60 a 61 servis_58 a 59 servis 3/21/14 11:12 AM Stránka 2
Klubová pravidla a VIP program
Expediční poplatek
1. Jako členové klubu nakupujete knihy až o 30 % levněji, než ti, kdo členy klubu nejsou. 2. 5x ročně Vám poštou doručíme klubový katalog, který Vás provede nejzajímavějšími knižními novinkami. 3. Abyste mohli stále využívat všechny výhody členství, stačí si zakoupit alespoň 1 titul z každého katalogu, a to buď v prodejnách, přes internet nebo pomocí objednacího lístku či SMS, popř. telefonicky. Pokud si nestačíte včas nakoupit (objednací termín je uveden vždy na titulní straně katalogu), zašleme Vám další katalog, v němž Vám doporučíme top tituly z naší nabídky. Jestliže ani pak žádný titul nenakoupíte, pošleme Vám námi vybranou atraktivní knihu z aktuální nabídky Knižního klubu – tzv. hlavní nabídku. Pokud se Vám nebude tato kniha líbit, můžete ji do 3 dnů vyměnit za jinou (ve stejné cenové kategorii). 4. Knihy objednané z katalogu nebo přes internet Vám pošleme na dobírku, popř. Vám nabízíme také možnost předplatby se sníženým expedičním poplatkem. Při jakékoliv formě objednávky nad 2 000 Kč (pro členy Knižního klubu) a nad 1 500 Kč (pro VIP členy Knižního klubu) je poštovné a balné zdarma. 5. Vaše členství je časově neomezené, zrušit ho můžete po dvou letech od svého prvního nákupu v Knižním klubu (písemně, dva měsíce před uplynutím této doby). Tuto možnost pak máte každý další rok. 6. Každý člen Knižního klubu, ktery ve stanoveném období nakoupil zboží v minimální hodnotě 1 500 Kč, nebo kdo pravidelně odebírá z každého katalogu v době jeho platnosti alespoň jednu knihu, bude automaticky zařazen do VIP programu a obdrží nálepku VIP s platností na dany kalendářní rok. VIP nálepku si přilepí na svou členskou kartu. VIP člen získává k členské slevě (činící cca 15 %) navíc 20% slevu na tituly v katalogu označené jako VIP (tj. celkem cca 35% slevu z běžné ceny) a dále poštovné a balné zdarma při nákupu nad 1 500 Kč. VIP ceny platí pouze po dobu platnosti katalogu. Na VIP členy se nevztahuje pravidlo zasílání tzv. hlavní nabídky (viz bod č. 3). Více informací k VIP programu na www.knizniklub.cz.
Reklamace Dostanete-li nedopatřením vadný výtisk nebo jiné než objednané knihy, pošlete je laskavě co nejdřív s originá-
lem dodacího listu poštou (nikoli na dobírku) zpět na adresu: Knižní klub, U Rybníka 1161, 271 81 Nové Strašecí. Uveďte prosím objednací číslo požadovaného titulu. Co nejdříve vám vyexpedujeme náhradní titul.
l platba po doručení: SMS objednávka Vám bude doručena jako Balík do ruky. Při telefonické objednávce, objednávce pomocí objednacího kuponu či objednávce přes internet můžete využít doručení kurýrní službou Geis. On-line objednané knihy lze také vyzvednout osobně na jednom z výdejních míst společnosti Zásilkovna.cz. Více na straně 61. l
platba předem:
Platbu předem můžete využít při objednávce přes internet, prostřednictvím SMS či telefonicky. Více na str. 61. Po připsání Vaší platby na náš účet Vám poštou zašleme objednané tituly. Číslo účtu pro PLATBY PŘEDEM: 128251829/0300 Konst. symbol: 0008, variabilní symbol: viz dále l
Při internetové objednávce na www.knizniklub.cz vyberte v košíku způsob platby Platba předem. l SMS objednávky zadávejte ve tvaru členské číslo-číslo titulu-PP (bez mezer). Poté od nás obdržíte dvě SMS zprávy: první s potvrzením objednávky a druhou, v níž bude uveden variabilní symbol. l Zavoláte-li nám na tel. 296 536 660, sdělíme Vám variabilní symbol telefonicky. Pokud platbu neobdržíme do 10 dnů od objednávky, bude Vaše objednávka zrušena. V případě dotazů se obracejte na zákaznický servis nebo na www.knizniklub.cz/platbypredem. l expediční poplatek: 0 Kč Při nákupu nad 2 000 Kč (pro člena Knižního klubu), resp. při nákupu nad 1 500 Kč (pro VIP člena Knižního klubu), poštovné a balné zdarma!
Zakoupené zboží máte právo do 14 dnů od jeho převzetí na poště vrátit a od smlouvy tak odstoupit. Toto právo neplatí u audio a videonahrávek, pokud jste porušili jejich originální obal.
STAČÍ SE PŘIHLÁSIT NA WWW.EBUX.CZ STEJNÝM HESLEM A UŽIVATELSKÝM JMÉNEM, KTERÉ JIŽ POUŽÍVÁTE PŘI SVÝCH NÁKUPECH NA WWW.KNIZNIKLUB.CZ. Z E-KNI H ZAUJALA VÁS NĚ KTERÁ KOUPÍTE ZA ? V TOMTO KATALOGU UX.CZ! EB W. WW JI SNADNO NA
60
Pozor! V případě, že jste dosud přes webové stránky www.knizniklub.cz nenakupoval/a, je třeba si na www.knizniklub.cz nejprve aktivovat svůj klubový účet a teprve poté se přihlásit stejným heslem a uživatelským jménem na www.ebux.cz. Jen tak se Vám Vaše nákupy na ebux.cz zaznamenají na Váš klubový účet a budou započítány do Vašich členských nákupů. Více informací o aktivaci svého klubového účtu najdete na www.knizniklub.cz.
Z katalogu JARO 2/2014 je výhodné objednat do 24. dubna 2014.