Ecosistema de medios para proyectar tu negocio

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Entrenamiento 3: Ecosistema de medios para proyectar tu negocio

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TEMAS

Objetivo y propósito de cada Red Social

¿Cómo elegir tus redes sociales según tu negocio?

¿Cómo gestionar tus redes sociales para tu negocio?

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Objetivo y propósito de cada Red Social En general, podemos decir que su intención es promover el intercambio de informaciones, conocimientos, experiencias, intereses e ideales en busca de objetivos comunes entre los usuarios.

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Es excelente para crear comunidades, compartir contenidos escritos o en video y para crear un canal de comunicación y servicio al cliente instantáneo, por estas características, entre otras, es la red social por excelencia para las empresas que venden productos tangibles y de consumo masivo (ropa, accesorios, comida, entretenimiento, tecnología, etc.)

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Se presta a la perfección para vender estilos de vida, hacer demostraciones de uso, mostrar casos de éxito y en general va muy bien con temas relacionados a la apariencia física y gustos específicos, es un excelente canal para mostrar y ofrecer productos novedosos y llamativos.

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Pinterest ofrece una ayuda visual para ofrecer productos un poco más clásicos, artesanales y vintage, da la oportunidad de crear galerías y dirigir directamente a páginas web generando tráfico, ventas o audiencia para contenidos específicos. Puede funcionar con servicios que tengan resultados visuales: maquillaje, diseño, organización de eventos etc.

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Los contenidos en video tienen un amplio número de ventajas, entre ellas generar engagement, posicionar la marca y comunicar largas piezas informativas de formas sencillas e incluso llamativas. Los videos también sirven como plataforma para potenciar ventas y ayudar a clientes potenciales en su decisión de compra, o, por el contrario, llegar a quienes no conocen la marca y generar una necesidad a partir de un planteamiento en video.

Vende muy bien intangibles y servicios por su carácter explicativo.

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Permite grabar, editar y compartir videos cortos (de 15 a 60 segundos) con la posibilidad de añadir fondos musicales, efectos de sonido y filtros o efectos visuales. Lo cual permite un gran abanico de edición, lo que facilita la creación de contenidos.

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¿Cómo elegir tus redes sociales según tu negocio? ¿Dónde se encuentra tu cliente idea? Este punto, probablemente, es el más importante para cualquier estrategia de redes sociales.

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¿Qué se debe tener en cuenta para elegir una red social?

Para saber qué red social es la más adecuada, lo primero que se debe hacer es analizar los productos y servicios que ofreces. Es importante tener definidos los objetivos a corto y largo plazo para elaborar una estrategia de marketing adecuada.

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¿En qué red social se encuentra tu cliente ideal?

El alcance de tu red social en parte depende de los recursos que inviertes en ella, básicamente cualquier red social podría funcionar en casi todos los negocios si inviertes adecuadamente en ellas y mantienen una presencia activa, sin embargo, invertir cantidades de dinero no te garantiza un retorno de la inversión favorable. Parte de la estrategia de marketing es analizar cada red social y determinar con cuál tendrás el mejor retorno y así seleccionar las herramientas en las cuales vas a invertir dinero.

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Parte del cómo elegir la res social adecuada para tu negocio pasa por planificar una buena estrategia de redes sociales es el primer paso antes de invertir tiempo y dinero en ellas. Crea un paso a paso en base a tus objetivos, incluye planes de contingencia para tener soluciones oportunas si no ocurre algún imprevisto.

El éxito en las redes sociales es gran parte se debe a un factor importante y es la constancia, por ello es importante tener en cuenta todos los detalles y una vez ya se haya definido el plan, trabajan en función de cumplir lo establecido y de ser necesario, hacer los ajustes requerido para cumplir con los objetivos.

¿Cómo gestionar tus redes sociales para tu negocio?

Las Redes Sociales se han convertido en una parte fundamental de la estrategia de marketing de muchas empresas, tanto grandes como pequeñas, de cualquier sector y con cualquier presupuesto. ¿Por qué? Porque son sencillas, baratas y tienen 3 mil millones de usuarios activos en ellas. ¿Cómo no aprovecharlo? ¿Entiendes ahora la importancia de gestionar Redes Sociales de forma correcta?

1. Conoce bien a tu audiencia...

En Redes Sociales no todo vale. Por tener presencia en todas las Redes no vas a tener mejores resultados ni vas a convertir más. No te engañes. Cada Red es visitada por diferentes tipos de personas y están más indicadas para un tipo de sector.

Es importante que valores cuál es tu público objetivo y en qué Red Social están más activos.

2. Elije las Redes Sociales que más se adapten a tu negocio...

Ubicar dónde se encuentra tu cliente ideal.

El costo de pautar la red social.

Mis posibilidades para generar contenido.

3. Crea un perfil atractivo...

Preocúpate en crear un perfil atractivo. En mostrar una imagen de marca cuidada. Esfuérzate en escribir una descripción original, donde quede claro a qué te dedicas y qué puedes aportar al usuario que llegue a tus Redes.

4. Apuesta por el contenido de valor...

Muchísima gente utiliza Facebook o Instagram o Twitter como un panfleto de publicidad. Solamente crean publicaciones relacionadas con su producto. Llenan sus perfiles de ofertas, descuentos y repetitivas fotografías de producto.

Recuerda que la gente no entra en las Redes buscando este tipo de contenido. Cuando abrimos cualquier plataforma queremos ver experiencias, imágenes cuidadas, consejos, cosas que nos motiven y nos hagan sonreír.

5. Publica con regularidad...

Crea un calendario a principio de mes donde aparezcan los días destacados para tenerlos en cuenta (festivos, días internacionales, días importantes de tu sector…) y a partir de ahí coloca el resto de publicaciones.

Puedes ir alternando el contenido (imagen, foto, video, post de tu web) para que no resulte repetitivo para el usuario. ¡Importante! No abuses. Facebook en concreto penaliza el exceso de publicaciones. Siempre gane la calidad por encima de la cantidad.

6. Interactúa con tu audiencia ...

Publicar contenido de valor a las horas adecuadas es perfecto pero no te olvides de tus usuarios.

Hazles saber que estás ahí. Dale like a sus publicaciones, comenta a sus comentarios. Se sentirán valorados y te declararán fidelidad eterna.

7. Analiza los resultados....

Analiza, analiza y vuelve a analizar. Es vital conocer cómo ha funcionado lo que hemos hecho y que tenemos que cambiar para el mes siguiente.

Por suerte casi todas las Redes Sociales cuentan con una herramienta de estadísticas muy intuitiva con las que podrás ver que ha sucedido de una manera rápida y eficaz.

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