Övningsbok
Intressentmodellen Uppgift 3 Specifikation med intressentmodell (underlag från kapitel 6 och arbetsbok kapitel A3). Intressentmodellen är det steg som kan användas för att integrera de olika produktutvecklingsfaktorerna, såsom miljö, teknik, ekonomi och designfaktorer. Övningsuppgift kopplat till denna modell kan utgå från en fortsättning baserad på specifikation för en kontorsstol. Uppgiften kan också utgå från att ta fram förutsättningar för en helt ny produkt. De praktiska förutsättningarna återfinns i kapitel A3 samt bilaga B4.
Marknad Marknad
önskemål -- önskemål
Sambandsmatris Sambandsmatris
Konkurrentjämförelse Konkurrentjämförelse
önskemål önskemål
Teknik Teknik
Intressenternas Intressenternas
Viktning Viktning
Egenskaper Egenskaper
Beräknad Beräknad prioritet prioritet Konkurrentjämförelse Konkurrentjämförelse -- egenskaper egenskaper Nuvarande Nuvarande värde värde egenskaper egenskaper DFE/OH/Intressentmodell-basll Målvärde DFE/OH/Intressentmodell-basll Målvärde för för egenskaper egenskaper
Uppgift 3A Identifiera miljöintressenter och önskemål/krav från dessa. Underlag kan utnyttjas från bilaga B4 med bl.a. checklistor kopplat till olika intressenter. Uppgiften kan lämpligen kombineras med att upprätta likvärdig lista över teknisk/ekonomiska krav (se slutlig lista över miljöönskemål sid. B4-10 samt teknisk/ekonomisk lista sid. B4-22). För att identifiera intressenterna och önskemålen krävs att egna antaganden görs kring produkten. Uppgift 3B Viktning av önskemål Ett av de centrala momenten i Intressentmodellen/QFD är att vikta, dvs. identifiera och skapa prioriteringsordningen mellan de olika önskemålen. Denna viktning som görs blir själva strategin i vad som skall uppfattas som betydelsefulla moment i miljöspecifikationen respektive den teknisk/ekonomiska specifikationen. Strukturen för viktning baserad på parvis jämförelse (framgår av avsnitt A3.2.2 sid. A3-7 samt i bilaga B4 med exempel i figur sid. B4-13). Utför viktning av önskemålen utifrån den summerade bilden av önskemålen för miljö och/eller tekniska önskemål. Observera att det som definieras som skall-krav inte skall viktas eftersom dessa är överordnade och ingår i första prioriteringen. Uppgift 3C Dokumentera i intressentmodellen Beroende på hur mycket data som nu finns tillgängligt kan olika moment dokumenteras i intressentmodellen (för miljöspecifikationen se figur sid. B4-20 samt teknisk/ekonomisk specifikation figur sid. B4-24). Genomför främst moment; listning av önskemål, viktningsvärden samt överföring av önskemål till egenskaper. För miljöegenskaper se sid. B4-16 och för teknisk/ekonomiska egenskaper se figur sid B4-24. Momenten i modellens nedre modul genomförs efter individuella förutsättningar.
Ö-7