I. CARTA DE PRESENTACIÓN
Tengo el gusto de presentarme, mi nombre es Elma Lucrecia Sisimit Chipix, nacida el 18 de junio de 1985 en la Ciudad de Guatemala, tengo 40 años de edad, estado civil soltera, con una linda hija de 10 años.
Actualmente laboro en la Escuela Oficial Rural Mixta San Juaneritos, ubicada en el área de Ciudad Quetzal, municipio de San Juan Sacatepéquez, departamento de Guatemala. Institución educativa en la que llevo laborando 19 años
Dentro de mis intereses siempre están el seguir preparándome académicamente, pues considero que siempre hay algo nuevo por aprender, por ello en el 2009 me gradué del Profesorado en Matemática y Física, luego en el 2012 cerré pensum de la Licenciatura en Matemática y Física, en 2019 me gradué del Profesorado en Educación Primaria Intercultural y ahora me encuentro cursando el último semestre de la Licenciatura en Administración Educativa.
Al iniciar la carrera de la Licenciatura en Administración Educativa tenía varias expectativas como el mejorar mis conocimientos sobre los modelos de administración, adquirir conocimientos sobre gestión, liderazgo, planeación estratégica y legislación educativa. Ahora puedo afirmar que la experiencia en cada curso de la carrera ha sobrepasado mis expectativas, principalmente el curso de Ejercicio Profesional Educativo ha permitido fortalecer competencias administrativas, pedagógicas, éticas, sociales y reflexivas como una líder profesional educación, agradezco por todos los conocimientos brindados por su persona Licenciada Rina Amparo Giorgis Ramazzini y el resto de personal y para mí ha sido un gusto formar parte de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
Con respeto y aprecio.
Elma Lucrecia Sisimit Chipix
II. FASE I DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Curso: EJERCICIO GERENCIAL EDUCATIVO
FASE DIAGNÓSTICA
Área de la institución donde realiza su práctica: Administrativa
Administrador o Director Educativo: Instituto De Educación Básica Por Cooperativa Ciudad
Quetzal
Practicante: Elma Lucrecia Sisimit Chipix
Fecha: 29 de agosto de 2025
Nombre de la Institución
1
2
Tipo de Institución (pública, privada, privada gratuita…)
3. Ubicación, teléfono, correo, página Web.
Instituto de Educación Básica por Cooperativa Ciudad Quetzal
Privada: Cooperativa
El Ministerio de Educación clasifica los institutos por Cooperativa como privados por ser semiautónomos y tener participación del Ministerio de Educación, Municipalidad y padres de familia.
Ubicación: 5ta Calle y 4ta. Avenida Colonia Ciudad Quetzal, municipio San Juan Sacatepéquez, departamento de Guatemala.
Teléfono: 41397346
Correo: inbacoocq@gmail.com
No cuenta con página web.
4. Tiempo en años que tiene la Institución de prestar sus servicios.
32 años de prestar servicios y fue el primer establecimiento en Ciudad Quetzal en brindar el ciclo básico.
5. Niveles educativos que atiende la institución.
Atiende el ciclo Básico: Primero Básico
Segundo Básico Tercero Básico
6. Servicios y/o productos complementarios que ofrece la Institución.
Orientación educativa Clases de educación musical Computación
7. Cantidad de estudiantes que se atiende.
Clases de teatro y danza
Atiende a 461 alumnos distribuidos de la siguiente manera:
Grado Masculino Femenino Total Primero básico 87 86 173
básico 72 69 141
básico 79 57 136 Total 238 212 450
8. Cantidad de personal administrativo. Enlistar los puestos.
Las personas que integran el personal administrativo son 7 en los siguientes puestos:
1. Director: Cristian José Carlos Vega Martínez
2. Subdirector: Carlos Alfredo Vega Guevara
3. Orientador: Miguel Angel Daniel García
4. Secretaria académica: Gladys Jeaneth Xitumul Alvarado
5. Auxiliar de secretaria: Brenda Araujo
6. Contadora: Keily Abigail Yoc Cárcamo
7. Auxiliar de Contabilidad: Sara Judit García Zambrano
9. Cantidad de personal docente. Enlistar los puestos.
El personal docente está integrado por 17 distribuidos en los siguientes puestos:
1. Liliana Chile Puluc (Comunicación y Lenguaje, Idioma Español de 1ro. A, B, C, D, F y 2do. A)
2. Rosalba Lux Vasquez (Comunicación y Lenguaje, Idioma Español de 2do. B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
3. Lilian Melina Moscoso Santos (Comunicación y Lenguaje, Idioma Extranjero, Ingles de 1ro. A, B, C, D, F y 2do. A)
4. Dorlyn Johana Castellanos Brán (Comunicación y Lenguaje, Idioma Extranjero, Ingles de 2do. B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
5. María Alicia Pirir Patzán (Comunicación y Lenguaje, Idioma Maya, Kaqchikel de 1ro. A, B, C, D, F y 2do. A)
6. María Rosa Pirir Patzán (Comunicación y Lenguaje, Idioma Maya, Kaqchikel de 2do. B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
7. Blondi Abigail Salazar Marroquín (Matemática de 1ro. A, B, C, D, E, F y 2do. A)
8. Yenifer Ester Yoc Larios (Matemática de 2do. B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
9. Eslin Mishel Coyoy Alvarado (Ciencias Naturales de 1ro. A, B, C, D, E, F, Ciencias Sociales de 1ro. A, B)
10. Midia Lissette Sisimit Chipix (Ciencias Naturales de 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
11. Emilio Ricardo Reyes Contreras (Ciencias Sociales de 1ro. F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
12. Gerzon Leonardo Sor Monroy (Educación Musical en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
13. Liliam Teresa Vega Guevara (Artes Visuales en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
14. Angel David Yoc Ramírez (Teatro- Danza en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
15. Laura Alejandra López López (Emprendimiento para la Productividad en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C y D)
16. José Antonio Ortíz Corzo (Tecnologías del Aprendizaje y la Comunicación en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, Cy D)
17. Dina Lucrecia Pedro Sec (Educación Física en 1ro. A, B, C, D, E, F, 2do. A, B, C, D, 3ro. A, B, C, D y Ciencias Sociales en 1ro. C y D)
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Curso: EJERCICIO GERENCIAL EDUCATIVO
FASE DIAGNÓSTICA
Área de la institución donde realiza su práctica: Dirección del Establecimiento
Administrador o Director Educativo: Cristian José Carlos Vega Martínez
Practicante: Elma Lucrecia Sisimit Chipix
Fecha: 11 de septiembre de 2025
Se presenta la situación de cada uno de los siguientes aspectos de la institución donde se realiza la práctica administrativa:
No. ASPECTO
1. Misión y Visión
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS
La institución posee un formato preliminar de PEI el cual contiene la Misión y Visión, sin embargo, no se encuentra a la vista del público ninguno de ellos. El director indica que el PEI lo elaboraron como resultado de una capacitación, sin embargo, no fue presentado a DIGEACE.
MISIÓN
Somos una Institución Educativa por Cooperativa, al servicio de la comunidad que desarrolla integralmente al estudiante acorde a las exigencias tecnológicas, científicas y artísticas del mundo globalizante con la finalidad de formar jóvenes con pensamiento crítico, ciudadanía global, comprometidos con el desarrollo económico, social, cultural y político de Guatemala con vocación de servicio y espíritu de solidaridad.
VISIÓN
Consolidarnos como una Institución Educativa por Cooperativa líder e innovadora en la formación integral de jóvenes que responda eficiente y eficazmente a las necesidades de la comunidad, lo cual garantiza que nuestro alumnado tendrá éxito en sus proyectos de vida.
2. Estructura organizacional representada por medio de un organigrama.
Dentro del formato preliminar de PEI que posee existe un Organigrama, pero tampoco se encuentra a la vista del público.
3. Procesos administrativos.
Planificación Administrativa:
Elaboración del Plan Operativo Anual, distribuir comisiones y establecer funciones, actualizar el Manual de funciones, procesos y procedimientos del Instituto, asegurar que todos conozcan sus funciones tanto el personal docente, administrativo y operativo.
Gestión Financiera:
El director elabora un presupuesto donde proyecta todos los ingresos (inscripciones, mensualidades, subvención estatal y municipal) y egresos (pago de planilla, mantenimiento, servicios, mejoras en infraestructura y otros) anuales.
Recursos Humanos:
Selección del personal docente y administrativo con las calidades académicas correspondientes, mediante una entrevista.
4. Puestos y funciones bien definidos.
Director:
• Organizar, orientar, supervisar, controlar y evaluar todas las actividades docentes, administrativas y sociales del establecimiento, con la colaboración del personal administrativo, operativo y docente.
• Representar oficialmente al instituto.
• Seleccionar y contratar al personal idóneo.
• Resolver problemas prioritarios del instituto.
• Coordinar las reuniones con padres de familia, docentes y estudiantes.
Subdirector:
• Colaborar con el director en la elaboración del calendario y horario de actividades generales
No. ASPECTO
5. Sostenibilidad financiera.
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS que tendrán verificación durante el ciclo escolar.
• Sustituir al director en su ausencia.
• Revisar planes de los docentes junto con la comisión de evaluación.
• Asignar tareas y organizar a todo el personal
Secretarias:
• Las secretarias es la persona encargada de tramitar los asuntos administrativos del Instituto, elaborar y archivar la documentación del instituto.
• Recibir y guardar los expedientes de estudiantes y el personal.
La contadora:
• es la persona encargada de manejar los asuntos económicos contables del Instituto y responder ante autoridades financieras competentes.
El orientador:
• Observar manifestaciones propias del período adolescente, ayudando a los alumnos ajustar su personalidad y pasar esta época de su vida en las mejores condiciones especialmente en los casos en que haya crisis o inadaptación
Docentes:
• Preparar cuidadosamente su materia de enseñanza, dosificando unidades y contenidos, para ello elaborar planes, evaluaciones y todo los correspondiente a su labor.
Conserjes:
• Encargados de las actividades inherentes a limpieza, cuidado y mantenimiento de la planta física del establecimiento
La sostenibilidad financiera se basa en entres tipos de aportes que recibe la institución: El primer aporte es el que brinda el Ministerio de educación brinda mediante una subvención mensual por cada sección durante 10 meses, en segundo aporte lo brinda la Municipalidad de San Juan Sacatepéquez mediante la subvención Municipal que también es durante 10 meses y el tercer aporte lo brindan los padres de familia con el pago de cuotas mensuales de Q75.00 durante 9 meses y pago de inscripción de Q 225.00.
6. Otras instituciones educativas identificadas como aliadas o competencia.
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS
Se identifica una institución privada aliada siendo el Colegio CEI-PC que ofrece a los estudiantes egresados del Instituto reducción en pagos de inscripción para carreras y brinda 3 becas a estudiantes sobresalientes de la institución que continúen estudiando con ellos alguna carrera que ofrecen.
Entre las instituciones identificadas como competencia están: El Instituto de Educación Básica por Cooperativa Adonai, que se ubica a 800 metros del instituto ofreciendo servicios del ciclo básico y diversificado. Además, tres colegios cercanos al Establecimiento que se ubican a menos de 500 metros los cuales son: Colegio Nuevos Horizontes, Colegio La Luz y Colegio Efeso, los tres ofrecen servicios en el nivel Preprimario, primario, ciclo básico y ciclo diversificado. Además de los INEB de Telesecundaria que existen en todos los establecimientos públicos ubicados en Ciudad Quetzal.
7. Grado académico que posee el Director o Directora y tiempo que lleva ejerciendo el puesto.
El director se encuentra graduado en PEM en Pedagogía y Administración Educativa y pensum cerrado en Licenciatura en Administración Educativa.
Lleva ejerciendo el puesto 4 años.
8. Relación con la comunidad educativa (estudiantes, padres-madres de familia, docentes, personal administrativo y operativo, líderes comunitarios…)
El Instituto mantiene su buena relación con los estudiantes y padres de familia promoviendo actividades de convivencia familiar como la Carrera por la Juventud, actividades culturales de septiembre, envío de mensajes de felicitaciones por WhatsApp y Facebook cuando es el día de la madre, del padre y día de la juventud.
El clima laboral es muy agradable según lo indica el personal, ya que no sólo se les exige trabajo, sino, que se valora en cada actividad lo realizado con palabras de ánimo y felicitaciones. Además, indican que se les motiva monetariamente cuando es el día del Maestro, la secretaria, el
No. ASPECTO
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS contador, entre otros (según corresponda en cada caso).
El director indica que con líderes comunitarios no tienen mayor relación derivado a que en su oportunidad han tenido inconvenientes. Sin embargo, existe proyección social por medio de apoyo con participación en actividades donde solicitan que se preste el domo del establecimiento como este año que se realizó la Feria del Mueble en Ciudad Quetzal, el domo fue brindado para la actividad. Además, allí mismo se realizan actividades como jornadas médicas, empadronamiento, entregas de víveres de parte de la Municipalidad, entre otros.
9. Estrategias de motivación hacia los colaboradores.
Hacia los colaboradores se implementan estrategias de motivación como la entrega de Reconocimientos, Diplomas o pequeños presentes. Mensajes de felicitaciones por WhatsApp o felicitaciones públicas según lo amerite cada situación.
10. Medios de comunicación utilizados con la comunidad educativa (estudiantes, padresmadres de familia, docentes, personal administrativo y operativo, líderes comunitarios…)
Los medios de comunicación utilizados son llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, publicaciones en Facebook.
Utilizando como mayor medio de comunicación los mensajes por WhatsApp, ya que se posee un grupo del personal docente y administrativo, un grupo por cada sección de padres de familia y estudiantes y un grupo de la Junta Directiva.
11. Aprovechamiento de la tecnología (Facebook, Twitter, página web, reloj de marcación, plataforma e-Learning, automatización de procesos de pago, de inscripción…)
La tecnología es aprovechada por medio de Facebook, en donde se realizan publicaciones de carácter general, de urgencia, anuncios publicitarios y para festejas logros como institución educativa.
13. Oportunidades de institución identificadas Alianza con otras instituciones privadas Apoyo a estudiantes con becas de estudio y becas de inglés estatales. Ubicación accesible y con afluencia de distintos medios de transporte.
14. Récord de incremento o decremento matrícula anualmente.
Al iniciar el ciclo escolar se tenía una cantidad de 410 alumnos y durante el año se incrementó hasta llegar a los 461 estudiantes, sin embargo,
No. ASPECTO
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS
. por situaciones de cambio de domicilio, casos de PGN que trasladan a estudiantes a DIGEEX y por la violencia que impera en Ciudad Quetzal actualmente la matrícula ha disminuido a 450 estudiantes.
Con el paso de los años la matrícula general ha disminuido con el funcionamiento de otras instituciones educativas privadas y nacionales.
15. Identidad institucional de los colaboradores. Los colaboradores se contratan por su nivel académico, valores, liderazgo y aptitudes. Se inculca en ellos la cultura organizacional y se identifican visualmente con la institución portando indumentaria de la institución, compartiendo información o publicaciones virtuales.
16. Posicionamiento de la institución en el área donde se ubica.
El Instituto tiene 32 años de estar en el sector brindando educación en el ciclo básico, siendo el primer establecimiento en brindar esa educación en Ciudad Quetzal, considerándose uno de los establecimientos preferidos por los padres de familia, sin embargo, la violencia que impera en los alrededores de la institución perjudica su mayor posicionamiento.
17. Imagen institucional.
18. Ejecución de acciones y actividades encaminadas a lograr éxito en la empresa educativa.
Mejoramiento de las instalaciones. Inversión en artes musicales y escénicas. Inversión en mejoras del laboratorio de computación.
Inversión en capacitación del personal. Implementación de tecnología en la comunicación entre padres y la institución.
19. Se refleja un liderazgo.
20. Aspectos legales (Revalidaciones, PEI, autorizaciones… etc.)
El director refleja liderazgo en cada una de las acciones que desarrolla, ya que el personal lo respeta y apoya, los padres de familia y estudiantes apoyan con la parte que les corresponde.
En cuanto al aspecto legal, el instituto presenta anualmente los informes de revalidación de
No. ASPECTO
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS funcionamiento dentro de las instalaciones de la Escuela Oficial Rural Mixta Ciudad Quetzal, además cuenta con Resolución que avala su permanencia en el lugar. El PEI no ha sido presentado a DIGEACE, simplemente se tiene elaborado como un documento interno.
21. Descripción de la población a la que se dirige el servicio. (características demográficas: Edad, género, núcleo familiar, profesión, nivel educativo, estatus socioeconómico, religión, nacionalidad, cultura s, raza, generación (x, y, z, Millenials, Baby Boomers….)
El instituto dirige sus servicios a una población de estudiantes entre un rango de 12 a 16 años de edad, con población estudiantil mixta, donde la mayoría de padres laboran en la capital como operarios, otros padres trabajan en ventas dentro del mercado o emprendimientos, laboran como policías municipales entre otros. El nivel educativo de la mayoría de padres es únicamente del Ciclo Básico y una minoría tiene una carrera a nivel medio y universitario. El estatus económico de los padres es medio, pues, en la mayoría de casos los padres laboran. Otra característica de la población estudiantil es que vienen de hogares desintegrados, donde sólo conviven con uno de los padres. En el establecimiento asisten estudiantes de todo tipo de religión, todos los estudiantes son de nacionalidad guatemalteca de la cultura ladina, maya y garífuna, pertenecientes a la generación Z o Centennials, pues son nativos digitales, se comunican con redes sociales y valoran la diversidad e inclusión.
La institución brinda oportunidad educativa a estudiantes con dificultades de aprendizaje o de desarrollo cognitivo, integrándolos a la comunidad estudiantil.
Análisis Interno
Análisis
externo