Universidad del Cauca
Facultad de artes
Departamento de diseño
Comunicación interactiva
Hecho por: Juan Pablo López Juliana Santacruz
¿De que se trata? Se concibe como una iniciativa que busca mejorar la experiencia de comprar condones en la ciudad de Popayán. Al servicio como tal se accede de manera discreta, pues son vendedores que fácilmente reconocibles estan dispersos en bares y discotecas de la ciudad, para brindar la comodidad de comprar el preservativo en el lugar.
Arquetipos El sin-verguenza
La pusilánime
El ratero
El agente secreto
El indeciso
Arquetipos La tacaña
El del combo El exagerado
El complicado
Personas Metas No tener hijos Vivir de la forma más egoist Sea sola o con alguien, sus planes siempre son viajar.
La del combo Motivaciones
Antecedentes
Morir sin arrepentimiento Tener buena relación con sus amigo El alcohol
Varias relaciones que no duran much Se marcho de casa por mala relación con su famili Algunas peleas por los amigo Fue despedida varias veces por mala conduct No terminó Bachiller
Natalia Alarcón Suarez Perfil Orientación Sexual: Bisexua Edad: 27 año Ciudad: Medellín, Antioqui Ocupación: Mesera
Cosas que dice “Los hijos solo te frenan la vida “Primero los amigos, segundo los amigos y tercero yo “Solo una vez y ya”
Frustraciones Es demasiado arriesgad Perdida de conocimiento por tanto alcoho Tiende a elegir malas amistades
Personas Metas Tener una relació Darse los lujos que merec Hacer que la sociedad lo respete por su orientación sexual.
Rodrigo Andrés Navia Perfil
Orientación Sexual: Homosexua Edad: 45 año Ciudad: Cali, Valle del Cauc Ocupación: Ingeniero en sistemas
Cosas que dice Soy mucho más que una sola etiquet ¿Como sabes que no te gusta si no lo has probado Todo en la vida tiene precio
El complicado Motivaciones
Antecedentes
Ser un modelo de inspiració Casars Realizar platos diferentes a los de su contexto inmediato.
Conoció a su actual pareja en Grind Le ha costado construir y mantener un grupo social de confianz Tiene una estabilidad economica gracias al desempeño en su empleo
Frustraciones Las etiquetas de la sociedad a los gay Sus relaciones no dura No tener ingredientes para su preparación en su localidad
Personas Metas
Daniel Felipe Marcano Perfil Orientación Sexual: Heterosexua Edad: 17 año Ciudad: Popayán, Cauc Ocupación: Estudiante
Hacerse notar como interesante ante los demás Pasarla bien con amigos Cumplir las expectativas de padres o familiares.
Cosas que dice Prefiero no intentarlo para no fracasar en el intento Me gusta y le gusto pero no se como proceder Si me ven comprando condones me va a ir mal.
El pusilánime Motivaciones
Antecedentes
Ser respetado por sus amigos Que lo consideren maduro Que su pareja quiera tener sexo con el.
Su ex lo dejó por considerarlo muy inmaduro Suele ser el payaso del grupo de amigos o el conejillo de indias Se distrae mucho en sus estudios por darle prioridad a sus amistades.
Frustraciones Es torpe en muchas situaciones Aspecto infantil Se rinde muy fácil.
Customer Journey
Trajín del día
Buscar con quien
Ponerse de acuerdo y encontrarse
Objetivos
Expectativa
Actores
Culminar su jornad Salir temprano del trabajo
Contactar con su pareja actual
Salir a baila Saber el aproximado de gasto Conocer el lugar
Cumplir expectativas del jef Recibir el pag Que no le dejen trabajo extra
Que su pareja este dispuest Que su pareja le responda
Que su pareja tenga tiempo libr Que sea un sitio agradabl Que el lugar se de sus gustos
Compañeros de trabaj Jefe
Su pareja actual
Su pareja actua Personal del sitio
Debe terminar su trabajo para tener tiempo libre
Necesita saber el horario de su pareja para que ambos tengan tiempo
Deben tener un punto en común para que encontrarse sea fácil para ambos
Demasiado trabaj Tiempos de trabajo apretado No poder divertirse en el trabajo
No tener con que contacta Que su pareja no contest Que su pareja no este disponible
No encontrar venta de condones en altas horas de la noch No puedan ir al encuentro
Un plan ilimitado de datos y minutos
Un portal online que muestre los sitios disponibles para hacer reservas
Experiencia
Observaciones
Problemas
odrigo Andrés Navia
R
Oportunidades
Análisis
Pausas dedicadas al oci Pedirle al jefe que trabajen entorno a un cronograma Dedica mas tiempo a su trabajo laboral y se olvida de tener un rato de descanso.
Su pareja también decide, por esto es necesaria la comunicación constante con su pareja.
Resulta dificil encontrar un lugar donde vendan preservativos cerca de lugares de baile o bares.
Comprar condones
Ir al sitio
Hacer el acto
El after
Tener diner Comprar su marca confiabl Comprar en el lugar de siempre
Llegar a tiemp Ir cómodos
Disfruta Tener cuidado con las cosas de la habitació Estar satisfechos
Acomodarse para poder salir del siti Dejar el sitio ordenad Estar satisfechos
Que sea de buena calida Que sea barat Que esté abierto el negocio
Que esté abiert Que tenga energí Que vendan de comer o beber
Que sea satisfactorio para ambo Que no se rompa el condó Que no les interrumpan
Que sea algo que le guste a ambo No gastar mucho dinero
Su pareja actua Personal del sitio
Su pareja actua Personal del sitio
Su pareja actual
Su pareja actual
El preservativo debe ser conocido por ambos y consentido por ambos
Asegurarse que el sitio no haya sufrido cambios recientemente
El servicio al cliente debe estar operando para evitar salir de la habitación en medio del tiempo de uso
Que esté agotada su marca preferid El lugar esté cerrad No tener dinero suficiente
Que el sitio esté cerrad Que no haya transporte
Que el condón se romp Que el ambiente no sea agradabl Se pasen del tiempo límite
Un mecanismo que venda automáticamente un preservativo ubicado afuera del negocio
Que el sitio notifique con anterioridad si va a cerrar mediante un mensaje de texto
Que el ambiente ofrezca el ritmo del act La habitación cuente con temporizador
Depender de un punto fijo imposibilita explorar alternativas en cuanto a marcas, lugares y precios
La comodidad de la habitación es factor clave en el acto, tanto por higiene como por satisfacción sin preocupaciones.
La comodidad de la habitación es factor clave en el acto, tanto por higiene como por satisfacción sin preocupaciones.
Que estén muy cansado No hubo satisfacció Que no tengan planes
La culminación se cierra como expectativa del desempeño individual, el cual se busca complementar con actividades.
Customer Journey
Trajín del día
Buscar con quien
Ponerse de acuerdo y encontrarse
Culminar su jornad Salir temprano del trabajo
Objetivos
Buscar quien esta disponibl Buscar quien puede acompañarla a comprar condones
Salir a tomar a un ba Saber el aproximado de gastos Ver si hay lugares disponibles
Que sea alguien que la satisfag No ir sola a comprar condones
Que sea un sitio agradabl Que sus amigos sepan para donde va
Compañeros de trabaj ef Clientes
Persona para el act Persona que le acompañe a comprar
Persona para el act Persona que le acompañe a comprar
ebe terminar su trabajo para tener tiempo libr No perder la compostura
Necesita encontrar rapidamente quien esta disponible
En algunos casos pide consejos de sus amigos para fijar un sitio
emasiado trabaj No poder divertirse en el trabaj Enfrentarse clientes problematicos
No tener con que contacta No encontre quien este disponible
No encontrar venta de condones en altas horas de la noch No puedan ir al encuentro
Buscar en aplicaciones de citas
Un portal online que muestre los sitios disponibles para hacer reservas
Cumplir expectativas del jef Recibir el pag Todo este en un ambiente agradable
Expectativa
J
Actores
Experiencia
D
Observaciones
D
Problemas
t
r n Suarez
Pausas dedicadas al oci Tener un guarda de seguridad
Na alia Ala có
Oportunidades
l realizar bastantes trabajos labores y soportar a clientes problematicos, le generan mal humor. A
Análisis
Necesita aliviar su mal humor con alguien.
Resulta dificil encontrar un lugar donde vendan preservativos cerca de lugares de baile o bares.
Comprar condones
Hacer el acto
Ir al sitio
El after
Disfruta
Acomodarse para poder salir del siti
Tener lo necesario en la habitación
Estar satisfecha
Que esté abiert
Que sea satisfactorio para ell
Salir lo mas rapido posibl
Que su acompañante le ayud
Que tenga energí
Que no se rompa el condó
Que la otra persona no pida quedarse
Que esté abierto el negocio
Que la otra persona no tarde
Que la otra persona sepa jugar bastante
Persona que le acompañe a compra
Persona para el act
Persona para el acto
Personal del sitio
Personal del sitio
Normalmente escogue las marcas que le
Se encuentran los dos en un sitio cerc
Llegar a tiempo
Tener diner Estar acompañad Comprar bastantes
Que sea de buena calida
Persona para el acto
Es un fastidio quedarse con la otra persona
Le gusta incluir actos sadomasoquistas
mas tiempo
recomiendan
Es muy impaciente
El lugar este cerrad
Que el sitio esté cerrad
Que la otra persona no quiera seguir sus
Que esté muy cansad
Que no haya transport
ordene
No hubo satisfacció
Que no llegue a tiempo la otra persona
Que el condón se rompa
Que la otra persona no la deje ir
fi
No tener dinero su ciente
Un mecanismo que venda automáticamente un preservativo ubicado
fi
Que el sitio noti que con anterioridad si
x
va
a cerrar mediante un mensaje de te to
afuera del negocio
fijo con productos de buena calidad, puede atrasar el encuentro. Encontrar un sitio
z
Salida alterna
Que el ambiente ofre ca el ritmo del act La habitación cuente con diferentes elementos depediendo del gusto del cliente
,
Su mal humor puede aumentar si sus planes cambian o se cancelan
.
v
La comodidad de la habitación es factor cla e
,
en el acto tanto por higiene como por satisfacción sin preocupaciones
.
No es de su importancia la otra persona
.
Customer Journey
Trajín del día Objetivos Expectativa Actores
Buscar con quien
Ponerse de acuerdo y encontrarse
Terminar sus clase Cumplir con la mayor parte de sus tareas
Conversar con la que le gust Hacer que se interese en el
Salir a baila Saber el aproximado de gasto Conocer el sitio a donde van
Sacar buenas nota Aprobar sus curso Tener tiempo para divertirse
Que no lo considere inmadur Que acepte su propuesta
Que la que le gusta tenga tiemp Que sea un sitio agradabl Que el lugar sea del gusto mutuo
Compañeros de clas Profesores
La que le gusta
La que le gust Personal del sitio
No logra cumplir con muchos objetivos en el día lo que afecta su desempeño
Debe intentar ligar esforzándose en mostrar seguridad
Deben tener un punto en común para que encontrarse sea fácil para ambos
Le dejan muchas tarea No entiende sus materia Se distrae facilmente
Que la que le gusta pierda interé Que ya tenga parej Que sus amistades interfieran
Que alguno de los dos no pued No encontrar venta de condones en altas horas de la noche.
Organizar el tiempo de actividades
Hacer el contacto en un ambiente agradable
Un portal online que muestre los sitios disponibles para hacer reservas
No se centra en sus actividades y por ello le cuesta mantener un perfil estable en su circulo social.
Depende del azar para lograr llegar a un acercamiento con alguien, por no ser capaz de focalizarse.
Experiencia Observaciones Problemas
Daniel Felipe Marcano
Oportunidades Análisis
Resulta dificil encontrar un lugar donde vendan preservativos cerca de lugares de baile o bares.
Comprar condones
Ir al sitio
Hacer el acto
El after
Tener diner Pedirle a su amigo de confianza que compr Comprar en un lugar lejos de su vivienda
Llegar a tiemp Salir al sitio con rapidez
Disfruta Tener cuidado con las cosas de la habitació Tener lo necesario en la habitación
Acomodarse para poder salir del siti Dejar el sitio ordenad Estar satisfechos
Que sea de buena calida Que su amigo le entrege el condón sin problema Que esté abierto el negocio
Que esté abiert Que nadie lo ve Que no pidan datos personales
Que sea satisfactorio para ambo Que no se rompa el condó Que no les interrumpan
Que sea algo que le guste a ambo No gastar mucho diner Que no los vean al salir
La que le gust Personal del siti Amigo de confianza
La que le gust Personal del sitio
La que le gusta
La que le gusta
Prefiere no ir personalmente debido a la verguenza que siente y manda a alguien de confianza
Prefiere buscar un sitio alejado de donde lo conocen para evitar encuentros incómodos
El servicio al cliente debe estar operando para evitar salir de la habitación en medio del tiempo de uso
Su amigo no sepa compra El lugar esté cerrad No tener dinero suficiente
Que el sitio esté cerrad Que no haya transport Que el personal lo conozca
Que el condón se romp Que el ambiente no sea agradabl Se pasen del tiempo límite
Que estén muy cansado No hubo satisfacció Que no tengan planes
frecer servicio de anonimato donde se tendría la mínima interacción con el personal
Que el ambiente ofrezca el ritmo del act La habitación cuente con temporizador
Una salida alterna
Tener como prioridad evitar ser reconocido le quita la relajación y diversión del momento
La comodidad de la habitación es factor clave en el acto, tanto por higiene como por satisfacción sin preocupaciones.
La culminación se cierra como expectativa del desempeño individual, el cual se busca complementar con actividades.
Un vendedor de preservativos anónimo que esté ubicado en el sitio de encuentro
Depender de otra persona al comprar condones crea incertidumbres sobre el producto.
O
Le preocupa que la que le gusta pierda el interés en el luego del acto
Problemática El problema en general radica en encontrar el sitio para realizar la compra de los condones, dado que en todos las personas es uno de los puntos problemáticos, tanto por buscar calidad y precio accesible.
Propuesta Cex ofrece un servicio de venta de preservativos de manera discreta en lugares frecuentados por personas que buscan divertirse o parejas que quieren pasarlo bien. Las personas que venden preservativos en Cex pueden ser reconocidos fácilmente en estos contextos lo que facilita la compra rápida y eficaz de preservativos.
Recursos Se ubicaran diferentes personas de CEX en todas las discotecas posibles de Popayan, ofreciendo los condones Diseño de camisetas con el logo de CEX para identificar al personal Condones de todas las marcas Maletines
Ruta Las personas que pertecen a Cex pueden ser encontradas en discotecas y bares mas concurridos en la ciudad de Popayán. Su vestimenta con color rosa llamativo anuncia que están presentes y
Usuario
manejarán la transacción con discresión.
Miembro de Cex
Personas
Pista de baile Búsqueda
Encuentro
Hecho por: Juan Pablo Lopez y Juliana Santacruz