CONSTRUCCIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA 34
Objetivos de Calidad: Ser reconocidos como la mejor empresa de radio de Colombia. Desarrollar contenidos y actividades promocionales a partir de la interpretación de la opinión de los oyentes, que permitan buscar los niveles de audiencia requeridos para la compañía. Cumplir con los presupuestos de ingresos establecidos para la Compañía, ofreciendo portafolios de productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros anunciantes cumpliendo los compromisos adquiridos con ellos. Generar un clima laboral basado en una cultura del servicio, donde el bienestar, compromiso, competencias y valores del talento humano faciliten el logro de la estrategia de RCN Radio. Garantizar el crecimiento y sostenibilidad económica de la cadena.
Principios y Valores: Dedicación total a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Respeto al individuo, a la comunidad y al medio ambiente. Altos estándares de integridad, ética y moral de nuestra gente. Permanente innovación tecnología y de programación.
Certificación: Única cadena radial certificada con el ISO 9000 - 2008 Cultura interna: La identidad corporativa se desarrolla eficazmente gracias a algunas mediciones que se realizan con los colaboradores. Indicadores más altos: Participación de los colaboradores en la empresa Trato de superiores a subordinados Oportunidades de carrera en la empresa