Apertura del año académico 2009
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Primero la gente en América Latina y el mundo” Dr. Bernardo Kliksberg
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Presentación
Muy buenas tardes amigas y amigos, señoras y señores, miembros del Consejo Universitario, del Consejo Académico, CONSACA, señoras y señores del Gabinete de la Rectoría, Dr. Henning Jensen, Vicerrector de Investigación de la Universidad de Costa Rica, representantes de organismos internacionales, académicas, académicos, estimadas y estimados estudiantes, muchas gracias por su presencia en la ceremonia inaugural del año académico 2009 de la Universidad Nacional. Estamos iniciando en esta semana el ciclo lectivo en nuestra Universidad Nacional, en medio de varias crisis: la alimentaria, la ambiental, la crisis económica a nivel global; estas crisis nos han impactado fuertemente, a nivel de nuestro país, más particularmente en los últimos meses y días, además, como si esto no fuera suficiente, en el caso de Costa Rica, como es del conocimiento de ustedes, hemos enfrentado un lamentable terremoto en este primer mes del año, el terremoto de Cinchona, y, la semana pasada teníamos inundaciones en el Caribe, en Sixaola, que desde luego han impactado a la población y 3
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miles de compatriotas han perdido sus pertenencias, sus casas, y muchos hasta sus familias; sin embargo, ante los desastres naturales, también hemos visto surgir la solidaridad decidida del pueblo costarricense, volcándose en masa en favor de las personas que más lo necesitan, donde también desde luego, nuestra universidad estuvo, está y estará presente. Por otro lado, ante las crisis que me refería al inicio, tenemos que trabajar muy fuertemente, debemos pensar en cómo crear inventiva, respuesta, y tomar conciencia de que estamos, los seres humanos, en la llamada era del conocimiento, en donde los procesos de aprendizaje generan nuevas posibilidades para dar respuesta a las crisis que enfrentamos; recordemos las palabras de Albert Einstein que decía: “la creatividad nace de la angustia, como el día nace de la noche oscura”. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias, quien supera las crisis se supera a sí mismo , decía Einstein, y bueno, nosotros como universitarios y funcionarios en las universidades, debemos ser los pilares fundamentales para la generación de aprendizaje y nuevo conocimiento, para dar respuesta a las crisis que estamos enfrentando. Definitivamente necesitamos un cambio, y el cambio se tiene que generar en la discusión, en la interconexión, en el diálogo permanente, entre nosotros los académicos, en los académicos con los 4
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estudiantes, pero también entre las universidades y la población en general, las empresas, la sociedad, las asociaciones, las cooperativas; esta cercanía que tiene que existir entre las universidades generadoras del conocimiento y en las que guardan tanta esperanza el resto de seres humanos no universitarios para que podamos construir de manera conjunta respuestas a cada una de estas crisis. Lo peor sería pensar en que no hay respuesta y en que no tendremos como enfrentarla, en nuestro caso, en la Universidad Nacional. La universidad desde 1973, surgió con una máxima de ser una universidad, además de científica, profundamente humanista, en este sentido ha venido contribuyendo al desarrollo nacional y lo continuará haciendo, pensando y trabajando en el desarrollo de la ciencia, pero también, concentrados en que los seres humanos son primero, son los que necesitan una respuesta, como bien lo dice el libro que nos va a presentar, el día de hoy, Don Bernardo Kliksberg, con autoría también de Amartya Sen, Premio Nobel de Economía y que es uno de los más leídos estos últimos días. No en vano el Padre Núñez, primer rector de nuestra universidad nos decía que la universidad es una universidad necesaria, es un ente vivo, está enclavada
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en la historia de los pueblos como respuesta a las necesidades del desarrollo de esos pueblos y va haciendo historia con la historia de esos pueblos y que no solamente es un conglomerado de edificios y estructuras burocráticas, constituye una comunidad auténtica, orgánica y dinámica en la que todos sus miembros participan de un conjunto vivo, así esta pensada nuestra universidad, así trabajamos en pensamiento humanista, y desde luego, al lado del desarrollo científico que como fin último debe beneficiar a la comunidad de los seres humanos en general Yo quisiera, muy brevemente, dar dos ejemplos claros de nuestro compromiso con responsabilidad social, uno es el tema de UNA Campus Sostenible cuya misión es promover e incitar dentro de la comunidad universitaria proyectos y acciones de uso y manejo integrado de los materiales, desechos, agua, energía, para convertir la Universidad Nacional en un modelo de gestión ambiental sostenible, responsable, acorde con nuestra obligación de aportar opciones de vida más relacionadas con el bienestar de las y los habitantes de este país. La acción de este proyecto, UNA Campus Sostenible, en este momento trasciende los límites del campus de nuestra universidad y va a conectarse con la sociedad, es más, en el año 2008 logramos que fuese la primera universidad de America Latina en ser Carbono Neutral precisamente con esfuerzos de 7
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siembra de árboles y con disminución de emisiones de carbono. El segundo ejemplo que quería citar en el ámbito de la rentabilidad social, es el programa UNA Emprendedores, iniciativa cuyo objetivo primario es desarrollar las capacidades emprendedoras y ser una oportunidad para que las y los estudiantes egresados se conviertan en futuros líderes innovadores y fomenten el crecimiento económico del país; en cada una de estas iniciativas de proyectos que ellos trabajan. Cada año se superan los 700 estudiantes que participan en cursos de emprendedurismo y esperamos de esa manera estar también multiplicando la solidaridad, el humanismo, y la responsabilidad social. En este sentido también debo resaltar que la Universidad Nacional por medio de la escuela de Relaciones Internacionales forma parte del Consejo Evolutivo Nacional de responsabilidad social en Costa Rica, proyecto establecido desde julio de 2008 y que tiene gran trabajo a nivel nacional, pero no quisiera extenderme por que todos estamos ansiosos más bien de escuchar a Don Bernardo, de compartir con él, quien me ha anunciado que a diferencia de otras clases inaugurales donde solamente se limita a dictar cátedra que hoy estaría dispuesto también a responder algunas preguntas del público, así es que les invito a que luego en un período considerado podamos compartir con él. 8
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Yo quisiera, para concluir, decir que con gran alegría nos encontramos hoy en este sagrado recinto universitario donde nuevamente las y los funcionarios universitarios recibimos a todas las y los estudiantes que ingresan nuevamente a nuestra Alma Mater. Este año puedo anunciar con orgullo y con gran satisfacción que hemos roto el récord de los últimos diez años en alcanzar una matrícula superior a los tres mil estudiantes de nuevo ingreso que se suman a los más de doce mil estudiantes regulares que tenemos, vienen cada una y cada uno de ellos con las mochilas llenas de libros, de cuadernos, de papeles, de horarios, pero sobre todo vienen cargados de esperanza, vienen cargados de ilusión, de deseos de superación, de deseos de enfrentar la crisis, de deseos de poder contribuir al desarrollo económico y social de Costa Rica; nuestra universidad les abre las puertas y cada una y cada uno de los funcionarios universitarios dedicaremos nuestro tiempo para ellos, en esta misma línea de optimismo con la que quiero cerrar esta intervención inaugural yo tengo el doble de satisfacción de presentar en esta clase inaugural del 2009 al doctor Bernardo Kliksberg, quien estoy seguro que viene también cargado de ideas y cargado de esperanzas para todas y todos nosotros, don Bernardo es como ustedes han leído en los documentos que hemos hecho circular Doctor en Cien9
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cias Administrativas, Licenciado en Sociología, Contador Público, Licenciado en Administración de Empresas, es autor de 47 obras y de centenares de publicaciones, muchas de estas obras son bibliografía básica para numerosas universidades, en cuenta la nuestra, y ha recibido una importante cantidad de premios a nivel nacional en su patria Argentina, también, en otros países de America Latina y más allá de este continente, ha asesorado al nivel más alto a funcionarios y funcionarias públicas del mundo empresarial, de la sociedad civil y en este momento se desempeña como asesor en más de treinta países en la lucha contra la pobreza, en la reforma del estado, en la participación ciudadana y en gestión pública, transparencia y numerosas otras actividades prioritarias enfocadas en el desarrollo de cada uno de estos países .Tiene un amplio curriculum y amplia cantidad de reconocimientos de diferentes universidades entre los que figura ocho Doctorados Honoris Causa. Su último libro como decían es el que se titula “Primero la gente” y precisamente alrededor de ese tema es que va a disertar, así es que sin más introducción le ofrezco la palabra a don Bernardo, recibámoslo con un fuerte aplauso. Muchas Gracias Ph. D. Olman Segura Bonilla Rector 10
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“Primero la gente en América Latina y el mundo”
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Asesor, para América Latina, del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD
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Estimados amigos, buenas tardes. En primer lugar es un gusto estar en Costa Rica, a quien quiero entrañablemente, desde hace muchos años he tenido el privilegio de servirle a Costa Rica en muchísimas oportunidades y en muchos roles, tanto de gobierno como con las universidades y con el sector empresarial. Además, me toca recorrer América Latina permanentemente, pues soy el asesor principal de la dirección de las Naciones Unidas para América Latina y el director del fondo de España de las Naciones Unidas; a todos los lugares donde voy, menciono Costa Rica, como una de las experiencias históricas que nos salvan en América Latina, que nos dan estímulo permanente en todas las dificultades, porque ustedes sostienen una democracia vigorosa, y los datos humanos de Costa Rica son impresionantes con respecto a América Latina, y se los digo acá, hoy por estar en este pedazo de Costa Rica tan importante como es Heredia y en esta universidad. Hace dos días, fui entrevistado extensamente por CNN en español, para hablar sobre mi punto de vista ante la crisis actual, y el único país que cité como ejemplo fue 15
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Costa Rica, esto ¿por qué? entre otras cosas…, porque ustedes tienen el récord de estar integrados; este año, Costa Rica bajó la tasa de mortalidad materna y es la tasa de mortalidad más baja de América Latina y eso significa que se han convertido en uno de los líderes mundiales en reducción de la mortalidad materna a nivel internacional, lo que impulsa a las Naciones Unidas a convertir Costa Rica en un caso ejemplar. Vamos a diseminar mundialmente, y, estamos abriendo ahora un estudio al mundo sobre cómo Costa Rica logró reducir la tasa materna, para que esas decisiones le puedan ser útiles a toda América Latina. Para mí, es un gran gusto estar en Costa Rica y en una universidad pública vibrante de vida y compromiso, yo soy un hijo de la universidad pública de la Universidad Nacional de Buenos Aires, de donde soy miembro honorario, la universidad pública, es el símbolo de una sociedad luchando por los mejores ideales del ser humano. Este es un momento muy propicio para reflexionar sobre el tipo de valoración que queremos hacer sobre el continente y sobre el planeta en su conjunto, estamos en el momento más difícil que ha vivido nuestra generación, desde el punto de vista económico . En los últimos 80 años, ninguno de nosotros ha conocido una crisis de la magnitud de la que está pasando. Yo voy a tratar de ingresar 16
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en esa crisis y analizar sus impactos en América Latina, establecer conclusiones en términos de qué se puede hacer y finalmente tratar de explicar el funcionamiento integral y compartir con ustedes esa esperanza. Vamos a recorrer varios momentos sucesivos de análisis, y en primer término, vamos a hablar de que lo que está en crisis es todo un modelo económico, todo el modelo histórico y social, y de cómo tiene que ser la economía y la sociedad cuya crisis se está precipitando a todas las economías del planeta en un pozo profundo. En segundo lugar, vamos a hablar de los impactos de la crisis en América Latina, vamos a ver en qué estado se encuentra, y a revisar algunas de las tendencias principales en materia de desigualdad, de pobreza, y a hacer algunas reflexiones sobre las relaciones entre éstos términos. Hablaremos, sobre un fenómeno identificado en los libros como el “accidente de nacimiento”, y finalmente nos vamos a concentrar, en que a pesar de todo, la pobreza es derrotable. Extraeremos algunas reflexiones de la sabiduría más antigua del género humano con respecto a las grandes crisis y a la posibilidad de resolverlas. Me tengo que remitir necesariamente a bibliografía ampliatoria, y es la primera 17
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vez que se va a presentar en Costa Rica el libro “Primero la gente”, ésta es una obra que hemos escrito con Amatya Sen (Premio Nobel), y creo que deberían de conocerla, porque es probablemente, uno de los economistas más influyentes que ha tenido el planeta, y ha sido llamado por otro Premio Nobel: “La conciencia moral de la producción económica”, es el presidente de la Asociación Mundial de Econometría, Presidente de la Asociación de Economistas de los Estados Unidos, Presidente de la Asociación de Economistas de la India, su país natal, pero además, su enfoque siempre ha sido un enfoque moral de la economía. Este libro que se presenta hoy en Costa Rica, y del cual ya quedan pocos ejemplares, la primera edición se agotó en cuatro meses, y, se está traduciendo en una cantidad de idiomas, es una reflexión que amplía toda la economía capital y probablemente les pueda ser de algún interés. La crisis de un modelo Cuando decimos que estamos en la peor crisis, no estamos desgraciadamente exagerando, ojala pudiéramos decir que puede haber alguna duda. Estamos a 12 de febrero, y en Estados Unidos, solamente en el mes de enero de 2009, se perdieron 600 18
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mil empleos, es la cifra más alta después de la crisis de los treinta, y no se conoce una cifra que en un solo mes se haya perdido esa cantidad de empleos. En el 2008 se perdieron 2.5 millones. La tasa de desempleo subió al 7.5%, las tasas anteriores estaban entre un 4 y 5%. Si sumamos desocupación y subocupación, o sea, personas que quisieran trabajar todo el tiempo 8 horas y que no pueden trabajar más de 3 ó 4 horas, porque no consiguen, la tasa total es de 13.5%, lo que quiere decir que hay 21 millones de norteamericanos actualmente sin trabajo o con muy pocas horas de trabajo. Esto es una tragedia nacional de los Estados Unidos, y al ser una tragedia en los Estados Unidos, es una tragedia mundial, porque los Estados Unidos produce la cuarta parte del Producto Interno Bruto, y, en un mundo globalizado donde la economía más poderosa está experimentando una baja tan violenta en un período de tiempo tan corto, es una situación absolutamente deplorable para el conjunto de la economía mundial. Cuando yo les digo que esta es una crisis, ante todo debe interpretarse no como una crisis económica, sino como una crisis humana, mi mayor preocupación ahorita, son los cientos de personas viviendo en las calles, 50 000 personas viviendo en las calles de Nueva York, y una buena parte de ellos, hace poco trabajaban en em19
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presas trataban de lograr sus sueños, tenían sus ahorros y lo perdieron todo. El sueño de todo americano o latinoamericano que vive en los Estados Unidos es tener una pequeña casita propia, y en estos momentos, uno de cada diez ciudadanos americanos, tienen sus casas embargadas, porque no pudieron pagar la hipoteca, o están por embargársela, buena parte de los ahorros de toda la ciudadanía, se fueron con la quiebra estrepitosa de las principales instituciones financieras de los Estados Unidos, y en muchos casos, quiebras por juicios fraudulentos. Según lo señaló el fiscal de nueva York, los impactos sobre la economía mundial son de tal magnitud que el crecimiento mundial 2009 no llegará al 1%, esto significa que va a estar muy por debajo del crecimiento de la demografía y es la tasa más baja de crecimiento en treinta años de la economía mundial. En el caso de América Latina crecerá menos del 2%. Ahora bien, esos datos ustedes ya los conocen, sin embargo, lo que les voy a decir no lo han escuchado con mucha frecuencia ¿Por qué sucedió la crisis?
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Los Vacíos Éticos Hay muchos elementos talvez ya significativos, pero para mí, la crisis es ante todo una crisis ética; hay tres grupos de variables que tienen que ver con la falta de ética en la economía y que jugaron un papel decisivo: • El dogma de la desregulación y las privatizaciones. • Los derivativos. • Los especuladores de corto plazo. Si hubiese habido ética en estos tres campos, la historia hubiera sido distinta, y no estuviéramos ahorita en Costa Rica preocupadísimos por la caída del turismo, de las exportaciones, por la pérdida de puestos de trabajo, y no hubieran 50 000 personas en las calles de nueva York en medio del frío intenso, en las últimas semanas. En primer término, hubo una magnitud fenomenal por parte de las políticas públicas de los Estados Unidos de la protección del interno colectivo. Si el Estado tiene que proteger la democracia, garantizar los derechos básicos a los seres humanos, propiciar un sistema de justicia imparcial y seguridad pública, debe invertir en salud, educación y en políticas para el bienestar de toda la población. 21
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Por otra parte, debe regular los mercados financieros porque son muy significativos y estratégicos, ya que un descuido en esta materia puede causar muchísimo daño hasta llegar al desequilibrio. Precisamente durante los años de Bush, el Estado dejó de regular los mercados y dejó de proteger con regulaciones a los ciudadanos de los Estados Unidos, a pesar de que hubo muchas personas del más alto nivel y de los financistas más exitosos que hicieron propuestas para regular el mercado de los derivativos y para regular el mercado de las hipotecas. Warren Buffet dijo hace 5 años atrás, que los derivativos son “armas de destrucción financiera masiva”, hay que regular la industria de los derivativos. El estado americano cuya presidencia hizo caso omiso a todas las advertencias de todas las denuncias de diferentes sectores, y no solo no reguló, sino que también se opuso a todas las regulaciones de forma sistemática y debilitó al extremo las instituciones reguladoras existentes. Si ustedes ven los periódicos, hoy echaron a la Directora General de la Agencia Reguladora, que es la que vela por el funcionamiento de las empresas que 22
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cotizan en la bolsa en los Estados Unidos, y ese organismo tuvo un pequeño error; en los últimos 8 años se les escapó el fraude de 50 mil millones de dólares del fondo moroso a pesar de que hace más de 10 años tenían en su registros la denuncia que había hecho el especialista en finanzas del estado, quien advirtió que eso era una pirámide que se iba a caer en cualquier momento. Si no hubiera habido tanta inacción por parte de ésta agencia, ésta denuncia hubiera salvado a miles y miles de ahorristas que les robaran 50 mil millones de dólares. El especialista en finanzas, que denunció todo esto, fue convocado por el Congreso de los Estados Unidos la semana pasada y explicó que hace 10 años había entregado un informe completo diciendo cómo esto era fraudulento, y, que se iba a caer y como algunos de los funcionarios le dijeron que él tenía razón y que por lo menos inspeccionarían lo que estaba sucediendo, sin embargo, no se hizo nada porque la orden era no tocar a los poderosos, porque debían respetarse. En términos generales me he referido a las acciones éticas, primero al abandono de las políticas públicas, desde el punto de vista ético no técnico fallaron, y 24
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en segundo término, a los operadores económicos. Durante los últimos años, Estados Unidos se ha caracterizado por desproteger los derechos de los ciudadanos, y los balances irregulares o falseados muy significativos, indujeron a los pequeños inversionistas a lo que yo llamo el “incentivo perverso”, muchos de los funcionarios de bolsa trabajaron sobre la base del incentivo perverso, pues sabían que tenían total impunidad y es aquí donde aparecen “los especuladores de corto plazo” que se dedicaban en los últimos tiempos a comprar acciones en nombre de sus representantes y las giraban en depósitos, los especuladores de corto plazo pedían por ejemplo el alquiler de esas acciones y después iban a la bolsa, inundaban la bolsa para hacer bajar su precio, las compraban baratas y las devolvían y se quedaban con la diferencia, por eso, llevaron a la quiebra en pocos meses a uno de los fondos financieros mas importantes de los Estados Unidos como es el caso de las operadoras de pensiones. Al no haber denuncias para todas estas acciones, un grupo de personas se enriquecieron rápidamente, haciendo reclutar empresas que estaban en situaciones difíciles y usando todas sus acciones.
En otros episodios, solamente para darles alguna idea les ofrezco algunos 25
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ejemplos como el caso del Presidente de Lehman Brothers y el de Merryl Linch, que representan poderosísimas empresas, son de los cinco bancos mas importantes del planeta y cuando una de estas empresas quebró, Nicholas Christof, que es un economista permanente del New York Times, dos veces Premio Pulitzer, incluyó un artículo que tenía como título “¿Necesita un trabajo? 17 mil dólares por hora. No se necesita éxito”; se estaba refiriendo al Presidente de Lehman Brothers quien llevó a la quiebra total a una empresa de 160 años de existencia, por eso, dijo Christof, no se necesita éxito pues él ganaba 17.000 dólares por hora. La mayor parte de la población trabajadora de los Estados Unidos, Dominicanos, Guatemaltecos, Salvadoreños, ganan 7.25 dólares la hora. Como no olvidar, por ejemplo, un momento casi delirante en que los tres presidentes de las tres empresas de automóviles más grandes de los Estados Unidos llamados por el Congreso muy pocas semanas atrás. Los tres llegaron al Congreso desesperados a pedir ayuda, ayuda de los contribuyentes, 25.000 millones de dólares para salvar a las empresas. El Señor Presidente de la comisión y miembros del Congreso, cuando se pararon al frente los tres, les hizo una pregunta, no les preguntó sobre los balances o sobre porqué no era competitivo el automóvil americano con respecto al japonés, les hizo una pregunta inesperada y les dijo: Ustedes 26
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¿Cómo llegaron desde Detroit a Washington?, los tres tuvieron que admitir que habían llegado en su avión privado, entonces les hizo la cuenta y les dijo, el viaje que ustedes hicieron sale en 50.000 dólares y un pasaje en la mejor aerolínea de los Estados Unidos sale en 800 dólares, ¿ En eso van a gastar la plata de los contribuyentes? No hubo respuesta posible. Obama, es una persona muy calma, es un hombre saludable, que mantiene un equilibrio fenomenal, ¡se enojo! hace unas semanas, no se le conoce haber tenido un estallido de esta categoría, en medio de su jornada de trabajo llamó a toda la prensa, la reunió ahí fuera de su oficina y les dijo completamente furioso: escriban, escriban lo que les voy a decir: yo acuso a estos sinvergüenzas caraduras que son los altos ejecutivos de los principales bancos y financieras que han gastado 325.000 millones de dólares financiados por los contribuyentes. Los acuso, porque el fiscal de New York ha terminado de entregarme la evidencia de la investigación que hizo la fiscalía. En el mismo momento en que el Presidente de Merryl Linch estaba recibiendo 30.000 millones de dólares para hacerle frente a la crisis y hacer viable que la empresa no quebrara, en ese mismo momento pasó por debajo de la mesa 40 millones de dólares en conceptos de bonos a los cuatro ejecutivos principales, a cada uno, o sea 160 millones de dólares ¿Cómo? 27
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¿Por qué? ¿Cuál fue el rendimiento? porque además, son 160 millones de dólares financiados por los contribuyentes. El presidente de Merryl Linch, llegó a ser el presidente de la bolsa. En el mismo momento en que este señor estaba entregando los bonos, estaba despidiendo a mucha gente y mandó a redecorar sus oficinas por un millón doscientos mil dólares, y se compró para sus oficinas una cómoda por la suma 80.000 dólares y un basurero diseñado artísticamente que valía 1.500 dólares. En ese entonces, Obama dijo: sinvergüenzas para unos, y lanzó una metáfora “estamos frente a un agujero fenomenal en la economía”, todos los americanos estamos tratando de echar arena para tapar el agujero y ustedes lo están abriendo. En términos generales, se está hablando de la moralidad de los altos directivos financieros, ellos tenían un porcentaje de las ganancias de las empresas, entonces llevaron a las empresas sistemáticamente a situaciones de extremo riesgo, porque esas situaciones se redondearían a considerar mayores ganancias a corto plazo, entonces, así ellos ganaban más aunque esto significara después cualquier cosa. Intoxicaban a las empresas que eran empresas sólidas no hace mucho tiempo atrás, el caso de Merryl Linch y Lehmon Brothers, las intoxicaron con los activos basura, con las hipotecas que no valían nada y con los productos financieros que inventaron, o sea, de de28
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rivados, de derivados, de derivados que a su vez no valían nada. Finalmente, con todo eso se logra un desastre en las empresas y un impacto grave en la economía de los Estados Unidos. Yo solamente estoy compartiendo con ustedes algunas anécdotas, como es el caso del City Bank, donde hace dos o tres semanas atrás, Obama logró parar a último momento a su alto ejecutivo, quien mientras se desquebraba pidiendo ayuda al gobierno exigiéndola, al mismo tiempo compraba un avión de cuarenta millones de dólares, era uno que se agregaba a los siete aviones que ya poseía y así sucesivamente. Entonces, es un patrón, es una cultura. Los ciudadanos americanos hoy están protestando ferozmente y se oponen determinantemente a contemplación alguna, es hora de tener en cuenta al manstreet, que quiere decir “hombre de la calle, el hombre y la mujer de la calle que han sido profundamente perjudicados por Wallstreet”. La tercer clase de conducta, tiene tres partes seguidas: la política pública, la conducta de algunos operadores económicos fundamentales, se señalan algunas de las agencias calificadoras de riesgos, esas agencias que hacen temblar América Latina con la calificación de riesgo, y la tercera falla de fondo, es la ideológica; la 29
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regulación salvaje amparada en su ideología, es el fundamentalismo del mercado, es la ideología que dice que el estado debe ser reducido a su mínima expresión, el estado es un estorbo, que tiene que hacer las cosas más elementales, y dejar que los mercados desarrollen todo su potencial productivo y se debe privatizar todas las actividades del estado lo máximo posible, hasta las actividades más elementales. Una de las intervenciones más patéticas que hizo el Congreso de los Estados Unidos, en este último mes donde interpeló un ejercicio ejemplar de democracia, interpeló a uno por uno a todos los actores de este drama planetario, uno de ellos fue por 19 años el presidente de la Reserva Federal, el Presidente del Banco Central Federal, sus ideas eran las que dominaban en la economía y usted dijo que no había que regular el mercado de hipotecas, se lo pidieron un montón de veces, y usted dijo que de ninguna manera y estamos donde estamos. Él respondió que todo estaba escrito, dijo: no era como pensábamos, creíamos que desregulando iba a haber autorregulación y arreglamos todo con compensación, los operadores económicos iban a depender de los intereses de sus accionistas y de sus inversores, alegó que todo lo que el decía está en los libros o lo pueden buscar en Internet o en cualquier lugar y agregó todo edificio intelectual que quedó construido se derrumba y con toda honestidad quiero decir que el fundamentalismo de mercado no sirve para nada, la realidad lo desmintió totalmente. Ojalá los fundamentalistas 30
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se acercaran a los latinoamericanos que son muy influyentes, que siguen siendo consultados por los medios masivos, con bastante frecuencia les preguntan qué es lo que hay que hacer frente a lo que va a suceder, la pregunta es un poco insólita, porque se han equivocado totalmente durante 20 años, entonces, es muy difícil preguntarle a alguien que todo lo que decimos se volvió al revés, o seguir preguntándoles, o muy pocos, o casi ninguno tiene la capacidad de autocrítica, ellos no tienen la honestidad mínima y siguen insistiendo en la receta neoliberal ortodoxa, entre ellos muchos economistas Latinoamericanos que sostienen que esto que dice Obama, que hay que hacer grandes políticas públicas, de infraestructura e inversiones es una mentira histórica, se le atribuye a la nueva política económica a Roosvelt el haber sacado a los Estados Unidos de la Recesión de los años 30, no es así, lo que sacó a los Estados Unidos de la Recesión de los años 30, fue la Segunda Guerra Mundial. A ellos no les importa los datos de la realidad en los años treinta, la tasa de desocupación de los Estados Unidos es de 25% y llegó a alcanzar el 30% cuando empezó la Segunda Guerra Mundial, la tasa de desocupación era de 14% después logró bajar la taza a menos de la mitad digamos que una catástrofe nacional , pero la fama de los hechos se puede describir en algunas etapas éticas fenomenales, 31
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donde se destacan la política pública y la actitud de algunos líderes empresariales de la sociedad americana y finalmente es muy importante para el pueblo americano sus ideas, porque estos sectores han perdido la importancia de las ideas por posiciones de poder muy importantes en la economía, entonces siguen dándose las peleas en esas posiciones obstaculizando totalmente los intentos. América Latina: lecciones aprendidas Ustedes han leído en los diarios un intento en la reactivación de protección de los sectores más débiles. Para América Latina, es muy importante sacar las lecciones que tiene los impactos de la crisis. Vamos a tener reducción de la demanda mundial, descenso de las remesas migratorias, baja de turismo, retracción de inversiones, dificultades para el desempeño de las pequeñas clases medias, problemas para las organizaciones no gubernamentales, van a tener dificultades para tener fuentes de financiamiento de fondos para las ayudas públicas, presiones por políticas de ajuste o sea voces en América Latina que siguen sosteniendo que en una crisis lo que hay que hacer es recortar el gasto público, despedir funcionarios públicos, reducir los gastos en educación y salud, disminución de inversiones públicas, recortes de personal en las empresas, disminución de gastos, son las 32
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voces que en los años ochenta y noventa dominaron la economía latinoamericana impulsada por algunos de los organismos financieros internacionales más importantes a través del consenso de Washington y lograron casi destruir Argentina, por ejemplo mi país, a pesar de tener una industria interesante producto de más de 80 años, desde comienzos del siglo pasado, dos terceras partes de la clase media se convirtió en pobres gracias a la aplicación de esas políticas. América Latina tiene en el escenario todo, debe aprender de estas lecciones, es una América Latina que viene con datos muy favorables, el crecimiento económico durante los últimos cinco años, un 4,7% anual, otro dato muy significativo son los equilibrios, ha logrado controlar totalmente la inflación, pero América Latina viene con datos sociales muy desfavorables, es la región más desigual del planeta y no camina con ninguna facilidad sino garantiza de ninguna manera reducir la pobreza, si no hay todo un modelo de desarrollo que lleve en esa dirección entonces cuando empieza la crisis América Latina refleja datos como estos: En el 2007, América Latina tenía 190 millones de pobres, 25 % de la población en pobreza, tenía más pobreza en el 2007 que en 1980 entonces, con este nivel de desigualdad, por más que crezca el Producto Interno Bru33
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to, esto no llega no solo a los pobres, sino a la pequeña clase media. En América Latina, la tasa de mortalidad infantil es diez veces mayor que la de Suecia o Noruega, solo uno de cada dos niños pobres termina la secundaria, 120 millones de personas no tienen una instalación sanitaria, el 16% de los niños están desnutridos en un continente que produce alimentos para más del doble de su población actual. De su población, 66% de las personas nunca han accesado la Internet. Esta es la América Latina real, en medio de esta crisis económica, cuando yo digo que América Latina es muy desigual, la más desigual de todas, el 10% más rico tiene siete años más de escolaridad que el 30% más pobre. Si analizamos algunos indicadores de desigualdad para algunos de los países de América Latina y países desarrollados veremos que en el caso de Brasil el 10% de la población más rica tiene 57 veces más que el 10% más pobre, en el caso de Guatemala la relación es de 48%, Colombia 63%, Chile 40%, México 24%, Argentina 34 %, República Dominicana 30%, Costa Rica 30%, considerado uno de los mejores casos en América Latina, pero aún falta mucho por hacer, Uruguay 17 %, Panamá 54 %, Venezuela 20%, Perú 40%,Ecuador 44%, Paraguay 73%, Nicaragua 15%, Bolivia 168 %, Honduras 34 %, El Salvador 57%, Jamaica 11%, y, Trinidad y Tobago 14%. Los indicadores de desigualdad en países 34
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desarrollados, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo presentados en el Informe de Desarrollo Humano 2006, tenemos que la relación de desigualdad en países como Estados Unidos es de 15%, Italia 11%, Noruega 6%, Suecia 6%, Canadá 9%, Finlandia 5.6 %, Dinamarca 8%, y, España 10%. La crisis en que se encuentra América Latina se destaca por niveles altísimos de pobreza y niveles altísimos de desigualdad. Sumemos las tres lecciones de Wall Street, la crisis y las situaciones en las que se encuentra América Latina. En América Latina hay dos alternativas de políticas en este momento, la alternativa por la que presionan los sectores más conservadores de la sociedad de una nueva ola de políticas y ajustes. En este mismo momento se le está tratando de imponer a Honduras, desde algunos organismos financieros internacionales, con el apoyo de los sectores más conservadores de esa sociedad, que congele totalmente el sueldo de los maestros y las personas que trabajan en el sistema de salud, o que bajen los gastos de salud porque tiene una balanza deficitaria de pago en el presupuesto público, o sea, hay un déficit en el presupuesto público, esto es para citarles un ejemplo. Esto significaría aplicar dosis de fundamentalismo de mercado, que es la primera lección que se puede tomar. 35
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En segundo lugar hay presión para que el estado no aumente sus regulaciones, cosa que el ejemplo de Estados Unidos funda, pues es la primera vez en la historia de los Estados Unidos, que un presidente fija un sueldo límite para determinar que los sueldos de los altos ejecutivos que reciban financiamiento del Estado, no puede ser mayor al del presidente. En América Latina, hay sectores que cada vez dicen más fuerte, y, que ya han visto la lección, y que las políticas públicas deben ser cada vez más, y en tercer lugar, que hay sectores que practican una doble moral empresarial. Algunas empresas privadas, consideran que el Estado debe darles todo su apoyo en términos de la relación fiscal, la aperturas de mercados y recursos tecnológicos, pero no tienen ninguna obligación que no sea la que impone la ley, entonces, se puede al mismo tiempo usar a chicas menores de 14 ó 16 años para realizar trabajos agotadores por un lado, y por el otro reclamar que es una empresa con responsabilidad social. Con estas estrategias, si aplicamos dosis de estas estrategias, va a pasar lo mismo que ya ha sucedido. Si América Latina va por el lado de los ajustes y va por el lado de la doble moral empresarial, donde la política pública en vez de estar más presente está cada vez menos presente, desgraciadamente el 36
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destino es absolutamente incierto; pero yo soy optimista, porque América Latina tiene dos grandes fortalezas para enfrentar la crisis y sacar beneficios: la primera gran fortaleza de América Latina, es que una gran parte de ella está de vuelta, ya ha sufrido el neoliberalismo ortodoxo y sabe que lleva al desastre; en Argentina por ejemplo, el apoyo a las políticas ortodoxas en este momento es de un 2% de la población, en las encuestas de opinión el 98%, consideran que las políticas de privatización han sido contrarias al interés del país. Un personaje muy conocido en Argentina, tiene 20 juicios penales por robo descarado, entre ellos por abrir una cuenta de una empresa en los tribunales de New York, está la constancia donde le pagaron 25 millones de dólares a esa persona y le pudieron comprobar que usó un sistema de documentación de identidad en Argentina hecho solo para cobrar los 25 millones de dólares. La gente está muy enojada por las consecuencias del neoliberalismo ortodoxo. En América Latina, la gente ha llegado a las urnas en los últimos tres o cuatro años, la gente ha cambiado rotundamente el modelo político, y al margen de cada país con su propia historia y sus propios desarrollos hay una condena total al modelo neoliberal ortodoxo, y han elegido un modelo donde entren todos. Lo que nosotros 37
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pregonamos en nuestro libro no es una receta, sino un modelo de inclusión, un modelo donde todos pueden ser productores y todos pueden ser consumidores, donde todo el mundo tenga un lugar, una base, con una inversión muy sostenida en educación y salud, donde todos puedan encontrar un trabajo, tal vez más decente y esto es un avance muy significativo. América Latina tiene la fortaleza de que ya conoce la receta guerrera, Estados Unidos la está conociendo ahora, entonces, todavía hay un margen para engaños ante la opinión pública que ha tomado posición a través de las elecciones. La segunda fortaleza que caracteriza América Latina, es que todavía hay una correlación total de la necesidad de enfrentar la crisis, hay un gran proceso de democratización de la sociedad, los porcentajes de participación electoral han crecido totalmente, la sociedad civil es mucho más amplia, articulada, es mucho más presente, exige, los estados se han descentralizado significativamente en muchos países, las presiones han llevado a sistemas cada vez más amplios de transparencia , rendición de cuentas, en algunos lugares el presupuesto municipal participativo es diseñado conjuntamente con la comunidad, y todos estos 38
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son elementos de una democratización. Una sociedad democratizada es la condición fundamental para enfrentar la crisis, ¿por qué?, porque cuanto más participa la gente, de mejor calidad van a ser las políticas públicas. La única garantía de generar políticas públicas que pongan primero a la gente, que sean más activas, que haya cero corrupción y que estén dirigidas a lo que es realmente central para una sociedad, por ejemplo, en materia de educación y salud, que incorpore a los jóvenes excluidos, que ofrezca oportunidades a las mujeres que siguen siendo discriminadas muy fuertemente en América Latina en un montón de categorías, a pesar de los avances. La única garantía para una democratización de la sociedad, es que la participación ciudadana se vea gratificada y América Latina está avanzando en este campo, esto le da la fortaleza para seguir adelante, no es lo mismo la crisis de América Latina en los ochenta, que la crisis de América Latina que ha cambiado totalmente sus orientaciones sociopolíticas y ha echado a trece presidentes en los últimos doce años, fundamentalmente porque no atendieron las demandas 40
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básicas en la lucha contra la pobreza y la desigualdad, y ésta es una América Latina que ante la opinión pública exige que haya política de la gente. Obama no ha titubeado ni un momento en decir que el año que viene vamos a tener un déficit del presupuesto público de los Estados Unidos y que va a ser el 8% del Producto Bruto, el mayor de la historia, pero si no hacemos eso no hay ningún escenario posible, no se solventa el gasto público y no se podrían fortalecer los sistemas de educación y salud, dándole a los estados, a las economías de los estados recursos para no bajar la oferta de servicios públicos, y que la gente tenga empleos a través de inversiones en infraestructura y otros medios, incluso invertir en ciencia y tecnología que es una de las propuestas centrales de todo su programa de gobierno, porque eso va a generar empleos y se convierte en un motor de la economía. América Latina necesita más que nunca políticas públicas, olvidarse de recetas y aplicar políticas públicas, porque esto significa invertir en la gente. Por otra parte, América Latina necesita responsabilidad social de la empresa privada; la mayor parte de las empresas privadas están en la etapa de la empresa narcisista , que solo le interesa ganar dinero en la mayor cantidad posible y no le importa lo que pasa alrededor, y están profundamente equivocadas, 41
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no hay futuro para ninguna empresa en América Latina sino hay sostenibilidad en la sociedad, las inversiones no van a venir a sociedades donde hay una altísima complejidad social, donde se alteran los índices de delincuencia, que está vinculada profundamente con la cuestión social. Necesitamos pasar de la empresa narcisista a la empresa con alta responsabilidad social, ustedes dirán la empresa con alta responsabilidad social es una utopía que está en la cabeza de Amartya Sen y un poco de gente más, no, no parece ser utopía; algunos de los empresarios más destacados del siglo XX, podemos decir del siglo XXI que han tenido un éxito fenomenal en sus áreas de competencia, están preguntando y llevando adelante proyectos muy respetables en la responsabilidad social empresarial. Uno de ellos es Gates, Bill Gates, es el empresario más exitoso del mundo de las nuevas tecnologías, hace 10 años, él no tenía nada que ver con el tema de la responsabilidad social empresarial, y su esposa, se lo llevó a África a ver a los chicos muriendo de Malaria, dos millones por año, mueren de malaria, y es evitable absolutamente, solo con una red mosquitero se puede bajar la malaria en un 50%, y esta red cuesta $5, pero esos $5, no los tienen los chicos ni sus familias, y Gates se conmovió, y fue así como se inició la fundación mayor de la historia, 42
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fundación con sesenta mil millones de dólares, y todos los años desembolsan tres mil millones de dólares para atender estos casos, y es la fundación líder en el mundo que trabaja siempre en alianza con la Organización Mundial de la Salud, que lucha contra la malaria y contra las 20 enfermedades que más afectan a los pobres. La semana pasada, Gates, hizo varias cosas que merecen la atención, porque indican que es posible la responsabilidad social empresaria. Primero su fundación perdió el 20% del total de su capital en Wall Street, lo había invertido como todas las fundaciones, que están invirtieron en lugares que se cayeron y en vez de achicar su presupuesto el año pasado, gastaron en programas sociales $3000 millones para atender estas enfermedades, y como empresa lo asumió, y como empresa no se va a descapitalizar, porque ahora más que nunca, se necesitan esos recursos, y si no, van a morir mucho más niños de los que se están muriendo; en segundo lugar, retó totalmente al primer ministro de Italia, que no es muy usual que haya este tipo de lenguaje, entonces, Bill puso por escrito que es vergonzante el comportamiento de Italia, que no ha cumplido sus promesas de aumentar la ayuda para el desarrollo, entonces hizo algo que es propio de un hombre de empresa, y es muy interesante para una universidad, porque tiene un contenido 43
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pedagógico fenomenal, no digo que haya que hacerlo todos los días pero en una conferencia que se llevó a cabo en California dirigida a empresarios tecnológicos de los Estados Unidos, representantes de las principales empresas de dicho país empezó la conferencia con un frasco sobre el escritorio, el frasco era raro, se veía que algo se movía dentro del frasco, pero nadie sabía de que se trataba, inició su conferencia y luego abrió el frasco y, salieron centenares de mosquitos, el frasco estaba lleno de mosquitos, y les dijo: “yo sé lo que significa vivir en África, en medio de la malaria” y tuvieron una idea de lo que era vivir en África. Esto es solo un ejemplo, pero también hay otras fundaciones que han hecho políticas corporativas centradas en la lucha contra el trabajo infantil en América Latina, se han montado programas dedicados a salvar a todos los chicos más pobres de América Latina, el programa es muy serio trata de proteger a 100 000 chicos, y este año 2009 se va a tratar de duplicar esa cifra, o sea, la cifra pasa a 200.000, y no se atienden a los chicos, sino que se van a reconvertir las escuelas de los chicos pobres en escuelas informatizadas totalmente, se entrenó a los maestros, se mejoró las aulas, las convirtió físicamente y se trabaja con las familias de los chicos pobres para lograr una mejor situación laboral, 44
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etc. Esto no es una donación, sino que es un programa orgánico que así como mide las utilidades económicas, mide el grado en que se cumplen sus objetivos. Pero, las universidades tienen retos en términos de responsabilidad social, lo que se hace es muy útil, pero falta mucho por hacer, y en este sentido, se están analizando dos iniciativas, una de ellas es que en todas las universidades de América Latina, se enseñe la responsabilidad social empresarial, no como una materia lectiva ni como una conferencia, sino como parte del currículo. Hemos lanzado la Red Iberoamericana de Universidades con Responsabilidad Social, y hemos recibido el apoyo de España, de la Fundación Carolina y otras instituciones.
Tenemos 92 universidades afiliadas, y espero que mi visita haga afiliar a las cuatro universidades públicas de Costa Rica que están invitadas formalmente a afiliarse a la Red. Los que deseen, ya pueden participar de este primer esfuerzo en la red, y estamos en la convocatoria del programa formación de formadores, vamos a entrenar dos profesores por cada una de las universidades dentro de la red, que van a enseñar la responsabilidad social empresarial, este es un programa de un semestre de duración, con las más calificadas 45
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personas que tenemos en América Latina en responsabilidad social empresarial. La segunda iniciativa, es potenciar el voluntariado, los estamos convocando a que de los cinco años de estudio promedio de un estudiante de una universidad, pueda dedicarle un semestre al voluntariado como requisito para obtener un título universitario bajo el concepto de enseñanza-aprendizaje. Este programa está desarrollado como parte del programa de lucha contra la pobreza, salud y educación en los sectores más pobres de la población, cada uno tiene sus competencias, que permiten que los abogados estén dando asesoría legal a los sectores más pobres; que los estudiantes de odontología estén haciendo sus prácticas en lugares donde los chicos jamás vieron o conocen un dentista, como muchas personas pobres de America Latina. La universidad hace cosas muy significativas, pero puede hacer mucho más, tenemos cerca de 5000 universidades en América Latina, si las universidades se proponen que en un semestre académico de cada carrera, digamos, de cada estudiante durante su carrera, dedicado a esto, y todo esto se supervise bajo criterios rigurosos, vamos a tener una muy importante ayuda a la crisis, no de reemplazo a las políticas públicas, pero ayudan a las políticas públicas, no veo ninguna razón por la que no se pueda hacer. Hay que aprovechar el inmenso potencial de 46
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estudiantes que están dispuestos a solidarizarse en participar en causas colectivas. En todo lo que les estoy proponiendo, en el libro está la idea de que la ética es importante para la economía, y la economía ortodoxa ha expulsado la ética para el desarrollo, simplificando la economía y considerando que la economía es tecnócrata básicamente. Consideran que la ética es un asunto de la iglesia, de los filósofos, de la política, pero, que no se meta la ética en la economía. Esto es lo que se hizo en Estados Unidos en los últimos años, y esas son las consecuencias de haber sustraído toda la acción ética de la acción de los operadores económicos, y de la acción de las políticas públicas. Nosotros proponemos reintegrar totalmente la ética de la economía, lo mismo propone Obama, si usted ve en el discurso inaugural de Obama entre otras expresiones, está lleno de expresiones éticas. Entre otras expresiones, una con que comienza un discurso dice: “los valores éticos, dice Obama, son cosas 47
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reales, no son especulaciones filosóficas, ni abstracciones”. Son cosas muy reales, ahora es una ilusión pensar que la ética puede tener peso en la economía, que es posible exigir ética en las políticas públicas, a las empresas privadas mayor compromiso y responsabilidad social, a las universidades, a todos los autores de la sociedad, yo no creo que sea ninguna ilusión, ninguna utopía, porque esa es la sabiduría más profunda de las principales cosmovisiones espirituales. Ese ascenso, responde a lo que es el ser humano por naturaleza, Albert Hirschmann, fue uno de los economistas que más ha comprendido América Latina, es una eminencia, de edad muy avanzada, Profesor Emérito de Princeton, sintetizó muy bien desde el punto de vista de las ciencias sociales, lo que yo les quiero decir, él dice: “el amor o el civismo no son recursos limitados o fijos, como pueden ser otros factores de producción; son recursos cuya disponibilidad, lejos de disminuir, aumenta con su empleo”. Con esto quiso decir, que si nosotros apelamos a la solidaridad, a los valores éticos, al civismo, al compromiso de la gente, es el único bien que perdura, si usted usa la infraestructura se desgasta, el dinero se gasta, la maquinaria se desgasta, toda forma de capital existente se desgasta, el capital social que son éstos valores morales, valores éticos, valores solidarios, entre más se usan más se fomentan. 48
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La sabiduría oriental dice: “el que regala una rosa a otro se queda con la fragancia en la mano”, será utópico pedirle a un empresario privado que sea responsable, a un estudiante que sea voluntario, los que ganan son ellos. El Antiguo Testamento dice: “el que ayuda al otro se ayuda a sí mismo”; esto lo dijeron hace muchos años, y estamos verificando todos los días esas verdades, son de las pocas verdades que han permanecido en la historia y son ratificadas por las ciencias avanzadas. Estudios recientes en Harvard, en Michigan, en la Universidad de Jerusalén, dicen que la gente que ayuda a otros en forma sistemática vive más, son contundentes, la gente con menos estrés vive más, o sea, la solidaridad es absolutamente benéfica para la salud de quien la practica. Un joven presentador de la televisión, dice que el mejor consejo para alguien que alcanza los cincuenta años de edad, es no pensar en la jubilación. Este mensaje va dirigido especialmente para profesores universitarios, que con frecuencia se jubilan temprano, no pensar en excursiones para ver donde va a ir pescar, el mejor consejo es que se incorporen a una ONG a realizar trabajos, con eso se garantiza 49
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que vive más años y tiene mucho mejor salud. Tengo en el libro, un gran capítulo dedicado al voluntariado que tiene muchos datos de estos. La Sabiduría Aymara, que son los indígenas latinoamericanos de los Andes, es una cultura de cuatro mil años de existencia, de profunda sabiduría, y por primera vez están en el poder político en Bolivia. Los Aymaras sostienen, que hay que discernir entre bienestar y bien vivir: “Bienestar es diferente de bien vivir”, el bienestar es legitimo de todo ser humano, todo ser humano tiene que aspirar al bienestar material legítimo, con todos los elementos materiales que se necesitan, pero bienestar nos es bien vivir necesariamente, vivir es una categoría superior a bienestar , vivir es algo más que pasar por la vida, es la sensación de poder hacer lo correcto, hacer el bien, es inclinarse por el bien, vencer sus tendencias internas en favor de lo moral y lo ético, y también, la sensación de satisfacción por los demás y tener la sensación de ser una buena persona que se esfuerza y trabaja para conseguir el bien, porque la vida es una sola y bien vivir es una de las aspiraciones de los seres humanos. En el Nuevo Testamento, en la Biblia, fue interpretada magistralmente entre otros por los judíos, en el siglo primero que tenían una escuela de pensamiento, y 50
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Hillel el Sabio, trató de resumir lo que sería un plan de vida para los seres humanos, esto se hizo en el siglo primero, y ahora, estamos en el veintiuno, o sea, hace veinte siglos y el plan parece que fue hecho la semana pasada. Hillel dijo en primer lugar: “Sino yo por mí ¿quién? o sea, todo ser humano tiene la obligación de velar por su salud, de velar por su derecho a la vida, de ser un buen padre, de ser un buen hijo, de ser un buen nieto, de ser un buen esposo, porque nadie lo va a sustituir. Si sólo yo por mí, ¿para qué?, si yo creo que estoy en el mundo solo para mi y mi círculo inmediato y no entiendo el sentido de la vida para la trascendencia, y finalmente Hillel dice, algo que es realmente para la vida y América Latina, hoy y toda esta crisis económica frente a los desafíos del mundo se plantea: Sino ahora, ¿ Cuándo ?
Muchas Gracias.
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