БРЕНДОВИ special edition
КАКО ПАНДЕМИЈАТА И КРИЗАТА ГИ
ПРОМЕНИЈА БРЕНД СТРАТЕГИИТЕ?
ПОКАЖУВАЊЕ ЕМПАТИЈА, ДЕМОНСТРИРАЊЕ ВРЕДНОСТ, УНИКАТНА ПРЕЗЕНТАЦИЈА
КОЈ Е КОЈ
НА СВЕТСКИОТ ПАЗАР
АМАЗОН Е НАЈВРЕДЕН БРЕНД НА ПЛАНЕТАВА, ДОЈЧЕ ТЕЛЕКОМ ПРВ ВО ЕВРОПА
КОМПАНИИТЕ И НИВНИТЕ БРЕНДОВИ ВО „НОВОТО НОРМАЛНО“
КАКО ПАНДЕМИЈАТА
И КРИЗАТА ГИ
ПРОМЕНИЈА БРЕНД
СТРАТЕГИИТЕ?
Тектонските поместувања предизвикани од неколку последователни
кризи кои го погодија светот во последниве три години, донесоа нови правила на игра во нашите животи, начинот на кој се водат бизнисите и секако во животот на брендовите. Забрзаната дигитализација и
развојот на технологијата значително ги променија преференциите на потрошувачите и креирањето на лична, хумана конекција во рамките на било која комуникациска порака е есенцијално и е директно зависно од однесувањата и вредностите кон кои самите потрошувачи се наклонети, велат нашите соговорници, водечки луѓе на најголемите македонски агенции за бренд стратегии и комуникации.
пишува:
ИГОР ПЕТРОВСКИ
Пандемијата и
кризата по неа
ги променија
нашите животи
и работењето на
бизнисите, што
значи ништо веќе нема да биде
исто. Тектонските поместувања
предизвикани од неколку
последователни кризи кои го
погодија светот во последниве три
години, донесоа нови правила на
игра во нашите животи, начинот на
кој се водат бизнисите и секако во
животот на брендовите.
Брендовите, сега повеќе од кога и
да било, мораат да комуницираат
на локално-релевантен јазик и
да таргетираат многу поголем
број на специфични сегменти на
потрошувачи на кои ќе им покажат
дека ги разбираат нивните потреби
и новите ситуации во кои тие се
наоѓаат.
Забрзаната дигитализација
и развојот на технологијата
значително ги променија
преференциите на потрошувачите
и креирањето на лична, хумана
конекција во рамките на било
која комуникациска порака е
есенцијално и е директно зависно
од однесувањата и вредностите
кон кои самите потрошувачи се наклонети, велат нашите соговорници, водечки луѓе на најголемите македонски агенции за бренд стратегии и комуникации.
„Ако претходно беше доволно брендовите да располагаат со
вистинските карактеристики и цени со кои ќе одговорат на потребите на потрошувачите, сега веќе е
АЛЕКСАНДРА
ДИЛЕВСКА
неопходно да развиваат Customer Experience и Customer Journey и
цврсто да стојат зад вистинските
вредности со кои потрошувачите се идентификуваат.“, вели Бојан Кочовски, извршен директор на Меккен Скопје.
Ова значи дека сега покрај квалитет, удобност и цена, големо влијание врз изборот на потрошувачите имаат и факторите како одржливост, здравје и активен живот, инклузија, доверба, брендетика и општествена одговорност. „Веќе голем дел од потрошувачите
не само што се надеваат, туку
и очекуваат сериозните и силни брендови да имаат јасно зацртани бренд-вредности. Тие се директно поврзани, соодветни па и креирани во согласност со вредностите
и ставовите на сегментите на
потрошувачи.“, додава Кочовски.
За таа цел, препорачува тој, секоја сериозна компанија која гради силен бренд треба да работи на посебни програми и внатрешни реформи во начинот на работење и комуникација, кои ќе се движат во насока на адресирање на горенаведените вредности и реосмислување на сопствената репутација и корпоративна култура. Промени
во комуникацијата
Маркетинг експертите се согласни
дека од аспект на пазарните комуникации и позиционирањето на брендовите, пандемијата
само забрза некои процеси кои се присутни веќе некое време. Лојалноста на потрошувачите кон компаниите генерално опаѓа, но од друга страна се зголемува приврзаноста и довербата во брендовите кои не се грижат само за својата профитабилност,
оперативен директор на Публицис Груп Адриатик и главен извршен директор за С. Македонија и Хрватска
Како никогаш досега стана јасно колку е
важно компаниите да ја вметнат сопствената
суштина во производите, културата и
креирањето на вредности за сите засегнати страни: потрошувачите, акционерите, добавувачите, вработените и општеството.
Постојат одлични примери кај некои компании кои воспоставија т.н. ‘triple bottom line’: People, Profit, Planet. Суштината на брендот треба да биде прашање на неговото позиционирање и имплементација на подолгорочна стратегија, а не само прашање на донација. Тоа треба да биде водилка како за нас, така и за брендовите за кои работиме.
туку и колку тие се активни во општествениот живот и колку придонесуваат за некоја повисока цел. Таа комуникација меѓу брендовите и потрошувачите сè повеќе е директна и персонализирана.
„Во изминатиот период брендовите забележаа доста промени во комуникацијата, но во оваа прилика особено би сакала да ги истакнам одржливоста и јасната определба да се покаже грижа за луѓето.“, вели Александра Дилевска, оперативен директор на Публицис Груп Адриатик и главен извршен директор за С. Македонија и Хрватска.
Таа додава дека како никогаш досега стана јасно колку е важно компаниите да ја вметнат сопствената суштина
во производите, културата и креирањето на вредности за сите засегнати страни: потрошувачите, акционерите, добавувачите, вработените и општеството. „Постојат одлични примери кај некои компании кои воспоставија т.н. „triple bottom line“: People, Profit, Planet. Суштината на брендот треба да биде прашање на неговото позиционирање и имплементација на подолгорочна стратегија, а не само прашање на донација. Тоа треба да биде водилка како за нас, така и за брендовите за кои работиме.“
Но, уште поважно е да не се остане само на зборови, како што често се случува, туку и брендовите да го применат она што го зборуваат. „ Бидејќи потрошувачите и општеството ќе не’ држат за збор! Како резултат на сите тековни случувања, брендовите
27 јан. 2023 | KAPITAL.MK | број 1139
Сè повеќе се зборува за "Engagement", "Entertainment" и "Experience" на потрошувачите во однос на брендот.
ги преиспитуваат својата улога и вредности, појасно ги комуницираат и активно ги демонстрираат, за да ја зајакнат својата релација со потрошувачите. Паралелно со ова, уште еден од најважните фокуси е и грижата за вработените. Кризите низ кои пројдовме и уште проаѓаме направија огромни промени во односот помеѓу вработените и компаниите, во начинот на работа, во приоритетите.“, истакнува
Дилевска од Публицис. Новите трендови во пазарните комуникации се што повеќе да се работи преку дигиталните персонализирани канали на комуникација. Сè повеќе се зборува за "Engagement", "Entertainment" и "Experience" на потрошувачите во однос на брендот, како што истакнува нашиот соговорник Сашо Пешев, партнер во маркетинг агенцијата New Moment.
„Но, мое лично мислење е дека овие трендови се впрочем подолго време присутни и кога дигиталните канали не биле присутни, тогаш зборувавме за ‘Story telling’, ‘Content’, ‘Love mark’ и слично. Сепак, зад сите овие модерни зборови се кријат истите работи како и секогаш во нашиот бизнис на пазарни комуникации. А тоа е добра идеја и дали таа предизвикува позитивна емоција.”, смета Пешев.
САШО ПЕШЕВ
извршен партнер во New Moment
Сепак треба да правиме разлика меѓу
производ (трговска марка) и бренд. За да
наречеме некој производ или компанија
дека е бренд, тој прво мора да има одреден
стандарден квалитет во период од повеќе
години, па и децении, но уште поважно
дека носи со себе и ‘brand equity’ односно
додадена вредност која е емотивна, психолошка. Не дека нема брендови кај
нас, ги има, но јас сум доста рестриктивен
кога го користам зборот бренд во контекст
на македонските марки и компании.
Извесна слабост во бренд комуникацијата
на македонските компании се наоѓа во
стратегијата и капацитетот таа да се одржи
на долг рок.
Новите трендови во пазарните комуникации се што повеќе да се работи преку дигиталните персонализирани канали на комуникација.
За да изградите бренд, не е доволно само да имате стандарден производ, вие мора да имате и стандардна и креативна комуникација. Не е дозволено секоја година да ја менувате комуникациската позиција на трговската марка, да чепкате често во визуелниот идентитет, во целната група и сл.
Каде се македонските брендови во целата оваа ситуација?
Ги прашавме нашите соговорници
на темава, колку домашните
брендови се прилагодени на
сите овие промени, односно каде
најдобро се снаоѓаат, а каде
имаат извесни слабости во бренд
стратегиите.
Александра Дилевска од Публицис
смета дека оваа криза, и покрај
сите негативни импликации,
сепак ги натера брендовите да го
извлечат најдоброто од себе.
„Некои навистина демонстрираа
дека во криза најдобро се
покажува силината на еден
бренд и неговата посветеност на
потрошувачите и опкружувањето.
Беа агилни, успеаја да одржат
континуирана комуникација и да го
потврдат она што претходно им го ветувале на своите потрошувачи.“, вели Дилевска.
За неа, тешко може да се генерализира анализата кога
се зборува за стратегиите на
локалните брендови.
„Но, ако се фокусираме само на
комплетно домашните брендови,
она што би забележала дека
може подобро да се работи
е конзистентност во бренд
стратегијата, иновативност и
долгорочен пристап и инвестиција во бренд вредност (equity).“
Сашо Пешев од New Moment, пак, смета дека кога зборуваме за македонски брендови, “треба да бидеме искрени дека нема многу такви“.
„Сепак треба да правиме разлика меѓу производ (трговска марка)
и бренд. За да наречеме некој производ или компанија дека е бренд, тој прво мора да има одреден стандарден квалитет во период од повеќе години, па и децении, но уште поважно дека носи со себе и ‘brand equity’ односно додадена вредност која е емотивна, психолошка. Не дека нема брендови кај нас, ги има, но јас сум доста рестриктивен кога го користам зборот бренд во контекст на македонските марки и компании.”, објаснува Пешев. Според него, извесна слабост во бренд комуникацијата на македонските компании се наоѓа во стратегијата и капацитетот таа да се одржи на долг рок. Се согласува со својата колешка Дилевска дека многу е важна и конзистентноста во комуникацијата.
„ За да изградите бренд, не е
доволно само да имате стандарден производ, вие мора да имате
и стандардна и креативна комуникација. Не е дозволено
секоја година да ја менувате комуникациската позиција на
трговската марка, да чепкате
често во визуелниот идентитет, во целната група и сл. Кои се добри македонски примери?
Па да речеме, Скопско и Златен даб, Алкалоид, Стопанска Банка, Макпетрол, како корпоративни брендови и општествено одговорни компании.“, вели Пешев. Лојалноста кон брендовите ставена на испит Среде „новата нормалност“ што ја предизвика пандемијата и кризата по неа, голем дел од потрошувачите добија нови купувачки искуства, а други пак ги сменија своите омилени брендови за нови. Младите генерации пак велат дека се’ уште се во потрага по брендови коишто ги рефлектираат токму нивните вредности. Лојалноста кон брендовите е ставена на испит, потрошувачите, особено помладите генерации инсистираат на брендови што ги споделуваат истите вредности со нив. Кои се препораките за компаниите, што треба да сторат? „ Дефиницијата за лојалност сериозно претрпува промена во својата дефиниција, а уште повеќе кај младите генерации за кои лојалност како таква веројатно и не постои.“, смета Дилевска од Публицис.
„Брендовите треба да бидат постојано транспарентни, искрени, агилни, релевантни: да ги сфатат
прилог БРЕНДОВИ
27 јан. 2023 | KAPITAL.MK | број 1139
БОЈАН КОЧОВСКИ
извршен директор на Меккен Скопје
Ако претходно беше доволно
брендовите да располагаат со
вистинските карактеристики и цени
со кои ќе одговорат на потребите на
потрошувачите, сега веќе е неопходно
да развиваат Customer Experience и
Customer Journey и цврсто да стојат
зад вистинските вредности со кои
потрошувачите се идентификуваат.
Ова значи дека сега покрај квалитет, удобност и цена, големо влијание
врз изборот на потрошувачите
имаат и факторите како одржливост, здравје и активен живот, инклузија, доверба, бренд-етика и општествена одговорност.
вистинските потреби и вредности
на потрошувачите – и да си го одржуваат ветувањето секој ден.“, препорачува таа.
Сашо Пешев од New Moment, истакнува дека социјалните мрежи
и новите медиуми предизвикуваат
и своевиден страв кај голем број
компании и брендови.
„Таа, условно кажано слобода
на јавно изразување на својот
некогаш и некомпетентен
став, направија компаниите да се и повеќе конзервативни
и резервирани во својата комуникација. Често плашејќи се дека ако преземат похрабра и понеконвенционална идеја, може да предизвикаат и кризен ПР на социјалните мрежи. “
Неговиот впечаток е, дека токму поради тоа, денешниве креативни решенија се поконзервативни од тие што ги работеле пред дваесетина години.
„Не би сакал сега да наведувам
примери, но еве од нашите креативни решенија би спомнал
неколку. Не сум сигурен дека некој маркетинг директор денес
со оваа ‘слобода и критичност’ на
социјалните мрежи, би ги одобрил кампањите како таа со загубените Руси во Охридското Езеро, или со калуѓерките со заветот на молчење, или со арапот и камилата...
Што треба да сторат компаниите?
Едноставен е одговорот, да ги следат трендовите во технологијата и да се похрабри во прифаќањето на креативни идеи за комуникација.“ nnn
ПОКАЖУВАЊЕ ЕМПАТИЈА, ДЕМОНСТРИРАЊЕ ВРЕДНОСТ, УНИКАТНА ПРЕЗЕНТАЦИЈА
Ако економијата оди во насоката во која се предвидува за оваа година, ќе се случат две работи: луѓето ќе прават помалку севкупни купувања, но, ќе го ценат сето она што ќе го направат како инвестиција. Тие ќе сакаат да видат вредност, и физичка и емоционална. Покажувањето на тоа ќе биде клучно за сите компании.
КЛУЧНИТЕ ВРЕДНОСТИ ШТО СЕ БАРААТ ОД БРЕНДОВИТЕ СЕГА
n специјален прилог
БРЕНДОВИ
27 јан. 2023 | KAPITAL.MK | број 1139
ваа 2023 година ќе биде фасцинантно
време за компаниите.
Во неверојатно
уникатен сет на
околности, борбата за свесност
- и на крајот за парите на потрошувачите - никогаш не била покомплексна.
Но, што можеме да очекуваме да провејува како основни трендови околу кои ќе се градат бренд стратегиите? Ги предвидовме 4-те главни на кои треба да внимавате и како можете да ги користите на автентичен начин.
Покажување емпатија, испорачување емпатија
Покажувањето дека разбирате што чувствуваат вашите потрошувачи
сега, може да изгради емпатија, а емпатијата гради доверба што ја
прави публиката поприемчива за
она што имате да го кажете.
Како да го направите тоа?
Првото нешто што треба да се
запамети е дека тоа не значи дека
треба да ги претворите вашите
пораки во нешто слично на
добротворна акција. Емпатијата
значи едноставно разбирање и
поврзаност.
Оваа година, веројатно ќе
видиме манифестација и раст
на рафиниран пристап за „мека
продажба“. Нешто што убедува без да мора да вика на сет глас, и помага ефикасно да се води публиката од свесност до разгледување во однос на фазите на продажниот процес. Автентичноста на брендот е дел
од вашиот бренд. За време на пандемијата „Ковид-19“, кај пазари имаше отфрлање на компании кои одеднаш „волшебно“ ја пронајдоа својата совесност, во корист на оние што тоа го имале како дел од својата ДНК со години. Овие обиди се сметаа за цинични трикови со единствена цел профит, на тој начин урнувајќи ја довербата кај потрошувачите.
Демонстрирање вредност
Ако економијата оди во насоката во која се предвидува за оваа година, ќе се случат две работи: луѓето ќе прават помалку севкупни купувања, но, ќе го ценат сето она што ќе го направат како инвестиција. Тие ќе сакаат да
видат вредност, и физичка и емоционална. Покажувањето на тоа ќе биде клучно за сите компании.
На пример, македонската компанија Адора Бизнис Групација во моментов се пробива со градежни проекти на два соседни пазари, Србија и Грција. Како
ДУШКО ЧИФЛИГАНЕЦ потпретседател на Адора Бизнис Групација Клучно во нашата унапредена бренд стратегија што ја користиме за пробивање на пазарите надвор од Македонија беше да се искомуницира кон публиката нашата традиција и искуство, нашиот студиозен и детален пристап кон работењето. Тоа на луѓето им дава чувство на сигурност
дека и покрај сите отежнати услови на работење, огромната инфлација и поскапување на материјалите и стеснетите
пазари на капитал, во наши раце нивната инвестиција е целосно сигурна и проектот ќе се реализира во предвидениот начин и квалитет, што за жал не беше секаде случај.“
што вели потпретседателот на групацијата, Душко Чифлиганец, клучно во пласирањето на новите пазари било да се искомуницира кон публиката „нивната традиција и искуство, нивниот студиозен и детален пристап кон работењето“.
„Тоа на луѓето им дава чувство на сигурност дека и покрај сите отежнати услови на работење, огромната инфлација и поскапување на материјалите и стеснетите пазари на капитал, во наши раце нивната инвестиција е целосно сигурна и проектот ќе се реализира во предвидениот начин и квалитет, што за жал не беше секаде случај.“, вели Чифлиганец. Емоционалната вредност е во суштината на лојалноста кон брендот. Во својата наједноставна форма, тоа е причината зошто
луѓето купуваат скапи производи
наместо евтини - тие имаат посилна емоционална врска со скапиот. Тие го САКААТ скапото. Таа лојалност
дава профит на долг рок и многу помага за време на економски кризи.
Тоа не е само парична вредност, туку покажува дека сте истомисленици, дека на ист начин пристапувате кон бизнисот - ова е вредноста на водење бизнис со некој познат.
Борбата за цената секогаш ќе биде искушение. Релативно е едноставно да се направи, лесно е да се пријде на публиката и често дава резултати. Но, на крајот ќе почне да јаде од маржите, што може да биде неодржливо во текот на долг период, како на пример, рецесија.
Покажувањето
дека разбирате што чувствуваат вашите потрошувачи сега, може да изгради емпатија, а емпатијата гради доверба што ја прави публиката поприемчива за
она што имате да го кажете.
Уникатна презентација
Да кажеме отворено, 2023 година
не е време да се игра на сигурно.
Презентацијата е циклична. На
секои 10-15 години, она на што
потрошувачите реагираат визуелно
почнува да се менува доволно за
да стане ново нормално. Оваа
„нова нормалност“ честопати е
одговор на „нормалното“ што
дошло пред него - потрошувачите
се само луѓе на коишто им станува
здодевно она што се повторува
цело време.
Нашиот соговорник Чифлиганец
накратко ја опиша еволуцијата
на брендот Адора изминативе три
години на пандемија и криза по
неа: што се променило во нивната
маркетинг стратегија?
„Во услови на енормно и
непредвидлива растечка
инфлација, што значително и
забрзано ја намалува вредноста
на капиталот и заштедите
на луѓето, а во исто време ги
зголемува трошоците за живеење, потрошувачите беа ставени
во една
длабока дилема, дали
што побрзо да ги инвестираат
слободните средства кои ги
имаат со цел да ги заштитат од
инфлацијата или да ги зачуваат
доколку им се неопходни поради
отежнатите услови на ликвидност и финансирање како на деловен, но исто така и на приватен план.
Инспирирани од оваа реалност, на
српскиот пазар не понудивме само
недвижности, туку недвижности облагородени со бизнис модел.
Односно, понудивме инвестициони
апартмани коишто се дел од хотелски комплекс.“, објаснува Чифлиганец.
Што значи тоа од инвестициски аспект? Клиентите ги инвестираат своите средства во купување
на апартман/стан со што како што сме сведоци на растечките
цени на недвижностите, успешно го заштитуваат капиталот од инфлација. Но, во исто време тие недвижности носат принос
од изнајмувањето на истите во
склоп на хотелскиот концепт на
работа, којшто приход преставува финансиско олеснување за инвеститорите во денешните затегнати услови на живеење.
„Значи кратко кажано, креиравме концепт на инвестирање во
недвижнини коишто остваруваат капитална добивка а воедно и
носат значителна континуирана дивиденда и до 8% на годишно
ниво. Битно е да се спомне дека целиот процес е од пасивен карактер за инвеститорите, односно не се оперативно вклучени во процесот на изнајмување и целата конструкција исто така може да се изведе преку станбен кредит со минимални сопствени средства.
Морам да истакнам дека оваа да ја наречеме унапредена маркетинг стратегија во креирањето недвижнини донесе одлични резултати. “
Лекциите од B2C ќе бидат
насекаде во B2B
Ова последново зема замав некаде од 2015 година, но веројатно
ќе стане поочигледно како што ја грицкаме 2023 година. Студијата
објавена од Google го отфрли митот дека купувачите во B2B (businessto-business) сегментот најверојатно ќе засноваат одлуки базирани на студена пресметливост и
логика. Всушност, лидерите во индустријата имаат исто толку шанси да прават избори засновани на емоционална реакција како и ние, обичните смртници.
Оттаму, B2B има тивка револуција која стана само погласна откако пандемијата во суштина ја докажа оваа логика дека е точна, со реакцијата на „автентична емпатија“. Како што одлучувачите за купување станаа поразновидни во однос на возраста и полот, така стана и пристапот за освојување на нивната доверба и нивниот бизнис. И B2B пазарот го направи тоа на неверојатно интересен начин: Во основа, тоа е копирање на домашната задача на B2C (business-to-consumer).
Сега, пораките почнаа да се центрираат околу емотивната вредност повеќе одошто околу конкурентноста на цената, и околу долгорочната доверба наместо краткорочната продажба.
B2B и B2C секогаш ќе бидат различни со добра причина. Но, линијата меѓу нив со текот на времето станува сè понејасна, а тоа е и со добра причинатрадиционалните методи и не биле толку ефективни. Оние кои одлучуваат за купувањето очекуваат повеќе, а нивната публика очекува повеќе од нив за возврат: бара транспарентност во однос на етиката, набавките и работната култура. Особено со приближување на рецесијата, вредноста за потрошувачот што е побитна од цената ќе се види многу пошироко во 2023 година од кога било досега. nnn
КОЈ Е КОЈ
ВО ЕВРОПА
Технолошкиот сектор останува највредната индустрија во извештајот на Brand Finance, “Global 500 2023“, сочинувајќи
околу 15% од вкупната вредност на сите 500 рангирани брендови во анализата. Трговијата е на второто место, а банкарскиот сектор е
како трет според вредноста на брендовите. Извештајот вели дека вкупната вредност на брендовите
од технолошкиот сектор е околу 1.200 милијарди долари, додека трговските брендови имаат нешто
над 1.000 милијарди долари вредност.
Највреден бренд во светот според Brand Finance е Амазон (Amazon), проценет на 299,3 милијарди долари, со што му го презема приматот на ланскиот лидер Apple, и повторно се враќа на челната позиција. Епл (Apple) e на второ
Највреден бренд во светот според Brand Finance
е Амазон (Amazon), проценет на 299,3 милијарди
долари, со што му го презема приматот на ланскиот лидер Apple, и повторно се враќа на челната позиција.
место со 297,5 милијарди долари, додека на трето место е Google со 281,4 милијарди долари. Инаку, технолошкиот сектор има 6% пад на бренд вредноста во однос на минатата година, поради, како што велат во Brand Finance, „тешкотиите со коишто се соочија овие брендови, инфлацијата којашто влијаеше и врз другите индустрии, но и промената на потрошувачките навики, односно враќањето на луѓето кон начините на живот и работа од предпандемискиот период, што ја
намали значително побарувачката за производите и услугите на технолошките компании“.
Па, така, и покрај тоа што е највреден бренд во светот, Амазон има пад од 15% на вредноста, но со тоа, само ја покажува својата моќ и сила во споредба со другите големи брендови.
Дојче Телеком за првпат највреден бренд во Европа Дојче Телеком (Deutsche Telekom) за прв пат стана највредниот бренд во Европа. Во севкупното
АМАЗОН Е НАЈВРЕДЕН БРЕНД НА ПЛАНЕТАВА,
ДОЈЧЕ ТЕЛЕКОМ ПРВ
И
покрај тоа што е највреден бренд во светот, Амазон na Џеф Безос има пад од 15% на вредноста, но со тоа, само ја покажува својата моќ и сила во споредба со другите големи брендови.
рангирање експертите ја ставија Групацијата на
силното единаесетто место во светот. Тоа значи искачување
за шест места во однос на претходната година.
Според истражувањето ДТ
групацијата е на второто
место меѓу глобалните
телекомуникациски компании – зад Verizon и далеку пред AT&T и Orange.
Успешното работење на Телеком се заснова на
моменталната вредност на брендот, којашто е највисока во историјата на компанијата. Таа изнесува 62,9 милијарди долари. Тоа значи дека вредноста се има зголемено за 5 проценти во однос на претходната година (60,2 милијарди долари), а растот повторно е на високо ниво. Од 2020 година, вредноста на брендот се зголемила за 58 проценти. nnn
Дојче Телеком за првпат стигна на првото место во Европа според вредноста на брендот, проценета на 62,9 милијарди долари
