peruanas

El International Luxury Travel Market (ILTM) Latinoamérica tendrá una nueva edición en San Pablo, Brasil.

Por ello, representantes de la marca visitaron la capital peruana para conocer personalmente a las empresas peruanas que asistirán y también a las que tienen intenciones de estar presentes en una de las mayores ferias del segmento de lujo en el mundo.

La Agencia de Viajes Perú estuvo presente en el evento de promoción de ILTM y conversó con Thaís Martins, gerenta de Relaciones con Expositores, quien se mostró entusiasta por el desarrollo del mercado de lujo en Perú. “Este año incrementamos en 25% nuestra base de proveedores y compradores. Nuevos que no estuvieron el año pasado, pero también que no estuvieron en los otros eventos del portafolio de ILTM”, comentó Martins.

Asimismo, la gerenta dio detalles de la labor que vienen realizando en diferentes países para dar a conocer la feria a nuevas empresas turísticas que quieran ingresar

Thaís Martins, Ale Siano, Mila Chiyoda.

al segmento de lujo. “Intentamos visitar las principales ciudades en las que tenemos participantes. Estuvimos en Buenos Aires, seguimos por Lima y luego Bogotá. La idea es hacer un encuentro para agentes de viajes del segmento de lujo que participan del evento ILTM, y también para establecer relaciones con otras empresas que no conocemos y en las que estamos muy interesados”, agregó.

Para poder participar de la feria ILTM, una agencia o empresa turística debe tener negocios comprobados en el mercado de alta gama, como expli

có Martins. “Enviamos un formulario donde se tiene que especificar el tamaño de la agencia, cuál es el gasto medio de sus clientes y cuáles son sus socios comerciales. También necesitamos referencias y recomendaciones de socios que ya trabajan con nosotros, entonces hay que enviar una lista de empresas turísticas de lujo con las que ya han hecho tratos o que tienen viajeros comprobados que provienen de esa agencia. Así podemos seguir el perfil de la agencia en nuestra base de datos para que pueda ser calificada como una agencia ILTM”, finalizó.

Vas DMC es uno de los principales operadores turísticos receptivos de Europa, con ofertas de circuitos en todo el continente, con itinerarios novedosos y alternativos, y una fuerte presencia en los Balcanes. Desde su sede central en Viena, Austria, Patricia Ramos, gerenta de Ventas y Operaciones, compartió con La Agencia de Viajes la mirada que tiene sobre la compañía, los desafíos para este año y los puntos destacados.

¿Cómo definirías a Vas? Somos una compañía en la que no estamos especializados sólo en circuitos sino que ofrecemos todos los servicios de un DMC (Destination Management Company, compañía de gestión de destinos), por lo tanto también nos ocupamos en grupos, incentivos, salidas temáticas, congresos, convenciones y programas de peregrinación.

Vas se caracteriza por tener dos ejes fuertes: Europa en general y los Balcanes en particular ¿cómo describirían los productos que ofrecen para estos destinos?

Tenemos dos folletos o manuales. Un folleto es el de

Patricia Ramos.

la zona de los Balcanes que incluye destinos muy nuevos, muy de moda en el mercado latinoamericano: Croacia, Montenegro, Serbia, Albania; son países con mucha historia, que han estado muy cerrados al turismo debido a la guerra de la exYugoslavia y que ahora están renovados. Han cambiado mucho su infraestructura y es una zona completamente diferente que atrae mucho al pasajero de todos lados. Tuvimos grupos de América Latina, de Asia e incluso varios europeos. Son destinos muy de moda.

¿Cuál serían sus diferenciales en las salidas de grupos? Nuestras salidas garantizadas son especialmente para grupos pequeños, de máximo 25 personas, con autocares grandes. Nuestra idea es vender a aquel cliente que no quiere viajar en grupos grandes, sino más bien en grupos pequeños, por lo tanto es más personalizado. Hacemos mucho hincapié en lo que son familias, con circuitos a medida, o sino grupos de amigos o empresas. Nuestros circuitos cuentan con hoteles 4 estrellas y 4 estrellas superior.

¿Qué resultados les trajo la plataforma propia?

Ahora tenemos mucha más hotelería en el sistema de reservas y tiene unos precios súper competitivos en Europa y los Balcanes. Estamos teniendo unos volúmenes de venta que nos ayudan a ofrecer estos precios especiales. Verdaderamente el producto va cambiando año tras año, ya no es todo vía mail sino a través del sistema online, todo se puede reservar por ahí.

www.travelvas.com