Vuosi 2022

Päättynyt vuosi 2022 on jäänyt mieliin monesta merkittävästä ja ennakoimattomasta muutoksesta toimintaympäristössämme. Tämän muutoksen käynnisti Venäjän alkuvuodesta 2022 Ukrainaan kohdistama raaka hyökkäyssota, joka muutti olennaisesti koko Euroopan turvallisuustilannetta. Edelleen jatkuvan sodan aiheuttama muutos turvallisuusajatteluun, energiakriisin uhka, kustannusinflaatio, rahoi tuskustannusten kasvu ja taloudellisen toimeliaisuuden hiljentyminen ovat vaikuttaneet laajasti kaikkiin. Näiden tapahtumien myötä on kuitenkin voitu nähdä koko suomalaisen yhteiskunnan tasolla sisäistä tiivistymistä sekä onnistuneita yhteisiä toimia ongelmien ratkaisemiseksi. Toimintaympäristön voi todellakin arvioida muuttuneen vuoden 2022 aikana. Kruunuasunnot valmistautui energiakriisin uhkaan omaehtoisilla toimenpiteillä ja huolehti osaltaan paikallisten yhteistyökumppanien ohjeistuksesta ja asukasviestinnästä sekä yleisestä varautumisesta. Kaikeksi onneksi tämä jäi varautumisen asteelle, kun erityisjärjestelyihin ei jouduttu. Nämä ulkopuolelta tulleet uhat testasivat myös kiinteistötoimialan reagointikykyä ja kasvattivat koko yhteiskunnan kriisinsietovalmiutta.

Kustannusten voimakas nousu sähkö- ja lämpöenergioiden osalta on jo jossain määrin tasaantunut, mutta on kuitenkin pysyvästi nostanut kiinteistöjen hoitokustannuksia. Myös korkotasojen nousu kasvattaa kustannuksia kiinteistötoimialan pääomavaltaisuuden vuoksi. Kun tähän lisätään vielä vajaakäytön kasvu useamman vuoden ajan käynnissä olleen voimakkaan uudisasuntotuotannon myötä – joka toki tarjoaa asukkaille aiempaa enemmän vaihtoehtoja – on kiinteistöalalla ja erityisesti asumisen toimialla vuosi 2022 ollut melkoisen työntäyteinen.

Tässä vaikeassa toimintaympäristössä Kruunuasunnot onnistui saavuttamaan vuokrauksen osalta 94,9 % käyttöasteen. Kykenimme myös edelleen parantamaan asiakastyytyväisyyttä NPS-luvun ollessa +27 (edellinen vuosi +21). Lisäksi jatkuvasti mitattavan palvelutapahtumien NPS-luku pysyi hyvällä tasolla ollen +47,4. Vuonna 2022 valmistui Espooseen 67 asunnon uudiskohde, joka oli osa vuosille 2018–2022 ajoitettua asuinkiinteistökannan kehityshanketta. Tämän myötä yrityksen kokonaisasuntokannasta uudistettiin yli neljäsosa uudisrakentamisella sekä peruskorjauksilla, jolla parannettiin yrityksen toimintaedellytyksiä kilpaillussa markkinassa.

Yritysvastuun osalta olemme olleet jo useamman vuoden mukana kiinteistöalan energiatehokkuussopimuksessa VAETS:ssa sekä raportoineet yritysvastuustamme vuosittain GRI-standardeja noudattaen (Global Reporting Iniative). Olemme laatineet hiilineutraaliuden tiekartan pyrkimyksenä olla hiilineutraali toimija vuoteen 2030. Vuoden 2022 aikana Kruunuasunnot yhdisti voimansa Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry:n sekä kuuden muun ammattimaisen vuokranantajan kanssa ja käynnisti vuokra-asumiseen keskittyvän Green homes -vastuullisuustoiminnan. Tarkoituksena on, että ammattimaiset kiinteistönomistajat tekevät pitkäjänteistä ilmastotyötä valituissa vuokrakohteissaan ja tarjoavat vihreitä vuokrakoteja. Vuoden 2022 asumisen ilmastopäästöistä on jo raportoitu mukana olevien kohteiden asukkaille.

Mika Karlsson

Toimitusjohtaja

Finnooseen valmistui

A-energialuokan kerrostalo

Ympäristövastuullinen vuokra-asuminen

Hyvät tulokset asukastyytyväisyyskyselystä

Yritysvastuuraportti 2022

Kulutusseurannan uudistus

Verkkosivut uudistuivat

KIHLA kiinteistöhuollon laatujärjestelmä