manera única.

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INCLUSIÓN

TURISMO SIN ETIQUETAS: CREANDO EXPERIENCIAS INCLUSIVAS PARA TODOS

Conoce las mejores prácticas para recibir viajeros LGBTQ+ Por Jannyn Solis

SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

Uno de los principales desafíos en la atención a viajeros LGBTQ+ es la falta de conocimiento sobre sus necesidades específicas. La capacitación del personal en diversidad e inclusión es clave para erradicar prejuicios y garantizar un trato respetuoso y equitativo. Esta formación debe incluir el uso adecuado del lenguaje inclusivo, el reconocimiento de derechos y la aplicación de políticas de no discriminación.

Foto Pexels

L

a inclusión y el respeto son pilares fundamentales para ofrecer una experiencia de viaje positiva a la comunidad LGBTQ+. La industria del turismo ha evolucionado para adaptarse a la diversidad de sus viajeros, generando espacios seguros y acogedores, sin embargo, aún hay mucho por hacer al respecto y un largo camino que recorrer para llegar a la inclusión total.

Con base a lo que grandes marcas y grupos hoteleros, así como importantes recintos para congresos y convenciones están haciendo, estas son algunas de las mejores prácticas para recibir a los viajeros de la comunidad.

CREACIÓN DE ESPACIOS SEGUROS

Para que un destino o establecimiento sea considerado amigable con la comunidad LGBTQ+, es esencial que ofrezca un ambiente donde todos los viajeros se sientan bienvenidos. Esto implica garantizar privacidad y seguridad para parejas del mismo sexo, respetar la identidad de género de cada huésped y asegurar que no haya discriminación en el acceso a servicios.

IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS DE INCLUSIÓN

Los hoteles y recintos deben contar con normativas claras de inclusión y diversidad que reflejen su compromiso con la igualdad de trato. Estas políticas deben ser comunicadas de manera visible en sus instalaciones y plataformas digitales para que los viajeros LGBTQ+ se sientan respaldados desde el momento de su llegada.

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Foto Pexels

INCLUSIÓN

REPRESENTACIÓN Y VISIBILIDAD

La diversidad debe reflejarse tanto en la comunicación como en el equipo de trabajo. Contar con material promocional y publicidad que incluya a personas LGBTQ+ envía un mensaje claro de inclusión. Además, contratar y apoyar a colaboradores de la comunidad ayuda a reforzar una cultura de respeto dentro de la industria turística.

PARTICIPACIÓN EN EVENTOS Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Ser parte de iniciativas que promuevan la diversidad y la inclusión, como marchas del orgullo o conferencias de turismo LGBTQ+, fortalece la imagen de un destino o empresa como un espacio seguro y respetuoso. Además, establecer alianzas con organizaciones especializadas en turismo inclusivo contribuye a la mejora continua en la atención a estos viajeros.

Foto Pexels

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Foto Pexels

INCLUSIÓN

Cada viajero es único, y brindar un servicio atento y sin juicios marca la diferencia. Desde el proceso de reserva hasta la estadía, el personal debe estar capacitado para respetar nombres, pronombres y preferencias de los huéspedes, sin asumir roles de género tradicionales o hacer preguntas intrusivas.

El turismo inclusivo no solo es una cuestión de justicia social, sino también una estrategia de crecimiento y diferenciación para la industria.

Los viajeros LGBTQ+ buscan destinos, hoteles y sedes de eventos donde puedan disfrutar con tranquilidad y confianza. Adoptar estas mejores prácticas no solo mejora la experiencia del visitante, sino que también fortalece la reputación de los establecimientos y fomenta una sociedad más equitativa y diversa.

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Foto Pexels

ATENCIÓN PERSONALIZADA Y RESPETUOSA

EVENTOS

EL NUEVO CONCEPTO DE WORLD MEETINGS FORUM 2025

W

orld Meetings Forum (WMF) se ha consolidado como una plataforma muy importante dentro de la industria de reuniones, facilitando la interacción entre compradores y proveedores para fortalecer el ecosistema de negocios de la industria en Latinoamérica, con especial foco en México.

Desde su creación y bajo el liderazgo de Rafael Hernández, fundador de este foro y CEO de Grupo Latinamerica Meetings, del cual forma parte WMF, la plataforma ha promovido el desarrollo de la WMF se realiza bajo distintos industria mediante eventos estratéformatos: Connections, gicos que generan impacto económico y social en cada destino donde Summit, Study Mission, se realizan.

Business & Partners, Luxury Bajo el lema “Extraordinary Meey Global. tings”, en 2024, WMF organizó 11 eventos en diversas sedes nacionales e internacionales, incluyendo Culiacán, León, Chile, Hermosillo, Sevilla, Los Cabos, Bogotá, Tijuana y Caribe como destinos, más dos eventos Business & Partners en Ciudad de México.

Para 2025, WMF evoluciona con el concepto “Brave Meetings”, un enfoque que busca enfrentar los desafíos de la industria con innovación y resiliencia. La agenda de este año contará con múltiples

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EVENTOS EVENTOS

eventos, de los cuales ya se tienen confirmados 12 como destinos, más 2 business & partners. Entre las sedes de 2025 se encuentran: La Paz, Querétaro, Perú, Los Cabos, Estado de México, Croacia, Guanajuato, Santa Marta (Colombia), Costa Rica, Chihuahua, Baja California y para cerrar Caribe Mexicano, este último en Hotel Xcaret. Ya se celebró la primera edición de WMF 2025 con el formato de Connections La Paz, en febrero pasado, reafirmando el compromiso del foro con la expansión y la generación de negocios en nuevos mercados.

Más allá de su impacto económico, WMF mantiene su compromiso con la inclusión y la sostenibilidad, promoviendo la contratación de personas con discapacidad, a través de Together, a World Meetings Forum Foundation, y obteniendo el distintivo Queer Destinations para promover la integración de la comunidad LGBTQ+ a la industria de reuniones. Con su visión de futuro, World Meetings Forum sigue siendo un pilar clave para el crecimiento y evolución de la industria de reuniones en Latinoamérica.

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CIFRAS WMF DESDE SU CREACIÓN • + 60 asociaciones aliadas • 46 eventos • 26 destinos • 7 países • + 2,500 buyers • 1,980 suppliers + 368 speakers • + 5,800 citas de negocios

EVENTOS

INICIA LA ERA DE BRAVE MEETINGS CON LA PRIMERA EDICIÓN DE WMF EN LA PAZ Fotos Wider Media Group

Un agradecimiento especial a Pita’s Tour por ser el aliado en los traslados durante las actividades de WMF Connections La Paz. 74

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EVENTOS

hosted buyers y

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proveedores locales

W

orld Meetings Forum (WMF) Connections La Paz marcó el inicio del nuevo concepto de WMF para 2025: Brave Meetings. Del 3 al 7 de febrero, La Paz, Baja California Sur, se convirtió en el punto de encuentro de meeting planners y proveedores de la industria de reuniones del destino, donde a través de table tops, estrecharon lazos comerciales, disfrutaron de experiencias exclusivas y descubrieron el potencial de La Paz para congresos y convenciones.

INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD E INCLUSIÓN En la ceremonia de inauguración participaron: Rafa Hernández, Chairman de WMF; Maribel Collins, secretaria de Turismo y Economía de La Paz; Elizabeth Aceves de FITUES / FITUPAZ; y Fernanda Ibarra, directora de Ventas de Grupo Habita.

Casamarte Oyster Bar & Grill, deleitó a los asistentes a WMF con los sabores del mar y la cocina sudcaliforniana.

El evento contó con un programa académico enfocado en innovación, sostenibilidad e inclusión dentro del turismo de reuniones. Entre las conferencias más destacadas se encontró la ponencia de Karina Guevara sobre la conservación de la ballena gris en Puerto Chale, resaltando la importancia del turismo regenerativo. Además, ISIPD (Instituto Sudcaliforniano para la Inclusión de las Personas con Discapacidad) brindó una sesión sobre la lengua de señas mexicana y su relevancia en la inclusión laboral dentro del sector.

EVENTOS

En Hotel San Cristóbal los asistentes a WMF, disfrutaron una cena de pizzas elaboradas con ingredientes directamente de la huerta como ostras a la parrilla y champiñones Portobello.

Guaycura Boutique Hotel Beach Club & Spa fue escenario de un brindis al atardecer en El Mirador.

Los asistentes participaron en sesiones de networking y citas de negocio (table tops) en el Hotel Indigo La Paz Puerta Cortés y el Hotel Courtyard La Paz, consolidando nuevas oportunidades comerciales en un entorno de colaboración y crecimiento.

“Lo que nos llevó a participar y ser hotel sede de WMF es la gran oportunidad que esto representa para la industria del turismo… los hosted buyers que asisten a este evento traen negocio potencial para el destino”, comentó Cecilia Ruvalcaba, Ventas Hotel Índigo, La Paz. “Mi experiencia con los hosted buyers que vinieron a La Paz fue muy grata, me da gusto que se lleven una gran impresión de La Paz, con muchas ganas de atraer negocios y más clientes”, señaló Mariana Guillermo, gerente de Marketing de Puerta Cortés.

ACTIVIDADES DE RECREACIÓN Y CONEXIÓN

WMF Connections La Paz no solo se enfocó en el aprendizaje y los negocios, sino que también ofreció gratas experiencias del destino para sus participantes. Entre ellas destacó la visita al Mirador Todos Santos, donde los asistentes admiraron una espectacular vista del mar. La jornada continuó con una comida en Playita Beach Club, ubicado dentro del Hotel San Cristóbal, donde se disfrutó la cocina local en un entorno muy agradable.

Otro momento especial fue la cena “All You Can Pizza & Wine” en Vino Park by Santa Terra, donde el grupo de hosted buyers y proveedores de la industria, así como el equipo organizador de WMF, compartieron una velada amena con selección de vinos y una gran variedad de pizzas, fortaleciendo la conexión entre los asistentes en un ambiente relajado.

EVENTOS

400

citas de negocios Hotel Índigo La Paz Puerta Cortés, anfitrión del evento, cuenta con un salón de baile para hasta 180 invitados y un jardín exterior con capacidad para 300 personas.

Sunrider, partner de WMF La Paz, ofrece tours espectaculares para explorar el Mar de Cortés con estilo y sostenibilidad.

Hotel Marea La Paz, donde se realizó la actividad de mindfullness, meditación y soundhealing, cuenta con 8 exclusivas habitaciones diseñadas con mobiliario mexicano antiguo, piezas de arte originales y detalles hechos a mano.

EVENTOS

Volaris, aerolínea oficial de WMF, desde el inicio de sus operaciones en 2006, ha aumentado sus rutas de 5 a más de 221.

Courtyard by Marriott La Paz Baja California Sur, a solo 10 minutos en coche del centro de La Paz, fue sede de citas de negocios entre hosted buyers y proveedores locales.

Baja Club Hotel, un festyle resort, se encuentra en un moderno edificio de 4 pisos con 32 habitaciones, spa y un rooftop con vistas a la bahía.

Gracias a Smart Speakers por ser el enlace entre WMF y los mejores conferencistas de Latinoamérica.

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EVENTOS

TURISMO Y NATURALEZA

Como parte de la experiencia, los asistentes tuvieron la oportunidad de explorar algunos de los lugares más emblemáticos de La Paz. Una de las actividades más esperadas fue la excursión a la famosa playa de Balandra, donde realizaron snorkel y avistamiento de ballenas, disfrutando de la biodiversidad del Mar de Cortés. La travesía en catamarán hacia San Rafaelito mostró la belleza natural de la región.

La experiencia wellness también tuvo un papel clave en el evento. En el Hotel Marea La Paz, los asistentes participaron en sesiones de mindfulness, meditación y sound healing, permitiéndoles conectar con el presente y recargar energías para continuar con el evento.

LA PAZ COMO DESTINO MICE

La clausura del evento se llevó a cabo en Puerta Cortés, un espacio elegante que sirvió de escenario para una gran cena con gastronomía excepcional y como parte del

entretenimiento que nunca falta en WMF, la actividad “Lienzos del Mar y Desierto”.

WMF Connections La Paz 2025 reafirmó el posicionamiento de la ciudad como un destino que lo tiene todo para la realización de reuniones, convenciones y viajes de incentivos. Su infraestructura hotelera de calidad, su riqueza natural y cultural, y su capacidad para albergar eventos de gran magnitud la convierten en una sede estratégica dentro de la industria MICE. Este evento no solo generó negocios y oportunidades comerciales, sino que también dejó huella en cada uno de sus participantes, demostrando que La Paz es un referente en el turismo de reuniones en México.

Elizabeth Aceves, directora de Turismo de Reuniones del Fideicomiso de Turismo Estatal para La Paz, BCS, expresó sentirse muy contenta de haber llevado el evento de WMF a La Paz, ya que es un modelo de negocio para seguir promoviendo al destino.

EVENTOS

PCMA CONVENING LEADERS 2025:

GO BEYOND YOUR ORBIT Una mirada al futuro de los eventos Por Redacción LM / Fotos LM

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el 12 al 15 de enero, Houston, Texas, fue el epicentro de la industria global de eventos con la realización del PCMA Convening Leaders 2025 (CL25) en el George R. Brown Convention Center, acompañado por el Hilton Americas-Houston y el Marriott Marquis Houston como hoteles sede. Bajo el lema “Go Beyond Your Orbit” (Ve más allá de tu órbita), el evento reunió a 5,000 asistentes, marcando un regreso a los niveles de participación previos a la pandemia.

El programa de CL25 giró en torno a tres conceptos clave: explore, engage y evolve. Los asistentes exploraron la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes, conocieron experiencias inmersivas para promover el bienestar integral y aprendieron sobre modelos adaptables y sostenibilidad en eventos. Las conferencias abordaron temas como privacidad y seguridad mejoradas, diseño inclusivo y prácticas sostenibles.

CONFERENCISTAS DESTACADOS:

• Scott Galloway, profesor de NYU Stern, abrió el evento con predicciones para 2025, abarcando tecnología, medios y valores clave. Señaló: “El mayor error que cometemos en marketing es creer que la elección es algo bueno.

No lo es. Los consumidores no quieren más opciones, quieren más confianza en las opciones que se les presentan”.

• Brené Brown, investigadora y storyteller, exploró el liderazgo valiente y la vulnerabilidad: “No se supone que sea fácil, se supone que debe exigirnos. Se supone que debe tener un propósito, no comodidad”.

• Amal Clooney, abogada y defensora de derechos humanos, inspiró a los asistentes con estrategias para usar eventos como vehículos contra la injusticia social.

• Liz Cheney, excongresista del gobierno de EE.UU., instó a los participantes a defender sus valores con determinación.

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EVENTOS

La experiencia incluyó entretenimiento como paseos, conciertos y actividades típicas texanas. América Latina también tuvo presencia con una delegación de 40 profesionales de la industria de reuniones, mientras que por parte de Latinamerica Meetings (LM), estuvo presente, Rafael Hernández, COE/CEO de LM. Un agradecimiento especial a PCMA Global y PCMA LATAM por invitar a Latinamerica Meetings como medio aliado para la cobertura del evento.

El próximo Convening Leaders celebrará 70 años en Filadelfia, Pensilvania, en 2026. ¡La industria de eventos sigue evolucionando!

+ de

5 mil

asistentes Houston es la 4ª ciudad más poblada de Estados Unidos y una de las más diversas.

5 ATRACCIONES DE HOUSTON: 1. Ciudad gastronómica: Con más de 12,000 restaurantes, Houston representa su diversidad cultural en los menús, que fusionan tradiciones culinarias internacionales. Algunos de los spots destacados son Late August, Som Boon Thai Kitchen y Drake’s Hollywood.

2. Espacios al aire libre: La ciudad cuenta con áreas verdes como el Memorial Park y el Buffalo Bayou, ideales para actividades como correr o practicar kayak. Discovery Green, junto al Centro de Convenciones George R. Brown, ofrece restaurantes y eventos culturales.

3. Museos de renombre: Houston alberga un importante distrito cultural con 19 museos, incluyendo el Museo de Bellas Artes, único en exhibir la muestra “Gauguin en el mundo”.

4. Barrios vibrantes: Zonas como EaDo y Montrose ofrecen una mezcla de arte, vida nocturna y cultura LGBTQIA+.

5. Compras exclusivas: Desde The Galleria con su pista de hielo hasta boutiques en River Oaks, Houston destaca por su variedad de opciones para los amantes de las compras.

• Kishore Mahbubani, expresidente del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, autoridad en geopolítica, habló sobre cómo los eventos pueden fomentar la colaboración global en un siglo marcado por el ascenso asiático.

• El Tech District, una innovación de CL25, ofreció sesiones dinámicas como Spark Event AI, Finding Your Event Tech Soulmate y Turbo Tech Talks. Además, la Fundación PCMA donó $10,000 dólares a Bread of Life Houston, reforzando su compromiso con la comunidad.

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EVENTOS

FITUR 2025

Sostenibilidad y diversificación de la oferta turística Por Jannyn Solís / Fotos Cortesía Fitur

L

a 45ª edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) realizada del 22 al 26 de enero de 2025 en IFEMA Madrid, se consolidó como un referente dentro del sector turístico global.

Este año, FITUR alcanzó cifras récord, registrando cerca de 255,000 asistentes, de los cuales 155,000 fueron profesionales del sector. El evento contó con la participación de más de 9,500 empresas provenientes de 156 países, con 101 representaciones oficiales. Estas cifras reflejan el buen momento de la industria turís82

tica global en 2024, cuando se alcanzó la recuperación con un volumen de 1,400 millones de llegadas de turistas internacionales, según la Organización Mundial del Turismo.

Bajo el lema “Orgullosos. Somos Turismo”, FITUR 2025 puso énfasis en la sostenibilidad, la diversificación y la desestacionalización de la oferta turística. Se promovieron modelos de turismo inclusivo y competitivo, impulsando tipologías como el turismo deportivo, cinematográfico e idiomático.

EVENTOS

DESTACADA PRESENCIA DE MÉXICO: • México tuvo el pabellón más grande del continente americano en Fitur con 21 estados participantes, 12 destinos turísticos y 93 empresas.

DESTACADA PRESENCIA DE MÉXICO

Este año México tuvo una estupenda representación en la feria Fitur, con un gran stand y un mensaje contundente y congruente con la imagen del país, además de que se contó con la presencia de casi todos los estados de la República.

Como resultado de ello, el stand de México fue uno de los que más visitantes tuvo en el evento.

Sectur y su titular, Josefina Rodríguez, realizaron un espléndido trabajo, con lo cual se demostró porqué México será país invitado en Fitur 2026.

Un acontecimiento destacado es que directivos del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) tuvieron una reunión muy productiva con el secretario general de ONU Turismo, Zurab Pololikashvili, en la que se acordó cómo el COMIR puede trabajar conjuntamente con dicho organismo para fortalecer la industria de reuniones de México.

Por otra parte, la secretaria de Turismo de México se reunió con el ministro español de Industria y Turismo, Jordi Hereu, con quien acordó estrechar los lazos de cooperación en materia turística.

Asimismo, en beneficio del sector turismo, Rodríguez, encabezó la firma de convenios con ONU Turismo, la Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo, la Institución Ferial de Madrid y con BBVA. 83

• Durante la feria, Oaxaca logró el nuevo vuelo Guatemala – Huatulco con la aerolínea TAG, el viaje de familiarización (FAM) de agentes con Viajes El Corte Inglés, el patrocinio de la aerolínea Viva para la Guelaguetza 2025, así como la incorporación de Oaxaca en más circuitos regionales en México, dirigidos al turismo europeo.

• Guerrero enriqueció la oferta que presentó en Fitur integrando a otros municipios con vocación turística en la entidad como lo son Ixcateopan de Cuauhtémoc y La Unión.

• Con una estrategia integral, Jalisco fortaleció la cadena de valor de la industria fílmica y posicionó al estado como el hub fílmico más sólido de Latinoamérica durante Fitur.

• Chihuahua logró reafirmar su liderazgo en el ámbito turístico internacional al sostener reuniones con Aeroméxico, TUI, El Corte Inglés y Avoris, por mencionar algunas compañías.

• La Secretaría de Turismo de Nuevo León impulsó acuerdos estratégicos en reuniones clave con líderes empresariales y organismos internacionales presentes en Fitur.

• IFEMA MADRID anunció que FITUR 2026 se celebrará del 21 al 25 de enero.