Asiakaspalvelussa (ka 2,9) ja asiakkaan kuntoutusprosessissa (ka 3,1) vastaajat arvioivat, että valmennuksesta oli ollut melko paljon hyötyä. Kaikkiaan yhdeksän vastaajaa kertoi valmennuksen hyödyttäneen erittäin paljon asiakaspalvelua ja asiakkaan kuntoutusprosessia. Kuntoutusprosessiin vaikutusten kohdentuminen on tärkeää, sillä Green Care -toiminnan ja Luonnollisesti -hankkeen yksi päätavoite on vaikuttaa asiakkaan sosiaaliseen kuntoutumiseen. Vain yksi vastaaja ilmoitti, ettei valmennuksesta ollut hyötyä asiakkaan kuntoutusprosessiin. Luonto ja sen ottaminen osaksi työotetta vaikuttaa myös henkilöstön hyvinvointiin. Valmennuksen kerrottiin vaikuttaneen melko paljon omaan jaksamiseen (ka 3,1). 13 vastaajaa ilmoitti valmennuksen hyödyttäneen omaa jaksamista erittäin paljon ja vain yksi vastaaja ei ollut hyötynyt oman jakamisen osalta. Oma asiantuntijuuden kehittämiseen (ka 3,2) oli valmennuksesta ollut melko paljon (8 vastaajaa) tai erittäin paljon hyötyä (14 vastaajaa). Valmennuksen merkittävimmät hyödyt kohdentuivat palvelutoiminnan kehittämiseen (ka 3,3) ja työn mielekkyyteen (ka 3,4). Palvelutoiminnan kehittämiseen valmennus oli vaikuttanut 13 vastaajan mielestä erittäin paljon ja kahdeksan vastaajan mielestä melko paljon. Oman työn mielekkyyteen oli vaikutusta ollut erittäin paljon jopa 16 vastaajan mukaan. Ja melko paljon hyötyä oli ollut seitsemän vastaajan mielestä. Kaikki vastanneet olivat kokeneet valmennuksen tuoneen jotain vaikutusta oman työn mielekkyyteen. Kun oma työ on mielekästä, on sillä pidemmälle kantavia vaikutuksia työssä jaksamiseen sekä asiakastoimintaan.
VALMENNUKSESTA TYÖKALUJA OMAAN TYÖHÖN Valmennukseen osallistumisen hyötyjä kysyttiin vastaajilta myös avoimella kysymyksellä, jolla haluttiin selvittää mitä asioita valmennuksesta on erityisesti voinut hyödyntää omassa työssään. Vastauksissa korostui menetelmät, luonnon uudelleen löytäminen, valmennusmalli ja verkoston tuki. Kaikkiaan monenlaisia työkaluja oli siirtynyt valmennuksen myötä omaan työhön ja työhyvinvoinnin tueksi.
75
