1 minute read

Oletko jo käyttänyt Vason uusia asukassivuja?

Next Article
Vaso kehittää

Vaso kehittää

Uusi asukasportaali on suunniteltu helpottamaan Vason asukkaan arkea. Saat nyt tiedotteet ja kaikki asumisen tiedot yhdestä paikasta.

Näin otat asukassivut käyttöösi:

Advertisement

1AVAA OSOITE vaso.fi/asukassivut Suosittelemme tallentamaan sivun kirjanmerkkeihisi. Sivusto toimii mobiililaitteella, tabletilla ja tietokoneen selaimella.

2KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY Ensi kertaa palvelua käyttäessäsi rekisteröidy pankkitunnusten avulla. Jatkossa kirjautuminen sujuu itse asettamallasi käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

3VALMIS KÄYTTÖÖN! Olet nyt valmis käyttämään sivustoa. Tutustu monipuolisiin ominaisuuksiin ja pysyt entistä paremmin ajan tasalla kiinteistöön liittyvistä asioista.

ASUKASKOKEMUKSEN jatkuva kehittäminen on Vasolle tärkeää. Yksi keskeinen tapa edistää tätä on asukkaan sähköisen asioinnin helpottaminen. Tämä toteutuu esimerkiksi Vason uusilla helppokäyttöisillä asukassivuilla.

Helmikuussa Raision Ruustinnaan muuttanut Niina Nurmi kuuluu asukassivujen käyttäjiin. Nurmi kiittelee sivustoa, joka on suunniteltu niin, että se vie heti oikean kiinteistön tietoihin ilman turhaa etsimistä tai klikkailua. – Pääsen suoraan käsiksi oman talon tietoihin, joten olen heti oikeassa paikassa. Näen ensiksi oman yhtiön tiedot ja akuutit asiat.

Alusta tuo samaan paikkaan kaikki asumisen tiedot sekä kommunikaation Vason, asukkaan, isännöitsijän ja huollon välillä. Sähköinen asiointi mahdollistaa sen, että viestin vastaanottaja saa kaikki kohteen tiedot automaattisesti. – Jos otan huoltoon tai Vasoon yhteyttä, he näkevät heti, kuka on viestin lähettäjä ja missä asun. Se tekee yhteydenpidosta mutkatonta.

Nurmi kokee, että uusi alusta hyödyttää sekä asukkaita että Vasoa. Asukaslähtöisyys on huomioitu esimerkiksi asukassivujen käyttöliittymän suunnittelussa. – Olen hyvin visuaalinen ihminen ja pidän selkeydestä. Kuvakkeet ja näkymä on toteutettu mukavan selkeällä tavalla, hän toteaa.

Helppo tiedonkulku ja matala kynnys yhteydenottoihin kannustavat asukkaita osallisuuteen, ja sitä kautta helpottavat kaita tutustumaan asukassivuihin ja kokeilemaan niiden käyttöä. Tämä on tärkeää myös palvelun kehittämisen kannalta. – Mitä useampi ottaa sen käyttöön, sitä paremmin ja käyttäjälähtöisemmin palvelu toimii. Myös Vaso saa käyttäjäkokemuksia ja mahdollisia kehittämisideoita.

“Olen hyvin visuaalinen ihminen ja pidän selkeydestä.”

NIINA NURMI yhteisten asioiden hoitamista sekä parantavat asukasdemokratian toteutumista. – Kun on tunnistautunut palveluun ja luonut oman käyttäjätunnuksen, niin kirjautuminen ja palvelun käyttäminen on jatkossa hyvin helppoa, Nurmi kehuu.

Hän kannustaakin kaikkia Vason asuk-

This article is from: