Newsletter Komunitas Bukalapak Agustus 2020

NEWSLETTER

Agustus 2020

MEDIA INFORMASI KOMUNITAS BUKALAPAK Intip Cara Kelola Lapak Biar Ramai Pengunjung

Trik Bikin Nama Toko Online yang Menarik

Cek Fitur Pelapak Terbaru di Bukalapak Update

komunitas.bukalapak.com

Dari CEO Bukapalak

Dari CEO Bukalapak

Kepada Teman-teman Pelapak yang saya hormati, Saya berdoa semoga Teman-teman Pelapak

teman Pelapak mempunyai tugas yang sangat mulia, yaitu memastikan masyarakat Indonesia dapat memenuhi kebutuhannya, dan bersama mendorong roda perekonomian Indonesia.

berada dalam keadaan sehat walafiat. Pertamatama, saya ingin mengucapkan terima kasih

Dalam menjalankan tugas ini, Teman-teman

atas

Pelapak

kepercayaan

Teman-teman

Pelapak

tidak

sendiri.

Seluruh

karyawan

kepada Bukalapak. Adalah satu kehormatan dan

Bukalapak berdiri bersama Teman-teman Pelapak

kebanggaan buat kami bahwa Bukalapak dapat

untuk memastikan Bukalapak tetap beroperasi

menjadi tempat kita semua untuk mencari rezeki

dengan lancar. Dengan dukungan Teman-teman

untuk diri dan keluarga.

Pelapak, Bukalapak akan terus menjadi platform

Kondisi sekarang memang sangat menantang untuk kita semua. Bahaya pandemi ini mengancam semua orang tanpa kecuali. Untuk itu, kita perlu menyesuaikan hidup kita dengan menempatkan

untuk berjualan dan bertransaksi secara mudah, aman, adil, melalui teknologi yang bisa diakses oleh semua orang dari seluruh latar belakang ekonomi.

kesehatan sebagai prioritas, dengan menerapkan

Saya percaya, dengan semangat gotong royong,

pola hidup sehat sesuai anjuran Pemerintah dan

kita dapat melaksanakan tugas mulia yang

ahli kesehatan.

diamanahkan kepada kita. Dengan doa dan usaha,

Di masa pandemi ini, online merchants menjadi salah satu sumber utama masyarakat untuk melakukan jual-beli. Oleh karena itu, Teman-

kita pasti bisa melewati masa ini dengan terus memberikan manfaat bagi masyarakat.

Salam, Rachmat Kaimuddin

Newsletter Juli 2020 | 01

Sedikit Banyak, Harus Tahu

Intip Cara Kelola Lapak Biar Ramai Pengunjung

1. Diskon Agar lapakmu ramai pengunjung, maka buatlah mereka berbondong-bondong agar betah memilih barang kemudian berbelanja. Salah satu caranya adalah dengan memberikan diskon kepada calon pembeli.

Sebelum membuat promo yang menarik, maka hitung dan terapkan dulu pricing strategy supaya kamu tetap bisa untung maksimal. Supaya diskonmu efektif menarik pelanggan, maka tampilkan visual campaign yang memanjakan mata dan menarik orang untuk membeli produkmu.

• Manfaatkan Fitur Super Seller Kunci lapak ramai diserbu pembeli adalah dengan melakukan optimasi pada lapak. Cara mengoptimasi lapak yang paling nyaman adalah dengan memanfaatkan fitur Super Seller dari Bukalapak.

Dengan mengikuti Super Seller, maka kamu berhak mendapatkan badge khusus Super Seller dan membantu meraih kepercayaan pelanggan. Selain itu, kamu akan mendapatkan banyak voucher digunakan yang bisa digunakan sebagai sarana promosi ke pelanggan. Untuk dapat menggunakan fitur bermanfaat melalui Super Seller, kamu dapat mengeceknya melalui link berikut ini.

Tonjolkan keunggulan promomu, misalnya dengan menampilkan tulisan diskon lebih besar dengan warna yang kontras namun tetap enak dipandang mata. Jangan menggunakan foto produk seperti biasanya, namun gunakan foto produk yang khusus untuk campaign promo atau diskon.

3. Layanan

2. Punya Keunggulan

Supaya pelanggan merasa puas, maka sebagai Pelapak, memaksimalkan pelayanan adalah kunci yang bisa kamu aplikasikan. Beberapa cara untuk dapat memaksimalkan pelayanan yakni dengan memajang foto produk yang menarik, deskripsi yang jelas, hingga ketersediaan jasa ekpedisi yang bervariasi agar pelanggan bebas memillih.

Kamu ingin agar lapak laris manis diserbu pengunjung?

Untuk itu, kamu harus punya keunggulan yang dikenali oleh pengunjung. Misalnya saja lapakmu terkenal dengan barang-barang yang lengkap, maka pertahankan identitas tersebut.

Atau bisa saja tokomu ramai karena memang harganya murah dan cocok untuk belanja grosir. Pastikan kamu punya satu keunggulan yang membuat pelanggan selalu belanja di lapakmu.

Cara kelola lapak agar ramai pengunjung adalah dengan membuat pelanggan merasa puas, sehingga mereka akan selalu belanja di lapakmu, bahkan merekomendasikan lapakmu ke sekitarnya.

Itu tadi adalah beberapa tips singkat agar lapakmu ramai pengunjung. Apabila kamu dapat mempraktikkannya, maka hasil yang didapat akan maksimal, dan lapakmu akan kebanjiran pengunjung setiap harinya. Selamat mencoba!

Meskipun bisa jadi kamu menjual produk lebih mahal daripada pesaing, namun bila memang keunggulanmu adalah kualitas produk yang unggulan dan original, tentu saja pembeli akan percaya dan juga menjadi langganan belanja di lapakmu.

Newsletter Agustus 2020 | 02

Sedikit Banyak, Harus Tahu

T

rik Jitu Ambil Hati Calon Pembeli

Jika kamu mencermati bisnis-bisnis yang sudah besar dan sukses, contohnya saja restoran McD, kafe Starbucks, atau toko buku online Amazon, kira-kira, apa kesamaan mereka sehingga bisa menjadi bisnis yang bertahan hingga saat ini?

Kesamaan antara McD, Starbucks, dan Amazon adalah, mereka memperlakukan pelanggan dengan sangat baik.

Contohnya, pembuatan membership, penghitungan poin anggota, service yang baik dari petugas, dan masih banyak lagi yang lain.

Lalu, sebelum berbicara mengenai pelanggan dan loyalitasnya, kita harus paham dulu mengenai konsep bagaimana menarik hati calon pembeli. Karena ranahnya adalah bisnis online, maka sangat penting untuk mengetahui beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengambil hati calon pembeli: Berikut adalah ulasannya

Cari Mitra Bisnis Untuk menarik hati calon pembeli, kamu tidak bisa ‘main sendiri’. Ajak partner atau mitra kerjamu untuk berkolaborasi. Cari di kontak handphone, nama-nama orang yang sekiranya berpotensi untuk diajak kerja sama. Misalnya, kamu bisa menggaet temanmu yang pandai dalam digital marketing. Nantinya temanmu bisa membantumu untuk mengoptimalkan marketing menggunakan media sosial atau iklan digital yang mendongkrak penjualan.

Atau kamu juga bisa melakukan pendekatan kepada temanmu yang punya follower aktif dalam jumlah besar dan berpotensi menjadi influencer. Kemudian kamu bisa mulai berpromosi melalui bantuan temanmu dalam bentuk endorsement sehingga produkmu akan lebih dikenal oleh banyak audience.

Ajak Konsumen untuk Memberi Ulasan Ulasan dalam bisnis online merupakan value yang tidak dapat ditukar dengan uang atau hal lainnya. Ini karena begitu berharganya customer experience yang sudah pernah berbelanja di lapakmu, sehingga sanggup mempengaruhi calon pembeli yang lain. Semakin bagus dan semakin banyak customer yang membeli produkmu dan memberikan ulasan, maka kamu akan punya reputasi lapak yang semakin baik. Dengan ini, maka kamu bisa mempengaruhi calon pembeli dan menarik hati mereka untuk berbelanja di lapakmu. Kumpulan ulasan dengan rating bagus dan komentar yang baik, tentu saja dapat memberikan pengaruh besar terhadap keputusan pembelian calon pembeli yang belum pernah berbelanja di lapakmu.

Mengadakan Kontes Berhadiah Salah satu cara yang bisa kamu gunakan untuk dapat menarik calon pembeli adalah dengan mengadakan kontes berhadiah. Misalnya saja kontes repost foto, memberi review produk setelah berbelanja di lapak, atau kontes sederhana lainnya. Biasanya, kontes seperti ini mensyaratkan para pesertanya untuk memberi engagement di lapak atau di media sosial milikmu. Memberi engagement di sini bisa dengan follow, comment, like, atau mengajak beberapa teman peserta untuk follow akun lapakmu. Ini bisa jadi strategi efektif untuk memancing kedekatan, terutama dengan pelanggan baru.

Itu tadi beberapa tips sederhana yang bisa kamu gunakan untuk mengambil hati calon pembeli. Kalau kamu sendiri, apakah punya pengalaman unik saat berjualan dan menghadapi pelanggan baru? Jangan lupa comment di bawah, ya.

Newsletter Agustus 2020 | 03

Sedikit Banyak, Harus Tahu

Trik Bikin Nama Toko Online yang Menarik.

Kamu baru mau memulai bisnis? Untuk itu, kamu pasti harus menyiapkan nama toko online yang akan digunakan. Memang, dalam pembuatan nama toko online sebenarnya tidak sulit, namun ternyata tidak boleh sembarangan juga, lho.

Lantas, bagaimana sih cara membuat nama toko online yang menarik? Yuk cek triknya berikut ini!

1. Pesannya Jelas Pilih nama toko yang mewakili identitas produk dan pesan yang jelas. Misalnya, nama toko online “Mimi Toys”, berarti sudah jelas bahwa toko online tersebut menjual mainan.

Contoh lainnya, nama toko “Sweet Deli” berarti menggambarkan bahwa toko tersebut menjual sesuatu yang manis, bisa jadi cake atau makanan manis lainnya.

2. Singkat, Mudah Ditulis, dan Diucapkan Siapa yang akan mudah ngeh dengan nama toko online seperti “Sparepart Otomotif Jalan Terus Sepanjang Waktu”? Tentu nama seperti ini terlalu panjang dan susah diingat oleh pelanggan.

Untuk itu, buatlah nama toko online yang singkat sehingga orang mudah mengingat. Caranya, pilih nama yang mudah ditulis dan diucapkan. Dengan begitu, calon pembeli tidak mengalami kesulitan saat mencari nama toko online kita di internet.

Misalnya, mengetik nama “bukalapak” di browser, tentu akan lebih mudah daripada “buka-lapak” (menggunakan tanda baca hubung). Selain itu, sebaiknya pilih nama toko dengan maksimal tulisan sebanyak dua kata saja, agar pesannya singkat dan mudah diingat.

Umumnya, raja lele identik dengan nama jenis beras yang di pasaran. Nah, kemungkinan nama tersebut banyak digunakan oleh orang lain. Untuk itu, pilihlah nama unik lainnya, misalnya “KOSAN Sembako”. “Kosan” di sini adalah singkatan dari “komplit pisan”, yang artinya lengkap sekali. Lebih terlihat unik dan menarik, kan?

4. Gunakan Nama Orang Kamu juga bisa memakai inspirasi nama sendiri sebagai alternatif nama toko. Mungkin seperti terlihat terlalu percaya diri, namun tak ada salahnya untuk dicoba.

Penggunaan nama pribadi ataupun nama orang akan efektif diterapkan terutama jika nama orang tersebut punya personal branding yang kuat. Makanya, tak jarang kita temui toko oleh-oleh khas di daerah kerap menggunakan nama orang. Seperti Bakso Haji Sony Lampung, Lumpia Cik Meme Semarang, Sambal Bu Rudy Surabaya, dan lain sebagainya.

5. Brand-able Nah, trik yang satu ini juga patut dicoba, pilih nama toko yang brand-able. Maksudnya adalah nama toko online yang mudah diterjemahkan sebagai brand atau merek.

Sebagai seorang calon pengusaha sukses, maka kamu harus punya mimpi yang besar dan visioner. Mulai dari sekarang, pikirkan nama toko online yang menjual, sehingga bisa ditampilkan di kemudian hari melalui media hingga untuk packaging, iklan, baliho, dan media pemasaran lainnya. Jadi, apakah kamu sudah punya nama yang pas untuk toko online-mu?

3. Unik Nama toko yang unik juga termasuk dalam trik bikin nama toko online yang menarik. Misalnya, kamu berjualan sembako. Daripada menggunakan nama “Raja Lele Sembako”, lebih baik gunakan nama unik yang jauh dari impresi hal yang berkaitan dengan sembako.

Newsletter Agustus 2020 | 04

Bukalapak Update

Halo, Temanteman Pelapak!

Kali ini, ada beberapa pengembangan fitur yang bermanfaat untuk pengembangan lapak, loh. Bukalapak berkomitmen untuk selalu memberikan fitur yang terbaik untuk membantu Teman-teman Pelapak. Harapannya, fitur-fitur terbaru ini dapat meningkatkan penjualan dan bikin lapak makin cuan!

Yuk, cekidot apa saja fiturnya!

1 Percantik Gambar dengan Canva Mau pikat calon pembeli dengan produk jualan kamu? Percantik gambar pakai Canva aja! Fitur terbaru di Bukalapak ini bisa memudahkan Teman-teman Pelapak untuk mengunggah dan mempercantik gambar menggunakan Canva, tools desain grafis yang mudah digunakan.

Dengan fitur-fitur menarik yang tersedia di Canva, Pelapak dapat membuat kolase gambar dan berkreasi dengan gambar produk jualan kamu. Jadi, semakin menarik gambar produk kamu, maka kemungkinan besar akan lebih banyak menarik calon pembeli, kan?

Nah, Teman-teman Pelapak bisa menggunakan Canva melalui Seller Center. Teman-teman Pelapak akan diminta untuk membuat akun Canva sebelum menggunakan fitur-fitur menarik di Canva. Atau, Teman-teman Pelapak juga bisa akses fitur ini langsung melalui halaman Jual Barang.

Fitur-fitur menarik di Canva ini bisa digunakan dengan gratis namun terbatas. Yuk percantik gambar produk jualan dengan Canva. Biar lapak makin kece, transaksi juga makin cuan!

Newsletter Agustus 2020 | 05

Bukalapak Update

2

Link Langsung Bayar Di musim pandemi seperti sekarang ini, Teman-teman Pelapak tentu ingin memaksimalkan inovasi kelola lapak yang lebih efektif dan mudah. Nah fitur Link Langsung Bayar bisa kamu manfaatkan. Link ini akan mengarahkan calon pembeli atau pelanggan untuk bertransaksi Checkout produk di lapak kamu.

Serunya lagi, Link Langsung Bayar bisa disebarluaskan oleh Pelapak untuk mengarahkan pembeli di luar platform Bukalapak agar lebih mudah bertransaksi dengan pilihan logistik dan pembayaran di Bukalapak.

Misalnya link dapat dibagikan ke media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Pinterest atau platform WhatsApp juga Line. Kamu tinggal bagikan langsung lewat Seller Center ataupun aplikasi Bukalapak.

Bahkan, kamu juga bisa menaruh link di postingan akun Instagram Bisnis. Jadi pembeli hanya perlu tap foto di postingan kamu dan pembeli langsung diarahkan ke halaman pembayaran Bukalapak untuk membeli barang jualan kamu.

Nggak cuma itu aja, pengelolaan stok inventori dan penjualan kamu juga akan menjadi lebih mudah karena semua transaksi menjadi satu terpusat di Bukalapak.

Tunggu apalagi, yuk gunakan fitur Link Langsung Bayar dengan mengaksesnya di aplikasi Bukalapak dan Seller Center dan nikmati kemudahan berjualan di Bukalapak!

Voucher Pelapak

Berikut ini petunjuk penawaran paling efektif untuk Lapak Voucher:

Nah, meski Voucher Lapak bukan termasuk fitur baru untuk Super Seller, tapi ada banyak manfaatnya yang wajib Teman-teman Pelapak tahu. Berdasarkan hasil data terbaru tim Bukalapak, penjual yang memiliki Voucher Lapak di merchant mereka, rata-rata mendapatkan transaksi 2 kali lebih banyak daripada penjual yang tidak memiliki Voucher Lapak, lho!

3

Nah, makanya tidak ada salahnya untuk untuk membuat Voucher Lapak demi memenangkan hati pelanggan. Selain itu, tim Bukalapak juga telah menambahkan entry point baru untuk halaman “Fitur Promosi” di Seller Center untuk memudahkan akses fitur tersebut atau bisa juga dari Super Seller Dashboard.

• • •

Potongan Harga - Minimum transaksi Rp 100.000 dengan diskon Rp 10.000 Diskon - Diskon 10% dengan potongan maksimum Rp 10.000 Potongan Ongkos Kirim - Diskon pengiriman hingga Rp 10.000

Kode voucher juga bisa kamu customize sendiri, loh. Jadi bikin strategi penjualan lapak juga makin praktis. Yuk manfaatkan fitur ini biar pembeli makin betah berbelanja di lapak kamu.

Newsletter Agustus 2020 | 06

Sesama Pelapak

Ayung

Ridwan F

Nama Toko

: Ayung Biker n Safety

Nama Toko

: Gayoland Coffee

URL Bukalapak

: https://www.bukalapak.com/ayungsportindo

URL Bukalapak

: https://www.bukalapak.com/ridwan_fauzi

Asal Komunitas

: Malangayapura Papua

Asal Komunitas

: Banda Aceh

“Jeli Melihat Peluang di Masa Pandemi” Bagi Asrul Tsani, atau pria yang kerap disapa Om Ayung, berani mencoba hal baru bisa jadi pintu terbukanya peluang. Awalnya, ia berjualan di blog dan media sosial saja karena sempat tidak tertarik kembangkan bisnis di marketplace.

Namun sejak 2016, ia coba gabung di Bukalapak dan hingga saat ini tumbuh berkembang bersama lewat Komunitas Bukalapak untuk mengelola lapaknya, Ayung Biker n Safety.

“Selang 2 minggu sejak ikut Kopdar pertama, saya langsung coba tuh mengaplikasikan tipstips, eh pecah telor! Makin intens ketemu dengan Komunitas, makin banyak belajar, baru makin banyak penjualan,” kata Om Ayung.

Produk jaket touring menjadi salah satu unggulan Pelapak asal Malang ini. Ia mempromosikan produknya dengan menjual kunci keunggulan jaket touring yang identik dengan eksklusif, premium, dan mahal.

Di tengah pandemi ini, ia pun mencoba lihat peluang dengan menambah jenis jualan yang sesuai kebutuhan pasar seperti aksesoris, masker dan APD. Om Ayung juga memanfaatkan Fitur Push, Promoted Push dan aktif ikut campaign dan bikin harga coret.

“Saya survey ke desa-desa dan ketemu sekitar 50 penjahit konveksi, lalu arahkan mereka jahit sesuai standar produk saya. Semua demi menggenjot usaha. Saya juga coba bikin celana sepeda, karena sekarang lagi musim, kan.

Alhamdulillah kalau bisa buat lapangan kerja,” kata Om Ayung.

Kunci sukses berjualan bagi Om Ayung adalah selalu berusaha jaga kualitas produk, komunikasi fast response dan melayani customer dengan maksimal. Ia percaya, bahwa rekomendasi dari mulut customer itu powerful untuk membangun kepercayaan pada lapaknya.

“Kenalkan Kopi Khas Aceh lewat Bukalapak” Berjualan produk khas daerah memiliki berbagai tantangan tersendiri, salah satunya keterbatasan akses. Hal serupa juga dialami Om Ridwan, Pelapak Aceh dengan lapaknya Gayoland Coffee.

Awalnya ia berjualan secara offline dengan menitipkan produknya ke toko-toko souvenir di Aceh. Namun karena pasar juga terbatas karena lokalia pun bergabung Bukalapak di tahun 2017.

Ketertarikan Om Ridwan mengembangkan kopi khas Aceh berawal dari musibah tsunami Aceh. Saat itu, ia sempat bekerja di NGO di Aceh Tengah dan pengalamannya terjun langsung mempertemukannya dengan peluang usaha kopi Takengon.

“Saya mulai dari reseller lalu repackaging dengan brand sendiri (beli kopi curah), saya juga urus izin produk makanan karena penting kan. Lalu beli mesin roasting kopi, beli grinder, beli bahan baku lalu kita proses sendiri. Bicara add value juga harganya bisa lebih tinggi kalau brand sendiri.” kata Om Ridwan Strategi berjualan yang dilakukan Om Ridwan adalah packaging yang premium dan orisinil.

Ia juga mencantumkan sertifikat kopi agar kepercayaan pada produknya meningkat. Ia pun berharap, kopi khas Aceh bisa dikenal banyak orang dan mendunia.

“Jualan di Bukalapak dan aktif di Komunitas jadi banyak dapat ilmu baru. Sebagai Pelapak yang turut membangun komunitas di Aceh, ngumpul emang pengen belajar, terus kita juga bikin kegiatan sosial buat disabilitas. Event-event kebersamaan ya selalu asik, karena saya merasa berkembang bersama,” kata Om Ridwan

Newsletter Agustus 2020 | 07

Reportase

Komunitas Bukalapak Hadapi Tantangan di Tengah Pandemi dengan Kelas Online Kelas Online di bulan Agustus punya beberapa topik yang paling seru, mulai dari strategi meningkatkan pengunjung lapak dengan Retargeting Channel bersama Criteo, lalu pembahasan strategi berjualan dengan iklan digital bersama Modalku dan Digital Marketing Series bersama Gratyo.

Masing-masing kelas online yang berdurasi sekitar dua jam ini memberikan banyak ilmu dan tips, khususnya terkait kesiapan para Pelapak agar dapat terus berinovasi di situasi seperti sekarang ini.

Tingkatkan Pengunjung Retargeting Channel

dengan

Jadi, user akan menerima Display Ads lapak kamu saat mengunjungi website lain seperti media online yang telah bekerja sama dengan Criteo. Maka, jika user meng-klik produk kamu, kamu mendapatkan potensi 1 penjualan baru! Jadi strategi Retargeting Ads bisa bermanfaat untuk meningkatkan transaksi di lapak, kan?

Untuk menyasar calon customer, Teman-teman Pelapak bisa menargetkan user yang relevan agar jualan lebih efektif. Nah, di Kelas Online kali ini, Om Ikrar dari Criteo berbagi tips tentang menyasar user/calon customer yang relevansinya dekat dengan produk jualan Pelapak.

Manfaat Retargeting Ads dengan mesin Criteo yaitu mendatangkan/menyasar calon customer Bukalapak dengan intensi yang relevan. Cara kerja Retargeting Ads adalah: 1. Mengenali produk yang relevan untuk masingmasing calon customer 2. Menampilkan produk relevan yang unik untuk masing-masing calon customer di dalam Display Ads 3. Memaksimalkan clicks dengan pengoptimalan desain Display Ads 4. Memaksimalkan jangkauan dengan memunculkan Display Ads di top publishers di jagat raya internet Dengan kata lain, Criteo dan Bukalapak memahami intensi berbelanja yang unik dari tiap user berdasarkan aktivitas/perilaku calon customer di Bukalapak. Hal ini juga terpantau dalam algoritma rekomendasi produk yang akan menampilkan produk-produk relevan yang sudah dilihat maupun yang belum dilihat oleh calon customer.

Tingkatkan Penjualan dengan Strategi Iklan Digital Di Kelas Online Komunitas Bukalapak kali ini, pembahasan mengenai manfaat strategi iklan digital yang dikupas bersama tim Modalku, Alexander Christian (Regional Director of Digital Marketing Modalku) dan Hanindito Herbowo (Business Development Manager Modalku).

Nah berikut adalah beberapa strategi pemasaran menggunakan Komunikasi Cross Channel dengan langkah sebagai berikut: 1. Optimalkan tampilan lapak, baik tampilan toko dan deskripsi produk. Ambil insight dari Google Trend dan optimasi SEO. 2. Manfaatkan fitur di e-commerce, seperti Fitur Push, Fitur Promoted Push di Bukalapak

Newsletter Agustus 2020 | 08

Reportase

Hal ini senada juga dengan materi yang dibagikan Febriyola Anastasia (Product Management, Marketplace Bukalapak). Fitur promosi di Bukalapak membantu agar barang-barang jualan lapak bisa berada di posisi terdepan, sehingga jadi lebih banyak dilihat pembeli dan meningkatkan penjualan. Mulai dari fitur Push, Promoted Push, Promoted Keyword dan Iklan Lapak.

Nah tentu masing-masing fitur tentu memiliki fungsi yang berbeda-beda. Namun selain dengan beriklan, fitur promosi bisa membantu memantau data behaviour customer. Febriyola juga menyarankan untuk mempelajari strategi iklan digital dengan menyesuaikan budget dan target yang ingin dicapai.

Strategi Jitu dan Promosi

Praktis Atur Biaya

Coach Haryo D. Wicakso di Digital Marketing Series kali ini membahas tentang strategi mengatur biaya promosi.

Coach Haryo menjelaskan tentang Customer Acquisition Cost (CAC) dan Customer Lifetime Value (CLV), yaitu strategi mengelola biaya promosi.

Pada dasarnya, pebisnis harus mau “membeli� customer dengan investasi marketing. Strategi marketingnya adalah ada biaya promosi yang harus dilakukan. Maka biaya inilah yang disebut marketing budget atau biaya promo. Selain promosi dengan iklan atau hardsell, bisa juga memanfaatkan konsep emotional benefit.

Nah, dengan mempromosikan produk dengan baik, maka Teman-teman Pelapak bisa memperbaiki juga kualitas produk. Dengan memiliki CAC dan CLV, Teman-teman Pelapak bisa monitor dengan baik strategi promosi dan bisa tentukan investasi promosi mana yang tepat untuk lapak kamu.

Dengan mengikuti Kelas Online Komunitas Bukalapak, semoga akan membantu Teman-teman Pelapak dalam meningkatkan penjualan, ya! Jangan lupa bergabung dengan Komunitas Bukalapak untuk akses video Kelas Online!

Newsletter JAgustus 2020 | 09

Yang Hangat di Bukalapak

Jualan Grosir Makin Asik, Saatnya Reseller Jadi Jutawan.

Kini kembangkan lapak biar penjualan makin cuan jadi gampang banget. Yuk jadi supplier barang grosiran di BukaGrosir, jual barang dalam jumlah banyak lebih praktis. Serunya lagi, kamu bisa gabung di campaign Grosir Asik. Jangkau pembeli makin mudah dengan berbagai penawaran mulai dari Gratis Ongkir hingga Cashback.

Tunggu apalagi, saatnya jadi jutawan, karena BukaGrosir gudangnya reseller buat jualan!

Akses sekarang juga di: http://www.bukalapak.com/promo-campaign/grosirasik

Rekomendasikan Produk Spesial dengan Promoted Push Pilihan.

Mau lapak makin dilihat oleh banyak calon pembeli potensial? Yuk gunakan fitur-fitur Promosi di Bukalapak seperti Promoted Push, Iklan Lapak, dan fitur Push, tinggal ikutan campaign Rekomendasi Produk Spesial! Nantinya, produkproduk jualan kamu akan berada di laman microsite dan tampil di deretan Gratis Ongkir & Cashback 100 Ribu.

Tunggu apalagi, buruan gunakan fiturnya dan kembangkan penjualan di Bukalapak. Udah waktunya maksimalkan promosi, cuan datang lagi dan lagi!

Yuk nikmati promo dan keuntungannya sekarang juga: https://www.bukalapak.com/promo-campaign/rekomendasi-spesial-untukmu

Newsletter JAgustus 2020 | 10

Info Pelapak Jawara

3 Pelapak Jawara di Seluruh Indonesia Agustus 2020

• •

01

02

03

04

Bekasi

Kudus

Purwasuka

Padang

1. consina_official

1. etsjaya123

1. rajaboneka

1. auliamotor

2. hakimaul

2. hindarti_rimi

2. tokomurah_onlineshop

2. kuali_rendang

3. timuray

3. qtakomacc

3. gudangkemejapriamurah

3. rofiq_hayat

05

06

07

08

Palangkaraya

Palu

Cilacap

Palembang

1. fuadikediri

1. armansuliwa

1. ghober168

1. janraandistha

2. kpopdistro

2. phyaldp08

2. banyu074

2. r7ksport

3. irhamrizal85

3. alvista

3. alien8

3. chopswoo

09

10

11

12

Nganjuk

Balikpapan

Tulungagung

Malang

1. sasngadd

1. romdhani_omben

1. azmi_kosongsembilan

1.migadgetmalang

2. rhue_dhie

2. sofyanfam

2. daniar_eka_rismaya

2. fadhil_aufa

3. liya_auliya

3. hi_photo

3. maril_itc

3. tentangoutdoor

•

Data seller berdasarkan Omzet Daftar ini hanya menampilkan 12 kota dari +100 kota Komunitas Bukalapak di seluruh Indonesia yang dirotasi secara berkala Untuk melihat urutan lengkapnya, kunjungi BukaForum di komunitas.bukalapak.com

Newsletter Agustus 2020 | 11

Pojok Media Sosial

Tim Kami

BukaForum : komunitas.bukalapak.com

berpindah ke ranah online. Hal ini juga menjadi tantangan

Temukan beragam informasi program dan acara Bukalapak, serta tips dan trik jualan online dari para Pelapak Jawara.

Instagram : @pelapak_bukalapak Makin interaktif dengan info terkini lewat akun resmi Instagram Komunitas Bukalapak.

Pandemi telah mengubah banyak hal dalam kehidupan kita, khususnya dalam cara berinteraksi dalam pekerjaan maupun

keseharian.

Kita

‘dipaksa’

untuk

semakin

sigap beradaptasi dengan segala bentuk aktivitas yang bagi Tim Konten untuk semakin membuka mata dalam mempelajari perubahan gaya komunikasi serta eksplorasi beragam jenis konten yang dapat bermanfaat dan menghibur bagi Teman-teman Pelapak. Walau terpisah jarak, semoga silaturahmi tetap dapat terbangun melalui jejaring koneksi.

Edisi ini kami menghadirkan kata pengantar dari Bang RK yang mudah-mudahan semakin memantik semangat Teman-teman Pelapak untuk terus berjuang.

@BukaBantuan Billy & Bella siap bantu kendala kamu via Instagram sekarang!

Astari Laksmiwati Community Content Manager

Metropolitan Tower Lantai 22 Jl. R. A. Kartini Kav. 14 Cilandak Barat Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 2430

Bukalapak

@bukalapak_care

Bukalapak

Bukalapak