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I nostri servizi al servizio delle Agenzie Assicurative
Digitalizzazione documenti
Trasformiamo le tue documenti digitali
più efficiente della per una gestione polizze cartacee in tua agenzia
Gestione Compliance
Recuperiamo i consensi privacy
rendiamo titolare del dei tuoi clienti e ti autonomamente trattamento dei dati
Digital Marketing
Diamo la massima agenzia grazie allo
del sito, dei canali social sviluppo e alla gestione visibilità alla tua e dell’APP di agenzia
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Tutte le funzioni avanzate di centralino
Registrazione delle telefonate commerciali (provvedimento IVASS 97/2020)
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Integrazione cellulari Android /IOS, PC fissi e portatili
Intergrazione con principali gestionali (Omniaweb, Sintesi, Assieasy…)
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PLUSCOM opera nel settore delle telecomunicazioni dal 2001 con target specifico segmento business. E’ in convenzione con il Sindacato Nazionale degli Agenti dal 2013.
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First Point Srl
Comunicazioni su misura per le agenzie assicurative
Nel settore assicurativo, dove la tempestività e l’affidabilità delle comunicazioni sono elementi chiave, First Point si propone come partner tecnologico per accompagnare le agenzie nel percorso di innovazione Con sede a Fidenza e oltre 25 anni di esperienza nelle telecomunicazioni, First Point offre soluzioni integrate per migliorare l’efficienza operativa, la sicurezza e la qualità del servizio al cliente, ormai un punto di riferimento per circa 2000 agenzie assicurative in Italia Un’azienda giovane con più di 50 addetti che nel tempo ha saputo affiancare alle competenze tecniche e alle capacità imprenditoriali anche azioni tangibili con importante impatto sociale, tra le ultime la certificazione di genere e l’apertura della nuova sede realizzata con standard innovativi volti a rendere l’ambiente lavorativo confortevole e piacevole per tutti i dipendenti
Da sempre focalizzati sui servizi di telecomunicazioni per le agenzie assicurative First Point offre una vasta gamma di servizi a valore aggiunto
Il Centralino Virtuale Totale (CVT) è la soluzione ideale per le agenzie che vogliono dire addio a linee fisse rigide e infrastrutture obsolete
Attraverso la tecnologia VoIP, il CVT permette di:
Instradare le chiamate in base all’orario, al numero o al tipo di richiesta
Gestire messaggi vocali, code di attesa e orari personalizzati Registrare le conversazioni (utile per compliance e qualità)
Tel. 0524 533301
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Collegare tutti i collaboratori su un’unica piattaforma, ovunque si trovino
Mobilità dell’interno del centralino
Connettività professionale con monitoraggio e proattività in caso di guasto
Assistenza dedicata
Linee di backup per limitare i disservizi
In più, il CVT è integrato con WhatsApp Business, SMS e altri canali di comunicazione, permettendo alla tua agenzia di comunicare in modo diretto e tracciabile anche tramite messaggistica istantanea
La grande novità è First Point Mobile, il nuovo servizio di telefonia mobile professionale pensato per affiancare le agenzie nella gestione quotidiana delle comunicazioni, anche in mobilità
Con First Point Mobile puoi:
Utilizzare una rete 5G affidabile e con copertura nazionale e internazionale comprensiva di servizio VoLTE
Giga byte, sms e voce anche all’estero
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Controllare costi e consumi
Unico operatore e convergenza per fisso, mobile e centralino
Sicurezza e continuità: protezione completa per i dati dell’agenzia
Oltre alla telefonia, First Point offre servizi fondamentali per garantire la sicurezza digitale delle agenzie:
Backup dei dati in cloud per proteggere documenti, contratti e dati sensibili
Sistemi di difesa da malware e attacchi informatici, inclusi antivirus, firewall e protezione contro il ransomware
Supporto tecnico dedicato con assistenza rapida e competente
Un ecosistema su misura per la tua agenzia
Con First Point puoi contare su un ecosistema integrato che unisce: Connettività professionale e linee di backup
Fonia evoluta e centralino virtuale
Telefonia mobile integrata
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Doctor Glass è il punto di riferimento per la gestione dei sinistri cristalli, grazie a solide partnership con le principali compagnie e a standard di eccellenza certificati.
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IL CENTRALINO VIRTUALE TOTALE È PREDISPOSTO ALLA REGISTRAZIONE DELLE CHIAMATE COMMERCIALI COME DAPROVVEDIMENTO IVASS 97 DEL 04/08/2020, REGOLAMENTO 40/2018 ENTRATO IN VIGORE IL GIORNO 31 MARZO 2021
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