ODRŽIVA IZVRSNOST KAO NOVI ISKAZ POSLOVNE IZVRSNOSTI

Page 1

13. međunarodni simpozij o kvaliteti „KVALITETA I DRUŠTVENA ODGOVORNOST“, 15.-16.3.2012.

ODRŽIVA IZVRSNOST KAO NOVI ISKAZ POSLOVNE IZVRSNOSTI SUSTAINABLE EXCELLENCE AS THE NEW EXPRESSION OF BUSINESS EXCELLENCE

Dr. sc. Miloš Jelić Dr. sc. Miroljub Jevtić Institut „Kirilo Savić” - Beograd V. Stepe 51, 11010 Beograd, SRB E-mail: milos.jelic_beograd@open.telekom.rs

UDK/UDC:005.6+ 502.3/.7 Pregledni rad/Review Primljeno: 10. siječnja 2012./Received: January 10th, 2012 Prihvaćeno: 18. siječnja 2012./Accepted: January 18th, 2012

SAŽETAK :

Izvor: Zbornik radova 13. međunarodnog simpozija o kvaliteti Kvaliteta i društvena odgovornost, Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, Zagreb, Solin, 2012, str. 91-102.

Kada je 1987. godine Svetska komisija za životnu sredinu i razvoj definisala održivi razvoj kao razvoj koji zadovoljava potrebe sadašnje generacije ali ne ugrožava istu takvu mogućnost budućim generacijama, cela stvar je sagledavana u dva nivoa: (1) moralnom: kao izrazu međugeneracijske pravde (da se ne pozajmljuju resursi od budućih generacija) i (2) preživljavanju Planete: kao posledice jedinstvenosti ekosistema koji je zajednički resurs svih stanovnika na zemlji. Međutim, održivi razvoj se najozbiljnije počeo shvatati posle izbijanja svetske ekonomske krize, kada je on dodatno prepoznat u (3) benefitima i rizicima za organizacije kao bitan faktor njihove socijalne i ekonomske odgovornosti. Na tom tragu, modeli poslovne izvrsnosti, kao i standardi za sistem menažmenta kvalitetom, su podvrgnuti preispitivanju i reviziji tokom 2009. i 2010. godine. Raniji modeli poslovne izvrsnosti bili su pretežno bazirani na tradicionalnom konceptu tržišne ekonomije (kome korespondira liberalni koncept društva) koji doprinos porastu BND tretira bezuslovno pozitivno. Poslednje revizije modela poslovne izvrsnosti su, stoga, bile fokusirane na redefinisanje prioriteta prema stakeholder-ima organizacije. U radu se daje osvrt na poslednje promene izvršne u nacionalnom modelu poslovne izvrsnosti u Srbiji koje su išle u pravcu podizanja značaja: ljudskih resursa, personalne i socijalne izvrsnosti, socijalne pravde i očuvanja životne sredine.

Ključne riječi: održivost, poslovna izvrsnost, održivi razvoj.

1. UVOD Zadovoljenje ljudskih potreba i težnji je u osnovi svakog razvoja. U velikom broju zemalja u razvoju osnovne potrebe (hrana, odeća, stanovanje, posao) nisu još uvek rešene, a i kada jesu ljudi imaju legitimne ciljeve za unapređenjem kvaliteta njihovog življenja. Svet u kome vlada siromaštvo i nejednakost predstavlja pogodno tle za ekološku i svaku drugu krizu. U tom smislu, održivi razvoj podrazumeva zadovoljenje osnovnih potreba svih, ali i davanje prilike svima da ostvare svoje težnje za boljim životom. Sa druge strane, životni standard


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
ODRŽIVA IZVRSNOST KAO NOVI ISKAZ POSLOVNE IZVRSNOSTI by kvaliteta.net - Issuu