Somos KMMP Edición N°43

DICIEMBRE - 2023

Edición N°

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Primer camión 980E-5SE de Komatsu armado solo por técnicas mujeres

Programa de voluntariado corporativo: Somos Voluntariado

UN AÑO DE RETOS Y LOGROS 25N Conversatorio sobre empoderamiento femenino

JULIO MOLINA

CEO KOMATSU-MITSUI

Estamos cerrando un año desafiante, en el que hemos superado diferentes retos y marcado diversos hitos como compañía, en el ámbito comercial, cultural, desde la sostenibilidad y como organización; todo esto ha sido posible gracias al esfuerzo conjunto de todos y todas.

Quiero expresar mi gratitud a cada uno/a de ustedes por dar siempre esa milla extra para brindar un servicio de excelencia, seguir buscando mejores formas de hacer las cosas, innovando y haciéndose cargo de las responsabilidades, cuidando sobre todo la salud y la seguridad, que es lo más valioso.

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Este año la familia creció, la integración es ya una realidad que nos impulsará a seguir prosperando, porque estamos seguros de que juntos/as somos mejores. El 2024 será un año retador y lleno de oportunidades, confío que con nuestra dedicación y compromiso lograremos todos los objetivos que nos estamos trazando.

Los invito a continuar juntos/as en este camino, tomando lo mejor de cada uno/a, construyendo la compañía que todos/as queremos, para seguir sintiéndonos orgullosos/a de KMMP. Gracias por ser parte fundamental de esta familia.

Juntos, construiremos un futuro sólido y lleno de posibilidades.

Un fuerte abrazo para todos y todas.

LA EVOLUCIÓN DE NUESTRO CHATBOT KOMI: PI L A R GEN ERA R V A L OR PA RA EL CL I EN TE

UN SALTO HACIA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Como parte de la mejora continua y buscando exceder las expectativas de nuestros clientes mediante tecnología e innovación, el equipo del Contact Center Komatsu incorporó inteligencia artificial (IA) a nuestro chatbot Komi.

Komi está en constante innovación para ofrecer un servicio excepcional disponible 24/7, a través de canales digitales como: Facebook, Messenger, WhatsApp y la página web www.komatsu.pe.

La IA aplicada en Komi logra mejoras significativas en la calidad de respuestas, interacciones en tiempo real de forma sencilla, reducción del tiempo de atención y aumento en la satisfacción de nuestros clientes-leads.

El desarrollo del proyecto resalta la orientación al cliente y el trabajo en equipo de: Yaneth Gonzales (jefa de Soporte Comercial), María Gutierrez (supervisora de Soporte Comercial), Lina Rodríguez (analista de Atención al Cliente) y Carolina Shimabukuro (gerenta de Administration y Bussiness Controlling) como sponsor. ¡Únete a nosotros en la era de la inteligencia artificial y descubre como KMMP y Komi están transformando la forma en la que nos comunicamos con nuestros clientes!

Motor 'Near Zero':

Cummins Perú destaca innovación y sostenibilidad ambiental Cummins Perú, subsidiaria de KMMP, destacó en el Encuentro Cummins 2023 al presentar el motor B6.7N ‘Near Zero’, líder en innovación y sostenibilidad en el mercado peruano. Este motor, diseñado para reducir las emisiones a casi cero, eleva los estándares ambientales en la industria automotriz.

Durante el evento, nuestros líderes compartieron avances tecnológicos y productos, incluyendo motores X15 e ISG. El compromiso con soluciones responsables para abordar desafíos ambientales refleja nuestra visión; además, socios comerciales como Kenworth, International, Foton y Jac participaron, subrayando la importancia de Cummins en el mercado automotriz peruano. El éxito del evento anticipa futuras ediciones del Encuentro Cummins. ¡Always On!

Primer camión 980E-5SE de Komatsu armado solo por técnicas mujeres Por primera vez, un modelo 980E-5SE de Komatsu, con capacidad de carga de 400 toneladas, fue armado completamente por mujeres en el Perú. Este logro marca un hito en la historia de Komatsu-Mitsui.

El proyecto, integrado por más de diez técnicas seleccionadas de distintas operaciones mineras asentadas en el Perú, pertenece al programa ´Talento warmi, fuerza que inspira´, que Komatsu-Mitsui lanzó el 2021 para aumentar la participación de las mujeres en puestos laborales en las operaciones mineras y que hoy cuenta con más de 200 técnicas mujeres trabajando en distintos proyectos.

Este primer camión armado solo por técnicas representa un legado para más generaciones de mujeres, que incentiva su participación y desarrollo profesional en operaciones mineras de talla mundial.

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PI L A R N UESTRA GEN TE

Campeonato – Copa KMMP Durante los meses de octubre y noviembre vivimos el campeonato Copa KMMP, un evento de confraternidad que motivó el espíritu de integridad, responsabilidad y seguridad entre colaboradores/as. Bajo el lema #JuntosSomosCampeones, casi 1000 colaboradores/as a nivel nacional lograron participar de esta actividad que nos une como familia.

Celebración de Fin de Año - Lima El 01 de diciembre, celebramos la fiesta de fin de año en Lima con la casa llena. Juntos/as, hicimos un merecido alto en nuestro día a día para festejar nuestros logros y reconocer la excelencia de un trabajo bien hecho. Para poner el baile en la pista, cerramos con la orquesta You salsa y una diversa selección de canciones que hicieron de este un momento inolvidable.

Celebración de Fin de Año Arequipa

El 07 de diciembre celebramos el cierre de otro año exitoso en la ciudad de Arequipa. Esta vez con la participación en pleno de la sede La Joya de KMCP, a ritmo de orquesta y carnaval arequipeño, compartimos un momento festivo y de reconocimiento que nos recordó que #JuntosSomosMejores.

Navidad de los niños y niñas - Lima Después de la celebración de nuestro personal, le tocó a los más pequeños/as. La navidad de niños y niñas reunió a las familias KMMP en una fiesta llena de diversión, alegría y sobre todo ilusión. Entre juegos, talleres y un show lleno de magia, luego de 3 años disfrutamos viendo al futuro de la familia KMMP vivir la navidad como se debe: juntos otra vez.

Navidad de los niños y niñas - Sur y Norte Con novedades, este año celebramos la navidad también en nuestras sedes del sur y del norte. Con fiestas en Arequipa, Trujillo, Piura y Cajamarca, abarcamos la mayor cantidad de niños/as posible que disfrutaron en familia un momento seguramente inolvidable. Nuestro compromiso está puesto en ofrecer lo mejor para nuestros colaboradores/as y sus familias.

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PI L A R CRECI MI EN TO REN TA B L E Y SOSTEN I B L E

En noviembre realizamos el último townhall del año, el cuál fue distinto a los que tuvimos en ocasiones anteriores. Le dimos la bienvenida a la familia a nuestros compañeros de KMCP, nos enteramos de los resultados y logros de las diferentes áreas, conocimos el nuevo organigrama de la compañía, felicitamos a Julio Molina, nuevo CEO de KMMP y tuvimos un momento emotivo al escuchar el discurso de despedida de Tomas Martínez, ahora presidente del directorio de KMMP. Este es un hito en KMMP, ya que es la primera vez que se elige a un CEO que ya forma parte de la compañía. En 2013, Julio fue nombrado gerente general en Cummins Perú, empresa subsidiaria de Komatsu-Mitsui. Asimismo, hasta diciembre del 2023 se desempeñó como vicepresidente de Komatsu.

Julio seguirá priorizando de manera permanente liderar las actividades de KMMP, con una visión de negocio y proyección de ventas para contribuir al éxito de nuestros clientes. Asimismo, seguirá manteniendo el foco en el desarrollo de las personas, generando valor e impacto positivo en la sociedad y fortaleciendo la estrategia de sostenibilidad de nuestra compañía.

Tras un largo viaje, llegamos a un hito que marcará la historia de nuestra compañía, nuestra integración organizacional y operacional entre KMMP y KMCP es una realidad. Estamos emocionados/as de estar juntos/as. Confiamos en que este hito será beneficioso para todos/as nosotros/as.

Esta integración nos permite ampliar nuestros conocimientos, creando un ambiente de colaboración y crecimiento sin precedentes; al combinar nuestras fortalezas y capacidades podemos generar valor aún mayor para nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones innovadoras y personalizadas.

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SINERGIA KMMP

25N

Conversatorio sobre empoderamiento femenino

En noviembre, se llevó a cabo el conversatorio de empoderamiento femenino en conmemoración del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

El evento, que fue organizado por el WEN corporativo, resaltó las iniciativas que viene desarrollando Komatsu-Mitsui en la búsqueda de igualdad de oportunidades en el sector minero, a través de un panel de lujo conformado por Claritza Carillo, técnica asistente de equipos auxiliares del contrato Marc Bayóvar, Yoselyn Granados, asistente de armado proyecto Antamina y la primera mujer corredora de Rally Dakar, Fernanda Kanno; quienes desde sus vivencias contaron sus experiencias en un sector en donde predominan los hombres y su camino para alcanzar sus sueños.

Nos une la Familia ‘Aliadas’ es un taller exclusivo para las familias de nuestros/as colaboradores/as, con el propósito de unirlas a nuestra cultura de seguridad e integridad, promover relaciones positivas y un sentido de pertenencia en nuestra comunidad laboral.

Este taller nos permite fortalecer los lazos familiares con KMMP, fomentar conciencia y compromiso en seguridad, promover la solidaridad familiar para beneficiar a nuestros colaboradores/as y mejorar el bienestar de nuestro personal involucrando a sus familias en su trabajo.

En octubre llevamos a cabo un taller en Piura, logramos una participación del 71% entre esposas, mamás, hermanas e hijas (mayores de 18 años) de colaboradores/as de las diferentes áreas de la zona norte.

Agradecemos de manera especial a todas las voluntarias y los ponentes que participaron activamente en todas las fases del taller.

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de Mitsui&Co

Programa de voluntariado corporativo:

Somos Voluntariado El programa de voluntariado corporativo en KMMP busca generar espacios y oportunidades para que nuestros/as colaboradores/as participen en iniciativas de contribución social alineadas a nuestros pilares de sostenibilidad (social, ambiental, diversidad e inclusión e integridad). Además, este programa busca que nuestros colaboradores/as desarrollen capacidades y habilidades necesarias en el ámbito laboral, como la colaboración, el trabajo en equipo, el liderazgo y la creatividad.

Este año 2023, se ha trabajado en la unificación de los proyectos de Komatsu, DCP y el corporativo en un solo programa llamado ‘Somos Voluntariado’, a inicio de año programamos 35 proyectos a nivel compañía. A cierre de noviembre contamos con 30 proyectos ejecutados y 6 en curso, es decir un proyecto adicional. Además, a la fecha contamos con la participación de 905 voluntarios/as, es decir el 38.82% a nivel compañía y con más de 9557 horas voluntarias.

Estamos impactando a 13 regiones del país y a 26 localidades, aportando además a 11 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Agradecemos a todos/as los/as colaboradores/as que se sumaron este año a nuestros proyectos liderando y/o participando activamente de ellos.

En noviembre, tuvimos el honor de recibir a Sr. Kenichi Hori, CEO de Mitsui & Co., Ltd. quien conoció nuestras operaciones en Callao con el propósito de explorar y celebrar nuestro último hito como es la exitosa integración organizacional y operacional entre Komatsu - Mitsui y Komatsu Mining Corp. Perú y cómo ésta no solo fortalecerá nuestras capacidades, sino que también ofrecerá una propuesta comercial aún más robusta para nuestros clientes.

Además, pudimos compartir otros importantes logros en áreas fundamentales como sostenibilidad, gestión humana, innovación y seguridad. Recibimos las felicitaciones por nuestro firme compromiso con estos temas cruciales.

La reunión contó además con la presencia de otros líderes destacados, incluyendo a Sr. Sayu Ueno, CEO de Mitsui & CO. Americas, Sr. Ooka, secretario de CEO, Sr. Jiro Yamada, presidente de Mitsui Perú, y Sr. Daisuke Shibata, gerente general de las Américas & EMEA. Esta visita resalta la importancia estratégica de KMMP para Mitsui y fortalece nuestro enfoque conjunto en la excelencia.

SOMOS KMMP n°

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SINERGIA KMMP

Recibimos la visita del CEO

CRUCIGRAMA VERTICALES

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1.

_____________ : Taller exclusivo para familias de nuestros/as colaboradores/as

2.

Julio Molina es nuestro nuevo _____________ ejecutivo.

4.

Hito: Primer camión 980E-5SE armado solo por técnicas _____________

6.

Cummins presentó el motor B67N Near _____________

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HORIZONTALES

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3.

Programa de voluntariado corporativo: Somos _____________

5.

Incorporamos inteligencia artificial a nuestro chatbot _____________

7.

La _____________ ampliará nuestros conocimientos, creando un ambiente de colaboración y crecimiento

8.

KOM-UNITY: Juntos somos _____________

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¡Resuélvelo y gana!

Completa el cuestionario, toma una foto y envíalo a gaby.atuncar@kmmp.com.pe indicando tus datos (nombre, área).

Hasta el 31 de enero 2024. Todos/as los/as participantes entrarán al sorteo de premios sopresa.

En KMMP cuidamos el medio ambiente por eso el papel que usamos tiene la certificación PEFC, proviene de materiales forestales certificados procedentes de bosques gestionados de forma sostenible.

Construimos confianza creciendo juntos