TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS

Kestävän kehityksen merkitys

Kruunuasunnoille

Kruunuasunnoilla vastuullisuuden eri osa-alueet ovat vahvasti sidoksissa strategiaamme, ja tätä kautta otamme kaikessa toiminnassamme huomioon ympäristön, ihmiset ja talouden.

Kuluneena vuonna jatkoimme onnistuneesti strategiamme toteuttamista, vaikkakin kulunut vuosi oli monin tavoin poikkeuksellinen koko kiinteistötoimialan kannalta

Kiinteistökannasta huolehtiminen

Energiankäytön hallintaan liittyvät toimenpiteet aiheuttivat myös kiinteistötoimialalla merkittäviä toimia energiankäytön pienentämiseksi. Kruunuasunnoilla kiinteistöjen kulutusraportit ovat jo vuosien ajan ohjanneet toimiamme kulutusten pienentämiseksi. Olemme esimerkiksi olleet jo useamman vuoden ajan mukana kiinteistöalan energiatehokkuussopimuksessa, VAETS:ssa Kuluneena vuonna meillä ei myöskään ollut uudisrakentamista, vaan panostimme resurssejamme olemassa olevaan kiinteistökantaamme

Kruunuasunnot on koko historiansa aikana toteuttanut merkittäviä panostuksia kiinteistökannan ylläpitoon Meille on lähtökohtana omaisuuden hoitaminen ja sen arvostaminen Haluamme siis, että asuntomme ovat hyvässä kunnossa - myös tulevaisuudessa.

Pitkäjänteistä vastuullisuustyötä

Vastuullisuustyömme on pitkäjänteistä sekä tavoitteellista Seuraamme aktiivisesti vastuullisuustavoitteidemme toteutumista kuukausi- ja vuositasolla. Lisäksi raportoimme tavoitteidemme toteutumisesta säännöllisesti omistajallemme. Olemme jo useamman vuoden ajan raportoineet vastuullisuustyöstämme GRIstandardien mukaisesti ja julkaisseet raporttimme Kruunuasuntojen verkkosivuilla. Olemme kotimainen toimija, joten haluamme tehdä yhteistyötä kotimaisten yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka täyttävät laatimamme hankintojen vastuullisuuskriteerit Toimimalla vastuullisesti, voimme tarjota asukkaillemme turvalliset olosuhteet niin, että asuminen on sujuvaa

Varmistuksena toimintamme oikeasta suunnasta on palvelukohtainen NPS, eli suositteluindeksi, jota mittaamme jokaisen yksittäisen palvelutapahtuman jälkeen Vuonna 2022 palvelukohtainen NPS oli +47,4, joka kertoo hyvästä onnistumisesta.

Katse tulevaan

Päättyneen strategiakautemme (2020–2022) aikana jatkoimme tavoitteidemme mukaista kiinteistökannan alueellista ja laadullista kehittämistä sekä hallittua uudistamista omistaja-arvon kehittämiseksi. Myös asiakaskokemuksen edelleen parantaminen ja asumisen palveluiden selvittäminen kuuluivat painopistealueisiimme. Näillä toimilla tavoitteenamme on säilyttää Kruunuasunnot toimintakykyisenä vuokra-asunto- ja palvelutoimijana myös tulevaisuudessa. Tulevana vuonna jatkamme hyvällä mallilla olevaa vastuullisuustyötämme sekä pyrimme palvelemaan asukkaitamme entistä paremmin muutoksien maailmassa

- Kruunuasuntojen toimitusjohtaja

Mika Karlsson