Základní techniky sbìru dat
/
99
Aplikace pozorování je vìtšinou spojena s nìkolika problémy. Patrnì nejvíce závažným je etický (viz též kapitolu 8). Že jsou osoby pozorovány, pøípadnì za pomoci technických prostøedkù (dalekohledy, monitoring atp.), by zcela nezbytnì mìlo být vázáno na jejich souhlas. To tedy automaticky vyluèuje varianty zahrnující skryté formy pozorování. I pøesto zde pro nìkoho zùstává jakýsi obecný etický otazník, zda je vùbec správné jakkoli, tedy i pozorováním zasahovat do sociálních vztahù, do života skupin atd., byť ve jménu výzkumu. (Nìkomu to mùže pøipadat jako dosti fundamentalistické stanovisko, ale tøeba pøipustit, že je to vìc názoru.) Další tìžkostí, pøedevším u zúèastnìného pozorování, je záznam, což je bolest všech nestandardizovaných postupù. Zde nezbývá nic než dùkladná pøíprava, teoretická i metodologická, a pak pøesné dodržování pøedem promyšleného konceptu. (Do té doby, než výzkumník získá vlastní zkušenosti, mìl by naslouchat radám zkušenìjších kolegyò a kolegù. Také je vhodné zaèínat s projekty pøimìøené složitosti a nároènosti, aby se každý vèas a bezbolestnì sám pøesvìdèil, zda mu charakter a styl této práce vyhovuje.) S pøedchozím souvisí též tøetí úskalí pozorování, jímž je náhled pozorovatele. Není tak velkým problémem v kvantitativních, tj. standardizovaných variantách, kdy je optika jednotlivých pozorovatelù do jisté míry korigována formalizací akce (každý je instruován co, kdy, kde a jak má pozorovat). Znatelnì se ale objevuje v pøípadech, kdy tyto aspekty striktnì vymezeny nejsou. Pozorovatel, zvláštì pøi zúèastnìných a k tomu déletrvajících pozorováních, mùže postupnì zaèít vstøebávat mnohé hodnoty a normy zkoumané skupiny (zpùsoby chování, trávení èasu, vyjadøování, hodnocení okolí atd.) a ztrácet tak objektivitu. Nezbytnou souèástí pøípravy takovéto akce proto je též vytvoøení nìjakých vhodných korekèních mechanismù (možnost obèasného opuštìní skupiny apod.).
5.2 DOTAZOVÁNÍ Další cestou získávání výzkumných informací je dotazování, zpùsob specifický pro výzkum sociální (tìžko se lze na nìco ptát napøíklad kyseliny sírové nebo rozbíjeného atomu). Navíc jde o kontaktní zkoumání výhradnì živých osob (nelze se tázat výtvorù èi jiných výsledkù jejich èinnosti). Podstatou dotazování je kladení otázek, ať už ve formì mluvené (rozhovor), nebo písemné (dotazník). Pøed výkladem obou technik se
Ukázka elektronické knihy, UID: KOS193573